Если только вы не прожили последние несколько лет на необитаемом острове, то вы слышали про краудфандинг или про истории людей, которые находят инвестиции в тысячи и миллионы долларов онлайн.
Сейчас существует масса краудфандинговых платформ, со своими особенностями, недостатками и преимуществами. Как же выбрать ту платформу, которая подойдет для вашей идеи лучше всего?
В этой статье мы расскажем о 10 наилучших краудфандинговых платформах, об их различиях и функциях.
1.
Эта платформа позволяет получить денежные ресурсы для креативных проектов на благотворительной основе. Проекты могут разниться от живописи и инсталляций до крутых часов и необычных предметов. Kickstarter – это одна из самых первых платформ, которая уже помогла многим крупным проектам.
2.
В отличие от Kickstarter, эта платформа не ограничивается креативными проектами. На Indiegogo вы можете собрать деньги на все, будь то хобби, благотворительность, стартап или даже личные финансовые нужды. Эта платформа тоже является одной из первых и получила признание благодаря отсутствию каких либо территориальных или любых других границ.
3.
Эта платформа предназначена сугубо для получения инвестиций. Она стала одной из самых быстрорастущих и крупных платформ для инвесторов. Crowdfunder – это уже серьезная платформа для получения финансов на основе инвестиционных соглашений.
Еще одна платформа, основанная на благотворительном финансировании креативных проектов. Отличает Rockethub от остальных наличие программ FuelPad и LaunchPad, которые помогают всем участникам контактировать и кооперироваться меж собой для достижения результата.
5.
Если вы хотите собрать деньги на благотворительность или какие-то нужды, то вам сюда. Особенностью этой платформы является система, которая позволяет отслеживать, сколько денег уже собрали другие организации.
6.
Британская платформа, которая позволяет развиваться маленьким бизнесам. Работа платформы основана на инвестициях. Somolend заключили партнерства с банками, чтоб обеспечить пользователям ссуды и помогать малому бизнесу развиваться.
7.
Если вы хотите создать новое мобильное приложение и ищете финансирование на основе благотворительных взносов, тогда вам сюда. Данная платформа специализируется на приложениях, и, помимо денег, вы сможете найти здесь соответствующее общество.
8.
Вы стартапер в области технологий с уже имеющимся инвестором или в поисках своего «момента Силиконовой Долины»? Эта платформа для вас. Долгое время AngelList не раскрывали поля своей деятельности, но сейчас они вошли в игру. На ресурсе можно найти массу инвесторов, а сама платформа уже помогла топовым стартапам в своей области.
Платформа, позволяющая создать платформу для краудфаундинга. Такую необычную функцию исполняет Invested.in. Ресурс дает возможность и инструменты для создания и развития своего дела. Платформа пользуется поддержкой таких компаний, как Coca-Cola, ATB Financial и других.
10.
Отличием этой платформы является возможность вовлечения сообщества в создание продукта или изобретения. Это значительно облегчает процесс, так как на ресурсе можно найти специалистов в нужной области. Финансирование же на этой платформе основывается на благотворительности.
Эти десять платформ охватывают практически все области и цели, которые можно себе представить. Не имеет значения, ищете вы деньги на что либо, или нет, все равно посетите эти ресурсы и уделите им внимание. Кто знает, возможно вы найдете там что-то, что вас заинтересует.
Интернет - место, где можно найти не только статьи из Википедии и смешные мемы, но ещё и деньги на запуск собственного бизнес-проекта. В ряде случаев полученные средства вам даже не придётся возвращать, в отличие от банковского кредита. При этом мы не предлагаем вам продать почку, сутками кликать по сомнительным ссылкам или заниматься мошенничеством. Заманчивая перспектива? Тогда вам стоит обратить своё внимание на краудфандинг.
Краудфандинг - это что?
«Краудфандинг» - термин иностранный, происходящий от английских слов сrowd - «толпа» и funding - «финансирование». Это уже даёт определённое представление о сути данного явления. Но пояснение от экспертов никогда не будет лишним.
Эмиль Мартиросян
доцент кафедры бизнеса и управленческой стратегии РАНХиГС
Краудфандинг - это способ финансирования больших и маленьких инвестиционных проектов. Суть заключается в том, что к инвестированию привлекаются широкие массы. Инвестировать могут клиенты, поставщики и все те, кто заинтересован в бизнес-модели.
Илья Емельянов
инвестиционный банкир
Краудфандинг - это площадка анонимных пожертвований. Один из вариантов p2p, когда физическое лицо кредитует другое физическое лицо. Как правило, в краудфандинге займы даются без процентов, а возврат осуществляется в виде благодарностей.
Краудфандинг, появившийся за рубежом, поначалу использовался для финансирования проектов, связанных либо с благотворительностью, либо с творчеством. Например, для сбора средств на выпуск диска любимой группы или интересного аудитории фильма.
Сегодня СМИ, как российскими, так и зарубежными, чаще всего освещаются проекты именно такого формата. И тем не менее, по объёмам сборов лидируют всё-таки бизнес-инициативы. Что особенно приятно, краудфандинг как явление развивается стремительными темпами. По данным Всемирного Банка, ежегодный объём инвестиций, собранных этим способом, к 2025 году достигнет в развивающихся странах 95 млрд долларов. Вот только не совсем ясно, как сложится судьба этого способа финансирования в России.
