Спортмастер — сеть спортивных магазинов
Спортмастер – розничная сеть спортивных товаров и продукции для активного отдыха. Более 100 брендов в 450 магазинах предназначено для мужчин и женщин всех возрастов. Здесь можно найти спортивную одежду, обувь, снаряжение, тренажеры и аксессуары для любых видов спорта. Для постоянных клиентов действует выгодная накопительная дисконтная программа.
Условия дисконтной программы
Дисконтная программа распространяется на клиентов сети магазинов Спортмастер, Спортмастер-Дисконт и официального интернет-магазина. Это накопительно-бонусная система, позволяющая не только получать баллы, которые конвертируются в реальные деньги, но и пользоваться дополнительными привилегиями в виде резервирования товара и продлении гарантийного срока.
Чтобы принять участие в программе, нужно заполнить анкету или авторизоваться на веб-сайте магазина.
Как получить дисконт?
Для того чтобы принять участие в дисконтной программе и получить дисконт, нужно предпринять ряд действий:
- купить любую продукцию в сети Спортмастер, как лично, так и через интернет, и заполнить анкету. Только после заполнения анкеты можно получить Клубный дисконт. Он выдается абсолютно бесплатно;
- зарегистрировать себя на веб-сайте сети в качестве участника Клубной программы, это можно сделать и через мобильное приложение Спортмастер. При таком методе регистрации делать покупку необязательно. Дисконт можно получить потом в магазине, а можно пользоваться СМС-авторизацией или загружать Мобильную Клубную карточку;
- получить дисконт у промоутера после заполнения анкеты, такой метод возможен в рамках акционного предложения от сети.
Виды дисконтных карт
Каждый участник Клубной программы получает сидки на продукцию и дополнительные сервисы в зависимости от уровня участия. Есть 3 вида карточек (стандартная, серебряная, золотая). У каждой из них есть накопительный и бонусный счет. Бонусами можно оплачивать до 30% покупок.
Важно помнить, что 11 марта каждого года баллы на бонусном счету аннулируются, кроме тех, что начислены с нового года до 10 марта. Сама Клубная карта не имеет срока жизни и действует до тех пор, пока существует дисконтная программа.
Синяя карта Спортмастер
Это стандартная карточка, которая выдается при первой покупке. На ней накапливается сумма за шоппинг в размере от 1 до 15 тыс. руб. На бонусный счет падает по 50 баллов за каждые полные тысячу рублей, потраченные на покупки в сети Спортмастер. 1 балл приравнивается к 1 рублю. Дополнительные сервисы для владельцев синей карточки:
- информирование о новых услугах и акциях;
- индивидуальные спецпредложения;
- возможность поставить товар в резерв;
- возможность обменять продукцию на протяжении 2 недель с момента покупки;
- возвращение 20% расходов на обслуживание бонусными баллами.
Серебряный уровень Спортмастер
Выдается клиенту, совершившему покупки от 15 и до 150 тысяч рублей. При этом за каждую потраченную тысячу на бонусный счет ложиться 70 баллов, которые приравниваются к 70 рублям. Дополнительные преимущества, которые дает своему владельцу Серебряный уровень:
- информирование об акциях и новостях;
- возможность обменять товар на протяжении 1 месяца;
- возвращение 50% расходов на обслуживание бонусными баллами.
Золотой уровень Спортмастер
Чтобы достигнуть золотого уровня, нужно накопить на счету сумму свыше 150 тыс. руб. При этом за каждую потраченную тысячу на бонусный счет будет ложиться 100 баллов, соответствующие 100 руб.
Дополнительные привилегии для владельцев Золотого уровня:
- информирование о новых услугах, новостях и акциях;
- специально разработанные предложения;
- возможность зарезервировать товар;
- возможность обменять продукцию на протяжении 2 месяцев;
- отдельная линия в службе технической поддержки;
- возвращение 100% расходов на обслуживание бонусными баллами.
Проверка бонусов на карте
Проверить бонусы на счету карточки можно несколькими методами:
- совершить покупку и посмотреть бонусный баланс в чеке;
- совершить звонок в Контакт-центр;
- зайти в личный кабинет на веб-сайте сети;
- уточнить у консультантов в любом из магазинов сети.
Чтобы воспользоваться преимуществами личного кабинета, нужно предварительно пройти простую регистрацию на веб-сайте Спортмастер, для этого на главной странице нажимаете кнопку «Зарегистрироваться». В появившемся окне вводите ФИО, контактные данные, придумываете пароль, указываете адрес для доставки корреспонденции и нажимаете кнопку «Вступить в клуб». После этого вы можете пользоваться преимуществами дисконтной программы даже без фактического наличия карточки, а при помощи мобильного телефона.
