Банк райффайзен кредиты. Способы погашения кредита Райффайзенбанка для физических лиц. Требования предъявляемые к заемщикам

Оценка: 2 Проверяется

Добрый день!

Впервые обратилась в Райффайзенбанк за оформлением потребительского кредита (соблазнила низкая процентная ставка), но в итоге оставили очень негативное впечатление.

Сначала все шло хорошо, оставила заявку на сайте на получение кредита, в течение 5 минут пришла смс с предварительным одобрением, еще через какой-то недолгий промежуток времени со мной связалась девушка из нужного отделения (где я предположительно хотела получить кредит), мы с ней договорились о времени, в которое я смогу прийти для оформления заявки, и она перечислила список документов, которые нужно взять.
Пришла в назначенный день, все быстро оформили, но не понравилась навязанная услуга - обязательным условием было оформление кредитной карты.

Девушка сказала, чтобы я на следующий день ждала звонка, мне скажут, когда подойти за деньгами. Речи о том, что мне могут его не выдать, не было вообще, наоборот она говорила, что у меня все в порядке с документами и доходом, поэтому все будет ок.

На следующий день мне позвонили, но не менеджер, а из службы безопасности банка, и сказали, что у меня не полный список документов, не хватает выписки из ПФР. Почему, спрашивается, девушка по имени Эка (имя необычное, поэтому запомнила) не сказала мне принести все документы сразу, чтобы избежать такой вот ситуации? Не первый же раз оформляет, тем более я новый клиент. В итоге срок рассмотрения заявки увеличился еще на три дня.

Но и через три дня мне никто не позвонил. Звонить пришлось самой, на что я получила ответ оператора, что моя заявка еще на рассмотрении, а с менеджерами, которые оформляют заявки, они не соединяют.
В итоге кредит я, конечно, взяла в другом банке, т.к. тратить время на звонки в Райффайзенбанк я больше не хотела.

Дело было еще в декабре 2018, уже февраль 2019, вот, до сих пор жду, когда же мне одобрят кредит)) Потом почитала отзывы, оказалось, что я не одна такая, рассмотрение заявок в этом банке растягивается до двух-трех недель вместо заявленных 2-3 дней, а кому-то не отвечают вообще.

Интересная ситуация получается, ты хочешь принести банку деньги, а им, выходит, это не нужно? Или у вас недостаточно людей, чтобы обрабатывать заявки? Почему такая, простите, простая и распространенная услуга так скверно оказывается? Почему я должна тратить время на звонки оператору и получать ответ, что заявка до сих пор не рассмотрена, хотя прошли уже все сроки?

Администратор портала 26.02.2019 20:33

Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.

Райффайзенбанк 27.02.2019 16:17

Добрый день.

Мы искренне сожалеем, что у Вас создалось впечатление о недостаточном профессионализме или нерасположенности к Вам сотрудников Банка, в результате повлекло предоставление не лучшего уровня сервиса при обслуживании. Мы понимаем всю важность профессиональной поддержки Банка и осознаем серьезность последствий в действиях Банка, результатом которого могут стать потраченное время и доставленные неудобства. Информацию о случившемся мы передали ответственному подразделению для проработки ситуации во избежание в дальнейшем ошибок.
Действительно, для продолжения рассмотрения заявления на кредит Вам необходимо предоставить выписки ПФР, в связи с тем, что данный документ предоставлен не был 11.01.2019 года заявка была отменена.

С уважением,
Трегубова Екатерина
Отдел дистанционной работы с клиентами
АО "Райффайзенбанк"

В 2019 году Райффайзенбанк предлагает жителям Москвы получить деньги на неотложные нужды без поручительства и залога. При оформлении кредита можно бесплатно выпустить дебетовую карту, а также заказать выезд кредитного специалиста в офис для консультации и оформления сделки.

Программы кредитования в Москве

сумма – от 90 тыс. до 2 млн рублей;
срок – до 5 лет.

Существует возможность застраховать финансовые риски. Присоединение к пограмме страхования поможет обезопасить заёмщика и членов его семьи от неисполнения обязательств по кредиту в случае потери работы или трудоспособности.

Также в банке действует программа рефинансирования, с помощью которой можно объединить до 5 займов сторонних финансовых учреждений и получить более выгодные условия обслуживания.

Кредитный калькулятор Райффайзенбанка – удобный сервис, который поможет рассчитать сумму переплаты и срок займа.

Как оформить кредит Райффайзенбанка?

