Расчетная карта сбербанка как получить. Инструкция получения карты Сбербанка России: что нужно и как получить

Пластиковые продукты Сбербанка, самого популярного финансового учреждения России, пользуются большим спросом. Вопрос, как получить карту Сбербанка, всегда актуален. С её помощью можно осуществлять широкий спектр безналичных расчётов, начиная с покупки товаров и заканчивая отправкой переводов. Эмиссия карт от СБ основывается на потребностях населения страны. Выбирая платёжное средство, каждый россиянин может найти вариант, наиболее соответствующий его запросам.

Сделать банковскую карту Сбербанка можно в любом регионе Российской Федерации, вне зависимости от места регистрации. Для подачи заявки нужно предоставить минимум документов. На оформление уходит от 1 до 10 рабочих дней (в зависимости от типа). Ещё один день потребуется для активации банковского продукта.

Как получить? Порядок оформления

Если у вас появилось желание оформить карту Сбербанка, есть 2 варианта обращения:

В отделении финансового учреждения. Можете подойти в любой офис и написать заявку.
Онлайн на сайте Сбербанка. Для получения электронного пластика нужно будет прийти в офис учреждения.

Для идентификации личности нужно предъявить паспорт. В зависимости от вида выбранной карты, может потребоваться начальная сумма для открытия счёта. Стандартный алгоритм действий такой:

Обращаетесь к сотруднику Сбербанка.
Предъявляете паспорт.
Пишете заявление.
Ожидаете положенный срок.
Приходите в офис обращения, чтобы забрать свою карту.

Причины отказа

Процент отказов обращающимся гражданам не велик. Сказать «нет» могут по следующим причинам:

предъявлено всё то, что нужно для эмиссии, однако у служащих Сбербанка возникло подозрение, что заявитель предоставил о себе недостоверную информацию;
соискатель не соответствует требованиям, предъявляемым финучреждением к клиентам;
у клиента уже имеется достаточное количество пластиковых карт (ограничения носят индивидуальный характер);
заявитель фигурирует в банковском чёрном списке.

Мнение эксперта

Александр Иванович

Важно: если вы подаёте заявку повторно, вся ваша финансовая история денежных отношений с финучреждением будет тщательно проверяться и анализироваться.

Требования, выдвигаемые Сбербанком к клиентам

К каждому обращающемуся банк предъявляет стандартный набор требований. Для дебетового пластика это:

Если вы намерены взять в Сбербанке кредитную карту, к вам будет предъявлены более жёсткие требования:

российское гражданство (в этом правиле могут быть исключения);
наличие постоянной прописки на территории Российской Федерации;
совершеннолетие (некоторые программы требуют, чтобы соискателю исполнился 21 год);
трудоспособность (не инвалид и не пенсионер);
общий трудовой стаж не менее 1 года (официально);
наличие работы на момент обращения;
работа на последнем месте трудоустройства не менее 3-х месяцев (иногда требуется полгода).

Требования Сбербанка мало чем отличаются от критериев иных финансовых учреждений России.

Разнообразие пластиковых карт

Сбербанк выпускает несколько вариантов пластиковых платёжных средств:

Универсальные. Позволяют решать большинство финансовых задач. Возможно исполнение: классическое, золотое, платиновое. От выбора варианта, зависит стоимость изготовления и обслуживания.
Карты, выпущенные при поддержке партнёров финансового учреждения. К примеру, Сбербанк выпускает совместное платёжное средство с компанией Аэрофлот. Такая карта более всего подходит гражданам, часто летающим самолётами.
Индивидуальные электронные карты премиум. Заказать можно только в некоторых отделениях Сбербанка, обслуживающих по программе «Премьер».

Стоимость. Возможна ли бесплатная эмиссия

Диапазон цен обслуживания пластиковых карт Сбербанка широк: от 0 до 10 000 рублей в год. Лучший вариант – универсальные денежные носители. Их эксплуатация стоит недорого. А если следить за регулярно проводимыми акциями Сбербанка, можно получить карту совершенно бесплатно.

Мнение эксперта

Александр Иванович

Важно: самыми экономными являются социальные карты для пенсионеров и пластик, поддерживаемый системой Моментум.

Стандартные условия обслуживания

Прежде чем заказать и забрать карту в Сбербанке, изучите основные моменты работы с карточками различного типа:

MasterCard Standard, Visa Classic и их аналоги партнёрских типов в течение первого года обходятся пользователям по 750.00 рублей. В последующие годы эксплуатации – в 450.00 рублей. Если перевыпускать данный продукт, денег взымать не будут. При утрате пластика придётся заплатить 150.00 рублей. Выписки рассылаются за дополнительную оплату.
Visa Electron и Maestro обходятся 300.00 рублей в год. За перевыпуск платить не нужно, досрочная эмиссия обойдётся в 60.00 рублей. За выписку нужно заплатить 15.00.
«Студенческая» Maestro оформляется бесплатно. В течение года за её эксплуатацию будет взыскано 150.00 рублей. Перевыпуск – 30.00, выписка – 15.00.
«Социальная» Maestro предоставляется бесплатно. Платить придётся только при необходимости досрочного перевыпуска – 30.00 рублей.
Maestro Momentum – бесплатна. Выписка стоит 15.00 рублей.

