Процедура активации банковской карты является необходимой мерой для дальнейшего использования «пластика». Она обеспечивает безопасность применения карточки, исключая вмешательство мошеннических лиц. Также данное мероприятие позволяет избежать различных неприятных ситуаций с банком, которые возникают из-за незнания некоторых нюансов в предоставлении и обслуживании услуг.
Как активировать банковскую карту
Активировать карту достаточно просто, почти все необходимые действия осуществляются автоматически. В частности, для проведения подобной процедуры нужно следовать следующим шагам:
- В банке после оформления карточки при выдаче вам предоставляется конверт. При его вскрытии обнаружится специальный бланк, на котором находится ПИН-код, состоящий из цифр количеством от 4 до 12 символов. Только при наличии этих знаков возможно получить доступ к операциям с банковской картой.
- Второй шаг – непосредственно активация. При получении ваша карта заблокирована, то есть по ней нельзя проводить каких-либо действий. Сама процедура активации заключается в снятии блокировки с помощью ПИН-кода. Ее можно провести несколькими способами:
- в самом банке через кассу с помощью терминала , у которого есть модуль ввода ПИН-кода (последовательность необходимых действий вам предоставит сотрудник организации);
- через терминал в отделении банка (в частности, можно попросить помощи у консультанта, который уточнит процедуру активации и проследит за ней);
- обратиться в службу карточного центра финансового учреждения (телефон указан на полученном конверте с кодом, его также можно узнать на официальном сайте или из заключенного договора).
В стране существует множество различных организаций, в каждой порядок активизации может быть несколько иным. Поэтому следует тщательным образом разобрать некоторые из способов данной процедуры.
При проведении рассматриваемой процедуры для достижения необходимого результата рекомендуется следовать таким требованиям:
- Совершая первую операцию, не стоит сразу же снимать наличные . Для начала лучше обратиться к простому запросу баланса остатка средств на карточке. Это позволит исключить риск нарушений в активации.
- Необходимо ознакомиться с условиями правильного обращения с карточкой . В частности, ее нужно вставлять в картоприемник чипом вперед и магнитной полосой вниз.
- Не подвергать «пластик» какому-либо физическому воздействию . Так как при нарушении целостности поверхности карточки может утратиться ее функциональность.
При взаимодействии с терминалом стоит тщательно следовать всем указаниям на экране во избежание неверного выбора, который может привести к сбоям в работе банкомата.
Активация банковской карты через банкомат
Что касается активации банковской карты через банкомат, то стоит более подробно разобрать данный способ. Это обуславливается тем, что разные терминалы могут иметь отличающееся программное обеспечение, поэтому и некоторые шаги активации могут быть разными.
Для понимания всей последовательности действий стоит рассмотреть и запомнить выработанный образец:
- Подойти к терминалу и вставить карточку в специальное отверстие банкомата, которое затягивает карту внутрь.
- При необходимости нужно включить кнопкой клавиатуры экран, на котором выбирается соответствующий язык.
- После этого на мониторе высвечивается строка с требованием ввести ПИН-код. Вам нужно его набрать на клавиатуре. При этом стоит тщательно следить за вводимыми данными, так как неверная комбинация приведет к отказу в доступе к операциям. Трижды неверный набор может стать причиной блокировки карточки . Подобные действия обусловлены мерами безопасности от деятельности мошенников. После ввода и последующей проверки нужно нажать на клавишу «далее» или «ввод».
- После этого на экране можно увидеть меню, которое отображает весь ассортимент предлагаемых операций. Так как вы проводите только активацию карточки, то для начала необходимо выбрать пункт «Остаток на счете» .
- Далее, банкомат через экран интересуется о способе выдачи данных: распечатать чек или вывести сведения на экран . В данном случае для проведения процедуры активации нет принципиальной разницы между ними. Поэтому выбираете понравившийся пункт и нажимаете на кнопку ввода.
- После получения информации на мониторе высвечивается выбор: вернуть карту или продолжить. Рекомендуется вернуть «пластик» и только потом переходить к осуществлению всех возможных операций.