Занятия спортом, безусловно, требуют определенных денежных вложений. Если речь идет о том, чтобы бегать по утрам, заниматься на турниках, брусьях, отжиматься от земли, не говоря уже о посещении спортивного зала, вы должны будете купить спортивную форму и обувь.
Учитывая, что стоимость и того, и другого сегодня сложно назвать доступной, спортивные торговые сети предлагают своим клиентам дополнительные выгодные условия, позволяющие сэкономить чуточку денег на будущих покупках. Не является исключением и «Спортмастер».
О том, что это за магазины, а также о том, что собой представляет клубная программа указанной сети, как проверить бонусы на карте «Спортмастера», расскажем в данной статье.
Доступный спорт для каждого
Торговые центры под одноименной вывеской - это множество магазинов, которые действуют не только в России, но и на территории соседних государств. На сегодняшний день можно насчитать сотни точек в сети «Спортмастер», реализующих спортивный инвентарь.
Такой магазин, во-первых, привлекает людей, создавая у них заинтересованность к спортивному инвентарю; а во-вторых, сеть популяризирует спорт. Даже накопительные клубные карты в «Спортмастере», бонусы с которых позволяют расплачиваться за треть следующей покупки, играют значительную роль. О них мы и будем говорить в этой статье.
Дисконтная программа сети
Вообще, программа скидок в «Спортмастере» довольно интересна. Магазин предлагает своим покупателям скидки, которые начисляются в качестве бонусов за каждую покупку. Таким образом, пользователь имеет возможность рассчитываться с их помощью за приобретенный товар. Единственное ограничение - это 30 % от общей стоимости вещи - ровно столько может быть погашено за счет этих бонусов (которые, в целом, эквивалентны рублю стоимости товара).
За счет такой программы, как указано на самом сайте «Спортмастера», компания помогла клиентам сэкономить около 67 миллиардов рублей. Согласитесь, цифра выглядит просто огромной! О том, как устроена клубная карта «Спортмастер», проверить бонусы как на ней можно и что нужно для ее получения, расскажем далее.
Клубная карта: описание и виды
По сути, клубная карточка просто заменяет собой дисконтную. Разница заключается лишь в том, что она предполагает начисление не каких-то виртуальных баллов или процентов скидки, а вполне реальных рублей, на которые может быть уменьшена цена следующего товара.
Таким образом, покупателю не нужно углубляться в математику, он просто видит, сколько рублей-бонусов у него есть, и знает, насколько может снизить стоимость товара в будущем. Опять же это стимулирует делать покупки только в сети «Спортмастер». Дисконтная программа предусматривает три вида карточек: «Синяя», «Серебряная» и «Золотая». Различия между ними заключаются в том, сколько магазин платит клиенту бонусов за каждую потраченную тысячу рублей. Так, суммы, которые выплатят, составляют соответственно 50, 75 и 100 бонусов с каждой затраченной тысячи. Как видно, выгоднее иметь «Золотую» карту, поскольку с ней покупать новые спортивные вещи будет более выгодно. Удостовериться в этом можно, если знать, как проверить бонусы на карте «Спортмастера».
Кто может получить карту?
А пока определимся с тем, кому дают клубную карту. Очевидно, что получить ее может исключительно покупатель, который уже приобрел какой-то товар в сети и который является совершеннолетним на момент покупки. При этом вид карточки (а их, как вы помните, всего три), который получит пользователь, будет зависеть от общей суммы оборота средств на его виртуальном счете (то есть на счете карты). То есть тот или иной тип карты можно получить, имея следующий оборот: для «Синей» карты - суммы до 15 тысяч рублей РФ; для «Серебряной» - от 15 до 150 тысяч рублей РФ; и обладателем «Золотой» карты может стать участник, совершивший покупок больше, чем на 150 тысяч рублей РФ.
Таким образом, опять же видим политику сети, направленную на повышение интереса пользователя к покупкам в «Спортмастере».
Как работает карта?
Схема работы карта очень проста. На самом деле она мало чем отличается от того, как функционируют дисконтные карточки во многих других магазинах (не только спортивных).
Клубную карту используют каждый раз, когда совершают покупку в любом из магазинов «Спортмастер». Проверить баланс карты клиент может в любой момент, позвонив по контактному номеру внутри сети (телефон 777-777-1), посетив персональную страницу на сайте компании, а также просто взглянув на информацию в чеке, выданном после покупки. Таким образом, человек, видя, сколько рублей-бонусов осталось на его счете, может планировать свои следующие покупки.
