Являясь одним из наиболее доступных видов кредитования, потребительский кредит пользуется очень большой популярностью.
Однако получить такой заём бывает не всегда так просто, как об этом говорится в рекламе финансового учреждения. Рассмотрим, почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам и как повысить свои шансы на положительный ответ.
Почему Сбербанк отказывает в кредите?
Таких причин отказа в кредите Сбербанком может быть достаточно много, но среди них есть наиболее часто встречающиеся.
Обязательным условием получения кредита является наличие гражданства России и постоянной прописки в том регионе, где расположен филиал кредитной компании.
Заёмщик, не имеющий гражданства, может не рассчитывать на получение денежных средств. Однако можно получить кредит и без постоянной прописки.
В этом случае человеку необходимо представить документ о временной регистрации. Стоит отметить, что период кредитования в этом случае не может превышать срок действия временной прописки.
Плохая кредитная история
Если человек имел проблемы с погашением предыдущего займа, финансовая организация обязательно передаёт такие сведения в Бюро Кредитных Историй.
Практически все крупные финансовые учреждения, для снижения риска по возврату заёмных средств клиентом, пользуются услугами данной организации при проверке документов заёмщика на получение кредитных средств. К их числу относится и Сбербанк.
Поэтому человеку с плохой кредитной историей не стоит даже тратить времени на сбор и подачу документов. Ответ всегда будет отрицательный.
Причиной плохого кредитного рейтинга может быть не только недобросовестное выполнение кредитных обязательств заёмщика по своему кредиту. Если человек выступал поручителем и при возникновении задолженности, не выполнил свои обязательства, это тоже окажет огромное влияние на состояние его кредитной истории.
Ограничения по возрасту
Хотя согласно с действующим законодательством, право на оформление кредита имеет любой гражданин, достигший совершеннолетия, получить заём в возрасте от 18 до 20 лет будет достаточно проблематично.
Сбербанк сотрудничает только с клиентами, достигшими 21 года. Также существует верхняя возрастная граница, до достижения которой человек может рассчитывать на получение займа. Её значение составляет 65 лет.
В том случае, если человек пенсионного возраста может предоставить поручителей, оформить кредитный договор можно до 75 лет.
Кредитная нагрузка
Это частая причина, почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту. В связи с нестабильной экономической ситуацией, происходит обесценивание национальной валюты.
Для удовлетворения своих потребностей и решения различных бытовых проблем, люди всё чаще прибегают к услугам финансовых организаций. Очень часто заёмщики пытаются оформить несколько кредитных займов одновременно в различных финансовых структурах.
Поэтому возрастает риск по возврату кредитного долга. Сотрудники службы безопасности Сбербанка проводят очень тщательную проверку потенциального клиента.
Особое внимание уделяется его совокупному ежемесячному доходу. Если сумма выплат превышает 30% данного значения, то получить кредит в Сбербанке скорее всего не получится.
Отсутствие документов
Отсутствие документов, подтверждающих официальное трудоустройство, также станет преградой для получения займа. Кроме вышеперечисленных, существует ещё достаточно много причин, по которым, кредитная организация может ответить отказом на заявку клиента.
Причиной такого решения может стать наличие неоплаченных коммунальных платежей, штрафы в ГИБДД и различных налоговых органах.
Даже отрицательный баланс мобильного телефона может повлиять на решение кредитной организации. При этом вариантов, как узнать, почему Сбербанк отказал в кредите, нет – эти данные конфиденциальны.
При заполнении анкеты нужно очень внимательно заполнять поля данного документа. В случае ошибки, банк может посчитать, что клиент для получения займа хочет предоставить недостоверную информацию.
Если же документы оказались и вовсе подложными или содержат заведомо ложную информацию, это не только не позволит оформить кредит, а может привести к проблемам с законом. Если потенциальный заёмщик имеет судимость, вероятность одобрения заявки будет очень мала.
