Что такое кредитные каникулы в ВТБ24

Жизнь достаточно непредсказуема и полна как положительных неожиданных моментов, так и негативных. И они не так страшны, если на вас нет никаких обременений, но если у вас есть обязательство перед банком в виде кредита, то даже малая финансовая неудача может значительно отразиться н выплатах.

К счастью, современная система кредитования предусматривает такие моменты и всегда готова предоставить различные льготы и услуги, а так же провести некоторые манипуляции с долгом, которые помогут заемщику улучшить свое финансовое положение. Одной из таких манипуляций является оформление кредитных каникул. В этой статье мы подробно рассмотрим эти самые кредитные каникулы, а так же более подробно разберем кредитные каникулы в ВТБ 24.

Что такое кредитные каникулы

Кредитные каникулы – это предоставляемая банком услуга, которая позволяет клиенту некоторое время не выплачивать кредит полностью или частично. Это достаточно многогранная функция, которая имеет множество тонкостей и деталей. Предоставляются кредитные каникулы в тех случаях, когда заемщик обращается в банк с просьбой об отсрочке и доказательством того, что в данный момент он испытывает финансовые проблемы.

У кредитных каникул есть как положительные, так и отрицательные моменты. К плюсам можно отнести:

Индивидуальный подход к просьбе каждого клиента. Стандартная схема выдачи кредитных каникул не предусмотрена практически ни одним банком – вопрос всегда решается кредитным специалистом;
Возможность избежать пошлин и штрафов. Если клиент банка выплачивает только часть суммы во время действия каникул, то от банка к нему претензий не будет;
Снижение финансовой нагрузки на клиента. Кредитные каникулы позволяют гражданину восстановить свое финансовое положение и вернуться к нормальным выплатам тогда, когда риски будут сведены к минимуму.

К отрицательным моментам можно отнести:

Во время кредитных каникул будет копиться сумма процентов, что негативно скажется на общем займе;
Предоставление кредитных каникул не бесплатно, стоит около 2000 рублей.

Как их получить

Получить кредитные каникулы не так уж и просто, так как предоставляться они будут только по желанию банка. Во первых , для получения кредитных каникул вам потребуется документ, который подтвердит наличие у вас проблем с последующими выплатами – приказ об увольнении, медицинская справка или иная бумага, фиксирующая значительные расходы или невозможность оплаты. Можно обойтись и без неё, но это значительно уменьшит ваши шансы на успех.

Во вторых , вам потребуется заявление с запросом кредитных каникул. Оформить его можно как самостоятельно в свободной форме, так и по предоставленной банком форме, что более предпочтительно. В заявлении нужно указать данные по кредиту, к которому будут применены кредитные каникулы, данные заемщика, подробное описание причины приостановки платежей, а так же сроки кредитных каникул.

В третьих , потребуется обратиться к кредитному специалисту с документами и заявлением. В ходе личной беседы он изучит ваши мотивы, данные из бумаг и договора, при необходимости одобрит кредитные каникулы и составит с вами дополнительное соглашение, которое поможет вам приостановить выплаты.

Кредитные каникулы в ВТБ 24

Теперь рассмотрим более подробно кредитные каникулы и их особенности на примере банка ВТБ 24, обладающего некоторыми особенностями при оформлении данной услуги. Итак, для клиентов ВТБ 24 каникулы предоставляются всем желающим, оформившим кредит. При этом банк не требует как – то точно формулировать причину в том случае, если выплаты приостанавливаются на короткий период – 2 или 3 месяца. Но это не значит, что каникулы вам дадут просто так – у вас все же должны быть основания для их запроса.

Основным отличием банка ВТБ 24 является не только отсутствие требований по обоснованию каникул, но и довольно строгие условия предоставления процедуры:

Стоит она 15% от размера ежемесячного платежа, минимальная сумма – 2000 рублей, как и в других банках;
Предоставляется только на небольшие сроки по договоренности с представителем банка;
Сообщить банку о просьбе в оформлении каникул нужно заранее, лучший вариант – за месяц до их начала;
У клиента должна быть положительная кредитная история, а на момент подачи заявки у него не должно быть долгов и штрафов.