- При последнем выборе банкомат возвращает карточку, вытолкнув ее примерно наполовину от всей площади. Следует сразу же забрать ее, так как терминал через некоторое время забирает по той причине, что система предполагает, будто «пластик» был забыт пользователем.
После соблюдения всех описанных действий можно считать, что активации карты прошла успешно. Поэтому можно переходить к использованию других операций банкомата.
Как активировать карту с помощью службы поддержки банка
Для активации карты через центр поддержки банка требуется наличия номера телефона службы и самой карточки. Сама процедура состоит из следующих шагов:
- Позвонить по номеру поддержки. Обычно он указывается на оборотной стороне конверта с карточкой. Также его можно найти на официальном сайте компании или в отделении банка с помощью уголка информации или сотрудника организации.
- Предоставить оператору информацию о карточке: ее номер из 16-цифр, фамилию и имя владельца, а также кодовое слово, которое было использовано при создании анкеты.
- Стоит помнить, что ни в коем случае не следует говорить оператору ПИН-код карточки
По сути, это все действия, которые необходимы для активации карточки в службе поддержки банка. После окончания телефонного разговора с сотрудником банка вы уже можете спокойно пользоваться карточкой.
Теперь стало очевидным, что для активации банковской карты не требуется больших усилий или специальных знаний. Для этого необходимо лишь следовать простым шагам, которые можно узнать при консультации с сотрудником банка или же с помощью соответствующих статей.
Перед тем как начинать пользоваться кредитной карточкой, ее следует активировать. Без проведения этой процедуры воспользоваться услугами кредитования будет невозможно. Рассмотреть вопрос о том, как правильно активировать кредитную карту Сбербанка, необходимо для того, чтобы избежать различных недоразумений. Банковские карточки пользователям выдаются в не активированном виде, так как это необходимо для повышения безопасности. После выпуска карточки происходит ее блокирование до момента выдачи пользователю. Более подробно об этом выясним в материале.
Когда пользователь или клиент банка получает карточку, то ее выдача осуществляется в специальном конверте. Бывают случаи, когда кредитка не упакована в конверт, но секретный код обязательно должен быть скрыт. Его может узнать только тот человек, кому выдается карточка. Сообщать код персоналу банка и прочим людям нельзя, так как это прямой риск для несанкционированного снятия средств.
Когда ПИН-код для активации карточки будет прочитан пользователем, то конверт, на котором прописаны четыре цифры, выбрасывать нельзя. В конверте содержится полезная информация, которой обязательно смогут воспользоваться мошенники.
Это интересно! Хранить ПИН-код рядом с кредиткой противопоказано, так как при утере портмоне, мошенники с легкостью смогут обналичить кредитку.
Прежде чем активировать кредитку, нужно повторно проверить правильность сведений. После проверки данных нужно поставить свою подпись на специальном белом поле карточки (с обратной ее стороны). Подпись нужно ставить при помощи обычной шариковой ручки или тонкого маркера, но никак не карандашом или гелевой ручкой.
Процедура активации кредитной карточки Сбербанка осуществляется следующим образом:
- Отыскать банкомат, который должен принадлежать исключительно банку Сбербанк.
- Установить карточку в отверстие картоприемника таким образом, как показано на фото банкомата.
- Выбрать язык на мониторе банкомата, после чего ввести свой ПИН-код из конверта.
Сразу после проведения таковых мероприятий кредитная карточка считается активированной. С ее помощью можно осуществлять оплату счетов, а также пользоваться кредитными услугами согласно заключенному договору.
Это интересно! Сразу после активации можно приступать к использованию пластика. Теперь можно использовать средства из карточки, согласно установленному лимиту, по своему назначению.
Если пользователь в первый день после получения кредитки не вставит ее в банкомат для активации, то спустя 24 часа произойдет ее автоматическая активация. Это очень удобная функция, когда ближайший банкомат Сбербанка находится на отдаленном расстоянии.