Краудфандинг в России
Те, кто увлекается историей, могут заметить, что за модным термином «краудфандинг» скрывается нечто очень похожее на кооперативное финансирование, появившееся в России ещё в XIX веке. Так что, можно сказать, что идея краудфандинга должна была бы прижиться на российской почве особенно хорошо. Однако, не всё так гладко.
Описать и измерить российский рынок краудфандинга довольно сложно. На сегодняшний день нет достоверных исследований о его объёмах, а кроме того он не регулируется законодательно. Ещё одна сложность - довольно низкий уровень финансовой грамотности населения, которое в общем-то и должно выступать в роли инвесторов. Люди не приучены инвестировать во что-то, кроме банковских вкладов.
Артур Устимов
операционный директор краудфандинговой площадки AKTIVO
Для России это новинка, которая в перспективе будет востребована значительно больше, чем сейчас. Краудфандинг - очень удобный инвестиционный инструмент, он позволяет снизить порог входа для инвесторов в тот или иной проект. Например, здание коммерческой недвижимости стоит 100-150 млн рублей, а краудфандинговый проект снижает порог входа до 500 тыс. рублей. В этом заключается секрет популярности такого механизма.
Алена Август
бизнес-тренер, политтехнолог
Слово краудфандинг в России уже стало не только знакомым, но и понятным. Причем, в отличие от больших проектов, предприниматели и фрилансеры активно используют его в своих начинаниях. Во-первых, суммы поменьше проще собрать, во-вторых, эти проекты более понятны людям, участвующим в работе платформ.
Краудфандинг становится всё более популярным среди стартаперов. По словам Владислава Здоренко, автора проекта Animo , тому есть целый ряд причин:
- Выходя на краудфандинговую платформу, автор проекта подтверждает наличие целевой аудитории, ведь за выпуск продукта платят его потенциальные покупатели.
- Крадуфандинг даёт возможность напрямую пообщаться со своей аудиторией, получить от неё обратную связь по продукту и улучшить.
- Краудфандинг позволяет повысить оценочную стоимость фирмы. При этой схеме инвесторам положены вознаграждения, в качестве которых выступает сам продукт по цене чуть ниже рыночной. Это означает, что у тебя уже фактически есть продажи, а проект - рабочий.
Вероятно, многие руководители проектов, собравших на краудфандинге ни гроша и разочарованные этим фактом, просто не знают, каковы правила привлечения средств. Как же сорвать куш на краудфандинговой платформе?
Законы привлекательности для инвестора
Если речь идёт об инвестировании, стартап всегда рискует не получить нужной суммы. Краудфандинг - не исключение: решение вложить свои средства в проект или придержать их до лучших времён, остаётся за инвестором и в этом случае. Многие, потерпевшие неудачу, считают, что привлечь деньги через краудфандинг в России нереально. Но так ли это?
Илья Емельянов
инвестиционный банкир
Найти инвестора можно везде и всегда, и краудфандинговые платформы - не исключение. Вопрос в размере фондирования и том, насколько просчитан план реализации.
Прежде, чем выйти на платформу для краудфандинга, стоит помнить, что жадность - это не сюда: 500 тыс. рублей привлечь можно, а вот за десятками миллионов лучше обратиться к венчурным фондам.
Кстати, если человек бежит с «крутым» проектом на краудфандинговую площадку, нужно предоставить объяснение, почему он не пошёл к фондам, банкам и прочим.
Если вам отказали, расскажите почему.
Отказ по причине полных просчётов или неадекватной оценки не сулит ничего хорошего и тут. Но если вам отказали только потому, что в вашем бухгалтерском балансе не хватает истории, то можно пробовать просить помощи у краудфандинговых инвесторов.
Личный опыт. Правила краудфандинга от основателя стартапа Animo
Владислав Здоренко придумал проект автоматической кормушки для животных, которая сильно отличается от того, что уже есть на рынке. Сегодня проект находится на стадии предпродажи и участвует в «Битве технологий» от старейшего краудфандингового портала России Planeta.ru. О том, как собрать средства на запуск своего стартапа с помощью краудфандинга, Владислав рассказал нам.
Правило № 1 - удостоверьтесь, что проект востребован
Большая ошибка - размещать проекты на удачу, вы должны быть уверены, что они придутся по вкусу вашей ЦА. Нередки ситуации, когда люди думали, что у них хорошие проекты, «выкидывали» их на платформу, но не понимали реалии рынка. К примеру, знакомые Владислава создали пакет для раздельного сбора мусора и начали собирать деньги на его выпуск через краудфандинговую платформу. Однако в России весь раздельно собранный мусор в итоге попадёт в один контейнер, и это понимают все. Поэтому инвестиций собрать не удалось.
Правило № 2 - подходите к формированию суммы сбора с умом
Расписывать ли подробно на что именно пойдут собранные средства каждый решает сам. Для социальных проектов это зачастую имеет смысл: люди должны понимать, почему, например, на посадку деревьев нужна та, а не иная сумма. В том случае, если вы выпускаете продукт, такой отчёт необязателен. Чего точно не стоит делать, так это указывать себестоимость. Очень важно какую сумму сбора вы назначите. В российской практике не стоит завышать её, указывайте ровно столько, сколько вы сможете собрать. Лучше собрать больше, чем указано, чем недобрать сумму.
Правило № 3 - первые дни сбора наиболее важны
Если вы наберёте определённый процент от нужной суммы в первые три дня, то сможете попасть в рассылку по всем инвесторам. Плюс людям просто морально легче отдавать деньги, когда они видят, что это уже кто-то сделал. Чтобы быстро стартовать, нужно чётко понимать, где находится ваша целевая аудитория. Поэтому проект нужно загружать не только на краудфандинговую платформу, но и на другие площадки, где сосредоточена ваша ЦА.
