Почему задерживают субсидии по квартплате. Что делать в случае задержки социальных выплат

Для того, чтобы начать получение субсидий, необходимо в первую очередь заявить о своем намерении в государственные органы опеки. Ведь у них нет ни обязательств, ни полномочий самостоятельно отыскивать нуждающихся людей и предлагать им пособия и помощь. Именно поэтому многие люди и семьи, которые могли бы получать помощь, и откровенно нуждаются в ней, так и остаются ни с чем – ведь необходимо знать о своих правах и требовать их реализации.

Государственные органы же обязаны только принимать заявления и документы от претендентов на помощь, одобрять их или отказывать, рассчитывая сколько нужно платить и действительно ли данная семья нуждается в помощи.

На данный момент не существует какого-либо графика перечисления субсидии за коммунальные услуги. Это невозможно, потому как и в сами социальные организации бюджетные деньги поступают в разное время.

Да, ситуация оказывается не слишком удобной как для получателей субсидий, так и для самих работников, но с этим приходится мириться.

И каждый месяц этим же самым работникам приходится брать телефон и объяснять множеству позвонивших, когда ждать выплату.

В общих же чертах стоит знать, что эти средства должны поступить 15-25 числа текущего месяца, не раньше. Средства не переводятся в первых числах, поскольку необходимо, чтобы получатели пособия изначально расплатились с поставщиками коммунальных услуг и внесли причитающиеся суммы, и только потом получили компенсацию за потраченные средства. Кроме того, необходимо, чтобы факт оплаты коммунальных услуг зафиксировался, а деньги поступили на счет.

Важно! Субсидия полагается только добросовестным плательщикам, и если человек не платит за квартиру более двух месяцев, перечисление средств автоматически прекращается.

Таким образом, даже если в соцзащите вам не спешат сказать о том, когда же ждать начисления средств, стоит понимать, что они будут предоставлены не ранее второй половины месяца.

Зависимость от времени подачи документов


Разбирая вопрос срока подачи , необходимо отметить, что он важен для определения того периода, за который будут предоставляться субсидии.

Так, если вы до 15-го числа текущего месяца включительно, вы сможете рассчитывать на получение компенсации уже за этот месяц.

Но если будут поданы вами с 16-го числа и позднее, то выплаты можно будет ждать только со следующего месяца, однако при этом субсидию выдадут сразу за два месяца, то есть, свои средства вы не потеряете.

Отсчет периода получения компенсаций при этом также начнется с того месяца, в котором вы подали бумаги, поскольку деньги за него вы все равно получите.

Важно! Субсидии назначаются только на полгода, в некоторых регионах – на год. Получив выплаты за этот срок, вы должны заново подать документы, если рассчитываете продолжать получение помощи на ЖКХ. Если вы не подадите бумаги заново, средства просто прекратят поступать на ваш счет.

Что делать, если выплаты нет


Паниковать не стоит, равно как и звонить без причины в соцзащиту, в которую и так ежедневно поступают сотни подобных звонков. Необходимо в первую очередь задуматься, почему средства могли не поступить на ваш счет.

Так, выплата могла быть приостановлена, и на это существует немало причин. Необходимо задуматься, не было ли одной из них:

  • выход сроков, на которые назначалось пособие;
  • блокировка карты или проблемы с обслуживанием книжки;
  • неуплата ЖКУ за два месяца.

Обдумав наиболее вероятные причины и исключив их, звоните в , где вам смогут точно прояснить ситуацию. В большинстве случаев вы сможете просто устранить проблему и продолжить получение средств, получив их даже за тот месяц, на который их предоставлять не хотели. Либо проблему устранит сама соцзащита, если оплошность была допущена с ее стороны. В целом, большинство проблем решается мирным путем, если речь не идет о грубых нарушениях, из-за которых было остановлено начисление средств.

Иногда бывает так, что деньги начисляются, но на счет не приходят. В такой ситуации тоже не стоит пугаться, надо просто взять выписку о предоставлении денег и направить ее в банк, где все перепроверят и устранят проблему. Кроме того, иногда начисление приостанавливается на какой-то период из-за технических проблем, обычно банка, и спустя день или два деньги приходят.