На что обращают внимание сотрудники банка?
Большое, если не решающее значение на принятие решения о выдаче кредита оказывает внешний вид и поведение клиента. Вот другие причины, почему Сбербанк отказывает в кредите:
- Если человек пришёл в офис финансовой компании в нетрезвом виде или под действием наркотических препаратов, ответ однозначно будет отрицательный. Потенциальный заёмщик должен иметь опрятный внешний вид и вызывать доверие у сотрудников кредитной организации.
- Большое внимание уделяется поведению человека. В личной беседе сотрудник банка задаёт различные вопросы клиенту, получает ответы и смотрит на его реакцию. Если посетитель путается в ответах и при этом очень волнуется, представитель банка может не рекомендовать выдавать заём такому клиенту.
Выбор банка
Имея достаточно большое число надёжных кредитных клиентов, Сбербанк очень тщательно подходит к отбору потенциальных заёмщиков.
Поэтому для кого-то требования и условия кредитного учреждения могут показаться достаточно жёсткими.
Если человек имеет длительную положительную кредитную историю, а также соответствует всем основным требованиям, он может смело рассчитывать на получение выгодного кредита от Сбербанка, даже в нынешних нестабильных экономических условиях.
На финансовом рынке России работает большое число кредитных компаний, которые предлагают более лояльные условия получения займа.
Поэтому, если человек понимает, что размер его зарплаты или не самая лучшая кредитная история станут на пути к получению займа в Сбербанке, ему стоит хорошо задуматься о поиске альтернативных способов получения денежных средств.
Подробнее о кредите
- Срок до 5 лет;
- Кредит до 1.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 11,99%.
| Кредит от Тинькофф банка | Оформить кредит |
Подробнее о кредите
- По паспорту, без справок;
- Кредит до 15.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 9,99%.
| Кредит от Восточного Банка | Оформить кредит |
Подробнее о кредите
- Срок до 20 лет;
- Кредит до 15.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 12%.
| Кредит от Райффайзенбанка | Оформить кредит |
Подробнее о кредите
- Срок до 10 лет;
- Кредит до 15.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 13%.
| Кредит от УБРиР Банка | Оформить кредит |
Подробнее о кредите
- Решение мгновенно;
- Кредит до 200.000 рублей только по паспорту;
- Процентная ставка от 11%.
 | Кредит от Хоум Кредит Банка. | Оформить кредит |
Подробнее о кредите
- Срок до 4 лет;
- Кредит до 850.000 рублей;
- Процентная ставка от 11,9%.
 | Кредит от Совкомбанка. |
Казалось бы, лояльным клиентам Сбербанка всегда горит зеленый свет, заявки на кредиты одаривают в краткие сроки. Но не так радужно все обстоит на самом деле, так отказы получают зарплатные клиенты. Выяснять у сотрудника банка причину такого ответа бесполезно, они не имеют права этого делать. Остается лишь самостоятельно вычислять что именно не устроило кредитора.
Анализ заявки и методы проверки Сбербанка
Сбербанк является единственным государственным и самым крупным банком в России. Поток клиентов практически не иссякает. При этом зарплатных клиентов банка также немало, хотя они и относятся к категории лояльных.
В чем плюсы оформления кредита зарплатного клиента в Сбербанке:
- быстрая проверка, так как анкетные данные в базе уже присутствуют;
- не требуется справка о доходах, так как все движения средств можно отследить по расчетному счету заемщика;
- можно рассчитывать на сниженные ставки как постоянным клиентам;
- списание средств, по желанию клиента, производится прямо с зарплатного счета.
Заявки как новых, так и постоянных клиентов проходят автоматическую и ручную проверку. То что заемщик имеет расчетный счет в банке, вовсе не значит, что он будет исправно вносить платежи, поэтому сомнительные анкеты могут отправить на анализ сотрудникам службы безопасности.
