Доброго вам дня, дорогой друг!
Сотрудники службы безопасности компаний для отдельных соискателей имеют репутацию гориллы с резиновой дубинкой. Это явный перебор. Сегодня обсудим, как проходить собеседование со службой безопасности вопросы и многое другое.
Основное предназначение службы безопасности — предотвращение рисков различного происхождения. Финансовых, репутационных, кадровых и других.
Также СБ проводит внутренние расследования по эпизодам, когда эти риски все же реализовались. И некоторые другие функции, зависит от компании.
Полноценная служба обычно существует только в крупных компаниях. В небольших этими вопросами занимается один- два сотрудника.
Заблуждения соискателей
Отмечу наиболее распространенные:
1) Сотрудники службы безопасности любят задавать жесткие и странные вопросы в стиле стресс -собеседования. Это случается реже, чем принято считать.
Цели, ради которых задаются подобные вопросы , перед СБ обычно не ставятся. Однако, совсем исключать возможность получить 1-2 таких вопроса, — не следует.
2) Сотрудники СБ тщательно проверяют ваши документы, в том числе трудовую книжку. Как правило, проверка документов также не входит в обязанности СБ. Это прерогатива отдела кадров.
Что поверяют
- Где вы засветились по базам силовых ведомств.
- Ваши отношения с психоневрологическими и наркологическими заведениями. Вернее отсутствие таких отношений.
- Контакты и информация о вас в сети интернет. Этот пунктик закреплен или за отделом подбора или за СБ. Бывает по разному.
Настоятельно рекомендую “пробить” все, что есть о вас в интернете. Особенно это касается аккаунтов в социальных сетях. Сомнительные личности в друзьях, группы типа “любители порно” и тому подобные маркеры, запросто могут стать барьером по линии СБ.
- Рекомендации. Вопреки расхожему мнению, “шерстить” ваших рекомендателей будут не так часто. О причинах говорить не буду, просто поверьте на слово. Тем не менее, контакты рекомендателей у вас должны быть под рукой.
- Иногда проверяют кредитную историю
Объем проверки зависит от “продвинутости” службы и наличия связей и доступов в различные базы.
Порядок проверки
Скажу за компании, где сам работал.
- Все кандидаты заполняют стандартную анкету. Там же может оказаться пунктик о согласии на обработку персональных данных. У нас не было, ибо согласно ТК об этом должно быть отдельное положение.
- Анкеты людей, претендующих на рабочие профессии, отправляли на проверку в СБ сразу. Через полчаса -час получали вердикт типа “рекомендуем” или “не рекомендуем”. Дальше работаем только с теми, кто рекомендован.
- Руководители и специалисты заполняли анкету и проверялись с СБ только после первичного собеседования с рекрутером. Как правило только те кандидаты, которых рассматриваем к дальнейшим собеседованиям .
- Само собеседование с сотрудником СБ проводилось только с теми кандидатами, которым готовы сделать предложение о работе.
Кстати, если вам заявят, что отказывают по причине проверки СБ, имейте ввиду, что такой отказ не является правомерным и обоснованным.
Иногда практикуется проверка на полиграфе. Как правило крупные компании заключают договор со специализированными конторами. Проверку обычно проходят кандидаты, претендующие на должности, где есть что украсть, извиняюсь за прямоту.
Собеседование
Собеседование в СБ обычно проводится последним.
Принципиально оно отличается от всех других, которые вы уже прошли. Вам не нужно “продавать” себя, вы это уже сделали раньше. Основная задача — ответить на вопросы и не проколоться на какой-нибудь ерунде.
Задача СБ-шника — выяснить, насколько безопасным для компании будет ваше пребывание в последней.
Вопросы условно можно разделить на 3 группы
- Отношения с законом. Типичный набор вопросов: привлекались ли к ответственности, в т.ч. административной, уплата налогов, непогашенные судимости. Если «не привлекался», — все просто. Если что-то есть — об этом чуть ниже.
- Психологическая адекватность. Вредные привычки. Могут быть заданы 1-2 неудобных или странных вопроса. В основном для того, чтобы проверить вашу реакцию. Ни в коем случае не следует воспринимать такой вопрос в штыки, игнорировать его или вступать в спор.
- Причины ухода с предыдущих мест работы. Главное правило: не говорить ни о ком плохо. Подробнее в этой статье.
Отвечать на вопросы следует по правилам, которые мы уже с вами рассматривали
Если есть криминал
Если в вашей биографии есть эпизоды, привлекающие внимание СБ и вызывающие вопросы, не следует их отрицать. Так или иначе, поверят фактам, а не вашим рассуждениям.
Пример подхода к таким проблемным ситуациям — в моей статье, опубликованной на работа.ру Провальный испытательный срок .