Пользователи зарплатных карт не оплачивают ни выпуск, ни обслуживание. Все расходы несёт работодатель.

Дополнительные возможности

Преимущество пластика от Сбербанка в том, что его пользователям доступны все последние технологии банковского рынка.

Ваши возможности станут намного шире благодаря регистрации в мобильном приложении Сбербанка. Отчисляя всего 30.00 рублей в месяц, вы получите доступ ко всем финансовым возможностям карты в удалённом режиме.

Ещё один удобный инструмент финансового учреждения – интернет-банкинг, позволяющий, находясь дома или в офисе, оплачивать услуги, штрафы и товары.

Несмотря на различные условия выпускаемых Сбербанком России карт, оформить каждую из представленного ассортимента не сложно. С документом в руках отправляйтесь в ближайшее отделение, где сотрудник пояснит, как получить карту Сбербанка бесплатно. Не забывайте, что за годовое обслуживание вы будете оплачивать, исходя из целей приобретения и возможностей.

Открываем счет в банке

Сбербанк выдает карты совершеннолетним гражданам. Но бывают и исключения, карта «Молодежная», которую можно завести по достижении 14 лет. В Сбербанке Вас попросят написать установленного образца заявку, для открытия. Это анкета, в которой вы укажите личные данные и номер мобильного телефона.

Заранее придумайте кодовое слово, которое будет конфиденциальной информацией, как и пин-код. Это должно быть такое слово, которое ассоциируется с чем-то важным для вас, чтобы его помнить. Вам назначат дату, когда вы сможете получить карту Сбербанка, по истечении нескольких дней. Выдадут ее на руки только при предъявлении вами паспорта сотруднику банка.

Важно! Когда придете в Сбербанк, чтобы получить пластик, уточните номер счета, который в последующем нужно сообщать лицу, переводящему вам денежные средства. Набитые сверху цифры не являются номером расчетного счета. Не забудьте на карте расписаться на «изнаночной» стороне.

Способы активации

Активация карты бесплатна, нужно просто воспользоваться банкоматом, введя пин-код и узнать баланс по ней. Если вы находитесь дома, то для активации позвоните по «горячему» номеру. Паспорт должен быть под рукой. Оператор спросит ваши данные. Если боитесь ошибиться, попросите у сотрудника отделения при получении, ее тут же активировать. Прежде чем заняться оформлением, определитесь, зачем вам это нужно.

Виды

В таблице представлены виды пластика, который предлагает банк.

Таблица 1 — Продукция банка

Visa Electron	для зарплаты; для покупок через интернет; для работы с интернет-банкингом; для получения наличных и т.д.
MasterCard	для зарплаты; оплаты товаров и услуг за пределами РФ; для получения наличных в РФ и за границей и т.д.
Visa Gold (высокий класс и плата за обслуживание)	остальные функции аналогичны более простым картам, названным выше.
Maestro (социальная, пенсионная, студенческая)	все базовые возможности плюс получение платных услуг.
Gold MasterCard (привилегированная, высокая плата за годовое обслуживание)	выгодна при покупке и оплате дорогостоящих товаров, ввиду получения скидки; остальные функции аналогичны более простым, названным выше.
Visa «Аэрофлот» Classic	рекомендуется лицам, часто приобретающим билеты на авиатранспорт; позволяет копить бонусы для приобретения бесплатного билета.
Visa Classic / Gold «Подари жизнь»	карта ориентирована на помощь детям, больных онкологическими заболеваниями; каждый раз, расплачиваясь картой, в фонд «Подари жизнь» идут отчисления 0,3% от суммы. от стоимости карты 50% отчисляется в фонд.
Platinum Visa и MasterCard	полный спектр услуг, предоставляемый банком. получение наличных в России и за границей на одинаковых условиях. программы скидок и привилегий по всему миру.

Оформляем бесплатную карту

Карту Сбербанка получить бесплатно возможно для начисления заработной платы, оплата за нее осуществляется работодателем. Остальные, кроме , предусматривают плату за годовое обслуживание. Поэтому заранее получите сведения о том, сколько это стоит. Перевыпуск не повлечет дополнительные траты. На акционных условиях вам могут предложить оформление , с бесплатным годовым обслуживанием.

Заключение

Карты Сбербанка – это мобильный кошелек с множеством возможностей. При соблюдении правил безопасности и достаточной осмотрительности при работе с ней не возникнет проблем, только комфорт и удобство.

