Можно оформить страховку онлайн. Среди миллионной аудитории автолюбителей страховку онлайн уже купили несколько тысяч водителей. Однако очень часто пользователи сталкиваются с проблемой – система выдает ошибку «Не получено подтверждение от централизованных систем РСА». Автолюбители должны знать, почему происходит подобный сбой, и что делать, если автомобиль не прошел проверку в РСА.
Не проходит проверку РСА, откуда появляется ошибка
В страховом агентстве при покупке полиса ОСАГО страховщик «забивает» в базу данные по вашему автомобилю. Вся введенная информация достоверна (агент несет персональную ответственность за это) и хранится в единой базе АИС РСА.
Внимание! Продление договора ОСАГО возможно не ранее чем за 60 дней до завершения срока страхования, но не позже даты его окончания.
Сегодня можно купить полис ОСАГО онлайн. В этом случае водитель сам вводит всю требуемую информацию, а система делает сверку с базой данных (страховой агент внес ее во время покупки вами последнего страхового полиса).
Если агент допустил ошибку при введении данных (буква, запятая, неточно указан литраж и т.д.), то вы увидите на экране ошибку, которая не позволяет пройти проверку в РСА. Возможно, вы сами были невнимательны при заполнении анкеты – перепроверьте все еще раз.
Важно! Не путайте ошибку «проверки по базе РСА» и другие «непредвиденные ошибки». Если сайт после всех ваших исправлений в неверно заполненных полях окончательно сообщил о том, что автомобиль не проходит проверку в РСА, то проблема именно в ваших данных (электронная система не виновата) – придется посетить страховую компанию.
Не проходит проверку РСА – что при этом делать
Если ваш автомобиль не проходит проверку РСА, нужно знать о том, какие меры уместно предпринять при обнаружении ошибки в системе:
Если в системе есть фактическая ошибка, попробуйте ввести свои данные снова (при этом наберите ту же опечатку, что и в базе).
Внимание! Если вы хотите быть абсолютно уверенными в законности полиса с фактической ошибкой, то лучше всего после покупки полиса онлайн обратиться в страховой офис с просьбой исправить ваши данные в системе.
Если ваша страховка еще действительна, но вы уже обнаружили ошибку в электронной системе, навестите страховщиков и требуйте обновления информации по вашему ТС.
Помните!
У вас есть право присутствовать при внесении данных, таким образом, вы сами сможете проконтролировать весь процесс исправлений на сайте. Спустя несколько дней, когда база данных обновится, можно сделать повторную попытку пройти проверку в РСА.
Внимание! Внесение поправок по телефону не желательно (да и не все агенты на это идут).
Опечатка в заполнении формы
Одной из причин, почему машина не проходит проверку РСА, является наличие неточностей в тексте или цифрах. Самой распространенной причиной выдачи ошибки является наличие опечатки в заполнении формы. Просмотрите внимательно все заполненные поля. На сайтах многих страховых компаний сомнительные места подсвечивают желтым цветом или сразу перечисляют (в виде текста) найденные ошибки.
Если опечатка выявлена по вашей вине – можно ее исправить при повторной попытке введения данных, но если опечатку сделал страховой агент при внесении информации в единый реестр – придется посетить свою страховую фирму и попросить об исправлении данных в базе.
Неверный стаж
Если вы в своем личном кабинете увидели неправильно введенный стаж, то сами с таким казусом не справитесь и полис онлайн пока не купите. Придется навестить страховщиков и попросить исправить неточности в электронной системе РСА.
Не проходит регистрация
Не состоялась регистрация – вот вам и ответ, почему вы не можете пройти проверку в РСА.
Если не удается зарегистрироваться, то, возможно, вы неправильно ввели логин или пароль.
Вернитесь на «вход» и повторно внимательно вводите логин и пароль для входа в личный кабинет. Если опять неудача – воспользуйтесь формой «восстановить пароль».
Раз происходит подобная ошибка, значит, вам придется посетить страховую компанию – на сайте должны исправить ошибки (у вас доступа в систему с правом исправления ошибок/опечаток нет). Подобную ошибку система выдает в случае первичной покупки ОСАГО (ведь на текущий момент ваши данные в электронной базе отсутствуют). Вам нужно обратиться в офис для оформления бланка ОСАГО,
Не проходят марка и модель автомобиля
Возможно, марка и модель вашего авто не соответствуют информации в базе данных. Вам следует сверить данные с прошлогодним полисом (пункт 2) или паспортом транспортного средства и СОР (это свидетельство о регистрации вы всегда возите с собой).
