В конце февраля 2017 года на официальном сайте Федеральной налоговой службы размещена новость о том, что с начала 2017 года почти 6 млрд. рублей налогов уплачено физическими лицами через личный кабинет налогоплательщика. Мы поинтересовались у окружающих нас друзей и родственников – пользуются ли они личным кабинетом налогоплательщика на сайте ФНС России? Подавляющее большинство знакомых вообще о нем не слышало, а те кто слышал – не пользуются. Проведя анализ поисковой выдачи по запросу «Личный кабинет налогоплательщика» мы обнаружили много мультимедиа и справочной информации, созданной налоговой службой, которая, конечно, в целях снижения нагрузки на своих специалистов заинтересована в переходе населения на онлайн сервисы. Наряду с этим, каких-либо подробных обзоров нового сервиса налоговиков на независимых площадках мы не обнаружили. Постараемся восполнить пробел, оформим доступ к личному кабинету налогоплательщика и посмотрим, чем действительно он полезен.
Как мы уже сказали, личный кабинет налогоплательщика размещен на официальном сайте ФНС России и доступен по ссылке – https://lkfl.nalog.ru/lk/. Доступ к данному сервису ограничен и попасть в него можно тремя способами:
- получить логин и пароль в налоговой инспекции. Если вы будете обращаться в инспекцию по месту регистрации, то для оформления логина и пароля, обеспечивающих доступ к личному кабинету налоголательщика, достаточно иметь при себе паспорт. Бланк заявления можно получить у специалиста. Для получения логина и пароля в другой инспекции необходимо иметь при себе не только паспорт, но и ИНН;
- оформить на портале Госуслуги.ру. Сделать это можно в Центрах обслуживания пользователей сайта Госуслуги.ру, перечень которых доступен по ссылке – https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Если ваша личность уже подтверждена на данном сайте, то достаточно авторизоваться и система автоматически направит вас в личный кабинет налогоплательщика;
- с помощью квалифицированной электронной подписи, которая может быть получена в любом Удостоверяющем центре, аккредитованном Минкомсвязи. С перечнем аккредитованных удостоверяющих центров можно ознакомиться на официальном сайте Минкомсвязи, который доступен по ссылке – http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/.
Мы остановились на втором варианте – вход в личный кабинет налогоплательщика с помощью подтвержденной учетной записи на портале Госуслуги.ру. Почему именно этот вариант? За одно только посещение Центра обслуживания пользователей сайта Госуслуги.ру мы сразу подтвердили учетную запись на данном портале, что дало возможность пользоваться всеми без исключения государственными услугами через интернет и в дополнение к этому получили доступ к личному кабинету налогоплательщика на сайте ФНС России.
Возможности личного кабинета налогоплательщика
После того как мы авторизовались в личном кабинете налогоплательщика взору предстает простой и интуитивно понятный интерфейс. В правом верхнем углу указаны наши персональные данные – ФИО и ИНН, время и дата последней авторизации, ответы на типовые вопросы, форма обратной связи, перечень инспекций, где мы состоим на учете, профиль, в котором указаны наш мобильный телефон и адрес электронной почты, наконец, история действий и кнопка выхода. В главном меню сервиса представлены его потенциальные возможности:
- объекты налогообложения;
- начислено и уплачено налогов;
- сведения о переплате и задолженности по налогам;
- налог на доходы физического лица и страховые отчисления;
- документы налогоплательщика.
В разделе объекты налогообложения указано движимое и недвижимое имущество, за пользование которым мы должны платить налоги. При этом указаны как действующие объекты налогообложения, так уже и снятые с учета. В дополнение к данной информации система сообщает характеристики собственности, в нашем случае с автомобилем – VIN, объем и мощность двигателя, год выпуска и если вы – предыдущий госномер, а также дату регистрации права собственности, вашу долю, что более актуально для недвижимого имущества и, наконец, номер налоговой инспекции, где данное имущество состоит на учете.
Следующие три раздела посвящены начисленным и уплаченным налогам, а также переплате и задолженности по ним. Особый интерес вызывает раздел начисленных налогов. Здесь можно посмотреть какие налоги нам начислены, информация об объектах налогообложения и даже налоговое уведомление с возможностью оплаты через сеть банков партнеров.
