Собственники автомобилей, предприниматели получают скидки после расчетов за бензин и покупки по программе «Нам по пути». Сколько стоит заправочная карточка можно узнать на автостанциях компании. Какие выгоды предусмотрены для владельцев дисконтных продуктов «Газпромнефти»:
- Возможность накапливать и пользоваться баллами на любой станции компании.
- 3-5% возврат от суммы затрат на заправках и в минимаркетах по программе. Начисление бонусов на следующий день после оплаты услуг.
- Возможность потратить очки на любые услуги сети, в том числе благотворительность. Вместе с увеличением расходов меняется балловая сумма и статус клиента «платиновый», «серебряный» или «золотой».
- Отслеживание и управление баллами через удобный личный кабинет. Быстрое решение финансовых вопросов и техническая поддержка по круглосуточной горячей линии.
Правила использования дисконтной карты для юридических и физических лиц практически не отличаются. К одному интернет-профилю могут быть привязаны карточки всех водителей, работающих в одной организации.
Программа лояльности «Нам по пути!»
«Нам по пути» — это трехуровневая система скидок для физических лиц. Участниками программы лояльности становятся клиенты, приобретающие платную карту «Газпромнефть». После расчетов за топливо, совершения покупок на заправках, кафе, минимаркетах сети на карточке собираются баллы. Бонусы обмениваются на топливные скидки. Действует система: 1 балл – 1 рубль.
Новые пользователи получают «серебряный» статус. Через месяц после совершения затрат на определенную сумму присваивается «платиновый» или «золотой» уровень. Они отличаются системой расчета скидочных очков. Таким образом, сумма покупок, топливных затрат дает статус клиента и процент скидки, переходящий на следующий месяц.
Состояние счета легко проверить с помощью звонка на горячую линию или через личный кабинет. Количество накопленных бонусов отражается в чеке при расчете на любой заправке компании.
Личный кабинет «Газпромнефть»
После заключения договора на обслуживание для каждого клиента создается профиль на сайте www.gpnbonus.ru . Активация личного кабинета происходит при проведении первой транзакции. Информация попадает в базу не позже 5 рабочих дней.
Онлайн удобно отслеживать расходы, узнавать балльные накопления, управлять ими. В отчет по истории покупок банк заносит наименования приобретенных товаров, топлива, бонусных продуктов, цены, даты совершения операций, количество и сумму очков. Подсчитать стоимость услуг и определить скидку поможет онлайн-калькулятор на сайте.
Как активировать бонусную карту «Газпромнефть» и профиль?
- Приобретая пластиковую карточку на автозаправке, сохранить чек с кодом и телефоном службы поддержки.
- Отправить СМС с кодом на указанный номер. Получить сообщение на мобильный с подтверждением и интернет-ссылкой, войти в онлайн-кабинет, зарегистрироваться.
- При отказе активации позвонить в справочный центр (8 800 700 5151).
- Если под рукой нет чека, клиент вводит на сайте номер карты, код картинки, нажимает кнопку «получение пароля», через СМС узнает код для входа.
Сотрудники call-центра помогут проверить бонусный баланс, если нет интернета. Достаточно назвать номер карты.
Изменение статуса клиента
Дисконтный продукт имеет «плавающий» статус. Перерасчет выполняется ежемесячно. Выгода зависит от суммы покупок с карточки за прошлый месяц. Чтобы получить повышение уровня, потребитель должен оплатить установленный предел. В противном случае, уровень автоматически снижается. Учитываются расходы на топливо и покупки на станциях «Газпромнефть».
При приобретении топливной карты устанавливается «серебряный» уровень. Клиент за каждые 100 руб., истраченные на бензин, кофе, продукты, услуги на АЗС, получит 3 бонусных очка. Через 2 месяца при увеличении суммы затрат статус поднимется на два пункта. Владельцу «платинового» уровня присвоят по 5 бонусов за каждые 100 руб.
Как начисляются бонусы
Дисконтный продукт экономит средства автовладельца, дает возможность получить скидку на бензин. Для начисления баллов необходимо дать кассиру пластиковую карточку «Газпромнефть». Какими способами можно быстро пополнить бонусы?
- Оплата услуг: заправка любым бензином (кроме топлива АИ-80), мытье автомобиля, приобретение деталей в автосервисе компании.
