Телефонные мошенничества. Какие бывают “разводки” по телефону.

Телефонные мошенники постоянно придумывают новые способы обмана с помощью сотового телефона. Но существуют уже классические способы обмана по мобильному телефону . Здесь мы расскажем, как не попасться на удочку телефонных мошенников.

1. Вам приходит смс на телефон с просьбой положить денег . Текст смс может отличаться. От: “Мама, пожалуйста, положи денег на телефон – указан номер. Не звони, потом все объясню.” До: “Случайно положил вам 300 рублей, пожалуйста, положите мне их на телефон и указан номер ”. И другие вариации на тему. При этом бывает, действительно люди ошибаются и кладут на другой номер деньги. Но тогда вам должна прийти смс о пополнении баланса. И не мошенники, как правило, звонят с объяснением ситуации. При этом никто вас не обязывает вернуть деньги пришедшие вам на счет телефона, если вы сомневаетесь, что это не мошенники.
2. Вам звонят на мобильный или городской номер телефона и говорят, что ваш сын (родственник) попал в беду . Потом передают трубку “сыну” и он говорит, что разбил витрину (вариации на тему – попал в дтп и т.д.). И срочно нужно передать деньги, чтобы его отпустили. Такие звонки часто раздаются ночью или под утро. Когда человек, которому звонят, плохо соображает. Были случаи, когда звонили и человек бросался на помощь, а выходя из дома, понимал, что сын, который якобы попал в беду, спит в соседней комнате. Если вам звонят с подобным сообщением, обязательно перезвоните тому, кто якобы попал в беду. Если такой возможности нет, обязательно задайте несколько личных вопросов якобы вашему родственнику.
3. Смс с сообщением типа: сегодняшнее число, ваша банк-карта заблокирована. Информация по такому-то телефону… и указан номер. И смс отправлена с такого же номера. Совсем недавно, мне пришла подобная смс с номера +79088321190. При этом у меня вообще нет ни одной банковской карты. Банки никогда не указывают номер мобильного телефона для справок. Всегда подробности можно узнать по городскому телефону конкретного банка. Если банк отправляет рассылкой какие-то смс уведомления – то отправитель – конкретный банк. Цель подобного развода по телефону, чтобы вы позвонили по указанному номеру мобильника и он окажется платным и это естественно будет не банк. Либо номер будет не платный, но вас попытаются развести на перевод денег, на номер преступника. Просто не звоните по незнакомым мобильным номерам пришедшим вам в смс-ках.
4. Еще один вариант классического обмана по телефону – вам приходит смс с просьбой перезвонить по такому-то номеру, так как вам не могут дозвониться, или у абонента нет средств для звонка . Если номер телефона вам не знаком, не перезванивайте. С вами будут вести не понятный разговор как можно дольше. А потом с вас снимут деньги за звонок по платному номеру. Одна знакомая, за 2 минуты подобного разговора лишилась со счета мобильного телефона 200 рублей.
5. Если у вас смартфон, то он может подхватить вирус, рассылающий с вашего номера смс на платные номера. Если вы заметили, что стали пропадать деньги с телефона не понятно куда, обязательно позвоните оператору и уточните, не отправлялись ли с вашего номера платные смс. Стоимость одной такой смс может быть 35 рублей. У одной знакомой так за ночь сняли 70 рублей – вирусом было отправлено 2 таких смс-ки. Как бороться с таким телефонным мошенничеством? Поставить антивирус на телефон (его можно скачать бесплатно используя домашний wi-fi) и почистить телефон от вирусов. Но лучше сразу после покупки смартфона, еще до возникновения проблем, скачать на него антивирус.
6. Еще один вариант обмана по телефону – звонок из поликлиники. С сообщением страшного диагноза или плохих анализов. И предложением купить от него лекарства (как правило, бесполезные бады за бешеные деньги). Звонят часто пожилым людям на мобильный или городской телефон. Как бороться – предупредить своих пожилых родственников, что врачи никогда не сообщают диагноз по телефону! Если человек сомневается, идти в поликлинику и узнавать там у своего врача лично свой диагноз или результаты анализов. И скажите своим пожилым родным, чтобы о странных звонка они сразу же сообщали вам, не предпринимая до звонка вам никаких действий, о которых просят звонившие (будь то сообщение своих данных, или покупка лекарств или снятие денег со сберкнижки).
7. Смс о лотерее, конкурсе, розыгрыше . С предложением отправить правильный ответ на смс или с сообщением, что вам номер выиграл. Для получения приза отправьте ответную смс. Такой номер окажется платным.
8. Смс от неизвестного абонента с вопросом: Ты где? Или как дела? И т.д. При ответе на такое сообщение, у вас со счета снимут деньги. Как бороться с таким мошенничеством? Не отвечать на смс неизвестных вам абонентов. Еще варианты обманных смс: А) Вам пришел бонус 100 рублей, для активации отправьте код… на такой то номер (смс бесплатное). Б) На таком то сайте вам пришло новое личное сообщение. Чтобы его прочитать отправьте на короткий номер бесплатное сообщение. В) Вам пришло новое смс или ммс сообщение. Для просмотра в телефоне перейдите по ссылке… и указан номер телефона.
9. Вам звонят с неизвестного номера и тут же сбрасывают. Не перезванивайте. Это может быть платный номер.