При этом, как уже отмечалось выше, действует простое правило: использовать бонусы можно лишь в пределах 30 % от суммы товара.
Бонусы на клубной карте
Рассмотрим простые примеры, чтобы понять, как проходит списание и начисление бонусов в сети «Спортмастер». Бонусная карта (проверить бонусы можно по телефону, онлайн и в чеке после покупки - не забывайте об этом) предоставляется владельцем каждый раз, когда тот приобретает товар.
Если человек покупает вещь за 1000 рублей, будучи обладателем «Синей» карты, ему начисляют 50 рублей-бонусов; эта сумма меняется на 75 и 100 рублей для «Серебряной» и «Золотой» карт. Эти суммы зачисляются на счет, после чего хранятся там определенное время (об этом мы напишем чуть дальше).
Когда клиент решает, что хочет купить товаров еще на 1000 рублей, он может оплатить своими бонусами до 333 рублей. Таким образом, наличными ему нужно будет «покрыть» сумму в 667 рублей. Такая вот скидка, если говорить практическими примерами.
Как можно расходовать бонусы?
Разумеется, чтобы держать под контролем расход своих «бонусных» рублей, необходимо понимать, как узнать, сколько бонусов на карте «Спортмастер». Об этом мы уже рассказали. Но нельзя также забывать и об условиях использования этих бонусов.
В частности, речь идет о запрете расплачиваться ими за товары в следующих случаях: со скидкой, в «скидочных» магазинах сети, а также в связке с безналичным расчетом.
Первое ограничение - покупка товаров со скидкой - существует в «Спортмастере» по понятным причинам. Если вещь помечена как та, что предлагается с уже существенной скидкой, то сеть не позволяет покупателю оплачивать треть ее стоимости картой с бонусами.
Второе ограничение аналогично первому, только касается магазинов «Спортмастер-ДИСКОНТ», торгующих товаром, 100 % которого предлагается по заниженной цене. Использовать клубную карту здесь нельзя.
Третье ограничение означает то, что пользователь имеет право применять бонусы только в том случае, если оплачивает покупку наличными средствами или карточкой. Когда покупатель применяет безналичный расчет (а случается это, например, если закупку совершает или юридическое лицо), бонусы использовать запрещено.
Дополнительные начисления
Клубная карта «Спортмастер», проверить бонусы с которой можно в любое удобное для вас время, предлагает еще и различные дополнительные начисления бонусных рублей за какие-то специальные события.
Например, каждый покупатель после регистрации получает 200 рублей на свою карту. После этого в день рождения пользователю дают еще 300 рублей в качестве подарка.
«Спортмастер» проводит различные акции, в ходе которых за какие-то товары начисляется иная сумма бонусов, что позволяет обрести еще больше рублей скидок. Если вы располагаете информацией о том, как узнать, сколько бонусов на карте «Спортмастер», можете сами проверить баланс после дня рождения: он обязательно должен пополниться на указанную выше сумму!
Другие условия использования бонусов
Помимо определенных ограничений, касающихся оплаты тех или иных товаров, следует упомянуть еще и временные сроки, в которые должен «вложиться» обладатель клубной карты. Это каждого года. Именно в этот день все бонусы, полученные пользователем за предыдущий год (с по 1 января) сгорают.
Что касается периода с 1 января по то «бонус-рубли», накопленные за данный период, в случае их неиспользования пропадут с карты уже в следующем году.
Вот вам еще один аргумент в пользу того, почему нужно обязательно знать, как проверить бонусы на карте «Спортмастера»: так вы будете владеть информацией о состоянии своего счета и в случае приближения даты сгорания бонусных средств сможете оперативно их потратить.
Что дают вам бонусы
На самом деле значение дисконтной программы в «Спортмастере» сложно переоценить. Это полноценное решение, позволяющее вам определиться с постоянным магазином, где вы будете покупать спортивную одежду, обувь и инвентарь по доступным ценам.
Если брать сеть в целом, то, конечно же, можно заметить несколько завышенную стоимость тех или иных категорий товаров. Объяснить ее можно популярностью магазинов, высоким уровнем сервиса в каждом из них.
Но если брать во внимание упомянутые бонусные программы, с ними покупки в сети могут стать еще более выгодными. Вы не просто покупаете, получая скидки на будущие товары, а вы знаете, как посмотреть, сколько на карте «Спортмастер» бонусов, и таким образом можете управлять своей скидкой! Это же очень удобно, ведь так можно планировать свои покупки наперед. Особенно это актуально в сфере спортивных товаров, которые могут приобретаться на будущее (на следующий сезон, например).