В разделе уплаченных налогов представлена информация о сумме перечеслений в счет погашения налоговых обязательств и дата платежа. Вся информация группируется по видам налогов.
Резюмирует два данных раздела блок переплаты и задолженности. Здесь также указана сумма переплаты, в нашем случае задолженности, в разрезе каждого налога. В данном разделе также доступны три сервиса, позволяющие:
- посмотреть не выставлялось ли в отношении вас Требование об уплате налога, сбора, пени, штрафа, процентов;
- узнать выносились ли в отношении вас судебные акты о взыскании налоговой задолженности;
- запросить справку о состоянии расчетов с бюджетом.
Стоит отметить, что последним сервисом по получению справки о состоянии расчетов с бюджетом смогут воспользоваться пользователи личного кабинета налогоплательщика, имеющие .
Еще одним очень важным разделом личного кабинета налогоплательщика являются сведения о налоге на доходы физических лиц. С помощью личного кабинета можно не только посмотреть суммы отчислений работодателя по справкам 2-НДФЛ, но и заполнить и отправить декларацию по форме 3-НДФЛ, если, например, у вас возникло право на налоговый вычет по налогу на доходы физических лиц.
С 2017 года налоговая служба приступила к администрированию страховых взносов на обязательное пенсионное страхование работников. Данный раздел уже сейчас появился в личном кабинете, однако, пока информации там нет. По данным объявления, размещенного в данном разделе, данная информация будет доступна пользователям с мая 2017 года.
В последнем разделе «Документы налогоплательщика» можно написать электронное обращение в налоговую инспекцию по месту вашего учета, а также просмотреть все электронные документы, поступившие к вам от налогового органа в личный кабинет налогоплательщика.
Подводим итоги обзора сервиса ФНС России
Хочется отметить, что налоговой службой создан качественный сервис по типу тех, что реализуют кредитные учреждения в режиме интернет-банкинга. Важным преимуществом является его простота, интуитивно понятный интерфейс и самое главное безвозмездное обслуживание. Фактически данный сервис позволяет свести на нет необходимость физического посещения налоговой инспекции.
Если у вас еще нет доступа к личному кабинету налогоплательщика, то можно поработать с ним в «демо» режиме, который доступен по ссылке – https://lkfl.nalog.ru/lk/, логин и пароль – 000000000000 (12 нулей).
Социалогическое исследование
Пользуетесь ли вы личным кабинетом налогоплательщика?
Личный кабинет налогоплательщика – это сервис сайта ФНС России , с помощью которого Вы можете получать информацию о Ваших налогах на сайте налоговой службы, платить налоги, подавать декларации 3-НДФЛ (данный сервис имеет сходство с сайтом ГосУслуги, но ориентирован на налоговую информацию/сервисы)
Зачем нужен личный кабинет?
Личный кабинет содержит множество удобных сервисов. Среди них стоит выделить возможности :
- Получать информацию о сумме начисленных и уплаченных налогов (имущественных, транспортных и т.п.);
- Уплачивать налог;
- Подавать декларацию 3-НДФЛ в налоговую инспекцию;
- Отправлять обращения в налоговые органы;
- Отслеживать статус камеральной проверки декларации 3-НДФЛ.
Как открыть личный кабинет на сайте ФНС?
Есть несколько способов получить доступ к личному кабинету:
1. В налоговом органе. Вы можете обратиться в любой налоговый орган и зарегистрировать личный кабинет. При этом, если Вы обращаетесь в налоговую инспекцию по месту Вашей постоянной регистрации – Вам достаточно иметь с собой паспорт; если в другую, то дополнительно потребуется Ваше свидетельство ИНН. После регистрации (обычно регистрация происходит при Вас) Вам выдадут регистрационную карту, в которой будут содержаться данные для входа в личный кабинет.
Если Вы хотите сэкономить время, то Вы можете скачать и заполнить заявление заранее (в этом случае его не придется заполнять в налоговом органе): Заявление на открытие личного кабинета .
Обратите внимание: Пароль, содержащийся в регистрационной карте, действует только месяц. За это время Вам нужно обязательно сменить его. Если Вы не смените его, Вам придется повторно обращаться в налоговый орган.