Номера телефонов мошенников постоянно меняются! И обманные сообщения преступники тоже периодически меняют. Никогда не сообщайте по телефону свои личные данные , даже если тот, кто вам звонит, представляется судебным приставом, или службой банка. Скажите, что вы готовы приехать в офис и пообщаться с должностными лицами лично. Перепроверьте информацию по телефону организации от имени которой вам звонят. Информацию об организации найдите сами через интернет.

На сайтах операторов мобильной связи есть разделы, посвященные защите от мошенничества . Вот они:

МегаФон: stopfraud.megafon.ru

МТС: www.safety.mts.ru/ru/

Билайн: safe.beeline.ru/index.wbp

Теле 2: www.spb.tele2.ru/help_warning_mobile.html

Там можно найти основные схемы обмана и способы защиты от телефонного мошенничества. Через форму обратной связи оператора можно сообщить номер телефона, с которого вам звонили или прислали сомнительное sms-сообщение. В сотовых компаниях после проверки службой безопасности номера мошенников блокируют.

Сообщить о фактах обмана можно по телефону службы поддержки вашего оператора.

У сотового оператора также можно подключить услугу блокировки смс на платные короткие номера . Это защитит вас от части мошенников, а также поможет сохранить деньги, если вы опасаетесь, что ваш ребенок может случайно отправить смс на платный короткий номер. Такие смс на платные номера можно отключить и пожилым родственникам, если вы опасаетесь мошенничества.

В сети нередко проскакивают статьи и темы форумов по поводу разводов по телефону. Суть всегда одна: вас хотят развести на деньги люди, находящиеся по другую сторону трубки телефона. Но об этом всегда рассказывает жертва (либо заглотившая наживку, но чаще - сорвавшаяся с крючка). А я хочу немного приоткрыть завесу с другой стороны: немного рассказать о тех, кто занимается разводами.

Несколько месяцев назад я встретился со знакомым знакомого в одной привокзальной кафешке и пока он ждал свой поезд, мы немного пообщались. Это был бывший сиделец, сейчас уже как несколько лет откинувшийся. Я не помню уж за что его загребли, но суть в том, что он занимался разводами по телефону на зоне. Так как тема мне интересна, то я немного пораспрашивал. И решил немного обобщить услышанное.

Кто этим занимается

Да хоть кто. Днями обычно нельзя разговаривать - я не понял почему, видимо условия такие на зоне, но вечерами и ночами они могут болтать хоть часами. У большинства безлимитные тарифы и несколько сим-карт. Какого-то особого обучения разводам по телефону нет - все происходит по знакомству. Пробуешь - не получается, пробуешь - получается и так далее.

Как находят жертвы

В основном - через интернет. К примеру, берется сайт какого-то города подальше (не знаю, почему это играет роль, но мне сказали, что предпочитают выбирать жертв, находящихся подальше географически) и ищется объявление, например «потерял птс и права». Далее по жертве собирается минимальная информация - имя, фамилия, какое транспортное средство. Особо люди не заморачиваются, но некоторые не ленятся даже посмотреть профиль вконтакте - это правда редко.

Сам развод описывать не буду - вариантов масса. Единственно, что мне было интересно, так это как он аргументирует то, что деньги за права будут не вручены лично (тому же курьеру), а надо именно положить на телефон. Он сказал, что способов много, в основном играют на недоверии: к примеру, чтобы не вызвали ментов и не сказали, что мы украли эти права - лучше положите на телефон деньги, а права мы вам подбросим.

Как выводятся деньги

Тут все просто: с одной симки деньги переводятся на другую, а с неё - на карту. Отдельным пунктом побудило упомянуть меня то обстоятельство, что карты чаще всего оформляются не на левых людей, а на родственников, друзей, даже на самих разводил! То есть узнать, куда ушли деньги с симки, сможет даже самый обычный опер - не надо помощи ФСБ и ГРУ. Но этим не занимаются; мне кажется частью из-за того, что заявлений мало. А частью - что не хочется возиться. А может, доказать сложно или что там.

