Промсвязьбанк клиент банк для физ лиц. Личный кабинет интернет-банка промсвязьбанк

В данной статье мы самым подробным образом рассмотрим личный кабинет и остальные сервисы, которые предоставляет в режиме онлайн Промсвязьбанк (PSB-Retail). На сколько данные услуги удобный для клиентов банка, а так же полезны с точки зрения потребителя.

Как и у большинства современных банковских организаций, для клиентов Промсвязьбанка была создана услуга интернет банка. Данная услуга включает в себя личный кабинет клиента и позволяет управлять своими счетами и услугами из любой точки планеты, где есть интернет.

Выгоды данной услуги интернет банка весьма очевидны: вам нет необходимость простаивать в очередях, посещая банковский офис лично, в любое время вы можете открыть или закрыть банковский чет по необходимости, перевести или получить денежный перевод и т.д.

Между тем клиенты Промсвязьбанк4а едины во мнении, что личный кабинет, созданный PSB-Retail является одним из лучших интернет банков среди лидеров банковского сегмента.

Наше мнение весьма солидарно с данным утверждением, ведь интернет банк весьма безопасен в использовании, структура меню проста и понятна даже ребенку, а если вдруг возникнут какие либо затруднения, вам на помощь всегда придут специалисты горячей линии.

Возможности личного кабинета ПСБ

Для клиента Промсвязьбанка личный кабинет открывает весьма широкие возможности :

    Вы можете использовать интернет банк не выходя из дома, если у вас есть доступ к Интернету;

    Оплата товаров и услуг осуществляется в пару кликов мышкой;

    Доступны возможности заплатить за услуги сотовых операторов, кабельное и спутниковое ТВ, коммунальные услуги.

    Но больше всего среди всего многообразия оказываемых услуг клдиентов банка радует комиссия за проведение подобной транзакции. Она составляет всего 0 рублей. То есть комиссия по факту не взимается.

Так же практически идентичную свободу во работе с интернет банком имеют клиенты, которые на свой смартфон установили приложение PSB-Mobile.

Вы так же можете из любого места получить доступ к своим банковским картам и счетам. При чем данная возможность доступна даже без доступа в сеть, ведь в случае использования мобильного банка услуга оказывается по всей зоне обслуживания мобильного оператора клиента.

Так же у клиента Промсвязьбанка имеется возможность создать специальный шаблон на периодический платеж. Вы создаете шаблон, указываете сумму или же настраиваете оплату по выставленному извещению и у вас автоматически в заданную календарную дату происходит списание и перечисление денежных средств поставщику услуг. Так на данный момент наиболее актуальны шаблоны по оплате коммунальных услуг, услуг сотовых операторов и т.д.

И подобные возможности быстрых автоматических платежей весьма удобны тем клиентам, которые, например, находятся в отъезде или отпуске. Ведь у него не будет причины переживать о том, что интернет или электроэнергия будут отключены за несвоевременную уплату, деньги на счет поставщика услуг поступят строго в заданное время в указанную дату.

Так же весьма выгодно производить покупку билетов с помощью интернет банка, в онлайн режиме происходит и оплата страховки. Абоненты интернет банка производят оплату услуг авиакомпаний используя все многогранные возможности личного кабинета из любой точки мира без посещения офиса.

Дополнительным плюсом оформления электронной страховки при помощи интернет банка Промсвязьбанк в том, что после того, как происходит онлайн оформление, все необходимые сведения сразу же поступают застрахованному лицу на электронную почту. И данная электронная страховка может быть без ограничений принята любыми организациями, занимающимися обслуживанием и ведением страховых случаев а так же посольствами стран.

Еще одна замечательная особенность интернет банка PSB – это отсутствие необходимости указывать при любых переводах либо оплаты услуг магазинов, аптек, туристических агентств, образовательных учреждений да и вообще большинства организаций, работающих во всех сферах услуг в связи с тем, что банк заключил договор о сотрудничестве с более чем тысячей различных фирм и организаций.

Внимание: Любая транзакция производится без ввода реквизитов банковской карточки клиента Промсвязьбанка.

Если вы оплачиваете услугу и или товар посредством онлайн банка, то ваш перевод будет осуществлен всего за несколько минут и не придется ждать несколько дней дополнительных банковских проверок. Все очень прозрачно и открыто.

Так же при проведении транзакции через интернет банк Промсвязьбанка (PSB ret a il ), у вакс взимается нулевая комиссия. Или, как данная акция называется, «Комиссия 0».

Обратите внимание, что в акции Промсвязьбанка могут принимать только его клиенты, которые используют как мобильный так и интернет банк PSB-Retail.

Более подробную информацию об условиях акции, а так же времени проведения можно получить на официальном сайте банковского учреждения. Там же можно ознакомиться с дополнительными преимущества, при использовании личного кабинета онлайн банка PSB-Retail . Например, любой из клиентов и пользователей личного кабинета может получить подробную информацию обо всех передвижениях денежных средств по своим счетам в режиме онлайн.

