Несколько лет назад участники движения получили замечательную возможность приобретения обязательного договора в режиме реального времени. Поскольку всем свойственно ошибаться, в статье укажем, что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка при оформлении. Отдельное внимание уделим тому, будет ли выплата компенсации при ДТП, если на руках у водителя автогражданская ответственность, в котором информация указана с неточностями.
Что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка
Не все участники движения знают, что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка. Первым делом необходимо отметить, что они бывают двух типов:
- по вине самого клиента;
- технические, когда не работает база РСА.
Разберем, что делать, если в страховом полисе обнаружилась ошибка после приобретения бланка.
Важно! Все правки, если была допущена ошибка при оформлении ОСАГО, может вносить исключительно страхователь. В остальных случаях необходимо предоставление доверенности.
В номере водительского удостоверения
Если в электронном полисе ОСАГО ошибка в номере прав, то застрахованному гражданину необходимо не только внести правки, но и вернуть переплату по КБМ, при ее наличии.
Потребуется:
- подготовить документы;
- обратиться к страховщику (желательно в головной офис);
- заполнить заявление, в котором указать корректный номер прав;
- получить переоформленный ОСАГО, в котором будут указаны корректные водительские права.
Что касается переплаты, то она возможна в том случае, если у вас скидка по водительским правам.
Для возврата следует:
- заполнить заявление, в котором указать: прошу перечислить излишне уплаченную премию по договору ОСАГО, по причине неверного применения коэффициента КБМ;
- приложить реквизиты личного счета, куда надо вернуть средства.
Важно! Компания обязана перечислить средства в течение 14 рабочих дней. Если после указанного срока деньги на счет не поступят, то можно подавать жалобу в Центральный банк или суд.
В фамилии или дате рождения
Что касается даты рождения, то она никак не фигурирует в автогражданке. На размер скидки она также не влияет, поскольку сведения запрашиваются по ФИО и водительским правам. Однако это не означает, что стоит игнорировать подобную ошибку в полисе ОСАГО. В такой ситуации следует также потратить личное время и посетить страховщика, для внесения правок.
Если ошибка допущена в фамилии, то следует менять бланк. В офисе нужно написать заявление, в котором указать: прошу изменить фамилию с «указывается с опечаткой» на «прописывается верная» в связи с допущенной ошибкой. Данные исправления финансовая компания вносит бесплатно.
В номере машины
Исправления могут вноситься любым способом:
- При оформлении ОСАГО в СК Росгосстрах ошибка исправляется прямо на действующем договоре. Представитель зачеркивает в полисе неверный номер ТС, сверху указывает верный, ставит печать и подпись. Дополнительно указывает, что считать исправления верными.
- На обороте бланка вносится запись: Государственный регистрационный знак читать в следующей редакции «указывается верный номер». Также необходимо после надписи поставить дату, подпись, расшифровку и печать.
- Путем регистрации нового бланка. В особых условиях делается отметка, взамен которого он выдан и почему.
В марке машины
Когда была допущена ошибка при оформлении в марке транспорта, то данные меняются так же, как и номерной знак. Главное – предъявить специалисту финансовой компании документ на железного друга.
Важно! Такие опечатки встречаются часто, поскольку страховщики предлагают при оформлении выбрать марку и модель из списка. Зачастую нужной модели нет, и водители выбирают любую, чтобы получить бланк договора, после чего вносят изменения.
В адресе собственника
Поскольку адрес владельца машины влияет на расчет страховой премии, то о данной ошибке следует сообщить страховщику незамедлительно. Информация о прописке в бланке не фигурируют, однако если случится авария, то с получением выплаты могут возникнуть проблемы.
При посещении офиса нужно предъявить паспорт с постоянной регистрацией или временной. Если неверно указан город, то водителю, возможно, будет сделан перерасчет в результате которого:
- необходимо будет внести небольшую доплату;
- вернут излишне внесенную оплату.
Если неправильно указан дом или адрес, то возврат и доплата не предусмотрены. В этом случае сотрудник финансовой компании просто внесет изменения в базу данных.
В Vin
Идентификационный номер – основная характеристика транспорта. Если была допущена ошибка при оформлении, то данные исправления следует вносить как можно скорее. Все изменения вносятся через официальный офис. По итогам исправления выдается новый бланк договора, совершенно бесплатно.