- Покупка любых товаров в магазинах автозаправки, кроме алкогольных напитков и табачных изделий. За безалкогольное пиво или сигареты баллы не добавят. В минимаркетах сети широкий ассортимент. Спиртные напитки можно купить вместе с другими товарами, которые входят в акцию.
- Расчет по карте в день рождения владельца. Компания подарит имениннику скидку — 1% на весь праздничный день. Очки за покупки будут предоставлены согласно статусу.
При пополнении бонусных очков существуют другие ограничения. Баллы не начислят за приобретение в сутки более 100 л, за неделю – 300 л, за месяц – 1 200 л топлива, не относящегося к дизельному.
Программа не работает при покупке дизельного топлива в объеме более 500 л в день, 1 250 л за неделю, более 5 000 л ежемесячно. Скидка действует при приобретении других товаров в минимаркетах на сумму до 4 000 руб. за день, до 9 000 руб. за неделю, до 36 руб. в месяц.
Как потратить накопленные бонусные очки?
Заправочная карта «Газпромнефть» дает возможность получать 1 рубль за каждый бонус, накопленный в прошлом месяце. Когда набирается солидная сумма очков, клиент рассчитывается ими как деньгами. На всех заправках компании держатели карт за баллы оплачивают:
- дополнительные литры топлива;
- услуги по автоматической мойке транспорта;
- детали для машины в автосервисах сети;
- продовольственные и непродовольственные товары в магазинах на станции;
- завтрак, обед, ужин в кафе, кофе с десертом и т.д.
Покупателям бензина бесплатно предлагают печение, напитки и другие продуктовые подарки из минимаркета. За покупку определенного количества бензина по акции потребители получают подарочное топливо, газ или возможность недорого заправить машину.
Что делать при потере накопительной карты?
Пластиковая карта может быть повреждена, украдена, утеряна. Как посмотреть и обезопасить собственные средства на счете?
- Заблокировать карточку. Позвонить на горячую линию, назвать оператору ФИО, дату рождения, номер потерянного дисконтного продукта.
- Купить новую карточку на АЗС, совершить первую покупку, провести регистрацию через СМС.
- На сайте заполнить заявку о переносе баллов. После отправки формы статус и скидки будут восстановлены. Заявку можно оставить по телефону через call-службу компании.
- Заменить старую поврежденную карточку в сети заправок. Замена обходится дешевле, чем покупка нового «пластика».
Перенос бонусов по просьбе клиента выполняется в любом случае, даже если утери не было. В этом деле поможет терминал. Проконсультирует по поводу проведения операции любой оператор на заправке.
В каких случаях бонусы сгорают?
Накопленные скидки и очки обнуляются, не возобновляются, если владелец авто не пользовался картой более 3 лет. Скидки сгорают при накоплении баллов на сумму более 60 тысяч руб.
Дисконтный продукт блокируется, если клиент не делал расчетов, стоящих покупок по нему более года. Баллы в этом случае сохраняются. Для возобновления участия в программе надо позвонить или написать в call-центр.
Скидки и баллы программы «Нам по пути!» используются на заправках компании «Газпромнефть» по всей России. Карта идеально подходит для путешествий.
Условия компании привлекательны по сравнению с топливными дисконтными продуктами конкурентов. «Лукойл» предоставляет держателям по 2 балла за 100 руб. Получение 5-15 бонусов в ТНК обойдется в 50 руб., но бонусы разрешено использовать только через 2 недели.
Компания «Газпромнефть» предлагает новые платежные средства для безналичных расчетов - топливные карты. В нашем материале пойдет речь о том, как получить топливную карту «Газпромнефть» и разобраться в нюансах использования, а так же как восстановить ее в случае утраты.
Что отличает топливную Газпромнефть от конкурентов
Топливная карта АЗС «Газпромнефть» разработана для юридических лиц. Ее отличает ряд преимуществ:
- Чтобы сотрудничество было удобным, предприятие предусмотрело возможность оплаты разными способами. Доступно как установление лимитов, так и предварительное зачисление средств.
- Условия предоставления скидок зависят от выбранной программы. Выгода определяется количеством потребляемых ГСМ.
- Широкая сеть заправок позволит не искать на трассе нужную. Водители, отправившиеся в рейс, обратятся в АЗС в любом регионе России. Станции есть и в Казахстане, Беларуси и Кыргызстане.
