Для получения компенсационной выплаты каждый клиент обязан не только зафиксировать страховое событие, но и правильно заполнить бланк заявления на получение выплаты.
Благодаря развитию новых технологий граждане могут подготовиться перед личным визитом в офис страховщика. На сайтах страховых компаний (в том числе, на официальной странице «Ренессанс Страхование») размещены бланки заявлений, которые подаются в отделения организации. Следует разобраться, какие документы можно найти на интернет-ресурсе страховой «Ренессанс».
«Ренессанс Страхование» — скачать бланки заявления на выплату по ОСАГО и КАСКО
Обращаясь в офис страховой компании, следует заполнить бланк заявления, в зависимости от приобретенной программы страхования.
СК «Ренессанс Страхование» предоставляет клиентам возможность получать доступ к основным образцам заявлений в дистанционном режиме. Бланки, утвержденного образца на страхование:
- и . В данном случае имеется в виду как страхование гражданской ответственности ОСАГО, так и страховка ТС КАСКО. В первом случае гражданин может скачать образец заявления о получении компенсации и извещение о ДТП. По КАСКО доступно больше бланков, касающихся как извещения о случившемся, так и получения денежных выплат от страховой. Пользователь может скачать следующие заявления:
- Бланки по «ОСАГО» :
- Бланки по «КАСКО» :
Нужно учесть, что по ОСОПО уведомление отправляется в онлайн-режиме. По некоторым программам бланки заявлений не предоставляются. В таком случае необходимо самостоятельно составить документ, в котором указать полные данные застрахованного лица, описать случившееся, и запросить компенсацию в «Ренессанс Страхование».
«Ренессанс» — список документов для получения выплаты
При наступлении страхового случая необходимо сохранять спокойствие, чтобы не сделать лишних действий, которые лишат гражданина права на компенсацию. После решения проблем, следует скачать заявление, после чего заполнить его.
Однако кроме этой бумаги, потребуются отправить дополнительные документы в офис «Ренессанс Страхование». Поскольку их список зависит от конкретной программы, нужно уделить внимание этому вопросу.
«ОСАГО»
В случае ДТП сторонам необходимо вызвать сотрудника ГИБДД либо самостоятельно оформить европротокол. После этого следует отправить извещение в один из офисов страховщика. Также потребуется подготовить:
- Паспорт.
- Банковские реквизиты.
- Бумаги на автомобиль.
- Отчет оценщика.
- Документы из больницы (в случае прохождения лечения).
- Справки и заключения о потере трудоспособности.
- Свидетельство о смерти.
При ДТП следует заполнить бланки «Ренессанс»:
| О страховом возмещении или на прямое возмещение убытка | В документе следует указать:
|
| Образец доверенности, на предоставление интересов юридического лица | Нужно написать в том случае, если транспорт оформлен на компанию и заявляет убыток уполномоченный сотрудник.
В бланке следует указать:
|
Указывается:
|
|
Указывается:
|
Конкретные бумаги зависят от того, пострадали ли люди, и травмы какой степени тяжести они получили. Извещение и электронные копии документов можно отправить по адресу: [email protected] .
В рамках закона каждый водитель обязан купить ОСАГО. Именно обязательный договор поможет защитить финансовые интересы виновной в ДТП стороны, поскольку выплата будет происходить за счет средств страховщика.
«КАСКО»
Пакет документов в данном случае стандартен. Гражданину, транспортное средство которого пострадало, вне зависимости от характера происшествия, необходимо подготовить:
- ПТС или свидетельство на автомобиль.
- Права. Следует обратить внимание, что предоставляется водительское удостоверение гражданина, который находился за рулем во время происшествия.
- Паспорт (заявителя).
- Оригинал полиса.
- Доверенность, если интересы страхователя представляет иное лицо.
- Квитанции о внесении страховых премий.
Бланки «Ренессанс Страхование» по КАСКО:
| О происшествии по КАСКО | Заполняется всегда. В бланке следует указать:
|
| О происшествие по GAP | Потребуется заполнить только в том случае, если по договору предусмотрена выплата в случае угона, хищения или полной гибели.