С помощью данной информации можно своевременно среагировать при ошибочно проведенной транзакции а приостановить ее.

Ведь согласитесь, что владея информацией, вы осуществляете онлайн мониторинг и контроль, а контроль просветляет банкам наиболее оптимально планировать услуги, оказываемые своим клиентам.

Особенности и преимущества Промсвязьбанка

Итак, Промсвязьбанк входит в первую сотню самых крупных банков Российской Федерации. Огромное количество банкоматов и платежных терминалов расположены во многих городах страны.

Банк имеет отделения в таких городах как Москва, Красноярск, Краснодар, Санкт-Петербург, Нижний Новгород и многих других. Постоянное развитие клиентских сервисов и расширение списка предоставляемых услуг сделало Промсвязьбанк одним из самых авторитетных банков.

Например, лучшим банковским продуктом 2016 года был признан сервис интернет банка PSB- Retail благодаря своей надежности, простому и понятному интерфейсу, высокой степени надежности продукта.

Интернет банк от ПСБ В чем же мы видим плюсы данного программного продукта? Высокая степень доступности ресурса 24 часа в сутки. Программа достаточно проста в освоении и для того, что бы освоить работу в ней, достаточно иметь базовые навыки работы на компьютере. Высокая степень защиты персональных данных клиентов. Доступ в интернет банк может осуществляться с любого устройства, имеющего доступ к сети интернет. Это может быть как ПК, так и планшет. Так же можно подключиться с помощью сотового телефона.

Как войти в интернет-банк?

  1. Для того, что бы зайти в личный кабинет интернет банка, необходимо перейти на официальный сайт Промсвязьбанка.
  2. Далее, следуя нашим инструкциям, зарегистрироваться в системе личного кабинета. Прямая ссылка на личный кабинет PSB-Retail для физических лиц .
  3. После перехода на сайт, вам необходимо ввести свои регистрационные данные в Личном кабинете интернет банка.

Для юридических лиц предлагается ознакомиться с дополнительными требованиями по организации рабочего места сотрудника, который будет работать с интернет банком Промсвязьбанка. Дополнительные требования обусловлены повышенными требованиями к безопасности совершаемых платежей и переводов.

Если вы еще не оформили подключение к онлайн банку от PSB online, обязательно обратитесь в ближайшее отделение банка и сделайте это.

Как подключить интернет банк?

Интересную схему для подключения клиентов к услуге интернет банка разработали в PSB. Клиентам предлагается 2 вида одной услуги. То есть человек может выбрать себе: либо Операционный вид подключения либо Информационный. В чем разница между ними?

  • Информационный вид подключения к интернет банку подразумевает услугу по информированию клиента об остатке средств на счетах, движении средств и переводам без непосредственного управления услугой самим клиентом, а
  • Операционный вид услуги - пользователь управляет своими счетами самостоятельно. Может открывать и закрывать счета, переводить деньги другим клиентам банка, оплачивать услуги.

Как подключить операционный способ управления PSB-Retail?

Для того, что бы подключить операционный способ управления счетами, необходимо посетить ближайшее подразделение банка, предоставить документы, подтверждающие личность, заполнить анкету и написать соответствующее заявление.

Специалист вам предоставит все необходимые ресурсы для того, что бы вы могли свободно воспользоваться личным кабинетом интернет банка PSB-Retail. (Логин, пароль, дополнительное ПО) Так же вы можете воспользоваться банкоматом.

Как подключить информационный способ работы в личном кабинете PSB-Retail?

Что бы начать пользоваться преимуществами личного кабинета интернет банка PSB-Retail, вам необходимо самостоятельно зарегистрироваться на официальной странице интернет банка PSB-Retail. В представленной форме регистрации, вам нужно будет ввести свои персональные данные, и подтвердить согласие на обработку банков данной информации в соответствии с законодательством РФ. После успешной регистрации на данном интернет ресурсе, клиент PSB-Retail сможет получить всю интересующую его информацию о состоянии своих счетов, наличии банковских карт, заказать выписку по банковскому счету, и т. д.

Что может делать клиент из личного кабинета ПСБ?

Итак, давайте пройдемся по перечню возможностей, доступных непосредственно из личного кабинета PSB-Retail:

  • В реальном времени клиент может получить выписку с любого своего счета открытого в ПСБ.
  • Узнать курс любой валюты.
  • Оплатить какой либо счет или услугу.
  • Через систему тикетов связаться с сотрудником банка и получить ответ на любой вопрос.
  • Произвести настройку автоплатежей и шаблонов для них.
  • Работать с документами и свободно пересылать их специалистам банка по защищенным каналам связи.

Не секрет, что интернет банкинг - это наиболее простой ресурс для управления своими счетами и оплаты услуг. Клиент, зарегистрировавшийся в системе личного кабинета онлайн банка PSB-Retail, сможет существенно экономить свое время и не посещать банк без особой нужды.