Достаточно часто встречаются случаи, когда пользователям приходят кредитные карточки в конвертах на дом. При этом человек не оформлял никаких кредитных карт, и тем более, не заказывал пластиковую карту. Что делать в такой ситуации? Активировать такие кредитки не рекомендуется, а тем более, пользоваться средствами, которые имеются на счету. Такие кредитки на дом рассылаются мошенниками, которые после активации пользователем кредитки, спешат обналичить с нее все имеющиеся средства. В результате пользователь остается должником банка
Возможность активации по телефону
Если поблизости нет банкомата, чтобы активировать кредитную карточку, то для этого не обязательно ехать в район. Существует малоизвестный способ для активации кредиток Сбербанка, который основывается на совершении телефонного звонка. Для этого нужно позвонить по номеру: 8-800-555555-0. Такой звонок на горячую линию является бесплатным.
После совершения звонка на горячую линию потребуется оператору сообщить свои данные: ФИО, дату рождения, а также номер карточки (16 цифр). Сразу после сообщения оператору этой информации потребуется выполнить его дальнейшие указания. Сразу после этого будет выполнена процедура автоматической активации.
Это интересно! Система «Сбербанк Онлайн» не предусматривает опцию активация кредиток, поэтому такие действия следует выполнять заблаговременно в банкомате, терминале или по телефону.
Пожилые клиенты не приемлют использование банкомата, поэтому после получения кредитки предпочитают воспользоваться услугой ее активации в офисе банка. Пожилым людям очень сложно разобраться в инновационном оборудовании, поэтому они просят проделать процедуру сотрудника банка. Стоит только знать, что даже в таком случае сообщать ПИН-код не рекомендуется, после проделывания необходимых операций, сотрудник банка сам попросит о его введении персонально клиентом. Если сотрудник банка просит сообщить код ему, то клиент имеет полное право написать жалобу.
Полезные правила для клиентов Сбербанка
Число клиентов Сбербанка ежедневно увеличивается, что делает банк еще более популярным. Такой рост клиентов обусловлен безопасностью и удобством использования кредиток от Сбербанка. Сотрудники этого банка дают своим клиентам следующие рекомендации и наставления:
- Первым делом нужно запомнить ПИН-код. Это сделать не сложно, так как этот код состоит из четырех цифр. При необходимости, стандартный код после активации карточки можно заменить на персональный, который клиент может придумать себе самостоятельно.
- При замене ПИН-кода на персональный, рекомендуется выбирать такие цифры, которые бы не совпадали с данными клиента. Нельзя брать для этого дату рождения, год, дату выдачи документов, дату бракосочетания и т.п. Этот код должен быть уникальным, который бы знал только сам пользователь.
- Передавать код сторонним лицам, а также сотрудникам банка, в том числе, и тем, которые представляются таковыми по телефону, запрещено. ПИН-код – это уникальный код, который должен знать только сам пользователь карточки.
- Для совершения бесконтактных операций имеется на карте CVC код, располагающийся на обратной стороне. Этот код состоит из трех цифр, которые также запрещено сообщать сторонним лицам.
- Во избежание упущения срока действия льготного периода по кредиту, необходимо поставить в телефоне напоминание.
- Все операции по карточке можно проводить и контролировать с помощью личного кабинета в «Сбербанке Онлайн».
Возможные проблемы при активации кредитки
Исключительными являются случаи, когда после активации карточки клиент не может расплатиться ее через терминал или обналичить деньги. В таком случае не нужно паниковать, следует обратиться на горячую линию или посетить отделение банка, где выдали кредитку. Если карточка является дефектной, то выполняется ее замена на новую. Если на карте будет выявлен дефект, то на время выпуска нового пластика, может быть выдана временная.
Активация кредитки не представляет особых трудностей. Эта процедура является обязательной для исполнения, при которой не должно возникать проблем.
В последнее десятилетие банковские карты получили все большее распространение. Удобные условия пользования привлекают огромное количество клиентов, и огромная толпа потребителей спешит завести дебетовую кредитку.