Внимание! Если электронная система запрашивает один номер (а вы не понимаете, какой именно), то вписывать в форму онлайн нужно тот номер ПТС (или номер СОР), который вам вписали в прошлогодний полис.
Свидетельство регистрации ТС и номер ПТС, вводим наоборот
Одной из причин, почему не проходит проверка в РСА, может быть то, что вы неправильно ввели номер СОР и ПТС. Посмотрите внимательно на заполняемые графы – может быть, их просто нужно поменять местами (ввести наоборот: сначала номер СОР, а потом ПТС).
Подписывайтесь на наши ленты в
Компания «ВСК» уже не один год находится на лидерских позициях российского страхового рынка. Двадцать пять лет работы, множество филиалов по стране и все известные виды страхования, доступные как лично, так и онлайн, дают повод полностью доверять страховщику.
Современные требования
Сегодня каждый владелец транспортного средства обязан иметь договор обязательного автострахования. Причем действовать он должен непрерывно. Это говорит о том, что в случае окончания срока страховку нужно продлить или оформить заново. Иначе собственнику грозит штраф.
Если владельца транспортного средства в течение истекшего периода устраивали политика и условия предоставления услуги ОСАГО в «Военно-страховой компании», то есть возможность продлить автогражданку автоматически. Условия для этого созданы идеальные и процедура упрощена до минимума. То есть для того, чтобы пролонгировать страховку, достаточно внести первый взнос за следующий период. Никаких документов при этом предоставлять не требуется. Отсутствие платежа «ВСК» воспринимает как окончание сотрудничества, и действие истекшего полиса считается оконченным.
Что предлагает компания?
Продлить полис можно тремя способами:
- лично в любом офисе страховщика;
- вызвать на дом страхового агента «ВСК»;
- на официальном сайте.
Условия продления
Пролонгация полисов ОСАГО регулируется Положением ЦБ РФ N 431-П от 19.09.2014 года «О Правилах владельцев транспортных средств» с изменениями, внесенными 21 мая 2017 года.
Причем как был получен полис (в офисе или на электронную почту), значения не имеет. Работают они одинаково, и «ВСК» производит выплаты в любом случае. Кроме того, у страховщика заключены договора со станциями технического обслуживания разных уровней сервиса, поэтому квалифицированная помощь будет оказана даже самым дорогим транспортным средствам.
Если полис уже есть
Оформленная ранее страховка дает возможность его продлить. На самом деле пролонгация полиса - это упрощенная процедура его приобретения. Продлить полис ОСАГО в «ВСК» может клиент компании, у которого на руках есть действующий договор. Услуга доступна как в любом офисе страховщика, так и онлайн. Причем регистрация на сайте сегодня значительно упрощена. Достаточно ввести номер телефона, на который придет СМС-сообщение с кодом доступа.
При этом у клиента всегда есть возможность обратиться к специалистам компании для получения консультации по любому интересующему вопросу, касаемо деятельности «ВСК», программ страхования и пр. Для этого на официальном сайте есть номер бесплатного телефона и кнопка «Обратная связь».
Таким образом, компания экономит Ваше время, деньги и нервы.
Необходимые документы
Чтобы продлить полис ОСАГО в «ВСК» понадобятся паспорт технического средства и страхователя, старый страховой полис, а также права водителя или водителей, которые будут внесены в новый договор. В некоторых ситуациях компания запрашивает диагностическую карту.
Новые возможности
Продлить полис ОСАГО в «ВСК» онлайн стало доступно не так давно. Это новшество открыло радужные перспективы для института страхового дела в России. Наиболее интересные из них:
- пролонгировать договор страхования теперь можно с любого гаджета, имеющего доступ в интернет;
- в стоимость самого полиса, покупаемого онлайн, не закладываются лишние услуги и пр.
То есть продлить полис ОСАГО в «Страховом доме ВСК» - это удачный выбор, особенно для тех, кто имеет ненормированный рабочий день. Несколько минут - и новый договор уже в почтовом ящике.