Так же для удобства клиентов Банком предоставлены обучающие материалы по работе с личным кабинетом интернет-банка.

Служба технической поддержки работает круглосуточно и при возникновении у вас вопросов, вы сможете обратиться по телефону горячей линии 8 800 500 20 20.

Приложение мобильного банка: Где скачать приложение мобильного банка на смартфон?

Если вы желаете воспользоваться услугами мобильного банка от PSB посредством мобильного телефона или планшета, вам нужно скачать соответствующее мобильное приложение под вашу мобильную операционную систему.

После того, как вы произведете загрузку и установку приложения на свой мобильный девайс, вам необходимо с удостоверением личности зайти в ближайшее отделение Промсвязьбанка, написать заявление на подключение к системе мобильного интернет банкинга, и, после того, как ваши данные будут занесены в базу данных, сотрудник банка вам выдаст специальный E-token, содержащий криптографическую электронную подпись (ключ) и данные для входа в личный кабинет.

Возможности мобильного приложения PSB-Retai После установки приложения для входа в личный кабинет интернет банка, вам открываются все возможности, доступные через браузер компьютера, дополнительно предлагаемая возможность определения расположения ближайших банкоматов Промсвязьбанка.

Видео обзор личного кабинета


Какие услуги предлагает Промсвязьбанк?

Как зарегистрироваться в личном кабинете интернет банка ПСБ мы разобрались, теперь давайте поговорим об широком спектре услуг, предлагаемым банком для своих клиентов :

  • Для своих клиентов ПСБ предлагает самый разнообразный спектр вкладов в различной валюте, включая рубли и доллары.
  • Кредитная ставка и другие кредитные предложения по условиям могут меняться, и с ними более подробно можно ознакомится настранице официального сайта.
  • Так же клиентам, посетившим официальный сайт банка, доступны такие сервисы, как Кредитный Калькулятор и т.д.

Перевод денег

Давайте рассмотрим существующие способы перевода денежных средств между картами клиентов Промсвязьбанка :

Если вы пользуетесь для перевода средств обычным банковским переводом, для совершения данной операции через сервис мобильного банка, вам необходимо авторизоваться в мобильном приложении, перейти в закладку «Платежи и переводы» выбрать карту-источник, с которой будет списана требуемая сумма, а так же указать реквизиты карты, куда будут перечислены средства.

Так же вы можете произвести оплату услуг жкх, перечислить деньги сторонним лицам. Отдельно стоит отметить, что делать переводы через международные платежные системы типа Юнистрим через личный кабинет интернет банка ПСБ возможности нет.

Для этого вам необходимо лично прибыть в ближайшее отделение банка. Настройка автоплатежа для интернет банкинга ПСБ Если вам периодически приходится оплачивать однотипные счета, или переводить одинаковые суммы одним и тем же людям, то в личном кабинете существует возможность настроить шаблон, по которому будет происходить оплата и подключить автоплатеж. Так же на настроенный автоплатеж можно подключить возможность проведения оплаты в определенную дату.

Как настроить автоплатеж?

Давайте попробуем произвести настройку шаблона автоплатежа :

  • Первоначально вам надо авторизоваться в личном кабинете и в разделе Автоплатежи заполнить все имеющиеся реквизиты
  • Далее, необходимо подтвердить все введенные сведения, указав код, полученный по СМС.
  • Настроить переиодику совершения платежа.

Кстати: если вам в какой то определенный момент настроенный автоплатеж будет не нужен, его можно отключить в любое удобное для вас время.

Проверить остаток по кредиту

Сначала авторизуемся в интернет банке, далее переходим в меню «Кредиты и вклады», после выбора необходимого кредитного счета, посмотрите в его свойства, там имеется вся доступная информация о состоянии счета, балансе и последних приходах и расходах денежных средств.

Проверить отчет по балансу

  • Для того, что бы узнать свой баланс по любому имеющемуся счету, необходимо после авторизации в личном кабинете интернет банка перейти в закладку МОЙ БАНК.
  • Далее выбираем необходимый счет, нажимаем на него, и узнаем всю требуемую информацию как по балансу, так и по движению денежных средств. Так же доступны все реквизиты счета.

Работа с Яндекс деньгами с помощью личного кабинета ПСБ Яндекс кошелек - он же Яндекс деньги, это популярный платежный сервис в сети интернет, для осуществления платежей в режиме онлайн.

С помощью Яндекс денег можно произвести практически все виды платежей как за коммунальные услуги, так и произвести оплату товаров, заказанных в интернет-магазинах.

Отличительной чертой Яндекс денег является простота, скорость проведения расчетов и надежность в работе системы.

  • Заходим в личный кабинет. Щелкаем на закладку Операции. Нажимаем «пополнение кошелька». Выбираем Яндекс деньги. Указываем необходимую сумму и счет. Нажимаем ПОДТВЕРДИТЬ.

Аналогичным способом существует возможность перевести Яндекс деньги на карту Промсвязьбанка .