Для оформления кредитных каникул требуется лично обратиться в отделение банка ВТБ 24, так как онлайн данная услуга не предоставляется. При себе потребуется иметь только паспорт и сам договор кредитования.

Виды каникул в ВТБ 24

В данный момент существует три вида кредитных каникул, оформляемых в ВТБ 24:

С полной простановкой платежей. Название говорит само за себя – при оформлении заявки на данный вид каникул в ВТБ 24 гражданин может запросить полное приостановление выплат на определенный срок. Однако после этого клиенту потребуется возместить все средства, которые должны были быть выплачены в кредитные каникулы, что очень негативно скажется на ежемесячной процентной выплате;
С частичной приостановкой платежей . Данный вид кредитных каникул в ВТБ 24 всегда составляется на индивидуальных условиях – при заказе каникул с частичными выплатами клиент сам решает, какую часть он будет ежемесячно отдавать банку – выплаты по кредиту или процент. Так же возможен вариант «Процент + Часть выплат по кредиту». Такие каникулы не наносят особого вреда и помогут более выгодно распорядиться временем и средствами;
С изменением валюты кредита . Те же самые кредитные каникулы, но с одним условием – на время их действия меняется валюта займа. Это может привести к значительной выгоде при падении курса валют. Но если он вырастет, то такие каникулы только навредят.

Стоит ли оформлять

Теперь рассмотрим один из главных вопросов «А стоит ли вообще оформлять кредитные каникулы в ВТБ 24?». Вопрос достаточно сложный, и ответить на него вы можете только сами за себя. Если ваши финансовые проблемы носят исключительно временные трудности и через пару месяцев все вернется в прежнее русло, то кредитные каникулы в ВТБ 24 вполне можно взять – много штрафов за короткий промежуток не набежит, и вы сможете в дальнейшем выплачивать ваш заем без особых проблем.

Если же ваше финансовое положение ухудшилось на длительный срок, то кредитные каникулы в ВТБ 24 лучше не брать вовсе, так как применяемые к заемщику штрафы скопятся в таком количестве, что разобраться с ними будет достаточно сложно. Так же не стоит брать кредитные каникулы в том случае, если ваше финансовое состояние ухудшилось на постоянной основе – в такой ситуации стоит подумать о рефинансировании в другом банке и реструктуризации кредита.

Из-за экономического кризиса в стране многие люди остаются безработными, они теряют единственный источник доходов. Но при этом долги по кредитам и микрозаймам никто не отменяет. Усугубить финансовое положение физического лица могут разные факторы и жизненные обстоятельства. Если гражданин получал денежную помощь в банке, можно рассчитывать на предоставление отсрочки платежей. Официально эта банковская услуга получила название кредитных каникул или реструктуризации займа. Многие финансовые учреждения сегодня проводят достаточно лояльную политику и идут навстречу своим клиентам в плане отсрочки.

Банк не является исключением и также предоставляет кредитные каникулы своим заемщикам на определенных условиях.

Оформление отсрочки: нюансы обращения в банк

ВТБ-24 предоставляют клиенту необходимую отсрочку, если тот сможет документально подтвердить свои финансовые проблемы. Это реальная возможность пропустить очередной платеж. Уже при оформлении кредита можно отметить галочкой в анкете соответствующий пункт и получить необходимую отсрочку. Второй вариант – это подача соответствующего заявления в банковское учреждение.

Обращение о предоставлении в ВТБ будет принято при условии, что не меньше 180 дней клиент своевременно вносил необходимые платежи. Данная услуга может быть активирована не раньше, чем через полгода после оформления займа. Также заявление должно подаваться при условии, что до истечения договора осталось не меньше трех месяцев.

Подать заявление можно в одном из представительств финансового учреждения или на официальном сайте, через Телебанк. Активировать услугу можно не чаще одного раза в год при предъявлении документальных доказательств материальных трудностей.