В бланке указываются аналогичные сведения, что и в заявление о происшествии по КАСКО. |
| О расторжение GAP | Следует заполнить, если страхователь принял решение отказаться от полиса. Потребуется указать:
|
| Об угоне или хищении | Потребуется заполнить только тогда, когда транспортное средство угнано. Помимо общей информации, которую следует сообщить, указывается адрес и обстоятельства хищения. |
| О выплате возмещения | Нужно заполнить в том случае, если необходимо получить выплату в денежной форме. |
| Об аннулировании страхового случая | Потребуется заполнить, если по каким либо причинам страхователь принял решение отказаться от выплаты. Следует указать данные автомобиля и причину отказа от выплаты. |
| Образец доверенности, на предоставление интересов собственника автомобиля в страховой компании | Нужна доверенность, если вопросами получения компенсации занимается не собственник транспорта, а доверенное лицо. В бланке указываются:
|
| Образец доверенности, на предоставление интересов организации | Запрашивается, если за выплатой обращается уполномоченный сотрудник компании. Запрашиваются данные:
На доверенности должна стоять подпись директора и печать. |
| Образец распорядительного письма, если оплата по реквизитам | Запрашивается, если выплата производится деньгами. |
| Образец распорядительного письма, в случае ремонта на станции | Бланк заполняется, если клиент выбирает ремонт на станции. |
| Заявление о полной гибели, если авто передается страховщику | Если автомобиль не подлежит восстановлению, то он передается по заявлению страховщику. В бланке следует указать:
|
| Заявление по полной гибели, когда машина остается у клиента | Заполняется, если страхователь принял оставить годные остатки себе. Следует указать в бланке:
|
В зависимости от характера происшествия, может также потребоваться справка из гидрометеорологического центра, постановление о возбуждении уголовного/административного производства, справка по форме 3, акт о прохождении медицинского освидетельствования. Также нужно распечатать и заполнить заявление.
КАСКО – это добровольный вид страхования, в рамках которого предусмотрена выплата при наступлении ущерба и угона транспортного средства.
«Ренессанс» — куда подавать документы о страховом случае?
Заявление и пакет документов необходимо направить в один из офисов компании «Ренессанс». Они присутствуют во многих регионах страны, но не во всех. Для получения детальных сведений о точках обслуживания клиентов необходимо сделать следующее:
Вопросами выплаты занимаются специалисты отдела урегулирования убытков. Внести изменения и расторгнуть бланк страхования можно у менеджера в любом офисе.
Чтобы получить детальные сведения, необходимо использовать ссылку «Подробнее», размещенную под названием конкретного офиса. Пользователь будет перенаправлен на новую страницу с адресом, часами работы и контактными данными отделения.
Особое внимание стоит уделить перечню услуг, которые предоставляются в выбранном офисе. Набор программ, с которыми работают конкретные отделения, ограничен. К примеру, в некоторых офисах можно получить выплату только по ОСАГО или КАСКО. В то же время в другие отделения обращаться по этим вопросам бессмысленно.
Таким образом, чтобы получить денежную компенсацию, клиенту «Ренессанс Страхование» необходимо собрать пакет документов и предоставить их сотрудникам организации. Сэкономить время можно, предварительно скачав бланки заявлений, распечатав их и заполнив. Перечень дополнительных бумаг зависит от программы страхования и сложившихся обстоятельств.
Подавать собранную документацию необходимо в отделения страховщика. Найти офис компании можно, воспользовавшись ее официальным сайтом. Перед личным визитом следует убедиться, что конкретное отделение работает с программой, по которой оформлена страховка.
В завершение можно отметить, что любой бланк заявления должен быть заполнен правильно. Недопустимо вносить изменения и указывать недостоверные сведения. При возникновении вопросов каждый клиент всегда может обратиться за помощью к сотруднику компании.
Оценка: 1 Проверяется
День добрый! хочу поделится информацией о произошедшем случае.
В компании ИНТАЧ (а с 2017 или 2018 года Ренессанс) страхую автомобили и недвижимость с 2013 года.