Это редкость, но такое тоже случается. Технические сбои порой приводят к тому, что деньги «повисают» в воздухе, но обращение к специалистам банка позволяет оперативно решить вопрос и получить причитающиеся средства.

Как и где проверить?


Изначально стоит проверить наличие этих средств на том банковском счете, координаты которого были переданы в соцзащиту. Вы можете сделать это в самом банке, или же через интернет, если к счету привязана карта.

Если денег не оказалось, а все сроки уже прошли, необходимо обратиться в саму соцзащиту, чтобы узнать, перечисляли ли они вам средства вообще, а если нет, то почему.

Кто начисляет?

Субсидия начисляется органами соцзащиты по месту прописки человека, который затребовал эту помощь от государства. Средства же на начисление субсидий и другой помощи населению предоставляются из бюджета.

Куда выплачивается?

Субсидия на квартиру приходит на банковский счет или на карту, и большинство органов соцзащиты работают со Сбербанком, поскольку он является государственным . Вы можете уточнить этот вопрос в местной соцзащите, так как в зависимости от региона могут быть свои варианты. В большинстве случаев речь идет именно о Сбербанке, где необходимо завести книжку или карту, открыть счет. На него и будут поступать средства государственной помощи, которые вы в дальнейшем сможете снять в любой момент.

Тематическое видео

Вопросы субсидирования оказываются на практике довольно сложными, в них присутствуют собственные подводные камни. Для того, чтобы детально разобраться не только в вопросах сроков перечисления средств на оплату ЖКХ, но и в прочих сведениях, рекомендуется просмотреть тематическое видео. Оно даст ответы на многие ваши вопросы.

Заключение

Резюмируя все вышенаписанное, необходимо еще раз подчеркнуть, что средства поступают на счет получателей пособий во второй половине месяца, начиная с 15го числа, и предоставление их в более ранние сроки невозможно, поскольку необходимо изначально убедиться в оплате коммунальных услуг. Если плата за коммуналку не вносится на протяжении двух месяцев, предоставление пособий прекращают, и потому к вопросу поступления средств в счет ЖКУ работники соцзащиты относятся очень внимательно.

Как правило, средства поступают с 15го по 25е число, в очень редких случаях они приходят позднее, и это случается либо из-за задержки в предоставлении средств из бюджета, либо из-за технических сбоев, неполадок.

Если средства так и не поступили даже к концу месяца, необходимо подумать о том, из-за чего это могло произойти. Может быть, вы просто сменили банковские реквизиты, и забыли оповестить об этом соцзащиту? Если же причин найти не удается, стоит обратиться в сам орган, чтобы узнать, что произошло, и был ли вообще перевод средств на ваш счет.

Субсидия предоставляется на оплату жилья и коммунальных услуг отдельным группам граждан в соответствии со ст.159 ЖК РФ.

Затраты на ЖКХ не должны превышать максимальную величину , установленную в регионе. Доля имеет диапазон от 10 до 20 % от дохода семьи.

Субсидии положены только гражданам РФ, также Белоруси и Киргизии согласно международному договору РФ. Иностранцам субсидии не полагаются.

Компенсации имеют право получать граждане, проживающие :

  • в приватизированном помещении;
  • в жилье социального найма;
  • в ЖСК.

При наличии более одной квартиры в собственности субсидию начисляют только на одну жилую площадь, где прописана семья. Про субсидию на услуги жкх смотрите на видео.

В каких числах начисляется?

В каких числах перечисляют субсидии жкх? При сдаче документов в первой половине текущего месяца до 15 числа компенсация будет начислена за текущий месяц.

Когда перечисляют субсидии на оплату жкх? Если документы подаются во второй половине месяца, субсидия будет начислена за следующий месяц.

Субсидия оформляется только на полгода. Через 6 месяцев ее необходимо переоформить.

Правила выдачи компенсации

Правила предоставления субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг читайте в статье далее.

Субсидия является одной из форм оказания помощи государства для защиты малообеспеченного населения . Она предоставляется всей семье.

Семья отвечает за достоверность предоставляемых на рассмотрение документов.

