Многие знают, что такое - «Бюро кредитных историй». Ведь именно туда передает банк историю сотрудничества с каждым клиентом. А вот кто знает, что существует «Бюро страховых историй»? Такая база была создана для увеличения автоматизации расчета стоимости полиса автогражданки ОСАГО. Все страховые случаи теперь компании передают туда, а при оформлении или продлении полиса получают оттуда историю по каждому водителю. Таким образом, придя в новую страховую фирму для оформления полиса ОСАГО, клиенту не понадобится представлять доказательства своей опытности на дороге, а аварийным водителям не избежать повышенной расценки.
Бюро страховых историй (БСИ) - база, в которой хранятся все данные по закрытым полюсам на всех водителей. В первую очередь, такая база создана для самих страховых фирм. Ведь нередко мошенники пользуются уловкой, скрывая аварийные случаи, приобретая полис в другой компании. Во-вторых, такой сервис полезен для самих автовладельцев, ведь имея безаварийный стаж страхования в одной компании и пользуясь уже определенной скидкой на стоимость, вдруг фирма закрывается и автоматически владелец теряет свой статус. Благодаря БСИ теперь обе стороны стали более защищенными. Страховые фирмы начали разоблачать мошенников, а владельцы получают свою заработанную скидку, несмотря на смену компании.
Преимущества и недостатки создания БСИ
Преимущества такого сервиса совершенно неоспоримы:
- Разоблачение мошенников
- Недопустимость оформления нескольких полисов одновременно на один транспорт
- Сохранность положительной истории вождения владельца, даже если страховая фирма закрыла деятельность т.д
Ранее, до появления БСИ, была распространена мошенническая уловка: на один автомобиль приобреталось сразу до 3-х полисов ОСАГО. После чего подстраивалась авария и получалась компенсация, также по всем полисам. С появлением базы страховых историй такой махинации положен конец. Потому, если говорить о преимуществах – то недостатков просто нет.
Как и какую информацию можно узнать из Бюро страховых историй
Начиная с 2015 года, каждый желающий имеет возможность получить любую информацию касательно ОСАГО на собственный автомобиль или себя лично, как водителя. Зайдя на официальный сайт, базы страховых историй и скачав анкету-запрос, нужно ее заполнить и заверить в своей страховой компании. После чего отправить ее на электронный адрес уполномоченного сотрудника. Такая функция позволит получить следующую информацию:
- Наличие или отсутствие аварий, как на водителя, так и на транспортное средство
- Всю детальную информацию по оформленным страховым случаям
- Срок, на который застрахован автомобиль и до когда (конкретная дата)
Анкету можно заполнить также и в офисе фирмы страховщика.
Почему КБМ может быть рассчитан неправильно?
КБМ - коэффициент бонус-малус, простыми словами это дисконтная карточка водителя при оформлении полиса ОСАГО, максимальная скидка может достичь — 50%. Накопить определенную скидку приходится годами безаварийного вождения. Нередко на форумах автомобилисты задаются вопросом: «Почему мне не засчитали, или неверно просчитали КБМ?».
Основные причины неверного просчета скидки КБМ:
- В случае если водитель делал замену водительского удостоверения, страховая компания могла ошибочно не указать его новый номер в базе АИС РСА, что повлечет за собой обнуление КБМ и прировняет его к начальному уровню – 1
- Если водитель был вписан в несколько полисов за последний год, при этом в первом из них он числился один с КБМ, к примеру, 0.5. В другом вписано несколько водителей с коэффициентом меньшим по значению, тогда страховая могла попросту сделать путаницу и насчитать ему неправильный бонус-малус. Перед процедурой восстановления нужно узнать количество полисов, в которые он был вписан
- Человеческий фактор, к примеру, сотрудник страховой фирмы ошибся при вводе данных в АИС РСА. Такая ошибка, к сожалению, не редкость
- Также, в случае ликвидации фирмы, последние данные по полису ОСАГО могут быть не внесены в РСА
Всю неверную информацию, внесенную в РСА, может исправить только страховая компания. Союз автостраховщиков выступает только как посредник между фирмой страхового рынка и водителем.