- Экономия на налогах - актуальная тема для любого предпринимателя. Использование программы Газпромнефть позволит уменьшить их сумму на 18-25 %.
- Упрощение бухгалтерского учета освободит сотрудников для выполнения других задач. Следить за каждым водителем и сверять чеки больше не придется.
Качество предоставляемого горючего соответствует требованиям регламента Таможенного союза, что обеспечит работу автомобилей без поломок.
Как получить топливную карту Газпромнефть
Чтобы получить топливную карту Газпромнефть, необходимо обратиться в офис и заключить договор. Для облегчения процесса на сайте компании представлена публичная оферта:
- Выберите пункт «Заключить договор».
- Ознакомьтесь с условиями, нажмите «Заполнить реквизиты организации». Понадобится указать общие данные, адреса и телефоны, информацию о контактных лицах.
Для подписания договора необходимы и сканы документов:
- выписки из ЕГРЮЛ, причем та должна быть выдана не менее чем за полгода до подачи заявки на сайте;
- документов, подтверждающих полномочия ИП, а также генерального директора;
- устава предприятия;
- свидетельства о госрегистрации ЮЛ и о постановке на учет в налоговом органе.
В заключение передайте подписанный и заверенный печатью договор специалистам отдела продаж, и в течение 5 дней карточка будет готова. Платить за нее не придется, ведь средства вносятся только при перевыпуске после порчи или потери.
Потребуется и выбрать подходящую программу, причем в вашем распоряжении следующее:
- «Локальная» подразумевает, что скидочная программа «Газпрома» на бензин будет работать в регионе, где заключался договор.
- «Транзитная» принесет выгоду владельцам предприятий с потреблением от 150 000 л ежемесячно. Экономия осуществляется при заправках на трассовых АЗС, расположенных вдоль центральных и второстепенных магистралей.
- «Межрегиональная» рассчитана на предпринимателей, занимающихся перевозками по всей РФ. Покупка ГСМ будет выгодна за пределами локального региона.
В зависимости от особенностей программы и количества потребленного топлива цена может снижаться на сумму до 10 %.
Что выбрать: лимитную схему или электронный кошелек
Поскольку предоставленная карта «Газпрома» на бензин пополняется разными способами, вы выберете подходящий:
- Лимитная схема подразумевает, что средства снимаются с лицевого счета клиента. Чтобы регулировать расходы, клиент установит верхнюю границу потребления горючего и виды ГСМ, доступные водителю. Эта схема позволит контролировать работу сотрудников и распределять бензин, исключая возможности махинаций. Когда количество приобретенного топлива достигнет верхней границы, платежные средства автоматически заблокируются. Рассчитаться ими удастся после внесения финансов на счет; деньги списываются в момент совершения транзакции, причем взимается указанная на терминале стоимость. Главное достоинство варианта заключается в том, что все карты подключаются к одному счету.
- Карточки «Газпрома» на бензин, работающие по схеме «Электронный кошелек», подразумевают внесение определенной суммы. Держатель делает это в офисе, предъявив менеджеру платежное средство, или на АЗС. Внести средства можно и через личный кабинет, но сумма не должна превышать 25 000 руб. К преимуществам относят отсутствие сигнального порога.
Однозначно сказать, какой тип пополнения лучше, не удастся, ведь все зависит от особенностей предприятия.
Как расчитататься, установить лимиты, восстановить топливную карту Газпромнефть
При использовании платежного средства могут возникнуть следующие вопросы:
- Как рассчитаться картой? Когда водитель приезжает на заправку, он отдает ее оператору и называет количество необходимого топлива и номер колонки. Затем он вводит код и после списания денег получает обратно платежное средство вместе с чеком.
- Как владелец предприятия узнает о транзакциях? При корпоративных продажах топливных карт «Газпромнефть» личный кабинет дает возможность следить за процессами. Вы увидите всю информацию, поступающую в момент совершения операции: объем приобретенного топлива, цену, номер станции и время транзакции.
- Как установить лимиты и изменить их? Выбрать верхнюю границу потребления можно в личном кабинете. По необходимости вы сделаете это и в офисе, оставив менеджеру заявку. Этот вариант подходит в случае, когда лимит превышает 3 тыс. л или 100 тыс. руб., поскольку поставить большее число с помощью интернета не удастся (мера разработана для безопасности клиентов).
