В России интернет-банкинг появился относительно недавно, но быстро стал популярным. В настоящее время онлайн-услуги предоставляют уже все российские банки, в том числе Промсвязьбанк, который стабильно занимает третью строчку в рейтинге лучших банков России. Безопасность и надежность – вот что такое Интернет-банк Промсвязьбанка для юридических лиц.
Услуги для бизнеса
Личный кабинет на сайте банка работает в любом браузере и на устройстве с любой ОС. А для юридических лиц он имеет еще и обширный функционал:
- здесь доступны как рублевые, так и валютные счета, что особенно ценится в бизнесе;
- формирование и получение информации о поступивших платежах осуществляется оперативно. Вести бизнес онлайн с сервисом от Промсвязьбанка – сплошное удовольствие!
- мониторинг выписок счетов осуществляется круглосуточно, причем за любой промежуток времени;
- доступен экспорт/импорт документов из банковских систем;
- имеется справочник контрагентов;
- правильность вводимых реквизитов проверяется автоматически.
Сертификаты можно хранить на любом носителе, а доступ к ним запрашивается в любом отделении банка. Именно этим ПСБ онлайн-банк удобен для юридических лиц.
О системе Клиент-Банк
Система PSB On-Line, или Клиент-Банк онлайн, позволяет проводить банковские операции по рублевым и валютным счетам через интернет. Система работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю и оснащена современными средствами шифрования, обеспечивающими высокий уровень защиты персональных данных и конфиденциальность работы клиентов. Новые версии загружаются автоматически.
Интерфейс вполне современный. Рабочее окно выглядит информативным и позволяет пользоваться большими возможностями интернет-банкинга для бизнеса.
Возможности
Онлайн Клиент-Банк Промсвязьбанк гарантирует целостность передаваемой информации с помощью взаимной аутентификации пользователя и банка. Дополнительный контроль обеспечивается протоколированием всех обращений к системе.
В Промсвязьбанке индивидуальные предприниматели и юридические лица могут рассчитывать на полный комплекс услуг расчетно-кассового обслуживания. Банк гарантирует оперативность и надежность совершаемых операций, а разнообразие банковских продуктов для малого бизнеса позволяет решать самые сложные задачи.
Стоит только взглянуть на перечень того, что дает Промсвязьбанк онлайн для юридических лиц, чтобы сразу понять, почему он считается одним из лучших. Становясь его клиентами, предприниматели получают:
- бесплатный выпуск корпоративной карты;
- бесплатную подготовку документов для открытия счета;
- помощь в решении юридических вопросов (один решается бесплатно);
- возможность бесплатной реализации зарплатного проекта и выпуска карт для сотрудников;
- круглосуточную поддержку (техническую и консультационную);
- возможность совершения платежей круглосуточно и срочных платежей БЭСП в режиме реального времени;
- бесплатный прямой документооборот «1С» и «Мое дело»;
- бесплатную проверку контрагентов;
- небольшую комиссию по эквайрингу (1,95%);
- до трех месяцев обслуживания без комиссии для руководителя/главного бухгалтера компании.
Информацию об акциях, бонусных программах можно получить на официальном сайте.
Как подключить услугу
Личный кабинет для юридических лиц в Промсвязьбанке надежно защищен. Поэтому процедуру подключения услуги нельзя назвать слишком простой, осуществляется она в два этапа:
- Предоставление в банк нескольких заявлений на подключение и приобретение USB-ключа.
- Установление программного обеспечение и получение сертификата.
Потребуется комплект документов (бланки можно скачать на сайте):
- общее заявление – в двух экземплярах;
- заявление о присоединении к Правилам электронного документооборота;
- заявление на регистрацию собственника сертификата электронных ключей;
- заявление о выдаче USB-ключей (клиент получит устройство USB eToken/JaCarta с инструкцией пользователя).
Все утилиты, необходимые для функционирования с той или иной операционной системой можно скачать прямо с сайта. Здесь же доступны инструкции по ручной установке драйверов и всего остального. К слову, тут же можно скачать и антивирусные программы.
