Банки заботятся о своих клиентах и предлагают им иметь доступ к счетам 24 часа в сутки независимо от места положения. Для этого разработано направление мобильный банк. Как подключить Альфа Банк мобильный банк?

Удаленное управление привлекательная возможность совершать операции с телефона. Не нужно посещать офис банка или искать банкомат. Получите доступ к счетам и операциям по ним в любом местоположении 24 часа в сутки.

АБ поддерживает общую идею интернет-банкинга. Чтобы быть в ногу со временем и не уступать конкурентам, было разработано мобильное приложение Альфа-Мобайл. Мобильный банкинг помогает следить за счетами, выполнять транзакции, оплачивать штрафы, счета за услуги, ЖКХ.

Мобильный банк Альфа – Мобайл 2019 делится на две версии: упрощенная и полная.

Версия Лайт (Альфа Мобайл Лайт) имеет ограничения и является бесплатной.

Полное приложение (Альфа Мобайл) доступно за плату 69 рублей (и менее) за расчетный месяц и не имеет ограничений по функционалу. Клиенты, подключившие пакет «Максимум» , пользуются услугой бесплатно.

Функционал

Усовершенствованный банкинг Альфа Банка обладает рядом преимуществ перед другими аналогами. Основные и уникальные функции:

• Онлайн-помощь в чате приложения. Консультант ответит на ваш вопрос в режиме реального времени и поможет решить любую проблему.
• Оплата разных штрафов, налогов, услуг ЖКХ, телевидения, интернета, счета мобильного.
• Оплата покупок по выставленным счетам.
• Возможность осуществлять переводы между своими счетами, на счета Альфа Банка и других банковских учреждений.
• Специальная фишка-функция от разработчиков: поиск банкоматов по карте в режиме полной реальности. Прогуляйтесь по улице через телефон и посмотрите на место, где установлен банкомат или офис.
• Просмотр истории операций. Доступна информация за 1 год.
• Создание шаблонов.
• Открытие счетов на вклады и цели.
• Подключение и отключение услуг.
• Погашение займов АБ и других банков.
• Оставление заявок на кредитки и другие кредитные продукты.
• Обмен денег по внутреннему курсу.
• Анализ расходов встроенным калькулятором.
• Функция Apple Pay. Совершение платежей через телефон по подключенной карте.
• Проверка баланса.
• Возможность получать новости и сообщения от банка через приложение.

Как подключить

Пользоваться мобильным банком на телефоне просто. Алгоритм действий по подключению и активации:

1. Скачайте приложение Альфа-Мобайл. Найти его от официального поставщика можно в специализированных магазинах Google Play, Windows Store, App Store. Перед скачиванием убедитесь, что программа с официального источника.
2. Подключите услугу. Сделать это можно в отделениях банка, через Альфа-Консультант, в банкомате. Плата за подключение любой версии не взимается. Далее будет сниматься сумма ежемесячно, если будет подключена полная версия.
3. Получите пароль и логин для входа в систему. Его можно получить по телефону, позвонив в сервисный центр, через интернет с помощью Альфа-Клик (интернет-банкинг, доступный с компьютера), через само приложение Мобайл и в офисе банка. По смс придет временный пароль. Его следует в дальнейшем изменить.
4. Входим в систему, введя данные. Полученный пароль и логин храните далеко от посторонних глаз.
5. Ставим пароль на приложение.
6. Изучаем и пользуемся.

Для подключения и регистрации Альфа-Мобайл в офисе и по телефону понадобится паспорт, данные карты, мобильный телефон. Этот же набор необходим и для получения пароля. В банкомате необходимо вставить карту и в разделе «Прочие услуги» просто подключить.

Альфа Банк мобильная версия недоступна на компьютере.

Для работы с интернет-банкингом с ПК необходимо заходить в личный кабинет Альфа-Клик.

Есть одна хитрость: установка симуляторов. Программа позволяет скачивать и устанавливать приложения для iOs и андроида. Выполнить установку можно так же, как и на смартфон.

Помните, что при одновременном подключении Альфа-Клик и Альфа-Мобайл ограничения на операции через эти сервисы увеличиваются. Сделано это для исключения мошеннических действий третьих лиц с вашими счетами.