- Что делать при потере платежного средства? Утраченную карту от «Газпрома» со скидкой на бензин блокируют через личный кабинет или путем обращения на горячую линию (понадобится знать кодовое слово). Также вы можете связаться с отделом сопровождения корпоративных клиентов. Платежное средство удастся перевыпустить, хотя услуга будет платной.
- Что предпринять, если заказанный на АЗС объем не поместился в бак? В этом случае нужно обратиться к оператору, и тот произведет операцию возврата, позднее предоставив чек. Транзакции будут отображаться в личном кабинете.
Поскольку предприятие позаботилось обо всех мелочах, использование топливной карты на АЗС «Газпром нефть» окажется простым.
Как получить топливную карту Газпромнефть для физических лиц
Узнав о выгодах программы для организаций, обычные автомобилисты тоже задаются вопросом, как получить топливную карту «Газпромнефть» для физических лиц. Для них корпорация разработала другую программу с начислением бонусов, получившую название «Нам по пути».
Чтобы принять участие, обратитесь к оператору АЗС и приобретите у него карточку: стоимость составляет 199 руб. К ней прилагается инфо-чек, где указывается код и номер телефона, на который нужно отправить данные в СМС. После успешной активации вы сможете совершать покупки, и вам будут начисляться бонусы. Впоследствии вы расплатитесь ими из расчета 1 балл = 1 руб.
Не успели активировать карту, но потеряли инфо-чек? Обратитесь к оператору за кодом.
Как начисляются баллы для топливной карты Газпромнефть
Поступление баллов зависит от статуса платежного средства, причем сразу после выдачи расчеты производятся по тарифу «Серебряный». Пересмотр осуществляется ежемесячно по количеству потребленных ГСМ:
- «Серебряный» предназначен для тех, кто сделал покупок на сумму менее 5 999,99 руб.;
- «Золотой» предоставляется клиентам, достигшим промежутка 6 000-12 000 руб.;
- «Платиновый» достается покупателям, потратившим 12 001 руб. и больше.
Начисления производятся после каждых потраченных 100 руб., причем в зависимости от статуса карты вы получите 3, 4 либо 5 бонусов соответственно. Они поступают не во всех случаях:
- Поскольку законодательство РФ запрещает поощрение употребления табачных изделий, баллы не поступают на счет при покупке сигарет, сигар и т. д. Также за этот вид товара нельзя рассчитаться бонусами.
- Ограничения стоят и на начисления при приобретении ГСМ: для ДТ верхний лимит составляет 500 л ежесуточно; ежемесячная граница установлена на уровне 5 000 л. Остальные виды горючего ограничиваются 100 л в день и 300 л в неделю. В течение месяца можно получить баллы только на 1 200 л.
- Начисления не производятся, когда вы приобретаете сопутствующие товары на сумму больше 4 000 руб. в сутки. Есть также еженедельное и ежемесячное ограничение (9 000 руб. и 36 000 руб. соответственно).
- Бонусы не поступят, когда за 24 ч вы делаете больше 3 покупок нефтетоваров или сопутствующих товаров.
Корпорация оставляет за собой право менять систему начисления, поэтому следите за правилами на сайте .
О том, как получить топливную карту «Газпромнефть» и применить ее для экономии на ГСМ, вы узнаете из видео:
Хранить на платежном средстве можно до 60 000 баллов; при превышении верхнего порога начисления останавливаются. Также дисконтную топливную карту «Газпромнефть» нужно применять минимум раз в 3 года, иначе имеющиеся на ней бонусы «сгорят».
Что нужно знать об использовании топливной карты Газпромнефть
Чтобы пользоваться платежным средством было удобно, учитывайте следующие нюансы:
Не забывайте, что после перенесения баллов старая карта аннулируется автоматически.
Насколько выгодна программа Газпромнефть для физических лиц
При сравнении с программами лояльности от других сетей АЗС нетрудно подсчитать, что «Нам по пути» от «Газпромнефть» выигрывает у конкурентов. Количество бонусов выше, чем в аналогичной программе от «Роснефти»: например, если вы являетесь держателем платиновой карты, то при заправке на 1 000 руб. вы получите 50 баллов. Те обмениваются на услуги или ГСМ из расчета 1 балл = 1 руб. При частых заправках через 2,5 мес. можно получить полный бак топлива только за бонусы.