Подать онлайн заявку на потребительский кредит Райффайзенбанка может гражданин РФ в возрасте от 23 до 67 лет (на момент полного погашения). Заёмщик должен иметь регистрацию в регионе, в котором банк осуществляет деятельность, а его трудовой стаж составлять не менее полугода.

Чтобы получить кредит наличными в Райффайзенбанке, необходимы паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий доход. При сумме более 500 тыс. рублей – копия трудовой книжки, заверенная работодателем. Также клиент может предоставить и другие справки, которые информируют о дополнительном доходе. Это повысит шанс получить необходимую сумму.

В 2019 году в банке доступна услуга «Выезд кредитного специалиста». Это удобно для тех, кто ценит свое время и не может лично посетить отделение банка. Для заказа нужно подать заявку на кредит Райффайзенбанка онлайн, после чего сотрудник свяжется с заёмщиком, согласует дату, время встречи и выедет на место для приема документов или консультации.

О принятом решении по заявке банк уведомляет заемщика посредством СМС или e-mail. Если решение положительное, с клиентом связывается сотрудник для обсуждения процедуры оформления. Для заключения кредитного договора необходимо лично посетить один из офисов в Москве. Деньги можно получить в кассе банка или снять наличными в банкомате по карте, выпущенной в рамках договора к кредитному счету.

Банк Райффайзен предлагает в 2017 году отличные условия по кредиту. Сегодня рынок изобилует кредитными предложениями и, казалось бы, при таком богатом выборе, вопрос займа денег решается на раз-два. Однако, на самом деле, во многих банках граждан ждут неприятные нюансы, которые сводят на нет всю прелесть рекламных буклетов. Отсюда походы из банка в банк, отказы, потеря времени и нервов. На этом фоне адекватные условия кредитования в Райффайзенбанке – это реальная возможность получить необходимую сумму без проблем.

Райффайзенбанк предлагает честный, прозрачный и максимально выгодный для клиента договор займа. И это не просто деньги, для многих хороший кредит – это возможность сменить обстановку, съездить в путешествие, а для кого то – шанс изменить жизнь. Название кредита – «Персональный » — говорит само за себя. Условия подбираются персонально для каждого обратившегося, с учетом его ожиданий и возможностей.

Если коротко, то Персональный кредит 2017 – это заем в рублях с вменяемой процентной ставкой и максимальным комфортом для клиента.

Достоинства перед конкурентами:

При прочих равных, процентная ставка заметно ниже, чем в предложениях других банков;
За услуги не взимает комиссионный сбор;
Займ получаем без залога и без поручителей;
На рассмотрение заявки уходит до двух часов, в некоторых случаях, время ожидания увеличится до трёх дней;
Есть возможность подтвердить дополнительный доход;
Карта MasterCard Standard, на которую перечислят деньги, выпускается бесплатно;
Для жителей Москвы, северной столицы и некоторых крупных городов России (каких конкретно уточняйте в отделении) Райффайзенбанк предлагает опцию – выезд кредитного специалиста на дом. Он проконсультирует по всем вопросам и примет документы.

Условия получения кредита Персональный

Согласно условиям кредита Персональный, клиент банка может рассчитывать на сумму до миллиона рублей. При этом минимум займа – 90 тыс. рублей. Возвращать деньги можно разными траншами, в зависимости от срока договора. Последний колеблется от года до пяти лет. Выбранную сумму можно получить только в рублях.

Процентную ставку в каждом отдельном случае вычисляют индивидуально, она зависеть от кредитной истории и от платежеспособности, однако не выходит за рамки 27,9% — 20,9% годовых. Раз в месяц взимается процент по страховке. Это 0,36% от суммы в договоре займа (особые условия по страховке кредита предусмотрены для жителей ряда городов юга России, этот вопрос необходимо уточнять в отделении банка).

Предусмотрена и возможность досрочного погашения, причем минимальная сумма для таких взносов всего 10 тыс. руб. В случае возникновения финансовых трудностей и просрочки платежа банк, вплоть до момента очередного взноса, ежедневно будет начислять неустойку 0,1% от задолженности.

Требования предъявляемые к заемщикам

В целом, требования к заёмщику в Райффайзенбанке традиционны и отличаются от списка, который вам озвучат в другом банке незначительно и только в пользу клиента. Если вы гражданин России, старше 25 лет, но моложе 65-ти, работаете официально в регионе, где будете кредитоваться не менее полугода, то препятствий для оформления кредита Персональный фактически нет. Обратите внимание, что стаж на актуальном месте работы должен быть не менее полугода. Доход же колеблется в зависимости от региона. Жителям Москвы и Санкт-Петербурга необходимо подтвердить справкой 2 НДФЛ не меньше 25 000 рублей, остальным гражданам РФ хватит и 15 000 рублей. Еще один важный момент: программа персональный ориентирована строго на работника по найму.