В 2018 продал автомобиль. Было необходимо расторгнуть договоры КАСКО и ОСАГО, точнее заморозить остаток страховой премии для уплаты в счет дальнейших договоров страхования (недвижимости или КАСКО).
Договоры КАСКО и ОСАГО были на бланках ИНТАЧ. Позвонил, уточнил как это сделать. Сотрудники предложили подъехать в офис и написать там заявления (хотя ранее до 2018 года это делалось через электронную почту и отправку сканов).
В июне 2018 года приехал в офис компании Ренессанс, написал два заявления и уточнил, по вопросу зачтения остатка в счет оплаты полиса страхования недвижимости. Ответ менеджера был - такая возможность имеется. Заявления о досрочном расторжении договора были написаны на руководителя компании Ренессанс.
До этого, в марте 2018 года договор страхования имущества подходил к концу, и компания ИНТАЧ созвонилась со мной, менеджер просчитал стоимость и я согласился. Доставка полиса была курьером, приехал курьер и после оплаты я получил полис, но он уже был на бланке РЕНЕССАНС. Уточнил у курьера почему так, ответ был что это одна организация и все хорошо, не волнуйтесь.
Наступил март 2019 и полис страхования недвижимости подходил к концу. Я решил уточнить у менеджеров, какой остаток денежных средства у меня имеется в наличии.
И тут менеджер после 5 минутного поиска ответил "0 рублей". Что никаких заявлений не поступало, сроки действия полисов истекли. Я уточнил, как быть и как мне надо доказывать что было расторжения. Посоветовали найти копии заявлений!
Но, к несчастью, страховой, данный копии у меня сохранились. Я их предоставил в страховую. После недели ожидания денежные средства были найдены.
После того, как средства нашлись, я подумал что проблема решена и сейчас я получу продление полиса страхования недвижимости с учетом перезачета денежных средств и небольшой доплаты.
Но, как выяснилось, данная возможность у страховой компании отсутствует.
Вот такая ситуация произошла! Выводы делать Вам.
Клиентоориентированности у данных организаций просто нет, про нее они и не слышали. Да тут просто обман. Что уж говорить....
В последние годы стало популярным добровольное страхование автотранспорта, которое сокращенно называется КАСКО, позволяющее получить расширенный перечень страховых услуг.
По нему производится страхование всех типов автотранспорта, включая авиа, железнодорожной, морской по причинению ущерба и в случае его угона за исключением страхования транспортируемого груза, гражданской ответственности по отношению к третьим лицам. В нем широко применяются разнообразные виды франшизы.
Какие правила страхования действуют
Заключение договора страхования КАСКО осуществляется по внутренним правилам, установленным ее локальными актами.
Правилами КАСКО от компании «Ренессанс» приняты три вида франшизы, которые не ограничены никакими условиями, по риску «ущерб»:
- стандартная;
- наступление второго или третьего случая;
- персональная, привязанная к конкретному лицу, чей водительский стаж либо возраст указан в договоре страхования.
Как производятся выплаты по КАСКО в компании
Процедура выплат страховой компанией по полису КАСКО, оценка размера ущерба, производство расчета суммы возмещения устанавливаются в соответствии с условиями, оговоренными в договоре.
Выплаты проводятся, если наступает страховой случай:
- угон автотранспорта;
- произошло ДТП;
- правонарушения, допущенные третьими лицами, их противоправные действия по отношению к автотранспорту.
Расчет покрытия ущерба подсчитывается без учета износа автомобиля. Если он был неисправен, его оборудование было повреждено, украдены детали и запасные части, то размер ущерба назначается равной фактической стоимости производства работ по его восстановлению.
По одной из предлагаемых вариантов выплаты по полису КАСКО производятся по критериям «Полная конструктивная гибель», подразумевающей процент требуемых ремонтно-восстановительных работ, если она составляет 75 % от стоимости автомобиля.
Амортизационная норма по КАСКО различается в зависимости от числа произведенных оплат:
Дважды в год производятся выплаты без предоставления дополнительных документов, выданных уполномоченными лицами государственных органов для ремонта деталей кузова, замены стекол, устройства остекления фар.