Как продлить электронный полис ОСАГО в «ВСК»
Интернет уже настолько прочно вошел в нашу жизнь, что услугами онлайн никого не удивишь. Естественно, что все передовые страховые компании, в том числе и «ВСК», продают полисы ОСАГО тоже посредством всемирной сети.
Продлить такую страховку абсолютно не сложно. Вся информация уже есть на сайте страховщика. Потребуются лишь данные паспорта владельца авто и водительское удостоверение.
Итак, чтобы продлить полис ОСАГО в ВСК онлайн, совершаем следующие действия:
- Заходим на официальный сайт в закладку https://shop.vsk.ru/osago/.
- В предлагаемое поле вносим номер документа, подлежащего продлению.
- В следующее окошко вводим данные страхователя (не путаем с водителем).
- Остальная информация должна появиться автоматически, в том числе и «бонус-малус», который необходимо проверить.
- Внимательно вычитываем все данные. Например, в пункте, в котором нужно прописать ПТС или СОР должны быть введены цифры из предыдущего полиса.
- После этого система переводит на страницу с дополнительными услугами. Если нет желания или возможности их получить, убираем с этих полей «галочки».
- Далее переходим в раздел «Оплата». Вариантов сегодня множество, останавливаемся на любом подходящем.
- Компания, получив перевод, высылает на указанный страхователем электронный ящик письмо, в которое вложен полис. Его остается только распечатать.
Личное обращение в офис
Для того чтобы без проблем продлить страховой полис ОСАГО в «ВСК», при первом посещении офиса компании от страховщика потребуют заполнить бланк заявления. Это основное требование при Документ разрабатывается Союзом автостраховщиков и имеет единую форму на всей территории России. В нем обязательно указываются:
- информация о транспортном средстве;
- личные данные страхователя, включая регистрацию;
- информация с техпаспорта ТС;
- данные с гражданских паспортов и водительских удостоверений водителей, допущенных к управлению ТС.
Кроме заявления потребуется договор. Его составляют специалисты компании. В нем прописывается информация о правах и обязанностях сторон, порядке страхования, сумма единоразовой выплаты и срок окончания действия полиса.
Система оплаты
Естественно, чтобы продлить полис компании «ВСК», его нужно оплатить. Вариантов предлагается несколько:
- посредством банковской карты;
- через систему «ВебМани»;
- с помощью «Яндекс-Денег».
Перевод необходимо осуществлять на официальном сайте страховщика. Система обязательно запрашивает выставленный после оформления полиса счет.
Получив оплату, «ВСК» на электронный ящик, указанный в личном кабинете, высылает письмо, в которое вложены:
- полис ОСАГО;
- памятка страхователя;
- квитанция о совершенной оплате;
- перечень ближайших офисов компании;
- ссылка для сверки подлинности приобретенного полиса.
Добавляем водителя
Несмотря на то что «ВСК» использует все новейшие технологии, внести изменения в полис онлайн пока не представляется возможным. Для этого нужно лично прийти в ближайший офис и написать заявление. Специалисты внесут корректировки в базу данных и распечатают новый документ.
Оплачивается эта услуга соответственно водительского класса внесенного участника полиса.
Первое обращение в компанию «ВСК»
В том, ак продлить полис ОСАГО в «ВСК» через интернет, разобрались. Рассмотрим теперь как его приобрести.
Первый шаг - это регистрация на официальном сайте страховщика. Процедура проста и не занимает много времени. Каждое окошко имеет подсказку.
После введения требуемых данных система проводит проверку. Обычно это занимает две - три минуты. Если все введено верно, на экране появляется сумма страховой премии. Теперь необходимо дать согласие (поставить галочку) на обработку личных данных и перейти к оплате выставленного счета. Чаще всего платежи проходят быстро, но случаются и казусы. Если через сутки на электронную почту так и не поступило письмо с вложенным полисом, нужно позвонить или написать в техническую поддержку.
ВСК на рынке страхования является одной из крупнейших компаний. Она занимает лидирующие позиции среди конкурентов и имеет высокие рейтинги.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Оформлять ОСАГО в ВСК выгодно в материальном плане: страховщик не навязывает дополнительные услуги, не завышает базовые тарифы. И перед обращением стоит ознакомиться с информацией о работе компании.