2. С помощью регистрационных данных портала ГосУслуги. Если Вы зарегистрированы на портале ГосУслуги, и при регистрации была подтверждена Ваша личность (т.е. Вы регистрировались в одном из мест присутствия операторов ЕСИА, а не получали данные по почте), то Вы можете зайти в личный кабинет налогоплательщика с помощью реквизитов доступа к порталу государственных и муниципальных услуг.
3. С помощью квалифицированной электронной подписи. Если у Вас есть ЭЦП физического лица – с ее помощью Вы можете открыть личный кабинет налогоплательщика. При этом, стоит отметить, что ЭЦП нужно только для начального открытия (для дальнейшего пользования ЭЦП уже не обязательна).
Если Вы зарегистрировали личный кабинет налогоплательщика, но пароль был утерян, Вы можете обратиться в любую налоговую инспекцию и получить новый пароль. При обращении в налоговую инспекцию по месту Вашей постоянной регистрации/прописки нужно иметь с собой паспорт, в иную налоговую инспекцию – паспорт и свидетельство ИНН.
Физические лица российской федерации уплачивают различные налоги и сборы в бюджет РФ. Такими сборами и налогами являются — налог на доходы физических лиц, налог на имущество физических лиц, транспортный и земельный налоги.
Для удобства и оперативности контроля за своевременными платежами в бюджет правительство РФ создало интернет-сервис «Налог.ру личный кабинет налогоплательщика».
Личный кабинет налогоплательщика с 1 октября 2012 года доступен для всех российских граждан по следующей ссылке: https://lk2.service.nalog.ru/lk/
Личный кабинет налогоплательщика с помощью Интернет предоставляет возможность:
- получать полную информацию в реальном времени о долгах перед бюджетом по налогам; о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат, о наличии объектов движимого и недвижимого имущества;
- контролировать состояние расчетов с бюджетом;
- получать и распечатывать налоговые уведомления и квитанции на уплату налоговых платежей;
- оплачивать налоговую задолженность и налоговые платежи;
- обращаться в налоговые органы без личного визита в налоговую инспекцию.
Бесплатно узнать задолженность перед ФНС можно узнать по следующей ссылке: https://service.nalog.ru/debt/ (только для физических лиц, граждан РФ).
Регистрация и первый вход в Личный кабинет Nalog.ru
Для того чтобы воспользоваться услугами личного кабинета налогоплательщика, необходимо произвести следующие действия:
1. Зарегистрировать личный кабинет. Это можно сделать двумя способами:
- нанести визит в налоговую инспекцию и заполнить заявление;
- зарегистрироваться онлайн. Для этого необходимо заполнить заявления на сайте Налог.ру;
- получить на свой электронный адрес приглашение для визита в налоговую инспекцию.
2. В налоговой инспекции получить карту регистрации, в которой будет указан первичный логин и пароль, необходимые для входа в интернет-сервис.
При обращении в инспекцию необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и свидетельство о постановке физического лица на учет в налоговом органе (ИНН).
3. Осуществить вход в систему под первичным логином и паролем.
4. Заменить первичный логин и пароль.
Если вы не смените первичный пароль на новый в течение месяца, учетная запись будет заблокирована.
Функции Личного кабинета Nalog.ru
Рассмотрим, как пользоваться личным кабинетом налогоплательщика по всем предоставляемым им функциям.
1. Определить реквизиты (адрес, телефон, код ОКПО) налоговой службы — ИФНС
Адрес и телефон налоговой и регистрирующего органа доступен по ссылке: https://service.nalog.ru/addrno.do
Ввести в графу код ИФНС — код того ИФНС, реквизиты которого Вам надо получить. Если Вам необходимо узнать реквизиты ИНФС, по Вашему месту регистрации, то необходимо ввести первые четыре цифры вашего ИНН.
2. Заполнить платежный документ для перечисления налогов, сборов в бюджетную систему РФ
В соответствующие графы, с помощью подсказок интернет-сервиса ввести необходимые данные.
В результате этих действий Вы получите платежный документ для оплаты в банке. Платежный документ можно распечатать.
3. Узнать свой ИНН
ИНН — индивидуальный номер налогоплательщика, присваивается каждому гражданину РФ, получившему паспорт автоматически. После осуществления следующих действий с помощью интернет-сервиса личный кабинет налогоплательщика, Вам поступит информация с данными Вашего ИНН. Ранее мы писали, как узнать свой ИНН или выполнить поиск ИП по ИНН, на этой странице . Итак в соответствующие графы вводим:
- Код ИФНС. Это первые 4 цифры от вашего ИНН.