Правило № 4 - презентуйте проект грамотно
Очень важно то, как вы представите свой проект. Есть определённые законы его оформления, которые привлекут потенциальных инвесторов. Во-первых, важно наличие видео с хорошей картинкой и качественно записанным звуком. При этом сам ролик должен представлять собой определённую историю, у него должна быть структура. В видео нужно представить не только сам продукт, но и команду, которая трудится над ним. Обязательное условие - прямая речь основателя. Одним словом, всё должно выглядеть как рассказ, содержащий введение, основную часть и заключение. В финале обязательно должен содержаться призыв помочь проекту деньгами.
Второй важный момент - текст, который рассказывает о проекте. Он обязательно должен быть структурирован, визуально разбит на небольшие части. Разделить его лучше с помощью «гифки», поскольку сегодня пользователи воспринимают их лучше, чем статичные картинки. Изображения можно взять из ваших же видео.
В целом понятие краудфандинг не ограничивает цели сбора денег, а лишь отражает форму инвестирования или благотворительного взноса. Реализуется такое финансирование через интернет сервисы, где пожертвование может быть отправлено безвозмездно или за формальное вознаграждение (упоминание или участие в проекте, сувенирную продукцию). Обязательным условием создания такой заявки является указание назначения сбора средств.
Получить деньги на собственные нужды можно на следующих платформах:
- GoFundMe - площадка для сбора пожертвований в трех направлениях от благотворительных фондов до стартапов . Она стала первым крупным веб-ресурсом, позволяющим получить финансирование на личные нужды. От популярных краудфандинговых проектов отличается возможностью сразу получать пожертвования, без подтверждения факта реализации цели. Комиссия сервиса составляет 5% от суммы набранных пожертвований. Для вывода денег используется внутренняя платежная система США WePay.
- Indiegogo Life - сервис крупной краудфандинговой платформы Indiegogo, позволяющий собрать деньги на получение образования, проведение свадьбы или похорон, покупку жизненно необходимых вещей. При сборе на собственные потребности пользователей проект не взимает процент от суммы набранного финансирования. Вывод пожертвований осуществляется через платежную систему PayPal.
Для пользователей из стран СНГ платформы GoFundMe и Indiegogo затруднительны в использовании, поскольку недоступны для прямого финансового сотрудничества.
Если вы имеете счет в банках США или Европы, проблемы вывода инвестиций не возникнет.
Привлечение средств на личные нужды в странах СНГ
Отечественным аналогом краудфандинговой площадки с возможностью получения коллективного финансирования личных потребностей является проект «Вместе» от компании Яндекс . Он реализован на базе сервиса Яндекс Деньги и позволяет собрать средства на любые цели, соответствующие нормам законодательства и морали.
Для получения средств заявителю предоставляется online конструктор для создания страницы с описанием назначения, необходимым размером инвестиций и реквизитами для оплаты. Далее предлагается разместить ссылку на страницу пожертвования в сети или создать интерактивную кнопку на веб-ресурсе (для владельцев сайтов). Комиссия сервиса за услуги начисляется из расчета 0,5% внутри системы Яндекс Деньги или 2% при оплате с банковской карты.
С практической стороны краудфандинг на личные цели почти невозможен для отечественного заявителя. Согласно статистике, по причине экономических затруднений многие сограждане просто не готовы отдавать деньги для решения бытовых проблем посторонних людей, предпочитая инвестировать в благотворительные фонды или потенциально прибыльные стартапы.
Для России сбор средств на открытие бизнеса через интернет - дело новое. Краундфандинговая платформа сайт за полгода своего существования сумела собрать 4 млн рублей и запустить около 200 проектов. В 2012 году Boomstarter стал «Стартапом года» в номинации «Социально значимый стартап». Сооснователь проекта Евгений Гаврилин рассказал, почему важно с самого начала осваивать разные направления краудфандинга и у кого быстрее и проще всего получается собрать деньги под свой проект.
Будьте готовы к тому, что придется многое объяснять
Поначалу (в мае 2012 года) нам было не так-то просто найти людей, которые хотят собрать деньги для реализации своих творческих проектов. Для сравнения: чтобы разместить заявку на самом успешном в мире краудфандинговом сайте Kickstarter.com (запущено 68 000 проектов, собрано больше $400 000 000), люди вынуждены «отстоять очередь». В России таких энтузиастов приходится искать. Наши сотрудники звонили потенциальным авторам и говорили: «Давайте попробуем собрать деньги для реализации вашей идеи. Вы в любом случае ничего не теряете». И слышали в ответ: «Какие деньги? О чем вы? Не нужно мне ничего, я не знаю, что такое краудфандинг». А ведь выстреливают только идеи, авторы которых верят в успех. И не просто ждут, сложив ручки, когда деньги «сами насобираются», а многое для этого делают.
Мы помогаем каждому. Главное, чтобы человек сам захотел стать «моряком» и отправиться в самостоятельное плавание. А кораблем управлять научим. Самое простое и очевидное, что нужно делать,- пиарить себя «В контакте» и в Facebook.
У нас были случаи, когда авторами становились лауреаты международных конкурсов - и ничего не могли собрать. Потому что ничего не делали: сидели и смотрели в компьютер в ожидании заветной суммы. И наоборот, люди без особых музыкальных «регалий», но очень активные, получали то, что хотели (например, группа the HIK приступила к записи дебютного альбома).