Работа с кошельком Webmoney

Как вы уже прочитали ранее, услуга личного кабинета интернет банка от ПСБ обладает огромным количеством преимуществ, выгодно отличающих его от других банков.

Еще одним достоинством этой системы является возможность работы с системой онлайн платежей Webmoney.

Что таке Webmoney? - Вебмани - это система онлайн платежей за покупки в интернете, услуги различного характера. Данный сервис весьма популярен не только в нашей стране но и за рубежом.

Для того, что бы пополнить счет вебмани через сервис Промсвязьбанка, вам необходимо совершить привязку кошелька Вебмани с кошельком интернет банка.

Для этого мы авторизуемся в личном кабинете, после этого переходим на вкладочку Электронные деньги, указываем номер кошелька Вебмани и подтверждаем данное действие нажатием кнопки ДОБАВИТЬ ПРИВЯЗКУ. После этого вы можете спокойно оплачивать покупки в интернете непосредственно из своего личного кабинета, используя Webmoney.

Процедура оплаты товара при покупке в интернет магазине примерно выглядит так: Вы выбираете необходимый вам товар. После выбора товара переходим в корзину, и начинаем оформлять покупку. После выписки платежного ордера, который желательно распечатать, выбираем в качестве оплаты систему онлайн платежей Вебмани. Подтверждаем проведение оплаты, введя платежный пароль и код капчи.

После переадресации в систему оплаты Промсвязьбанка, необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета, подтверждаем оплату и платеж поступает на счет интернет магазина. После совершения платежа, вам на номер привязанного мобильного телефона приходит соответствующее сообщение с реквизитами совершенной операции.

Без оценки

Добрый день! Я являюсь руководителем организации, работающей на рынке транспортных услуг с 2013 года. В 2018 году мне на служебный телефон позвонила сотрудница Промсвязьбанка, которая очень вежливо и доступно стала расписывать мне, как у них налажено РКО с юр. Лицами. В итоге я открыл счёт для нашей организации. В конце сентября у нас возникла потребность в покупке нового автомобиля, для расширения бизнеса. В местном автосалоне, официальном дилере фольксваген заключил договор на его приобретение, с условием, что предоплату переведём до 01.10.2018 г. (с первого числа цена выбранного автомобиля повысилась почти на 100 000 рублей).

Собрали долги со всех контрагентов и 28.09.2018 в онлайн банке перевели предоплату за автомобиль официальному дилеру в сумме 970 тыс. Платёж яко бы приняли в обработку.... И все. 01.10.2018 года я уже начал волноваться, платёж проведён не был, начал названивать на горячую линию, пообщался со всеми возможными сотрудниками, поиграли со мной в "футбол" по телефону. В итоге выяснили что счёт заблокирован, т. к. причём причину мне ни кто объяснить не может, ссылаясь на то, что сумма слишком велика к единовременной оплате! Банк затребовал пакет документов, для подготовки которых я должен потратить ещё неделю. И Причём все это время мне названивают с салона, о том, что оплата не проведена, договор расторгается, т. к. цена автомобиля уже повысилась. Я бегу в другой банк, мне там без проблем открывают новый счёт. В Промсвязьбанке счёт закрываю, пишу заявление о переводе всех средств на счёт нашей организации в стороннем банке и...... Вуаля, мне заявляют, что договор обслуживания расторгнут, но деньги они вернут только через 7 рабочих дней!

В итоге фирма остаётся без автомобиля, без средств, да ещё и какую нибудь компрометирующую информацию распустят между банками. Получается банк полмесяца бесплатно крутит наши средства, а это на минуточку почти миллион, а мы несем убытки! Просто беспредел! Не даром говорили мне партнёры, что в этом банке все "сладко" только пока туда не попали твои деньги...

Администратор портала 09.10.2018 18:39

Принимаем отзыв без оценки.

Промсвязьбанк 08.10.2018 10:49

Уважаемый OOOAST!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее.
Банк надлежащим образом исполняет требования действующего Законодательства РФ, в том числе обязательства по выявлению операций, подлежащих обязательному контролю, и иные совершаемые Клиентами операции, дающие основания полагать, что сделки/операции осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, определенные Федеральным законом № 115-ФЗ (далее Закон). В соответствии с пунктом 11 статьи 7 Закона Банк вправе отказать в выполнении распоряжения Клиента о совершении операции, по которой не представлены документы, необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями Закона, а также в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма у работников Банка возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
Относительно Вашего обращения в Контакт-центр Банка сообщаем следующее. Нами проведена проверка в рамках Вашего обращения, по результатам которой установлено, что 01.10.2018 Вы обратились в Контакт-центр для получения информации о статусе платежного поручения. В ходе телефонного разговора сотрудники Банка предоставили Вам информацию о статусе платежного поручения и правилах, которыми обусловлены действия Банка по блокированию доступа в систему «PSB On-Line». Отметим, что указанная информация была предоставлена одним сотрудником Контакт-центра.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 3 ст. 859 ГК РФ остаток собственных средств перечисляется по указанным Клиентом реквизитам не позднее 7 дней с момента получения Банком соответствующего письменного заявления. Ваше заявление на закрытие счета исполнено Банком 05.10.2018.
Нарушения со стороны Банка в указанной ситуации отсутствуют.