Учитываются доходы всех членов семьи: зарплата, пособия, стипендии, пенсии, алименты. Муж и жена не прописаны в одной квартире, или они не оформили официально развод, в расчет идет зарплата обоих супругов.

Также в доход идет оплата обучения студента. Из годовой стоимости обучения выделяется 12-ая часть. Получается доход данного студента за месяц.

Выдача субсидии на коммунальные услуги не предоставляется семье, если в ней есть трудоспособного возраста гражданин, не имеющий место работы и не состоящий на бирже труда.

Как получить субсидию на коммунальные услуги, узнаете из видеоматериала.

Порядок предоставления

Порядок предоставления субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг узнаете далее. Для получения субсидии следует пройти три этапа .

  1. Подготовка документации – наиболее долгий процесс.
  2. Оформление заявления и сдача документации в МФЦ.
  3. Предоставление ответа.

Список документов для отдела социальной защиты :

  • документы, удостоверяющие личность;
  • бумаги о доходах или их неимении;
  • трудовая книжка для граждан без работы с датой увольнения;
  • документы, доказывающие родственные отношения;
  • СНИЛС;
  • справка о размере зарплаты для получения субсидии на оплату коммунальных услуг из бухгалтерии для граждан строительных кооперативов;
  • копия лицевого счета для граждан строительных кооперативов;
  • номер расчетного счета или номер карты для перевода средств.

Порядок получения компенсации на услуги жкх показан на видео.



Если в семье есть работающие граждане или обучающиеся студенты, или граждане, находящиеся без работы, необходимо сначала прийти в отдел социальной защиты за запросом для организаций, где граждане получают доход.

В запросе проставляется печать отдела социальной защиты и подпись лица, выдающего документ. Документ направляют на предприятие, где работает гражданин.

Справка о доходах должна быть подписана генеральным директором и главным бухгалтером предприятия и заверена штампом. Для пенсионеров никаких документов, подтверждающих размер получаемой пенсии, предоставлять не нужно.

Сдать документы на зачисление компенсации может любой член семьи старше 16 лет . Сделать это есть возможность и у уполномоченного лица по оформленной на него доверенности.

Необходимо принести в отдел социальной защиты или МФЦ все документы и оформить заявление. В нем указывается список семьи и родственные отношения.Сотрудник отдела проверяет правильность заполнения заявления и наличие всех необходимых документов, и выдает расписку с датой принятия и количеством документов.

Рассматривается вопрос о начислении субсидии 10 дней. После этого срока необходимо подойти в отдел социальной защиты и узнать о решении.

Если решение отрицательное, можно оспорить данный вопрос в суде. Отказать в начислении субсидии могут по следующим причинам:

  • имеется долг по коммунальным платежам;
  • не предоставлены все документы к рассмотрению;
  • предоставлены ложные сведения.

Порядок назначения субсидии на коммунальные услуги, узнаете из видео.

Выплата

Как начисляется субсидия на оплату коммунальных услуг? Выплата субсидий на оплату коммунальных услуг производится только в денежной форме, один раз в месяц в первой половине перед начислением квартплаты.

Субсидия зачисляется на расчетный счет Сбербанка или карту того же банка.

Для инвалидов I группы и лиц старше 80 лет выплата компенсации может производиться через почтовое отделение или даже на дом. Данное исключение работает только для этих групп.

Могут быть приостановлены перечисления субсидий в следующих ситуациях :

  • если получатели компенсации не оплачивают коммунальные услуги в течение двух месяцев после начисления субсидии;
  • если не были предоставлены сведения об изменениях, которые произошли в семье: рост доходов, уменьшение количества человек.

При начислении субсидии на оплату коммунальных услуг могла произойти ошибка. Если начисленная сумма субсидий была меньше, ее обязательно доплатят. Если же компенсация была завышена, с получателя будет затребована сумма возврата.

Назначение и выплаты компенсации посмотрите на видеоматериале.

