Аркадий Григорьев
Шрифт A A
Если не оплачивать микрозаймы, то любая МФО будет вынуждена принять меры по принудительному взысканию задолженности, и МФО МигКредит — не исключение. Доступность микрозаймов, отсутствие серьезных требования к документам и к заемщику способствует росту невозврата займов, поэтому разработаны меры по взаимодействию с должниками.
Последствия неоплаты займа
Заемщики, которые не погашают задолженность по микрокредитам, должны быть готовы к тому, что сумма долга с каждым днем будет расти, а МФО непременно обратится к коллекторам или в суд.
Рост задолженности
В МФО МигКредит за несвоевременную оплату займа предусмотрена пеня в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки. МФО начисляет пеню со дня, следующего за днем последнего срока оплаты займа по договору.
При неоплате займа, сумма долга растет ежесуточно. Так, начисляются проценты за пользование займом в размере минимум 457% годовых, и пеня на всю сумму задолженности, включая сумму основного долга и проценты. Остановить этот рост можно, только если оплатить задолженность.
Испорченная кредитная история
Помимо начисления штрафных санкций, МФО МигКредит обязана передать сведения о заемщике в Бюро кредитных историй (БКИ). Поэтому, если есть задолженность перед МФО МигКредит, то кредитная история будет испорчена. Многие несерьезно относятся к своей кредитной истории или даже не знают, зачем она нужна.
Зачастую возникает необходимость получить кредит в банке на действительно жизненно важные вещи, такие как улучшение жилищных условий или получение высшего образования. И один вовремя не оплаченный микрозайм однозначно станет причиной отказа в выдаче кредита, поскольку банки не кредитуют лиц с плохой кредитной историей.
Для справки! Информация о заемщике хранится в БКИ в течение 10-ти лет с момента последних изменений сведений.
Общение с коллекторами
При наличии просроченной задолженности МФО МигКредит вправе передать дело в коллекторское агентство, которое работает с должником по досудебному взысканию долга. Методы коллекторов не всегда законны и гуманны. Однако, благодаря профессионализму коллекторов, 60% должников возвращают долги МФО.
Что входит в компетенцию коллекторов:
- Общаться с должником и разъяснять, что его ждет в случае неоплаты долга. При этом разъяснения коллекторов должны быть правдивыми. Зачастую коллекторы угрожают арестом, увольнением с работы и другими подобными небылицами, которые не соответствуют действительности. Поэтому необходимо помнить, что никаких последствий, связанных с лишением свободы или с потерей работы не будет.
- Разбираться в причинах образования задолженности. Общаясь с должником, коллектор должен выяснить, чем вызвано наличие задолженность. Зачастую должник не может оплатить по объективным причинам. Например, увольнение с работы или невыплата заработной платы. Тогда, коллектор назначает срок, в который должен быть внесен платеж с учетом сложившихся у должника обстоятельств. Если в действиях должника усматривается умышленное уклонение от оплаты долга или мошенничество, то коллекторы могу обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
Никакими другими полномочиями коллекторы не обладают. При этом при превышении полномочий, должник вправе обратиться в правоохранительные органы, предоставив соответствующие доказательства ущерба, причиненного сотрудниками коллекторского агентства.
Для справки! Должник вправе вообще отказаться от общения с коллекторами и предложить им сразу передать дело в суд.
Подача искового заявления в суд
МФО МигКредит может сразу обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. При наличии документов, которые доказывают получение займа и наличие задолженности, суд вынесет решение в пользу МФО. Кроме того, судом на должника будут возложены все расходы по рассмотрению иска.
Не стоит уклоняться от явки в суд, потому что дело все равно будет рассмотрено, и решение будет принято в отсутствие должника. Явившись в суд, должник может ходатайствовать об уменьшении пени. Суд имеет право уменьшить размер пени, исходя из того, насколько размер начисленной пени соответствует сумме основного долга.
Кроме того, во внимание будут приняты личность заемщика и обстоятельства, которые способствовали образованию задолженности.
Явка в суд может позволить уменьшить сумму долга, хотя бы в части взыскания пени.
Возбуждение исполнительного производства
Если решение суда не исполнено добровольно, то дело отправляется в службу судебных приставов. В отличии от коллекторов, которые имеют право только вести переговоры, судебные приставы переходят к действиям:
- арестовывают имущество и счета должника;
- ограничивают выезд за границу;
- выписывают предписание, запрещающее управлять транспортным средством.