Индивидуальным предпринимателям и бизнесменам Райффайзенбанк предложит альтернативные продукты. Райффайзенбанк демонстрирует прозрачность договоров и ждёт того же от клиентов. Это значит, что вы должны быть готовы открывать контактную информацию, личную и работодателя. При оформлении заявки, вы соглашаетесь на обработку и хранение личных данных и то, что требуемые сведения будут отправлены в бюро кредитных историй.

Перечень документов:

паспорт гражданина РФ;
копия трудовой книжки, заверенная;
копия военного билета, копия контракта или трудовой книжки, бумаги должны быть заверены (для офицеров вооруженных сил);
справка по форме 2 — НДФЛ либо по форме банка, за минувшие 6 месяцев(нотариусы с частной практикой предоставляют налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ);
лицензия (для нотариусов);
удостоверение с регистрационным номером в реестре адвокатов (для адвокатов);
справка по форме банка(при дополнительном доходе);
платежки за аренду(если есть такой доход);
пенсионные начисления (для пенсионеров).

Итак, чем более полным будет предоставлен пакет документов, тем быстрее происходит процесс оформление, и тем выше разрешенная банком сумма займа. Максимум предоставленной информации станут положительным сигналом для банка.

Райффайзенбанк — иностранная кредитная организация, завоевавшая авторитет среди российских граждан за счет большого количества выгодных финансовых продуктов на разные случаи жизни. Основная специализация банка — кредитование частных лиц и привлечение средств во вклады. Кредиты Райффайзенбанка физическим лицам — это лояльное отношение к потенциальным заемщикам и выгодные условия кредитования для постоянных клиентов.

На какие цели и сроки дают займы в Райффайзенбанке?

В линейке банка всего 4 кредитных продукта, каждый из которых предназначен для определенной категории клиентов. Все они выдаются на потребительские нужды заемщиков без целевого назначения.

Это значит, что потратить кредиты Райффайзенбанка физическим лицам можно на все, что угодно:

На ремонт квартиры или автомобиля
На лечение (стоматология, офтальмология, санаторно-курортное лечение, пластическая хирургия и т.д.)
На дорогостоящие покупки (автомобиль, бытовая техника, мебель, меховые изделия и т.д.)
На отдых
На оплату торжества (юбилей, свадьба и т.д.)

На самом деле, причин взять займы в Райффайзенбанке для физических лиц еще больше. Мы рассмотрели лишь основные из них.
Подать заявку на кредит в Райффайзенбанке можно ниже:

Если говорить о сроках кредитования, то Райффайзенбанк предлагает оформить все свои кредиты на один и тот же срок.

Условия займа в Райффайзенбанке и процентные ставки

Условия кредита в Райффайзенбанке для физических лиц зависят от выбранного продукта. Например, «Персональный» кредит выдается по одной из самых низких процентных ставок на рынке потребительского кредитования России. При этом процентные ставки по кредитам Райффайзенбанка зависят от срока займа. Плюс к кредиту заемщик может получить бесплатную дебетовую карточку Мастеркард.

Кредит	Макс. сумма	Мин. Ставка	Макс. срок	Тип платежей
Персональный кредит	1500000 руб.	14,9%	60 месяцев	Аннуитет
Зарплатные клиенты	2000000 руб.	14,9%	60 мес	Аннуитет
Сотрудникам компаний - партнеров	1000000 руб.	19,9%	60 мес	Аннуитет
Premium клиентам	2000000 руб.	14,9%	60 мес	Аннуитет

Клиенты, которые являются сотрудниками организаций-партнеров могут вызвать персонального менеджера прямо на работу и оформить потребительский заем не выходя из офиса. Для таких клиентов действуют сниженные ставки и увеличенный лимит кредитования.

Минимальная сумма взноса для частичного досрочного погашения по каждому займу составляет не менее 10000 рублей. Об этом стоит помнить, когда появится желание и возможность оплатить часть долга раньше срока.

Премиальные клиенты могут рассчитывать на фиксированную ставку и увеличенную сумму кредита до 2 млн руб. При этом нужно подключить специальный платный пакет услуг. Без него процентная ставка будет значительно выше.