Чтобы подключить Клиент-Банк Промсвязьбанка для юридических лиц, потребуется получить и распечатать сертификат, а также представить СКП в банк для активации. Другими словами, нужно предварительно получить и активировать электронный цифровой сертификат ключа подписи. Он может понадобиться для создания уникальной электронной цифровой подписи (аналог собственноручной подписи).
Чтобы получить сертификат, необходимо:
- Отправить запрос на сайте системы.
- Получить сертификат и сохранить его данные на выбранном носителе информации (USB-ключ), после чего распечатать.
- Активировать сертификат в банковском офисе.
Только после этого можно полноценно пользоваться системой,
Как войти
Вход в Банк-Клиент Промсвязьбанк для юридических лиц никаких отличий от входа для других пользователей не имеет. Для этого нужно:
- Указать в строке поисковика адрес сайта .
- На главной странице нажать кнопку входа.
- На открывшейся странице ввести пароль.
- Нажать «Подключиться».
При загрузке Интерактивного банка появится окно сообщения о правах и организациях пользователя.
- Прочитав, нужно закрыть окно кликом на кнопку продолжения. Если на почту приходят новые сообщения, появляется соответствующее информационное окно.
Чтобы его закрыть, нужно нажать на кнопку «ОК». Откроется системное окно.
Собственно, вход выполнен. Как видим, онлайн-вход в Промсвязьбанк для юридических лиц выполняется легко, зато решать с помощью сервиса можно довольно сложные вопросы.
Без оценки
Добрый день! Я являюсь руководителем организации, работающей на рынке транспортных услуг с 2013 года. В 2018 году мне на служебный телефон позвонила сотрудница Промсвязьбанка, которая очень вежливо и доступно стала расписывать мне, как у них налажено РКО с юр. Лицами. В итоге я открыл счёт для нашей организации. В конце сентября у нас возникла потребность в покупке нового автомобиля, для расширения бизнеса. В местном автосалоне, официальном дилере фольксваген заключил договор на его приобретение, с условием, что предоплату переведём до 01.10.2018 г. (с первого числа цена выбранного автомобиля повысилась почти на 100 000 рублей).
Собрали долги со всех контрагентов и 28.09.2018 в онлайн банке перевели предоплату за автомобиль официальному дилеру в сумме 970 тыс. Платёж яко бы приняли в обработку.... И все. 01.10.2018 года я уже начал волноваться, платёж проведён не был, начал названивать на горячую линию, пообщался со всеми возможными сотрудниками, поиграли со мной в "футбол" по телефону. В итоге выяснили что счёт заблокирован, т. к. причём причину мне ни кто объяснить не может, ссылаясь на то, что сумма слишком велика к единовременной оплате! Банк затребовал пакет документов, для подготовки которых я должен потратить ещё неделю. И Причём все это время мне названивают с салона, о том, что оплата не проведена, договор расторгается, т. к. цена автомобиля уже повысилась. Я бегу в другой банк, мне там без проблем открывают новый счёт. В Промсвязьбанке счёт закрываю, пишу заявление о переводе всех средств на счёт нашей организации в стороннем банке и...... Вуаля, мне заявляют, что договор обслуживания расторгнут, но деньги они вернут только через 7 рабочих дней!
В итоге фирма остаётся без автомобиля, без средств, да ещё и какую нибудь компрометирующую информацию распустят между банками. Получается банк полмесяца бесплатно крутит наши средства, а это на минуточку почти миллион, а мы несем убытки! Просто беспредел! Не даром говорили мне партнёры, что в этом банке все "сладко" только пока туда не попали твои деньги...
Администратор портала 09.10.2018 18:39
Принимаем отзыв без оценки.
Промсвязьбанк 08.10.2018 10:49
Уважаемый OOOAST!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее.