Стоимость услуги

Зарплатные и кредитные карты имеют бесплатный доступ к услуге. Без платы будут пользоваться клиенты карт и счетов с пакетами «Статус», «Максимум», «Комфорт». Оплата в размере 49-69 рублей будет взиматься с остальных пакетов.

Как отключить мобильный банк Альфа Банка

Если вы думаете, что удалив приложение с телефона, отключили мобильный банк Альфа-Мобайл, то глубоко ошибаетесь. Плата за услугу будет осуществляться каждый месяц. Следует отключить ее. Есть два варианта:

1. посещение отделения банка. Не забудьте взять с собой саму карту и удостоверение личности. Сотрудник поможет составить заявку-заявление на отключение услуги. Происходит это на 4-й день. Иногда быстрее. На телефонный номер, указанный при регистрации в Альфа-Мобайл, придет информирование об отключении.
2. звонок в Альфа-Консультант. Наберите 8-800-200-0000 . Сотрудник горячей линии по звонку составит заявку. Для этого необходимо назвать слово-код, информацию из паспорта и номер пластиковой карты. Время ожидания составит примерно 4 рабочих дня.

Альфа Банк предлагает лучшие услуги по дистанционному управлению. Незаменимый мобильный банкинг считается надежным. Удобный интерфейс и подсказки делают сервис простым и понятным.

Мобильное приложение «Альфа-Банка» - безопасный доступ к вашим счетам и картам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счёт мобильного.

БЕЗОПАСНОСТЬ



Мы заботимся о защите ваших финансов. 
Выберите удобный способ авторизации в приложении - уникальный пин-код, Face ID или Touch ID. Мы используем трёхуровневую систему безопасности, даже при утере смартфона вам не о чем беспокоиться: злоумышленники не смогут воспользоваться вашими деньгами.

УПРАВЛЕНИЕ СЧЕТАМИ И КАРТАМИ



－ Моментальный выпуск карты
В мобильном приложении вы можете моментально выпустить любую дебетовую карту, привязать её к Apple Pay и сразу начать оплачивать покупки. Пластиковую карту можно забрать позже в удобном для вас отделении.

В приложении также можно перевыпустить карту в случае её потери или окончания срока действия.

－ Открытие валютных и накопительных счетов

В приложении можно открыть депозит, валютный или накопительный счёт.

－ Привязка карты к Apple Pay
Привяжите вашу карту Visa или Mastercard к Apple Pay и оплачивайте покупки в одно касание.

－ Apple Watch
Подключите к приложению ваши Apple Watch и следите за уведомлениями, даже когда смартфона нет под рукой.

－ Путешествия с «Альфа-Банком»
Находясь в поездках, вы можете менять привязку карты к рублёвому или валютному счёту. Обменивайте деньги по выгодному курсу и платите в удобной валюте где бы вы ни были.

ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ ОНЛАЙН 


－ Переводите деньги клиентам «Альфа-Банка» по номеру телефона и клиентам других банков по номеру карты или счёта.

－ Оплачивайте мобильную связь, интернет, налоги и услуги ЖКХ. Подпишитесь на уведомления о штрафах ГИБДД и оплачивайте их с 50% скидкой.


－ Планируйте регулярные платежи: создайте шаблон и укажите дату списания, а приложение напомнит вам о нём.

БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ


－ Инвестиции

Покупайте облигации и ПИФы. В личном кабинете отображаются все данные из сервиса мобильного трейдинга «Альфа-Директ». Следите за изменениями стоимости ваших активов.



－ Страхование

В приложении можно застраховать текущий кредит, кредитную или дебетовую карту или оформить бесплатный полис для выезжающих за рубеж.

－ Контроль финансов
Следите за тем, сколько вы тратите и какой получаете кэшбек. Мобильный банк покажет вам статистику доходов и расходов и поможет эффективно управлять своими финансами.



Потратили наличные деньги? Внесите их в общую статистику с помощью функции «записать наличные расходы».

КАРТА БАНКОМАТОВ И ОТДЕЛЕНИЙ



Искать ближайший банкомат или отделение банка удобнее в приложении. Поиск можно настроить по удалённости от любой выбранной точки на карте или станции метро.

Знаете, как сделать приложение «Альфа-Банка» лучше? Пишите нам на [email protected]. 