Не занимайтесь коммерческим посредничеством
Предложения из серии «я хочу давать концерты; если наберете денег мне на аппаратуру, 50% от концертных сборов ваши», мы не рассматриваем. Это иной уровень организации процесса с точки зрения законодательства. Но если вы, например, придумали рецепт печенья и хотите открыть маленькое кафе, где будете продавать это печенье с кофе, то сможете зарегистрироваться на Boomstarter. И, как и все остальные, сыграть на тщеславии спонсоров. Предложить в качестве дивидендов не процент от выручки, а, например, размещение в кафе большой фотографии самого щедрого спонсора. А другому гарантировать наличие в кафе особого стула с его фамилией, на котором может сидеть только он. Спонсор может стать героем комиксов, сыграть роль в кино… Способов неденежного привлечения и мотивации - масса.
Играйте в открытую
Мы не обращаем внимания на художественную ценность произведений, представленных на Boomstarter. Нам важно, чтобы их автор соблюдал правила честной игры: например, у нас есть банк-партнер, где автор обязан открыть счет, если он физическое лицо, чтобы можно было посмотреть, насколько он «белый».
Музыку, стихи или предметы дизайна оценивают посетители сайта, так сказать, интернет-толпа. Мы ничего не навязываем - ты финансируешь то, что тебе ценно и близко. Ну и удовлетворяешь собственное тщеславие: твое имя появляется, например, на обложке диска, который выпущен в том числе благодаря твоим вложениям.
Идите до конца
У нас есть конкуренты, но мы совсем разные и исповедуем разные модели краудфандинга. У нас автор получает деньги только если они собраны в полном объеме. Условно: для записи диска вам нужно 100 000 рублей. Вы собрали 40 000. В этом случае вы либо запишете диск гораздо хуже, чем ожидали ваши спонсоры (арендуете студию похуже, поставите дешевенькие сэмплы и т. д.), либо просто потратите деньги неизвестно на что. У конкурентов вы получаете деньги вне зависимости от того, достигли вы поставленной планки или нет. У нас такой номер не проходит: авторы проектов несут ответственность за качество продукта. Вы обещали спонсорам, что выпустите два тома своих стихов, а денег хватило на один? Нет, так не пойдет. Если вы не набрали заявленной суммы, собранные деньги будут возвращены. Обычную нашу комиссию 5% от общей суммы в этом случае мы не берем.
Смотрите на две ступеньки вверх
Краудфандинг для творческих людей - это первая ступенька нашего проекта. Следующая цель - расширение областей краудфандинга, а в перспективе - инвестиционный краудфандинг для стартапов. Это непросто в России. Поддерживая стартап, спонсоры получают долю в бизнесе пропорционально своим взносам, то есть идут по пути создания ПИФов. В мировой практике краудфандинг подобного рода пока популярностью не пользуется. Но я уверен, что скоро ситуация изменится. Теперь, спустя полгода после запуска Boomstarter, я понимаю, что мы слишком долго сидели на одном месте - позиционировали себя и развивались исключительно как краудфандинг для творческих людей. Надо было начинать забираться на следующие ступеньки через месяц-другой после открытия.
Практическое руководство от звезды «Бумстартера» Гузель Санжаповой
Основатель компании Гузель Санжапова запустила четвертый крауфандинговый проект . За 60 дней молодая предпринимательница намерена собрать два миллиона рублей, чтобы начать строительство карамельной фабрики в уральской деревне Малый Турыш. Предыдущие три ( первый , второй , третий ) краудфандинга для бизнеса были успешными для компании – они не только позволили собрать средства на запуск производства крем-мёда и медовых муссов, но и сделали для Cocco Bello отличный пиар..
28 лет, социальный предприниматель, основатель проекта
Cocco Bello
. Изначально под этим брендом Гузель Санжапова выпускала галстуки-бабочки, а в 2013 году запустила производство крем-мёда с ягодами. Одной из главных задач этого проекта было трудоустройство пенсионеров в вымирающей деревне Малый Турыш Свердловской области. Инвестиции Гузель Санжапова привлекала через крауд-платформу
, причём ей удалось сделать это трижды. В сентябре 2016 года стартовал четвертый крауд-проект по сбору средств на открытие карамельной фабрики в Малом Турыше. В проекте Coco Bello сейчас заняты 11 человек (летом - больше): помимо самой Гузель Санжаповой, её папы и бабушки, это работники цеха и её помощница в Москве.
1. Спонсор должен получать эксклюзив
Помимо того, что мы с каждым краудфандингом решаем какие-то бизнес- и социальные задачи, улучшаем инфраструктуру деревни, создаём дополнительные рабочие места и т.д., мы одновременно (на самом деле чуть раньше) запускаем производство новых продуктов.
Во-первых, краудфандинг – это хороший способ протестировать новый товар на целевой аудитории. Во-вторых, это способ продвижения новой продукции. В-третьих, вы должны предложить спонсорам (тем, кто покупает лоты через крауд-платформу – прим. редакции ) то, чего ещё нет на широком рынке. Иначе они просто пойдут на ваш же сайт или в магазин, и купят там то, что им приглянулось. А вы можете не собрать денег.
2. Не путайте сборы и прибыль
Чистая прибыль со сборов в краудфандинге редко превышает треть от собранной суммы. В нынешней кампании мы заявили сумму сбора в 2 млн. рублей. Цель – строительство карамельной фабрики в деревне Малый Турыш. Наша прибыль составит около 700 тысяч рублей.
