Собственники автомобилей, предприниматели получают скидки после расчетов за бензин и покупки по программе «Нам по пути». Сколько стоит заправочная карточка можно узнать на автостанциях компании. Какие выгоды предусмотрены для владельцев дисконтных продуктов «Газпромнефти»:
- Возможность накапливать и пользоваться баллами на любой станции компании.
- 3-5% возврат от суммы затрат на заправках и в минимаркетах по программе. Начисление бонусов на следующий день после оплаты услуг.
- Возможность потратить очки на любые услуги сети, в том числе благотворительность. Вместе с увеличением расходов меняется балловая сумма и статус клиента «платиновый», «серебряный» или «золотой».
- Отслеживание и управление баллами через удобный личный кабинет. Быстрое решение финансовых вопросов и техническая поддержка по круглосуточной горячей линии.
Правила использования дисконтной карты для юридических и физических лиц практически не отличаются. К одному интернет-профилю могут быть привязаны карточки всех водителей, работающих в одной организации.
Программа лояльности «Нам по пути!»
«Нам по пути» — это трехуровневая система скидок для физических лиц. Участниками программы лояльности становятся клиенты, приобретающие платную карту «Газпромнефть». После расчетов за топливо, совершения покупок на заправках, кафе, минимаркетах сети на карточке собираются баллы. Бонусы обмениваются на топливные скидки. Действует система: 1 балл – 1 рубль.
Новые пользователи получают «серебряный» статус. Через месяц после совершения затрат на определенную сумму присваивается «платиновый» или «золотой» уровень. Они отличаются системой расчета скидочных очков. Таким образом, сумма покупок, топливных затрат дает статус клиента и процент скидки, переходящий на следующий месяц.
Состояние счета легко проверить с помощью звонка на горячую линию или через личный кабинет. Количество накопленных бонусов отражается в чеке при расчете на любой заправке компании.
Личный кабинет «Газпромнефть»
После заключения договора на обслуживание для каждого клиента создается профиль на сайте www.gpnbonus.ru . Активация личного кабинета происходит при проведении первой транзакции. Информация попадает в базу не позже 5 рабочих дней.
Онлайн удобно отслеживать расходы, узнавать балльные накопления, управлять ими. В отчет по истории покупок банк заносит наименования приобретенных товаров, топлива, бонусных продуктов, цены, даты совершения операций, количество и сумму очков. Подсчитать стоимость услуг и определить скидку поможет онлайн-калькулятор на сайте.
Как активировать бонусную карту «Газпромнефть» и профиль?
- Приобретая пластиковую карточку на автозаправке, сохранить чек с кодом и телефоном службы поддержки.
- Отправить СМС с кодом на указанный номер. Получить сообщение на мобильный с подтверждением и интернет-ссылкой, войти в онлайн-кабинет, зарегистрироваться.
- При отказе активации позвонить в справочный центр (8 800 700 5151).
- Если под рукой нет чека, клиент вводит на сайте номер карты, код картинки, нажимает кнопку «получение пароля», через СМС узнает код для входа.
Сотрудники call-центра помогут проверить бонусный баланс, если нет интернета. Достаточно назвать номер карты.
Изменение статуса клиента
Дисконтный продукт имеет «плавающий» статус. Перерасчет выполняется ежемесячно. Выгода зависит от суммы покупок с карточки за прошлый месяц. Чтобы получить повышение уровня, потребитель должен оплатить установленный предел. В противном случае, уровень автоматически снижается. Учитываются расходы на топливо и покупки на станциях «Газпромнефть».
При приобретении топливной карты устанавливается «серебряный» уровень. Клиент за каждые 100 руб., истраченные на бензин, кофе, продукты, услуги на АЗС, получит 3 бонусных очка. Через 2 месяца при увеличении суммы затрат статус поднимется на два пункта. Владельцу «платинового» уровня присвоят по 5 бонусов за каждые 100 руб.