Заключение
Для обеспечения лояльности клиентов предложены программы «Газпромнефть» для юридических и физических лиц. ЮЛ получают возможность отслеживать все транзакции, сделанные по топливной карте, и устанавливать лимиты: кроме экономии на НДС, они эффективно контролируют работу водителей и облегчают задачи бухгалтерии. Различные виды топлива предоставляются в этом случае по сниженной цене (размер скидки определяется объемом потребления).
Для физических лиц разработана бонусная программа «Нам по пути»: держатель карты получает баллы, которыми впоследствии производит расчет. По отзывам клиентов, варианты от «Газпромнефть» оказываются выгоднее, чем предложения конкурентов.
Дисконтная программа лояльности по картам АЗС «Газпром» позволяет контролировать затраты на топливо и накапливать привилегии.
Программы скидок
По картам АЗС Газпром разработаны две дисконтные программы - накопительная и по итогам активности в прошлом месяце. На территории региона, в котором вы проживаете, может действовать одна программа или две программы одновременно. Они различаются системой начисления бонусов и скидок и рассчитаны на всех владельцев автомобилей, исключение составляют юридические лица.
Оплата топлива может производиться наличными деньгами или в безналичной форме. Дисконт действует на всех заправочных станциях (исключение составляют АЗС, работающие в автоматическом режиме). Бонусы не начисляются при покупке товаров, которые предлагают магазины, расположенные на территории АЗС.
Покупка и использование карты
Карту можно купить за 199 руб. на всех заправочных станциях. Она продается в комплекте с буклетом. Целостность конверта при этом не должна быть нарушена. При покупке обязательно выдаётся кассовый чек и заполняется анкета. В анкете указываются фамилия, имя, отчество и телефон владельца карты и её номер. Данные анкеты заносятся в базу клиентов.
В случае потери или порчи карты, по данным анкеты в базе клиентов производится восстановление начисленных бонусов. Бонусы также могут быть восстановлены по номеру чека, выданного при покупке. Для начисления бонусов карта сканируется при каждой заправке топливом.
Утраченные карты подвергаются блокировке и в дальнейшем не могут быть восстановлены, неисправные могут быть заменены на новые в случае заводского брака. Испорченные по вине владельца замене не подлежат.
Как стать участником программы инструкция :
- Приобретите карту на АЗС «Газпромнефть». Стоимость карты в 2018г. составляет 199 рублей.
- Совершите покупку с использованием карты лояльности, либо запросите у оператора инфо-чек по новой карте.
- Внизу в чеке будет указан код активации и номер +7 903 7 676 979.* Отправьте код на номер.**
- В ответ Вам придет смс об успешной активации**: «Карта активирована. Благодарим Вас за выбор. Вы подключены к рекламной рассылке, для отключения наберите 8800 700 5151.
Теперь при покупках на АЗС «Газпромнефть» Вам начисляются бонусы и Вы можете получить скидку на сумму накопленных бонусов, для приобретения топлива, товаров или услуг на любой АЗС сети «Газпромнефть» из расчета: 1 бонус = 1 рубль.
Скидки и бонусы
Льготы начинают действовать сразу после покупки карты и заполнения анкеты.
Минимальное снижение стоимости топлива по накопительной программе составляет 2%, максимальное - 5%. Стоимость уменьшается по мере накопления бонусов с интервалом в 0,5%. Бонусы при заправке автомобиля дизельным топливом увеличиваются в два раза медленнее, чем при заправке бензином.
Уменьшение стоимости топлива для программы по итогам прошлого месяца, в первый месяц составит 1,5%. В последующие месяцы уменьшение зависит от итогов активности в предыдущем месяце, но не может быть выше 4,5%.
Личный кабинет
Проверить начисленные бонусы и баланс можно в личном кабинете на сайте АЗС. Для регистрации в кабинете необходимо:
- Найти на чеке, полученном при покупке карты, код активации и номер телефона.
- Отправить сообщение с кодом активации по указанному номеру телефона.
- Получить подтверждение активации и ссылку на сайт.