Пользователи «Альфа-Банк Украина» и «Альфа-Банк Беларусь», установите отдельное приложение Alfa-Mobile Ukraine или Insync.by.

Альфа-Банк - официальное приложение Альфа-Банка для управления банковскими счетами с Андроид. Следите за расходами, осуществляйте оплату коммунальных услуг, переводите средства на счета контактов, осуществляйте пополнение электронных кошельков, ищите расположенные неподалеку банкоматы и отделения банка. Связаться с сотрудником банка для консультации можно через онлайн-чат.

Настройка и использование

При первом запуске пользователю предлагается войти в аккаунт или зарегистрироваться. После аутентификации открывается основное меню, с помощью которого возможен доступ к основным услугам Альфа-Банка. Для удобства интерфейс программы содержит несколько пунктов:

1. В разделе «Персональный менеджер» можно связаться с представителем Альфа-Банка по телефону или электронной почте. Здесь можно оставить короткий отзыв об отделении, в котором обслуживается пользователь.
2. В разделе «Счета и карты» можно просмотреть все реальные и виртуальные карты пользователя, сменить счет, увеличить или уменьшить интернет-лимит, заблокировать карту в случае утери. Можно увидеть срок действия карты, но в целях безопасности полный номер и секретный трехзначный код не указаны.
3. В разделе «История операций» представлена информация о доходах и расходах за последнее время. Здесь же, открыв пункт настроек, можно выбрать вариант отображения: неделя, месяц, полгода или установить временной интервал самостоятельно. Приложение предоставляет доступ к запланированным платежам и шаблонам.
4. В разделе «Бонусы и привилегии» приводятся различные услуги от Альфа-Банка, предоставляемые некоторым пользователям.
5. Раздел «Найти на карте» содержит GPS-координаты банкоматов и отделений Альфа-Банка. Используя GPS, можно легко сориентироваться в чужом городе, если нужно снять наличные или обратиться в отделение банка.

Через приложение Альфа-Банк для Андроид пользователь может не только пополнить мобильный счет, ЖКУ или оплатить Интернет, но и открыть депозит, валютный счет, погасить кредит без непосредственного обращения в местное отделение банка.

Оплата услуг и перевод средств

На главной странице приложения Альфа-Банк можно осуществить денежный перевод или оплату услуг. Некоторые возможности приложения:

1. Оплата различных счетов. В разделе «Все получатели» представлен внушительный список российских операторов мобильной и интернет-связи. Как и через терминалы Альфа-Банка, при помощи Андроид можно оплатить любую услугу.
2. Пополнение электронных кошельков. Поддерживается перевод на , RBK Money, Деньги@Mail.ru и .
3. Перевод средств другому пользователю на счет Альфа-Банка или другого банка. Можно использовать QR-код: достаточно, чтобы один пользователь просканировал QR-код другого. При первом запуске будет предложено создать новый QR-код на основе имени и контактных данных.
4. Обмен средств в доступных валютах по текущему курсу и многое другое.

Приложение Альфа-Банк для Андроид бесплатное, но доступ к функциям программы открывается только после подключения платной услуги «Альфа-Мобайл». Стоимость пользования составляет от 29 до 69 рублей в месяц (зависит от выбранного тарифного плана).

Альфа Мобайл - это обновленная версия официального мобильного клиента крупнейшего российского банка "Альфа Банк". Эта простая программа способна полностью заменить различные походы в банк и заходы в настольный клиент Альфа-Клик.

Разработчиком данного приложения является сам банк (его программистский отдел). Приложение бесплатно, и вы можете скачать его с нашего сайта или магазина Google Play. Рекомендуем вам использовать последний вариант, так как в этом случае вы получите более оперативный доступ к обновлениям.

Внимание! Несмотря на то, что программа бесплатная, доступ к ней можно получить только после оплаты услуги "Альфа-Мобайл". Стоимость услуг зависит от того, какой вы используете тариф:

• Базовый - 69 руб/месяц;
• Он-Лайф и Класс! - 59 руб/месяц;
• Стиль - 29 руб/месяц;
• Максимум и Статус - бесплатно.

Всего есть три способа подключить услугу "Альфа-Мобайл". Самый простой и верный способ - это зайти в Альфа-Клик и выбрать там соответствующую опцию. Остальные два варианта - это позвонить на горячий номер банка или прийти лично в отделение. В последних случаях вы непременно можете столкнуться с очередью и ожиданием, поэтому лучше это делать все через интернет.