Как начисляются бонусы
Дисконтный продукт экономит средства автовладельца, дает возможность получить скидку на бензин. Для начисления баллов необходимо дать кассиру пластиковую карточку «Газпромнефть». Какими способами можно быстро пополнить бонусы?
- Оплата услуг: заправка любым бензином (кроме топлива АИ-80), мытье автомобиля, приобретение деталей в автосервисе компании.
- Покупка любых товаров в магазинах автозаправки, кроме алкогольных напитков и табачных изделий. За безалкогольное пиво или сигареты баллы не добавят. В минимаркетах сети широкий ассортимент. Спиртные напитки можно купить вместе с другими товарами, которые входят в акцию.
- Расчет по карте в день рождения владельца. Компания подарит имениннику скидку — 1% на весь праздничный день. Очки за покупки будут предоставлены согласно статусу.
При пополнении бонусных очков существуют другие ограничения. Баллы не начислят за приобретение в сутки более 100 л, за неделю – 300 л, за месяц – 1 200 л топлива, не относящегося к дизельному.
Программа не работает при покупке дизельного топлива в объеме более 500 л в день, 1 250 л за неделю, более 5 000 л ежемесячно. Скидка действует при приобретении других товаров в минимаркетах на сумму до 4 000 руб. за день, до 9 000 руб. за неделю, до 36 руб. в месяц.
Как потратить накопленные бонусные очки?
Заправочная карта «Газпромнефть» дает возможность получать 1 рубль за каждый бонус, накопленный в прошлом месяце. Когда набирается солидная сумма очков, клиент рассчитывается ими как деньгами. На всех заправках компании держатели карт за баллы оплачивают:
- дополнительные литры топлива;
- услуги по автоматической мойке транспорта;
- детали для машины в автосервисах сети;
- продовольственные и непродовольственные товары в магазинах на станции;
- завтрак, обед, ужин в кафе, кофе с десертом и т.д.
Покупателям бензина бесплатно предлагают печение, напитки и другие продуктовые подарки из минимаркета. За покупку определенного количества бензина по акции потребители получают подарочное топливо, газ или возможность недорого заправить машину.
Что делать при потере накопительной карты?
Пластиковая карта может быть повреждена, украдена, утеряна. Как посмотреть и обезопасить собственные средства на счете?
- Заблокировать карточку. Позвонить на горячую линию, назвать оператору ФИО, дату рождения, номер потерянного дисконтного продукта.
- Купить новую карточку на АЗС, совершить первую покупку, провести регистрацию через СМС.
- На сайте заполнить заявку о переносе баллов. После отправки формы статус и скидки будут восстановлены. Заявку можно оставить по телефону через call-службу компании.
- Заменить старую поврежденную карточку в сети заправок. Замена обходится дешевле, чем покупка нового «пластика».
Перенос бонусов по просьбе клиента выполняется в любом случае, даже если утери не было. В этом деле поможет терминал. Проконсультирует по поводу проведения операции любой оператор на заправке.
В каких случаях бонусы сгорают?
Накопленные скидки и очки обнуляются, не возобновляются, если владелец авто не пользовался картой более 3 лет. Скидки сгорают при накоплении баллов на сумму более 60 тысяч руб.
Дисконтный продукт блокируется, если клиент не делал расчетов, стоящих покупок по нему более года. Баллы в этом случае сохраняются. Для возобновления участия в программе надо позвонить или написать в call-центр.
Скидки и баллы программы «Нам по пути!» используются на заправках компании «Газпромнефть» по всей России. Карта идеально подходит для путешествий.
Условия компании привлекательны по сравнению с топливными дисконтными продуктами конкурентов. «Лукойл» предоставляет держателям по 2 балла за 100 руб. Получение 5-15 бонусов в ТНК обойдется в 50 руб., но бонусы разрешено использовать только через 2 недели.
По бонусной карте Газпромнефть проверить баланс через личный кабинет желают многие люди. Но как справиться с этой задачей? В данной статье расскажем обо всех нюансах.
Газпромнефть – одна из крупных заправочных сетей. Она обладает рядом преимуществ:
- Создано большое количество АЗС.
