В чем особенности возврата долга с физических лиц в досудебном порядке? Как взыскать долг с физ. лица в упрощенном порядке? Как проходит взыскание долга с ИП судебными приставами?
Привет всем, кто заглянул на огонёк! С вами Денис Кудерин – эксперт популярного интернет-ресурса «ХитёрБобёр».
Тема моей сегодняшней статьи – взыскание долгов с физических лиц. Материал будет актуален для всех, кто когда-нибудь брал или давал деньги взаймы.
Дочитавших публикацию до конца ожидает гарантированный бонус – список компаний, которые помогут получить долги, плюс полезные советы экспертов.
1. В чем особенности взыскания долга с физических лиц?
Помните народную мудрость – «занимаем чужие деньги, а отдавать приходится свои »? Так вот, чтобы возврат долга не стал для вас и ваших должников непосильным бременем, нужно подходить к этому вопросу цивилизованно, разумно и трезво.
Желательно помнить при этом ещё одно мудрое высказывание, на этот раз китайское – «прежде чем войти в незнакомый дом, подумай, сможешь ли выйти ». Эти слова приложимы и к должникам, и к кредиторам.
Перед тем, как брать и давать в долг, стоит хорошенько подумать – целесообразно ли такое мероприятие, не повлечёт ли оно за собой непредвиденные последствия в виде споров, конфликтов, судебных разбирательств, резкого снижения уровня жизни и прочих непрятностей.
Беда в том, что учесть все факторы обычному человеку не всегда под силу. Вот и выходит, что взятый на пару недель долг превращается в обременительное обязательство, а отдача растягивается на месяцы, а то и годы.
Поговорим немного о причинах, по которым образуются непогашенные задолженности.
Перечислим основные из них:
- финансовая безграмотность – люди попросту не в курсе, каковы их реальные доходы и расходы;
- подписание кредитных соглашений без изучения условий и сроков;
- жизнь не по средствам, бессмысленные разовые траты, ненужные покупки;
- непредвиденные обстоятельства – так называемый «форс-мажор».
Знатоки советуют каждому разумному человеку иметь финансовую «подушку безопасности» на случай неожиданных ситуаций. Совет хороший, но не для всех выполнимый. Обычно в долг занимают тогда, когда остальные пути изыскания средств себя исчерпали, в том числе резервные.
Дополнительные подробности – в статье « ».
В чём особенности взыскания средств с физических лиц?
Сразу предупрежу, что говорить о взыскании как об официальной процедуре можно только тогда, когда процедуру денежного займа можно подтвердить официально.
В случае, если вы занимали у банка, всё понятно – кредит без договора просто не выдадут. Если же долг берётся у частного лица, то факт такой процедуры доказывает расписка, составленная в двух экземплярах (желательно) и не больше 3 лет назад. О том, как , на сайте есть отдельная публикация.
Если расписки нет, ситуация осложняется, но и в этом случае пути решения вопроса существуют. Главное – это получить признание должника в факте существования долга. Доказательствами служат показания третьих лиц, цифровые и электронные свидетельства, устная речь, записанная на диктофон и т.д.
Тем не менее, рядовым кредиторам – имеются в виду люди без юридического образования и знакомств в правоохранительных структурах – бывает непросто взыскать свои «кровные» с недобросовестных должников. Это тяжело и психологически, и физически.
Однако не стоит отчаиваться. Если вам должны, и вы хотите вернуть долг цивилизованными методами – действуйте прагматично, хладнокровно, планомерно и обязательно читайте наши дальнейшие рекомендации и советы.
2. Какие бывают методы взыскания долгов с физических лиц – 3 основных метода
Метод 2. Взыскание долгов путем обращения в суд
Суд – это почти 100% гарантия возврата средств. При условии, конечно, что факт передачи денег в долг доказан. В качестве истцов по делу о возврате задолженности выступают рядовые граждане, коммерческие компании, банки и коллекторы.
Если суд выносит решение в пользу кредитора, ему выдаётся исполнительный лист, по которому долг получают либо самостоятельно (если сумма не превышает 25 000 руб.), либо через службу судебных приставов.
Иногда исполнительный документ передают по месту работы должника – в бухгалтерию, где происходит списание финансов с заработной платы заёмщика.
Есть и другой механизм взыскания долга с физлиц. Он именуется «приказное производство». Такие дела рассматриваются гораздо быстрее, без судебных разбирательств, а их результат оформляется не в виде исполнительного листа, а в виде приказа о принудительном взыскании долга.
Приказное производство возбуждается на основании следующих документов:
- соглашения между сторонами, заверенного нотариусом;
- официальной расписки о выдаче денег в долг;
- договора об оплате продукции или услуг.
Потребуются также неоспоримые доказательства о нарушении обязательств должника. Заявление подаётся кредитором в мировой суд по месту жительства должника.
С июня 2016 банковские кредитные долги с физических лиц (до 100 000 рублей) взыскиваются в упрощённом порядке без проведения судебных заседаний. Правда, для вынесения положительного решения требуется признание задолженности самим должником.
Метод 3. Продажа долга третьим лицам
Кредитор может переуступить (юридический термин) долг третьим лицам – а точнее, коммерческим компаниям, которые профессионально занимаются долговыми обязательствами. Такие организации, а заодно и их служащие, называются коллекторами.
Правда, за свои услуги эти люди берут определённую (и весьма немаленькую) плату в размере половины долга. Переуступать права коллекторским организациям особенно любят банковские учреждения. Среди физических лиц такая практика непопулярна – не знаю, к счастью или к сожалению.
В таблице плюсы и минусы каждого из методов представлены наглядно:
Шаг 3. Готовим иск о взыскании задолженности
Исковое заявление подать просто. Главное, составить его по всей форме и уплатить госпошлину.
Размер её вычисляется в процентах от суммы иска.