Рассмотрим, как купить ОСАГО в ВСК, пошаговая инструкция оформления страховки в онлайн режиме и другие аспекты работы компании.
Коротко о компании
ВСК (Военно-страховая компания) была основана в 1992 году под руководством Министерства обороны РФ. Изначально организация предоставляла услуги только для военных, специализируясь на страховании имущества и жизни.
Клиентами ВСК являлись крупнейшие государственные компании: Министерство обороны, ФСБ, пограничная служба, Служба внешней разведки и другие важные для страны службы.
За 5 лет существования ВСК организовала работу в 80 городах РФ и по сборам вошла в десятку крупнейших страховщиков страны.
Вплоть до 1998 года компания предоставляла услуги только по обязательному гражданскому страхованию, но это не мешало ей стремительной развиваться, открывая новые филиалы в развитых регионах России.
К 2000 году ВСК уже активно оформляла полисы по добровольным видам страхования. Клиентами компании становились банковские организации и их заемщики, простые граждане.
Ее партнерами стали крупные финансовые учреждения: Сбербанк, Альфа-банк, ВТБ и т.д. Сборы страховщика по добровольным видам страхования значительно превысили сборы по обязательным программам.
На сегодня ВСК является одной из крупнейших страховых компаний, входящих в десятку надежных и безопасных организаций.
В числе клиентов компании – более 14 миллионов россиян и свыше 200 тысяч юридических лиц.
Условия и базовая ставка
Базовые тарифы по формируются правительством РФ, но страховая компания оставляет за собой право устанавливать размер неизменного значения на свое усмотрение.
Рассмотрим на основные виды транспортных средств:
Регламентируются на законодательном уровне и не отличаются от условий страхования в других компаниях.
Заключить могут все владельцы автотранспортных средств, имеющие паспорт, талон о прохождении техосмотра и водительское удостоверение.
Оформляется документ на 1 год, период использования может быть меньше – с шагом в 3 месяца. После окончания периода действия полис пролонгируется. По истечении 12 месяцев оформляется новый документ.
Выплаты не производятся на компенсацию ущерба, понесенного в результате повреждения или утери перевозимого груза.
Компенсация должна быть выплачена страхователю в течение 30 дней с момента подачи заявления и предоставления полного пакета документов.
Правила
Действителен при соблюдении правил, указанных в документе.
Каждый страхователь должен внимательно с ними ознакомиться, подтверждая это своей подписью:
- Договор заключается в отношении владельца автотранспорта и лиц, указанных в полисе как допущенные к управлению водители. Предметом страхования становится автогражданская ответственность перед третьими лицами.
- Если у страхователя происходят изменения в документах (например, смена регистрационного номера автомобиля или ФИО), то он обязан уведомить об этом страховщика в пятидневный срок. Это необходимо для внесения коррективов в договор.
- Полис может быть оформлен в бумажном или электронном виде. Для заключения договора страхователю необходимо обратиться в действующий филиал компании или приобрести страховку на сайте компании. Второй вариант возможен при условии, что ранее гражданин пользовался страхованием автогражданской ответственности, и информация о нем содержится в базе данных РСА. Если полис оформляется впервые, то потребуется личное обращение в филиал организации.
- Страховщик оставляет за собой право осматривать транспортное средство перед заключением договора. Это необходимо для сравнения данных, указанных в талоне техосмотра с фактическим состоянием автомобиля.
- При включении в страховку нескольких лиц, допущенных к управлению автомобилем, страхователь обязан предоставить сведения о каждом.
- Договор страхования может быть расторгнут в одностороннем порядке по нескольким причинам. Это может быть личное желание страхователя, постановление правоохранительных органов, нарушение условий договора. Страховая премия возвращается в течение 14 дней со дня подачи заявления на досрочное расторжение договора. Она выплачивается в соответствии с количеством неиспользованных дней.
- Страховая премия выплачивается один раз, при заключении договора. Если на законодательном уровне происходит изменение тарифной ставки, это не требует доплаты от страхователя. Размер премии действителен на протяжении всего страхового периода.
- При наступлении страхового случая страхователь обязан уведомить страховую компанию в течение 5 дня. Если сроки нарушаются по неуважительным причинам, страховщик оставляет за собой право отказать в выплате.