Как много можно заработать

Можно много, но кпд - очень низкий. Фактически, даже если один звонок из десяти принесет тысячи три - это уже хорошо. Но, в связи с тем, что и усилий затрачивать не приходится больших, то есть и хорошо зарабатывающие люди. Один даже на машину заработал так в тюрьме. И продолжил похожим делом заниматься даже на воле - понравилось видимо.

Что интересно

Читать всем любителям воровской романтики. Разводят всех: даже если на другом конце провода находится такой же брат сидевший, то его все равно кидают. Нагло, беззастенчиво. Воровское братство и понятия - это все не соответствует действительности; кидать можно всех. Если это выгодно.

Что делать?

Да, в общем и ничего особенного, не так уж все и страшно. Не светите номер своего телефона, если не хотите лишних звонков. К примеру, покупайте специально симку для одноразовой продажи товара. Более-менее умный человек сможет раскусить развод в большинстве случаев - стоит только не стесняться говорить нет. Можно даже подальше послать - поверьте, никто вам не будет мстить, вас просто забудут и переключатся на другую жертву.

Для того чтобы похитить деньги со счета, злоумышленникам нужны данные банковской карты. Самый простой способ их получить — это позвонить жертве и обманным путем выведать номер карты, срок ее действия и СVC-код. Кем только ни представляются охотники за чужими финансами: и работниками службы безопасности банка, и представителями Пенсионного фонда, и коммунальщиками. В зависимости от выбранной роли мошенники называют разные причины того, зачем им нужны данные карты. Например, коммунальщики сообщают о долге за электричество и предлагают оплатить его прямо сейчас, в так называемом мобильном режиме, а иначе к неплательщику за свет будут применены санкции. Банкиры могут сослаться на необходимость идентификации личных данных, которую невозможно провести без полной информации по карте.

После того как сбитый с толку гражданин сообщит собеседнику данные карты, никакой долг за электричество он не оплатит: деньги с его счета перекочуют в карманы мошенников.

Запомните: ни Пенсионный фонд, ни коммунальщики, ни банк не звонят своим клиентам и подопечным с просьбой продиктовать информацию с пластиковой карты. Эта информация конфиденциальна, и знать ее должен только один человек: владелец карты. Если вам вдруг позвонили из банка или жилищно-коммунальной компании, можете вежливо сообщить звонившему, что сейчас разговаривать не можете, после чего перезвонить в банк или жилищно-управляющую компанию и спросить, занимаются ли их представители подобным обзвоном.

Шлют сообщения

Для достижения своих целей телефонные злоумышленники используют не только звонки, но и SMS-сообщения. «В минувшем году также эволюционировали способы мошенничества с помощью SMS-рассылок. Приходит SMS с текстом: „По вашей карте совершена покупка и заблокирована определенная сумма, позвоните по такому-то номеру“», — говорил замначальника главного управления безопасности и защиты информации Банка России Артем Сычев.

По его словам, после того как владелец карты связывается со злоумышленниками, они пытаются выяснить номер его карточки, счета, CVC-код и прочие данные. Как правило, SMS-рассылками занимаются лица, находящиеся в местах лишения свободы, что мешает расследованию преступлений.

Просят взятку

Жертвами этого вида мошенничества чаще всего становятся пожилые люди. На самом деле схема существует очень давно, но по-прежнему популярна у аферистов. Выглядит она следующим образом: бабушке/дедушке/папе/маме звонят якобы из полиции и сообщают, что их детей/внуков задержали, и, чтобы не заводить уголовное дело, с ошарашенных родственников требуют определенную сумму. Не так давно группа мошенников, промышлявшая таким обманом, была задержана в Москве. Их жертвами стали 32 пенсионера, отправившие преступникам в общей сложности 3 млн рублей.

В таких ситуациях ни в коем случае нельзя терять хладнокровия. После разговора с т. н. правоохранителем перезвоните своим родственникам и уточните, правда ли, что они совершили преступление и их задержала полиция. Кстати, даже если вам и впрямь звонили настоящие полицейские и требовали деньги за то, чтобы не заводить уголовное дело, имейте в виду, что дача взятки — это тоже преступление.