Условия
Страховая компания производит заключение договора по КАСКО на особенно привлекательных условиях, что выгодно отличает ее от иных.
На сайте размешен онлайн-калькулятор, позволяющий за считанные минуты подсчитать цену полиса. Чтобы определить размер ежегодного платежа не обязательно встречаться лично с агентом компании.
Новшество получило высокую оценку потребителей полиса за счет предоставленной возможности самостоятельного выбора дополнительных услуг, не произведя оплату за ненужные ему опции. Система дозволяет страхователю существенно снизить свои расходы.
Чтобы оформить договор компания не требует от владельцев установки на автотранспорт противоугонного устройства, а при его наличии предоставляет значительные скидки.
Компания готова возместить ущерб, когда повреждение нанесено животным или автомобиль пострадал в результате производственной аварии.
Компания «Ренессанс» осуществляет выплаты исключительно по уведомлению страхователя о том, что имело место угона автомобиля в течение 24 часов, отсчитываемых с момента обнаружения кражи.
Письменное заявление необходимо подать в продолжение трех рабочих дней. Период времени для его подачи, установленный в компании равен 10 рабочим дням.
Страховое покрытие ущерба, нанесенного автотранспорту, совершается в продолжение 22 дней, страховой акт оформляется в период времени равный 15 суткам со дня подачи документов.
При угоне автомобиля в период равный 22 дням осуществляется возмещение, для чего необходимо представить в компанию потребные документы, включая копию постановления уголовного дела, которое должно быть заверено в нотариальной конторе.
Что говорится в договоре
В договоре по страховке предусматривается оплата расходов на:
- осуществление эвакуации автомобиля;
- устранение повреждений, полученных на автостоянках, в результате возгорания;
- проведение технического обслуживания.
К особенности полиса КАСКО относится то, что в нем не проставляется количество лиц, которые допущены к управлению. В договоре записывается наименьший возраст с минимальным стажем в графе, где необходимо отметить число лиц, имеющих доступ.
Программы компании
Разнообразные варианты страховок по КАСКО предлагает компания, которые состоят от простых пакетов опций до индивидуальных конструкторов, способных удовлетворить различные требования. Они называются «Формула движения», каждая из них предусматривает индивидуальное решение.
«12 месяцев»
Программа предоставляет полноценный полис КАСКО, оплата за которого осуществляется с рассрочкой в продолжение 12 месяцев. У владельцев появилась возможность, не вносит всю сумму, а распределить ее равными частями и оплачивать постепенно. Отличительной особенностью программы является оформление полиса через сайт компании в сети Интернет.
По договоренности ремонт автомобиля, который получил повреждение, производится в технических дилерских центрах.
Оплачивается банковской карточкой путем автоматического списания регулярных платежей за обретенный полис.
При желании в любой момент времени можно отказаться от списания платежей, в сложившейся ситуации полис КАСКО прекращает свое действие. Чтобы получить возмещение нужно уплатить остатки платежа.
В него включено:
- обеспечение защиты, если автомобиль угонят;
- гарантийная защита от любого вида повреждений, которым подвергся автотранспорт;
- производство ремонта в техническом центре дилера;
- производство единожды в год ремонта стекол, стеклянных деталей без предоставления справок;
- оказание услуги комиссара на месте происшествия в случае возникновения аварийной ситуации;
- осуществление эвакуации нефункционирующего автомобиля.
«Для уверенных водителей»
Основополагающим признаком полиса является его дешевизна, он на 30 % дешевле других предлагаемых программ, которые имеют схожие опции.
Выгодную стоимость предоставляет единственная в своем роде франшиза, сущность которой состоит в том, что она не применяется при установлении виновника дорожно-транспортного происшествия.
Договор страхования по программе состоит из популярных услуг, действующих в любых видах происшествий. По нему производится ремонт попорченного автомобиля в технических центрах, сотрудничающих с компанией.
В него входит:
- предоставление защиты при неправомерном завладении автомобилем, не преследуя цели хищения;
- ручательство защиты при получении автотранспортом повреждений вне зависимости от его вида;
- оказание услуги аварийного комиссара на месте дорожно-транспортного происшествия, если он имеет место;
- производство эвакуации неисправного автомобиля.