С уважением, Промсвязьбанк.

Для удобства клиентов Промсвязьбанк создал онлайн-сервис. Каждому клиенту банка предлагается личный кабинет в интернет-банке PSB-Retail. Благодаря простоте, интуитивной понятности и надежности, по итогам 2016 года сервис признан лучшим банковским продуктом. Познакомимся ближе с возможностями личного кабинета ПСБ-Ритейл.

Для удобства клиентов Промсвязьбанк создал онлайн-сервис. Каждому клиенту банка предлагается личный кабинет в интернет-банке PSB-Retail. Благодаря простоте, интуитивной понятности и надежности, по итогам 2016 года сервис признан лучшим банковским продуктом. Познакомимся ближе с возможностями личного кабинета ПСБ-Ритейл.


Промсвязьбанк является топовым частным банком России. Он входит в сотню крупнейших банковских учреждений, имеет огромное количество отделений и банкоматов по всей стране. Потому потребность в создании интернет-ресурса, с помощью которого можно управлять собственным счетом в режиме реального времени давно назрела. Именно для этих целей он был и создан.

Интернет-банк Промсвязьбанка

Промсвязьбанк создал для своих клиентов лучший сервис по управлению собственным банковским счетом через Интернет - ПСБ-Ритейл. Им могут воспользоваться все клиенты банка, которые зарегистрировались в интернет-банке, независимо от местоположения и времени суток.

Теперь клиентам не нужно лично посещать отделения банка, чтобы управлять своими средствами. Благодаря ряду качеств, в 2016 году PSB-Retail был признан лучшим банковским продуктом нашей страны.

Преимущества PSB-Retail:

  • круглосуточная доступность;
  • легкость освоения;
  • интуитивная понятность интерфейса, а потому простота использования;
  • высокая степень безопасности и защиты персональных данных клиентов;
  • доступность платформы с различных устройств (компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов);
  • полная конфиденциальность и безопасность для клиентов.

Виды доступа

Интернет-банк Промсвязьбанка предусматривает два вида подключения к дистанционному управления личными счетами:

  • операционное;
  • информационное.

Операционный доступ

Предусматривает оперативное управление собственным счетом, совершение практически полного перечня банковских операций, совершаемых оффлайн. Этот вид доступа позволяет:

  • устанавливать лимиты по карте;
  • получать банковские выписки и различные справки;
  • переводить рубли на карту или счет, осуществлять валютные переводы;
  • создавать шаблоны для тех платежей, которые повторяются;
  • настраивать автоплатежи;
  • обменивать валюту;
  • осуществлять мгновенные переводы на электронные кошельки;
  • открывать вклады, контролировать остатки и доходы по ним;
  • подавать заявки на кредит, получать его и контролировать график погашения кредитов;
  • совершать покупки в Интернете, оплачивать товары и услуги;
  • получать информацию о реквизитах счетах;
  • открывать металлические счета;
  • заказывать новые карты;
  • пользоваться сервисом контроля расходов «Умные деньги»;
  • обращаться в Службу поддержки в любой момент;
  • находить расположенные поблизости отделения и банкоматы, получать информацию об их графике работы.

Информационный доступ

Предполагает гораздо меньшие возможности. Он позволяет:

  • получать информацию о состоянии счета, в том числе об остатке, движении средств, переводах, но не имея возможности управлять им;
  • блокировать, или, наоборот, отменять блокирование карты.

Как подключить интернет-банк

Способы подключения интернет-банка ПСБ зависят от видов доступа.

Операционный доступ

Информационный доступ

Способы подключения

· В отделении;

· В банкомате, если на руках есть карточка с положительным балансом.

На официальной странице PSB-Retail:

· по номеру мобильного телефона;

· по номеру карты ПСБ.

Для подключения необходимо:

· предоставить документ, удостоверяющий личность;

· заполнить анкету;

· написать заявление

· персональные данные;

· дать согласие на обработку банком полученной информации

Для входа в личный кабинет получить

Логин, пароль, дополнительное ПО

Логин и парол придут в sms-сообщении

Как войти в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет PSB-Retail, клиенту необходимо:

  1. С официального сайта Промсвязьбанка по прямой ссылке войти в личный кабинет PSB-Retail.
  2. Ввести данные, полученные при регистрации (номер клиента либо выбранный логин, пароль).
  3. Войдя в кабинет ввести личные данные: номер карты и телефона, фамилию с инициалами, адрес, электронную почту.