Отправить онлайн-заявку в колл-центр банка "Восточный"
Если вы рассматриваете средний по размеру кредит от 25 000 руб. и по минимальной процентной ставке, то лучшим вариантом будет предожение банка «Восточный» с короткой онлайн анкетой.
Отправить онлайн-заявку в колл-центр банка "ОТП"
Если вы рассматриваете средний по размеру кредит от 25 000 руб. и по минимальной процентной ставке, то лучшим вариантом будет предложение банка «ОТП» с короткой онлайн анкетой.
Отправить онлайн-заявку напрямую в колл-центр банка "МКБ"
Если вы рассматриваете потребительский кредит до 3000000 руб., то лучшим решением будет заявка в «МКБ» банк.
Возможные причины отказа
Для того, чтобы выявить причину отказа, требуется проанализировать свою кредитную заявку.
Таблица № 1 Наиболее часто встречаются причины для отказа:
|
Причина |
Объяснение |
Решение |
| Негативная кредитная история | Получение зарплаты не дает гарантии о выплате кредита. Заемщик может уволиться и платежей не будет. | Требуется исправлять свою КИ и прежде всего погасить текущие долги. |
| Недостаточный уровень дохода для выдачи кредита | Если предполагаемый платеж превышает половину суммы заработка, то кредит не выдадут. | Нужно увеличить срок кредитования, для снижения размера платежа. |
| Наличие судимости | Судимость сродни негативной КИ, таким заемщикам оказывают меньшее доверие. | Не все банки столь категорично настроены, поэтому стоит поискать альтернативу у других кредиторов. |
| Наличие других кредитов | Общее количество платежей по всем действующим кредитам (с учетом оформляемого) не должно превышать 50% дохода. | Нужно погасить какой-то из действующих кредитов, либо оформить рефинансирование в Сбербанке. |
Иногда отказ можно получить, когда клиент выступает поручителем по кредиту. Если основной заемщик не возвращает долг, то за него это должен делать созаемщика, соответственно при возникновении просрочки портится кредитная история.
ТОП 3 универсальных кредитных предложений банков с онлайн-заявкой
На октябрь 2018 года есть три лучших потребительских кредита. Первый от банка "ОТП", можно взять одну из минимальных сумм по кредиту - от 15 000 руб. с умеренными процентами. Второй банк "Восточный" с самой низкой процентной ставкой, третий более крупный с упрощенными условиями получения от "МКБ". Ниже рассмотрены ТОП-3 банка с короткой онлайн анкетой (время заполнения до 30 секунд), с минимальным пакетом документов (нужен только паспорт) и решением в течение 1 дня. Для увеличения вероятности получения рекомендуется подать онлайн заявки в 3 банка. Время заполнения 30 секунд. Если вы рассматриваете средний по размеру кредит от 25 000 руб. и по минимальной процентной ставке, то лучшим вариантом будет предожение банка "Восточный" с короткой онлайн анкетой.|
Получить кредит в банке "Восточный" за 30 секунд онлайн
! |
К проверке своих потенциальных заемщиков «Сбербанк» всегда относился чуть более требовательнее, по сравнению с другими банками. Ни чего удивительного в этом нет. Ведущий государственный банк России попросту не может позволить себе каждый раз рисковать, так как от его стабильности напрямую зависит не только нормальная работа всей банковской системы страны, но и капиталовложения миллионов частных клиентов.
Действительно, консерватизм «Сбербанка» понемногу превращается в основные принципы его работы. Но не все так «запущенно», как может показаться на первый взгляд. Кто-то ведь все же получает здесь кредиты, причем зачастую на очень выгодных условиях. Так кто же эти люди? В первую очередь, естественно, речь идет о постоянных клиентах, которые уже проверены временем. Это и существующие вкладчики, и идеальные заемщики, и владельцы карточек, на которые перечисляется зарплата, и даже пенсионеры, ежемесячно пользующиеся своими банковскими счетами. В качестве награды за долгое и положительное сотрудничество «Сбербанк» всегда будет радовать их небольшими поблажками, такими как минимальный пакет документов или льготные условия выдачи кредита.