В данный отрезок времени существует несколько видов кредиток. Например, карта мгновенной выдачи позволит вам избежать долгого ожидания и получить кредитку сразу на руки после обращения в банковское отделение. Молодежные карты оформляются в возрасте от 14 до 25 лет, при этом за годовое обслуживание средств взимается в несколько раз ниже, чем с обычной карты. Помимо этих двух карточек существует возможность оформить обычную классическую, пенсионную и зарплатную карты, а также кредитки особенного образца (премиальная и золотая).
Как активировать карту «Сбербанк»?
Что же такое «активация» кредитной карты? Все кредитки, выдающиеся в отделениях банка - изначально заблокированные. Это делается в связи с безопасностью клиента. Активация способна снять блок, чтобы воспользоваться картой мог только ее владелец и никто другой. После ее получения для того, чтобы воспользоваться услугами, предоставляемыми банком, необходимо ее активировать. Стоит помнить, что сразу после совершения данной процедуры со счета спишется сумма за годовое обслуживание, которая у каждого типа «дебеток» разная. Например, у обслуживание может быть бесплатным, у молодежной - фиксировано 150р./год, у классических, пенсионных или зарплатных - от 750р./год.
Некоторые люди обходятся и без активации вовсе - однако, без нее могут возникать проблемы с пополнением или снятием денег, а также переводом на другой счет. О специальных возможностях, вроде «Мобильный банк» или «Личный кабинет» не может быть и речи: без совершения активации они не доступны.
Активация кредитной карты Сбербанка несколькими способами (пошаговая инструкция):
- Активация непосредственно через банкомат.
Шаг первый: для этого вам необходимо найти банкомат Сбербанка (настоятельно в целях безопасности рекомендуется использовать именно его, а не банкомат других банков). Проделать операцию можно самостоятельно, либо с помощью сотрудника.
Шаг второй: для активации нужно вставить карточку чипом вперед в банкомат (уточнить можно у сотрудника банка), а после совершить любое действие, к примеру, проверить баланс или пополнить счет.
Шаг третий: после ввода пин-кода ваша кредитка автоматически становится активной. - Через сотрудника Сбербанка.
Существуют POS-терминалы, в которых для снятия или внесения средств требуется только ввод пароля и ваш непосредственный контакт пользователя карты с сотрудником банка.
Шаг первый: вам необходимо известить кассира о желании совершения той или иной операции.
Шаг второй: кассир проделает все необходимые для клиента манипуляции.
Шаг третий: после выполнения всех действий ваша карточка будет активирована. - При помощи мобильного телефона.
Этот способ подойдет только для клиентов, имеющих премиальные или золотые карты банка ввиду того, что на обычных такая функция отсутствует.
Шаг первый: для активирования вам нужно позвонить на номер *900*01#.
Шаг второй: затем подтвердить свои действия через пришедшее на телефон SMS-сообщение. - Автоматически. Часто процедура активирования не требуется вообще. При оформлении классической кредитки клиент подписывает договор, ставит подпись сзади кредитки, а также получает запечатанный конверт с пин-кодом и самой пластиковой картой. Пароль впоследствии можно изменить. Банковский работник обязан после этого отослать вашу информацию в главный центр, после чего, в течение одного рабочего дня, карта переходит в активный режим и готова к использованию.
Что делать, если сбербанковская кредитка не активировалась?
При любых возникающих у вас неполадках необходимо обратиться в техподдержку банка. Сделать это можно, позвонив по телефону 8-800-555-55-50, который также обычно указывается сзади карты или на официальном сайте, а можно прийти в физическое отделение Сбербанка и спросить непосредственно у сотрудников. При любом вопросе со стороны потребителя сотрудники финансовой организации обязаны предоставить ответы.
Отличия активации карт мгновенного выпуска и персональных карт
Отличий, на самом деле, почти нет. Единственное существенное - если классическую, либо социальную кредитку Сбербанка не активировать в течение рабочего дня в «ручном» режиме, то за клиента автоматически это сделает сам банк в течение суток. Карточки мгновенного выпуска, а также «Молодежные» в данной процедуре не нуждаются вообще, хотя и поддаются активации. Она происходит после начисления некоторой суммы денег на баланс. См. также.