Пример
Для иска на сумму менее 20 000 рублей пошлина равна 4%. Для иска от 20 000 до 100 000 - 3% от суммы, превышающей 20 тыс. + 800 рублей. Для суммы от 100 001 - размер госпошлины 2% от суммы, превышающей 100 тыс. + 3 200 рублей.
Квитанция об оплате (оригинал) обязательно прилагается к документу.
Другие бумаги, которые нужно подавать вместе с иском:
- копии договоров и расписок о получении долговых сумм;
- ходатайства о вызове свидетелей;
- ходатайства о назначении экспертиз (если требуется);
- документы, подтверждающие судебные расходы.
В самом заявлении указываются: сведения об истце и ответчике, обстоятельства, при которых передавались деньги (были ли свидетели), сумма долга, аргументированная просьба к суду помочь взыскать деньги с должника.
Шаг 4. Ожидаем проведения судебного процесса
Если это исполнительное производство, ждать решения придётся довольно долго. Возможно, на разбирательство уйдёт несколько месяцев. Приказное производство или ускоренный режим рассмотрения дела занимают гораздо меньше времени – 5-7 дней. Но для этого, как уже упоминалось выше, должны быть соблюдены определённые условия.
В обычном случае процесс состоит из нескольких (если повезёт – всего двух) заседаний, из которых самое первое называется «предварительным». На нём суд выслушивает претензии истца, мнение ответчика, изучает ходатайства, определяет, какие доказательства должны быть предъявлены на следующем заседании.
Опустим весь ход судебного процесса и перейдём к кульминации этого мероприятия – вынесению решения по делу. Если для истца суд заканчивается победой, он получает на руки исполнительный лист и заверенную копию судебного решения.
Шаг 5. Получаем исполнительный лист
Увы, но прямо в зале суда ответчик не отдаст вам деньги лично в руки в конверте с гербовой печатью. Победа в суде – лишь половина дела. Судебное решение и получение средств от должника – далеко не синонимичные понятия.
Следующий этап – процедура исполнения решения. Сколько времени она займёт, зависит от размеров долга, обстоятельств дела и финансовых возможностей должника.
Шаг 6. Подаем заявление и исполнительный документ в службу судебных приставов
Изымать долг самостоятельно не обязательно – для этого есть судебные приставы. Именно к ним вам нужно обратиться с исполнительным листом, если ответчик не может отдать долг сразу.
Если же у должника вдруг нашлись деньги – помогли родственники, друзья или он сам решил «вскрыть» заначку, которую берёг на чёрный день – можно передать исполнительный документ непосредственно в банк, обслуживающий ответчика.
Передать лист можно и в другие инстанции в зависимости от обстоятельств дела и статуса вашего оппонента:
- на работу должнику;
- в пенсионный фонд;
- в образовательное учреждение.
Правда, проделать все эти манипуляции истец вправе лишь в том случае, если сумма долга небольшая либо речь идёт о возмещении ущерба здоровью или взыскании периодических платежей.
Шаг 7. Возвращаем долг
Если вы действуете через пристава, то этот специалист сам занимается далее взысканием долга. Когда у должника нет денежных средств для возврата долга, на его собственность налагается арест, после чего ценное имущество, недвижимость, транспорт и прочие активы реализуются на открытых торгах. Выручка от продажи идёт на покрытие долга.
На всех этапах мероприятий по возврату долгов стоит консультироваться с профессиональными юристами. Удобнее и быстрее сделать это через интернет, воспользовавшись сервисом Правовед.
На этом портале работают тысячи юристов, в том числе в режиме онлайн. Держите с ними связь через интерактивный чат.
При необходимости вы можете встретиться с юристом из своего города в оффлайн режиме и получить от него подробную консультацию или юридическую помощь любого рода – начиная с оформления документов и заканчивая сопровождением в суде. Сервис работает круглосуточно.
4. Где получить помощь по взысканию долга с физических лиц – обзор ТОП-3 юридических компаний
Обещанный бонус – обзор трёх надёжных юридических компаний, которые помогут с возвратом долга.
Давайте их последовательно рассмотрим.
Но прежде чем мы перейдем к ним, вот контакт отличного профессионального юриста:
Жителям Москвы разрешить вопросы, связанные с взысканием долгов с физических лиц , поможет адвокат Носков Игорь Юрьевич.
Досудебное и внесудебное взыскание долгов, претензионное взыскание долгов, медиация – любая из этих ситуаций требует участия профессионала с большим опытом и обширным портфолио успешных дел, способного разобраться в ситуации и проконсультировать любую из сторон.
Записаться на консультацию к Игорю Юрьевичу можно посредством заполнения простой формы на сайте. После отправки заявки с вами свяжутся в течение 15 минут.
Лидер в своей отрасли. Помогает гражданам и юридическим лицам в решении вопросов по всем направлениям права – гражданскому, семейному, наследственному, жилищному. Фирма работает по принципам прозрачности и взаимного доверия. Никаких скрытых платежей, навязанных и ненужных услуг. Работа ведётся по заранее известному прайсу.
Все сотрудники «Лорда» - профессиональные дипломированные юристы с обширной практикой и многолетним опытом. Они помогут вам взыскать задолженность по расписке, урегулировать долговой спор в досудебном порядке, запустить исполнительное производство, выступят посредниками при переговорах сторон.
Правовой холдинг «АльфаГрупп» - это правовая помощь гражданам и юридическим субъектам в новом формате. Работу ведёт команда опытных юристов, в распоряжении которых – богатейшие технические и информационные ресурсы. Фирма гарантирует полное соблюдение российского законодательства, а также нестандартный и оригинальный подход в разрешении сложных правовых ситуаций.
Преимущества компании – неизменно высокое качество услуг, доступные цены, гарантия успеха, кратчайшие сроки решения проблемы. За годы практики услугами «АльфаГрупп» воспользовались тысячи граждан и юридических лиц.
3) АСК
Цель создания группы компаний АСК – объединение профессиональных юристов, имеющих практический опыт разрешения сложнейших правовых ситуаций. При этом неважно, в чьих интересах действуют сотрудники – физических лиц или крупных коммерческих компаний. Во всех случаях клиентам гарантируется быстродействие, качество и доступные цены.