Программы от ВТБ

Чтобы оформить кредитные каникулы в банке ВТБ-24, необходимо выбрать один из предложенных вариантов:

Частичную или полную отсрочку.
Перерасчет суммы из-за изменения валюты займа.

Полная отсрочка – это самый оптимальный вариант для каждого заемщика. Указанное финансовое учреждение довольно лояльно относится к клиентам и часто предоставляет такой вариант. Заемщик просто прекращает в течение определенного срока выплачивать основной долг и проценты. Но для этого нужные уважительные причины – серьезное заболевание, потеря работы или основного дохода, рождение ребенка в многодетной семье.

Вторая программа предполагает формирование нового графика взносов, согласно которому выплаты будут осуществляться в течение определенного промежутка времени. Нередко клиентам удается договориться о временной выплате основного долга без процентов или наоборот. Что касается третьей схемы, то она особенно выгодна при резком изменении курса валюты.

Реструктуризация займов: для кого она предназначена?

Как получить кредитные каникулы в ВТБ-24? Этот вопрос экономическим экспертам задают люди, оказавшиеся в сложной финансовой ситуации. Но далеко не все могут рассчитывать на отсрочку платежей.

Реструктуризация возможна, если заемщик:

Лишился кормильца, остался без основного или серьезного дополнительного источника доходов.
Страдает от экономических проблем, причины возникновения которых, от него не зависят.
Является беременной женщиной.
Находится в отпуске по уходу за ребенком до 18 месяцев.
Переезжает в другой город или планирует отъезд.
Оплачивает лечение близкого родственника или сам серьезно болен.

Чтобы получить кредитные каникулы, необходимо составить заявку, даже если вы не относитесь ни к одной из указанных категорий. Банк рассматривает каждое обращение в индивидуальном порядке.

Собираем пакет документов

Без соответствующей документации оформить каникулы в ВТБ-24 не получится. Собственно, это актуально и для других банковских организаций.

Стандартный перечень включает:

Заявление и выписки о размере доходов из бухгалтерии.
Ксерокопии паспорта и страниц трудовой книжки.
Справки из центра занятости, если вы состоите там на учете.
Документы об ипотечном кредитовании, справки, подтверждающие, что вам негде жить в данный момент.
Справку из медицинского учреждения – о прохождении лечение, о требуемой операции.
Свидетельство о рождении ребенка.

Возможно предоставление иных документов по требованию банка. Специалисты рассматривают один из трех вариантов предоставления кредитных каникул на следующих условиях:

Понижение размера ежемесячных взносов на сумму до 50 процентов.
Изменение валюты, в которой оформлен заем.
Продление срока погашения на 1 – 10 лет.

Также сотрудники ВТБ могут предложить заемщику полную приостановку всех выплат на сроки до полугода или до того момента, когда финансовое положение стабилизируется. Но это возможно лишь в очень тяжелой для клиента ситуации.

Предоставляя кредитные каникулы, представители ВТБ-24 не требуют составления нового договора страхования или залогового обеспечения. Не будет штрафов и в случае досрочного погашения займа после преодоления критической ситуации.

Что такое кредитные каникулы? Это отсрочка платежа на некоторое время в связи с временной потерей платежеспособности дебитора, одна из форм реструктуризации кредитного долга.

Отсрочка платежа, как опция к кредитному договору, позволяющая 1 раз в течение определенного времени полностью пропустить месячный платеж по ссуде. Предоставляется в любое время по желанию клиента. Для ее активации достаточно уведомить банк письменно или по телефону и оплатить услугу;
Кредитные каникулы, как средство разрешить временные экономические трудности дебитора, не позволяющие добросовестно выполнять взятые на себя по кредитному договору обязательства.

Во втором случае, при возникновении временных финансовых трудностей, кредитор может предоставить отсрочку платежа по уплате:

основного долга;
процентов;
процентов и тела кредита.

Важно: предоставление каникул в виде опции является услугой, которую необходимо оплачивать. Отсрочка платежа из-за финансовых проблем дебитора - бесплатная.