- Сеть постоянно расширяется.
- Обеспечивается высокое качество обслуживания.
- Предоставляются привлекательные цены.
- Обеспечивается высокое качество топлива.
- Вы можете быть уверены в его соответствии стандартам.
- Удерживаются оптимальные цены.
- Есть бонусная система для клиентов.
- Предлагается удобное приложение для смартфонов.
- Можно легко найти ближайшую АЗС и быстро заправиться.
- Не возникает проблем при сотрудничестве с сетью.
- У нее большое количество положительных отзывов.
Многие компании создают бонусные программы. Газпромнефть тоже пошла по этому пути и выпустила карту лояльности. В чем ее достоинства для организации?
- Можно продвигать сеть на рынке.
- Увеличивать ее популярность.
- Предоставлять постоянным покупателям скидки.
- Снизить дополнительные затраты клиентов.
- Повысить привлекательность заправочной сети для водителей.
Все потраченные на программу деньги полностью отбиваются. С ее помощью можно увеличивать продажи и привлекать клиентов. В результате повышается общая прибыль компании.
Клиенты же получают дополнительные преимущества. Водители могут накопить баллы и потратить их на совершение покупок на АЗС. Есть возможность несколько сэкономить средства.
О программе
Как проверить бонусы на карте Газпромнефть онлайн по номеру карты еще расскажем. Пока же поговорим о самой программе и действующих по ней условиях.
Приобрести карточку можно на любой АЗС сети. Для этого потребуется:
- Посетить заправку.
- Обратиться к сотруднику.
- Попросить выдать карточку.
- Заплатить за нее 199 рублей.
Дополнительно карточку нужно активировать посредством СМС. После регистрации она полностью готова к использованию.
На размер начисленных бонусов влияет статус карточки. У нее есть три уровня:
- Серебряный – устанавливается по всем зарегистрированным карточкам.
- Золотой – для достижения этого статуса нужно совершить покупки на сумму от 6000 руб.
- Платиновый – от 12000 руб.
Количество бонусов на каждом уровне:
- Серебряный – 3 за 100 руб.
- Золотой – 4 за 100.
- Платиновый – 5 за 100.
Фактически компания предоставляет скидку в размере 3, 4 и 5%. Но только она возвращает эти деньги в виде бонусов, которые можно потратить в дальнейшем.
Как использовать карточку?
Использовать карту для физических лиц легко:
- Посетите любую заправку.
- Приобретите товары.
- Предоставьте карту при оплате.
- Вы сможете списать с нее бонусы при желании.
Способы для проверки баланса
Посмотреть баланс в рублях или баллах можно несколькими способами:
- В личном кабинете.
- На АЗС.
- В контактном центре.
- В приложении.
Как проверить накопленные баллы на АЗС?
При оплате покупок с использованием карты выдается чек. Нужно внимательно изучить его и найти графу с бонусным балансом. В ней указывается текущий остаток баллов на карточке.
Второй вариант – обратиться к сотруднику. Предоставьте ему карточку и попросите проверить бонусы. Он выполнит считывание и огласит текущий баланс. Но недостаток данного способа – нужно лично посещать заправку.
Как узнать, сколько баллов на карте Газпромнефть через личный кабинет?
Можно зайти в личный кабинет бонусной системы Газпромнефть Нам по пути. Потребуется:
- Посетить страницу https://gpn-card.com/.
- Указать в форме учетные данные.
- Выполнить авторизацию.
- После подтверждения будет предоставлен доступ к личному кабинету.
- Вы сможете узнать в ЛК текущий баланс и другие полезные данные.
Зайти в личный кабинет можно не только с компьютера, но и со смартфона. Необходим современный аппарат с хорошим браузером и доступом в интернет.
В контактном центре
Можно позвонить специалистам контактного центра. Необходимо:
- Набрать номер 8 800 700 5151.
- Выбрать переключение на оператора.
- Дождаться ответа.
- После соединения рассказать о причине обращения.
