Единый график работы отделений и филиалов Сбербанка как таковой отсутствует. Есть некоторая системность в работе крупнейших городских филиалов или отделений, в работе ОПЕРУ банков. Но дальше начинает действовать принцип действия многоуровневой системы: реализация работы на нижних уровнях управления в целом отличается от общей стратегии. Иными словами, если на уровне крупных подразделений во времени работы есть какой-то порядок, то на уровне отделений начинается сущий хаос.
График работы отделений и филиалов Сбербанка
Строгого графика работы отделений банка нет. Различные специализированные кредитные ипотечные центры, офисы, предназначенные для работы с физическими и юридическим лицами, имеют свой график работы, непохожий на график работы, например, операционных касс и универсальных отделений по работе с клиентами - это, как правило, небольшие структуры со своим управлением, а потому и своим расписанием. Кроме того, Сбербанк имеет различные дежурные отделения, работающие по специальному расписанию.
Как правило, график работы отделения Сбербанка утверждается на уровне территориального банка. Все подразделения - территориаьные банки - работают в разных часовых поясах, в разных территориях с различными потребностями граждан и бизнеса, а также с неоднородными экономическими возможностями.
Всего территориальных банков 17, не считая Московского банка: это Среднерусский банк, Северо-Западный, Северный, Центрально-Черноземный, Юго-Западный, Северо-Кавказский, Поволжский, Волго-Вятский, Западно-Уральский, Уральский, Западно-Сибирский, Сибирский, Восточно-Сибирский, Алтайский, Байкальский, Северо-Западный и Дальневосточный банки. Мы рассмотрим время работы отделений банка для нескольких городов-миллионников.
Часы работы отделений и филиалов Сбербанка в Санкт-Петербурге
Начнём с Санкт-Петербурга, центра Северо-Западного банка. Его отделения работают по разным временным графикам: большинство отделений работает с 9:00 до 19:00 по будням с и 9:00 до 15:00 по субботам. С 9:30 начинают работать Московское и Калининское отделения. Подпорожское отделение работает по будням до 18:00, а в субботу - по тому же расписанию. Многие отделения работают с 10:00 до 20:00 с понедельника по субботу: это Красносельское, Приморское, Колпинское. Пушкинское и Центральное отделения работают ещё и по воскресеньям с 11 до 17 часов. Выборгское отделение работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00. Отдельно стоит отметить время обеденных перерывов: у большинства отделений перерывы с 14:00 до 15:00, но у Приморского, Киришского, Тосненского, Всеволжского, Выборгского, Кировского отделений перерыв с 13:00 до 14:00. Гатчинское отделение работает без перерыва. Дежурные подразделения, как правило, работают по специально подготовленным для них расписаниям. Отдельно расписание готовится для праздничных дней.
Часы работы отделений Сбербанка в Москве
Из Московских отделений самое крупное - это центральный офис Московского банка, работающий с 8:30 до 19:30 по будням и с 8:30 до 18:00 по субботам. Центральный офис Среднерусского банка работает по тому же расписанию. Районные отделения банка - Вернадское, Донское, Зереноградское, Киевское, Краснопресненское, Лефортовское, Люблинское, Марьинорощинское, Мещанское, Стромынское, Тверское и Царицынское отделения работают по аналогичному расписанию: с 8:30 - 19:30 по будням и 8:30 - 18:00 по выходным. Банкоматы работают круглосуточно, а некоторые операционные офисы работают по специальному расписанию, например, офис на Уральской, 1 до воскресенья работает по стандартному расписанию, а в воскресенье - до 14:00. Другое отделение, расположенное по адресу Осенний бульвар, 15, работает по воскресеньям с 10:00 до 18:00. А ОПЕРО Киевского районного отделения работает в субботу и воскресенье по специальному расписанию: с 08:30 до 18:00. Некоторые отделения всю неделю работают по единому расписанию: например, два отделения на Ореховом бульваре: в доме 14 и 22А - работают с 10:00 до 20:00, а отделение по адресу Рязанский проспект, 2 работает с 10:00 до 21:00. Последние отделения Сбербанк относит к категории круглосуточных. Как правило, последние характеризуются единым расписанием работы: в среднем с 9:00 - 11:00 до 20:00 - 22:00. Некоторые из них имеют перерыв с 14:00 до 15:00.
