По телефону или при посещении медицинского учреждения. Запись осуществляется только при наличии полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и прикрепления к медучреждению.
Как получить полис
Электронная регистратура
Онлайн-запись к врачу доступна на портале государственных и муниципальных услуг Московской области в разделе . Для записи необходим медицинский полис, серию и номер которого потребуется ввести для входа в «Личный кабинет».
После входа вы увидите медицинские учреждения, к которым вы прикрепились. Выберите нужное. После этого укажите необходимую услугу – «Записаться на прием» или «Вызвать врача на дом».
Если вы выбрали услугу «Записаться на прием», далее укажите специализацию врача, к которому вы хотите попасть, после этого выбирайте конкретного специалиста и удобное вам время. Для получения талона укажите адрес электронной почты.
Отмена записи
В случае, если вы не можете прийти на прием – отмените запись, чтобы освободить время для других пациентов. Для этого выберите в своих записях на прием ту, которую вы не сможете посетить.
Лист ожидания
Если свободных талонов на прием к нужному специалисту нет, то можно записаться в лист ожидания. Если кто-то откажется от приема, и освободится время, вам перезвонят из регистратуры поликлиники и предложат доступные варианты записи.
Запись по телефону
Записаться на прием к врачу можно и по телефону: 8-800-550-50-30 (Контактный центр губернатора Московской области). В данном случае вам также потребуется полис ОМС – оператор попросит продиктовать номер полиса. Для отмены записи позвоните по тому же номеру.
Виктория Кулагина
Любой человек в жизни сталкивается с недугом и прибегает к посещению поликлиники. Раньше, для того чтобы попасть на прием к определенному специалисту требовалось брать талон на очередь в регистратуре. В современном мире для записи к доктору достаточно иметь зарегистрированную страницу на портале Госуслуг, с помощью которого можно занять очередь у нужного специалиста. О том, что необходимо сделать пользователю сайта, рассказано ниже.
Данные необходимые для записи к врачу
Для осуществления записи при помощи Госуслуг необходимы данные следующих документов:
- удостоверение личности;
- серия и номер полиса ОМС;
- СНИЛС (при наличии).
В случае если вы записываете другого человека на посещение поликлиники, то необходимо знать его персональные данные и медицинское учреждение, к которому прикреплен больной.
Можно ли записаться к врачу на прием через Госуслуги
Самый простой способ сходить на прием к доктору – записаться через портал Госуслуги. Это занимает не больше 3 минут, к тому же, можно выбрать удобный день посещения и время визита самостоятельно. Для того чтобы выбрать дату приёма пользователю необходимо:
Пользователю также доступна данная услуга и при входе на сайт. При нажатии на свою фамилию во всплывшем окне можно выбрать вкладку «Моё здоровье», где будут расположены все доступные опции.
Как вызвать врача на дом через Госуслуги
Для вызова доктора на дом необходимо аналогичным способом зайти на портал и заказать услугу через «Категорию услуг» или вкладку «Мое здоровье». Для вызова специалиста на дом необходим полис обязательного медицинского страхования и СНИЛС, если есть.
Как отменить запись к врачу
Если вы уже заняли талон на посещение к доктору, но по каким-либо причинам не можете присутствовать в день визита, то Госуслуги предоставляют право пользователю перенести день или время визита или вовсе отменить посещение. Для этого нужно:
На эти действия требуется еще меньше времени, чем на выбор посещения. Сайт значительно экономит время интернет пользователя на получение медицинской помощи.
Развитие интернет технологий значительно облегчает жизнь пользователей всемирной паутины. В полной мере это относится и к записи на прием к врачу. Кроме портала гос. услуг, москвичи пользуются единой медицинской информационно — аналитической системой emias.info .
Для записи на портале emias.info достаточно знать номер своего медицинского полиса. Если ваш документ ОМС еще не прикреплен к районной поликлинике, на сайте имеется многоканальный телефон для записи ЕМИАС, позвонив по которому, можно попасть к нужному доктору.
Для чего нужна система ЕМИАС
ЕМИАС.ИНФО создана с целью модернизации здравоохранения в Москве и призвана улучшить доступность и качество медицинских услуг в государственных клиниках города. Выгоду от пользования порталом получают как граждане, так и медицинские работники. Человек, нуждающийся в медицинской помощи, записывается к врачу не выходя из дома и избавляется от необходимости стоять в очередях. Медработники получают быстрый доступ к нужной информации о пациенте, избавляются от заполнения большого количества бумаг и имеют больше времени на работу с больным.
В систему ЕМИАС входят несколько сервисов:
- Электронная регистратура, управляющая потоками пациентов.
- Электронная медицинская карта, в которой содержатся все сведения о состоянии пациента.
- Электронный рецепт, с помощью которого обеспечивается автоматизированное медикаментозное обеспечение.