Размер субсидии

Сколько можно получить субсидии? На размер субсидии на оплату коммунальных услуг влияют следующие показатели:

  • доход всей семьи;
  • численность семьи;
  • максимальная доля, которая приходится на коммунальные платежи, устанавливаемая регионами;
  • минимальный прожиточный уровень;
  • стандарт площади жилья: на одного гражданина – 33 м², на двух граждан 42 м², на 3-х и более – по 18 м² на каждого;
  • норматив стоимости услуг ЖКХ за 1 м² для региона. Он связан с видом собственности жилья: приватизированная квартира или нет. Определяется свой норматив для каждого региона.

Расчет размера субсидии на оплату жкх находится в зависимости от отношения величины минимального прожиточного уровня и дохода всех членов семьи, имеющих прописку в одной квартире. Если величина доходов семьи меньше минимального прожиточного уровня, для определения компенсации высчитывается коэффициент поправки, который будет уменьшать долю выплат на коммунальные услуги.

Компенсация устанавливается только на ту площадь жилья, которая положена по стандарту. Сверх стандарта – жильцы оплачивают полностью.

Чем ниже будет доход семьи, тем больше будет величина компенсации за коммунальные услуги. Субсидия позволяет защитить уязвимые финансово слои населения , избежать слишком больших задолженностей по коммунальным платежам.

О размере компенсации на оплату услуг жкх смотрите на видео.

  • лица, получающие ссуду согласно договору безвозмездного пользования;
  • граждане, которые живут в квартирах или домах на основании договора найма или поднайма, заключенного с частными собственниками;
  • отказ получателя в силу исполнения наследниками воли, указанной в завещании;
  • лица, получающие ренту по договору содержания с иждивением до конца жизни.

Отдельное рассмотрение субсидии из года в год происходит потому, что именно зимой сменяется один год другим, именно в это время подбиваются показатели инфляции, просчитывается, сколько составит бюджет на следующий год. Подсчитывая, сколько денег уйдет на оплату даже при субсидии на услуги ЖКХ, не стоит особо удивляться. В стране медленно, но верно назревает новый экономический кризис, и закрывать на это глаза просто преступно. Падение рубля и цен на нефть, штрафные санкции, все это значительно сказывается на общем экономическом уровне страны.

Субсидия на оплату ЖКХ в Москве: новшества 2018 года

Субсидия – это материальная поддержка от государства, направленная на снижение оплаты за услуги жилищно-коммунального хозяйства (газ, свет, отопление и т.д.). Как и любая другая государственная программа, субсидия в первую очередь призвана помочь малоимущим гражданам и лицам, чей ежемесячный доход не позволяет оплачивать услуги ЖКХ без ущерба для других важных сфер жизнедеятельности.

3. Если на одной жилплощади с заявителем зарегистрированы дальние родственники, которые не хотят или не могут претендовать на субсидию, заявитель имеет право обратиться за компенсацией только своих расходов. В данном случае плата за ЖКУ делится на всех проживающих, после чего субсидируется часть малоимущих жильцов.

Субсидии на оплату ЖКХ

Бабушка живет одна в однокомнатной квартире и получает пенсию 11 тысяч рублей. За услуги ЖКХ она платит более 2 тысяч рублей в месяц. Для вычисления положенной субсидии нужно от цифры в 1876 рублей отнять 1100 рублей (для примера берем норматив 10 процентов от общего дохода). В итоге пенсионерка получит субсидию в сумме около 770 рублей.

Вопрос: Здравствуйте, я с семьей живу в сельской местности, работаю, а жена воспитывает детей. Заработок небольшой, хватает только на то, чтобы прокормить семью. В холодный период очень трудно, т.к. дрова быстро кончаются, а нужно топить дом, чтобы не замерзнуть, приходится покупать другое топливо, а оно недешево. Подскажите, может ли государство мне предоставить какие-то субсидии? Спасибо, Василий.

Субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ) в 2018 году

На получение субсидии на оплату жилищно коммунального хозяйства могут расчитывать граждане, у которых расходы на коммунальные услуги превышают 22% от среднего дохода семьи. (В зависимости от региона этот порог может меняться в меньшую сторону, например, для жителей Москвы он составляет 10%.)

При предоставлении необходимых документов, предусмотренных «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — «Правила»), с 1 по 15 число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа текущего месяца, а при предоставлении с 16 числа до конца месяца — с 1-го числа следующего месяца.