- Сотрудник выполнит проверку данных.
- Он предоставит вам интересующую информацию.
По бонусной карте Газпромнефть проверить бонусы по номеру карты в контактном центре несложно. Но служба поддержки нередко загружена, придется долго ждать ответа. Поэтому лучше самостоятельно выполнить проверку баланса.
В приложении
Приложение – альтернативный способ управления счетом и получения информации. Оно заменяет собой личный кабинет. В программе предоставляются похожие функции, которые пригодятся вам в дальнейшем.
Как проверить баланс в приложении?
- Загрузите программу в официальном магазине.
- После установки запустите ее.
- Пройдите авторизацию.
- Вы сможете получить доступ к счету и просмотреть текущий баланс.
Преимущества приложения:
- Оно простое в освоении.
- Работает стабильно.
- Доступно на различных платформах.
- Не возникает проблем при его использовании.
- Приложение имеет красивый дизайн.
- Оно постоянно обновляется.
Калькулятор бонусов Газпромнефти
немногие занют. что существует также и специальный калькулятор (расположенный по адресу https://www.gpnbonus.ru/on_the_way/kalkulyator/), который поможет рассчитать какое количество бонусов будет зачислено на карту. Для рассчета нужно всего лишь указать предполагаюмую сумму трат на топливо или же услуги АЗС и по нажатию на кнопу “Рассчитать” вы получите результат.
Как перевести бонусы Газпромнефть на другую карту?
Перевести на другую карту баллы можно в случае утери бонусного пластика или его замены. Существует несколько способов:
- В личном кабинете.
- В приложении.
- На АЗС.
- Выслать скан заявления на электронную почту [email protected].
- Заполнить письменный запрос на заправке.
Сколько стоит карта лояльности Газпромнефть? С 2016 года цена составляет всего 199 рублей и ее можно приобрести на любой заправке данной сети АЗС. Чтобы активировать карту можно пойти двумя путями:
- Попросить оператора выдать специальный чек.
- Совершить покупку, использовав карту, и взять чек.
В любом из случаев внизу квитанции будет находиться специальный код активации. Его необходимо отправить СМС сообщением на номер +7 903 7 676 979. В ответ может прийти 4 варианта ответа:
- «Карта лояльности Газпромнефть активирована». Значит, с этого момента пользователь становится участником программы скидок от Газпрома.
- «Неверный код активации». Необходимо сверить код, напечатанный на чеке с тем, что был отправлен СМС сообщением. Система чувствительна к регистру (языку), а также к заглавным и прописным буквам. Если код правильный, но регистрация все равно не удается – необходимо позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-700-51-51, звонок бесплатный.
- «Активация не удалась, к телефону уже привязана программа лояльности». На один телефонный номер может быть привязана только одна карта. Если требуется произвести замену (в случае утери или выхода из строя карты) нужно позвонить оператору службы поддержки. Сделать это можно по номеру 8-800-700-51-51. Клиенту не просто подключат новую карту, но и перенесут на нее накопленные бонусы со старой.
- «Активация не удалась, карта заблокирована». Причину блокировки можно уточнить по тому же бесплатному номеру службы поддержки 8 800 700 51 51.
Принять участие в программе лояльности могут клиенты Газпромбанка. Для этого им необходимо оформить карту «Газпромбанк-Газпромнефть».
Преимущества программы лояльности «Нам по пути»
К преимуществам программы от Газпромнефти относят:
- Возможность начисления до 5% бонусов от общей стоимости покупки.
- Моментальное зачисление баллов.
- Тратить бонусы можно на любую продукцию, предлагаемую в сети АЗС: топливо, товары из магазина или кафе.
- При достаточном количестве бонусов можно совершать приобретения без использования дополнительных средств.
Как накопить балы
Карта программы лояльности «Нам по пути» от Газпромнефть может иметь 3 статуса:
- Серебряный.
- Золотой.
- Платиновый.