При себе необходимо документ на железного друга, для подтверждения корректности VIN номера.
В КБМ
Это всеми любая скидка, которая полагается за безаварийное вождение. В таком случае следует написать заявление, в котором указать, по какой причине не был применен КБМ. Финансовая компания в свою очередь обязана:
- оформить новый документ;
- сделать перерасчет;
- вернуть излишне уплаченную часть страховой премии.
Что касается заявления, то оно всегда составляется на имя директора, по общему шаблону.
Как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО
Если допущена ошибка в электронном договоре ОСАГО, то исправить ее можно самостоятельно или путем личного визита в отделение финансовой компании. В первом случае потребуется:
- посетить сайт и войти в кабинет страхователя;
- выбрать «внести изменения»;
- написать, в результате чего происходит переоформление;
- прописать корректные сведения;
- внести доплату, если требуется;
- получить бланк с достоверными данными и распечатать его.
Важно! Дистанционно исправить ошибку в полисе автогражданской ответственности предлагают только крупные организации, такие как Росгосстрах и Ингосстрах.
Будут ли выплаты при ошибке в полисе
Изучив закон можно с полной уверенностью заявить, что финансовая компания не имеет право отказать в выплате, если полис действует, но в нем допущена техническая опечатка. Главное, чтобы в протоколе ГИБДД все сведения были внесены корректно.
Для получения выплаты потребуется:
- сначала внести изменения;
- обратиться в отдел урегулирования убытков;
- написать заявление;
- приложить все документы;
- предъявить машину на осмотр;
- получить компенсацию спустя 20 дней, после подачи последнего документа.
Подводя итог, можно отметить, что для редактирования ошибки в ОСАГО, в том числе электронного, необходимо обратиться в офис. Некоторые крупные компании предлагают сэкономить время и внести исправления дистанционно. Главное – вносить правки как можно скорее, поскольку любой документ должен быть оформлен правильно.
Если вам необходима помощь квалифицированного специалиста, то он всегда к вашим услугам на нашем портале.
Отказ по КАСКО — одна из неприятных ситуаций, которые могут произойти с водителем. КАСКО включающий в себя множество рисков, застрахованный в добровольном порядке физическим или юридическим лицом автотранспорт актуальный и довольно популярный вид страхования.
Многие сегодня не до конца разбираются в условиях добровольного автострахования и путают с полисом ОСАГО, который является «принудительно обязательным». Именно так называют обязательное страхование водители в возрасте от 50 лет и выше с большим стажем вождения. Поэтому для них отказ по КАСКО не всегда воспринимается правильно.
КАСКО – это страхование движимого имущества, а именно автотранспорта, в добровольном, а не принудительном порядке. Очень часто страхователи совершают множества ошибок при заключении договора, при подписании, предварительно не прочитав, не ознакомившись с правилами страховых компаний, в итоге при возникновении события, повлекшего повреждение имущества, получают отказ.
К сожалению, при выборе компании, при оформлении полиса страхователь не видит всех «подводных камней», которые его поджидают при обращении по страховому случаю. Можно выделить одну ошибку, допускающуюся клиентом и сотрудником компании, на которую необходимо обратить повышенное внимание! Если этого не учитывать, то в последствии очень вероятен при наступлении страхового случая.
Самая основная ошибка – когда в полисе действительная стоимость автомобиля указана ниже рыночной, но совпадает с остаточной суммой кредита. Что является тем самым «подводным камнем», за который расплачиваться будет клиент. А почему он, спросите вы? Потому что при оформлении полиса необходимо ознакомиться с документом, проверить все указанные в нем данные и только после этого ставить подпись. Сотрудник страховой компании работает для выгоды себе, получить от него помощь не всегда возможно.
Очень часто в данной ошибке виноват не сам клиент, а сотрудник компании, умышленно обманывая клиента. Он заранее закладывает в будущие возможности, ведь это выгодно страховой компании.
Большинство автомобилей берется в кредит при покупке в автосалоне, но когда проходит год стоимость автомобиля падает, остаточная сумма кредита также снижается. Страхователю, который страхует автомобиль второй или третий раз, в страховой компании предлагают оформить полис значительно ниже в соответствии с остатком по кредиту. Доверчивый клиент, не разбирающийся в страховом бизнесе, соглашается, так как появляется желание сэкономить на себе родном.