Средний стаж работы экспертов фирмы – 15 лет. В портфолио компании – более 7,5 тысяч дел, из них выиграно около 93%. Если вам не возвращают долг, просто позвоните в АСК, получите бесплатную консультацию и подготовьте дальнейший план для урегулирования вопроса.
Пользуйтесь нашими экспертными советами!
Служба медиации применяет технологию альтернативного урегулирования спора без длительных судебных разбирательств.
Задача сотрудников такой службы – разрешить финансовый конфликт «полюбовно». Специалист – незаинтересованное и беспристрастное лицо – выступает в роли «переговорщика».
Его задача – убедить должника выполнить долговые обязательства в добровольном порядке и при этом достичь чёткого соглашения с кредитором по поводу сроков и условий погашения долга.
Это относительно новая в РФ практика, которая только набирает популярность у граждан.
Совет 2. Взыскивайте долг в упрощенном порядке
Выше мы уже писали об упрощённом порядке взыскания долгов.
Такая процедура инициируется в отношении бесспорных ситуаций, когда наличие задолженности не вызывает сомнений, и при этом сам должник всецело признаёт свой статус.
Совет 3. Пользуйтесь услугами юридических компаний
Юридическую поддержку гражданам оказывают сотни компаний. Многие из них (тот же Правовед) консультируют клиентов бесплатно.
Если же вам нужна реальная практическая помощь, то юристы помогут не только советом, но и практически – оформят документы, выступят представителями в суде, займутся исполнительным производством.
Такая помощь уже стоит денег, но если сумма долга – солидная, лучше заплатить гонорар, чем потерять всё.
Смотрите короткий ролик на тему возврата долга с физлиц, в котором адвокат разъясняет основные моменты проблемы.
Взыскание долга по расписке - пошаговая инструкция как вернуть долг на практике + профессиональная помощь при взыскании задолженности
Закона, регулирующего отношения между должником и кредитозаемщиком, не существует. В Госдуме уже более 5 лет рассматривают проект федерального закона. Называется документ «О деятельности по взысканию просроченной задолженности». Примут его или нет - неизвестно.Будем опираться не только на законопроект, но и на Гражданский Кодекс РФ, чтобы определить, как правильно вернуть средства.
Как взыскать долги с физ лица, если не хочется обращаться в суд?
Согласно законопроекту, взыскать долг с физического лица можно в досудебном порядке. Главное, чтобы вы имели на руках документационное подтверждение – расписку о том, что выдали определенному физ лицу некую сумму денег.
Также при сделке необходимо оформлять договор займа. В нем следует прописывать права и обязанности сторон. Если этих документов у вас нет, то ищите свидетелей, которые подтвердить передачу денежных средств.
Часто должниками являются родственники. Веря, им выдают нужную сумму без сопровождающих документов. Спустя время, конечно же, многие забывают о долгах, а кто-то пытается добиться возврата денежных средств. Понятно, что родственники не захотят обращаться в суд.
Рассмотрим, как можно взыскать долги в досудебном порядке:
Выражение претензии и договор
Число заемщиков, забывших о своих долгах, составляет около 70%. В этом случае кредитор должен напомнить об обязательствах должника. Кроме того, он вправе выставить свои требования по возврату денежных средств и выставить проценты по долгу (ст.35 ГК РФ).
Должники, как правило, реагируют на претензии и идут навстречу своим кредитодателям.В том случае, когда должник не возвращает средства в оговоренный срок, заемщик может обратиться в другие инстанции.
Обращение в силовые структуры
Если должник не идет навстречу и договориться с ним невозможно, стоит обратиться в правоохранительные органы. В обращение можно указать самые различные требования и информацию. Основать обращение в прокуратуру можно на следующих моментах: указать на мошенничество (ст. 159 УК РФ), легализацию денежных средств (ст.174 УК РФ) или незаконное получение кредита (ст. 176 УК РФ).На этом этапе вовсе не обязательно подавать в суд исковое заявление.
Данный метод является очень жестким и ставит под сомнение репутацию не только должника, но и кредитора. Стоит отметить, что расследование в прокуратуре может закончиться лишением свободы, тогда кредитодатель не увидит денег долгий период времени.
Согласно Федеральному закону «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»появился новый метод разрешения проблем с должниками.
Цель медиации – привлечь третье лицо, которое выслушает обе стороны и предложит, как решить конфликт между должником и заемщиком. Выбирать наиболее удобный способ взыскания долгов определят сами стороны.
Участвовать в медиации можно только добровольно. Проходит процесс конфиденциально. При этом необязательно обращаться в суд.
«Выбивание» долгов частными фирмами и агентствами
Заметьте, услуги, которые оказывает детективное агентство, охранное предприятие или бывший работник правоохранительных органов, незаконны. Некоторые обращаются к ним с целью угроз и «выбивания». Следят за такой деятельностью службы безопасности. Этот метод наносит моральный и физический вред не только должнику, но и кредитору.
Сегодня не существует единой формулы, по которой можно было бы взыскать долг. Однако методы, изложенные выше, выявлены практикой.
Порядок взыскания долгов через суд
Если все методы досудебного порядка не действуют, и некое лицо отказывается выплачивать долги,
стоит обратиться в суд. Этот метод - самый эффективный, так как проходит в рамках исполнительного производства.
Обращаясь в суд, истец вправе потребовать не только взыскать долг, но и вернуть проценты, либо вообще арестовать имущество физлица. Чтобы выиграть процесс, вы должны представить доказательства – расписку, договор о займе, свидетельские показания.
Заметьте, что не все имущество может быть передано заемщику. На некоторые вещи и предметы может претендовать кто-либо еще. В соответствии со статьей 409 ГК РФ долговое обязательство может быть прекращено, если должник предоставит заемщику отступное. Например, имущество или часть денежных средств. В этом случае стороны самостоятельно договариваются о сроках выплат оставшейся части долга, а также о размере суммы и способе предоставления отступного.