- Пройти по ссылке и зарегистрироваться.
Акции и мероприятия
Участники бонусных программ становятся участниками всех мероприятий и акций сети АЗС.
31 декабря 2016 года стартовала акция «Скидка выходного дня», которая будет проходить
до конца 2017 года. Скидка в 1% действует по субботам и воскресеньям при покупке всех видов бензина, сжиженного углеводородного газа и дизельного топлива.
1 июня 2017 года действует акция «Скидка на дизтопливо». При единовременной заправке от 100 до 149 литров делается скидка в 1,4 руб. за литр, при заправке от 150 до 200 литров топлива делается скидка в 2 руб. за литр.
Список АЗС, которые принимают участие в акциях можно найти на сайте сети АЗС Газпром.
Качественное топливо сети АЗС Газпром поможет поддерживать топливную систему транспортного средства в исправном состоянии и экономить на ремонте автомобиля. Участие в программе лояльности поможет экономить средства при заправке автомобиля.
Дополнительная информация про дисконтные карты АЗС ГАЗПРОМ
Телефон горячей линии службы поддержки : 8 800 700 5151.
Вход в личный кабинет .
Когда вы приобретаете топливные карты Газпром, личный кабинет даст возможность проследить за транзакциями и расчетами. Здесь вы определите лимиты на каждое платежное средство, а также проверите время заправки, объем ГСМ, даже номер АЗС. Разберемся вместе в особенностях интерфейса личного кабинета.
Личный кабинет на официальном сайте Газпром, вход для юридических лиц
Чтобы выполнить вход в личный кабинет, введите свои данные в форму на сайте: понадобится указать электронную почту и логин. Затем выберите нужный договор: его номер приводится в правом верхнем углу. Вы увидите следующие данные:
- статус (активен ли договор);
- расход за текущий месяц;
- доступные средства;
- количество действующих топливных карточек;
- сумму и дату последнего платежа.
В личном кабинете топливных карт «Газпромнефти» вы можете не только ознакомиться с базовой информацией, но и посмотреть недавние транзакции. Для этого выберите соответствующую функцию, и увидите данные о последних 10 операциях:
- дату и время;
- номер карточки и АЗС;
- итоговую стоимость;
- детализацию.
С последними платежами также удастся ознакомиться, выбрав соответствующую функцию.
Как управлять топливными картами
Держателям карт предоставляется возможность устанавливать лимиты потребления ГСМ, производить блокировку и разблокировку. Чтобы просмотреть список доступных платежных средств, зайдите в раздел «Топливные карты»: вы увидите также дату последнего использования и статус. При желании заблокировать поставьте галочку рядом с соответствующей иконкой карточки и выберите опцию.
Поскольку вариант для юридических лиц подразумевает безналичный расчет не только при покупке ГСМ, держателю доступна установка лимитов по разным параметрам. Придерживайтесь порядка действий:
Рядом с каждой карточкой можно написать свой комментарий.
Для добавления ограничителя выберите соответствующий пункт, затем определитесь с позицией (например, «Топливо»). Потребуется указать, будет ли устанавливаться лимит в рублях или литрах. По желанию вы варьируете и период действия: на 1 транзакцию, на сутки, 7 дней, месяц, квартал или год. Доступна и установка ограничений на определенные дни недели: вы не дадите водителю возможности заправляться по карте в выходные или праздники. Остается сохранить изменения, чтобы они вступили в силу.
Держатель карты также установит время действия лимитов, выбрав их в разделе открывшейся формы.
Уже созданные ограничители удастся увидеть в соответствующем разделе.
Как пополнить счет топливной карты в личном кабинете Газпром
При корпоративных продажах топливных карт от «Газпромнефть» личный кабинет дает возможность и пополнить баланс. Соблюдайте последовательность действий:
Документ будет отправлен вам на почту, и вы произведете оплату удобным способом.
Как заказать отчет
При желании вы получите отчет по карточкам на e-mail. Понадобится кликнуть на соответствующем пункте в верхней части экрана и выбрать подходящий вариант:
- о текущих лимитах;
- по статусу за период;
- по обслуживанию по видам продуктов и услуг;
- ведомость;
- транзакционный отчет (доступен и оперативный вид).
Затем укажите статус платежного средства:
- «Все»;
- «Заблокировано».