«Для кредитных автомобилей»
Страхование по данной программе позволяет приобрести автомобиль в кредит. В нее включены услуги, требуемые банками, когда они оформляют заем на покупку автотранспорта.
В страхование входит:
- гарантирование защиты при похищении автомобиля;
- создание условий для защиты от любых видов повреждений, приводящих к неисправности;
- производство ремонтно-восстановительных работ в техническом дилерском центре;
- порука, связанная с гражданской ответственностью.
«Автомобиль+квартира»
Предложение компании выгодно тем, что объединяет КАСКО в классическом виде и страхование квартиры, предоставляя со скидкой, составляющей 30 %. Оно привлекательно для страхователя, который желает выгодно приобрести полис.
Страховая компания обеспечивает для автомобиля:
- защиту, если автотранспорт украдут;
- возмещение ущерба, полученного в результате любых повреждений;
- проведение ремонтных работ в техническом центре, если автомобиль новый, то в дилерском центре;
- предоставляет услуги, оказываемые аварийным комиссаром на месте происшествия аварии;
- осуществляет эвакуацию испорченного автомобиля;
- производит замену стеклянных элементов, не требуя справки единожды в год.
В договоре предусмотрено для квартиры:
- возмещение ущерба нанесенного внутренней отделке, инженерным коммуникациям, домашнему имуществу;
- покрытие ущерба соседям по страховке гражданской ответственности;
- осуществление выплат для покрытия ущерба при наступлении страховых случаев в качестве стихийных бедствий.
«Конструктор КАСКО»
Отличительным признаком является множество опций, из которых страхователь выбирает подходящие для себя варианты.
В результате произведенных действий получается индивидуальный договор, обеспечивающий гарантированную защиту в непредвиденных ситуациях, сопровождаемых значительными затратами для ликвидации их последствий.
Стоимость и как произвести
Методика расчета полиса КАСКО схожа во всех страховых компаниях. Он подсчитывается как сумма произведений базового тарифа, тарифа хищений и коэффициентов, зависящих от характеристик автотранспорта:
Тариф = Базовый тариф×Кгв/и×Кфр×Кв/с×Кр + Тариф хищения×Кгв/и × Кос × Кр
Пример расчета приведен в таблице:
| Наименование | Ед. изм. | Технические характеристики |
| Марка/модель автотранспорта | BMW/Х1 | |
| Год выпуска | 2010 | |
| Мощность двигателя | л.с. | 150 |
| Общий пробег | км | 100 000 |
| Товарная стоимость | руб. | 835 000 |
| Регион | Московская обл. | |
| Дополнительное противоугонное оборудование | шт. | штатная |
| Количество допущенных к управлению лиц | чел. | 1 |
| Возраст водителя | лет | 35 |
| Водительский стаж | лет | 10 |
| Наличие страховых случаев | нет | |
| Франшиза | руб. | 10 000 |
| Стоимость полиса КАСКО | руб. | 109 537 |
Вдобавок, так как тарифы на полис КАСКО устанавливается страховыми компаниями, они не регулируются государством. Каждая компания индивидуально назначает свой базовый тариф, поправочные коэффициенты, поэтому у клиентов появляется возможность выбора страховой компании, предлагающей приемлемые цены за свои услуги.
Видео: Что такое КАСКО, франшиза
Ваши отзывы
На ту же темуОбсуждение: оставлено 3 коммент.
Был заключен договор со страховой компанией «Ренессанс» в прошлом году. Спустя некоторое время после приобретения полиса КАСКО угнали автомобиль, о чем было сообщено в компанию. Все необходимые документы были собраны практически в течение трех дней и сданы для оформления возмещения. Они были приняты в компании без каких-либо нареканий, пообещали позвонить. Через 15 дней пригласили в офис для оформления соглашения, по которому покрывается ущерб. Прошло полтора месяца после того дня, но выплата не совершена. На звонок в горячую линию получен ответ, что документы на рассмотрении, результат будет известен в продолжение 10 дней, уже прошло 5 месяцев, но, увы, страховки нет. В компании случаи задержек с выплатой не новы, у них так принято.