Итак, небольшое резюме : Собеседования с сотрудником СБ бояться не следует. Если вы уже прошли заочную проверку по линии СБ, получили “одобрямс” от HR и непосредственного руководителя, встреча с сотрудником СБ в подавляющем большинстве случаев не вызовет больших затруднений.
Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Служба безопасности при приеме на работу давно стала обыденным делом. Ее полномочия расписываются обычно в локальных актах фирмы, например, в соответствующем Положении. В состав работников такого отдела нередко входят бывшие сотрудники правоохранительных органов, которые сохранили «связи» и охотно их используют в текущей деятельности. Например, проверка службой безопасности Сбербанка при приеме на работу — обязательное условие для соискателей этого банка. При заполнении анкеты кандидаты соглашаются на проверку указанных ими данных.
Вне зависимости от того, каким вариантом пользуется фирма, проверяют «безопасники» следующее:
- данные о месте жительства;
- достоверность сведений об опыте (стаже);
- подлинность документов, в том числе об образовании;
- отсутствие судимости;
- информация о дисквалификации.
Первые три пункта относятся почти ко всем соискателям, а вот про судимость — частный случай. И если выявится факт судимости у педагога, то это основание для отказа в трудоустройстве. А если речь идет о грузчике, то закон не содержит обязательного требования об отсутствии у соискателя судимости. Следовательно, если грузчику служба безопасности отказала в приеме на работу по причине наличия судимости, то это нарушает права потенциального работника. Можно идти в суд.
Но вся сложность правоприменительной практики в подобных случаях заключается в необходимости доказать причину отказа. Согласно ТК РФ, по требованию соискателя причины должны быть изложены письменно. Но, понятное дело, что никакой разумный работодатель на укажет в письменной форме дискриминирующий аргумент.
Что проверяет служба безопасности при приеме на работу
Прохождение службы безопасности при приеме на работу осуществляется разными способами. Часто применяют собеседование, в ходе которого проверяющий уточняет детали опыта прежней работы или данные о полученном образовании. Зачем? Чтобы убедиться в подлинности предоставленных сведений и документов, а также посмотреть на реакцию. Да, в ходе собеседования составляется и психологический портрет. Так, скандалист или чрезмерно нервный человек может не отвечать заявленным критериям работодателя. Кстати, чтобы иметь представления о человеке, проверяют и его «жизнь в социальных сетях».
Другой способ проверки — документальный, то есть удостоверяют подлинность сведений, содержащихся в документах.
Проверяют и данные открытых источников: сайты судов и судебных приставов, данные ЕГРИП и ЕГРЮЛ.
Но следует иметь в виду, что 64 статья Трудового кодекса Российской Федерации содержит прямой запрет на необоснованный отказ в трудоустройстве. При этом оцениваться должны деловые качества соискателя, а не его убеждения, имущественное или социальное положение. Эта статья является сдерживающим фактором для сотрудников СБ, которые проверить могут все, что угодно, и каким угодно способом. Но в случае выявления негативных характеристик они чаще всего не могут прямо указать на истинную причину отказа. Ведь ограничения и преимущества должны быть прямо установлены законом. Приведем некоторые примеры. Это могут быть возрастные ограничения (для судей), образовательный ценз (для врачей, адвокатов), отсутствие дисквалификации (для руководителей).
Узнать о задолженности можно через банк данных исполнительных производств на сайте Федеральной службы судебных приставов
Узнать о судимостях, судебных разбирательствах можно через официальные ресурсы судебной системы. Это более трудоемкий процесс, поскольку сведения о вынесенных приговорах и решениях хранятся в базе данных территориальных судебных органов.
Узнать находится ли человек в розыске, как особо опасный преступник можно через сайт МВД РФ и официальный ресурс Интерпола
Проверить подлинность водительского удостоверения можно через сайт МВД РФ , зная номер машины, данные ВУ и свидетельства о регистрации ТС
Второй этап проверки сотрудника при приеме на работу
Многие предприниматели ошибочно думают, что после приема на работу уже не требуется проверять сотрудника, ведь документы в порядке и собеседование пройдено успешно. Это заблуждение. В этом особенность человеческих отношений: можно знать человека много лет и не ждать от него подвоха. Поэтому бдительность терять никогда нельзя. Это святое правило.
Второй этап проверки должен выявить скрытые качества человека: жадность, хитрость, зависть, склонность к предательству, обману. Такой информации, к сожалению, не ни в одной существующей базе данных. Проверяется все только опытным путем. И вы в состоянии организовать такую проверку самостоятельно. Для этого можно смоделировать ситуацию, которая выявит определенные качества человека.