Многие из нас задаются вопросом: как активировать карту Сбербанка через интернет? Карточной активацией называют запуск ее применения. Все сбербанковские карточные продукты придерживаются одних и тех же правил: когда карта только выпущена – она «заблокирована». И только владелец карточки может использовать находящиеся на ней деньги. Делается это с целью обеспечения безопасности.
Как активировать новую карту через Сбербанк онлайн
Новый банковский карточный продукт в активации чаще всего не нуждается – буквально на следующий день после выдачи держателю происходит автоматическая активация. Кроме того, самому клиенту также доступна функция активации. Нужно просто воспользоваться самым ближайшим устройством (речь идет о терминале либо банкомате) – то есть, просто ввести пин-код. Можно проверить баланс либо получить другую информацию.
И на этом все. После этого карту можно применять для совершения любых операций.
Каким образом можно активировать кредитную карту Сбербанка в режиме онлайн
Очень жаль, но активировать кредитную карту Сбербанка в режиме онлайн не представляется возможным. Первое действие в обязательном порядке необходимо совершить в отделении кредитного учреждения. Либо с этой целью может быть использован банковский терминал либо банкомат. Самый популярный выбор людей в такой ситуации – активация кредитки непосредственно в сбербанковском офисе. И этому есть вполне логичное объяснение – если вдруг что-то пойдет не так, как надо (возникнут определенные сложности), в офисе всегда можно рассчитывать на помощь консультанта-специалиста.
Если вдруг произойдет такая ситуация, менеджер просто возьмет карточный продукт, сделает запрос на баланс. Держателю карточки останется лишь ввести в первый раз собственный пин-код. Консультант банка проверит функционирование кредитки (активирована ли она), и отдаст ее хозяину. Активация кредитной карточки (автоматическая) будет осуществлена буквально на следующий же день.
Каким образом осуществляется активация карты Сбербанка с помощью интернета?
Выданный в банковском отделении карточный продукт может быть активирован и самим держателем – если он использует терминал или банкомат. Просто выполните любую транзакцию, в которой требуется ввести пин-код. Кредитная организация поймет, что владелец карт-счета – не работник финансового учреждения либо мошенник, а именно обладатель карточного счета. И все, карточку можно считать активированной. Или можно просто подождать, пока она активируется в самостоятельном порядке (после того, как ее выдали). Стоит отметить, что временной интервал ожидания может составить одни рабочие сутки. Но активировать карточку нужно в любом случае – чтобы убедиться в том, что она работоспособна и в состоянии выполнять свои функции. И сделать это желательно до проведения первых транзакций (сюда же относится и перевод денежных средств другим лицам).
Нужно ли активировать карту сбербанка после получения
Активация карточки – процесс абсолютно необязательный. Банковская организация может исполнить это действие и за Вас. Сначала потребуется оформление всей необходимой документации. Далее специалист – консультант сам объявит о том, что Вы получили свой карточный продукт прямо в руки, и спустя относительно короткий временной интервал Ваша карточка получит полную работоспособность. Вы сможете зачислять на свой счет денежные накопления (или оплачивать различные услуги – если речь идет не о дебетовой, а о кредитной карточке).
Такой нюанс: обязательно потребуется изучение лицевой стороны карточного продукта. Проверяете ФИО и номер, и лишь потом начинаете свободно использовать свою дебетовую либо кредитную карточку.
Каким образом осуществляется активация зарплатной карты Сбербанка
Выдача зарплатной карты имеет свои определенные особенности и нюансы. Во-первых, понадобится заполнить целый пакет документации. Некоторые документы относятся к разряду наиважнейших – допустим, те, в которых указан Ваш персональный пин-код, а также соглашение с номером карточного продукта и номером счета.
Активировать зарплатную карту без серьезных проблем в будущем можно следующим образом: сперва тщательно изучите всю информацию, отраженную в соглашении. Сверьте ее с информацией, прописанной непосредственно на самом карточном продукте. Далее либо ждите, пока пройдет автоматическая активация (этот процесс может растянуться на один рабочий день), либо введите свой код. Во втором случае Вам будет нужно воспользоваться банкоматом финансового учреждения либо платежным терминалом. Все, карточный продукт активирован, и теперь можно спокойно осуществлять отправление на него денежных средств либо получать их от своего начальника.