3. Считайте и пересчитывайте
Очень рекомендую нарисовать табличку вычетов, чтобы понимать: если взнос - 1000 рублей, то за вычетом комиссии «Бумстартера» (5%) и платежных систем (5%) у тебя останется уже 900 рублей. За вычетом налогов (упрощёнка - 6%) - уже 846 рублей. За вычетом коробки для отправки - уже 796. Вычтем себестоимость продукта – с упаковкой, работой людей и т.д. – остаётся, например, 450 рублей. Вычтем косты на доставку. Доставка по Москве и в Сургут стоит разных денег. Лучше заложить все возможные риски.
Годовой оборот компании Coco Bello - 6,5 млн. рублей. В 2015 году было продано 19 тысяч банок разного объёма. На данный момент ассортимент составляет 6 видов крем-мёда,7 медовых муссов, травяные чаи, наборы. После завершения краудфандинга добавятся натуральные леденцы с ягодами и травяные ложки.
Если человек всё хорошо просчитал, на него обязательно нападает страх – а оно нам вообще надо? Потом нужно взять список всех вознаграждений (то, что продаётся за взносы), выделить те, что приносят больше прибыли и подумать, как их продвигать. Это, кстати, не всегда самый высокий чек, зависит от проекта.
4. Ставьте расширенные цели
Два миллиона – большая сумма для краудфандинга, но недостаточная для возведения фабрики. Поэтому мы пишем, что если соберем 2 млн. рублей, то проведём проектные работы, сделаем рабочую документацию, изыскания, фундамент. Кроме того, на эти деньги мы построим скважину питьевой воды для жителей деревни (у нас в каждом краудфандинге есть какая-то сугубо социальная составляющая). Только тогда мы точно будем знать конечную стоимость строительства.
По моим ощущениям, она никак не меньше 6-8 млн. рублей. Поэтому мы пишем, что если соберем 3 млн. рублей, то нам хватит на коробку здания. Если 4 млн. – то ещё и на коммуникации. С 5 млн. рублей начинаем отделочные работы, обустраиваем уличное пространство и т.д. Это показывает серьёзность намерений.
5. Ставьте правильные сроки
Ты можешь поставить срок сборов от 30 до 60 дней. На самом «Бумстартере» рекомендуют начинать с 30 суток. Дело в том, что достаточно трудно удерживать внимание к проекту дольше месяца: второй месяц только пошёл, а ты уже всем надоел. Тем не менее, я все четыре раза ставила срок два месяца. Потому что если ты призываешь людей купить продукт, который они, возможно, не пробовали, понадобится больше времени. Сверхзадача всех краудфандингов в сфере еды – сделать так, чтобы человек попробовал.
6. Добейтесь, чтобы ваш продукт захотелось попробовать
Как сделать так, чтобы человек попробовал? Во-первых, нужны хорошие фотографии вкусных продуктов - публика в больших городах очень избалована. Во-вторых, нужна история: мы не только делаем натуральные продукты, у нас есть программа развития деревни, мы реально пробуем изменить ситуацию. Люди готовы поддерживать цепляющие их истории, но при условии, что продукты - вкусные.
7. Ставьте правильную пороговую сумму
Логика ценообразования зависит от того, какой это по счёту краудфандинг. Если первый, то вряд ли стоит ставить высокую (более 200 тысяч рублей) сумму сборов и делать ставку на крупные взносы (от 1000 рублей).
«Когда я считала экономику четвёртого краудфандинга, то поняла, что с взноса в 500 рублей у меня остаётся чистой прибыли всего 40 рублей. Взносов будет много, но мы ничего не заработаем. Наконец, очень жалко отдавать «Почте России» половину твоего дохода. Тогда я подняла порог до 1000 рублей»
Если вы ведёте проект на 150 тысяч, есть смысл делать много недорогих вознаграждений, а если на 2 млн. – нет. Во время третьего краудфандинга у меня были вознаграждения в 170, 300, 500, 600, 700, 750 и потом только 1000 рублей. Этот «ассортимент» давал в итоге небольшой средний чек. Если бы минимальное вознаграждение было 1000 рублей, привлечь спонсоров было бы сложнее, но сумму мы бы собрали быстрее. Для лояльной аудитории зачастую без разницы, дать тебе 750 рублей или 1000.
8. Бейте точечно
Точно так же, как с доходами, на отдельном листочке нужно нарисовать свою аудиторию. Сколько у вас друзей в Facebook, а сколько в «Вконтакте», сколько из них журналистов, у кого в подписчиках 5000 человек, а у кого - два. Это нужно, чтобы, когда начнётся краудфандинг, вы не тратили время на то, чтобы писать всем. Чем точнее удар, тем эффективнее кампания.
9. Вовлекайте людей
Социальная составляющая краудфандинга – это не благотворительность. Это тоже бизнес. Всё это трудоустройство бабушек, строительство детской площадки, скважины – нужно, чтобы из деревни перестал уезжать народ. Чтобы они сами начали решать свои проблемы.
«Когда мы открывали детскую площадку, пришли почти все жители деревни. И говорят: «Мы тридцать лет уже вместе не собирались. Повода не было». И тут же пошла самоорганизация: кто-то вызвался сирень посадить, кто-то – клумбу разбить, назначили дежурных – следить за тем, чтобы не ломали»
В этот раз мы хотим сделать общественную площадку для взрослых - место, где бы они могли собираться. Она будет на территории фабрики, для нас это - некая гарантия защиты. Когда ты строишь производство в глуши, где ни милиции, ни пожарных, очень важно чтобы предприятие было под постоянным присмотром неравнодушных людей.