Например, если ваш сотрудник торговый представитель в магазинах: наделите его премиальными деньгами, которые он по собственному желанию может вручать тому или иному владельцу магазина по итогам месяца. Затем через какое-то время проведите опрос - получил ли хоть кто-то из десяти продавцов денежный бонус?
Можно смоделировать ситуацию с проверкой, где роль полицейского исполнит ваш тот самый "друг" в погонах. Нового сотрудника можно "допросить" и под давлением "улик" предложить дать показания против своего руководителя. Такой вариант проверки особенно актуален для тех, чей способ заработка выходит за рамки действующего законодательства. То есть если существует реальная перспектива
Полиграф
Про полиграф скажем коротко: это всего лишь вспомогательный инструмент. При проверке сотрудника при приеме на работу полагаться на него целиком и полностью не имеет смысла. Решая вопрос об операции, вы же не станете полагаться на результаты одного единственного узи! Вы пройдете, как минимум, с десяток разных исследований, сдадите анализы, выслушаете разных врачей.
С полиграфом такая же ситуация. Но и, кроме того, он больше подходит персонам нервического склада, у кого при виде начальства уже скачет пульс и темнеет в глазах. При проверке на полиграфе часто срабатывает эффект плацебо, когда объект исследования воспринимает детектор лжи как некое всевидящее око. Но это далеко не так.
При трудоустройстве в госорганы кандидатов на должность проверяет служба безопасности. Насколько законна проверка кандидатов при приеме на работу в коммерческие компании и как проводить такую проверку, расскажем в статье.
В статье
Скачайте полезный документ. А справку об отсутствии судимости ищите в статье!
Законна ли проверка службой безопасности
При трудоустройстве работник и работодатель заключают трудовой договор. С учетом практики кандидат на должность проходит многочисленные предварительные этапы. На первых - отправляет на рассмотрение готовое резюме, затем проходит собеседование, представляет документы, установленные законодательством. В некоторых компаниях всем кандидатам предстоит еще один дополнительный этап отбора.
Для чего сотрудники службы безопасности проводят проверку кандидатов:
- в интересах самой организации, чтобы защитить материальные и нематериальные ценности;
- чтобы предотвратить несанкционированный доступ к секретной информации;
- чтобы уберечь сведения, которые закрыты от конкурентов и так далее.
Трудовое законодательство не регламентирует этапы проверки кандидатов на должность. Нет и прямого запрета на осуществление таких проверок. При этом работодателю необходимо учитывать границы полномочий проведения проверок службой безопасности и установить их регламент.
Читайте в материале журнала «Кадровое дело» -
- что должно насторожить в резюме соискателя
- как на собеседовании выяснить правдивость указанного опыта
- как проверить полученные рекомендации
Нередко руководители компаний стараются сформировать штат службы безопасности из бывших специалистов силовых ведомств. Опыт аналитической, розыскной и оперативной деятельности помогает проводить проверку службой безопасности при приеме на работу более эффективно. Однако получать сведения из МВД, других официальных ведомств коммерческие компании не имеют право.
Эксперт «Системы Кадры» расскажет, нужно ли при приеме на работу проверять подлинность медицинской книжки соискателя
Когда нужна проверка персонала при приеме на работу
Кандидатов на должность проверяет служба безопасности в обязательном порядке при трудоустройстве в государственные органы, ФСБ, полицию. Деятельность таких ведомств регламентирует ряд законов. Проверку кандидатов при приеме на работу регулируют специальные законодательные акты.
Как проводить проверку персонала при приеме на работу
В разных коммерческих компаниях проверяют ту информацию о кандидате на должность, которая интересует работодателя, помогает защитить интересы компании, обеспечить безопасность дальнейшей деятельности. Например, часто интересует информация о том, где, когда, сколько проработал кандидат, по какой причине уволился с прежних мест работы.
Служба безопасности может проверить, не работают ли члены семьи соискателя в конкурирующих компаниях, не занимаются ли таким же бизнесом, который ведет организация. Интерес для работодателя может представлять и имущественное положение соискателя, его кредитная история и так далее.
Среди основных сведений проводится проверка персонала при приеме на работу на отсутствие или наличие судимости. С учетом действующего законодательства у некоторых категорий работников можно требовать такую справку. Например, ее предъявляют педагогические сотрудники, работники прокуратуры, а также те, чья деятельность связана с психотропными, наркотическими веществами и так далее.
Справка об отсутствии судимости
Как проверить иностранца при приеме на работу
Служба безопасности обеспечивает проверку кандидатов, которые являются гражданами иностранных государств. Сразу следует отметить, что узнать о судимости, совершенных правонарушениях таких граждан на территории своей страны достаточно сложно. Чаще всего проверка сводится к тому, что исследуют подлинность:
- паспорта,
- разрешения на работу,
- визы,
- въездных документов,
- регистрации и так далее.