- Согласно новым правилам ОСАГО, при наступлении страхового случая проводится независимая экспертиза по направлению страховщика.
- Если ДТП привела к гибели третьих лиц, страховая компания выплачивает возмещение выгодопотребителям (близким родственника) и покрывает расходы на погребение в размере не более 25 тысяч рублей.
- Выплата на ремонт автомобиля виновного в аварии водителя не производится.
Правила договора страхования не могут меняться без согласия страхователя. Если обстоятельства требуют внесения корректировки, это делается письменным уведомлением и только с подписью застрахованного лица.
Как рассчитать
Для расчета и оформления потребуется зарегистрироваться на сайте. Это удобно, если требуется сразу приобрести страховку в онлайн режиме.
Если же целью является выяснение примерной стоимости ОСАГО, то можно воспользоваться калькуляторами на одном из многочисленных порталах. Рассмотрим расчет на примере.
Вводим характеристики водителя и транспортного средства:
Получаем результат:
Расчеты всегда приблизительные, точная стоимость указывается при оформлении полиса.
На формирование размера страховой премии влияют факторы:
- возраст водителя – если страхователю уже исполнилось 22 года, то полис будет значительно дешевле, чем для более молодых владельцев авто;
- стаж вождения – первые три года после получения водительского удостоверения стоимость полиса будет завышена, что объясняется неопытностью ездока, увеличивающую риски ДТП;
- вид ТС – дороже всего страховать общественный транспорт и автомобили, использующиеся для перевозки людей (работа в такси);
- модель и мощность ТС – чем мощнее автомобиль, тем выше будет стоимость полиса;
- количество лиц, допущенных к управлению – неограниченная страховка на порядок дороже ограниченной, независимо от количества вписываемых в полис водителей;
- регион – сильно влияет на стоимость полиса. Если страхователь проживает в небольшом городе или сельской местности, где вероятность ДТП меньше, страховка ему обойдется в 2 раза дешевле. Самая высокая стоимость ОСАГО отмечается в Москве и Санкт-Петербурге;
- КМБ – коэффициент за безаварийную езду. Аккуратные водители, не попадающие в ДТП по своей вине, всегда платят за страховку меньше. Максимальная скидка составляет 50%, надбавка – 300%.
Как оформить ОСАГО онлайн в ВСК
Чтобы приобрести электронный полис ОСАГО ВСК, необходимо зарегистрироваться на сайте и далее пошагово заполнять все указанные пункты
После успешного заполнения всех полей сервис проводит обработку персональных данных, показывая размер страховой премии. Страхователю останется согласиться на обработку персональных данных и оплату счета.
Оплата производится посредством перевода денежных средств на выставленный счет. Важно учитывать, что проведение платежа может занять некоторое время, иногда уходит до 12 часов.
Если через сутки на почту не приходит готовый полис, необходимо позвонить в службу поддержки по горячей линии или написать электронное письмо в техническую службу. Система может давать сбой, но оплаченный полис будет доставлен в любом случае.
Образец заявления и договора
Для оформления полиса ОСАГО в компании ВСК потребуется написать заявление. Это один из основных документов, необходимых для страхования автогражданской ответственности. Он имеет унифицированную форму и разрабатывается РСА.
В заявлении указывается информация:
- данные страхователя, адрес регистрации;
- данные об автомобиле;
- информация о техпаспорте;
- цель использования;
- данные водителей, допущенных к управлению ТС.
Договор страхования содержит информацию о порядке страхования, правах и обязанностях сторон. В нем указывается размер единовременной страховой премии, срок действия полиса, данные страхователя.
Документ обязателен к ознакомлению, для изучения важных сведений, касающихся взаимоотношений со страховой компанией.
При наступлении ДТП действия страховщика должны регламентироваться договором. При нарушении условий страхователь вправе обратиться в суд.
Как продлить полис через Интернет
Если у страхователя имеется полис ОСАГО, оформленный в ВСК, его можно продлить. Это упрощенная процедура покупки страховки.
Услуга доступна клиентам ВСК, пользовавшимся полисом ОСАГО в прошедшем страховом периоде. Продление доступно на сайте компании
Сервис запросит ввести номер полиса, после чего проводится обработка данных, поиск сведений. По результатам страхователя оповещают о готовности продления страховки.