Банк надлежащим образом исполняет требования действующего Законодательства РФ, в том числе обязательства по выявлению операций, подлежащих обязательному контролю, и иные совершаемые Клиентами операции, дающие основания полагать, что сделки/операции осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, определенные Федеральным законом № 115-ФЗ (далее Закон). В соответствии с пунктом 11 статьи 7 Закона Банк вправе отказать в выполнении распоряжения Клиента о совершении операции, по которой не представлены документы, необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями Закона, а также в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма у работников Банка возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
Относительно Вашего обращения в Контакт-центр Банка сообщаем следующее. Нами проведена проверка в рамках Вашего обращения, по результатам которой установлено, что 01.10.2018 Вы обратились в Контакт-центр для получения информации о статусе платежного поручения. В ходе телефонного разговора сотрудники Банка предоставили Вам информацию о статусе платежного поручения и правилах, которыми обусловлены действия Банка по блокированию доступа в систему «PSB On-Line». Отметим, что указанная информация была предоставлена одним сотрудником Контакт-центра.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 3 ст. 859 ГК РФ остаток собственных средств перечисляется по указанным Клиентом реквизитам не позднее 7 дней с момента получения Банком соответствующего письменного заявления. Ваше заявление на закрытие счета исполнено Банком 05.10.2018.
Нарушения со стороны Банка в указанной ситуации отсутствуют.
С уважением, Промсвязьбанк.
Промсвязьбанк является одним из крупнейших финучреждений на территории Российской Федерации. Он быстро развивается и, конечно, предоставляет клиентам услугу интернет-банкинга PSB-Retail. Расскажем о его функциях, как происходит подключение, регистрация в системе и вход в систему.
Возможности
- Оплата различных услуг: мобильная связь, интернет, телефонная связь, жилищно-коммунальные услуги, штрафы ГИБДД.
- Оплата покупок в интернете.
- Актуальная информация по действующим счетам клиента: выписки, вероятность открыть металлический счет или накопительный. Закрыть счет через интернет невозможно – обратитесь в офис и напишите соответствующее заявление.
- Совершение переводов денежных средств как клиентам Промсвязьбанк, так и на счета других подобных организаций. Переводы доступны как для физических лиц, так и юридических.
- Контроль счета. Вы всегда сможете отслеживать поступления или траты, блокировать или разблокировать действующую карту, совершить заказ пластика в режиме онлайн.
- Актуальная информация по кредитам: возможность погасить долг, график платежей, просмотр задолженности.
- Любой клиент банка может открыть новый вклад в Промсвязьбанке или закрыть старый, а также полностью его контролировать.
Видео: Оплата мобильной связи в интернет-банке Промсвязьбанк.
Баланс карты или счёта
Многие пользователи задаются вопросом, как проверить баланс карты Промсвязьбанк через интернет. Для этого воспользуйтесь услугой интернет банкинг PSB-Retail. Он позволяет получать необходимые данные 24 часа в сутки.
Клиент может не только узнать, сколько денег на карте Промсвязьбанк, но и просмотреть выписку по операциям за интересующий период времени.
Закрываем вклад
Как закрыть вклад? Любой клиент банка, являющийся физическим лицом, может закрыть вклад через интернет. Для этого нужно зайти в интернет-банк и, используя интерфейс, подать соответствующее заявление.
Как только договор будет расторгнут, клиенту возвратят денежные средства в полном объеме.
Остаток по кредиту
Как узнать остаток по кредиту?
- Произведите вход в личный кабинет Промсвязьбанк.
- Перейдите в раздел «Кредиты».
- Выберите нужный вариант.
- Получите актуальные данные.
Здесь же присутствует возможность оплатить кредит, перейдя в подраздел «Особые отношения».
Видео: Как создать шаблон в интернет-банке Промсвязьбанк.
Оформление карты
Чтобы оформить кредитную карту в интернет-банке Промсвязьбанка, заполните онлайн-заявку.
После этого банковский сотрудник свяжется с вами по телефону.
Активация карты
Как активировать карту Промсвязьбанка?
- Вставьте её в банкомат Промсвязьбанка.
- Совершите любую операцию, которая требует запрос ПИН-кода. Можно просто посмотреть баланс.
Если её не активировать, то вы не сможете ею расплачиваться, а операции в интернет-банке будут недоступны.
Видео: Как перевести деньги в интернет-банке Промсвязьбанк другому человеку.