При этом, должник обязан выполнять все предписания и указания судебных приставов, не препятствовать доступу к имуществу, являться по повесткам судебных приставов. Если судебным приставом будет установлено, что должник скрывается, то его могут объявить в розыск.
Важно! Все расходы, связанные с исполнительным производством, возлагаются на должника.
Как быть, чтобы избежать неприятностей из-за просрочки?
Что делать, когда нет денег на очередной платеж по займу? Для того, чтобы уладить вопрос с задолженностью мирным путем, необходимо обратиться в офис МФО МигКредит.
Совет! Не стоит звонить по телефону, лучше лично явиться в МФО и поговорить с менеджером, оформлявшим займ, или с руководством офиса компании.
При личном общении вероятность того, что сотрудники МФО пойдут навстречу значительно выше.
Но, одних переговоров недостаточно. Необходимо предоставить документы, подтверждающие наличие непредвиденных обстоятельств, повлекших задержку оплаты или невозможность внести очередной платеж. Например, копию трудовой книжки при увольнении с работы или больничный лист при болезни.
Исходя из обстоятельств, в которые попал должник, сотрудник МФО может предложить отсрочку платежа. Это отличное решение вопроса, поскольку на период отсрочки проценты не начисляются, кроме того, штрафные санкции к должнику не будут применены.
МФО МигКредит не заинтересовано в наращивании задолженности по займам, поэтому, скорее всего, при наличии объективных обстоятельств и уважительных причин, организация пойдет навстречу заемщику.
Недостатки:
- Бешеный процент
Я взяла 10000рублей на 8 недель, да проценты бешеные, но вы когда оформляеетесь читаете договор там все написано, можете даже посчитать на калькуляторе сколько будет переплата, легко можете отказаться, просрочка была четыре дня, звонили раз в день, не грубили, не хамили, просто спрашивали когда будет произведена оплата и все, мой консультант Айрат(г. Казань) вообще позвонил за день и предупредил, что с завтрашнего дня будет уже начислен штраф. Так что ничего ужасного в этой компании нет не нравится не берите, не будет просрочек, не будет звонков
Достоинства:
- Лояльность к клиентам
- доброжелательные сотрудники
Недостатки:
- Высокий процент
- практически нереально погасить долг досрочно
Брала (я и муж) кредит здесь несколько раз. Да, заявка заполняется долго в офисе, получение денег по системе "Contact". Если есть желание заплатить досрочно, то это будет длиться 2 месяца... Оплата раз в 2 недели. Суммы немаленькие конечно... Лояльность к клиентам есть, после чего можно брать под более низкий процент.
Достоинства:
- легкие условия получения займа
Недостатки:
- высокие процентные ставки
- настойчивые смс-оповещения
- элементарная безграмотность работников
Всем доброго времени суток. Отзывов о компании "МигКредит" на этом сайте много не видела, но решила написать свою историю связи с такой организацией. Может быть многим просто неудобно или стыдно писать о таких вещах, мне нет, поделюсь.
Случился в моей жизни момент когда нужна была не очень крупная денежная сумма в кратчайшие сроки. Срочно нужно было оплатить один из регулярных платежей, а необходимой суммы не было, банально не хватало денег. Культурно поинтересовалась у знакомых, не будет ли у кого-нибудь чего-нибудь до зарплаты. Мне человек пять сказали, - "дам на неделе, не вопрос". Но когда время уже действительно начало подпирать, мне никто из обещавших ничего не сказал, не позвонил или собственно ничего не дал, сославшись на свои домашние проблемы или на руководство которое задерживает зарплату. Я никого не осуждаю, естественно.
Попробовала оформить кредит "за 30 минут" в обычном банке, но там оказалось не все так просто, нужно было ещё кучу бумаг предоставить, а у меня ипотека за плечами, а это уже на 99% отказ в кредитах. Думала, думала, почти в отчаянии открыла сайт "МигКредита" и отправила заявку, времени было около 12: 00. Минут через 10-15 мне перезвонил сотрудник банка и по телефону опросил для заполнения анкеты, сразу же выслал номер телефона менеджера и велел подъехать в офис компании на Варшавском шоссе д. 72к2. Туда я сразу же и отправилась с документами (паспорт, права, СНИЛС), приехала к 14: 00. Вместе с сотрудником отделения дозаполнили анкету, внесли данные о работе, номера 5-ти контактных лиц, все бумаги мои скопировали. В общей сложности я провела в офисе компании минут 40, очередь - анкета - ожидание решения. Во время ожидания решения о займе, я наверное раз десять спросила сотрудника о пересчёте процентов в случае быстрой выплаты. Он меня заверял что перерасчёт будет непременно произведен и лишнего у меня никто не попросит. После того как мне все одобрили, сотрудник попросил дождаться смс с номером перевода через систему "Юнистрим". В 15: 30 смс с номером перевода я получила и сразу же зашла в ближайшее отделение работающее с подобными денежными переводами. В 16: 00 деньги уже были у меня в руках.