Итак, согласно статистической информации, полученной экспертами, на территории России более 70% населения нашей страны пользуется услугами Сбербанка. Наиболее популярная услуга – это оформление депозитного вклада или потребительского кредита , но также большое распространение получили пластиковые карточки.

Подать заявку на кредитную карту выможете прямо сейчас. Но помните!!! Прежде чем взять кредитку, 10 раз подумайте и 1 раз подайте заявку. Внимательно читайте условия договора. Также почитайте заметку: Когда можно брать кредит, а когда его брать нельзя? , она поможет не совершить вам серьезных ошибок! На текущий момент мы можем предложить вам карты следующих банков.

Все они делятся на две большие категории – дебетовые и кредитные . Первые позволяют пользоваться только собственными средствами, для оформления нужен только паспорт, получить можно уже с 14-т лет. Второй же вариант подразумевает использование заёмных средств банка, а потому, требований к клиентам здесь намного больше.

Какие же условия выдвигаются к потенциальному заемщику:

Какие карточки доступны к оформлению? Кратко их перечислим:

Классическая – имеет лимит до 600000 рублей, ставку от 25,9 до 33,9% в год, льготный период до 50 дней, обслуживание до 750 рубл. ежегодно;
Золотая – условия те же, но возможности шире, за счет статуса стоимость обслуживания может составить до 2500 руб.;
Моментальная – выдается в день обращения по паспорту при наличии предодобренного предложения. Процент фиксированный – 25,9% годовых, сумма до 120 тысяч, бесплатная;
Молодежная – предоставляют доступ к сумме до 200 тыс. рубл. под 33,9% в год. Процент составит 33,9%;

Сбербанк как один из наиболее популярных банков, выпускающих пластиковые карты для безналичных расчетов, предлагает широкий ассортимент предложений по эмиссии с учетом всех потребностей населения: кредитование, хранение средств, переводы, оплата за товары и услуги в розничных магазинах и интернете. Собираясь активно пользоваться безналичными банковскими операциями, необходимо знать, как получить карту Сбербанка бесплатно на максимально выгодных условиях.

Каждая карточка, эмитированная Сбербанком, обладает особыми свойствами, поэтому каждый российский гражданин сможет выбрать оптимальный вид пластика, учитывающий индивидуальные потребности.

Общие правила выпуска пластиковой карточки Сбербанка

Благодаря многолетней работе с пластиковыми продуктами, финансовое учреждение накопило большой опыт в области внедрения новых технологий и программ, обеспечивающий максимальную функциональность карточки и высокую безопасность карточных расчетов.

Процедура оформления любого вида пластика исключительно проста. Достаточно обратиться в отделение банка и предъявить паспорт. Важно выбрать оптимальный вид карты, который будет соответствовать ожиданиям и потребностям клиента.

Условия обслуживания, выпуска, возможности пластикового продукта будут зависеть от выбранного типа. Если клиент предполагает зарубежные поездки, лучше заказать выпуск карт, работающих на международных платежных системах. Если продукт будет использован в пределах страны, можно получить карточку начального уровня.

От предлагаемого функционала и предназначения будет зависеть размер годового обслуживания. Например, банк не взимает за обслуживание:

по картам платежной системы Maestro Momentum;
по карточкам пенсионеров.

Для молодежи как дебетовый вариант выпускается особая карта с минимальной платой за год (150 руб.)

Помимо типа используемой платежной системы, при принятии решения об эмиссии большое значение имеет, будут ли использоваться личные средства на счете или потребуется оформление кредитной линии.

Как получить

Чтобы выпустить карточку, больше не нужно посещать отделение финансового учреждения. Заявку на выпуск оформляют через форму онлайн-запроса на сайте.

Общий алгоритм, как получить любую карту Сбербанка, выглядит следующим образом:

Подача заявки на эмиссию.
Банк рассматривает обращение клиента.
Посещение офиса для подписания договора.
Сотрудник отделения выдает конверт, на котором нанесены основные параметры пластика и ПИН-код для совершения операций.

Процесс согласования выпуска во многом зависит от конкретных условий использования карточки.

Точный пакет документов для выпуска можно узнать при обращении в филиал.

Основными документами для эмиссии служат:

гражданский паспорт;
заполненное клиентом заявление.

Если оформляется кредитка, список документации дополняют справками о доходе и трудоустройстве:

2-НДФЛ;
справка с подтверждением трудоустройства от работодателя;
заверенная копия трудовой;
иные подтверждающие доход заемщика документы.

В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы. Например, для кредитной карты Сбербанка понадобится еще и справка о доходах. Узнать, какие документы нужны в конкретном случае, лучше всего у специалиста банка при непосредственном обращении.