А когда у физ лица совсем нет средств для погашения долга , существует еще вариант решения этой проблемы. Согласно статье 194 АПК РФ кредитор может предложить ответчику взять депозит. Имдолжник сможет погасить долг. Это - тогда, если истцом является банк.
В соответствии со статьей 126 ГПК РФ судья обязан рассмотреть заявление и вынести определение по данному вопросу в течение 5 дней с момента поступления в суд вашего обращения. На основании этого определения должны возбудить гражданское дело, которое будут в дальнейшем рассматривать в суде первой инстанции.
Как только судья вынесет решение, исполнительный документ поступит приставу-исполнителю. Именно он должен будет решать проблему взыскания долга с физического лица.
Как правильно составить исковое заявление на взыскание долгов с физических лиц – образец заявления
Исковое заявление в инстанцию судебной власти может подать любой гражданин РФ. Важно, чтобы документ был составлен правильно.
Опираясь на статьи 131, 132 ГПК РФ,напомним, что в заявлении должна быть указана следующая информация:
- Суд, в который обращаетесь.
- ФИО истца, то есть ваши инициалы, а также адрес места жительства и контактные данные.
- ФИО ответчика, адрес места проживания, другие возможные контакты.
- Обстоятельства делопроизводства.
- Сведения о досудебном решении данной проблемы.
- Доказательства.
- Требования.
- Стоимость иска.
- Перечень документов, которые прилагаете к заявлению.
Образец искового заявления:
За рассмотрение иска в суде придется заплатить госпошлину в размере 200 руб. (ст. 333.19 НК РФ).
Вместе с исковым заявлением следует приложить его копии, документ об уплате госпошлины и другие бумаги, подтверждающие правонарушение со стороны ответчика.
Сроки взыскания долгов службой судебных приставов по исполнительному листу
Исполнительный лист может поступить через вашего адвоката в службу судебных приставов (ФССП) или же вы сами должны представить в инстанцию этот документ. Как только пристав получит решение суда, он должен его исполнить. Срок выполнения – 2 месяца. Практика показала, что срок взыскания долгов составляет пару дней либо несколько лет, несмотря на срок исполнения, выставленный по закону.
Согласно статье 154 ГПК РФ сроки взыскания долгов по отдельным категориям гражданских дел суд вправе назначать самые разные , но период исполнения решения не должен превышать 55 дней.
Отметим, если должник находится в другом регионе РФ, нежели ответчик, исполнять решение суда будет та инстанция ФССП, которая должна действовать на данной территории.
Кредит стал неотъемлемой частью жизни многих россиян. Статистические данные свидетельствуют, что основная часть дорогостоящих покупок совершается за счет кредитных средств. Но не всегда заемщики могут выполнять взятые на себя долговые обязательства. Через некоторое время они вынуждены столкнуться с таким понятием, как принудительное взыскание задолженности по кредиту. Если клиент не выплачивает заем, то банк имеет право потребовать погасить долг в полном объеме.
К принудительному взысканию задолженности может привести длительная просрочка по кредиту. Эта процедура является неотъемлемой частью досудебного или судебного процесса. Немногие заемщики знают о всех особенностях взыскания долга, поэтому не могут и защитить свои права.
Проблемы с выплатой кредита у клиента возникают по разным причинам. Но это не интересует банк. Заемщик нарушил условия договора, который оформил по своей инициативе. Поэтому выполнение обязательств с него никто снимать не будет.
На первом этапе банк самостоятельно работает с клиентом и пытается решить с ним конфликт мирным путем. Например, предложит ему , отменит штрафные санкции, продлит срок действия договора.
Но такие действия банк не обязан совершать. Все зависит от индивидуального подхода к клиенту и причин, по которым он не может погашать свой долг. Если же выплаты по кредиту не возобновились, то далее взыскание проблемной задолженности ложится на плечи коллекторов.
Что делать, если в двери постучали коллекторы?
Коллекторские фирмы – это компании, которые помогают банкам вернуть свои финансовые ресурсы. Они могут работать с ними в рамках партнерского соглашения или же выкупать банковские долги по переуступке. В первом случае коллекторы получают от банка определенную комиссию за каждый погашенный кредит. А во втором – фактически происходит смена кредитора. Вы уже должны не банку, а коллекторам.
Для того чтобы заставить должника погасить свой кредит, используют различные способы: постоянные звонки, включая ваших родственников и коллег, угрозы и запугивающие письма. На заемщика и его семью оказывается сильное психологическое давление, выдержать которое, может не каждый.
На сегодняшний день чиновники пытаются урегулировать работу коллекторов и защитить права заемщиков, потому что они очень часто преступают черту закона и действуют очень жестко.
Если вы попали в такую ситуацию, то все угрозы «выбивателей долгов» старайтесь записывать. Вы можете даже подать в суд на их неправомерные действия. При чем шансы выиграть процесс у вас очень высоки.
Ограничение на взыскание долга
Согласно действующему законодательству ни банк, ни коллекторское агентство не может конфисковать ваше имущество, переданное в залог, без соответствующего решения суда (если только не был предусмотрена досудебная процедура взыскания). Но даже в этом случае есть некоторые ограничения.
Так, имущество не может быть изъято в досудебном порядке, если:
- Для получения ипотеки нужно было разрешение физического лица или государственной службы. Например, опекунского совета;
- В качестве обеспечения по ипотечного договору выступает имущественный комплекс;
- Залогом является имущество, имеющее историческую или культурную ценность для общества.
В этих случаях конфискация имущества происходит только в судебном порядке. Он проходит в двух формах: исковое или приказное производство. Каждая из них имеет свои минусы и плюсы.