Как исправить неверно указанный КБМ
Если водитель обнаружил допущенную ошибку касательно своего КБМ, то следует на сайте РСА скачать форму для заявления, заполнить и отправить на их электронный ящик. Также к нему нужно приложить несколько сканкопий следующих документов:
- Паспорта
- Водительского удостоверения
- Полисов ОСАГО за предыдущие года. Это существенно ускорит процедуру восстановления, а такжедокажет истинность информации
Такое обращение обрабатывается в течение 30 дней. Сделав изменения, водитель получит ответ-извещение о принятом решении и проведенных действиях. В случае, если такой метод не принес требуемых результатов или же пришел отказ по любым причинам - можно обратиться в суд. Для этого стоит подготовить все доказательства своего КБМ: предыдущие полиса, справки из страховых фирм, копии документов всех водителей, с которыми водитель числится в одних полюсах, а также справки с ГИБДД об отсутствии нарушений за определенный период.
Если страховая ликвидирована
Даже если компания обанкротилась, водитель может заполнить туже форму заявления и приложить полис с ликвидированной фирмы. Не стоит терять свой КБМ - берегите его как трудовой стаж.
Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн
Для расчета точной и актуальной стоимости полиса обязательного страхования удобней всего использовать интернет гаджет - онлайн калькулятор ОСАГО. С его помощью можно узнать не только цену, но и подобрать самую выгодную компанию в требуемом регионе. Это существенно сократит время, а главное водитель может выбрать только проверенную фирму и не переживать о надежности выплаты, в случае наступления страхового случая.
Офисы страховых компаний на карте
Участившиеся случаи подделки бланков ОСАГО, а также использование числящихся утраченными или выданными страховой компании, у которой впоследствии была отозвана лицензия, привели к разработке РСА сервиса по проверке их действительности. Возможность проверить полис ОСАГО на подлинность онлайн предоставлена всем без ограничения. Это позволяет не только проверить свою страховку, но и полис причинившего вред в ДТП третьего лица. В настоящей статье будут проанализированы все способы проверить подлинность бланка, а также даны советы, что делать, если он оказался поддельным и отсутствует в базе.
Как проверить подлинность полиса ОСАГО?
Благодаря современным технологиям проверить действителен ли полис ОСАГО не составит труда — это можно сделать самостоятельно. Проверить можно непосредственно при заключении как по визуальным признакам, так и соответствию указанных в договоре сведений действительности. Среди визуальных признаков следует обратить внимание на следующие:
- размер бланка больше формата А4 (разница около 1 см.);
- наличие водных знаков защиты с логотипом Российского Союза Автостраховщиков, а также с наличием разноцветных ворсинок по всей площади бланка;
- наличие впаянной металлической полоски по левому краю, которая пронизывает бланк по всей длине;
- номер полиса должен содержать ровно 10 цифр, при этом серия для печатных в настоящее время должна быть ЕЕЕ (до 01.05.2015 г. действовала серия ССС) или ХХХ для электронных.
Помимо этого необходимо проконтролировать заполнение всех сведений, а в случаях когда конкретные пункты не подлежат заполнению они должны быть перечеркнуты. Сумма страховой премии, указанная непосредственно в бланке, должна совпадать с фактически оплаченной и соответствовать выписанной в квитанции, которая должна быть выдана в обязательном порядке.
Важную роль в действительности полиса имеет наличие у страховщика полномочий по заключению договоров ОСАГО. Это правомочие подтверждается специальной лицензией, которая на момент оформления должна быть действующей, то есть не должна быть отозвана или приостановлена.
Проверка бланка по номеру
Наиболее простым и точным способом является проверка страхового полиса ОСАГО онлайн в специально разработанной форме на сайте РСА : Для проверки достаточно указать серию, которую необходимо выбрать из предложенных вариантов, и номер договора, а также пройти проверку на подтверждение кода безопасности — для этого необходимо указать код с картинки (каждый раз код подтверждения система выдает новый).
Если все сделано верно откроется новое окно, которое будет содержать сведения относительно указанного полиса, содержащиеся в единой базе. Правильным считается статус «Находится у страхователя», при этом должен совпадать срок страхования и наименование страховщика с выданным при заключении.
При проведении запроса сразу после заключения договора ОСАГО система может выдать, что он «Находится у страховщика» — в подобном случае паниковать не следует. Это связано с тем, что сотрудники страховой компании не подтвердили заключение полиса в системе. Если подобный статус числится за бланком выданным достаточно давно, то следует обратиться к страховщику и прояснить сложившуюся ситуацию.