- Фамилия.
- Отчество.
- Дата рождения.
- Вид документа, удостоверяющего личность.
- Серия и номер документа.
- Дата выдачи документа.
О том, какие нужны документы для получения ИНН, .
4. Определить ОКТМО, индекс и т. п.
В соответствующих графах ввести:
- улицу;
- город.
В процессе ввода появляется список, в котором содержится информация о первых десяти адресах. Выбираете необходимый Вам.
5. Записаться на прием в налоговый орган
Для этого необходимо в соответствующих графах указать свои данные:
- телефон;
- электронный адрес;
- инспекция;
- цель;
- время приема.
Затем Вы получите пин — код. В выбранное Вами время необходимо с пин-кодом и документом который Вы указали пи регистрации подойти в налоговый орган и получить талон электронной очереди. Это можно осуществить в терминале электронной очереди — ввести " PIN-код ", указанный в текущем талоне и получить распечатанный талон электронной очереди.
6. Если логин/пароль утрачены
Если пароль забыт, Вы имеете возможность его заменить. Для этого в сервисе личный кабинет налогоплательщика Налог.ру составляете заявление о смене пароля.
Тоже может быть полезно:
Информация полезна? Расскажите друзьям и коллегам
Уважаемые читатели! Материалы сайта сайт посвящены типовым способам решения налоговых и юридических вопросов, но каждый случай уникален.
Если вы хотите узнать, как решить именно ваш вопрос - обращайтесь . Это быстро и бесплатно! Также вы можете проконсультироваться по телефонам: МСК - 74999385226. СПБ - 78124673429. Регионы - 78003502369 доб. 257
Жизнь физических и юридических лиц страны напрямую связана с постоянной уплатой налогов. Сейчас многие службы стараются максимально компьютеризировать все виды услуг. Не отстает и налоговая инспекция. Они создали портал, который помогает каждому гражданину наблюдать за своим имуществом, определять, какие суммы полагаются к уплате. Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика? В этом помогут простые советы и алгоритмы.
Что такое личный кабинет? Зачем он нужен?
В чем преимущества личного кабинета для рядового гражданина? Что собой представляет данная услуга? Прежде чем понять, как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика, нужно разобраться, что он собой представляет.
По факту, это сервис, который предоставлен Федеральной сокращенно ФНС. Он позволяет оперативно получать информацию о наличии задолженностей по налогам, а также предоставляет данные по имеющейся недвижимости.
Кто может зарегистрироваться в личном кабинете?
Существует три разновидности кабинетов, для разных категорий граждан.
- Личный кабинет налогоплательщика ИП. Как зарегистрироваться в нем? Достаточно следовать понятной инструкции с сайта службы.
- Личный кабинет для юридических лиц
- Личный кабинет для физических лиц.
Регистрация в кабинете физического лица
Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика? Есть два способа авторизации на сайте. Первый связан с логином и паролем. Получить последний можно в налоговой службе. Стоит отметить, что необязательно обращаться по месту прописки. Предоставить пароль могут в абсолютно любом отделении. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и ИНН. Копии документов требовать не станут.
Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика для физических лиц? С паролем это просто. Его необходимо ввести в соответствующее окошко на сайте ФНС. Логином служит номер ИНН.
После того как будет сгенерирован пароль, который располагается на бумажном носителе и выдается в ФНС налогоплательщику, его необходимо сменить. На это дается месяц. Примечательно, что это необходимо для того, чтобы усилить безопасность.
Второй вариант вхождения в свой личный кабинет - это наличие электронной подписи, которую, в свою очередь, могут предоставить в центре, аккредитованном Минкомом связи Российской Федерации.
Данный сервис помогает проверять свои начисления по налогам, задавать вопросы соответствующим службам, а также уплатить налоги напрямую через сайт.
Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика юридического лица
В чем отличия между этими сервисами? В чем-то они аналогичны. Однако личный кабинет для юридических лиц имеет свои особенности:
- Можно получить своевременную и точную информацию о задолженностях по налогам перед бюджетом, а также о возможных мерах наказания за непогашение их.
- Существует возможность из ЕГРЮЛ и ЕГРН на само предприятие.