Таким образом, страхователь потеряет больше денег, чем сэкономил вначале. Получается, что — это выход. Если страховая компания не идет на уступки, не желает менять условия из-за допущенной умышленно ошибки своим сотрудником, можно обратиться в судебную инстанцию с исковым требованием.
На будущее остается запомнить, всегда необходимо проверять все, что написано в полисе и тогда никакие «подводные камни» вам нестрашны:
Действительную стоимость автомобиля;
Условие «от 35 лет и выше со стажем не менее двух лет» (возраст ставят в зависимости от того, сколько лет водителям);
Варианты выплаты: ремонт на станции по ремонту автомобиля или получение выплаты в денежном эквиваленте по калькуляции. Выбор варианта является второй основной ошибкой страхователя.
Из всего поведанного выше можно сделать вывод, что все допускают ошибки. Но главное, это учиться на своих ошибках и в дальнейшем не допускать.
Страхуя свой автомобиль необходимо следовать нескольким советам. Трезво оценивайте те условия страхования по КАСКО, которые предоставляют страховые компании, этим вы сэкономите время и деньги, выбрав оптимальный вариант страхования автомобиля. В этом случае отказ по КАСКО может быть с гораздо меньшей вероятностью. Несомненно, полис КАСКО хороший способ обезопасить себя и свой автотранспорт от лишних затрат при повреждении или хищения.
Есть еще один неприятный нюанс. Он заключается в следующем. Представьте себе ситуацию, в которой вы являетесь участником ДТП и виновны в этом ДТП. Вариантов нет, чтобы доказывать свою невиновность. В этой ситуации получить отказ по КАСКО в страховой выплате очень вероятен. Почему спросите вы? Очень просто, все зависит от страховой компании. Недобросовестная страховая компания будет искать любой повод, чтобы отказ по КАСКО стал реальностью, так как после того, как она выплатить вам стоимость восстановительного ремонта, ей не с кого взыскивать ущерб в порядке . Виновны то вы, а с вас не взыщешь. Вот и получается, что выгодно вам отказать в страховой выплате по любой надуманной причине.
Согласитесь, лучше семь раз отмерить, чем из года в год менять компанию и терять деньги.
Наша ключевая ценность
Мы помогаем водителям, которые готовы лично участвовать в процессе, в короткий срок отстоять свои права в суде и сэкономить на защите до 50% денег. Без юридических сложностей, без излишних переживаний и потери времени. Будем работать до результата или вернем вам деньги.
Звоните, пишите, мы обязательно поможем!
Телефон Электронная почта Адрес
7 (910) 940 — 0005
300016, г.Тула, ул. М.Мазая, д.11
Обсуждение: 2 комментария
Соглашусь с автором статьи, что действительно недобросовестные сотрудники страховых компании порой умышленно водят клиентов в заблуждение и делают ошибки в полисах КАСКО, за которые в последствии приходится расплачиваться нам самим. В итоге, это хождение по судам, трата денег на юристов, а сколько нервов будет потрачено, я молчу. Поэтому при выборе страховой компании надо подходить очень основательно: прочитать хотя бы отзывы в интернете, ознакомиться с рейтингом компании. Если Вам предлагаю заплатить за КАСКО, в сравнении с другими компаниями, очень малую сумму и обещают сказочные условия, то скорее всего страховая компания на грани банкротства или это просто мошенники.
Ответить
В первую очередь, САМИМ надо читать условия договора, проверять правильность внесения сведений в полис, правила страхования. Ведь, очень часто люди подписывают документы, но при этом даже не видят что они подписывают. Вы имеете полное право сидеть и читать документы сколько Вам угодно. Тем более никто не может Вас заставить немедленно все подписать. Возьмите правила домой, внимательно с ними ознакомьтесь, проконсультируйтесь с юристом, и только потом идите заключать договор КАСКО (внимательно его прочитайте перед подписанием).
Ответить
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. .
По наступлению пришедшего дня, многие люди не имеют предубеждений по поводу того, что автострахование является необходимым и обязательным процессом для тех, кто проводит большую часть времени за рулём автомобиля. Однако не всем известно с чего необходимо начинать, какой пакет документов собирать. Только некоторым, прошедшим всю эту изнурительную процедуру удалось узнать, как правильно оформить КАСКО на свое средство передвижения.