Часы работы отделений Сбербанка в Екатеринбурге
Время работы других отделений Сбербанка описать проще из-за того, что их меньше, чем в Петербурге или Москве. Например, у Уральского банка в Екатеринбурге всего лишь 7 крупных отделений, и большая их часть работает по одному расписанию, и дополнительные офисы выстраивают время своей работы по аналогии с их расписанием. ОПЕРУ банка работает без перерыва с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 17:00. Аналогичное расписание имеют районные отделения: Северное, Железнодорожное, Кировское, Южное. Некоторые отделения работают по выходным дням, например, Ленинское (в субботу оно работает с 09:00 до 18:00, в воскресенье - с 10:00 до 17:00), офис по адресу Татищева, 62 с понедельника по пятницу работает с 9:00 до 19:30, в субботу до 18:00, в воскресенье - с 10:00 до 17:00. По аналогичному расписанию работает отделения на Белореченской, 10, Бебеля, 166, Мельковсякая, 2б, а также «Финансовый супермаркет» по адресу Ленина, 68, предоставляющий услуги кредитования частным лицам. «Центр ипотеки» работает с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу и с 11:00 до 16:00 в субботу.
Время работы офисов Сбербанка в Новосибирске
Отделения Сбербанка в Новосибирске работают по расписанию, похожему на Екатеринбургское, но не без своей специфики: Сибирский банк работает с понедельника по вторник и четверга по пятницу с 9:00 до 18:00, в среду - до 17:00, в субботу - с 10:00 до 17:00. Центральное отделение Сбербанка в Новосибирске работает с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00 за исключением среды, в которую рабочий день начинается на час позже. Также это отделение работает по воскресеньям с 10:30 до 16:00.
Странная особенность всех отделений Сбербанка Новосибирска - это начало работы в среду на час позже. Типичный дополнительный офис Сбербанка в Новосибирске работает с понедельника по субботу с 08:30 до 20:00 (а в среду - с 09:30 до 20:00), в воскресенье - с 11:00 до 16:00. Но есть несколько исключений: это дополнительный офис на Советской, 50, работающий с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 (в среду, как вы уже могли догадаться, с 11-ти часов), офис на Красном проспекте, 232/1, работающий по такому же расписанию, но ещё и по субботам с 11:00 до 18:00, аналогичный последнему офис на Богдана Хмельницкого, 57, ул. Д. Ковальчук, 185, и Дмитрия Донского, 33. Офис на Амосова, 77 начинает работает с 11:00 до 18:30 (по средам, как и везде, рабочий день начинается на час позже). Отделение на Владимировской, 4 не работает со вторника по субботу с 10:30 до 18:00 (за исключением среды).
В современном мире практически каждый человек так или иначе сталкивается с необходимостью пользоваться услугами финансовых структур. Подавляющее большинство граждан РФ является клиентами Сбербанка России, что периодически вынуждает их обращаться в филиалы и отделения учреждения. Не владея информацией о том, по какому графику осуществляется обслуживание, можно зря потратить свое время, не получив нужные ответы или услуги. Максимум комфорта своим клиентам стремится обеспечить Сбербанк: дежурные отделения в Москве готовы предоставить сервисное обслуживание даже в выходные дни.
Производственная структура Сбербанка
Сеть филиалов и отделений Сбербанка является одной из самых обширных на территории Российской Федерации. Разумеется, не все они функционируют одинаково. В будние дни работа Сбербанка осуществляется по стандартному рабочему графику: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, выходные дни – суббота и воскресенье . Расписание рабочих дней Сбербанка можно просмотреть на официальном сайте учреждения, календарь обычно формируется и размещается на портале в конце года.
В свою очередь, каждое центральное подразделение имеет в своем подчинении более мелкие офисы и дежурные филиалы. Все они функционируют по индивидуальному графику, подстраиваясь под запросы и потребности своих клиентов.
Конечным звеном в производственной структуре банка являются устройства самообслуживания – терминалы и банкоматы. Те, что установлены в отделениях, как правило, работают круглосуточно. Устройства, размещенные в торговых точках или развлекательных центрах, доступны в рабочее время, определенное для каждого из мест размещения.
В дежурных отделениях Сбербанка терминалы и банкоматы доступны круглосуточно
Особенности рабочего графика дополнительных офисов
Дежурные офисы Сбербанка функционируют по индивидуальному графику, в зависимости от их целевого назначения. В большинстве случаев выходным днем является воскресенье и суббота. Некоторые подразделения устанавливают в субботу сокращенный рабочий день, до 14:00.
Для обеспечения комфорта в обслуживании и оперативного осуществления финансовой деятельности Сбербанк учредил более 600 дежурных отделений по всей стране. В таких пунктах можно воспользоваться услугами специалистов Сбербанка без выходных, в том числе и в праздничные дни.
Собственно, при необходимости узнать, работает ли Сбербанк в воскресенье, можно зайти на официальный портал банка и просмотреть перечень его дежурных отделений. Потому что именно они предназначены для оказания финансовой помощи физическим лицам в выходные дни и по праздникам.