Статусы «Утерян» или «Утратил силу» должны заставить беспокоиться, поскольку они свидетельствуют, что договор на дату проверки недействителен. В этом случае необходимо обратиться к страховщику и в полицию. Приобрести действующий полис в любом случае придется вновь.
Описанный выше способ проверки страхового полиса ОСАГО онлайн обладает высоким процентом достоверности, но не защитит от дубликата, поскольку база также выдаст статус «Находится у страхователя». Определить дубликат достаточно сложно — мошенники оформляют их с тождественными сроками страхования. При подозрении на дубликат на официальном сайте РСА можно также проверить какой автомобиль застрахован по конкретному полису по следующей ссылке: dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/osagovehicle.htm 
После ввода всей необходимой информации, в том числе указания даты запроса, ниже формы запроса будут сформированы следующие сведения:
- регистрационный знак застрахованного ТС;
- VIN-номер или номер кузова;
- статус договора;
- наименование страховщика.
Достаточно лишь сверить данные из единой базы с печатным бланком и документами на автомобиль. Полис является дубликатом, если сведения относительно ТС не совпадут. В этом случае действовать необходимо так же как и при статусах «Утерян» или «Утратил силу».
Как осуществить проверку онлайн страхового полиса ОСАГО по номеру машины?
Возникают ситуации, в которых необходимо узнать не только информацию о том застрахован автомобиль или нет, но и номер самого бланка. Например, когда он потерян, а для того чтобы восстановить необходимо обратиться к страховщику и сообщить номер полиса, либо при участии в ДТП, если виновник не предоставил ОСАГО, то можно проверить застрахован его автомобиль или нет.
Узнать о наличии договора страхования ОСАГО достаточно просто. На специальном сервисе на сайте РСА по адресу dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm необходимо заполнить следующие данные:
- идентификационный номер (VIN);
- регистрационный знак — необходимо внести номер русскими буквами с указанием кода региона;
- номер кузова;
- номер шасси.
При проверке онлайн страхового полиса ОСАГО по номеру можно указать как все сведения в совокупности либо, например, только регистрационный знак. В случае, если указана только одна позиция и в базе договор ОСАГО не обнаружился, то следует внести и другие сведения для выполнения корректного запроса. Следует отметить, что все данные вносятся вручную и человеческий факто не исключен. При наличии ошибок при внесении данных сведений они, как правило, будут допущены и в самом бланке полиса.
В поле запроса также указывается дата, на которую он производится — это поможет выяснить действовала ли страховка на определенную дату. Такая информация поможет потерпевшим в ДТП. Дата может быть указана любая, если необходимо проверить подлинность ОСАГО, то следует устанавливать текущую дату.
Ответ на запрос не только содержит информацию о серии и номере заключенного договора ОСАГО, но также и сведения в отношении списка водителей, в частности, заключена страховка с ограничением или без такового. Это позволяет выяснить был ли допущен конкретный водитель к управлению ТС.
Для уточнения информации о допуске водителя необходимо дополнительно внести сведения из его водительского удостоверения (серию и номер). Серия водительского удостоверения российского образца содержит и цифры, и русские буквы или только цифры (состоит из первых 4 знаков), а номер содержит всегда только 6 цифр. Если водитель допущен к управлению на конкретную дату, то система выдаст зеленый ответ с информацией о допуске. Следует отметить, что просто по номеру водительского удостоверения невозможно определить номер страхового полиса.
Проверка допуска конкретного водителя поможет не только при проверке в рамках ДТП, но и позволит проконтролировать работу страховщика при внесении изменений в список лиц, допущенных к управлению. Довольно часто специалисты страховщика допускают ошибки при внесении сведений в единую базу, а впоследствии при проверке сотрудниками ГИБДД данные по водителям или автомобилю не соответствуют действительности. В таких случаях необходимо обращаться к страховщику с заявлением о внесении корректных данных в единую базу РСА.