Субсидия на оплату ЖКХ в 2018 году — кому положена, формула расчета и перечень документов для оформления

  1. Обратиться к соответствующим органам власти, узнать о правилах подачи заявления;
  2. Заполнить заявление (форму вам предоставят), указать актуальные данные.
  3. Подготовить ряд документов (список приведен ниже).
  4. Подать заявление и документацию на оформление компенсации лично или через интернет.
  5. После получения заявления сотрудники органов рассматривают его максимум 10 дней.
  6. Если не хватает каких-либо документов, то рассмотрение приостанавливается на 30 дней. За это время вам необходимо предоставить недостающие бумаги, иначе в выдаче компенсации будет отказано.
  7. При положительном ответе выдача денежных средств возможна через банк или путем перевода на ваш личный счет.

Выплата гарантирована гражданам Российской Федерации, чьи расходы за коммунальные услуги превышают 22% от общей суммы дохода семьи. Например, вы проживаете с мужем вдвоем и ваш общий официальный месячный заработок составляет 30000 рублей, а за услуги ЖКХ вы платите 7000 рублей. В таком случае вашей семьей полагается ежемесячное субсидирование. Во всех регионах процент оплаты устанавливается индивидуально и процентный лимит снижается (например, в Москве он составляет 10%).

Субсидии на оплату ЖКХ

  • представлены недостоверные сведения;
  • собран неполный пакет документации;
  • объективно не соответствует льготным требованиям;
  • производилась несвоевременная оплата ЖКХ-услуг или платежей по соглашению о долге перед управляющей компанией;
  • изменялись условия проживания и материальная обеспеченность.
  1. Назначение с учетом нуждаемости.
  2. Заблаговременное предоставление: до законных сроков внесения платежей (в соответствии с ч.1 ст. 155 ЖК ).
  3. Перерасчет размера дотации при изменении материального положения семьи, фактического размера квартплаты. Не стоит удивляться снижению причитающейся суммы в случае индексации пенсии или перерасчета суммы ЖКУ для временно отсутствующих граждан.

Приостановка выплат субсидий на ЖКХ: в каких случаях происходит и как решать проблему

Добрый день! из-за недостоверных данных о доходах лишили субсидии. я сама написала заявление, что из-за ошибочно предоставленных данных обязуюсь выплатить и «сумму». никакого решения ознакомиться мне не давали, только устно сказали больше не подавать документы на новый срок и последующие три года. правомерно ли это? Заранее спасибо

Здравствуйте!
Увы, но ЖК РФ устанавливает однозначно, что правом на обращение за субсидией по уплате ЖКУ обладает собственник помещения или ответственный квартиросъемщик. Вдобавок, факт неуплаты ЖКУ вашим супругом или его отсутствия не является основанием для отсутствия справки о его доходах для подачи заявления, также наличие долга по ЖКУ является основанием для отказа в такой субсидии. Вам все же необходимо для начала развестись с разделом недвижимого имущества (жилья), т.е. стать собственником своей доли, чтобы было возможно подать на субсидию. Но даже при этом, повторюсь, не должно быть долга по ЖКУ, иначе отказ неизбежен.

Субсидия на оплату жкх в москве в 2018 сумма дохода

Отказать в субсидии могут тем гражданам, которые предоставили неправдивую информацию или подали ее с существенной задержкой. Порядок оформления дотаций и список всех необходимых документов нужно уточнять у работников органов социальной защиты по месту проживания.

Правом на получение субсидии на оплату услуг ЖКХ обладают граждане, у которых размер среднедушевого дохода семьи ниже прожиточного минимума или оплата коммунальных услуг значительно превышает определенный процент от семейного бюджета. Расчет субсидий ведется на основании региональных нормативов и стандартов потребления. Общие правила назначения субсидии по оплате ЖКХ для пенсионеров и других уязвимых слоев населения одинаковы для всех регионов Российской Федерации, но есть некоторые нюансы, характерные только для определенных муниципалитетов.