Теперь уже о процентах и выплатах. Что говорить, проценты бешеные, сотрудники навязчивые и многие из них не очень культурные в общении, оплата быстро проходит только через терминалы типа "qiwi", через безналичный перевод идет долго. За день-два до даты платежа звонит сотрудник и напоминает о внесении. Если утром в день оплаты, сотрудники не видят денег, они звонят каждые полчаса и спрашивают "когда и где вы положите деньги", разговаривают очень грубо и звонят по номерам указанным в анкете. Однажды я буквально попала в засаду с ними, возле подъезда терминал не работал, а в офисе в день платежа терминал тоже не работал, с работы не уйдешь искать ближайшую палатку. Так сотрудник звонил мне каждый час и я каждый час объясняла ему что положу я эти деньги как только выйду за пределы работы. Эта их настойчивость напрягает. После того случая вносила деньги на 4 дня раньше и погасила сумму максимально быстро, что меня не избавило от уплаты всех процентов! Перерасчет процентов - это обман! Сумму придется выплатить двойную в любом случае!!! Я это поняла слишком поздно... но назад уже дороги не было.
Минусов очень много, но к сожалению есть и плюсы. На пример, не нужно никаких справок, вся информация вносится со слов клиента. Скорость получения денег, мне реально на это понадобилось часа 4 от и до. Конфиденциальность, не нужно никому объяснять "зачем и почему", и если выплачивать совсем уж вовремя (двойными платежами), то никто ничего и не узнает, сотрудники никому из знакомых звонить не будут. Этот вариант подойдет тем кто не работает официально, имея при том высокий и стабильный доход.
Выбор за вами, но опять же, обращения в подобные службы - крайний вариант на который я никогда в жизни не пойду! Никому не советую переступать порог этой МФО!
После отказа в банке обратился к ним. Займ выдали достаточно быстро, менеджер попался нормальный – читал, что к некоторым такие приходят, что домой пускать не хочется. Но проценты – это да, очень высокие. Но если в банке не дают денег и к друзьям обратиться не к кому – единственный вариант.
Беглый просмотр отзывов на форумах создает впечатление, что специалисты «Миг кредита» оформляют займы в режиме онлайн быстрее и качественнее, чем при очной явке просителя в контору. Вероятная причина - человеческий фактор шалит.
Причем не обязательно вдали от столицы. Некий заемщик из Нижнего Новгорода сообщает, что даже СМС-ки менеджеров без смеха читать невозможно - настолько они безграмотны.
Подумай, всяк сюда входящий!
Есть жалобы на медленное оформление. Или на то, что уже после подписания договора заемщиком ему вместо денег присылали СМС-ку с отказом в займе.
А вот Татьяна из Саратова, наоборот, сообщает, что оформление займа заняло всего 15 минут. Но при этом пришлось указать номера аж 8 (!) телефонов (из них 5 - третьих лиц).
Любовь к телефонным номерам не абстрактна. Многие жалуются, что уже в день погашения займа коллекторы «Миг кредита» названивают по всем номерам в анкете заемщика!
Хотя, к примеру, заемщица из Краснодара душевно благодарит за быстроту оформления кредита: заявление, поданное после обеда, к вечеру рассмотрели. Утром следующего дня деньги были у заказчицы на руках.
Процент
Нечастые посты оставляют те, кто поверил рекламе, что ставка по займу в «Миг кредите» составляет 2% в день. В реальности же им начислили по 2,8%-2,9% в день.
«Не стремайтесь, — успокаивают таких бывалые пользователи услуг МФО. - В других микрокредитных организациях тоже так».
«Досрочников» не любят
Есть жалобы на неудобный график платежей. Обычно - раз в две недели, но при этом дата не фиксированная, а плавающая. Например, первый платеж - 30-го числа, но второй не через две недели, а 9-го следующего месяца.
Может, «Миг кредит» просто-напросто приноравливает получение взносов от заемщиков к собственным выплатам (за газ, свет, воду, зарплату сотрудникам и пр.)?