Что нужно чтобы одобрили кредит в Сбербанке
Что самое интересное, на подобные поблажки легко могут рассчитывать и будущие клиенты банка. Что для этого необходимо сделать? Нужно любыми способами доказать свою надежность.
Если вдруг Сбербанк отказал в кредите, несмотря на хорошую кредитную историю одному из своих клиентов, на то есть веские причины. Но это совсем не значит, что сотрудники Сбербанка кинутся вам рассказывать о них. Скорее всего, отказ не будет чем-либо мотивирован и заявителю останется лишь догадываться, почему кредитная организация на этот раз так с ним поступила. В чем же истинные причины такого поведения представителей Сбербанка? Мы обязательно это выясним.
От чего банк отказывает?
Итак, почему не дают кредит тем, кто неоднократно брал в долг у Сбербанка, у них хорошая кредитная история и совершенно незапятнанная репутация. Действительно, не очень понятна позиция организации, которая вот так вот запросто отпихивает хороших клиентов. Они что там зажрались? Им прибыль не нужна? Такие мысли, продиктованные эмоциями, приходят в голову всем хорошим клиентам, которым поступил неожиданный отказ. Почему же банк поступил именно так?
- Заявка завалила скорринг. Иными словами клиент запросил слишком большую сумму кредита и он, по мнению скоррингового отдела Сбербанка не сможет ее обслуживать. Доказывать в такой ситуации что-либо бессмысленно, слушать не будут.
- Чрезмерное финансовое бремя. Данная причина связана с первой. Даже при высокой зарплате, но при наличии прочих кредитов общее финансовое бремя может оказаться непосильным и в Сбербанке это обязательно просчитают, чтобы заведомо не вгонять хорошего клиента в непосильные долги.
Дело тут не в благородстве сотрудников Сбербанка, а в требованиях Банка России, которые прописаны в особой инструкции.
- Заемщик фигурирует как чей-то поручитель. Если заемщик выступил поручителем по чужому долгу, это отражается в его собственной кредитной истории и влияет на его будущие займы. Сводя скорринговый баланс, работники Сбербанка относят поручительство к пассивам, и оно вполне может стать решающим показателем для отрицательной оценки.
- Проблемы с законом у заемщика и его родственников. Речь идет, прежде всего, об уголовном законе, так как административные правонарушения интересуют банки в третью очередь. Если заявитель сам осужден по любой уголовной статье и даже если его наказание не связано с лишением свободы, для банка это тревожный звоночек. Если близкие родственники (жена, дети, родители, братья и сестры) заявителя осуждены за имущественные преступления, это тоже основание для отказа в выдаче кредита.
- Рисковый возраст заемщика. Что это значит? При подаче заявки нужно учитывать не только возраст заявителя на момент подачи заявки, но и возраст на момент полного исполнения обязательства. Если лицо, на расчетный момент оплаты кредита будет старше 65, а в некоторых случаях 75 лет, ему последует отказ.
- Заемщик был снять с регистрационного учета по месту жительства, но не успел зарегистрироваться еще где-либо. Это, кажется чисто техническая причина, но все банки на нее остро реагируют. Так что отказ в данном случае не удивителен.
Когда можно обратиться повторно?
Отказ в выдаче кредита Сбербанком может нарушить многие планы, но все же это не конец света. Пройдет ровно 60 дней со дня получения официального отказа в выдаче кредита, и вы будете вправе обратиться с заявкой повторно. Однако возникает вопрос: стоит ли это делать? Если Сбербанк отказал в прошлый раз, где гарантия, что он не сделает это вновь? Вопрос абсолютно правильный, никакой гарантии нет. Даже если сотрудники, работающие в отделении банка, ваши друзья, они ничем вам помочь не смогут, поскольку решение принимают не они, скорринговый отдел, который находится в другом месте.