Выходит двойная польза: вы получаете возможность хорошенько сэкономить, распланировать свои покупки, а также приобрести качественные спортивные вещи, позволяющие начать вести укреплять здоровье, достигать спортивных вершин.
Безопасность карты
Не стоит забывать об элементарном правиле безопасности вашей карты. Согласитесь, не нужно иметь каких-то специальных знаний или разрешений, чтобы, придя в «Спортмастер», проверить баланс карты и начать совершать с ней покупки. Следовательно, любая потерянная карточка может использоваться теми, кто ее нашел. Разумеется, это подвергает опасности бонусные рубли, накопленные настоящим владельцем дисконта.
Если вы заметили пропажу своей карты, нужно позвонить в колл-центр компании и заявить о ее потере. Пройдя процедуру авторизации (при помощи СМС либо же с помощью документов, подтверждающих личность), вы сможете заблокировать утраченную карту и получить новую. При этом, если вспомните, как проверить бонусы на карте «Спортмастера», и сделаете это, вы увидите, что все «бонус-рубли» остались на месте, просто перенеслись на новый счет. Думаем, не стоит уточнять, что сделать это лучше как можно быстрее после обнаружения пропажи.
Одним из самых известных магазинов спортивной одежды, обуви и прочих товаров не первый год во многих странах является Спортмастер. Он привлекает своих клиентов не только изобилием ассортимента и качеством продукции, но и бонусной программой Спортмастер.
Начисляя за каждую покупку бонусы, магазин позволяет оплачивать ими последующие заказы и экономить до 30% от стоимости товара. Бонусы накапливаются на специальной карте, которую вы получаете при регистрации.
Синяя карта Спортмастер
Является базовой в программе лояльности. Она выдается, если общая сумма ваших покупок составила от 1 000 до 15 000 тысяч рублей. Владелец получает преимущества в виде 14 дней бронирования товара, резервирование его и курс бонусов 50 штук за каждую 1 000 рублей покупок. Оплатить бонусами можно будет до 20% сервисных услуг.
Как получить серебряную карту Спортмастер?
Для этого накопительная сумма ваших покупок должна превысить лимит 15 000 рублей. При этом срок обмена товара увеличивается до 1 месяца и появляется дополнительная 30 дневная гарантия. Курс бонуса возрастает до 70 за 1 000 рублей покупок. Вы сможете оплачивать до 50% стоимости сервисных услуг с помощью бонусов на карте.
Золотая карта Спортмастер
Для получения золотой карты Спортмастер объем ваших покупок в денежном эквиваленте должен превысить 150 000 рублей. Владелец данного вида карт получает 100 бонусов при обмене. Что касается гарантии, то она увеличивается вдвое, как и срок обмена товара. Также вы сможете полностью оплатить сервисные услуги магазина бонусами.
Участие в Программе бесплатно.
Как накопить Бонусы?
Накопление Бонусов доступно во всех магазинах СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ и в интернет-магазине www.sportmaster.ru .
Существует 2 типа Бонусов, различных по условиям начисления и использования:
1. Регулярные Бонусы – всегда начисляются за покупки в магазинах СПОРТМАСТЕР в соответствии с утвержденными правилами Клубной программы.
2. Экстрабонусы – начисляются дополнительно к регулярным Бонусам за покупки, соответствующие условиям маркетинговых акций, за дополнительные действия участников или по инициативе компании СПОРТМАСТЕР в качестве дополнительной преференции.
Бонусы начисляются за каждую полную 1000 рублей покупки. Сумма начисляемых Бонусов определяется уровнем участия в Клубной программе.
Существует три Уровня участия и соответствующих типа Клубных карт, выдаваемых Участнику Клубной программы:
1. Стандартный – накопленная сумма покупок от 1 до 15000 рублей .
2. Серебряный – накопленная сумма покупок от 15001 до 150000 рублей .
3. Золотой – накопленная сумма покупок свыше 150000 рублей .
Сумма регулярных Бонусов, начисляемых за 1000 рублей покупки: стандартный уровень – 50 бонусов, серебряный – 70, золотой – 100.
Дополнительный гарантийный срок на товар: серебряный уровень +30 дней , золотой + 60 дней .
Также для серебряного и золотого уровня увеличен срок обмена товара: серебряный уровень – 1 месяц, золотой – 2 месяца.
Бонусы зачисляются на карту в течение 1 дня после покупки (задержка возможна при проблемах Интернет-канала в магазине).