Условия предоставления

По условиям 2019 года, банк ВТБ 24 предоставляет эту услугу заемщикам:

не имеющим просрочки платежей за последние 6 месяцев;
один раз каждые полгода;
на платной основе - 2000 руб. за каждую активацию ;
не ранее 6 месяцев с начала действия кредитного договора и не позднее 3 месяцев до момента его окончания;
взявшим потребительский кредит (кредитные каникулы по ипотеке не предоставляются).

Воспользоваться отсрочкой из-за сложной финансовой ситуации можно:

только 1-2 раза за время действия договора займа;
бесплатно (при переносе оплаты процентов и тела кредита взимается определенная плата, отражаемая в отчетности банков в качестве штрафных санкций);
максимальной продолжительностью до 3-х месяцев.

При уплате, во время отсрочки платежа, только процентов по ссуде, общая сумма займа возрастает на величину уплаченных процентов. Сроки действия договора увеличиваются.

Уплата платежей только по телу кредита на первый взгляд не должна изменять общую величину займа. На практике же банки увеличивают на оставшееся время размер процентной ставки и компенсируют таким образом свои потери.

Кто может воспользоваться кредитными каникулами

Как опция договора, они не могут помочь заемщикам, у которых финансовые проблемы будут длиться более двух месяцев. В таком случае следует искать с банком компромисса . Например, в реструктуризации кредитного договора или предоставлении каникул на других условиях, но на срок до 3 месяцев

Воспользоваться кредитными каникулами в ВТБ банке при временных трудностях смогут:

потерявшие работу в результате банкротства фирмы-работодателя или сокращения штата;
переведенные приказом по предприятию (организации) на другое место работы с более низкими условиями оплаты труда;
беременные женщины;
сменившие место жительства, в результате чего требуется некоторое время для устройства на работу;
тяжелобольные, для лечения которых необходимо длительное время;
дебиторы, ухаживающие за больным членом семьи, в результате чего им пришлось взять отпуск за свой счет по месту работы;
заемщики, попавшие в форс-мажорные обстоятельства, к которым относятся: потеря жилой площади в результате пожара, наводнения или землетрясения; потеря кормильца, когда умирает или погибает супруг(-а) заемщика; ограбление квартиры и др.

Важно: ВТБ банк Москвы - единственный кредитор, предоставляющий каникулы по кредиту своим клиентам при их выезде на отдых за пределы России. Такая мера позволяет избежать стрессового состояния заемщика, что в последствии положительно сказывается на дисциплине при погашении займа.

Отсрочка не будет предоставлена, если:

увольнение произошло по собственному желанию, за прогулы или пьянку на рабочем месте;
болезнь является результатом травмы, полученной в состоянии алкогольного опьянения.

Пошаговая инструкция по оформлению отсрочки платежа

Как оформить кредитные каникулы за 2000 рублей в ВТБ 24? Прежде чем ответить на вопрос, следует уточнить два нюанса.

1. Сама услуга предоставляется бесплатно. Такой пункт в обязательном порядке есть во всех кредитных договорах. Процесс активации опции является платным. Его стоимость - 2000 руб.

Для зачисления платежа на счет банка, что автоматически запускает каникулы по кредиту, следует позвонить в справочную службу банка (колл-центр) по телефону 8 800-100-24-24 (звонок бесплатный, операторы работают круглосуточно) или посетить ближайшее отделение. Зачисление средств возможно в любую дату, кроме даты внесения очередного платежа.

Внимание: подключить кредитные каникулы для договоров займа, оформленных до 1.09.2015 г., можно при посещении отделения банка, оформлявшего кредит.

2. Включенная в договор опция по предоставлению каникул не требует подачи заявления и подтверждения снижения уровня доходов. Она предоставляется каждые 6 месяцев надежным клиентам и предусматривает разовый пропуск всех платежей.

Здесь нет места изменениям общей суммы платежа. Просто сроки окончания договора сдвигаются. Однако в жизни не все финансовые проблемы решаются в столь короткий срок. Болезнь или поиски работы могут затянуться на 3-4 месяца.