10. Создайте историю
На карамельной фабрике, которую мы задумали построить, будут работать около 20 человек. Помимо жителей Малого Турыша мы привлечём людей из соседней деревни – Большого Турыша, где живет 570 человек. Там пока думают, что мы – «спекулянты» (в деревнях считается, что если ты делаешь что-то на продажу, то делаешь это плохо), но мы это изменим.
11. Формируйте ядро
Сначала человек смотрит историю, потом пробует продукт, а потом он становится нашим постоянным клиентом. Есть спонсоры, которые поддерживают нас уже четвёртый краудфандинг подряд.
12. Подключайте прессу
В первый краудфандинг мы собирали 150 тысяч рублей на сушильное оборудование для ягод (используются в крем-мёде). Мы сказали, что если у нас будет больше сушилок, мы сможем дать деревенским бабушкам больше работы летом. Я села в поезд, поехала в деревню, сняла видео на айфон. Тогда мы собрали 300%, 454 тысячи рублей, 396 спонсоров. Мы просто рассказали людям историю, вызвавшую отклик. И СМИ вовремя эту историю подхватили.
13. Площадка важна, но это не ключевой фактор
Я подавала заявки и на , и на , последний просто отреагировал быстрее. Да, Planeta - более массовый ресурс, но это не так уж важно. Площадка, какая бы ни была, за счет своих ресурсов даёт примерно 10% от сборов. Всё остальное - это ваша работа.
14. Не надейтесь на пиар-службу крауд-площадки
Я думала: в большой компании есть мощный пиар-отдел, который помогает наладить контакты с прессой и другим партнерами. На самом деле эту работу площадка сделать не может - пресса не работает с ней бесплатно. А бюджетов на PR проектов там нет (да и откуда им взяться, если у тебя в день запускается по сотне проектов?). Потому совет: каждому предпринимателю, который рассчитывает таким образом собрать денег, нужно самому выходить на прессу.
15. Найдите способ заинтересовать прессу
Заранее ищите контакты в СМИ, которые с высокой долей вероятности заинтересуются вашим проектом – через друзей, знакомых, социальные сети. Когда ты неизвестен и запускаешь первый проект, 99% твоих писем в СМИ будут оставаться непрочитанными. Чтобы пресса обратила внимание, нужно имя. В начале с этим сложно.
«У меня было ощущение, что я вот сейчас запущу краудфандинг - и всё полетит. Мои друзья расскажут своим и т.д. Это главная ошибка начинающих. Ничего не полетит, если не работать 20 часов в сутки»
На первом краудфандинге я долго пыталась работать с прессой сама - не получалось. Тут выяснилось, что у моего друга есть знакомая – корреспондент в газете «Большой город». Он меня порекомендовал, мы сделали интервью, та публикация прогремела и помогла нам за три дня собрать ещё 200 тысяч рублей. Иначе говоря: друзья – ваш социальный капитал, но пресса утраивает успех.
16. Постарайтесь зацепить читателя
В том интервью я просто рассказывала свою историю. Журналиста зацепило то, что я не кричала о проблемах в деревне, не давила на жалость, а предлагала решение. С каждым краудфандингом я убеждаюсь, что любую историю, какая бы она ни была грустная, нужно выводить в позитив. Потому что все устали от негатива.
Ни один пост с производства не принёс столько лайков и репостов, как фото бабушки в модном дождевике. У людей сегодня есть запрос на позитив.
17. Поднимайте уровень доверия
Когда люди меня видят, думают, что мне четырнадцать. Заочно мне трудно достучаться до взрослой аудитории. Поэтому в нашей концепции продвижения, в нашей истории, вместе со мной на первый план выдвинулись папа и бабушка. Если нужно, они общаются с журналистами. Когда я веду краудфандинг, всегда вставляю их истории и мысли. Покажите тех, кто стоит за вами - это повышает уровень доверия к проекту.
18. Предъявите доказательства
Покажите фотографии, видео с производства – всё, что может подтвердить, что ваш проект - не профанация, что продукт у вас есть и производится он в конкретном месте. Вы должны быть абсолютно прозрачными. Это касается не только страницы на крауд-платформе, но и социальных сетей - заинтересованные люди будут следить за вами. На третьем краудфандинге мы сделали опцию для туристов – спонсор мог приехать и своими глазами увидеть деревню. Вы должны быть готовы к тому, что кто-то захочет это сделать в любой момент.
19. Фото и видео для проекта нужно сделать заранее
Снимок бабушек, разбирающих ягоды, повышает доверие к сбору лучше всяких слов. Хорошо, если вы сможете организовать «прямой эфир» в рамках краудфандинга: мол, смотрите, работа кипит. Короткие видео, селфи в цехе. У меня после такой фотографии был отзыв: «Вау, а мы-то думали, что у вас там темно, две с половиной бабушки, а у вас чисто и люди в форме работают».
20. Выходите в оффлайн
За этот год у меня было 12 публичных выступлений – в Москве и регионах. Я рассказываю про социальное предпринимательство, про краудфандинг, про деревню. Такие встречи помогают победить скепсис хмурых мужчин за 50, которые поначалу принимают тебя за официанта. Подумайте, где в оффлайне вы можете достучаться до своей аудитории. Идите на маркеты, устраивайте дегустации, продавайте. Это нужно, чтобы понимать, с кем вы будете потом разговаривать в онлайне.