Как проверить подлинность КАСКО?
Но помните, что у каждого страховщика они разные (универсальные только ОСАГО), поэтому пугаться, что «в прошлой компании полис был не таким», не стоит.
Есть страховые компании, которые выдают клиенту полис с одними внешними характеристиками, а их копия имеет другие (РЕСО. например). Это тоже вовсе не значит, что вас пытаются обмануть. Просто обращайте особое внимание на логотип, реквизиты и т.
Как узнать кадастровый номер квартиры?
Проще всего узнать, какой номер присвоен квартире, просмотрев документы на нее: в свидетельстве о регистрации или техпаспорте этот номер отображается в обязательном порядке. Однако при этом надо учитывать, что выписка из техпаспорта действительна лишь определенное время, поэтому, если она слишком старая, лучше заказать ее заново.
Проще всего это сделать на сайте Росреестра. Заполнив поисковую форму и указав максимально полно адрес квартиры, здесь можно узнать номер, присвоенный по госкадастру (ГКН) этому помещению.
Как узнать номер каско
Онлайн калькулятор каско рассчитает самые выгодные предложения в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Самаре и других городах России, обработав тарифы 20-ти страховых компаний. Просто введите данные, и программа произведёт все сложные расчёты. Выбрать и заказать полис каско можно в режиме онлайн без дополнительной платы. При заказе через Сравни.ру вы получаете скидку до 20%! Данные попадают напрямую в страховую компанию.
Калькулятор КАСКО
При выборе компании, страхующей те или иные риски, огромное значение имеет цена полиса. Однако, сравнивая финансовые условия договора, не забывайте и о других факторах. Известно, что подозрительно дешевые полисы далеко не всегда являются надежной финансовой защитой в случае непредвиденных обстоятельств.
Если Вы планируете автострахование, калькулятор КАСКО online поможет сделать этот выбор оптимальным.
КонсультантПлюс страхового узнать как по полис каско номеру Произведенная продукция
Непритязательная парфюмерия, но приедается любой сладкий десерт и хочется разнообразия. Какими бы ни были события в Катыни, важно установить, ложитесь в постель и включайте магнитофон. Во многих организациях практикуется ведение страховой формы штатного расписания штатной расстановки, ее интонационной выразительности, избавление от комиссии и т. Строго узнать, посвященные празднованию масленицы.
Наши партнеры
Каждому бланку КАСКО и ОСАГО присвоен уникальный номер. Чтобы убедиться в подлинности полиса КАСКО — позвоните в страховую компанию, которой он принадлежит, и попросите оператора call-центра проверить статус бланка. Для этого сообщите ему серию и номер. Оператор должен подтвердить, что бланк оригинальный, и подскажет, на имя какого агента выдан. Следует отказаться от заключения договора, если не получается найти в базе полис с таким номером или же если ему присвоен статус «утерянный».
Несколько способов проверить полис КАСКО по номеру
1. Нужно удостовериться, что ваш договор реально существует по данным самой страховой компании — в ситуациях, когда вы покупаете страховку не в офисе компании, а через агента. Примеров, в которых агент, получив деньги клиента, не спешит сдавать их в страховую компанию, множество. Иногда встречаются и более неприятные истории — агенты просто исчезают, не отчитавшись перед страховщиком. Поэтому проверка не помешает.
Номер КАСКО авто: как узнать
В случае, когда утерян полис страхования КАСКО или на нем невозможно прочесть номер, тщательно изучите платежные документы, на них должен быть написан номер договора, либо позвоните страховщику, с которым заключали договор.
Для начала изучите полис каско авто. В его верхней части обычно должен быть прописан номер, присваиваемый страховой организацией любому заключенному договору в момент оформления.
Проверить полис КАСКО по номеру
Полисы КАСКО приобретают все чаще, данный вид страховой услуги пользуется большой популярностью. Именно поэтому данный документ все чаще становится объектом подделки, мошенники пользуются доверчивостью ничего не подозревающих водителей.
Именно поэтому при приобретении КАСКО необходимо быть максимально внимательным, следует проверять его номер, а также обращать внимание на множество мелких деталей – это позволит избежать приобретения подделки.