Не спешите гасить займ досрочно. Сбережете если не деньги, то нервы
Тем, кто решил погасить заем досрочно, надо договариваться с менеджером. Тот запросто пообещает дать ответ через 2 дня (или через месяц!) Так что не спешите «творить добро»!
Но не в этом главная беда. «Забор» в интернете пестрит постами тех, кто погасил займ досрочно, но потом оказывалось, что-то не было помечено или зарегистрировано, и теперь на заемщика начисляется пеня! И у него испорченная кредитная история! И на объяснения с менеджерами МФО уходят недели или месяцы! Скажем, удалить запись о просрочке займа в базе данных БКИ обещают лишь через полгода!
Совет бывалых: досрочное погашение займа в «Миг кредит»» - лишняя головная боль. Платите срок в срок, и все будет ОК.
«Миг кредит»: отзывы должников
МФО жестко работает с должниками. Звонят на работу. Персональный менеджер приходит на дом и угрожает передачей дела в суд или описью имущества. Или рассказывает соседям, какой вы низкий человек, подлец и вор. Такое бывает. Не со всеми, но факты на форумах приведены.
В руки коллекторов «Миг кредит» передает должника через 3-6 месяцев - если не удалось самостоятельно выбить долг. Работает с агентствами «Примоколлект» и «Национальная служба взыскания» (НСВ).
«Примоколлект» зарегистрирован на Украине. В РФ располагает только офисом в Москве. Ввиду ограниченных возможностей донимает звонками и письмами с несбыточными угрозами отобрать без суда имущество или отправить за решетку. Но в организации есть и сотрудники, которые готовы договориться о полюбовной реструктуризации долга.
Обратно в девяностые
Если придется иметь дело с НСВ, то не верьте сказкам о том, что сейчас коллекторов пригнули, и домой они к вам с битами, как в далекие 90-е, не приедут. Запросто приедут. В Сети даже описывается случай избиения соседа заемщицы, застать которую коллекторам не удалось.
Типо, чтобы знала, с кем имеет дело?
Коллекторы «Миг кредит» могут позвать вас на прогулку обратно в девяностые
Но против НСВ есть аргумент. Это предприятие числится обычной торговой фирмой. Лицензии на коллекторскую деятельность у нее нет. И если труженики этой компании перейдут границы дозволенного, то пишите заявку в Службу судебных приставов. Коллекторы без лицензии - просто бандиты.
Но далеко не все сотрудники НСВ звери. И если вам пришла СМС-ка типа: «Готовьте деньги! Аслан выехал к вам!» - есть смысл познакомиться с «Асланом». Если ему дать немного денег (желательно, хотя бы в пределах займа) и объяснить, что больше у вас не появится даже под утюгом, то он может пойти навстречу и простить пеню. Или подарить отсрочку до тех пор, пока «либо шах забудет, либо ишак сдохнет».
И за такие варианты клиенты «Миг кредита» благодарят на форумах…
Озаботиться тем, что будет, если не платить по ссуде Мигкредит, лучше до момента превращения небольшого займа в огромный долг. Идеально решать проблему еще до возникновения просрочки, но есть методы уменьшения финансовых потерь и при уже сформировавшейся задолженности. Рассмотренные варианты действий могут помочь заемщику здраво оценивать проблему и эффективно ее решить.
Какие меры применяет МигКредит
При оформлении ссуды заемщик подписывает индивидуальные условия договора займа, в которых обозначены сумма, размер процентов и срок погашения. Так клиент соглашается с правилами компании и обязуется их выполнять.
МигКредит оставляет за собой право в случае задержки платежа применить следующие санкции:
- Расторгнуть в одностороннем порядке договор займа и потребовать досрочно вернуть сумму долга с процентами.
- Начислить неустойку и штраф на просроченную задолженность.
- Передать право требования долга третьему лицу по договору цессии.
В условиях договора займа МигКредит предусматривает отсрочку по обязательствам и реструктуризацию долга. Чтобы ими воспользоваться, нужно лично посетить офис организации, изложить кредитному специалисту проблему и подписать дополнение к договору займа. Крайне желательно при этом иметь документальное подтверждение своих слов.
Нюанс! Чтобы избежать передачи долга третьим к лицам, заемщику необходимо написать соответствующее заявление и передать его через нотариуса или отправить почтой с уведомлением.