Интернет-эквайринг
Торгово-сервисным предприятиям предлагается услуга интернет-эквайринг. Благодаря ей они могут производить прием различных платежей, которые проводятся через интернет с использованием банковского пластика. Среди прочего он позволяет:
- значительно повысить прибыль;
- увеличить объём продаж;
- повысить охват целевой аудитории.
Интерфейс
Интерфейс интернет-банка довольно простой. В левой части располагаются основные разделы, содержащие операции. В разделе «Платежи и переводы» любой клиент может выбрать карту или счет, с которого нужно перевести деньги и совершить транзакцию.
Подключение
Подключиться к интернет-банку Промсвязьбанк для физических лиц можно через банкоматы либо в ближайшем офисе. Для этого следует взять паспорт и отправиться в банк. Там нужно подписать соответствующее заявление, и вам сразу откроется доступ к онлайн банку.
В банкоматах
Любой клиент может подключить операционный доступ в банк PSB-Retail, если у него имеется активная банковская карта с положительным балансом. Для оформления доступа к банкингу через интерфейс банкомата потребуется около пяти минут.
Информационный доступ
Регистрация карты на сайте позволит получать актуальную информацию, касающуюся остатка средств, задолженностей, и прочее.
При этом вы выполните вход в личный кабинет, но все операции со средствами будут недоступны.
Вход в интернет банк
Для входа в интернет-банк Промсвязьбанка нужно использовать свой логин или номер клиента, а также пароль. Вы должны их получить при оформлении доступа в банкомате или офисе.
Получайте услуги Промсвязьбанка через интернет. Восстановление доступа
Если клиент утерял данные для входа, их можно восстановить.
Если вы забыли данные для входа — воспользуйтесь возможностью их восстановления. Для восстановления доступа потребуются:
- логин или номер клиента;
- номер мобильного телефона;
- серия и номер паспорта.
Если в ходе восстановления доступа возникла ошибка, свяжитесь с технической поддержкой Промсвязьбанка по телефону горячей линии 8 800 333 03 03 и объясните ситуацию.
Система Банк-Клиент для бизнеса
Для юридических лиц Промсвязьбанк разработал отдельную систему. Для работы необходимо установить специальное программное обеспечение (драйвера), которое привязывается к конкретному компьютеру. Оно позволяет осуществлять прямую связь с банком по защищенной линии. Для входа в интернет-банк для юр. лиц используйте кнопку ниже. Но, для начала нужно подключиться или зарегистрироваться в системе, об этом читайте ниже.
Услуги для юридических лиц
- Выпуск карт корпоративного типа – бесплатно.
- Подготовка всех необходимых бумаг для открытия счета – бесплатно.
- Поддержка и бесплатная помощь по вопросам юридического характера.
- Бесплатный выпуск карт для сотрудников.
- Возможность совершать платежи когда угодно.
- Бесплатный прямой документооборот «1С» и «Мое дело».
- Минимальная комиссия по эквайрингу – 1,95 процента.
- Трехмесячное обслуживание без комиссии.
Видео: Возможности интернет-банка Промсвязьбанк для юридических лиц.
Функции
- Создание документов платежного или справочного характера и передача их в банк.
- Отправка нужных документов в банк
- Выписка, касающаяся рублевых или валютных счетов.
- Импорт или экспорт документов из различных банков.
- Проверка правильности заполнения платёжных документов.
- Возможность найти реквизиты любого банка РФ.
Регистрация для бизнеса
Для подключения к интернет-банку Промсвязьбанк для юридических лиц нужно предоставить комплект документов :
- общее заявление (2 экземпляра);
- заявление, что вы желаете присоединиться к Правилам электронного документооборота;
- заявление на регистрацию собственника сертификата электронных ключей;
- заявление на получение персональных USB-ключей.
Образцы заявлений и необходимое ПО с инструкциями можно загрузить на сайте банка . Для подключения следует заранее активировать электронный цифровой сертификат ключа подписи.
Процедура получения сертификата:
- Через систему сайта отправить соответствующий запрос.
- Получить сертификат и сохранить его на флешке.
- Произвести его активацию в офисе банка.
Вход в систему
Юрлицам для работы в интернет-банке потребуется специальный USB ключ.