По необходимости, сведения можно корректировать. Услуга доступна только после регистрации на сайте.
Проверка
Сомневаться в подлинности страхового полиса приходится в тех случаях, когда он был куплен не в офисе или на сайте компании.
Предложения страховых агентов звучат заманчиво: полис будет оформлен на дому, со скидкой, без дополнительной «нагрузки». Если страховка была приобретена именно таким образом, ее следует проверить на подлинность.
Если полис поддельный, система выдаст уведомление: «Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден».
Как добавить водителя
Сервис по оформлению электронного полиса ОСАГО в ВСК работает исправно, технические ошибки возникают достаточно редко. Но на сегодняшний день добавить еще одного водителя не представляется возможным.
Чтобы сделать это, необходимо обратиться в страховую компанию, написав заявление. Работниками будет сделана корректировка в базе данных, что позволит распечатать новый, измененный полис.
Соответственно, за данную услугу придется доплатить в соответствии с водительским классом вписываемого лица.
По прогнозам ВСК, в 2019 году в системе произойдут глобальные изменения. Это позволит вносить коррективы в электронные полиса, не задействовав работников компании.
Выплаты
ВСК отличается честностью и надежностью. Но любая страховая компания оставляет за собой право отказать в выплате при несоблюдении условий договора.
В частности, при допущении ошибок в документах заявителю компенсация выплачена не будет. Поэтому к оформлению справок и заполнению заявления необходимо подходить внимательно, проверяя каждую деталь.
Чтобы получить выплату при наступлении страхового случая, потребуется выполнить ряд действий:
- уведомить страховщика о ;
- подготовить документы;
- обратиться в страховую компанию в пятидневный срок и написать заявление на произведение выплаты;
- предоставить автомобиль для экспертизы.
При выполнении всех указанных действий, грамотном оформлении документов и соблюдении сроков страховая компания производит выплату в полном объеме.
Согласно новым правилам, пострадавшая сторона обращается в свою страховую компанию для прямого возмещения убытков.
Как оплатить
Оплатить оформленный электронный полис ОСАГО можно несколькими способами:
- через банковскую карту;
- через денежную систему Яндекс;
- через платежную систему Вебмани.
Для оплаты счета необходимо посетить специальный раздел на сайте компании:
После подтверждения оплаты на электронную почту страхователя приходят документы:
- полис ОСАГО (его можно распечатать в любое время);
- квитанция об оплате;
- памятка для страхователей;
- перечень представительств ВСК;
- ссылка для проверки подлинности полиса.
Информация о купленных полисах хранится в личном кабинете на сайте. Благодаря упрощенной регистрации, для посещения портала не потребуется долго вводить данные. Достаточно указать номер телефона и запросить код в СМС-сообщении.
Расторжение договора
Досрочное расторжение договора ОСАГО предусмотрено условиями страхования. Клиент ВСК может в любой момент обратиться в офис компании и написать заявление на прекращение действия полиса. В нем указывается причина, являющаяся основанием для расторжения договора.
Как правило, препятствий не возникает. В ВСК быстро и без лишней волокиты решаются возникшие у клиентов проблемы, поэтому расторжение производится одним днем.
Страхователю выдается документ, удостоверяющий прекращение действия полиса ОСАГО. Согласно нему, в течение 15 дней на банковский счет будет возвращена неизрасходованная страховая премия.
Ремонт
имеет свои преимущества:
- нет необходимости искать и подбирать мастерскую, где смогут справиться с конкретной моделью автотранспорта;
- стоимость ремонта уже определена, счет компания полностью оплачивает сама, нет нужды вносить свои средства;
- часто выплата в денежном эквиваленте задерживается, а ремонтные работы проводятся значительно быстрее.
Компания ВСК сотрудничает с крупнейшими автомастерскими страны, предоставляя своим клиентам возможность произвести ремонт автомобиля в кратчайшие сроки.
Организации для сотрудничества отбираются тщательно, чтобы клиенты остались довольны произведенным ремонтом.
Стоит отметить, что за качество ремонта ВСК не несет ответственность. Владелец автомобиля после окончания работ должен произвести осмотр машины, убедиться в том, что повреждения, полученные при ДТП, были устранены. Если результат не устраивает, подается жалоба руководителю мастерской.