Каким образом можно активировать сбербанковскую карту Visa
Процесс активации карточки Виза (это довольно высокий уровень) практически полностью идентичен активационному процессу карт другого типа. То есть: доступ к кредитной либо дебетовой карточке появится почти мгновенно.
Можно воспользоваться и другими методами, позволяющими осуществить активацию карты. Допустим, можно использовать ее с помощью терминала либо банкомата. Просто вводите впервые свой пин-код и предоставляете кредитной организации гарантии, что именно Вы – владелец выданного карточного продукта (что карточкой не завладели мошенники). Другими словами, после того, как Вами будет введен персональный пин-код (его формируют лишь один раз, и банковские работники о нем никогда не знают – вне зависимости от их рабочего положения и должностей), можно приступать к проведению различных транзакций. У Вас появляется доступ ко всем функциям и операциям по карт-счету.
Активация сбербанковской карточки «Моментум»
Нередко на просторах сети Интернет можно встретить такой вопрос: « Я получил карту Моментум сбербанка. Каким образом ее можно активировать?».
Даем ответ: сперва необходимо учесть уровень Вашей карты. Если активировать необходимо карту «Моментум», имеющую начальный уровень – сначала сверьте всю информацию, обозначенную на лицевой стороне Вашей карточки, с персональными данными.
Здесь стоит соблюдать предельную внимательность: даже одна ошибка (если неправильно введен хотя бы один символ) может привести к серьезным и длительным разбирательствам с банковской организацией, которая Вас обслуживает. Удостоверившись в том, что ошибок нет, можно переходить к следующему этапу – режиму ожидания. За один рабочий день Ваша карта должна быть активирована в автоматическом порядке (само собой, если данный метод активации для Вас наиболее оптимален). Активация карты Сбербанка через банкомат осуществляется следующим образом: вставляете ее через банкомат, вводите свой пин-код. И все – Ваш карточный продукт активирован, им можно пользоваться без ограничений.
Каким образом осуществляется активация дебетовой карты Сбербанка
Активировать дебетовую карточку необходимо по любому – или Вы не сможете получать на нее денежные средства. Не спешите с размещением денежных средств на дебетовой сбербанковской карточке – если Вы так сделаете сразу, они могут «зависнуть» в системе (впоследствии Вам придется вести разбирательства с банковской организацией). Лучше не создавать себе новых проблем, а сначала проверить, точно ли карточный продукт уже «подключили» в автоматическом порядке.
Для этого можете использовать такие методы проверки:
- Звонок в техническую поддержку кредитной организации – просто набираете номер телефона 8-800-555-55-50.
- Можно воспользоваться банкоматом.
Первый же ввод пин-кода приведет к автоматической активации Вашего карточного продукта.
Каким образом осуществляется активация сбербанковской карты «Мастеркард»
Последний этап оформления такой карточки – это проставление подписи держателем карты на ее обратной стороне. Кроме того, карточный продукт должен быть активирован. Этот процесс целиком и полностью совпадает с процессом активации карт любого другого типа.
По заверениям Сбербанка, всего за один рабочий день со дня выдачи Вашу карту полностью и целиком активируют. Если Вас это не устраивает, возможна и самостоятельная активация собственной карточки. Просто вводите свой пин-код и пользуетесь всеми функциями карт-счета. Теперь на него можно пересылать деньги, расплачиваться с его помощью в магазинах и так далее.
Каким образом осуществляется активация сбербанковской карты «Маэстро»
«Маэстро» — это карта, имеющая начальный уровень. Другими словами, ее держатель ограничен в своих правах. Несмотря на это, на автоматический запуск такой карты также уйдет не более 1 рабочего дня. Обязательно поставьте свою подпись с обратной стороны – если ее там не будет, карточку признают недействительной. Активация нового карточного продукта может быть и самостоятельной – просто применяете ее, чтобы изучить свой карт-счет в любом сбербанковском банкомате. Или просто ждете, когда карточный продукт активируется в автоматическом режиме – если Вы никуда не торопитесь.