Промсвязьбанк – топовая российская коммерческая банковская организация. Для того, чтобы использовать банковские услуги, больше не нужно разъезжать по офисным отделениям – достаточно просто установить ПСБ банк онлайн. После этого можно проводить все банковские транзакции дистанционно.
ПСБ предлагает не только интернет-банк для физических лиц, но и обслуживание на дистанционной основе для юридического лица. Для этого применяется многоопциональная система Промсвязьбанк онлайн банк. С помощью этой системы бизнесмены, руководители и бухгалтера учреждений целиком и полностью контролируют, в каком состоянии находятся открытые в банковской организации счета. Кроме того, она предлагает и иные дополнительные функции.
Управлять услугами банка можно дистанционно
Онлайн-сервисом от ПСБ называют комплекс услуг, состоящий из интернет-банка, мобильного банка (специального приложения) и планшетного банка (работает исключительно на планшете). Для любой разновидности предусмотрены свои собственные технические нюансы. Поговорим о них далее более детально.
Какие возможности предоставляет личный кабинет
Клиент, имеющий личный кабинет в Промсвязьбанке, может:
- Узнать, в каком виде находится его счет.
- Осуществить блокировку карточки (либо снять ее).
Если подключается операционный доступ, личный кабинет кредитного учреждения дает возможность осуществлять проведение почти любой оффлайновой банковской транзакции. Это ведет к открытию дополнительных возможностей:
- Можно установить карточный лимит.
- Получить различные справки и выписки.
- Провести карточный перевод (либо перевод валютного типа).
- Еще можно создать шаблон для тех транзакций, которые планируете повторять в будущем.
- Можно обменивать валюту.
- Оперативно переводить деньги на любой электронный кошелек.
- Открывать депозиты и мониторить прибыль по ним.
- Совершать приобретения и оплачивать услуги.
- Узнавать все сведения о реквизитах счета.
- Открывать металлические счета.
- Настраивать автоплатежи.
- Заказывать новый карточный продукт.
- Отслеживать платежную схему по кредитным обязательствам.
- Круглосуточная техническая помощь.
- Можно искать ближайшие отделения кредитного учреждения и банкоматы – сведения о том, где они находятся, являются открытыми (с ними может ознакомиться любой желающий).
- Есть и другие возможности – нами были перечислены лишь основные из них.
Промсвязьбанк онлайн банк: как зарегистрироваться и войти в свой кабинет
Для осуществления действий со счетом через онлайн-банк ПСБ требуется:
- Подать заявление – чтобы в филиале подключили обслуживание (если речь идет о юридическом лице).
- Либо можно выбрать второй вариант (если у клиента есть карточка кредитного учреждения, баланс которой положителен) – с подключением через банкомат ПСБ.
Онлайн услуги доступны как физическим, так и юридическим лицам
Регистрационный процесс на сайте занимает считанные минуты – главное, ввести номер своего мобильного, чтобы получить информационный доступ к личному кабинету. Если интернет-банк подключает владелец банковской карточки, важно помнить о такой опции (ее необходимо пометить): «уже имеется карточка ПСБ». Далее, необходимо вписать ее номер и специальное кодовое слово (его задают в момент ее получения).
Еще один обязательный момент: просмотр условий пользования порталом по ссылке, согласие с ними. Чтобы выразить свое согласие, проставьте галку возле нужной строки. На обозначенный вами телефонный номер придет смс-сообщение с кодом. Этот код должен быть введен в следующую графу. Здесь же подбирается и пароль.
Пользоваться системой можно следующим образом: входите в свой аккаунт, вводите верные авторизационные данные – клиентский номер, либо выбранный никнейм и пароль. Ставите галку на «Запомнить» и вход в интернет-банк становится автоматическим. Такое можно применять лишь в том случае, если вы работаете со своего собственного компьютера либо иного устройства – то есть тогда, когда к нему не имеют доступа посторонние лица.
Финансовая организация предоставляет дополнительную защиту доступа в личный кабинет ПСБ – проверяет ключ в момент входа. Подключение этой опции возможно либо в офисном подразделении, либо в настройках аккаунта.
Восстановление пароля от интернет-банка возможно при помощи следующих способов (не только с помощью звонка в техподдержку):
- С применением банкомата.