Личным кабинетом PSB-Retail могу пользоваться как физические, так и юридические лица. Однако перед началом работы, юридические лица должны быть ознакомлены со всеми требованиями, которые существуют для безопасности проведения платежей и переводов. Также им необходимо на рабочий компьютер установить специальное ПО.

Если с подключением к личному кабинету от PSB-online возникнут сложности, можно обратиться в любое отделение. Сотрудники банка помогут с подключением.

Клиент может воспользоваться услугой «Проверка ключа при входе», которая является дополнительной защитой доступа в личный кабинет. Подключиться к ней можно в отделении банка либо воспользовавшись настройками кабинета.

Если пароль утерян, его можно восстановить с помощью:

  • специалистов горячей линии - достаточно просто позвонить на нее;
  • банкомата;
  • сотрудников отделения ПСБ;
  • сайта банка (по логину, телефону или паспорту).

Возможности личного кабинета

Каждый клиент, вошедший в личный кабинет, имеет возможность:

  • получать выписки со всех своих счетов в ПСБ, в режиме реального времени;
  • получать информацию о курсах валют;
  • оплачивать товары и услуги;
  • получать ответы на все интересующие вопросы с помощью системы тикетов;
  • настраивать автоплатежи, вместе с шаблонами для них;
  • выполнять любые работы с документами, и если нужно - отправлять их по защищенным каналам связи.

Благодаря личному кабинету PSB-Retail клиент существенно сэкономит время. Ему не нужно посещать отделение банка, чтобы выполнить необходимые банковские операции.

Чтобы помочь клиентам окончательно разобраться во всех тонкостях личного кабинета, специалисты банка подготовили для них обучающие материалы. Кроме этого, всегда можно обратиться в Службу технической поддержки банка, которая работает круглосуточно.

Как пользоваться онлайн сервисом

Кроме обычного онлайн-сервиса PSB-Retail, клиент может пользоваться:

  • мобильным банком - с помощью PSB-Mobile;
  • планшетным банком - приложением PSB-Mobile для планшета

Все они разработаны специалистами банка с учетом особенностей современных гаджетов. Необходимые приложения для успешной работы с интернет-банком можно скачать с официального сайта Промсвязьбанка.

Чтобы воспользоваться мобильным приложением PSB-Retail мало просто его загрузить или установить на девайс. Клиент должен:

  • посетить отделение Промсвязьбанка с удостоверением личности и информацией об открытых в банке счетах;
  • заполнить заявление на подключение к системе мобильного интернет-банкинга;
  • после занесения в базу данных, получить специальный E-token у сотрудника банка. В нем будет находиться криптографическая электронная подпись и данные для входа в личный кабинет.

Полученные данные необходимо ввести в окно входа в личный кабинет мобильного банка. Мобильное приложение позволяет выполнять все те же операции, которые доступны в личном кабинете на компьютере.

Возможности сервиса

С помощью личного кабинета интернет-банка PSB-Retail клиент может:

  • открывать вклады в рублях или валюте;
  • получать кредиты, в том числе ипотечные;
  • пользоваться кредитным калькулятором;
  • переводить деньги между картами ПСБ обычным банковским переводом;
  • оплачивать товары и услуги, штрафы, билеты.

Однако перевести средства посредством международных платежных систем через личный кабинет нельзя. Для этого клиент должен лично посетить отделение банка.

Как работать с автоплатежами

Чтобы настроить автоплатеж, необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет PSB-Retail и выбрать раздел «Автоплатежи».
  2. Ввести все необходимые данные в поля, указав вид, размер, сумму, назначение платежа, дату и т.д.
  3. Ввести в специальном поле одноразовый проверочный код, который придет в sms-сообщении на телефон, указанный при регистрации.
  4. Сохранить шаблон.

Когда платеж станет не нужным, шаблон можно удалить.

Личный кабинет PSB-Retail позволяет осуществлять операции с электронными деньгами - Webmoney и ЯндексДеньги.

Личный кабинет в Интернет-банке Промсвязьбанка - это удобный, современный сервис, который позволяет клиентам комфортно распоряжаться своими деньгами и экономить время. Банк сделал все необходимое, чтобы его клиенты получили возможность выполнять популярные банковские операции дистанционно, с помощью мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков или компьютеров.

Промсвязьбанк (ПСБ) — российский частный банк.

Как и другие банки страны Промсвязьбанк, оказывающий услуги населению и юридическим лицам, представлен собственным официальным сайтом, на котором можно получить всю полноту информации о данной финансово-кредитной организации.

Кроме того, официальный сайт банка предлагает воспользоваться рядом онлайн-сервисов без необходимости посещения отделений Промсвязьбанк. Данным сервисам посвящена отдельная вкладка веб-ресурса организации, адресованная как частным лицам, так и представителям бизнеса.

Отдельно представлена вкладка «Интернет-банк», благодаря которой Вы сможете управлять своими финансами и осуществлять необходимые банковские операции в любое удобное для Вас время где бы Вы ни были.