В заключение следует отметить, что проверить полис ОСАГО на подлинность онлайн можно самостоятельно, а при отсутствии бланка в системе необходимо в первую очередь обратиться к страховщику и предоставить оформленный бланк для проведения внутреннего расследования. Крупные страховщики следят за своей репутацией, поэтому все вопросы с недействительными бланками, в том числе выписанными агентами-мошенниками, решаются службой безопасности страховой компании. В подобных ситуациях, если страховая компания не решает проблему, либо устраняется от ее решения, следует обязательно обратиться в полицию. Довольно часто по бланкам полисов ОСАГО, которые хотя и недействительны, но клиент об этом узнает лишь после наступления ДТП, ответственные страховщики производят выплаты в целях сохранить свою репутацию на рынке страховых услуг. Велики шансы и клиентов с недействительным полисом получить возмещение в судебном порядке, если будет доказано, что заемщик надлежащим образом оформил у агента или сотрудника страховщика полис и внес за него оплату денежными средствами в полном объёме.
Остались вопросы?
Если полис перед Вами, Вы можете провести визуальную проверку ОСАГО. Обратите внимание на следующие элементы бланка:
- Размер полиса ОСАГО чуть длиннее обычного листа А4, примерно на 5-10 мм.
- На всей площади полиса должны быть водяные знаки РСА.
- На полисе ОСАГО имеются вкрапления красных ворсинок.
- На обратной стороне полиса четко просматривается вертикальная металлическая лента, а также пальцем прощупывается выпуклые цифры номера бланка.
Проверка лицензии и доверенности
Проверьте наличие действующей лицензии страховой компании на заключение договоров ОСАГО.
У страхового посредника, агента или менеджера по страхованию должна быть доверенность на заключение договоров страхования ОСАГО.
Как не стать жертвой мошенников
После приобретения ОСАГО убедитесь в правильности всех данных (а не только суммы) в заявлении, полисе и квитанции. Убедитесь в наличии печати страховой компании на бланках. Данные на оригинале полиса и копии должны совпадать. Сравните фамилию страхового посредника в полисе, квитанции и заявлении — они должны быть одинаковыми.
Вас должна насторожить заниженная стоимость полиса: не покупайте ОСАГО, если стоимость меньше, чем официально установленная.
Откуда берутся фальшивые бланки ОСАГО
В настоящее время бланки ОСАГО высоко ценятся у мошенников. Поддельные полисы ОСАГО могут быть специально изготовлены. Такие бланки можно различить визуально. Также бланки могут быть заявлены как утерянные или не сданные в страховую компанию, при уходе посредника из страховой компании. Бланки страховых компаний с отозванной лицензией тоже являются «левыми».
Проверить электронный полис ОСАГО на подлинность РСА
В последнее время электронное ОСАГО стало активно распространятся. ОСАГО через интернет стремятся купить все больше людей каждый день. Но как не нарваться на мошенников? Даже покупка электронного полиса на якобы официальном сайте не гарантирует безопасность сделки.
После покупки настоящего электронного ОСАГО, Ваш полис автоматически попадает в единую базу. Обязательно проверьте подлинность электронного полиса ОСАГО на подлинность в РСА . Вы можете это сделать на этой странице выше. Серия у электронных полисов — «ХХХ».
Проверка полиса ОСАГО по базе РСА
Введите 10 цифр номера полиса ОСАГО без серии и нажмите «Проверить полис».
Потерпевшая сторона, своевременно обратившаяся в страховую компанию после аварии, получает определённую страховую выплату.
Размеры возмещения зависят от различных факторов (степени износа автомобиля, если ему был нанесён ущерб, характера повреждений у пострадавшего лица и т. д.). В данной статье вы найдёте информацию о том, как узнать сумму страховой выплаты по ОСАГО до момента её получения.
Как узнать сумму выплаты по ОСАГО?
Предоставление финансовой выплаты по полису осуществляется в ситуации, если страхователь заключил договор со страховщиком до 28.04.2017 года.
Если сделка была оформлена позднее этой даты, гражданин не может претендовать на получение денежного возмещения, потому как законодательство РФ обязывает страховщика выдавать направление на бесплатный ремонт автомобиля.
При этом выбор станции технического обслуживания остаётся за страховой компанией. Как правило, страховщики направляют пострадавшего в СТО, с которыми у них заключён соответствующий договор о сотрудничестве. Однако страхователь вправе самостоятельно выбрать станцию, если страховщик не имеет возражений.
Выплата финансового возмещения осуществляется в следующих случаях:
- договор со страховщиком был оформлен ранее вышеуказанной даты;
- автомобиль не подлежит восстановлению;
- стоимость ремонтных работ превышает лимит страховой выплаты;
- причинение участнику аварии среднего или тяжкого вреда здоровью;
- гибель потерпевшего лица;
- в других случаях, предусмотренных статьёй 7 ФЗ № 40 от 25.04.2002 года.