- В офисе кредитного учреждения.
- С помощью сайта – для этого потребуется отразить дополнительные сведения по карте: логин (клиентский номер либо псевдоним), телефон (если он был отражен в момент регистрационного процесса), серию и номер удостоверения личности.
Промсвязьбанк онлайн банк: как воспользоваться приложением через смартфон
GooglePlay или AppStore имеют приложение с соответствующим наименованием (его как раз недавно обновили, и теперь приложением можно пользоваться даже на планшете).
Существует отдельное приложение для планшетов
Что необходимо сделать для подключения мобильного банка ПСБ через смартфон? Просто загрузите соответствующее приложение в свой телефон и осуществите его запуск – нажатием кнопки на новый экранный ярлык. После этого на экране появится запрос логина и пароля. Они точно такие же, как и те, которые вы используете, чтобы войти в банкинг. Работники кредитной организации, оформляя карточки, отдают конверты со специальными кодами, позволяющими войти на сайт финансовой организации.
Если даже не входить в мобильный банк, приложением всегда можно воспользоваться и в других важных жизненных ситуациях. Допустим, оно укажет вам, где располагаются ближайшие банкоматы и места для снятия наличных денежных средств. Кроме того, приложение отражает информацию о валютном курсе на текущий период времени. Максимальная задержка – не более пяти минут.
Какими преимуществами обладает рассматриваемое нами приложение
Те, кто используют приложение Промсвязьбанка для смартфона либо планшета, могут выделить такие преимущества изучаемой нами программы:
- Понятный для любого пользователя интерфейс. То есть, использовать программу сможет каждый – даже тот, кто не имеет достаточного количества навыков и умений в сфере технологий.
- Приложение дает возможность отыскать ближайший офис банковской организации в чужом регионе. Обновление сведений происходит через каждые пять минут.
- Также можно быть в курсе всех новостей кредитной организации, узнавать, какие магазины предоставляют скидки клиентам Промсвязьбанка.
- Имеется опция оценки сервиса филиалов организации и ее партнеров.
- Можно следить за валютным курсом.
- Еще один плюс – мгновенное осуществление переводов и платежей.
- Приложение позволяет создавать различные шаблоны, проводить оперативные транзакции.
- Клиент надежно защищен от взломщиков в тот момент, когда проводит различные транзакции по своей карте.
Каким образом можно отключить это приложение
О подключении мобильного банка ПСБ мы уже поговорили ранее. А что можно сделать, если человек уже не пользуется банковскими услугами, если приложение ему уже не нужно? Важно знать, каким образом происходит отключение мобильного банка ПСБ.
Для этого можно использовать интернет-банк либо созвониться с техподдержкой банковской организации. Возможно и личное обращение к банковскому консультанту.
Сайт Промсвязьбанка
Что можно сказать об услуге «СМС-информирование»
Желаете отслеживать свои расходы, транзакции в режиме онлайн? Тогда вам точно нужно смс-информирование. Оно позволяет свести к нулю риск мошенничества.
На мобильный присылают уведомления с описанием следующих моментов:
- остатка либо лимита по карточке;
- о том, что средства поступили на счет (и в каком количестве они были зачислены);
- суммы задолженности;
- об авторизации либо ее отмене;
- о размере обязательного взноса на карточку – если продукт имеет беспроцентный временной интервал кредитования.
Подключить такую опцию можно в любом офисном подразделении, банкомате Промсвязьбанка. Такое включение возможно и при помощи банкинга либо техподдержки.
Таким образом, из нашей статьи вы узнали о том, каким образом можно установить ПСБ банк онлайн, какими преимуществами обладает данная программа, и на что следует обратить особое внимание. Надеемся, информация оказалась для вас полезной.
Для удобства клиентов Промсвязьбанк создал онлайн-сервис. Каждому клиенту банка предлагается личный кабинет в интернет-банке PSB-Retail. Благодаря простоте, интуитивной понятности и надежности, по итогам 2016 года сервис признан лучшим банковским продуктом. Познакомимся ближе с возможностями личного кабинета ПСБ-Ритейл.