Запугивают

Есть и мошенники, прикидывающиеся работниками медицинских учреждений. Смысл их деятельности сводится к тому, чтобы внушить собеседнику, что тот смертельно болен и, если хочет сохранить жизнь, должен как можно скорее перевести кругленькую сумму за лечение в израильской/немецкой/китайской клинике. «Нет прямо сейчас такой большой суммы? Ничего страшного, перечислите аванс, а всю остальную сумму отдадите, когда начнется лечение».

Лечение, правда, не начнется никогда. Заполучив деньги, мошенники, которые совсем недавно заботились о здоровье пенсионера, пропадают в неизвестном направлении. Кстати, известны случаи, когда телефонные аферисты зачитывали своим жертвам их диагнозы, как будто держали в руках медицинскую карту.

Здесь можно привести историю из Красноярского края, где злоумышленники вышли на семидесятилетнего пенсионера, перенесшего операцию. Они пообещали жителю Лесосибирска быстрое восстановление после хирургического вмешательства, если он купит у них медикаменты. В результате мужчина два года употреблял эти препараты, но они так и не помогли. За это время он лишился 730 тысяч рублей, сообщает местное ГУ МВД.

Путают номера

Многие из нас путали номер телефона при попытке пополнить счет, особенно если номер не свой, а родственника или коллеги. Деньги потом можно вернуть, написав соответствующее заявление в конторе, где положили их. Мошенники же делают вид, что не знают о такой возможности. Выглядит это так: раздается звонок, на том конце провода женщина в слезах сообщает, что перевела на ваш номер 500-1000 рублей, а сама живет она в деревне, и для нее это огромная сумма. В общем, верните, пожалуйста.

Вы проверяете баланс, действительно, там на 500-1000 рублей больше. Растроганные историей деревенской жительницы граждане отправляются в ближайший салон сотовой связи и кладут деньги на счет несчастной. А через несколько дней с их счетов списываются те самые 500-1000 рублей, которые по ошибке перевела женщина. Получив ваш перевод, мошенница написала претензию на возврат средств, и оператор списал их с вашего счета.

Если вам позвонили с такой же историей, сообщите своему собеседнику, что деньги можно вернуть, написав претензию в том месте, где пополнялся счет. Кроме того, проверить собеседника можно, попросив продиктовать его номер, на который изначально должны были попасть деньги. По идее он должен быть похож на ваш. Звоните по этому номеру. Если на том конце провода понятия не имеют ни о деревенской жительнице, ни об ошибочном переводе средств, вы убедитесь, что вас пытались развести мошенники.

Сбрасывают звонок

Еще одна неочевидная, но набирающая обороты мошенническая схема: злоумышленники делают короткие звонки на мобильные номера, человек видит пропущенный вызов, перезванивает, выслушивает долгую рекламу, после чего звонок обрывается. А потом выясняется, что с его счета списана значительная сумма за этот вызов. Кстати, такая же ситуация может быть не только с пропущенными звонками, но и с сообщениями, например, о том, что со счета абонента списаны денежные средства, и, чтобы вернуть их, надо немедленно перезвонить или отправить SMS на указанный номер.

Если вы получили SMS о списании средств с банковской карты, прежде всего свяжитесь с банком, клиентом которого вы являетесь, и уточните, соответствует ли полученная в сообщении информация действительности. В 99% случаев вы услышите, что эти уведомления не имеют к кредитной организации никакого отношения.

Недавно очередной мошенник выманил деньги у нарвской пенсионерки рассказом о ”несчастье” с ее близким. Если раньше злоумышленники запугивали пожилых людей сообщениями о дорожно-транспортных происшествиях, то на этот раз была опробована новая схема, пишет ”МК-Эстония” .

Человек, представившийся сотрудником полиции, позвонил 77-летней нарвитянке с рассказом о том, что ее сын в магазине якобы тяжело травмировал ребенка, которого пришлось госпитализировать. Мошенник утверждал, что родителям пострадавшего нужны 2000 евро, чтобы приехать из соседней страны в Эстонию, к своему ребенку. Пожилая женщина поверила преступнику и передала 1200 евро.

Авария!

Мошенники настолько ”продвинулись” в методах выманивая денег у обывателей, что иногда дело доходит до слежки и компьютерной имитации голоса. Так, они могут понаблюдать некоторое время за состоятельной семьей и выяснить, что у родителей есть сын-студент, который водит машину. Затем они выясняют номер его телефона, звонят ему и записывают его голос на диктофон, а позднее с помощью компьютерных программ моделируют звук его голоса, пропуская голос своего подельника через компьютерный синтезатор.