Но не стоит отчаиваться. Можно попробовать проанализировать свои действия и ликвидировать возможные препятствия к вожделенному кредиту, благо для этого есть целых два месяца. Что нужно предпринять?
- Нужно обратиться в бухгалтерию своего предприятия с заявлением о переводе заработка на счет Сбербанка. Получая зарплату на карточку ПАО Сбербанк, вы, тем самым, становитесь его зарплатным клиентом и это обязательно сыграет на руку, когда вы будете обращаться с заявкой на кредит повторно.
- За два месяца нужно попробовать по максимуму рассчитаться по имеющимся долгам, чтобы в идеальной ситуации у вас, на момент обращения в банк, долгов вовсе не осталось.
- Возможно, стоит хорошо посчитать и подать заявку на менее амбициозную сумму, тогда и банк охотнее пойдет на встречу.
- Можно заказать свою кредитную историю, с тем, чтобы внимательно с ней ознакомиться. Возможно, ваша кредитная история не так хороша, как вам кажется.
Итак, что делать в случае отказа Сбербанка? Во-первых, ждать два месяца до момента, когда у вас вновь появится право подать повторную заявку на кредит. А во-вторых, нужно предпринять некоторые шаги для того, чтобы повторная заявка не повторила судьбу первоначальной. Искренне желаем вам удачи!
Когда вы подаете заявление на кредит вам вполне могут и отказать. Это не значит, что банк плохой, и уж тем более не значит, что вас считают ненадежным плательщиком или жуликом. У каждого банка своя внутренняя политика, принципы работы, взгляды на кредитование и на риски. И особенно строгим и консервативным банком в вопросах выдачи займа является Сбербанк России.
Почему у Сбербанка такие строгие условия кредитования?
Сбербанк – лидер среди банков. Он задает правила большинству более мелких банков, участвует в очень крупных финансовых операциях. И при этом в его обязанности входит соблюдение интересов вкладчиков и защита их сбережений. Поэтому его сотрудники, понимая всю ответственность, обязаны наиболее внимательно подходить к любым вопросам, связанным с кредитам. В его интересах не только следить за своевременными выплатами, но и отсеивать мошенников, желающих нажиться на выгодных кредитах.
Поэтому часто те, кто берут кредит впервые, сталкиваются с отказом и задаются вполне очевидным вопросом: “Почему Сбербанк отказал в кредите?”. Отвечая на этот вопрос нужно помнить, что Сбербанк – один из главных банков Российской Федерации, и поэтому его требования к клиентам бывают строгими и иногда даже завышенными.
Что нужно знать о кредитах в Сбербанке?
Перед тем, как оформлять кредит в Сбербанке, нужно узнать, что он рассматривает в первую очередь:
Кредитная история
Кредитная история – ваша “рекомендация” для банка. Она представляет из себя документ, содержащий в себе всю информацию о займах и кредитах, взятых гражданином. В неё заносится каждая мелочь – график выплат, их своевременность, задержки, штрафы, досрочное погашение и многое другое. Перед выдачей кредита в Сбербанке проводится тщательная на предмет недоплат, реструктуризаций и долгов.
Зарплата клиента и источники его дохода
Перед тем, как взять кредит в Сбербанке, потенциальный клиент должен принести справки о доходах. При этом учитываются все источники заработка. С помощью этих бумаг банк определяет, как тщательно должник сможет соблюдать установленный график выплат и потянет ли он его вообще.
Наличие сторонних кредитов
Вместе с кредитной историей банк проверяет статус текущих кредитов: их размер, график выплаты, сумма ежемесячного платежа. Так же если выдача кредита в Сбербанке проходит с целью рефинансирования старого кредита, то тщательно выявляется причина рефинансирования.