Каким образом осуществляется активация золотой сбербанковской карты
Золотая сбербанковская карта – это весьма любопытный продукт, но, несмотря на этот момент, ее активация не имеет никаких отличий от активаций иных карточных продуктов. Автоматическая активация карты также осуществляется за один рабочий день. Возможна и самостоятельная активация. Можно воспользоваться как терминалом либо банкоматом, так и услугами консультанта банковского офиса. По Вашей карточке будет запрошен баланс, а Вы в это время с помощью специального устройства введете свой код. В этот момент и произойдет активация Вашей карточки. Активировать банковскую карту можно и после перевыпуска. Алгоритм действий идентичен алгоритму активаций иных карт.
Каким образом может быть активирована социальная сбербанковская карта
Когда выдается социальная карта (допустим, гражданину, вышедшему на пенсию), возникает очень много вопросов по ее активации. Но активация социальной карты – процесс крайне простой (такой же, как и активация любой другой карты).
Защита пластиковой карты начинает действовать с момента выпуска – задолго до того, как карта поступает в распоряжение хозяина. Владелец получает заблокированную карту, что подтверждает то, что карта не использовалась ранее, и ее данные недоступны иным лицам. Активировать карту Сбербанка может лишь ее законный держатель.
Такие меры предосторожности необходимы – банковский счет, к которому подключена карта, уже хранит определенную сумму денежных средств. Любые операции с ними – снятие, пополнение, перевод на другие карты, безналичная оплата услуг или приобретение товаров – будут доступны только после разблокирования карты.
Существует несколько способов активации карты. Не забывайте, что разблокировки требуют лишь дебетовые карты, для кредитных действует услуга автоматической разблокировки.
- Автоматическая активация. При обращении в банк за получением карты клиент заключает договор обслуживания и подтверждает факт получения карты подписью. После завершения всех формальностей сотрудник банка сообщает в центр обслуживания карт о совершении сделки. Этот звонок является сигналом к активации. Карта разблокируется автоматически, не позднее чем через сутки, после подписания договора.
- Активация посредством банкомата. Если держатель карты не готов ждать сутки до разблокировки карты в автоматическом режиме, он может сделать это самостоятельно, в банкомате. Нужно лишь совершить любую операцию, воспользовавшись банкоматом либо терминалом самообслуживания – внести средства на счет, проверить его состояние либо оплатить услуги. Карта будет активизирована сразу после процедуры введения пин-кода.
- Обращение к специалистам Сбербанка. В этом случае необходимо зайти в ближайший офис банка и обратиться за помощью к сотруднику либо воспользоваться POS-терминалом. Активация произойдет после ведения пин-кода либо обращения сотрудника банка к системе.
- Посредством сотового телефона. Владельцы золотых карт, а также пластика класса «Премиум» получают доступ к активации карты посредством отправки USSD — запроса с телефона. Набрав команду, следует нажать клавишу вызова и дождаться смс-подтверждения разблокировки карты.
Как узнать активирована ли карта Сбербанка?
Существует также четыре проверки:
– обращение в филиал банка. Предъявив специалисту карту и паспорт, можно уточнить ее состояние. Помимо этих сведений, вам могут сообщить и о причине блокировки.
– звонок на номер горячей лини банка. Специалисты потребуют назвать ваши паспортные данные, данные карты и секретное слово, записанное вами при заключении договора. После идентификации вы сможете узнать, активна ли карта.
– обращение к банкомату или терминалу. Оборудование не сумеет распознать неактивную карту. Также не распознает карту, вставленную неверно. Поэтому необходимо проверить, правильно ли вы вставили карту в банкомат.
– регистрация в аккаунте Сбербанк Онлайн. При блокировке карты вы не м сумеете войти в свой аккаунт.