Особенности приказного производства
При данном варианте взыскания долга банк может получить решение в более короткие термины. На основании приказа, который приравнивается к исполнительному документу, происходит принудительное взыскание долга. При вынесении судебного приказа не присутствует ни одна сторона. Копия документа направляется должнику. На его оспаривание у клиента есть 10 дней. Все возражения заемщика принимаются и приказ подлежит отмене. В таком случае необходимо переходить к исковому производству.
Очень часто копию судебного приказа клиент получается несвоевременно. По этой причине он не успевает его оспорить и отменить его действие. Через некоторое время к нему приходит пристав, чтобы закончить процедуру принудительного взыскания. Если вы попали именно в такую ситуацию, то важно узнать причину, по которой вы не получили вовремя судебный приказ.
Особенности искового производства
Для принудительного взыскания долга банк должен обратиться в суд. Этот процесс могут проводить районные и мировые суды. Все зависит от суммы искового заявления. Если должником выступает юридическое лицо, то дело рассматривают в арбитражном суде.
У ответчика такие же права, как и у истца. Если вы обратитесь за помощью к профессиональному юристу, то вполне можете выиграть процесс. Основной долг вам не спишут, но вот на отмену штрафов и части процентов можно надеяться. Именно они увеличивают ваш долг в несколько раз. Нередко банки сильно завышают штрафы. Их действия очень легко оспорить в суде и добиться пересмотра суммы долга.
После вынесения судебного решения, оно переходит на выполнение приставами-исполнителями. В отличие от коллекторов они наделены большими полномочиями для взыскания долга и что очень важно – абсолютно законными.
Пристав может наложить исполнительную надпись на все ваше имущество, если его взыскание не запрещено законом. Например, арестовать ваши банковские счета, движимое и недвижимое имущество, бытовую технику. Кроме того на плечи должника ложится и оплата всех судебных издержек. Для взыскания долга по кредиту не может быть наложен арест на имущество родственников заемщика.
Погашение проблемного кредита также не осуществляется за счет:
- Средств материнского капитала, алиментов и других социальных пособий;
- Продажи единственного жилья клиента, земельного участка, на котором построен единственный дом заемщика (если недвижимость не выступает залогом по ипотеке);
- Продуктов питания и денежных средств, в расчете прожиточного минимума на каждого иждивенца и самого клиента;
- Вещей, которые необходимы для исполнения профессиональной деятельности, кроме предметов роскоши.
На основании исполнительного листа банк может в принудительном порядке делать отчисления из заработной платы клиента на погашение долга. Общая сумма удержаний не должна превышать 50% от начисленной зарплаты. Но при этом клиенту должно остаться не менее прожиточного минимума на него и родственников, находящихся на его иждивении. Таким образом, банк не сможет много забрать с вашей зарплаты.
Если вы попали в затруднительное финансовое положение, постарайтесь урегулировать этот вопрос мирным путем, а не доводить дело до суда. Если же судебного процесса не удалось избежать, наймите хорошего адвоката, который защитить ваши права и интересы.
Возврат кредита – весьма неоднозначная процедура, которая может стать проблематичной и в итоге привести к судебным тяжбам. К такой ситуации может привести несколько факторов, один из которых – недобросовестность заемщика. Как в таком случае быть кредиторам и как взыскать долги с физического лица?
Законодательная база
Взысканием долгов с физических лиц могут заниматься как обычные граждане в досудебном разбирательстве, так и банковские, кредитные, коллекторские организации, которые имеют юридическое право осуществлять свою основную деятельность по возврату долговых выплат согласно статье 5 Федерального закона от 03.07.16 № 230-ФЗ.
Организация, у которой нет государственного разрешения на выполнение таких полномочий, не вправе никакими способами требовать возврат долга от должника: ни телефонными звонками, ни текстовыми сообщениями, ни личными встречами.
Методы взыскания долгов с физических лиц
Как заставить физическое лицо вернуть все долги? Для этого есть множество способов, однако большинство из них отступают от рамок закона, а некоторые даже лишены всякой гуманности. В процессе взыскания долга нужно помнить о том, что , или попытки преследуются по закону.
Для мирного урегулирования ситуации возможны 3 законных метода:
- Внесудебное разрешение дела. Является самым мирным решением ситуации. В этом случае вся надежда на добросовестность должника.
- Обращение в суд. Самый результативный, но вместе с тем и самый затяжной метод.
- Перепродажа долга третьим лицам. К ней прибегают в том случае, если не удалось разобраться мирным путем.
Внесудебное разрешение дела
Внесудебное разрешение дела – это мирное урегулирование ситуации без обращения в суд, когда обе стороны самостоятельно договариваются о времени и способе возврата долга.
Кредитор должен убедить должника в необходимости возврата денежных средств и при необходимости пойти ему навстречу. Это может быть в том случае, если у заемщика в настоящий момент тяжелая финансовая ситуация и он не в силах погасить долг. Тогда обе стороны договариваются о переносе времени выплаты. Разумеется, все это заверяется документально: пишется расписка, в которой четко сформулированы все условия, дата и время; расписка заверяется подписями двух сторон.
Некоторые прибегают к видам психологического воздействия – угрозам и давлению. Но далеко не всегда такие приемы эффективны, к тому же, их использование лишено гуманности.
У этого метода взыскания задолженности есть 3 главных преимущества:
- Отсутствие денежных затрат. В случае подачи жалобы в суд кредитору придется выложить немалую сумму денег для привлечения юридических лиц.
- Быстрый возврат долга. Договориться полюбовно можно намного быстрее, чем будет длиться судебный процесс. Кроме того, должник на момент разбирательства может распорядиться своими финансами и имуществом так, чтобы все это не попало в руки кредитора.
- Удовлетворение обеих сторон. Без привлечения суда, на который придется потратить не только деньги, но и нервы, можно быстро разобраться с ситуацией. Причем серьезного конфликта можно избежать, не прекращая общения после разрешенной ситуации.
Обращение в суд – процедура хоть и затратная (как по времени, так и по финансовой части), но всегда удовлетворяющая иск кредитора (конечно, если факт задолженности подтвержден документально). Истцами могут выступать как отдельные граждане, так и банковские организации, коммерческие предприятия и коллекторы.