Имейте в виду, что люди, берущие на маркете визитку, совершенно точно её потеряют. Лучше возьмите с собой iPad, чтобы прямо на выставке показывать заглавное видео проекта»
21. Ловите волну
После того, как «Большой город» про нас написал (а за ним - The Village и другие), и мы пересобрали денег, решено было расширяться. Уже весной, по горячим следам, мы запустили второй краудфандинговый проект – открыли сбор средств на строительство цеха. Просили 500 тысяч рублей, собрали 650 тысяч, реальная стройка нам обошлась в 1,3 млн. рублей.
«Многие думают, что весь наш бизнес существует только благодаря краудфандингу. Это не так. Нам и десяти краудфандингов бы не хватило, чтобы вложить столько, сколько вложено. Краудфандинг – это прежде всего продвижение»
22. Работайте без оглядки на крудфандинг
Если ты сегодня хочешь собрать миллион, будь готов вложить 200 тысяч ещё до запуска краудфандинга – в разработку продукта, в дизайн, в упаковку. Так мы сделали во время третьего краудфандинга. С точки зрения сборов - рискованный шаг. Но в нашем случае этого требовало органичное развитие. То есть мы бы сделали эти вложения и без краудфандинга.
23. Делайте хороший контент
Если три года назад в качестве видеообращения годился ролик, снятый на айфон, сегодня это уже моветон. Видео и фото должно соответствовать мироощущению твоей целевой аудитории. К третьему краудфандингу у нас был бюджет на продвижение. Ещё до запуска мы привезли к себе в деревню съемочную команду, объяснили идею и сняли высокохудожественный ролик.
24. Найдите дополнительные смыслы
Из вашего обращения к спонсорам должен быть чётко понятен посыл: зачем это всё? Обычным людям неинтересно поддерживать просто бизнес-идею. Зачем? Ради твоей прибыли? Другое дело – необычная идея, продукт, которого нет на рынке, или бизнес с выраженной социальной миссией.
25. Стройте текст как квест
Если текст на главной странице проекта не хочется дочитывать, это неправильный текст. Или его слишком много. Или страдает оформление. Или – что чаще всего – в нём нет внутренней логики. Внимание человека к концу текста должно усиливаться. Абзац текста должен строиться как гипотеза и доказательство, вы должны читателя с каждым шагом убеждать, говорить «А ещё…».
Это такой квест. Если дочитал до конца, то проникся. Ну, и чем больше цифр и схем, тем убедительнее. Только желательно их переработать для ненатруженных мозгов.
26. Не стоит недооценивать оформление
Все эти ягодки и «няшечки» на странице проекта показывают людям, что вы работали, потратили на это время, старались.
27. Упоминайте статьи, в которых о вас писали
Но не стоит давать прямые ссылки – люди могут уйти со страницы проекта, не дочитав ваш текст. Используйте PrintScreen, выносите цитаты – всё это повышает доверие к сбору. Если пресса писала, значит, она уже вас проверила. Значит, вы не аферист.
28. Учитесь на чужих успехах
Продумайте, что вы будете давать в качестве вознаграждений, посчитайте их экономику, вашу прибыль. Смоделируйте, что будет, если сто спонсоров внесут по 1000 рублей и тысяча - по 100 рублей. Посмотрите успешные проекты, их статистику. Если на площадке будет толковый менеджер, он объяснит, почему тот или иной проект сработал. И вообще, активнее общайтесь с площадкой. Они могут подсказать и по трендам, и по технологиям. К запуску нужно отснять вознаграждения и чётко понимать, какие из них для вас более выгодны.
Четыре краудфандинга Гузель Санжаповой в цифрах
Собрано 454 848 рублей (порог - 150 тысяч), 396 спонсоров. Цель : сушильные шкафы для ягод, а также медогонка большего объёма.
Собрано 658 950 рублей (порог – 514 тысяч), 525 спонсоров. Цель : строительство «коробки» цеха для производства крем-меда и травяного чая
Собрано 1 268 131 рубль (порог – 1 млн. рублей), 807 спонсоров. Цель: вторая очередь производственного цеха в деревне Малый Турыш.
Порог - 2 млн. рублей. За 44 дня до завершения (на момент выхода этой статьи) собрано 349 210 рублей, 131 спонсор. Цель: первый этап строительства карамельной фабрики (инженерные работы, фундамент).
Запуская краудфандинговый проект, думайте о всех сегментах бизнеса параллельно. Частая реакция гостей: «я не хочу участвовать в краудфандинге, продайте мне мёд прямо сейчас». Это нормально. Когда у тебя идёт краудфандинг, растут розничные продажи. Растут продажи у партнёров. Растет количество заявок от потенциальных партнёров. И для всех у вас должно быть готово предложение. И самое главное – продукт должен уже лежать на складе. К четвёртому сбору у меня даже стенды уже есть для новых магазинов-партнёров.
Любая компания краудфандинга – это кампания продвижения, и она провоцирует повышение спроса.
Каналы передачи информации могут меняться. На первом краудфандинге у нас очень хорошо работала соцсеть «Вконтакте». Когда мы докатились к третьему, основная аудитория уже была в Facebook. Может, меняется рынок, а, может, нам, наконец, удаётся донести смыслы до более зрелой аудитории. В «Фейсбуке» сегодня сидит более платежеспособен аудитория, готовая слушать смыслы.