- Направлять запросы на получение каких-либо налоговых справок и выписок.
- Наблюдать и контролировать процесс принятия решения или подготовки документов различных налоговых органов.
Для регистрации на сервисе нужно убедиться, что выполнены все условия, которые опубликованы на сайте ФНС. Это напрямую связано с техническими возможностями организации. Также не обойтись и без электронной подписи, полученной в соответствующей организации.
Личный кабинет индивидуального предпринимателя
Зачем нужен еще один сервис? Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика данной категории лиц?
Преимущества данного сервиса, как и для остальных описанных выше, очевидны. Он позволяет сокращать время на стояние в очередях, а также избавляет от кипы бумаг, которые в дальнейшем могут и не пригодиться.
Одно из преимуществ личного кабинета непосредственно для индивидуального предпринимателя - это наличие календаря. Он подсказывает, когда приближаются сроки для сдачи той или иной отчетности. Также можно отметить специальный калькулятор ИП. Он помогает рассчитать в наглядной форме, что выгоднее выбирать предпринимателю, какую форму учета и налогообложения.
Также можно дистанционно направлять запросы на получение тех или иных выписок и справок.
Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика? Налоговая служба придет на помощь. Можно использовать те же данные для входа, что и для физического лица, однако при входе придется дополнительно указать ряд параметров, а именно ОГРН и ИНН. После проверки ИП получит на свой электронный адрес письмо с подтверждением. Если данные первоначально введены некорректно, то вход осуществляться не будет.
Если же пароля и логина нет, то придется обратиться в налоговую службу. Понадобятся ОГРН, ИНН и паспорт. Тут же предпринимателю будет выдан пароль, который также придется в скором времени сменить. Примечательно, что также есть необходимость в получении электронной подписи. Иначе ряд функций не будет поддерживаться.
Что делать, если пароль утерян?
В случае если пароль для личного кабинета был утерян или забыт, не следует паниковать. Можно повторно обратиться в налоговую службу. Можно подойти как в то же отделение, так и в любое другое. При себе также следует иметь ИНН, паспорт. Также стоит сказать, что пароль был забыт.
В дальнейшем гражданин совершает те же действия, то есть заходит с новыми данными, а затем меняет пароль на свой, придуманный. Так же стоит поступить, если есть подозрения о том, что пароль был украден и к нему имеют доступ иные лица.
В 2012 году Федеральная Налоговая Служба запустила новый интернет-сервис, «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Для того чтобы пройти регистрацию , то есть подключиться к нему и получить доступ, необходимо получить “регистрационную карту”.
Это можно сделать, лично обратившись в любую инспекцию ФНС России, независимо от места постановки на учет. Если Вы обратитесь по месту жительства, то при себе достаточно будет иметь только личный паспорт. При обращении в иные инспекции ФНС России, кроме этого понадобится и оригинал или копия свидетельства о постановке на учет физического лица (ИНН).
Также возможен вход в личный кабинет налогоплательщика с помощью учётной записи госуслуг, если Вы там подтверждали личность через специальный центр обслуживания. Или с помощью ключа электронной подписи, если таковой у Вас имеется. В других случаях всё-таки придётся идти в налоговую. Кстати, там эта процедура очень быстрая, занимает не более пяти минут и без всякой очереди.
Основное, что позволяет делать личный кабинет налогоплательщика
- получать информацию об имеющихся у Вас объектах имущества и транспортных средствах, о суммах начисленных и уплаченных налогов, о наличии переплат или задолженности;
- получать и, если необходимо, распечатывать квитанции на уплату налогов;
- оплачивать налоговую задолженность и налоги онлайн прямо с личного кабинета налогоплательщика;
- обращаться в налоговые органы с заявлениями или вопросами через интернет.
Порядок регистрации и начало работы в личном кабинете
Как только начал работать этот сервис, была возможность подать заявление на подключение к личному кабинету налогоплательщика онлайн. Заполнив все необходимые поля на той страничке можно было смело отправляться в налоговые органы за регистрационной картой. Теперь такой возможности не стало. Да с тех пор и сам сервис обновился.
Но не стоит огорчаться по этому поводу, так как в любом случае приходилось заполнять это заявление лично и заново. Так что можете сразу идти в налоговые органы за регистрационной картой и не забудьте прихватить с собой паспорт. Там будет указан логин и пароль для входа в Ваш личный кабинет.