Чтобы получить возмещение, потерпевшая сторона должна обратиться к своему страховщику или в страховую компанию виновника происшествия в течение пяти рабочих суток. После этого расчёт суммы, которая будет выплачена заявителю, осуществляется в течение 20 календарных дней (праздники и выходные дни не подлежат учёту).
Как узнать страховую выплату по ОСАГО после подачи уведомления о наступлении страхового события?
Как правило, страховщики не разглашают подобную информацию по телефону. О статусе рассмотрения вашего дела возможно узнать при личном обращении в офис страховой компании, а в некоторых случаях данные сведения доступны на официальном веб-сайте страховщика.
Как узнать сумму выплаты по ОСАГО в Росгосстрахе?
Хотя размер финансового возмещения может быть примерно рассчитан самим потерпевшим, окончательная сумма выплаты определяется специалистом страховой компании.
Например, в Росгосстрах для расчёта соответствующего возмещения экспертом учитывается:
- стоимость деталей транспортного средства, подлежащих замене;
- степень амортизационного износа;
- стоимость ремонтных работ.
Как узнать выплаты по полису ОСАГО, если возмещение должно быть выплачено компанией Росгосстрах? Согласно статье 946 Гражданского кодекса РФ, страховщик не имеет права разглашать подобные сведения по телефону даже после подтверждения личности клиента.
Узнать нужную вам информацию возможно двумя способами:
- при личном обращении в офис компании, имея на руках удостоверение личности, полис и страховой договор;
- при заполнении онлайн-запроса на веб-сайте страховщика.
При расчёте размеров страхового возмещения специалисты компании Росгосстрах учитывают дату производства транспортного средства, попавшего в аварию, регион постановки ТС на учёт в ГИБДД, степень износа автомобиля, страну-производителя, продолжительность и интенсивность эксплуатации самой машины и её отдельных частей.
В случае причинения ущерба транспортному средству пострадавшая сторона может рассчитывать на выплату, максимальный размер которой не превышает 400 тыс. рублей. Если речь идёт о возмещении вреда, нанесённого здоровью, лимит страховой суммы ограничен 500 тыс. рублей.
При этом определённые выплаты полагаются и родственникам пострадавшего лица, погибшего в результате аварии. В случае смерти кормильца члены его семьи вправе получить вплоть до 475 тыс. рублей. Родственники, оплатившие погребальные услуги, могут рассчитывать на возмещение затрат до 25 тыс. рублей.
Как узнать выплату по ОСАГО при посещении офиса страховой компании?
При личном обращении в офис Росгосстрах заинтересованное лицо может узнать статус выплатного дела и размер выплаты по полису, если специалистом уже были произведены расчёты.
Стоит помнить, что страховщик обязан предоставить возмещение в течение 20 дней с момента подачи соответствующего заявления пострадавшим лицом или выгодоприобретателем. При отсчёте данного срока не учитываются выходные и праздники.
Росгосстрах обязуется предоставить письменный ответ на обращение в течение десяти дней. В случае его отсутствия или отказа страховщика от удовлетворения законных требований заявителя допустимо обратиться в суд с целью защиты своих интересов.
Исковое заявление подаётся без необходимости оплаты госпошлины, потому как в этом случае действуют положения Закона «О защите прав потребителей».
Как узнать, была ли выплата по ОСАГО через веб-сайт страховщика?
Узнать статус выплатного дела возможно с помощью соответствующего сервиса (https://www.rgs.ru/service/claim-status/index.wbp) на официальном веб-сайте компании Росгосстрах.
В электронную форму запроса требуется ввести:
- фамилию лица, заявившего о наступлении страхового события;
- номер, присвоенный выплатному делу;
- код с картинки, необходимый для активации запроса.
Данный сервис предоставляет информацию по делам, касающимся выплаты возмещения по КАСКО либо ОСАГО в случае причинения ущерба собственности заявителя.
Стоит учитывать, что размеры страховых выплат зависят от заключения специалиста, проводившего независимую экспертизу ТС. Однако окончательное решение о величине возмещения принимает страховщик после анализа всего перечня предоставленной документации по страховому событию.