СМИ, которые о вас написали, не захотят писать о вас ещё раз. А зачем? Вы и так известны. Развитие? Ну и что. Начинается торг, поиск новых форматов. Подумайте, какой инфоповод вы можете создать, чтобы прессе стало вновь интересно с вами общаться. Да, и СМИ любят цифры – подготовьте их. Если у стартапа цифр ещё нет, помочь сможет только сильная история.
32. Встречайтесь со спонсорами
После первых сборов я грузила банки с мёдом в рюкзак и сама развозила их по Москве. Не для того, чтобы сэкономить на курьере, просто хотелось увидеть свою аудиторию. Им тоже было приятно, что предприниматель приезжает лично и говорит: «Кушайте, пожалуйста». На третьем краудфандинге я посчитала, что 30% спонсоров – это те, кто участвовали в предыдущих сборах. Не уверена, что они бы остались с нами, если бы я не ездила лично.
Изначально мне казалось, что наши спонсоры - это прогрессивные молодые люди до 30 лет, друзья и друзья друзей. И только когда я начала ездить по спонсорам, поняла, что моя аудитория – гораздо старше. Это люди семейные, хорошо трудоустроенные. Знают, что такое офис, но помнят из детства, что такое деревня. В основном, женщины. Как-то привезла мёд даме лет 70, она так обрадовалась: «А мне внуки говорят, что я шарлатанам деньги отдала». Но с каждым проектом происходит лёгкое движение в сторону мужчин и сейчас их уже 30% против 10% на старте.
33. Не удаляйте негативные отзывы
В краудфандинге всё должно быть максимально прозрачно. А отзыв – это только отзыв. У нас в одном из вознаграждений были пинап-картинки на тему сельской жизни. Просто юмор, но кто-то пожаловался, что мы опошлили бабушек, собирающих ягоды. Каждый видит то, что хочет увидеть.
Мы никогда не платили за рекламу крауд-кампании. Но мы используем такой платный инструмент, как продвижение постов в Facebook, иначе твоя аудитория может просто не увидеть твои сообщения. Но не торопитесь, попробуйте сначала обойтись без трат. Лично писать, лично звонить – это может сработать гораздо лучше, чем прямая реклама.
35. Работайте с лидерами мнений
Иногда стоит осмелиться и попросить о помощи людей, авторитетных у вашей аудитории. Это могут быть блогеры, просто известные люди, которые напишут о вас в Facebook. В прошлом году на «Серебряном дожде» Татьяна Лазарева разбирала нашу историю. Мало того, что с передачи был очень хороший выхлоп – пошли спонсоры. Но я обнаглела и попросила Татьяну сделать совместное селфи. Если вы найдёте таких людей для своей аудитории, будет очень хорошо.
36. Используйте партнёрскую сеть
Если ваш краудфандинг полезен партнёрам по бизнесу (например, магазинам, которые продают ваш продукт), то грех не задействовать их аудиторию. Привлекайте их продукцию в качестве вознаграждения, не пренебрегайте перекрестным пиаром.
37. Пробуйте
Кому противопоказан краудфандинг? Я бы сейчас не стала никого ограничивать. Пробуйте все. Никогда не знаешь, что выстрелит. Вот фонд «Созидание» собрал деньги, продавая реснички муравья. Понятно, что лучше завершить краудфандинг успешно на 20 тысяч рублей, чем не собрать 200 тысяч. Неуспешный сбор может подмочить репутацию продукта. А может, ты всё исправишь, и со второй попытки всё получится.
На «Бумстартере» есть такая опция, как взнос автора - чтобы помочь людям «сохранить лицо». Мне кажется, это обесценивает идею. Если человек говорит: я построю фабрику, но собирает половину суммы, ещё вопрос – а построит ли он её? Но когда ты собрал 95%, конечно, есть смысл доложить.
39. Когда краудфандинг лучше инвестора
По поступающим предложениям у меня сложилось впечатление, что задача инвестора – хорошо войти и хорошо выйти. Когда ты развиваешь проект, который хочется отдать своим детям, когда у тебя есть какая-то социальная ответственность, ты не можешь себе позволить впустить человека, который хочет «войти и выйти».
Конечно, фабрика - это уже не уровень народного сбора средств, но стандартные инструменты инвестирования мне не импонируют. Я просчитываю сейчас различные партнёрства с корпорациями, государством. Может, это будет первое такое в России партнёрство.
40. Когда краудфандинг хуже инвестора
Если ты хочешь быстро взлететь, есть смысл привлекать инвестиции. Если ты знаешь, что у тебя крутой продукт, которого на рынке нет, и при этом у тебя всё хорошо посчитано, чтобы зарабатывать, и нет никакой социальной ответственности, вот только чистый бизнес – иди и инвестируйся. Почему нет?
41. И ещё раз: краудфандинг –
это в первую очередь маркетинг
А потом уже деньги. Вам понадобится история, о которой захотят рассказать. Если вы подумаете о всех смыслах и хорошо их упакуете, а пресса вовремя это увидит, эффект для вашего бизнеса и будущих партнёрств будет гораздо сильнее, чем от 500 тысяч рублей, собранных краудфандингом.
42. Кстати, не ждите деньги сразу
В договоре с крауд-платформой нет никаких подвохов. Однако не удивляйтесь, если площадка переведёт вам деньги не в день окончания проекта, а через две недели или месяц. Не расслабляйтесь.