Как взять кредитные каникулы в ВТБ 24 на более длительный срок, например, на 3 месяца? Для этого необходимо подать заявление на имя банка с убедительным обоснованием своей просьбы и приложить документы, подтверждающие снижение уровня доходов:

трудовую книжку с записью о причинах увольнения с указанием статьи КЗоТ;
заверенную справку свободной формы от работодателя о переводе на нижеоплачиваемую работу или копию приказа;
больничный лист или справка лечебного заведения о наличии тяжелой болезни, для лечения которой требуется длительное время;
подтверждение из центра занятости о постановке на учет по безработице;
справку о беременности и т.д.

Конкретный перечень документов можно получит у менеджера во время подачи заявления.

Документы следует подавать не ранее 30 дней и не позднее 6 дней до планируемого пропуска платежа. Банк в течение 3-5 дней принимает решение. Если оно положительное, то с дебитором будет подписано дополнительное соглашение, в котором будут оговорены следующие пункты:

время каникул;
вид ежемесячного платежа в это время (проценты или тело кредита);
новая дата окончания срока действия договора.

При отрицательном решении банка необходимо требовать письменное обоснование отказа. Это зафиксирует долг до момента просрочки платежа. При начислении штрафов и пени любой суд их отменит, только истцом в этом случае придется выступать дебитору.

Юридически грамотное поведение клиента банка при возникших трудностях при уплате ежемесячных платежей по ссуде позволяют без штрафов и пени продолжить выплату долга после стабилизации финансовой ситуации. Кроме этого, сохраниться положительная кредитная история.

Каникулы по кредиту в банке ВТБ 24 представляют собой комфортабельный сервис, открывающий перед клиентом шанс сместить выплатные сроки на определенное время без начисления пени и неустоек. Изучим, как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24 и сделать это рационально – без потерь времени и финансов.

Услуга кредитные каникулы ВТБ 24

Кто может рассчитывать на кредитные каникулы? Для оформления законных отсрочек по аннуитетам в рамках данной опции имеется несколько условий. Существует определенный перечень лиц – граждан, для которых предусмотрена такая возможность. И мы рассмотрим основные группы населения, которые определенно могут рассчитывать на получение таких послаблений:

клиенты, взявшие потребительские кредиты;
те, кто добросовестно вносит погашения по займу;
заемщики, заблаговременно обратившиеся в банк в целях активации.

Получается, что если клиент осознает, что по сложившимся обстоятельствам (потеря работы, увеличение расходов, задержка ЗП и прочее) он не в состоянии осуществить ежемесячный платеж, то, предупредив банковскую организацию об этом заранее, он может использовать описываемую услугу. За это придется заплатить фиксированную денежную плату, ее размер составляет 2000 р.

Услуга кредитные каникулы предоставляется только в определенных случаях

Зачем могут понадобиться кредитные каникулы

Только уважительная причина может послужить основанием для получения кредитных каникул:

утрата в семье кормильца;
внезапная беременность;
наличие на попечении ребенка до 1,5 лет;
утрата работы из-за сокращения штата;
рождение малыша в многодетной семье;
тяжелая болезнь;
предстоящее недешевое лечение;
оплата лечебных мероприятий для родственника.

О том, что возник такой особый случай, должны свидетельствовать не только слова заемщика, но и официальные бумаги. В противном случае от банка может последовать отказ.

Как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24: варианты

Банк ВТБ 24 – та организация, которая отличается наиболее лояльным отношением ко всем клиентам. Поэтому ее специалисты полностью входят в положение и понимают, что бывают в жизни непредвиденные ситуации, в связи с которыми наблюдается невозможность своевременного погашения ссуд. А порой такие трудности и вовсе не зависят от человека, ведь он даже не подозревал, что такое могло случиться именно с ним.