Остается выбрать номер карты, определить формат документа и указать электронную почту, на которую тот будет доставлен.
Главным плюсом топливных карт от «Газпромнефть» остается простота использования. Больше не придется собирать чеки и сверять их с отчетами водителя: все транзакции видны в кабинете.
Особенности личного кабинета для физических лиц
Для частных лиц компания разработала отдельную программу «Нам по пути». В ее рамках вам предлагается приобрести бонусную карточку за 199 руб., активировать с помощью СМС и начать получать призовые баллы. Они начисляются в зависимости от статуса платежного средства.
Чтобы информация по карте попала в базу данных, и система сформировала ваш личный кабинет, нужно совершить первую покупку либо попросить у оператора на АЗС инфо-чек. Там вы увидите код и номер телефона. Отправьте по этим данным указанную комбинацию букв и цифр, и платежное средство будет активировано. В течение 5 дней информация окажется внесена в общую базу, и вы сможете зайти в личный кабинет:
Пользуясь этим способом, вы больше не будете задаваться вопросом, как узнать бонусы по топливной карте «Газпрома».
В личном кабинете вы увидите всю информацию по истории приобретений:
- дату транзакции;
- наименование топлива и его количество;
- начисленные бонусы.
Здесь же отражается статус карточки:
- «Серебряный» (если общая сумма средств, потраченных в сети АЗС, не превышает 5 999,99 руб.);
- «Золотой» (6 000-11 999 руб.);
- «Платиновый» (12 000 руб. и больше).
Что делать, если у вас нет возможности зайти в личный кабинет? Уточнить количество бонусов удастся другими способами:
- воспользуйтесь мобильным приложением;
- позвоните в службу поддержки;
- запросите у оператора АЗС чек.
Просматривая информацию в личном кабинете, вы увидите все транзакции, совершенные за последнее время с использованием карты.
Часто задаваемые вопросы
Приняв участие в программе «Нам по пути», вы можете поинтересоваться, как войти в личный кабинет топливной карты «Газпромнефть». Обычно достаточно ввести логин и пароль, но иногда возникают сложности. Чтобы разобраться, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы:
- Я купил карту, почему не удается зайти в личный кабинет? Если вы только что приобрели карту, подождите 5 дней, по истечении которых данные вносятся в систему. После этого кабинет станет доступен.
- Почему после покупки карточки не удалось ее активировать с помощью СМС? Это происходит в случае, когда вы допускаете ошибку в коде. Наберите его еще раз, уделяя внимание прописным и строчным буквам. Если результат не достигнут, оставьте заявку в обратной связи или позвоните в службу поддержки. В некоторых случаях на ваше СМС приходит ответ, где указано, что номер телефона уже привязан к другим карточкам. Это бывает, когда вы успели прежде зарегистрировать на него 2 платежных средства, выданных в рамках программы лояльности. Чтобы решить проблему, выполните привязку к другому номеру. Обратите внимание: пока карта не активирована, данные по ней не передаются в базу, и формировки личного кабинета не происходит.
Если проблему решить не удалось, свяжитесь с контакт-центром.
Об удобстве топливной карты «Газпрома» и личного кабинета вы сможете судить из видео:
Заключение
Топливные карты для юридических лиц и программа лояльности для физических позволит сэкономить на бензине без ущерба для качества ГСМ. Клиенты проследят за транзакциями с помощью личного кабинета: если частные водители увидят начисления бонусов, то владельцы предприятий установят лимиты для видов топлива и поставят ограничения на использование дополнительных услуг. Удобство безналичных расчетов сопровождается скидкой на топливо, что позволит немного уменьшить расходы.
Если учесть, что цены на топливо для автомобилей сильно бьют по карману, то каждый автомобилист старается всячески сэкономить на заправке. Реальная возможность получить приятный бонус – это принять участие в бонусной программе «Нам по пути» от сети автозаправочных станций «Газпромнефть». Далее, речь пойдет о том, что дает владельцу бонусная карта заправки Газпром, как ее получить.
Программа лояльности «Нам по пути»
Данная программа для автомобилистов дает возможность экономить на заправке автомобиля. Если вы становитесь участником данной программы и будете заправляться на АЗС «Газпромнефть», за каждую покупку на бонусную карту будут зачисляться бонусные баллы, а их впоследствии можно обменять на топливо или иные покупки на АЗС.