В случае, если суд принял сторону кредитора, то выплата долга может осуществляться несколькими способами:
- если размер задолженности не превышает 25 000 рублей, то истцу на руки выдают исполнительный лист, согласно которому он получит деньги самостоятельно или с помощью службы приставов;
- заключение суда может быть передано по месту работы должника в отдел бухгалтерии, у заемщика будет списан определенный процент от заработной платы либо она будет удержана полностью (зависит от суммы долга) до тех пор, пока долг не будет погашен полностью;
- приказное производство – способ удовлетворения взыскания кредитора посредством приказа о принудительном погашении долга.
Для осуществления приказного производства должны быть представлены следующие документы:
- соглашение двух сторон, которое заверяется нотариально;
- расписка о предоставлении конкретной суммы в качестве займа;
- договор об оплате услуг.
Несмотря на то, что обращение в суд дает практически 100% гарантию на взыскание долга с физического лица, процесс этот затяжной. Поэтому прежде чем прибегать к помощи суда, стоит попытаться урегулировать финансовый конфликт мирно.
Перепродажа долга третьим лицам
В случае, когда добиться возврата долга во внесудебном порядке не удается, а втягиваться в судебное разбирательство не хочется, кредиторы вправе перепродать долг коммерческой компании, деятельность которой основана на возврате долгов. Такие организации именуют коллекторами.
Следует знать, что обращение к таким организациям – дело затратное, поскольку придется потратиться еще и на оплату их услуг, которая равна половине размера долга. Поэтому физические лица стараются не пользоваться помощью коллекторов. А вот банковские организации, напротив, зачастую прибегают к их помощи.
Преимуществом метода взыскания долга с физических лиц коллекторами является то, что кредитор полностью снимает с себя это «бремя», экономя при этом свое время.
При этом стоит иметь в виду, что все действия коллекторских организаций должны быть законными, без нанесения должнику материального, физического или психологического вреда. В противном случае, наказание по всей строгости закона будет ожидать не только работников коллектора, но и кредитора (физ. лицо или организацию), который прибег к их помощи.
Доказательства
При обращении в суд с исковым заявлением о возврате денежной суммы кредитору необходимо предоставить неоспоримые доказательства о предоставлении долга. В этом случае гарантируется 100% результат того, что суд примет сторону кредитора. Однако, существуют и .
В качестве доказательств могут выступать:
- долговая расписка, подтверждающая факт предоставления займа, с указанием времени передачи денег, точной суммы и времени погашения долга;
- аудио- или видеоматериалы, свидетельствующие о передаче долга;
- показания свидетелей, присутствовавших при процессе займа.
Во внимание будут приняты все виды доказательств.
Необходимые документы
При предоставлении денежного займа на небольшую сумму мало кто задумывается о составлении расписки, особенно когда долг занимают знакомые или соседи (в банках все подтверждается документально).
Если речь идет о большой сумме денег, то правильно будет составить долговую расписку. Составляется она следующим образом:
- Пишет расписку тот, кто занимает деньги. Причем пишется она от руки, а не печатается на компьютере (это еще одно доказательство ее подлинности).
- Обязательно указывается время составления долговой расписки, дата и время, когда долг должен быть выплачен и, самое главное, точная сумма займа.
- Сумма, которую кредитор предоставляет заемщику, пишется и цифрами, и прописью.
- Обязательно указываются паспортные данные обеих сторон.
- Расписка заверяется подписями обеих сторон.
В случае, если должник просрочил дату выплаты, кредитор должен выяснить причину. Если дело не движется с мертвой точки, то кредитор еще до обращения в суд пишет претензию на имя должника и отправляет оригинал ему по почте (при этом заранее стоит сделать копию и оставить ее себе). В ней должна быть четко прописана дата выплаты. Если при мирном решении проблемы нет никакого результата, то эта претензия впоследствии будет передана в суд.
Кроме этого, потребуется определенный пакет документов для судебного вмешательства:
- исковое заявление, составленное от имени истца;
- квитанция об уплате госпошлины: если должностная сумма существенная, то сумма за уплату госпошлины будет меньше;
- копии расписки или кредитного договора;
- если потребуются свидетели, то будет составлено ходатайство на привлечение их в судебное разбирательство;
- документы, подтверждающие все судебные затраты;
- если участие в судебном разбирательстве передано кредитором иному лицу, то должна быть составлена и заверена нотариусом доверенность, в которой указывают время ее составления, дату окончания ее действия и полномочия фирмы – доверенного лица (коллекторов).
Процедура взыскания задолженности с физических лиц
Взыскание долга может быть проведено несколькими способами:
- внесудебное взыскание;
- судебное взыскание;
- исковое или приказное производство.
Внесудебное взыскание
Внесудебное взыскание – это проведение переговоров с должником или оформление претензий на его имя.
Этот случай предусматривает либо самостоятельное решение вопроса в виде переговоров с заемщиком, либо преждевременное обращение к адвокатам для сбора и получения дополнительной информации:
- проверка имеющейся платежеспособности должника;
- выяснение наличия активов у заемщика;
- официальное уведомление физического лица о имеющемся у него долге.
К внесудебному взысканию относится и деятельность коллекторских служб.
Судебное взыскание
Получение долга через суд может отнять много времени. Перед передачей дела необходимо собрать и подготовить необходимые документы.
Взыскание долга у заемщика может проходить по стандартному или упрощенному методу, выбор которого определяется в ходе слушания.
Исковое или приказное производство
Исковое производство происходит следующим образом:
- суд принимает во внимание поданное исковое заявление;
- как только заявление будет рассмотрено, в силу вступает судебный акт;
- заявление кредитора будет полностью удовлетворено, если указанные в нем сведения признаются верными и состоятельными;
- истцу выдается исковой лист, по которому кредитор вправе вернуть сумму долга самостоятельно;
- в заявлении истец вправе указать требования, предъявляемые заемщику, который по решению суда обязан их удовлетворить, после чего на руки кредитору предоставляется исполнительный лист.