В 2019 году правительство планирует изменить способы возмещения ущерба. Компенсация больше не будет выплачиваться деньгами. Страхователи по полису ОСАГО смогут только ремонтировать авто в предложенных компанией мастерских.
Пока нововведение откладывается, но его разработка ведется достаточно активно, к чему страхователи должны быть готовы.
Проверка РСА в электронных полисах ОСАГО — обязательная процедура. Вы вводите информацию о своем автомобиле, себе (паспортные данные) и водителях, которые будут допущены к управлению. Страховая компания в зашифрованном виде отправляет эти сведения в базу данных РСА.
Проверка по базе РСА проходит в автоматическом режиме. Ее основная цель — проверить были ли у вас раньше полисы, какая по ним страховая история (количество аварий) и корректно рассчитать стоимость полиса.
Когда происходит проверка
Проверка по базе РСА запускается после того, как вы заполнили заявление на страхование для электронного полиса ОСАГО в личном кабинете на сайте страховой компании.
Без положительного прохождения проверки, вы не сможете перейти к оплате полиса.
Почему не проходит проверка РСА
Проверка не всегда проходит успешно. Нередко система страховщика не может выполнить ее.
Причины непрохождения бывают разные. Технический сбой, отсутствие в базе информации по вам и вашей машине — самые распространенные из них.
Иногда встречается намеренная блокировка результатов проверки. Недобросовестные компании таким образом пытаются регулировать поток клиентов и отсеивать невыгодных — из “токсичных” регионов и с убытками по прошлым годам. Подобные действия запрещены и могут привести к болезненным санкциям для страховщиков со стороны РСА и ЦБ РФ.
Что делать, если не прошла проверка РСА
При оформлении электронного полиса ОСАГО на сайте страховой компании вам могут сообщить, что автоматическая проверка РСА не прошла.
Например, в Росгосстрахе это выглядит так:
Чтобы исправить ситуацию, вам предложат загрузить на сайт электронные копии следующих документов:
- паспорт страхователя - основная страница и страница с пропиской;
- паспорт транспортного средства - обе стороны;
- диагностическая карта;
- водительское удостоверение - обе стороны.
Безопасно ли это? Вполне. Доступ в личный кабинет для оформления Е-ОСАГО происходит по защищенному протоколу https (на всякий случай проверьте это в адресной строке браузера). Информация по документам попадет только в страховую компанию, которая не имеет права передавать ее третьим лицам.
Специалисты страховщика вручную проверят в базе данных РСА ваши данные по документам. И в течение 30 минут минут пришлют на электронную почту дальнейшие инструкции. От компании к компании время варьируется, но в среднем ждать дольше получаса не придется.
Результат ручной проверки в компании
Результатом ручной проверки документов сотрудниками страховой компании станет письмо.
К примеру, от Росгосстраха, приходит письмо следующего содержания.
В письме вам сообщат, что по документам у вас все в порядке, и вы всё правильно заполнили в заявлении на Е-ОСАГО.
Для удобства клиентов, все данные, введенные в личном кабинете, сохраняются. Включая информацию по страхователю, автомобилю и водителям.
Останется только перейти в раздел оплаты и оплатить полис банковской картой.
Там же присутствует официальный представитель компании ВСК, который отвечает на вопросы пользователей.
Так уж получилось, что процесс оформления онлайн ОСАГО требует заполнения множества полей. Кроме того, не все сайты страховых компаний “интуитивно понятны”. Как следствие – в комментариях на этом сайте я вижу много вопрос о том, что у людей не получается это сделать. Поэтому решил насколько могу помочь и привести пошаговую инструкцию по покупке ОСАГО через Интернет. Внимание, вопросы с ошибкой проверки данных расписаны .
Начнём с ВСК:
На следующем шаге вам предложат дополнительные услуги (техпомощь на дорогах и тому подобное). От этих услуг можно отказаться, убрав галочки.
После того, как всё заполнено, начинается проверка данных – справа появляется надпись “Идёт проверка” и крутится красный кружок. Дождитесь пока он исчезнет.
Буду пытаться попозже ещё раз пройти процедуру покупки ОСАГО на сайте ВСК. Если у вас получится продвинуться дальше – напишите, пожалуйста, в комментариях!