Если вы попали в подобные обстоятельства, организация готова предложить вам на выбор несколько вариантов решения проблемы:

Частичная платежная отсрочка. В рамках данных условий гражданин вынужден платить не полную сумму, а часть основного долгового обязательства, в которую не входят проценты. Иногда, наоборот, банк может обязать его платить только начисления по процентам. Заемщик может рассчитывать на то, что банк индивидуально для него составит персональный платежный график.
Полная отсрочка ссуды. В этом случае предполагается отсутствие увеличения суммы долга и начисления процентов. Человек может попросту сдвигать срок платежей на определенный временной промежуток. Поэтому увеличение происходит только в рамках длительности выплат, но не в плане их количества.
Перерасчет величины платежей. Данное действие может быть осуществлено по усмотрению банковской организации, особенно, если произошли сильные колебания в курсе валют (например, кредитная величина была получена в долларах, при этом в ходе пользования ею рубль упал). В этом случае есть вероятность того, что вам будет установлена новая платежная сумма.

Использовать такой сервис невозможно исключительно на основе собственного желания , ведь последнее слово всегда остается за банковской организацией. Вам потребуется явиться в банковское учреждение, прихватив с собой набор документов, которые указаны на официальном сайте банка.

ВТБ 24 предоставляет своим клиентам уникальную услугу — Кредитные каникулы

Основные условия использования сервиса

А теперь – самое время изучить ключевые условия данной опции, ведь банк предлагает использование этого шанса далеко не всем клиентам:

Отсрочка может быть предоставлена только тем должникам, которые ранее не имели никаких просрочек и проблем во взаимодействии с организацией.
Лицо обязательно должно обладать положительной кредитной историей, в этом случае предлагаемая отсрочка никак не повлияет на дальнейшую кредитную историю.
Оформление каникул может стартовать на сроке не ранее полугода после выдачи займа. Однако это актуально в том случае, если срок действия договора истекает не позже, нежели через 3 мес.
Важно, чтобы у заемщика присутствовало официальное подтверждение факта его банкротства.
Отсрочка может происходить исключительно на определенную сумму, которая равняется 10% от величины ежемесячно осуществляемого взноса. Но эта сумма должна составлять не меньше, чем 1199 р.

Чтобы получить эти каникулы, необходимо на 100% иметь соответствие указанным пунктам. Важно своевременно обратиться в финансовую структуру с заявлением, по закону на рассмотрение бумаг у организации уходит от 2 до 5 рабочих дней. Отсрочки могут происходить только при наличии уважительных причин. Но, согласно многочисленным отзывам клиентов, банк часто идет навстречу своим заемщикам и предоставляет послабления.

Нюансы оформления кредитных каникул

Банковские условия, предполагающие факт предоставления каникул по кредитным выплатам, являются крайне прозрачными. Несмотря на это, они требуют досконального изучения, особенно – рассмотрения общего порядка и тонкостей подачи заявления. Для оформления отсрочки необходимо соблюдать общий порядок действий:

Заняться полным прочтением договорного документа – «от корки до корки», а также отыскать пункт, связанный с возможностью получения этого вида каникул. Если такой графы нет, то банк не сможет предоставить послабления.
Посетить бухгалтерию для получения официальной справки, связанной с утратой трудоспособности. Это может быть такая причина, как сокращение штата сотрудников, рождение малыша, другой фактор, который оказал негативное влияние на платежеспособность клиента.
Получить набор бумаг о нескольких моментах. Во-первых, о том, что человек находится на учете по безработице. Во-вторых, о том, что кредит был получен именно в этом банке. В-третьих, составить заявление с прошением о получении кредитных каникул.

Традиционно услуга кредитные каникулы ВТБ 24 может быть предоставлена в рамках любого отделения. В связи с этим нет конкретного обязательства –обращаться именно в определенное отделение.

В статье разберемся, как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24. Поговорим о том, когда можно воспользоваться услугой за 2000 рублей и можно ли подключить ее онлайн. Мы подготовили для вас условия кредитных каникул и собрали отзывы заемщиков.

Своевременное внесение платежей по кредиту — обязанность клиента. Если задержать или пропустить платеж, то банк будет вынужден применить штрафные санкции, которые предусматривает программа кредитования. При этом пострадает и кредитная история заемщика.