Будет ли субсидия в 2018 году: новый законопроект с 1 января

До 2018 года субсидии, которые направлена на оплату услуг ЖКХ, перечисляются напрямую гражданам: они приходят фиксированной или динамической суммой на лицевой счет. Например, ветеранские выплаты, которые помогает погасить часть коммунальных услуг, сейчас приходит на карту вместе с пенсией ветерана труда. Но поскольку эти деньги имеют целевое назначение только на словах, потом уже трудно отследить, куда именно они направляются. Хотя получение субсидии обязывает человека исправно платить за коммуналку, не отклоняясь от графика больше, чем на 2 месяца.

Тем не менее, этот маневр является отсылкой к опыту прошлого: до наступления XXI века так и платили. А устранили такой способ, потому что контролировать нарушения посредника было сложно. Сейчас существует больше вариантов, которые позволяют сделать переводы более прозрачными, так что новый способ получения субсидии в 2018 году может быть целесообразным.

Кто может претендовать на субсидии для оплаты услуг ЖКХ в Москве и какой размер этих выплат

Более того, оформить субсидию можно даже в электронном виде: для этого нужно зарегистрироваться на Портале государственных услуг, создать личный кабинет, с помощью которого направить на рассмотрение заявление о предоставлении субсидии вместе с копиями документов.

В первую очередь надо отметить доступность информации. На Портале городских услуг Москвы, а также на сайте «Городского центра жилищных субсидий» столицы собраны все необходимые сведения, которые могут понадобиться человеку при оформлении субсидии: нормативные акты, порядок оформления, причины отказа, порядок обжалования решений, ответы на вопросы, задаваемые чаще всего, и многое другое.

Самостоятельно вычислить, кому положена субсидия, а кому нет, органы социальной политики никак не смогут, пока гражданин сам не обратиться с заявлением и пакетом необходимых документов. То есть, пока властью не предусмотрен такой орган, который бы отвечал и оповещал население о том, когда, в зависимости от жизненных ситуаций, определенному человеку полагается субсидия.

Хотя многие непросвещенные граждане даже и не догадываются, что имеют право на поддержку государства в таком виде, особенно это касается пенсионеров. То есть вычислить, когда заявителю стоит начать выплату субсидий, можно только после определенной даты, в которую гражданин подал документацию. Из поданных бумаг заявителя рассчитывают, нуждается ли его семья в компенсации или нет на основании совокупного дохода всей семьи.

Когда именно приходят деньги?

Постоянной даты, в которую производится расчет и перечисление субсидии всем гражданам, которые имеют на это право, не существует. Потому, как и финансирование производится в разные даты каждого месяца, что очень неудобно для работников органов социальной политики. Так как их атакуют телефонными звонками от заявителей с одним и тем же вопросом о том, когда будет перечислена компенсация по оплате ЖКХ.

Внимание! О том, что субсидия больше не будет предоставляться, обычно, уведомляют заявителя за 5 рабочих дней.

Гражданин также не получит этого уведомления, если съехал с жилья на которое было оформлено субсидирование, так как письмо придет на тот адрес, а не на новый. И этот факт также может стать причиной в отказе выплат.

Только после того, как вы обдумали все причины, по которым вам могли приостановить выплаты, можно позвонить в органы социальной политики. Там вам подробно разъяснят, почему было отказано в выплате или она была приостановлена. Вам подскажут, какие действия нужно совершить для того, чтобы возобновить получение компенсации, то есть какие дополнительные справки нужно будет предоставить.

Случается и так, что в органах социальной политики вам говорят о том, что деньги благополучно ушли на ваш лицевой счет, но к вам они не поступили. Тогда нужно потребовать выписку о том, что денежные средства были отправлены , и с этим документом обратиться в отделение банка. Работник банка перепроверит состояние вашего лицевого счета и объяснит причину, по которой денежные средства до сих пор не поступили.

Обычно такие проблемы могут быть из-за того что в системе проводятся какие-либо технические работы, и после их окончания все средства которые «висят», но не поступают, будут переведены получателям.

Заключение

В этой статье были подробно рассмотрены самые частые вопросы по тому, в какие сроки начисляют субсидии, а также какие могут быть препятствия при ее получении.