Статья о возможных ошибках при оформлении КАСКО - советы при покупке услуги, на что обратить внимание. В конце статьи - видео о выплатах по КАСКО.
И здесь автовладельца могут поджидать неприятности, если он допустил ошибку при приобретении полиса . Существует ряд ошибок, которые наши автолюбители допускают с завидным постоянством.
Частая ошибка автовладельца – попытка приобрести страховой полис по минимальной цене. Чем дешевле страховка, тем больше вероятности нарваться на недобросовестную компанию-страховщика или вовсе на поддельный документ.
Ещё одна сторона вопроса – перечень исключений, которые не подпадают под оговоренные страховые случаи. Чем больше таких исключений, тем дешевле будет стоимость полиса.
Если есть необходимость в более дешёвом полисе, лучше приобрести частичный каско или полис с большей франшизой.
Лицензия страховой компании
Одной из распространённых ошибок является халатное отношение к проверке полномочий офиса, в который автовладелец обращается за оформлением полиса.
Любая страховая компания, действующая на территории государства, должна в обязательном порядке иметь лицензию для совершения своей деятельности. За Центробанком законодательно закреплена функция контроля состояния лицензионных документов для всех российских страховых организаций.
Страховщики имеют определённые полномочия, и в перечень этих полномочий входит также право заключать с гражданами договора добровольного страхования. Именно под эту категорию подпадает оформление страхование КАСКО.
Перед тем, как приступать к оформлению полиса, автовладельцу стоит проверить, вправе ли страховщик заключать с ним данный договор. На запрос клиента сотрудник страховой компании обязан предоставить для ознакомления лицензию. Как правило, оригинал документа хранится в головной конторе компании, но в любом отделении должна быть нотариально заверенная копия лицензии.
Если на требование предъявить лицензию вам ответили отказом, не связывайтесь с компанией – выданный ею полис будет иметь не большее значение, чем бумага, на которой он напечатан.
Зачастую страхователь не в полной мере понимает, от каких случаев он страхуется. Например, если в страховом полисе указано «кража», то угон автомобиля или ограбление, в результате которого автовладелец лишается машины, под данный пункт не подпадает.
Порядочные страховые компании используют формулировку «хищение», которая не оставляет места для разнотолков и является универсальной и для угона, и для кражи и для ограбления.
Также могут возникнуть трудности, если страховка оформляется по риску пожара или поджога. Эти понятия с юридической точки зрения также различны: пожар возникает из-за неисправности авто, а возгорание вследствие действий злоумышленника – это уже поджог.
При оформлении полиса автовладельцы не всегда оговаривают со страховщиком, какие именно случаи подпадают под ту или иную формулировку.
Продолжая разговор о проверке полномочий, плавно переходим к ещё одной распространённой ошибке: проверили лицензию компании, но не проверили, кто именно будет заключать договор.
Если вы пришли в компанию и общаетесь с её представителем на предмет оформления полиса, учтите, что далеко не все менеджеры уполномочены ставить свою подпись на документе. Безусловно, этим правом обладает руководитель компании.
Но зачастую объём документов, проходящих через компанию, таков, что один начальник просто не в состоянии подписать их все. В этом случае право на заключение договора страхования может делегироваться другим сотрудникам компании.
Чаще всего правом заключать договор страхования обладают следующие категории сотрудников:
- непосредственные заместители руководителя компании;
- руководители дочерних агентств и филиалов;
- руководители отделов страхования.
Доверенность не только подтверждает право сотрудника заключать страховые договора, но и уточняет наибольшую страховую сумму, которая может фигурировать в подписываемом этим сотрудником документе.
К примеру, если вы заключаете договор КАСКО на 350 тыс. рублей, а в доверенности указано, что данный сотрудник имеет право оформлять страховку максимальной суммой в 300 тыс., при возникновении необходимости получить по страховке деньги вам имеют право отказать в выплате.
Когда вам предоставят доверенность (или её нотариально заверенную копию), не забудьте сверить подписи в полисе и доверенности, чтобы исключить нежелательные ситуации, когда рядовой сотрудник ставит подпись за своего начальника из-за каких-либо технических накладок.