Займы Райффайзенбанка физическим лицам имеют ряд преимуществ, а именно:

Возможность бесплатно оформить дебетовый пластик Mastercard Standart
Быстро узнать решение по заявке, которое принимается в срок от 1 часа до нескольких дней
Вызвать кредитного менеджера по месту работы
Получить заем без обеспечения
Досрочно вернуть кредит, начиная с первого платежа

Требования к клиентам и список документов

Получить кредиты Райффайзенбанка физическим лицам могут граждане РФ, отвечающие следующим требованиям:

Возраст от 25 до 65 лет
Постоянная регистрация на территории РФ в любом из субъектов, где есть офисы банка
Постоянная работа со стажем от 6 мес.
Минимальный ежемесячный доход после вычета налогов составляет не менее 25 тыс. руб. (для Москвы и МО, СПБ и ЛО), не менее 15 тыс. руб. — для остальных регионов России.
Обязательным условием получения займа является наличие стационарного телефона на работе

Не менее жесткие условия банк выставляет к необходимому пакету документов для оформления потребительского кредита Райффайзенбанка физическим лицам:

Заполненная анкета на выдачу займа
Паспорт
Справка 2НДФЛ за 6 мес., по форме банка или 3НДФЛ за последний расчетный период
Копия трудовой книжки, заверенная в бухгалтерии

Если есть дополнительный доход, его также нужно подтвердить соответствующими справками.

Кредитный калькулятор Райффайзенбанка

С помощью представленного ниже кредитного калькулятора Райффайзенбанка потенциальный заемщик сможет сделать расчет любого займа и получить подробный результат в виде графика платежей. На нем хорошо видно сумму ежемесячного взноса по кредиту, итоговую переплату, остаток основного долга после каждого ежемесячного платежа и т.д.

Пользоваться программой очень просто: нужно заполнить пустые поля, выбрать тип начисления процентов и нажать кнопку «Рассчитать».

Ипотечный кредитный калькулятор для Android

Расчет и учет множества кредитов. Экспорт данных по электронной почте. Возможность оценить выгоду досрочных платежей. Графическое представление выгодности с помощью графиков. Расчет с изменением процентной ставки.

Калькулятор кредитов для iPhone/iPad

Доступна версия для iPhone и iPad. Удобный калькулятор, позволяющий рассчитать кредит, а также возможно досрочное погашение кредита

Калькулятор кредитов для Windows Phone 7-8

Этот имеет ряд неоспоримых преимуществ и дополнительных возможностей в сравнении с аналогичными программами:

Здесь можно рассчитать заем с частичным или полным досрочным погашением и увидеть возможную доходность от этой операции. Правильность и точность расчетов гарантирует указание точной даты досрочного погашения, в то время как остальные калькуляторы ограничиваются лишь суммой.
Расчет любых типов кредитов Райффайзенбанка. На калькуляторе можно рассчитать потребительский займ, автокредит и даже ипотеку. В большинстве случаев для каждого из видов кредитов создается отдельный калькулятор
Экономия времени и денег на поездке в офис банка и ожидание консультации сотрудника.

География присутствия Райффайзенбанка

Получить кредит Райффайзенбанка физическим лицам можно далеко не в каждом регионе РФ, поскольку офисы кредитной организации есть лишь в крупных городах России.

Город	Адрес офиса	Телефон
Москва	пер. Романов, дом 4 пн-пт: 09:00-20:00	+7 495 721-91-00
Санкт-Петербург	наб. реки Мойки, дом 36 пн-пт: 10:00-19:00	+7 812 334-43-43
Новосибирск	ул. Орджоникидзе, дом 23 пн-пт: 10:00-19:00	+7 383 328-07-40
Екатеринбург	ул. Красноармейская, дом 10 пн-пт: 10:00-20:00, сб: 10:00-17:00	+7 343 378-70-03
Нижний Новгород	ул. Горького, дом 117 пн-пт: 09:00-19:00	+7 831 296-95-07
Казань	пр. Ямашева, дом 43А пн-пт: 10:00-19:00	+7 843 567-59-33
Челябинск	пр. Ленина, дом 63 пн-пт: 10:00-19:00, сб: 10:00-17:00	+7 351 247-22-00
Омск	ул. Маршала Жукова, дом 77/1 пн-пт: 09:00-20:00, сб: 10:00-14:00	+7 3812 40-82-82, +73812 40-82-88, +73812 40-82-98
Самара		+7 846 267-38-80
Ростов-на-Дону	ул. Молодогвардейская, дом 180 пн-пт: 09:00-19:00, сб: 10:00-15:00	+7 846 267-38-80

Райффайзенбанк находится на рынке кредитных услуг уже более 20 лет. За этот срок он прочно закрепился в двадцатке самых крупных банков страны и занимает 7-е место по количеству выданных кредитов физическим лицам. Банк считается надежным, а главное – стабильным партнером, поэтому желающих взять кредит в Райффайзенбанке достаточно много.