Количество бонусных баллов зависит от статуса карты, а он, в свою очередь, от суммы ежемесячных покупок. Бонусы начисляются от любой покупки в сети АЗС Газпромнефть, кроме табачных изделий. Кстати, бонусы не начисляются на топливо АИ-80.
Как принять участие в программе
Чтобы стать участником программы, достаточно приобрести карту Газпромнефть. Сделать это можно на любой АЗС «Газпромнефть». Она платная и ее стоимость составляет 199 рублей. Вместе с пластиковой картой у кассира нужно взять чек, на котором вы найдете код активации, и номер телефона, на который нужно отправить СМС-сообщение с кодом. В ответ вы получите сообщение с подтверждением активации и ссылкой на сайт.
Если вы получили отказ от активации, то вам следует позвонить в службу поддержки, номер 8800 700 5151.
Затем вам следует зарегистрироваться в личном кабинете, для отслеживания истории покупок и начисления бонусов. Для регистрации вам понадобится мобильный телефон и бонусная карта Газпром, личный кабинет для нового пользователя открывается только с использованием одноразового пароля.
Итак, откройте сайт Газпромнефть, найдите ссылку личный кабинет и перейдите по ней. Затем введите номер своей бонусной карты, введите код с картинки и снизу найдите кнопку «получить временный пароль». Введите в отведенное поле пароль из СМС и входите в свой аккаунт.
Начисление бонусов
Карта заправок Газпром дает возможность получить бонус от каждой покупки на АЗС. Один бонус – это 1 рубль, их можно потратить на заправку автомобиля или иные покупки, кроме табачных изделий. Бонусы зачисляются на счет с каждых потраченных 100 рублей, а количество баллов зависит от статуса ее владельца.
- серебряный статус – 3 балла;
- золотой статус – 4 балла;
- платиновый статус – 5 баллов.
Серебряный статус получает клиент, который за один календарный месяц тратит на АЗС до 5999 рублей, золотой – от 6 тысяч до 11999 рублей, платиновый – свыше 12000 рублей.
Проверить бонусный баланс вы можете на сайте в личном кабинете, или посмотреть их количество на чеке. Посчитать, сколько бонусов вам начисляется за определенную сумму покупки, можно с помощью онлайн-калькулятора.
Ограничения
Как говорилось ранее, баллы не начисляются за бензин АИ-80 и табачные изделия, а также некоторые акционные товары. Есть еще список покупок, за которые бонусы не начисляются:
- за совершение покупок, к которым не относятся нефтепродукты, больше чем на 4 тысячи рублей в сутки, 9 тысяч рублей в неделю, и 36 тысяч рублей в месяц;
- на заправку свыше 100 литров в день, 300 литров в неделю, 1200 литров в месяц, не относится к дизельному топливу;
- на дизельное топливо свыше 500 литров в день, 1250 л в неделю, 5000 л в месяц;
свыше 3 покупок нефтепродуктов и иных товаров.
Кстати, на карте нельзя хранить бонусы в количестве свыше 60 тысяч. Если вы не пользуетесь картой более 3-х лет, бонусные баллы аннулируются.
Как получить больше бонусов
Если вы хотите получать больше бонусов от каждой покупки, то вам достаточно стать клиентом Газпромбанка и получить кобрендинговую карту Газпромбанк-Газпромнефть. Пластиковая платежная карта может быть как дебетовой, с собственными средствами на счету, так и кредитная. Только один нюанс, кредитки доступны исключительно для участников зарплатного проекта Газпромбанка.
Карта Газпромбанк-Газпромнефть
Итак, если вы оформите карту Газпромбанк-Газпромнефть, и будете расплачиваться ей за товары и услуги, причем не только на АЗС, то на ваш счет начисляется дополнительный бонус за каждые 100 рублей . Например, если вы за один месяц потратите с карты 20000 рублей, то получите 200 бонусов от покупок. И это далеко не все преимущества, вы также получите золотой статус клиента.
Итак, карта Газпром нефть дает возможность своему владельцу экономит средства и получать топливо для своего автомобиля совершенно бесплатно. Только обратите внимание, что бонусы на счет зачисляются при том условии, что вы предъявляете кассиру свою бонусную карту.