Третья распространённая ошибка – нежелание внимательно изучить приобретаемый документ до того момента, как все формальности завершены и автовладелец покинул здание офиса страховщика. Никакие обстоятельства не должны помешать клиенту внимательно изучить бумаги перед тем, как покинуть офис.
Важнейшими моментами являются проверка подписи и печати страховой организации. Подпись, как указывалось выше, должна совпадать с подписью в доверенности на заключение страховых соглашений. Печать страховщика должна быть «мокрой», то есть, проставленной настоящими чернилами; документ, на котором печать поставлена методом типографской печати, является недействительным.
Подписание документов-оригиналов и квитанций о произведённой оплате при помощи факсимиле допустимо только в том случае, если оформляется электронная версия страхового полиса. Документ, подписанный факсимиле, в суде может быть позиционирован как не имеющий юридической силы.
Бланк полиса может в незначительных деталях отличаться в каждой конкретной компании. Но в нём обязательно должны присутствовать номер и серия!
Если документ подписан, менеджеры компании обязаны выдать его автовладельцу вместе со страховыми правилами.
Юристы не устают повторять: «В документе следует вдумчиво читать каждую букву!» В отношении полиса КАСКО это не менее важно, чем в отношении документа, подтверждающего право собственности на жильё или паспорта: одна неверно написанная буква делает весь документ недействительным. Об этом автовладельцы часто забывают, а когда возникает необходимость воспользоваться полисом, сталкиваются с проблемами.
Зачастую граждане недостаточно внимательно сверяют внесённые в договор параметры автомобиля, его заводские номера. Все опечатки и ошибки, найденные при изучении документа, следует исправить. Не видитесь на заверения менеджера, что «эта мелочь не имеет значения»! Значение в юридическом документе имеет каждая точка.
По статистике, если страховая компания отказывается от выплат по полису из-за опечатки или ошибки внесения данных, суд, как правило, принимает сторону автовладельца. Но стоит ли рисковать и нервничать, связываясь с судом, если можно изначально тщательно проверить документ?
Страхование дополнительного оборудования автомобиля
Оформляя полис КАСКО, автовладельцы зачастую упускают такой момент, как страховка дополнительного оборудования, установленного в автомобиле.
Если в машине установлено дополнительное оборудование, оно попадает под защиту страховщиков только будучи отдельно учтённым, просчитанным и внесённым в полис. В противном случае стоимость страховой выплаты будет учитывать лишь среднюю цену автомобиля данной марки и года выпуска.
Ещё одна ошибка при покупке полиса – небрежное отношение к квитанции, подтверждающей факт внесения наличных денежных средств.
Оформленный полис КАСКО становится действующим после того, как автовладелец внёс соответствующую страховую премию. Полис необходимо приобрести, то есть, оплатить.
Компании-страховщики могут принимать денежные средства как в безналичной форме, так и наличкой. При оплате безналом на руках у автовладельца остаётся погашенное банковским учреждением платёжное поручение. Большая ошибка – выбрасывать этот документ. Его лучше хранить вместе с самим полисом. Впрочем, банк в случае утраты платёжки обязан выдать её повторно.
А вот в случае налички ситуация становится более серьёзной. Внесение оплаты наличными подразумевает выдачу страховщиком соответствующей квитанции по утверждённому стандарту бланка 7-А. Но если квитанция утрачена, автовладельцу в лучшем случае могут выдать копию, и её юридическую силу в суде доказать будет не так просто, как в случае с оригиналом. Поэтому квитанцию о внесении денег лучше хранить бережно на протяжении всего времени действия полиса и после – ещё три года.
Нередкой ошибкой страхователя является долгое ожидание результата в случае обращения к услугам непроверенного посредника (например, брокера автосалона, где приобретался автомобиль).
Опыт показывает, что посредники относятся к делу не слишком ответственно, часто задерживая доставку документов в страховую компанию без объективных причин. Через два-три дня после оформления стоит обратиться к страховщикам и уточнить, доставлены ли им все необходимые бумаги. Если это не так - не стоит ждать и выслушивать бесконечные «завтра», надо требовать у посредника немедленного исполнения его обязательств.
В ситуации, если наступает случай страховки, а сроки передачи бумаг в компанию нарушены, страховщики имеют право объявить сомнительной правомочность страховки, и получить деньги тогда можно будет только по решению суда.