Преимущества кредитов в Райффайзенбанк

Каждый заемщик пытается найти для себя оптимальные условия кредитования. Первое, на что он обращает внимание – проценты. Потребительский кредит Райффайзенбанк выдается с выгодной годовой ставкой 14,9-19,9%.

Для сравнения, такой же кредит в Сбербанке можно получить по ставке 16,9-22.9%.

Кроме оптимальных процентов, для банка характерны такие преимущества:

минимальное время на принятие решения по заявке – от 1 до 48 часов;
отсутствие комиссий за открытие и обслуживание кредитного счета;
отсутствие обеспечения – залог или поручительство не требуется;
бесплатная выдача дебетовой карты;
возможность бесплатного досрочного погашения начиная с первого месяца.

Условия кредитования

Потребительские программы отличаются в зависимости от категорий лиц, которые могут их оформить. В Банке их выделяется четыре вида:

для клиентов, которые пользуются пакетом услуг Премиум;
для лиц, являющихся участниками зарплатного проекта;
для сотрудников компаний-партнеров;
для заемщиков, которые не относятся к вышеуказанным категориям (Персональный кредит).

Отличаются они максимальным значением ставок и количеством необходимых для оформления документов. Так, ставки для зарплатных клиентов варьируются от 14,9 до 16,9% в зависимости от срока договора, а у Персонального кредита максимальная процентная ставка может достигать 19,9%.

Минимальная сумма наличных составляет 90 тыс. рублей , а максимальная - 1,5 млн руб. (2 млн рублей для зарплатных клиентов). Договор оформляется на срок от 12 до 60 месяцев.

На официальном сайте можно рассчитать кредит Райффайзен с предварительным размером ежемесячного платежа. Калькулятор учитывает исходные условия: место регистрации заемщика, наличие страховки и программу кредитования. Например, по стандартной программе без страховки кредит на сумму 100 тыс. руб. обойдется в 9023 рубля ежемесячно на протяжении 1 года. Общая переплата составит 8299 тыс. рублей.

Процедура оформления кредита

Обратиться в банк за получением наличных могут граждане РФ, достигшие 23 лет, но не старше 67 лет на момент последнего платежа по кредитному договору. Регистрация и постоянная работа заемщика должна быть в населенном пункте, где присутствует подразделение Райффайзенбанка. Потенциальный клиент должен работать не менее 6 месяцев на текущем месте занятости и иметь доход от 15 тыс. рублей. Есть два способ оформления кредита:

онлайн-заявка на кредит наличными Райффайзенбанк;
заполнение заявки вместе с кредитным менеджером в отделении банка.

Анкета состоит из нескольких разделов:

Персональная информация (ФИО, пол, дата и место рождения, семейное положение и дети).
Контакты (номера мобильного телефона, адреса проживания и регистрации).
Сведения с места работы (наименование, адрес регистрации и стационарный номер компании, а также стаж, уровень дохода и должность).
Данные о кредитах и собственности.

Вместе с заявкой в банк необходимо предоставить паспорт, документ, подтверждающий доход (допустимо по форме банка), копию трудовой книжки. Для зарплатных клиентов достаточно одного паспорта.

Результат сообщается на мобильный телефон или электронную почту клиента. В случае положительного решения с заемщиком связывается сотрудник банка для дальнейших рекомендаций к действию. Сумма, которую Райффайзенбанк определил как допустимую (исходя из данных клиента), перечисляют на кредитный счет в течение одного рабочего дня.

Пользование кредитом

Потребительский кредит необходимо погашать ежемесячно путем внесения суммы, не меньше, чем указано в графике платежей. Бесплатно вносить средства на счет можно такими способами:

через банкоматы Cash-in;
переводом с другого счета, открытого в Райффайзенбанке, в системе Raiffeisen Connect;
использование терминалов или касс Райффайзенбанка (если это указано в договоре, в противном случае будет взиматься комиссия).
также возможна оплата с дополнительной комиссией через терминалы самообслуживания, кассы других банков или безналичными переводами.

Ежемесячные платежи рекомендуется осуществлять за 5 рабочих дней до даты, указанной в договоре, чтобы средства успели зачислиться на счет и не возникла просрочка. Штрафные санкции за несвоевременное погашение задолженности включают в себя неустойку за каждый день просрочки в размере 0,1% от суммы платежа.

Сумма кредита:		руб.
Ставка по кредиту:		%
Срок кредита:		мес.
3 мес. 6 мес. 12 мес. 48 мес.
аннуитетный дифференцированный