- Автоматизированная система листов нетрудоспособности.
- Ситуационный центр, в котором собираются и обрабатываются сведения о ежедневной работе системы здравоохранения города.
- База данных оказания медицинских услуг.
- Лабораторный сервис.
Кто может воспользоваться услугами ЕМИАС.ИНФО
Чтобы записаться на прием в поликлинику через электронную регистратуру ЕМИАС, жителю Москвы нужно иметь:
- полис обязательного медицинского страхования
- полис, полученный в другом регионе России, но имеющий отметку о фактическом месте проживания в Москве
- прикрепление к одной из поликлиник города, входящей в систему ОМС.
Узнать, прикреплен ли ваш полис к медицинскому учреждению, можно нажав на главной странице сайта раздел «моя поликлиника». В случае положительного результата появится адрес и фамилия участкового врача.
Если документ не прикреплен, попасть к специалисту можно, воспользовавшись многоканальным телефоном для записи ЕМИАС, указанным на сайте.
Как пользоваться электронной регистратурой
Чтобы записаться к врачу через систему emias.info, сделайте несколько простых шагов:
- зайти на сайт ЕМИАС.ИНФО — «Запись к врачу в Москве»
- ввести номер полиса и дату рождения
- выбрать специальность доктора, к которому вы собираетесь обратиться
- выбрать врача и удобное для вас время приема.
Чтобы системой ЕМИАС.ИНФО было удобнее пользоваться, пройдите простую процедуру регистрации. Достаточно ввести адрес своей электронной почты и нажать на раздел «завести аккаунт». После этого на e-mail придет пароль от вашего личного кабинета, который после регистрации можно изменить на любой другой.
Преимущества регистрации
Регистрация на сайте имеет свои преимущества. Пользователь может больше не заботиться о запоминании номера полиса. Кроме того, через свой личный кабинет он может не только получить талон к доктору для себя, но и записать на прием родных и близких. Для этого достаточно ввести номера их полисов и при первой необходимости выбрать тот, который нужен.
Мобильное приложение emias.info
Скачав на свой телефон официальную мобильную версию электронной регистратуры, вы можете пользоваться сервисом в любое время и в любом месте. В приложении доступны все функции системы, такие как:
- запись к врачу на удобное для пользователя время
- подключение напоминания о времени приема путем добавления события в календарь
- перенос посещения врача на другое время и дату
- возможность просматривать историю записей и выписанные рецепты
- возможность записать на прием своих родственников.
Для добавления в приложение членов своей семьи нужно нажать на иконку «смена пользователя», затем кнопку «+». В открывшемся окне заполнить нужные поля, после чего нажать на галочку в правом верхнем углу экрана.
К каким врачам можно записаться через сервис ЕМИАС.ИНФО
Через электронную регистратуру можно записаться только к врачам первого звена, к которым относятся терапевт (или педиатр), хирург, офтальмолог, уролог и ряд других врачей. Полный список специалистов первого звена (то есть врачей, которых посещают без направления от другого доктора) можно посмотреть на странице сайта в разделе «частые вопросы».
Если нужный специалист отсутствует в списке врачей, доступных для пользователя, значит, вам придется записываться к нему по телефону или занимать живую очередь в поликлинике. Это связано с тем, что количество электронных талонов к врачам ограничено, и они не всегда есть в наличии.
Чтобы попасть по электронной записи на прием к стоматологу или гинекологу, нужно предварительно прикрепить свой полис к стоматологической клинике и женской консультации.
Записаться на прием к специалистам второго звена (см. таблицу) можно по электронному направлению, которое выдает участковый терапевт.
| кардиолог | невролог |
| инфекционист | рентгенолог |
| аллерголог — иммунолог | гастроэнтеролог |
| дерматовенеролог | психотерапевт |
| онколог | маммолог |
| нарколог | гематолог |
| врач-генетик | ревматолог |
| пульмонолог | эндоскопист |
| физиотерапевт | нейрохирург |
| нефролог | фтизиатр |
| сердечно – сосудистый хирург | торакальный хирург |
| анестезиолог | колопроктолог |
| профпатолог | травматолог – ортопед |
| специалист по спортивной медицине | врач по гигиеническому воспитанию |
| специалист по мануальной терапии | челюстно-лицевой хирург |
| специалист по функциональной диагностике |
Если направление к врачу существует только в бумажном виде, записываться к нему придется в поликлинике или по телефону.
Отмена или перенос записи в ЕМИАС.ИНФО
Если по какой-то причине вы не можете попасть к доктору в назначенное время, электронная регистратура позволяет перенести или отменить запись к врачу через ЕМИАС. Чтобы отменить посещение поликлиники, войдите в раздел «мои записи» на главной странице сайта и в открывшемся окне, нажать на кнопку «отменить».