Для удобства клиентов ВТБ 24 предлагает различные способы внесения платежей онлайн, в офисах и у партнеров. Но если осуществить своевременный платеж нет возможности, то можно воспользоваться сервисом «Кредитные каникулы». Клиентам ВТБ 24 и ВТБ Банк Москвы услуга подключается при оформлении договора или по отдельному заявлению. Заемщики обычно оставляют положительные отзывы об этом сервисе, ведь благодаря ему они могут избежать просрочки.

Чем помогут «Кредитные каникулы»?

По сути, услуга «Кредитные каникулы» предоставляет возможность отложить один платеж. При ее активации он будет перенесен на следующий месяц, а срок кредитного договора автоматически увеличится. Это позволяет получить время на решение финансовой проблемы и при этом избежать штрафов от банка, испорченной кредитной истории и звонков от службы работы с проблемной задолженностью.

Правила предоставления услуги

Воспользоваться «Кредитными каникулами» может любой заемщик банка ВТБ 24 независимо от того, в каком регионе он получал ссуду — в МСК, СПб или другом городе. Важным условием для возможности подключения услуги является своевременное внесение платежей по кредиту в течение минимум полугода. Активация «Кредитных каникул» возможна, если до конца срока договора осталось более 3 месяцев.

Замечание . Пользоваться «Кредитными каникулами» допускается только 1 раз в полгода.

Подключение сервиса при оформлении договора или по отдельному обращению заемщика осуществляется бесплатно. Но за активацию услуги необходимо будет заплатить банку 2000 рублей. Таким образом, услуга заинтересует главным образом заемщиков, у которых оформлены довольно крупные ссуды.

Активировать услугу можно в любой момент, кроме даты платежа, которая указана в договоре. При этом платеж будет просто сдвинут по сроку на следующий месяц, а срок договора соответственно увеличен.

Как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24

Перед тем как взять кредит, нужно оценить свои силы с учетом того, что иногда могут возникнуть форс-мажорные обстоятельства. Не всегда в момент получения займа можно предугадать, как изменяться условия в дальнейшем. Никто не думает перед тем как получить ссуду, что придется менять работу, уйти на длительный больничный и т. д. В непредвиденной ситуации выручит услуга «Кредитные каникулы», позволяющая сдвинуть срок платежей на 1 месяц.

Рассмотрим, как воспользоваться «Кредитными каникулами»:

Подключить услугу, обратившись с паспортом в любой офис ВТБ 24. Это необходимо сделать, только если при заключении кредитного договора услуга не была подключена автоматически.
Обратиться в центр телефонного обслуживания или офис для активации услуги.

Перед тем как подключить услугу, сотрудники должны проверить вашу личность, запросив паспортные данные и кодовое слово при общении по телефону или попросив документ, удостоверяющий личность, если вы обратились в любой из офисов.

Когда можно воспользоваться услугой

Услугой «Кредитные каникулы» следует пользоваться при возникновении непредвиденных обстоятельств, которые не позволяют своевременно осуществить очередной платеж. Банк предоставляет возможность воспользоваться сервисом по отсрочке платежа тем клиентам, у которых имеются уважительные причины для этого.

Рассмотрим, что может стать причиной для активации услуги «Кредитные каникулы»:

сокращение на работе;
тяжелое заболевание;
необходимость менять место работы из-за снижения зарплаты.

Подключение сервиса происходит без предоставления дополнительных документов при условии, что клиент до этого добросовестно выполнял свои обязательства и не активировал услугу в течение последних 6 месяцев.

Иногда банк просит подтвердить документально наличие уважительной причины для переноса даты платежа, для чего можно представить в офис одну из следующих справок:

о наличии тяжелого заболевания, требующего длительного лечения;
о сокращении или увольнении из-за реорганизации работодателя;
о постановке на учет в Центре занятости;
о доходах с подтверждением их снижения.

Совет . Если вы подключали услугу страхования, то проверьте, не столкнулись ли вы с ситуацией, являющейся страховым случаем. Возможно, расходы в конкретной ситуации должна нести страховая компания.