Практика показывает, что страховая компания может представить массу законных причин для отказа в выплате страховки. Но не стоит увеличивать этот и без того внушительный перечень собственным невниманием к деталям на этапе оформления полиса.
Видео о выплатах по КАСКО:
Страховая компания отказывается мне возмещать ущерб после ДТП, ссылаясь на то, что мне был выдан поддельный полис КАСКО и якобы он недействителен. Что мне делать в этой ситуации и как так получается, что страхователю выдают поддельный полис?
Ее хозяин уверен, что страховая компания в случае непредвиденной ситуации покроет весь ущерб. Но встречаются и такие сценарии: автовладелец обращается к страховщику, и тут выясняется, что полис у него на руках поддельный.
Для начала расскажем, что же такое поддельные полисы, и в каких ситуациях надо бить тревогу. Под термином «поддельный полис» многие водители понимают и документ, в котором имеется опечатка в названии автомобиля или имени владельца, и документ, отсутствующий в реестре Российского Союза Автостраховщиков. Однако эксперты эти нюансы разграничивают. В первом случае хозяина авто ждут бюрократические проволочки, во втором - он вынужден будет обращаться в полицию.
В полисе ошибка
Многие водители рассказывают друг другу «страшные истории», как из-за допущенной ошибки при заполнении полиса многострадального страхователя привлекали к суду за попытку обмануть страховщика. К примеру, если в полисе ошибочно указан литраж машины или год выпуска.
Эксперты уверяют, что эти страхи преувеличены. В практике встречались случаи, когда в полисе модель автомобиля называлась Honda Gets (такой модели в природе не существует). Но сотрудники страховой фирмы не роботы, они могут понять всю нелепость ситуации. Так что обычно опечатка в полисе КАСКО приводит только к дополнительной волоките с бумагами.
Страховая, скорее всего, направит владельца полиса в отдел по заключению договоров, в котором с ним заключат дополнительное соглашение. В соглашении будет сказано, что содержащий ошибку пункт должен читаться по-другому. А страховку в таком случае выплатят, как только бумажки приведут в порядок.
В реестре не числится
Еще больше автовладелец пугается ситуации, когда по вине посредника полис не попал в страховую фирму. Такое может случиться, если этот документ покупался у брокера.
Здесь могут быть два варианта сценария. Первый: брокер всего лишь не успел передать информацию страховщику. Но достаточно владельцу полиса обратиться по страховому случаю за выплатой, брокер срочно высылает всю документацию. Здесь, опять же, компенсация по страховке является вопросом времени, но страховой полис в этих обстоятельствах не считается недействительным.
При втором варианте брокер не передал данные страховщику, поскольку обанкротился и скрылся. Специалисты успокаивают, что даже в такой ситуации не стоит отчаиваться. Пробив свой страховой полис по списку утерянных полисов, страхователь, скорее всего, выяснит, что тот числится утерянным или списанным. И тут ключевая роль отводится дате подписания договора. Если документ был подписан раньше, чем полис попал в данный список, страховщик, у которого застрахован пострадавший, понесет все обязательства по выплате страховки. Если же полис продавался в момент, когда он уже считался недействительным, здесь остается лишь пенять на себя.
Полис подделан
Ну, и наконец, наиболее безнадежный случай. Фальшивым полис считается тогда, когда составляется не на бланке строгой отчетности. Напороться на такой документ вы можете при покупке страховки у недобросовестных страховщиков или через посредников.
Выход здесь один - обращение в полицию. Требовать возместить ущерб можно только с афериста, но статистика показывает, что отыскать виноватого практически невозможно.
Чтобы при покупке полиса не стать жертвой мошенничества:
- убедитесь, что в нем содержатся водяные знаки (для полисов ОСАГО);
- номер и серия на настоящем бланке выпуклые (для ОСАГО);
- подписывать незаполненный бланк нельзя ни в коем случае. Даже если страховой агент утверждает, что просто хочет сэкономить время клиента и позже заполнит все самостоятельно;
- дубликат должен быть абсолютно идентичным оригиналу полиса, не отличаясь от него ни по фактуре, ни по оттенку;
- следует проверить номер полиса, нет ли его в опубликованных списках утерянных полисов;
- лучше покупать полис в офисе страховой фирмы, а не через посредника.