Приказное производство базируется на судебном акте – документе, в котором изложено решение суда, принятое самостоятельно на основе представленных требований истца.
Весь процесс осуществляется мировым судьей и является более простым, чем исковое производство. Но приказное производство проводится не всегда, а в случаях, если:
- передача долга была подкреплена распиской;
- предоставление долга было зафиксировано нотариально;
- проводится взыскание алиментов;
- задолженность образовалась из-за несвоевременно погашенных выплат.
Подробно процедура взыскания долга и возможные варианты решения проблемы освещены в этой видеоконсультации:
При займе денег всегда хочется надеяться на порядочность заемщика, особенно если это знакомый человек. Но нередки случаи, когда должник не только не отдает деньги вовремя, но и постоянно откладывает срок выплат. Поэтому всегда стоит перестраховаться и оформить расписку, которая станет официальным подтверждением и поможет в случае обращения в суд.
Получите ответ юриста за 5 минут
Сегодня я хочу разобрать очень неприятную тему – взыскание долгов с физических лиц . Ознакомившись с этой статьей, вы узнаете, как происходит взыскание долгов с физических лиц, какие 3 способа взыскания существуют, в каких случаях они применяются, каковы характерные особенности каждого из них. Думаю, что эта публикация будет одинаков интересна и полезна и тем, кто имеет долги, и тем, кому задолжали, кто желает .
Итак, взыскание долгов с физических лиц в последние годы стало очень болезненной темой для огромного количества людей, у которых образовалась , коммунальным платежам, налогам, штрафам и т.д. Основных причин этому я вижу три:
- Низкий уровень .
- Повальный бум .
- – падение доходов и рост расходов населения.
В общем, в результате этого всего у многих людей образовались долги. Какое-то время организации или другие люди, перед которыми образовалась задолженность, конечно, будут стараться решить этот вопрос “полюбовно”, но если это не принесет желаемых результатов – прибегнут к одному из трех вариантов:
- Спишут долг как безнадежный.
- Продадут задолженность коллекторам.
- Начнут процедуру взыскания долга.
Если у вас задолженность перед кредитной организацией, то на первый вариант рассчитывать не стоит, его вероятность крайне мала, в лучшем случае такой исход событий ожидает должников с минимальной суммой долга. Должников с небольшой суммой задолженности, вероятнее всего, ожидает первоначальная , которые уже, в свою очередь, начнут процедуру взыскания долга. Ну а тем, у кого сумма задолженности средняя или большая (скажем, от нескольких тысяч долларов и выше), нужно быть готовым к процедуре взыскания долга, которую начнет сам кредитор.
Если же задолженность образовалась по другому поводу (коммунальные платежи и т.п.), то взыскание долга может применяться и для сравнительно небольших сумм. Все зависит от законодательства и внутренних положений каждой конкретной организации, перед которой может возникнуть долг.
Способы взыскания долгов с физических лиц.
Существует 3 способа (метода, стадии) взыскания долгов:
- Досудебный.
- Судебный.
- Внесудебный.
Какой из этих способов лучше применить – зависит от ситуации, но кредитор имеет полное право пользоваться любым из них, иногда он использует их комплексно или поочередно. Рассмотрим подробнее все эти способы взыскания долгов с физических лиц.
Досудебное взыскание долгов физических лиц.
Досудебное взыскание долгов – это процедура работы по погашению образовавшейся задолженности, которую проводит непосредственно сам кредитор, без привлечения каких-либо третьих сторон.
При досудебном взыскании задолженности могут применяться следующие методы:
Метод №1 . Телефонные звонки. Должнику звонит представитель кредитора и информирует о необходимости погасить задолженность. Может использоваться как звонок реального человека, так и работа компьютерной программы – автодозвонщика, проговаривающего заранее записанное сообщение. Степень давления на должника со временем всегда усиливается: первоначально с вами будут разговаривать очень вежливо, далее – более строго, далее – даже резко, нередко с угрозами (что является незаконным). Звонки могут происходить как на мобильный, так и на домашний, рабочий телефоны, а также родственникам, знакомым (чьи телефоны указывались при получении кредита), работодателю и т.д.
Метод №2 . СМС-оповещения. Отправка на мобильные телефоны, в соцсети, на почту сообщений, напоминающих о необходимости погасить долг. Степень “вежливости” таких уведомлений тоже будет меняться: чем дальше – тем более резкими они будут.
Метод №3 . Письма. Должнику отсылаются официальные почтовые письма с требованием погасить образовавшийся долг. Как правило, тоже отсылается несколько писем, среди которых каждое последующее “жестче” предыдущего.
Метод №4 . Личные контакты с представителем кредитора. Сотрудник организации, занимающийся работой с просроченной задолженностью, лично выезжает по месту проживания и/или месту работы должника и проводит с ним “профилактические беседы” о необходимости вернуть долг. Также возможны контакты с родственниками или другими людьми, способными оказать влияние на должника.
Метод №5 . Привлечение коллекторов. Процедура досудебного взыскания долгов физических лиц может предусматривать и привлечение коллекторских компаний, которые будут действовать всеми теми же способами, только более активно и более профессионально. Но в этом случае не происходит переуступка (продажа) долга коллекторам, просто они работают в интересах кредитора на основании агентского соглашения.
Обращаю внимание должников: в период процедуры досудебного взыскания необходимо собирать и фиксировать все, что к вам поступает: СМС, письма и т.д., особенно, если они содержат угрозы или другие признаки нарушения . Потом всю эту информацию можно будет использовать в суде или для привлечения к ответственности нарушающего законодательство кредитора/коллектора.
В результате проведения процедуры досудебного взыскания задолженности не обязательно долг будет погашен полностью. Как вариант – стороны могут договориться о – составлении нового графика погашения задолженности, который будет устраивать и кредитора, и должника.