К слову, Интернет-банк также предусмотрен как для частных, так и юридических лиц. Кроме того, Промсвязьбанк позволяет воспользоваться Мобильным банком PSB-Mobile.

Для того, чтобы воспользоваться возможностями Интернет-банка, частному лицу потребуется осуществить вход в личный кабинет. Это можно сделать как по номеру клиента или псевдониму, так и по номеру телефона.

Несомненно, для входа в кабинет Вы должны быть клиентом банка, предварительно зарегистрированным в системе. Если Вы таковым пока не являетесь, перейдите по ссылке «Зарегистрироваться» и укажите номер телефона. Здесь же Вам потребуется отметить, что Вы являетесь держателем карты банка, а также ознакомились и приняли условия. Стоит отметить, что регистрация не займёт много времени, а по её завершении Вы сможете войти в Промсвязьбанк личный кабинет.

В дальнейшем для осуществления входа Вам потребуется вводить номер клиента и псевдоним либо номер телефона и пароль. Если Вы забудете свой пароль, осуществить его восстановление можно будет перейдя по соответствующей ссылке. После этого Вам потребуется указать логин, номер телефона или серию и номер паспорта, с помощью которых можно будет осуществить восстановление пароля.

Интернет-банк откроет Вам такие возможности, как оплата услуг мобильной связи, Интернета, коммунальных и других услуг всего за несколько минут, получение информации по Вашим картам, а также счетам и вкладам в режиме реального времени.

Также сервис позволит отслеживать платежи по кредиту и осуществлять его погашение. Кроме того, Вы сможете переводить деньги, а также открывать вклады без посещения офиса Промсвязьбанк.

К слову, непосредственно на странице входа в личный кабинет доступна возможность перевода денежных средств с одной карты на другую. Всё, что Вам при этом понадобится, это указать номер карты отправителя, срок её действия и CVC/CVV, а также номер карты получателя. Здесь же потребуется ввести сумму перевода и согласиться с условиями перевода, после чего нажать на кнопку «Перевести».

Перевод денег с карты на карту

На официальном сайте банка также представлен Интернет-банк для юридических лиц. Представители бизнеса могут войти в систему PSB On-Line либо Интернет-банк «Мой бизнес» (второй подходит для начинающего бизнеса).

Осуществить вход в Интернет-банк «Мой бизнес» Вы сможете через USB-ключ, с помощью логина и пароля либо по сертификату. При осуществлении входа в личный кабинет по логину и паролю следует учесть, что они едины для PSB On-Line, «Мой бизнес» и Мобильный банк.

Вход в личный кабинет «Мой бизнес»

Система PSB On-Line позволяет осуществлять удалённое проведение банковских операций по рублевым и валютным счетам. Причём доступно это как для юридических, так и для физических лиц. Данная система работает круглосуточно и обладает современными средствами шифрования, благодаря чему обеспечивается высокий уровень защиты, а также конфиденциальности работы.

Официальный сайт Промсвязьбанк позволяет при необходимости пройти обучающий интерактивный курс PSB On-Line, а также воспользоваться ознакомительной версией системы. Здесь же можно просмотреть технические требования.

Для того, чтобы подключиться к системе PSB On-Line и получить в дальнейшем доступ в личный кабинет, Вам потребуется передать в Промсвязьбанк комплект документов (единое заявление, заявление о присоединении к Правилам обмена электронными документами по системе PSB On-Line в Промсвязьбанке, заявление о выдаче устройств аппаратной криптографии, а также заявление на регистрацию владельцев сертификатов ключей подписи). После этого Вы получите USB ключ (eToken/JaCarta) c памяткой об эксплуатации устройства. Далее Вам потребуется перейти к установке ПО и получить сертификат.

Также Вы можете осуществить подключение к Мобильному банку «Мой бизнес». Для этого Вам понадобится установить приложение из Apple Store(iOS) или Play Market (Android). Далее следует выполнить регистрацию сертификата, распечатать и подписать печатные формы запроса на сертификат и сертификата электронной подписи. Следющим шагом станет заполнение, распечатка в двух экземплярах и подпись заявления на регистрацию (изменение регистрационных данных) пользователей в Удостоверяющем центре ООО «КРИПТО-ПРО».

Подключение к Мобильному банку «Мой бизнес»

Также подключая Мобильный банк «Мой бизнес» Вам потребуется заполнить, распечатать и подписать заявление о присоединении к Правилам обмена электронными документами по системе «PSB On-Line» в Промсвязьбанк. После этого подготовленный комплект документов необходимо предоставить в обслуживающий офис для осуществления активации сертификата электронной подписи.

Своим клиентам Промсвязьбанк также предлагает воспользоваться Мобильным банком PSB-Mobile, доступным в любое удобное для Вас время.

Осуществив вход в личный кабинет Мобильного банка Вы сможете заказать справку о состоянии счёта, перевести бонусы или мили в рубли, подключить смс-оповещения, вести контроль расходов, оплачивать мобильный телефон, Интернет, услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД, находить ближайшее отделение банка или банкомат, обменивать валюту, заказывать дебетовые карты с доставкой на дом и другое.