Возможности Альфа Мобайл для Android:

• Быстрый перевод денег между счетами и на любой другой счет;
• Просмотр деталей счета и транзакции;
• Моментальный обмен валюты по текущим курсам;
• Оплата выставленных счетов;
• Ведение накопительных целей;
• Моментальный перевод по технологии Bump (соприкосновение смартфонов);
• Оплата мобильной связи, ЖКХ, интернета и любых других услуг. Также, можно сохранить шаблон, и в последующие разы проводить операцию за несколько секунд.

Как вы видите, список возможностей очень широк, и практически не уступает полновесному Альфа-Клику. В качестве добавки вы получаете возможность найти на карте ближайший банкомат, отделение или место с эксклюзивными скидками для пользователей АБ. Из приложения также можно узнать последние новости и посмотреть курс валют.

Итог . Альфа Мобайл - если вы являетесь пользователем Альфа Банка и владельцем смартфона или планшета на базе Android, несомненно, MustHave-программа, которая покажет вам то, как можно легко взаимодействовать со своими счетами и деньгами без походов к банкоматам и ожидания своей очереди в отделениях.

03 Окт

«Альфа-Мобайл » является самым востребованным сервисом среди клиентов Альфа-Банка. Ведь с помощью данного приложение клиенты могут контролировать и управлять своими счетами и картами в любом удобном для них месте, будь они дома или в дороге. Возможности мобильного банка Альфа-Мобайл очень удивляют и радуют. Подробнее о них мы сейчас вам расскажем.

Регистрация, вход и работа с мобильным банком

Чтобы приступить к работе с мобильным приложением вам необходимо, иметь счет или карту Альфа-Банка. Если у вас ничего нет, то вы прямо из приложения можете отправить заявку на получение кредитной карты. Для этого при входе в приложение нажмите на ссылку «Стать клиентом », а затем ввести все требуемые данные.

При первом открытии приложения система попросит вас указать страну «Россия» или «Казахстан». Далее необходимо нажать на кнопку «Я клиент банка. Войти ». Далее потребуется пройти регистрацию в системе. Это можно сделать по номеру счета, либо по номеру карты. Также необходимо ввести номер телефона и нажать на кнопку «Далее ». На указанный номер телефона поступит СМС сообщение с кодом. Введите данный код в открывшемся окне и продолжите регистрацию. Далее необходимо установить персональный код для входа в приложение. Данный код потребуется в дальнейшем для быстрого входа в приложение. На этом регистрация завершена. Теперь просто введите персональный код и войдите в приложение.

Работа с мобильным банком осуществляется через главную страницу, которая содержит в себе все основные разделы. Нажав на нужный раздел или пункт, перед вами откроется дополнительная информация о нем. Подробнее изучить каждый раздел вы можете самостоятельно.

Ограничения и лимиты на операции

Лимиты в Альфа-Банке единые при оплате счетов и услугу в банкомате, интернет-банке Альфа-Клик или в мобильном банке Альфа-Мобайл. Величина лимитов зависит от подключенного вами пакета услуг.

Лимиты бывают трех видов: ежедневные, ежемесячные и на одну операцию. Чтобы узнать величину и остаток лимитов по операциям необходимо выполнить следующие шаги:

• С главной страницы приложения перейдите в раздел «Настройки». Для этого в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками;
• Далее в разделе Платежи и переводы выберите пункт «Лимиты»;
• На открывшейся странице отображены лимиты на текущий день. Для просмотра остальных видов лимита нажмите на верхние вкладки.

Если лимиты исчерпаны, то для их восстановления придется ждать еще день, либо месяц.

На этом наш обзор мобильного приложения завершен и мы можем сказать, что мобильный банк Альфа-Банка очень хорош и функционален. Дизайн приложение очень привлекательный и радует глаза клиентов. А возможность живого общения с сотрудниками банка делает данное приложение на ступень выше по сравнению с приложениями остальных банков.

Все ваши пожелания и предложения по работе мобильного банка вы можете задать нам в комментариях, либо лично позвонить сотрудникам банка по бесплатному номеру 8 800 2000-000 .

Категории: , / / от 03.10.2017