В первом случае, от стоимости каждой покупки система начисляет 3 процента. «Золотой» статус гарантирует начисление 4 процентов, а на «Платиновую» карту зачисляют 5%. Начисления происходят за все виды покупок в сети АЗС Газпромнефть: заправка, товары из магазина или кафе. Исключением являются только сигареты.
При первоначальном оформлении пользователь наделяется статусом «Серебряный». В последний день каждого месяца подсчитывается общая сумма покупок, совершенная с помощью программы лояльности, и по ее итогам назначается статус на следующий месяц. При совершении физическим лицом приобретений на сумму до 6000 рублей у него остается прежний статус – «Серебряный», при общей сумме от 6000 до 12000 рублей он сможет получить статус «Золотой, если общая сумма более 12000 рублей – назначается статус «Платиновый».
Пример начисления баллов
При совершении покупки на сумму 1000 рублей будет начислено:
- пользователю со статусом «Серебряный» – 30 бонусных баллов;
- пользователю со статусом «Золотой» – 40 бонусных баллов;
- пользователю со статусом «Платиновый» – 50 бонусных баллов.
При этом 1 бонусный балл равен одному рублю.
Система подсчитывает всю полностью сумму, без округлений в большую или меньшую сторону. Так, при совершении покупки на 1 010 рублей будет начислено:
- пользователю со статусом «Серебряный» – 3 бонусных балла;
- пользователю со статусом «Золотой» – 4 бонусных балла;
- пользователю со статусом «Платиновый» – 50.5 бонусных баллов.
Как посмотреть баланс на карте
Чтобы узнать свой баланс можно воспользоваться несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте https://www.gpnbonus.ru/ . Для этого необходимо перейти по ссылке, нажать в правом верхнем углу вкладку «Войти в личный кабинет» и заполнить все необходимые поля: «Номер карты» и «Пароль». Если осуществляется первый вход в личный кабинет, и пароля еще нет, необходима регистрация. Для этого на той же странице необходимо ввести номер карты и нажать «Запросить временный пароль». Данный пароль можно использовать только один раз и его либо необходимо изменить в настройках личного кабинета, либо каждый раз запрашивать новый.
- Через мобильное приложение от Газпромнефти. Доступно на платформах Ios и Andriod. Инструкция та же, что и описанная выше.
- С помощью специалиста службы поддержки, позвонив по бесплатному номеру 8 800 700 51 51.
- Проверить сколько бонусных баллов осталось, можно совершив покупку в сети АЗС. Оператор выдаст чек, в котором помимо общей информации будет указано:
- нынешний статус пользователя;
- количество бонусов за совершенную покупку;
- текущий остаток бонусов с учетом начисленных.
Как получить больше баллов на карту
Пользователи карт «Газпромбанк-Газпромнефть» имеют несгораемый «Золотой» статус, который они могут повысить до платинового. Кроме того, они могут получать больше баллов, если совершают покупки или оплачивают услуги не на заправке (продуктовые, строительные магазины и т.д.). От стоимости каждой покупки им начисляют по одному дополнительному проценту на программу лояльности «Нам по пути».
Куда потратить накопленные баллы
Участники программы лояльности могут потратить баллы для того, чтобы:
- купить товары, предлагаемые на любой из станций сети АЗС Газпромнефть;
- участвовать в акциях, которые периодически проводятся нефтяным гигантом.
Сравнение скидочной карты «Газпромнефть» с конкурентами
Подобные программы лояльности существуют также на автозаправочных станциях Лукойла и Роснефти. Объясним различие между ними:
- Карту Лукойла можно получить бесплатно. Сумма начисляемых бонусов всегда одинакова – 2% от общей стоимости покупки. Потратить накопленные бонусы можно только на приобретение топлива.
- Роснефть выдает сразу 3 бесплатных карты с единым бонусным счетом. Одну можно оставить себе, а две других отдать родственникам или друзьям. Бонусы начисляются по следующему курсу: 1 балл за 2 литра топлива, или 5 баллов за 100 рублей при оплате иных товаров. Тратить бонусы можно на всю продукцию, реализуемую на АЗС Роснефть.