В последние появилась широкая возможность для сравнения условий страхования разными компаниями, получить скидки, обращаясь прямо в страховую компанию. Просмотрев сайты компаний, выбрал среди прочих «Ренессанс», чтобы оформить полис КАСКО на автомобиль Ниссан Джук своей жены по доверенности. Заказ оформил на сайте компании, на второй рабочий день позвонили. Немного расстроился из-за цены, подсчитанная на сайте «Сравни.ру» и в компании отличались, но оказались приемлемыми. Например, на сайте указана франшиза с ценой 20 тыс., а фактически она равна 25 тыс. рублей. Также приведен список недействующих опций по полису с наличием франшизы, например, замена стекол один раз в год. Переговоры с менеджером прошли успешно, он ответил на все интересующиеся вопросы. К вечеру того же дня отправил по электронной почте сканы потребных документов. Прошел день с момента отправки документов привезли полис по указанному адресу. Менеджер осмотрел автомобиль, сфотографировал его, оформил акт, в результате чего подписали документы.
Читаю отзывы в сети Интернет, поражаюсь. Неужели компания «Ренессанс» в действительности имеет столько негативных отзывов? Приобрела полис КАСКО в ней. За год случилось четыре страховых случая, три раза произошла авария на дороге по моей вине, а один раз меняла лобовое стекло. Во всех случаях отнеслись с пониманием, вежливо обслужили, приняли документы, которые рассмотрели в установленные сроки. На руки выдали направление в технический центр, чтобы отремонтировать автомобиль. Однажды пришлось доплатить в техническом центре, могла не платить, чтобы сделать дефектовку для выяснения скрытых повреждений. Автомобиль был отремонтирован за три дня. Срок страхования заканчивается. По моему полис КАСКО создан для того, чтобы водители были уверены в том, что получать отремонтированный автомобиль вне зависимости от причин возникновения страховых случаев. Так было в компании «Ренессанс».
Добрый день.
Столкнулся с ситуацией:
ОСАГО, Ренессанс, я пострадавший, Audi 2014 гв. (задний бампер, юбка), полис новый, обращался в свою, в страховой сразу дали направление на осмотр, а затем на ремонт к официалам (я их об этом не просил).У официалов на приемке предупредили, что в 99% нужна будет доплата, тк у них цены огого, а страховая считает по своей единой заниженной методике, показали калькуляцию от страховой на 60000 руб. - износ 35%, итого 41000.
Во первых, насколько правомерна страховая считая износ? Внесены же поправки в закон."При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) , если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов)" ФЗ от 28 марта 2017 г. № 49-ФЗ
В итоге авто сегодня сдал, официалы будут разбирать, делать запрос в страховую - согласовывать стоимость ремонта. Сказали, что скорей всего не согласуют. Что делать дальше в этой ситуации?
UPD: износ при натуральном возмещении не считают, считаю только если я буду брать деньгами. Даже без учета износа гореренессанс одобрил 55000 руб., а сервис насчитал на 70000 руб. и 15000 руб. требует доплаты с меня. В итоге авто 45 дней в сервисе, без моей доплаты не ремонтируют.
UPD: В итоге пару дней назад съездил на СТО оплатил 15ку, нет сил ждать, 47 дней без авто. Сегодгея отремонтированный авто забрал, СТО дала все документы, в тч чек на мою доплату и заказ наряд, где написана «доплата клиента». Так же перед выдачей подсовывают бумажку от ренессанса на подпись, где один из пунктов гласит: «доплатил добровольно, от дальнейших притензий отказываюсь». Я это пункт обвёл, зачеркнул и Радом написал НЕСОГЛАСЕН и подпись. Правильно сделал? По досудебной из страховой ответа нет, но номер и подпись о получении есть.