К слову, мобильный банк доступен не только с Вашего мобильного телефона, но также и с планшета, так называемый планшетный банк от Промсвязьбанк.

Если у Вас остались вопросы, связанные с услугами Промсвязьбанк, получить которые можно через личный кабинет, Вы можете обратиться к специалистам банка одним из доступных способов, представленных во вкладке «Свяжитесь с нами».

Ещё одним крупным частным коммерческим банком, предоставляющим ряд услуг в режиме реального времени, является Альфа банк. На его сайте Вы сможете осуществить вход в (Интернет-банк), предназначенный для работы частных лиц, а также представителей малого, среднего и крупного бизнеса.

Промсвязьбанк личный кабинет — ib.psbank.ru

Борьба за клиентов в банковской сфере ведется вполне цивилизовано. И дело идет не только о выгодных условиях для частных лиц и организаций, но и о комфорте, с которыми предоставляются услуги. Последнее выгоднее для банков – при малых вложениях достигается отличный эффект. В частности, используются возможности Интернета. Для того, чтобы его клиенты могли максимально комфортно работать, «Промсвязьбанк» предлагает вариант онлайн с безопасным входом в личный кабинет после быстрой регистрации.

В отличие от многих компаний, Промсвязьбанк очень ответственно подошел к разработке личного кабинета интернет банкинга. Теперь вход в систему позволяет работать сразу по двум направлениям:

  1. Информационном — позволяет воспользоваться электронным просмотром, чтобы узнать все последние данные по счетам, просмотреть выписки по задолженностям кредита, узнать все о движении средств;
  2. Пользовательском — позволяет дистанционно проводить огромное количество операций, с использованием таких важных возможностей, как электронная подпись, личный ключ, что делает работу системы абсолютно безопасной даже для крупных юридических лиц, имеющих дело с громадными суммами.

Именно поэтому значительная часть клиентов банка пользуется возможностями личного кабинета. Они приблизительно одинаковы для версий стационарного ПК и мобильных устройств. Кроме формирования счетов, проводки платежей есть возможность шаблонов, подключения «Автоплатежа» и прочего. Для гарантии безопасности и быстрого информирования банк советует пользоваться услугой СМС информирования.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка?

Для того, чтобы иметь допуск к работе со счетами, необходимо войти в безопасную зону, отдельно выделяемую для каждого клиента, и называемую личным онлайн-кабинетом.

Предварительно производится регистрация в сервисе Промсвязьбанка, для которой необходимо:

  • Иметь открытый счет (кредитный или депозитный) и соответствующую кредитную карту;
  • Для тех, кто имеет карту достаточно ввести ее данный на официальном сайте www.psbank.ru и получить временный пароль для первого входа в систему.
  • Если карты нет, придется обращаться в отделение банка, где сотрудники на основании данных по счету проведут регистрацию и дадут логин и пароль от созданного Личного кабинета. С собой необходимо иметь паспорт.

Зарегистрироваться можно очень быстро, и процедура имеет разовый характер. После первого входа пользователь вводит собственно составленный логин и пароль, которые теперь все, что необходимо, чтобы войти в интернет банкинг Промсвязьбанка.

Безопасный вход в Личный кабинет

Конечно, система тщательно охраняется разработками лучших программистов, как отечественных, так и сотрудников зарубежных фирм. Однако даже уникальные продукты программистов не в состоянии защитить счета, если клиенты банка не будут сами достаточно внимательны.

При работе с интернет банкингом необходимо помнить, что:

  • Входить необходимо только из защищенных рабочих мест. Если они стоят в общих залах, достаточно обычного взгляда из-за спины или нескольких минут, пока клиент по какой-либо причине покидает кресло, чтобы фак мошенничества стал свершившимся;
  • Доступ третьих лиц категорически запрещен. Друзья, родственники, сотрудники и члены семьи не должны присутствовать при входе, а тем более обладать полномочиями делать это за клиента. Интерфейс системы настолько простой, что даже не обладая навыками работы с ПК можно достаточно быстро научиться выполнять простые операции;
  • На одном носителе нельзя держать одновременно пароль к Личному кабинету и цифровую подпись;
  • Не указывать подобные данные в ответы на письма, отправленные якобы сотрудниками банка с запросами. Работники Промсвязьбанка никогда не спрашивают вашего пароля вне входа в кабинет, не проверяют ваши файлы и не прекращают операции, которые уже начаты вами. Если есть попытки таких действий, нужно срочно связаться с сотрудниками банка и предупредить о происшедшем.

Лучшее для своих клиентов Промсвязьбанк предлагает всегда. Его разработки по работе онлайн отличаются простотой входа в систему, высокой функциональностью личного кабинета и максимальной безопасностью. Именно поэтому он – выбор многих граждан, желающих комфортно работать со своими счетами в любое нужное время.