Необходимо учитывать, что любые методы получения информации о кандидате должны быть законными и обоснованными.
Можно ли проверить сотрудника на полиграфе
Проверять кандидатов на полиграфе не запрещено законом. Но для этого надо получить согласие кандидата.
Крупные компании часто проводят такую проверку с теми, кто трудоустраивается на ключевые позиции и ответственные должности. Предварительно согласуют область задаваемых вопросов. Допустимо проверить деловые качества соискателя, так как отказывать в трудоустройстве по другим основаниям нельзя с учетом статьи 64 ТК РФ. Но все это можно сделать исключительно с согласия соискателя.
Этапы проверки кандидатов на должность закон не регламентирует. Нет и прямого запрета на такие проверки. При этом работодателю необходимо учитывать границы полномочий и установить регламент процедуры. Кандидатов на должность проверяет служба безопасности в обязательном порядке при трудоустройстве в государственные органы, ФСБ, полицию.
Во многих компаниях проверка службы безопасности - необходимый шаг: с ней сталкивались 72% соискателей. HeadHunter выяснил, кого проверяют чаще всего, что думают об этом кандидаты и какие данные хотят знать работодатели.
Кто проходит проверку
Двое соискателей из трех проходили проверку службой безопасности. В некоторых сферах это обязательная часть трудоустройства, и кандидаты относятся к ней совершенно спокойно. В первую очередь это специалисты сферы безопасности, добычи сырья и работники банков: больше 90% из них проходили такую проверку при трудоустройстве.
Чаще всего служба безопасности проверяет топ-менеджеров: 81% отмечает, что такой опыт у них был. А вот среди начинающих специалистов об этом сказал только каждый второй опрошенный.
Соискатели, которые уже сталкивались с проверкой службой безопасности, более лояльны к этой идее: 72% из них считают проверку важным этапом трудоустройства. Те, кого не проверяли или кто не знает о проверке, менее уверены в этом: не больше 65% из них считают, что это обязательная часть при устройстве на работу.
Реже всего проверяют сотрудников в сфере науки и образования (38%), искусстве и массмедиа (56%), в туризме и гостиничном бизнесе (58%).
Каждая вторая компания проверяет кандидатов
Каждый второй представитель компании отметил, что проверяет кандидатов перед тем, как оформить их на работу. Но в службу безопасности попадают не все сотрудники: в большинстве случаев проверяют не больше 30% входящих кандидатов.
Как ни странно, проверкой кандидатов в российских компаниях занимаются работники HR-отделов: каждый второй опрошенный представитель компании ответил именно так. Специально созданный для этого отдел есть у 27% компаний. Еще 6% пользуется услугами подрядчиков.
Чем крупнее компания, тем больше внимания она уделяет вопросу проверки. Особенно распространены проверки в розничной торговле и сфере услуг для бизнеса. Интересно, что ИТ-компании к этому не стремятся: 32% из них отметили, что не планируют вводить такую проверку.
По второму кругу
Большинство соискателей, которые проходили проверку, за последние несколько лет сталкивались с ней всего один раз.
Многократные проверки часто проходят соискатели, которые ищут работу в сфере безопасности, претендуют на рабочие должности и место в банковской сфере, а также в госсекторе - в два раза чаще, чем в среднем по всем.
Они все знают!
По мнению 64% работодателей, кандидаты знают о том, что компания их проверяет. Но каждый пятый говорит, что соискатели не знают о факте проверки.
Что проверяют?
Самые популярные способы проверки - сбор сведений с последнего места работы и проверка наличия судимости. Каждый второй работодатель отмечает, что проверяет аккаунты в социальных сетях, 46% сверяют подлинность документов и 44% изучают финансовое положение компаний. Детектор лжи используют только 6% компаний.
Для компаний с численностью более 500 человек чаще других характерны такие этапы, как проверка судимости кандидата (89%), подлинности его документов (68%) и проверка финансового положения (71%). Они чуть чаще других используют полиграф - в 11% случаев.
Малый бизнес гораздо реже проводит тщательную проверку финансового положения и судимости родственников. Но зато внимательно относится к аккаунтам в соцсетях и сведения с последнего места работы.
По мнению самих соискателей, у них реже стали проверять тестовое задание: 38% в прошлом году против 26% - в текущем.
Только 10% кандидатов отмечают, что им отказывали в трудоустройстве хотя бы один раз за последние несколько лет после проверки службой безопасности. Но в основном не более одного раза.
Опрос работодателей провела Служба исследований HeadHunter в период с 20 по 28 марта 2018 года среди 233 представителей компаний, а опрос соискателей - с 12 по 19 марта 2018 года среди 10 737 пользователей сайта.