Условия начисления экстрабонусов определяются условиями соответствующих маркетинговых акций СПОРТМАСТЕР. Экстрабонусы могут начисляться как за покупки, соответствующие условиям акции (например, возможны дополнительные условия по времени покупки, сумме покупки, приобретаемым товарам, магазине, где совершаются покупки) так и за совершение определенных действий в рамках Клубной программы (заполнение анкеты, подписка на новости и т.д.) Кроме этого экстрабонусы могут быть начислены участнику Клубной программы по решению компании СПОРТМАСТЕР в качестве дополнительной преференции.
Как потратить бонусы?
Один Бонус эквивалентен одному рублю.
Единовременно Бонусами можно оплатить до 30% стоимости любых товаров в магазинах СПОРТМАСТЕР (кроме Подарочных карт, товаров «Лучшая цена» и товаров в магазинах СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ) и Сервисных услуг, оплачиваемых в магазинах СПОРТМАСТЕР (кроме услуг доставки).
Условия оплаты товаров экстрабонусами определяются условиями акции. В большинстве случаев условия оплаты покупки экстрабонусами аналогичны условиям оплаты покупки регулярными Бонусами.
Какой период действия бонусов?
Бонусы, начисленные в течение календарного года (с 1 января по 31 декабря включительно) действуют с момента начисления по 10 марта следующего года включительно. Ежегодно 11 марта начисленные за прошедший календарный год и неиспользованные Бонусы аннулируются.
Период зачисления и действия экстрабонусов определяется условиями соответствующей Акции. Как правило, срок действия экстрабонусов составляет от 1 недели до 1 месяца.
Как восстановить карту при утери?
Вы можете продолжить использование преференций Клубной программы без Карты с помощью SMS-авторизации. При успешной SMS-авторизации в магазине СПОРТМАСТЕР по желанию Вам может быть выдана пластиковая Клубная карта взамен утерянной. Если SMS-авторизация невозможна, новая Клубная карта может быть выдана при предъявлении документа удостоверяющего личность (желательно наличие чека, по которому совершались покупки с предъявлением Клубной карты). Утерянная Клубная карта блокируется, общая сумма покупок и Бонусы, накопленные на утерянной карте, переносятся на новую.
Более подробную информацию можно получить на официальном сайте sportmaster.ru .
Магазины «Спортмастер » широко известны по всей России и знакомы практически каждому. Сеть Sportmaster была основана в далёком 1992 году. Сегодня это - без преувеличения огромная и разветвлённая сеть спортивных магазинов, где можно покупать товары оптом и в розницу не только в России, но ещё в Казахстане и даже в Китае.
Сеть присутствия этих спортивных магазинов подкупает многих своей универсальностью, ведь правила, акции и скидки действуют по всей России. Да и товара много, хорошо работает доставка, функционирует крупный интернет-магазин этой сети даже. Есть даже собственные бренды по производству и реализации качественных и дешёвых спортивных товаров: Demix, Joss, Bone, Nordway Outventure, Exxtasy, Torneo, Termit ! Естественно, они продаются только в «Спортмастере» Кстати, даже Ostin принадлежит им, но это уже совсем другая история!
И это всё замечательно для нас, покупателей! Осталось дело за малым - понять, как работает их бонусная программа в 2018 году , и выжать из неё максимум для своей же выгоды! Итак, поехали!
Всего существует три уровня клубной карты «Спортмастер»:
- Синяя карта спортмастер
- Серебряная карта спортмастер
- Золотая карта спортмастер
Давайте разберёмся чем отличаются карты спортмастера.
Спортмастер отличие синей карты от серебряной
Синяя карта — выдается при сумме покупок от 1 до 15 000 рублей и является базовой картой. А вот для того чтобы получить серебряную карту, нужно совершить покупки на общую сумму от 15 001 до 150 000 рублей. Имея синюю карту вы будете получать, за каждую потраченную 1000 руб., 50 бонусных балов, а имея серебряную карту 70 бонусных балов. Также имея серебряную карту вы будете иметь дополнительная гарантию на товар 30 дней, на обмен товара даётся 1 месяц. Владелец синей карты может вернуть 20% стоимости сервисных услуг Бонусами на Клубную Карту, а владелец серебряной — 50 %.
Отличие серебряной карты от золотой спортмастер
В отличии от серебряной карты, для получения золотой карты Спортмастер объем ваших покупок должен превысить 150 000 рублей. Владелец данного вида карт получает 100 бонусов при обмене, больше чем владелец серебряной карты. Что касается гарантии, то она увеличивается вдвое, как и срок обмена товара. Также вы сможете полностью оплатить сервисные услуги магазина бонусами.