Далее схема действий следующая: родителям (обычно матери юноши - так как женщины более эмоциональны) звонит якобы сотрудник полиции и рассказывает о том, что сын стал участником ДТП - допустим, сбил насмерть пешехода. Затем трубка передается ”сыну”, которые кратко говорит о том, что так и есть, и что он сейчас находится в патрульной машине. Родителям предлагают ”откупить” сына от неминуемой тюрьмы - за пару тысяч евро. За такие деньги органы могут ”переместить труп” и ”найти нужных свидетелей”. При этом за настоящим сыном обычно следят, чтобы он не вернулся домой раньше времени.

Звонок из поликлиники

Еще один известный способ выманить деньги - ”звонок из поликлиники”. В этом случае преступники охотятся за данными о пациентах с их контактной информацией и диагнозом. Затем мошенники звонят пациенту (чаще всего, пожилым людям) от имени врача и сообщают ему о неудовлетворительных результатах сдачи анализов (к примеру, что анализ крови показал наличие рака в запущенной стадии). И поясняют, что мест для госпитализации очень мало, операция предстоит дорогая, и поэтому нужно внести предоплату - доктор сам заедет домой к пациенту и заберет деньги. При этом, ”доктор” вместо операции уговаривает пожилого человека приобрести альтернативу проведения операции - лекарство (обычный БАД) за огромную сумму денег.

Вы победили!

Смс-схемы мошенничества обычно сводятся к нескольким разновидностям: это конкурсы и лотереи, личные смс с просьбой положить деньги на счет или какие-то невероятные услуги. В первом случае человеку приходит на телефон предложение ответить на вопрос и выиграть крупную сумму или с указанием того, что его номер стал выигрышным, и остается только отправить ответную смс-ку и получить приз. Делать этого ни в коем случае не стоит.

Ты где?

Другой вариант - смс с абонентского номера с просьбой положить на счет денег, так как по ошибке человек положил денег на ваш номер. Или смс от неизвестного абонента с вопросом ”Ты где?”, при ответе на которое списывается со счета кругленькая сумма денег.

Плата за любопытство

Часто на телефон приходят предложения узнать о местонахождении человека по номеру телефона или проследить свое генеалогическое дерево. За услугу, зачастую, снимается крупная сумма, а сама услуга не оказывается.

Звонок из банка

Вам сообщают, что с вашей карточки пытались снять деньги неизвестные. Чтобы срочно решить вопрос, просят назвать личные данные и данные карточки. Затем мошенники снимают с нее деньги. Запомните: банковские работники никогда не попросят вас продиктовать личные данные по телефону!

Блокираторы телефона

Вы скачиваете программу, в ней оказывается вирус. Чтобы от него избавиться, нужно отправить платное сообщение. Не делайте этого! В таких случаях звоните своему оператору с другого телефона и просите помощи.

6 способов понять, что вас пытаются обмануть телефонные мошенники

ТОП

Мошенники изобретают все новые и новые способы ”развода” по телефону. В ход идут и ”звонки из поликлиники”, и смс-рассылки, и сообщения о том, что надо за деньги отмазать родственника, совершившего какое-то правонарушение. Как не попасться на крючок мошенников? Что должно насторожить вас в первую очередь?

1. Неизвестный или скрытый номер телефона. Часто мошенники пользуются ”одноразовыми” номерами мобильных, оформленными на подставных лиц, чтобы потом их было сложнее вычислить. Еще важно: не перезванивайте на незнакомые номера - звонок может быть платным и очень дорогим.

2. При разговоре по телефону присутствует ”срочность” и ”неотложность” вопроса по времени. Даже если голос похож на голос вашего родственника или друга - задайте ему пару личных вопросов. Если вам по телефону звонит какое-либо должностное лицо или сотрудник организации, выясните их звание или должность и фамилию, попросите время на обдумывание. Обычно мошенникам невыгодно давать вам время, ведь тогда вы можете начать мыслить критически и попытаться самостоятельно узнать, что звонящий не является тем, за кого себя выдает.

3. Нестыковки в разговоре. Схем мошенничества по телефону очень много, и преступники могут очень тщательно подготовить ”речь” и отрепетировать ответы на вопросы. Однако ко всему они подготовиться не могут, тем более обычно они не настроены на долгое выяснение ”ситуации”. Когда вы начинаете переспрашивать, особенно - уточнять какие-то цифры или названия, на том конце провода могут начать беспокоиться. Это может выражаться как в изменении интонации голоса, так и в ”прерывании связи”, ”помехах” и прочих факторах, которые позволят мошеннику уйти от вопроса, к которому он был не готов.