Иная информация о потенциальном заемщике
Сбербанк имеет право запрашивать информацию у государственных органов о любых задолженностях потенциального заемщика. Могут проверить как штрафы в ГИБДД, так и наличие судимостей. Так Сбербанк защищает себя от действий мошенников.
Сам кредит, который просит выдать потенциальный заемщик
Запрос на выдачу кредита тщательно изучается. Проверяется возможность выдачи указанной суммы, размер ежемесячной выплаты, срок действия кредитного договора.
Почему Сбербанк отказывает в кредите?
Точно сказать никогда нельзя. Банк вправе не разглашать причину отказа. Однако спросить никогда не бывает лишним. Однако вероятнее всего ответа вы не получите. Поэтому в случае отказа в кредитовании можно попробовать разобраться в вопросе самостоятельно. Для этого нужно тщательно рассмотреть каждый фактор, рассматриваемый при выдаче займа.
Плохая кредитная история
Как показывает практика, плохая кредитная история – наиболее популярная причина отказа. Испортить кредитную историю проще простого. При этом “подчистить” её невозможно, только улучшить. Сделать это можно двумя способами: регулярным соблюдением правил договора и взятием новых займов с последующим их досрочным погашением. Узнать свою историю можно в Бюро Кредитных Историй. Сделать это можно бесплатно раз в год.
Текущая зарплата клиента недостаточно велика или наблюдается тенденция к ухудшению финансового положения заемщика
Наиболее тщательную проверку при анализе ежемесячного платежа по кредиту проходит зарплата клиента. Проверяется его финансовое положение, делается его прогноз. Если есть риск, что клиент потеряет источник дохода или его финансовое положение окончательно испортится, то именно недостаточно высокая зарплата может стать причиной отказа.
Сторонние кредиты и их влияние на финансовое положение клиента
При рассмотрение заявления банк просматривает информацию по текущим кредитам и займам. Обычно Сбербанк отказывает в кредите в двух случаях: если общая сумма выплат по сторонним займам составляет треть от заработной платы потенциального клиента или если клиент тратит на погашение ипотеки более 45% своей зарплаты.
Дополнительная информация не удовлетворяет банк
Прежде чем идти в банк разберитесь с долгами перед государством. Оплатите штрафы ГИБДД, коммунальные и иные задолженности, налоги. Иначе их тоже учтут про рассмотрении кредита.
Просьба о предоставлении кредита не удовлетворила банк
Сама заявка так же имеет большое значение. Отказывает банк в основном в следующих случаях:
- Требуемая от банка сумма слишком велика. Не стоит просить о выдаче кредита в три миллиона при зарплате в пятнадцать тысяч. Именно из – за желания получить заем побольше возникает больше всего отказов в кредитовании.
- Срок кредита слишком мал или слишком велик. Обязательно учитывайте политику банка при взятии кредита. Нельзя попросить двести тысяч на три дня или двадцать тысяч на десять лет.
- Условия выплаты. Банк всегда желает иметь свою выгоду от займа. Поэтому не стоит рассчитывать на идеальный график выплат и сверхнизкие проценты. Если вы потребуете каких-то нереально простых условий выплаты то скорее всего получите отказ.
Что делать в случае отказа?
Первое, что нужно сделать – спросить о причинах. Хотя банк и не обязан давать никаких объяснений вы все равно можете получить ответы или намеки. Если причиной отказа стала какая – то мелочь банк может сам сообщить вам о ней и предложить кредит на менее выгодных условиях.
Во вторых, перепроверьте все свои бумаги. Возможно в них допущена какая – либо ошибка. Перечитайте кредитную историю, узнайте о своих долгах и проверьте справки по зарплатам.
Ну и последнее – после проверок повторите обращение. Если банк снова вам откажет без видимой причины то просто смените банк – у вас всегда остается право выбора кредитной организации.
Помните, что обращаться к юристам или в суд не имеет никакого смысла – банк вам ничем не обязан, в том числе он не должен объяснять причины отказа или выдавать займы по первому требования.