Компания не обязана пересматривать график платежей, но идет навстречу добропорядочным клиентам.
Последствия возникновения просроченной задолженности
Если не платить по ссуде МигКредит, возникнет просрочка и наступит ряд негативных последствий. Как будет проходить работа с проблемной задолженностью?
Начисление штрафа
В связи с нововведениями в закон о деятельности микрофинансовых организаций, санкции, применяемые МигКредит, зависят от срока заключения договора займа:
- До 17.11.2016 г. – за нарушение срока платежа Мигкредит ежедневно начисляет штраф в размере 0,1% от суммы задолженности, начиная со следующего дня после возникновения просрочки. Проценты по договору на протяжении периода нарушения обязательств не взимаются.
- После 17.11.2016 г. – предусмотрена неустойка, размер которой не может превышать 20% годовых от размера задолженности. Проценты на сумму займа начисляются в течение 30 дней после даты погашения, указанной в графике.
Таким образом, сумма задолженности будет ежедневно увеличиваться. Чтобы остановить ее рост, необходимо оплатить долг.
Испорченная кредитная история
Все микрофинансовые компании обязаны передавать сведения о заемщиках в БКИ. Разумеется, просроченный платеж приведет к ухудшению финансовой статистики.
После этого можно плакать и просить денег в банках, но оформить банковский кредит будет проблематично.
Встреча с коллекторами
Компания имеет право в процессе досудебного взыскания долга воспользоваться услугами коллекторских агентств. По статистике около 60% просрочек по микрозаймам возвращаются под воздействием коллекторов. Правда, с 2017 года их работу начал регулировать специальный закон, который защищает права должников. Если коллекторы применяют угрозы, психологическое давление или физическую силу, заемщик вправе обратиться в полицию.
При общении с должником коллекторы имеют право на следующие действия:
- Правдиво разъяснить последствия, которые наступят в случае отказа выплатить задолженность.
- Разобраться в причинах образования просрочки.
- Обсудить с клиентом срок, в течение которого деньги будут возвращены.
Если возникнет подозрение на мошеннические действия должника, коллектор может обратиться в правоохранительные органы.
Для взыскания задолженности кредитор может обратиться в суд. Если юристы Мигкредит докажут получение ссуды заемщиком и наличие просрочки, судья вынесет решение в пользу истца. Должнику придется погасить задолженность, начисленные штрафы и возместить судебные издержки. При получении повестки в суд не стоит игнорировать заседание, т.к. судебное решение будет вынесено даже при отсутствии ответчика.
Факт! Если должник добровольно не исполнит решения суда, дело передается судебным приставам. Они имеют право наложить арест на имущество и банковские счета ответчика, запретить выезд за границу и управление транспортным средством. Если должник будет скрываться, приставы объявят его в розыск.
Российское законодательство позволяет гражданам защитить свои права следующим образом:
- Подать иск о признании договора займа кабальным. Должнику потребуется доказать, что сделка была совершена при стечении тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных условиях.
- Ходатайствовать о снижении размера начисленных штрафов и пеней. Необходимо доказать, что они завышены и не соответствуют реальности.
- Попросить об отсрочке или рассрочке исполнения судебного акта.
Заемщик может сам инициировать судебное разбирательство и с помощью грамотного юриста обратить решение в свою пользу.
Как избежать неприятностей из-за задолженности
Если нет денег для внесения платежа по займу, лучше решить проблему мирным путем, а не придумывать хитрые способы, как не платить. Договариваться об отсрочке следует с менеджером, который оформлял микрозайм, или с руководителем компании. Они запросят документы, свидетельствующие о трудном финансовом положении. В качестве подтверждения подойдет справка с места работы о задержке зарплаты, свидетельство о рождении ребенка или больничный лист.
Мигкредит предложит следующие варианты решения проблемы:
- Отсрочку на несколько месяцев по выплате кредитных средств.
- Реструктуризацию задолженности за счет снижения размера платежа и увеличения кредитного срока.
Кроме этого, заемщик может воспользоваться рефинансированием. Для этого необходимо оформить ссуду в другом финучреждении в размере, который покроет сумму долга, проценты и начисленные штрафы.
В случае отказа Мигкредит изменить условия погашения, должнику желательно вовремя вносить посильную сумму платежа. Этот факт улучшит репутацию заемщика, если дело дойдет до суда.
Тест от Дональда Трампа: “Обладаете ли вы качествами миллионера?”
Копирование материалов сайта разрешено только с указанием ссылки на источник.