Для удобства клиентов Промсвязьбанк создал онлайн-сервис. Каждому клиенту банка предлагается личный кабинет в интернет-банке PSB-Retail. Благодаря простоте, интуитивной понятности и надежности, по итогам 2016 года сервис признан лучшим банковским продуктом. Познакомимся ближе с возможностями личного кабинета ПСБ-Ритейл.
Промсвязьбанк является топовым частным банком России. Он входит в сотню крупнейших банковских учреждений, имеет огромное количество отделений и банкоматов по всей стране. Потому потребность в создании интернет-ресурса, с помощью которого можно управлять собственным счетом в режиме реального времени давно назрела. Именно для этих целей он был и создан.
Интернет-банк Промсвязьбанка
Промсвязьбанк создал для своих клиентов лучший сервис по управлению собственным банковским счетом через Интернет - ПСБ-Ритейл. Им могут воспользоваться все клиенты банка, которые зарегистрировались в интернет-банке, независимо от местоположения и времени суток.
Теперь клиентам не нужно лично посещать отделения банка, чтобы управлять своими средствами. Благодаря ряду качеств, в 2016 году PSB-Retail был признан лучшим банковским продуктом нашей страны.
Преимущества PSB-Retail:
- круглосуточная доступность;
- легкость освоения;
- интуитивная понятность интерфейса, а потому простота использования;
- высокая степень безопасности и защиты персональных данных клиентов;
- доступность платформы с различных устройств (компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов);
- полная конфиденциальность и безопасность для клиентов.
Виды доступа
Интернет-банк Промсвязьбанка предусматривает два вида подключения к дистанционному управления личными счетами:
- операционное;
- информационное.
Операционный доступ
Предусматривает оперативное управление собственным счетом, совершение практически полного перечня банковских операций, совершаемых оффлайн. Этот вид доступа позволяет:
- устанавливать лимиты по карте;
- получать банковские выписки и различные справки;
- переводить рубли на карту или счет, осуществлять валютные переводы;
- создавать шаблоны для тех платежей, которые повторяются;
- настраивать автоплатежи;
- обменивать валюту;
- осуществлять мгновенные переводы на электронные кошельки;
- открывать вклады, контролировать остатки и доходы по ним;
- подавать заявки на кредит, получать его и контролировать график погашения кредитов;
- совершать покупки в Интернете, оплачивать товары и услуги;
- получать информацию о реквизитах счетах;
- открывать металлические счета;
- заказывать новые карты;
- пользоваться сервисом контроля расходов «Умные деньги»;
- обращаться в Службу поддержки в любой момент;
- находить расположенные поблизости отделения и банкоматы, получать информацию об их графике работы.
Информационный доступ
Предполагает гораздо меньшие возможности. Он позволяет:
- получать информацию о состоянии счета, в том числе об остатке, движении средств, переводах, но не имея возможности управлять им;
- блокировать, или, наоборот, отменять блокирование карты.
Как подключить интернет-банк
Способы подключения интернет-банка ПСБ зависят от видов доступа.
|
Операционный доступ |
Информационный доступ |
|
|
Способы подключения |
· В отделении; · В банкомате, если на руках есть карточка с положительным балансом. |
На официальной странице PSB-Retail: · по номеру мобильного телефона; · по номеру карты ПСБ. |
|
Для подключения необходимо: |
· предоставить документ, удостоверяющий личность; · заполнить анкету; · написать заявление |
· персональные данные; · дать согласие на обработку банком полученной информации |
|
Для входа в личный кабинет получить |
Логин, пароль, дополнительное ПО |
Логин и парол придут в sms-сообщении |
Как войти в личный кабинет
Чтобы зайти в личный кабинет PSB-Retail, клиенту необходимо:
- С официального сайта Промсвязьбанка по прямой ссылке войти в личный кабинет PSB-Retail.
- Ввести данные, полученные при регистрации (номер клиента либо выбранный логин, пароль).
- Войдя в кабинет ввести личные данные: номер карты и телефона, фамилию с инициалами, адрес, электронную почту.