Сведения о том, какое отделение или дежурная сберкасса располагаются ближе всего к запрашиваемому адресу, можно получить также по телефону многоканальной горячей линии 8800-555-555-0 . Оператор не только предоставит нужные данные по адресам, но и подскажет актуальное рабочее время того или иного дополнительного офиса Сбербанк в выходные.
Адреса отделений, работающих по воскресеньям
Дежурные отделения Сбербанка работают без выходных и в праздничные дни
Отделения Сбербанка, работающие в воскресенье в Москве, расположены равномерно по всем районам города и области. Общее количество таких дежурных офисов составляет около 30. Ниже представлены все адреса филиалов в г. Москва и время их работы в воскресенье:
- №01098 – ул. Ярцевская д. 25а; вс 10:00-21:00.
- №01255 – ул. Красного Маяка д. 2Б; вс 11:00-20:00.
- №01290 – пр-т Андропова д. 28, 2; вс 09:30-18:00.
- №01308 – бульвар Ореховый д. 14, 3; вс 10:00-15:00.
- №01361 – ул. Хачатуряна д. 20; вс 09:30-15:00.
- №01377 – ул. Фестивальная д. 2Б; вс 10:00-16:00.
- №01393 – ул. Малыгина д.7; вс 10:00-18:00.
- №01417 – Дмитровское шоссе д. 98; вс 10:00-15:00.
- №01421 – пр-т Новоясеневский д. 7; вс 10:00-20:00.
- №01452 – ул. Северное Чертаново д. 1А; вс 10:00-19:00.
- №01484 – ул. Борисовские Пруды д. 26; вс 10:00-15:00.
- №01504 – бульвар Осенний д. 12; вс 10:00-21:00.
- №01570 – бульвар Дмитрия Донского д. 1; вс 10:00-15:00.
- №01616 – Пятницкое шоссе д. 39; вс 10:00-17:00.
- №01665 – ул. Енисейская д. 29; вс 09:30-17:30.
- №01691 – пл. Сокольническая д. 9, 1; вс 09:00-17:00.
- №01711 – Ярославское шоссе д. 54; вс 11:00-18:00.
- №01715 – ул. Братиславская д. 16, 1; вс 10:00-18:00.
- №01749 – бульвар Ореховый д. 22А; вс 10:00-20:00.
- №01761 – ул. Череповецкая д. 20; вс 10:00-16:00.
- №01797 – наб. Пресненская д. 2; вс 10:00-22:00.
- №01799 – шоссе Энтузиастов д. 12, 2; вс 10:00-20:00.
- №0830 – ул. Сходненская д. 56; вс 10:00-22:00.
- №01745 – ул. Плещеева д. 4, 1; вс 10:00-15:00.
- №01757 – ул. Брянская д. 8; вс 10:00-15:00.
- №0283 – ул. Щукинская д. 42; вс 10:00-19:00.
- №01418 – ул. Профсоюзная д. 56; вс 10:00-20:00.
- №0849 – пр-т Рязанский д. 2, 2; вс 10:00-19:00.
- №01868 – ул. Вавилова д. 3; вс 09:00-22:00.
- №01873 – ул. Хачатуряна д. 20; вс 09:30-15:00.
- №01740 – 47–й км МКАД стр. 20; вс 10:00-21:00.
- №02020 – пр-т Ленинградский д. 62А; вс 11:00-17:00.
Следует отметить, что данные режимы предназначены для обслуживания как физических, так и юридических лиц. Более точную информацию в любом случае рекомендуется предварительно уточнить любым из доступных способов.
Несмотря на развитие цифровых технологий личное общение с сотрудниками банковских учреждений все так же актуально. Тем более, если вопрос срочный и решить его нужно как можно более оперативно. Для таких ситуаций Сбербанк предлагает ряд дежурных филиалов, готовых предоставить свои услуги в выходные и праздничные дни.
Зная дни работы Сбербанка и часы приема клиентов, можно запланировать визит и получить помощь специалиста, открыть вклад или решить проблему, возникшую с дебетовой картой. Московские отделения банка работают по определенной индивидуальной схеме. График обслуживания был построен таким образом, чтобы получить поддержку и консультацию могли юридические и физические лица в разное время суток.
В какие дни работает Сбербанк
Клиенты, которые хотят узнать, как работает Сбербанк сегодня, могут изучить официальный график, действительный почти для всех офисов в Москве:
- Понедельник – Пятница – полный рабочий день – с 9.00 до 18.00.
- Суббота – сокращенный день – с 10.00 до 15.00.