Что делать дальше? Писать досудебную виновнику и отправлять почтой? Стоит ли ему в вотсап скинуть также? Авось решит оплатить. Как правильно посчитать неустойку страховой, тк авто находилось в ремонте 47 дней, ведь на ремонт отводится 30 дней. (НГ праздники считаются? Сервис работал со 2го Января). Как можно замотивировать виновника, что бы оплатил по досудебке: там практика КС, моральный ущерб, без авто 47 дней, в суде больше отдаш и так далее? Как это все считается? Далее стоит подать совместный иск, где ответчик страховая и виновник?
Ничего страшного, что я не делал независимую экспертизу а авто отремонтировал? Помогите вернуть 15ку). Буду рад любой помощи!
По умолчанию в Ренессансе выплата неагрегатная (выгодный вариант). Страховая сумма выплаты страхового возмещения не уменьшается по рискам на сумму планируемой выплаты, при условии, что другие условия не рассматривались в договоре о страховании.
Возмещение по ущербу выплачивается без учета износа автомобиля. Стоимость замененных деталей и работ возмещается страховщиком, если другие условия также не прописаны в договоре о страховании, при условиях действительной стоимости деталей, не учитывая их износ.
Страховая стоимость
Страховая стоимость составляет больше 75 % конструктивной гибели. При отсутствии технической выполняемости ремонтно-восстановительные работы возникают по результатам начала страхового случая (реализация разладки ТС, ДО). Иногда стоимость реализации подобных работ составляет около 75 %, иногда больше, чем составляет страховая сумма, обозначенная в договоре о страховании. В таком случае можно считать начало гибели ТС и ДО.
Нормы износа
Нормы износа начисляются за каждый день и в год составляют примерно следующее: первый год – 20 %, второй год – 15 %, третий год – 10 %. Страховая сумма в полном размере, описанная в отношении ТС (при условии страхования по риску «Ущерб»), изменяется или уменьшается на один год в зависимости от срока эффективности договора о страховании. Зависит от года эксплуатации: первый год – 20 %, второй год – 15 %, третий и последующие годы – 10 % (все суммы пропорциональны каждому дню действия договора).
Сроки подачи заявлений об ущербе / угоне
ВАЖНО: Подача заявления об угоне должна подаваться в письменном виде и до 3 рабочих дней. Подача заявления об угоне Страховщику обязательна в течение 3 рабочих дней. Для этого должно присутствовать явные свойства страхового случая на условии риска «Ущерб».
ВАЖНО: Срок подачи заявления об ущербе в свою очередь составляет 10 рабочих дней и подается непосредственно в письменном виде. Заявление об ущербе должно содержать все известные страховщику события возникших событий, в условиях заметных факторов страхового случая и при условии наличия эффекта по риску «Угон/Хищение».
Сроки выплаты
Срок выплаты после проведенной процедуры о подачи заявления по угону составляет 17 рабочих дней со дня возбуждения уголовного дела. Выплата производится страховщиком в период 7 дней, после того как Акт страхового случая утверждается. Утверждение акта происходит в течение 10 рабочих дней, утверждается непосредственно страховщиком, производится с даты поступления всех нужных документов и материалов от страхователя (также постановление о возбуждении уголовного дела).
Выплата не производится:
- Нанесение морального вреда, невозможность зарабатывать из-за потери или повреждения имущества, также это могут быть коммерческие потери или косвенные, связанные со страхователем.
- Приобретение расходов, которые связаны с восстановлением мелких вещей, вызванных кражей или потерей, таких как ключи, брелоки, карты, знаки регистрации и т. д.
- При убытках, следовавших впоследствии невозврата ТС страховщиком. Лизинг, аренда, прокат передаются при страховании ТС.
- При убытках, которые образовались в случаях нанесения вреда окружающей среде или загрязнения его.
- При потере товарной стоимости.