Личным кабинетом PSB-Retail могу пользоваться как физические, так и юридические лица. Однако перед началом работы, юридические лица должны быть ознакомлены со всеми требованиями, которые существуют для безопасности проведения платежей и переводов. Также им необходимо на рабочий компьютер установить специальное ПО.
Если с подключением к личному кабинету от PSB-online возникнут сложности, можно обратиться в любое отделение. Сотрудники банка помогут с подключением.
Клиент может воспользоваться услугой «Проверка ключа при входе», которая является дополнительной защитой доступа в личный кабинет. Подключиться к ней можно в отделении банка либо воспользовавшись настройками кабинета.
Если пароль утерян, его можно восстановить с помощью:
- специалистов горячей линии - достаточно просто позвонить на нее;
- банкомата;
- сотрудников отделения ПСБ;
- сайта банка (по логину, телефону или паспорту).
Возможности личного кабинета
Каждый клиент, вошедший в личный кабинет, имеет возможность:
- получать выписки со всех своих счетов в ПСБ, в режиме реального времени;
- получать информацию о курсах валют;
- оплачивать товары и услуги;
- получать ответы на все интересующие вопросы с помощью системы тикетов;
- настраивать автоплатежи, вместе с шаблонами для них;
- выполнять любые работы с документами, и если нужно - отправлять их по защищенным каналам связи.
Благодаря личному кабинету PSB-Retail клиент существенно сэкономит время. Ему не нужно посещать отделение банка, чтобы выполнить необходимые банковские операции.
Чтобы помочь клиентам окончательно разобраться во всех тонкостях личного кабинета, специалисты банка подготовили для них обучающие материалы. Кроме этого, всегда можно обратиться в Службу технической поддержки банка, которая работает круглосуточно.
Как пользоваться онлайн сервисом
Кроме обычного онлайн-сервиса PSB-Retail, клиент может пользоваться:
- мобильным банком - с помощью PSB-Mobile;
- планшетным банком - приложением PSB-Mobile для планшета
Все они разработаны специалистами банка с учетом особенностей современных гаджетов. Необходимые приложения для успешной работы с интернет-банком можно скачать с официального сайта Промсвязьбанка.
Чтобы воспользоваться мобильным приложением PSB-Retail мало просто его загрузить или установить на девайс. Клиент должен:
- посетить отделение Промсвязьбанка с удостоверением личности и информацией об открытых в банке счетах;
- заполнить заявление на подключение к системе мобильного интернет-банкинга;
- после занесения в базу данных, получить специальный E-token у сотрудника банка. В нем будет находиться криптографическая электронная подпись и данные для входа в личный кабинет.
Полученные данные необходимо ввести в окно входа в личный кабинет мобильного банка. Мобильное приложение позволяет выполнять все те же операции, которые доступны в личном кабинете на компьютере.
Возможности сервиса
С помощью личного кабинета интернет-банка PSB-Retail клиент может:
- открывать вклады в рублях или валюте;
- получать кредиты, в том числе ипотечные;
- пользоваться кредитным калькулятором;
- переводить деньги между картами ПСБ обычным банковским переводом;
- оплачивать товары и услуги, штрафы, билеты.
Однако перевести средства посредством международных платежных систем через личный кабинет нельзя. Для этого клиент должен лично посетить отделение банка.
Как работать с автоплатежами
Чтобы настроить автоплатеж, необходимо:
- Зайти в личный кабинет PSB-Retail и выбрать раздел «Автоплатежи».
- Ввести все необходимые данные в поля, указав вид, размер, сумму, назначение платежа, дату и т.д.
- Ввести в специальном поле одноразовый проверочный код, который придет в sms-сообщении на телефон, указанный при регистрации.
- Сохранить шаблон.
Когда платеж станет не нужным, шаблон можно удалить.
Личный кабинет PSB-Retail позволяет осуществлять операции с электронными деньгами - Webmoney и ЯндексДеньги.
Личный кабинет в Интернет-банке Промсвязьбанка - это удобный, современный сервис, который позволяет клиентам комфортно распоряжаться своими деньгами и экономить время. Банк сделал все необходимое, чтобы его клиенты получили возможность выполнять популярные банковские операции дистанционно, с помощью мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков или компьютеров.