- Воскресенье – выходной день.
Так, ответ на вопрос, работает ли Сбербанк в понедельник – положительный. Однако, перед посещением отделения следует уточнить часы приема, потому что они могут отличаться.
Дни работы отделений Сбербанка могут отличаться
Не все подразделения Сбербанка в Москве работают по единому графику. Главные и дополнительные офисы могут иметь разницу в режиме работы:
- Работа только в стандартное время, в будние дни.
- Раннее открытие – с 8.00.
- Позднее закрытие – до 22.00.
- Прием клиентов в выходные дни.
- Круглосуточная работа.
В Москве есть отделения всех типов, в том числе и те, которые работают круглосуточно. Это было сделано для удобства клиентов, поскольку многие из них работают допоздна и не могут попасть на прием к специалисту в стандартные часы.
Кроме часов работы могут отличаться и дни, когда сотрудники Сбербанка принимают граждан.
Выходные дни
Выходные дни, когда банк закрыт:
- Новогодние каникулы – 1-8 января. Обслуживание осуществляется только дежурным отделением. Работа в штатном режиме возобновляется с 9 января.
- 23 февраля. Работа всех отделений сокращается на один час 22 февраля, а в праздничный день работает только дежурный офис.
- Женский праздник. Седьмого марта Сбербанк прекращает работу на один час раньше, а 8 и 9 числа офисы не работают. Один выходной день может быть перенесен на другое число, чаще всего – на 6 марта.
- Майские праздники. 28 апреля – сокращенный день в большинстве отделений. Выходные дни продолжаются с 30 апреля по 2 мая. Затем, 8 мая рабочий день сокращается на час, а девятого – выходной. Все это время решить срочные вопросы, возникшие по кредитным продуктам и картам можно в дежурном отделении.
- Летние праздники – сокращенный день в банке – 9 июля, а 11-12 июля работает только дежурное отделение.
- Два выходных дня в ноябре – 4-5 числа.
- Декабрьские предпраздничные дни – 29 декабря – сокращенный день, 31 – выходной.
Даже в выходной день клиент может получить поддержку от банка. Для этого можно позвонить по телефону, или посетить дежурное отделение.
Режим работы центральных офисов
Узнать часы, с каких работает ближайший к дому Сбербанк, можно на официальном сайте. Но существует несколько видов графиков, которые едины для всех отделений одного типа. Так, центральные офисы в Москве осуществляют прием клиентов по следующему расписанию.
Работу отделений можно уточнить на сайте банка
Возможно несколько вариантов графиков, по каким дням работает центральное отделение Сбербанка:
- В понедельник – пятницу – с 9.30 до 20.00. суббота – сокращенный день – до 18.00.
- Понедельник – выходной, вторник – пятница – с 10.30 до 18.30, суббота – с 10.30 до 15.30.
- Понедельник – пятница – с 9.00 до 16.30.
Если же нужно посетить банк в более позднее время – после работы, или в выходной день, то потребуется обратиться в дополнительный офис.
Режим работы доп офисов
Узнать, работает ли завтра отделение Сбербанка, можно, сверившись с графиком. Дополнительные отделения принимают клиентов в субботу и воскресенье.
В субботу и воскресенье с 10. 00 до 21.00 клиентов принимают в следующих отделениях:
- Метро Молодежная. Улица Ярцевская, 25, литер А.
- Ясенево. Проспект Новоясеневский,7.
- Метро Юго – Западная. Улица МКАД, 47 километр, здание 20.
- Авиамоторная. Шоссе Энтузиастов,12.
Не всегда нужное отделение находится рядом с домом, но дежурных пунктов по городу всего несколько, и попасть на прием в них можно в обозначенное время, а также в выходные дни.
Круглосуточная работа банка
Решить возникшую проблему, сделать вклад или закрыть его, а также подать запрос на оформление дебетовой карты можно и в ночное время. В Москве несколько отделений Сбербанка ведут прием 24 часа в сутки.
Такие офисы располагаются возле крупнейших аэропортов – Шереметьево и Внуково:
- Метро Юго – Западная. Улица Вторая Рейсовая, дом 2.
- Метро Речной вокзал. Гостиница «Новотель» Шереметьево – 2.
- Алтуфьево. Шоссе Дмитровское, дом 116, литер Д.
Также получить круглосуточную поддержку по любому вопросу можно по телефону.
Зачастую клиенты банка даже не знают о том, что они могут получить помощь, посетив отделение в вечерние часы, либо в субботу или воскресенье. Во всех крупных городах имеются отделения, работающие по разному графику, чтобы обеспечить поддержку всех клиентов.