Досудебное взыскание долгов, плюсы:
- При грамотной работе можно вернуть долг достаточно быстро в сравнении с судебными тяжбами, которые могут затянуться на долгие месяцы и годы;
- Менее затратный способ в сравнении с судебным взысканием;
- Не требуется помощь юристов и адвокатов или требуется в менее значительной степени.
Досудебное взыскание долгов, минусы:
- Вероятность вернуть долг невелика: чаще всего, человек не выплачивает задолженность, если у него реально нет для этого возможностей;
- Средства на процедуру могут быть потрачены, а результата это не принесет;
- Антиколлекторские законы сильно “связывают руки” кредиторам, ограничивая действенные законные инструменты досудебного взыскания долгов.
Судебное взыскание долгов физических лиц.
Судебное взыскание долгов – это процедура востребования задолженности через подачу искового заявления в суд, получение судебного решения и передачу его для исполнения в службу судебных приставов.
Это, как правило, сложный и длительный процесс, но зато и самый действенный. Судебное взыскание долга физического лица проходит в несколько этапов.
1 этап . Направление претензии должнику. Прежде всего, еще до подачи иска в суд, должнику необходимо направить официальное письмо-претензию с уведомлением о сумме долга и дальнейшем судебном решении вопроса в случае его не погашения. В отдельных ситуациях уже на этом этапе должник может, испугавшись судебных тяжб и огласки, погасить долг.
2 этап . Сбор доказательств. Для начала процедуры судебного взыскания самым главным фактором является сбор доказательств – документов и фактов, свидетельствующих об образовании и наличии просроченного долга. Что можно использовать в качестве доказательств:
- Подписанные документы (договора, соглашения, графики погашения и т.д.);
- Расписки;
- Оферты (электронные публичные договора);
- Электронную переписку, смс-сообщения;
- Аудио и видео записи;
- Показания свидетелей;
- И т.д.
3 этап . Уплата пошлины и подача искового заявления в суд. Далее необходимо сначала оплатить госпошлину за рассмотрение иска, затем составить и подать исковое заявление, приложив к нему квитанцию об оплате пошлины и все собранные доказательства. Заявление будет рассмотрено судом, и если там все в порядке, будет назначена дата судебного заседания.
4 этап . Рассмотрение дела в суде и принятие решения. Следующая стадия процедуры судебного взыскания долгов – непосредственно судебные заседания и как итог – получение на руки решения суда. В каких-то простых случаях решение может быть вынесено сразу же после первого заседания, в более сложных суды могут длиться годами. В общем, все зависит от конкретного дела, судей и адвокатов обеих сторон.
5 этап . Работа судебных исполнителей (приставов). После того, как вынесено решение суда о взыскании долга, и должник в 10-дневный срок не подал апелляцию, решение вступает в силу и передается для исполнения в службу судебных приставов. Они уже выполняют непосредственную работу по взысканию долга с физического лица: сначала – путем переговоров, затем накладывают арест на его доходы, счета, имущество. Этот этап тоже может затянуться надолго, особенно, если у должника большой долг и нет имущества, маленький доход. В этом случае он может возвращать задолженность всю оставшуюся жизнь, да так и не вернуть полностью.
Судебное взыскание долгов, преимущества:
- Это наиболее действенный метод востребования возникшей задолженности;
- Судебные издержки можно переложить на должника (при положительном решении суда);
- Работу выполняют профессиональные адвокаты/юристы, все происходит в рамках закона.
Досудебное взыскание долгов, недостатки:
- Очень-очень долгий метод взыскания долгов, может растянуться на годы;
- Способ не гарантирует положительный исход дела – суд может вынести решение и не в вашу пользу;
- Требует больших финансовых издержек на юристов и адвокатов (при привлечении сторонних услуг), и это может оказаться дополнительными расходами, а долг так и не будет возвращен;
- Даже положительное решение суда не гарантирует возврат долга – у должника может не оказаться имущества и доходов, и приставы будут бессильны.
Внесудебное взыскание долгов физических лиц.
И существует еще один способ взыскания долгов – внесудебное взыскание. Рассмотрим, что под ним подразумевается.
Внесудебное взыскание долгов – это продажа/переуступка прав требований долга третьим лицам, в большинстве случаев – коллекторским компаниям. В этом случае кредитор сразу получает свои деньги, но с дисконтом, размер которого обычно очень велик (до 50% и даже более, в зависимости от ситуации). После этого должник становится должным уже коллекторам, которые и проводят с ним дальнейшую работу по досудебному и/или судебному взысканию долга.
Коллекторы обязаны действовать в правовом поле, однако очень часто они, пользуясь юридической и финансовой безграмотностью должников, нарушают законы, применяя более “действенные” меры взыскания долга.
Зная свои права и обязанности, должник может грамотно противостоять коллекторам, направляя их действия в рамки закона. На сайте Финансовый гений этой теме посвящен целый цикл статей, начать можно, например, со статьи
Внесудебное взыскание долгов, плюсы:
- Не нужно тратить время, деньги, силы, нервы, другие ресурсы – кредитор сразу получает возврат долга, правда, не целиком.
Внесудебное взыскание долгов, минусы:
- Очень большой дисконт, с которым выкупают долги коллекторы;
- Коллекторская компания купит не каждый проблемный долг, она тоже оценивает свои риски;
- Коллекторы часто в своей работе нарушают законы, поэтому грамотный должник сможет им эффективно противодействовать.
Вот такие способы взыскания долгов физических лиц существуют и применяются на практике. Я описал вам суть, преимущества и недостатки каждого из них. Надеюсь, что эта информация была вам полезна, и вы нашли в ней ответ на свой вопрос. Если же нет – вы всегда можете задать вопрос в комментариях.
На сегодня прощаюсь с вами, желаю никогда не иметь долгов, и не давать в долг так, чтобы потом прибегать к процедурам взыскания. До новых встреч на !