Владельцам заблокированных карт недоступен ряд операций с принадлежащими им денежными средствами. Как говорилось выше, недоступны онлайн сервисы Сбербанка, недоступны онлайн-платежи, даже если введены персональные данные держателя.
Что нужно проверить при получении карты Сбербанка?
Получая не активированную карту, проверьте, нет ли следов вскрытия конверта. На внутренней стороне конверта указаны секретные коды, их следует запомнить либо записать. Ни в коем случае нельзя хранить пин-код в одном месте с картой. Если код сложен для запоминания, впоследствии его можно изменить.
В договор обслуживания заносится кодовое слово, которое может понадобиться при совершении операции по карте посредством обращения в колл — центр банка. При необходимости заблокировать карту по телефону, либо уточнить совершавшиеся транзакции вы можете позвонить в центр поддержки клиентов, назвать секретное кодовое слово и озвучить свой запрос.
Вскрыв конверт, следует рассмотреть карту, проверить, отсутствуют ли механические повреждения, верно ли указаны ваши данные. Любая ошибка в написании фамилии, имени или отчества делает карту недействительной.
На тыльной стороне карты расположена магнитная полоса, на которой необходимо расписаться. При отсутствии подписи владельца сотрудники учреждений вправе отказать в обслуживании карты.
Выполнив все перечисленные действия, можно приступать к активации карты.
Функции, доступные после активации карты Сбербанка
Активировав пластиковую карту, владелец получает доступ к удаленному управлению лицевым счетом. Он получает возможность:
— пополнять баланс счета любым удобным способом: через банкомат, в онлайн-режиме, через обращение в филиал банка. Пополнить баланс может не только владелец карты, но и любое другое лицо, для этого необходимо знать номер карты либо номер телефона ее хозяина (функция доступна при обращении к сервису Сбербанк онлайн);
— совершать электронные платежи. При помощи карты можно совершать виртуальные покупки в онлайн-магазинах;
— при обращении в филиал банка можно снять наличные средства, даже не имея при себе карты. Потребуется лишь паспорт.
Все функции без исключения доступны при условии, что пин-код был введен хотя бы единожды. При автоматической разблокировке, без использования секретного кода, следует специально воспользоваться банкоматом и ввести пин-код. После этой процедуры функционал карты станет значительно шире.
Что делать в случае, если карта осталась не активированной?
Если положенный срок прошел, а карта по-прежнему осталась заблокированной, владельцу следует обратиться в банк, посетив офис или позвонив в центр поддержки клиентов. Специалисты найдут причину некорректной работы карты.
Среди наиболее частых причин сбоя активации карты – неправильное ее применение (неверно вставлена в банкомат или допущена ошибка при введении пин-кода), или сбои в работе банковского оборудования.
Иногда для разблокировки карты необходимо внести незначительную сумму на счет.
Возможность активации карты в режиме онлайн
Автоматически разблокированная карта имеет ограниченный функционал. Для доступа к полному объему функций необходимо ввести пин-код. Все эти ограничения свидетельствуют об одном факте разблокировать карту посредством сети Интернет невозможно.
Сведения о том, что активация карты возможна по звонку либо через сервис Сбербанк Онлайн, неверны.
Необходимые сведения
В случае изменения персональных данных (смене фамилии либо замене паспорта) держателю карты следует уведомить банк об этом и скорректировать личные данные в договоре. При несоблюдении этого требования владелец может лишиться своей карты — сотрудники банка имеют право ее изъять, а сотрудники организации, в которых карта будет предъявлена, вправе отказаться принимать ее к оплате как недействительную.
Хозяевам кредитных карт, не планирующим ими пользоваться, не рекомендуется карту разблокировать. После активации карты она считается используемой, начинают списываться сервисные сборы за обслуживание, в итоге образуется долг, который будет увеличиваться за счет пени.
При получении карты по почте необходимо детально изучить все условия ее эксплуатации. Особое внимание необходимо уделить тарифам за обслуживание. Пластиковая карта — удобный инструмент, позволяющий экономить время и средства. А знание правил ее эксплуатации делает платежи посредством карты еще более удобными.