Чтобы начать работу нажмите на кнопку:
Уплата и возврат налогов, подача заявления онлайн
Я думаю, Вы сможете научиться пользоваться этим интернет-сервисом без особого труда. Например, чтобы произвести оплату, достаточно войти в свою учётную запись и нажать кнопку «Оплатить сейчас»:
Если у Вас есть сомнения в правильности указанной суммы, можете нажать на кнопку “Моё имущество”. Откроются объекты налогообложения, где Вы можете проверить нет ли в списке объектов, которые уже давно проданы или вообще Вам никогда не принадлежали. При необходимости сразу же из своего личного кабинета можно написать обращение в налоговые органы.
Если всё нормально возвращаемся в «Мои налоги» и производим оплату, нажав на кнопку «Оплатить», а за одно можно и распорядиться переплатой (вернуть на свой счёт в банке или использовать в счёт погашения задолженности,если она у Вас имеется):
Кстати, знаете ли Вы, что налог на недвижимое имущество с пенсионеров не берётся? Оказывается не все добросовестные налогоплательщики об этом знают. Лично я об этом узнал на втором году пенсии случайно, при регистрации в личном кабинете налогоплательщика. Но прекращают его брать только по достижению пенсионного возраста.
Если же Вы вышли на пенсию по старости досрочно (например, по вредности), тогда есть смысл подать заявление онлайн на отмену этого налога и на возврат уже уплаченного. И не забудьте прикрепить файл отсканированного пенсионного удостоверения.Именно так я и поступил, когда узнал об этом. И потом приятно было получать письма о ходе рассмотрения моего обращения вплоть до извещения о перерасчёте и возврате уже уплаченных налогов.
Суммы налога на недвижимость, конечно, пока не большие. Но в том –то и дело, что пока. А если, вдруг, резко увеличатся? Представляете какой поток досрочных пенсионеров- добросовестных налогоплательщиков ринется после этого в налоговую. Вот тогда -то Вы и порадуетесь, что вовремя сделали регистрацию на сайте налоговой и решили все проблемы онлайн. Но это уже отступление от темы.
Итак, после того как Вы нажмёте “Оплатить”, откроется следующее окно. По умолчанию открывается окно оплаты онлайн. Но можно кликнуть по “Оплатить квитанцией”. Формировать и распечатывать платёжные документы, я думаю, нам ни к чему, поэтому остаёмся на “Оплатить онлайн”.
Способы оплаты и обращение в ФНС без регистрации
Итак, Вы решили «Оплатить онлайн». После этого перед Вами откроется окно, где представлены банки партнёры и другие способы оплаты. Всё без комиссии! Выбираете тот, который Вас устраивает и переходите к оплате:
Из всех представленных, ранее только Газпромбанк позволял своим клиентам оплачивать налоги напрямую с карточки, вводя её данные онлайн. Если же Вы, например, пожелали бы оплатить со своего счёта в сбербанке, необходимо было, чтобы он был подключен к «Сбербанк онлайн», иначе ничего не получалось. После обновления интернет-сервиса личного кабинета налогоплательщика возможно всё изменилось. Признаюсь, не проверял.
Написать онлайн-обращение можно и не имея регистрации в личном кабинете налогоплательщика”. Желательно, чтобы у Вас имелся электронный почтовый адрес. Если Вы ещё его не имеете, то поспешите завести. На моём блоге в теме: "" об этом подробно и, на мой взгляд, доходчиво написано и показано. Но можно обойтись и без него, тогда ответы Вам будут приходить по обыкновенной почте.
Чтобы воспользоваться этой услугой нажмите на следующую фразу –> “Обратиться в ФНС России ”, где по шагам всё расписано, что нужно заполнить. Там же можно вложить файл. Например, то же отсканированное пенсионное удостоверение или другой документ необходимый для подтверждения каких либо льгот. Уверяю Вас, этот способ гораздо эффективнее и удобнее посещения инспекции ФНС – это мой личный опыт.
На этом всё. Не поленитесь, пройдите регистрацию и заведите себе личный кабинет налогоплательщика и Вам будет гораздо проще решать любые проблемы с налоговыми органами не говоря уже об оплате налогов и просто контроле за ними.