Страховщик имеет право не возвращать сумму ущерба, возникшую в результате кражи, поломки, полного разращения следующих предметов:
- имущество, перевозимое в застрахованном транспортном средстве;
- аудиоустройства и видеоустройства, имеющие съемную панель, при условии, что эти вещи не были отданы страховщику при условии отсутствие водителя в транспортном средстве;
- если в момент страхования части ТС или ДО находились отдельно, они также не входят в процесс страхования;
- щетки, очищающие от грязи моменты транспорта и все подобные вещи, наподобие пульверизаторов и брызговиков;
- части крепления багажника, который может находиться отдельно от ТС;
- покраска, не являющаяся заводской;
- отличные от заводской тонировки стекол и приборов световой функции;
- дополнительные световые приборы, в том числе прожекторы;
- устройства, не имеющие проводной привязки, такие как телефоны и радио;
- аксессуары для салона, имеющие аналог навигаторов, мультимедийных и прочих подобных устройств;
- элементы так или иначе связанные с колесами – колпаки, покрышки, диски, также в эту категорию могут входить трансмиссии и некоторые элементы подвесок;
- если элементы транспортного средства не требуют монтажа, при этом не имеют отношения к заводским комплектам;
- средства против угона ТС, которые легко снимаются и транспортируются;
- все виды прицепов и лент, это относится и к грузовым и к пассажирским транспортным средствам.
Страховые случаи
- выход из строя деталей автомобиля;
- при факторах, связанных с повреждением, выходом из строя элементов, различного вида поломок, бракованных частей и прочие проблемы транспортного средства и ДО, связанные с изготовлением, своевременным ремонтом и качеством технического обслуживания;
- если в воздухозаборник попадает какая-либо жидкость или любые другие вещества и случившиеся в результате технические поломки;
- при нарушении места багажника или груза, находящегося внутри транспортного средства;
- если транспортное средство было повреждено в процессе его очистки;
- при пользовании транспортным средством, с изменением конструкции, при этом не уведомленных высших структур (ГИБДД);
- прочие дефекты и нарушения в транспортном средстве, которые произошли в результате пользования неисправным автомобилем;
- при буксировке, выгрузке и погрузке транспортного средства на иное;
- если транспортное средство было повреждено или нарушено в обращение еще до наступления страхового момента, связанного с риском «Ущерб»;
- если посторонние вещи, вода, разного вида вещества, животные и иные факторы нарушают целостность салона или находятся в полостях некоторых деталей транспортного средства;
- при движениях транспортного средства без присутствия водителя;
- если правила действий, указанных при изготовлении транспортного средства, нарушаются.
Страховой случай не может являться действительным, если события привели к потере, поломке или полного уничтожения ТС или ДО, происшедшие в моменты при:
- аренде, прокате ТС;
- пользовании транспортным средством, как такси или доставкой;
- доставке продуктов питания, спортивных или общеобразовательных моментов;
- пренебрежении правилами пользования ТС;
- движении машины без водителя;
- если машиной управляет лицо, находящееся под алкогольным, наркотическим, токсическим опьянением;
- при условии, что лицо, управляющее авто, скрылось с места преступления.
Выплаты осуществляются в случаях:
- наличия подтверждений ТС со стоянки;
- возгорания ТС (возгорание проводки также относиться к этому пункту);
- наличия подтверждений расходной части (не более 10 000 рублей);
- технической помощи, которая должна составлять не более 3 000 рублей; случаи замены колес, перезапуска двигателя, перевозки ТС на место, где его будут ремонтировать, из-за того, что возникла ситуация неисправности, дополнительная передача топлива также должны входить в эту сумму;
- траты собственных средств на услуги такси в моменты эвакуации застрахованного транспортного средства (сумма не должна превышать 2 000 рублей);
- траты, связанные с арендой транспортного средства в моменты ремонта автомобиля (сумма не должна превышать 10 000 рублей);
- при поломке, вызванной техническим обслуживанием или другими факторами в ремонтной фирме, с которой должен быть заключен письменный договор о заказ-наряде или подобный.
ВАЖНО: Выплата может осуществиться страховщиком без наличия документов из органов, если повреждения имеются только на стеклянных частях ТС. Страхователь должен донести все подробную информацию в письменном виде. Это касается и всех изменений. Также необходимо приведение всех важных подтверждающих документов. Иные виды уведомления типа смс, электронной почты, почтового отправления и прочие приравниваются к документам, поданным ненадлежащим образом, и не рассматриваются органами.