Срок эмиссии пластика зависит от того, является ли запрашиваемый продукт именным или относится к моментальному выпуску. Последние получают в день обращения после того, как банк принял положительное решение о выпуске, а именные продукты придется подождать 1-2 недели. Отлаженный механизм работы кредитного учреждения позволяет получить именные карточки гораздо ранее – на третий-четвертый день после подачи заявления.

В отдельных случаях банк откажет в выпуске. Наиболее часто проблемы возникают при следующих обстоятельствах:

несоответствие параметрам, установленным для клиентов банком;
недостоверные сведения о держателе (если человек уже когда-либо обращался в банк, его сведения будут сверены с имеющейся информацией, а помимо этого, делаются дополнительные запросы);
клиент уже выпустил множество банковских карт, которые числятся как действующие (верхняя ограничительная планка определяется банком по каждому конкретному клиенту);
проверяется история использования других карточек;
гражданин попал в черный список клиентов банка, поэтому на любое его обращение последует отказ.

Обращаясь в Сбербанк повторно, нужно быть готовым к тщательной проверке истории прошлого сотрудничества. Поэтому при наличии серьезных просрочек, долгов, иных проблем с кредитором шансы на благополучную эмиссию пластика минимальны.

Рассматривая каждое обращение по выпуску карточки, финансовая организация выдвигает свои требования к будущему клиенту. Если выпускается дебетовый пластик, держателю достаточно быть совершеннолетним, иметь паспорт РФ, гражданство и регистрацию по определенному адресу.

При выпуске кредитного варианта требования включают параметры, которые позволят с уверенностью ожидать погашения одолженной у банка суммы:

гражданство РФ (в отдельных случаях допускаются исключения);
постоянная прописка на территории РФ;
достижение совершеннолетия (по ряду программ кредит можно взять с 21 года);
трудоспособный возраст (до достижения пенсионного возраста);
официальный трудовой стаж от года;
работа на последнем месте от 3–6 месяцев;
стабильное трудоустройство.

В целом общие параметры держателя кредитки от Сбербанка совпадают с общим перечнем других кредитных учреждений.

Все виды пластика подразделяются на:

Универсальные, подходящие в большинстве ситуаций, с классическим, золотым или платиновым исполнением. В зависимости от выбранного исполнения стоимость карточки будет отличаться. Как правило, универсальные продукты подходят для работы с отечественной и иностранной валютой, если иное не установлено договором.
Карты, выпускаемые с поддержкой партнерских организаций, учитывающие особые потребности клиента. Например, карта, выпущенная Сбербанком совместно с Аэрофлотом, учитывает необходимость частых перелетов, предоставляя различные скидки и бонусы при оплате.

При активных расчетах по карточке клиентов может заинтересовать возможность выпуска премиумного пластика, рассчитанного под конкретные предпочтения клиента. Данные программы реализуются индивидуально, а выдача происходит в строго обозначенных филиалах, предоставляющих сервис обслуживания на уровне «Премьер».

Эмиссия подобного варианта чаще всего связана с множеством выгодных акций, скидок от партнеров банка, особых тарифов, иных видов спецсервиса. Однако следует учитывать, что премиумная карточка стоит в обслуживании не менее 10 тысяч рублей за год.

Вопрос, сколько стоит эмиссия и обслуживание пластика, является одним из принципиальных параметров. Далеко не всегда клиенту нужны особые условия и преимущества от партнеров банка и особый сервис самого кредитного учреждения. К тому же уплата 10 тысяч рублей за использование пластикового продукта для расчетов в магазинах может не оправдать ожиданий, если расчеты по карте ведутся редко, а из всего функционала используются только пополнение и снятие.

Более того, многие классические карточки, выпускаемые бесплатно, наделяют не меньшим функционалом без необходимости нести дополнительные расходы.

Рассматривая варианты, как получить бесплатную банковскую карту Сбербанка, рекомендуется обратить внимание на наиболее экономные в этом отношении карты, поддерживаемые системой Моментум, либо социальные карточки, которые выдаются пенсионерам.

Очень часто Сбербанк проводит разнообразные акции, позволяющие произвести выпуск абсолютно бесплатно.

Определяя тип карты, которую потенциальный клиент банка собирается выпускать, следует отдельно рассмотреть вопрос работы с пластиком:

Maestro Momentum эмитируется без взимания платы, однако в рамках использования возможны списания за отдельные услуги (получить выписку по 10 операциям стоит 15 рублей, в то время как другие карточки предоставляют подобные сведения бесплатно, перевыпуск в случае порчи, утери, забытого ПИН-кода производится платно).
Maestro «Социальная» предполагает бесплатный выпуск и перевыпуск спустя 3-летний период использования, досрочный перевыпуск стоит 30 рублей.
Maestro «Студенческая» выдается бесплатно с дальнейшим взиманием по 150 рублей за год. Перевыпуск в случае, если забыт ПИН-код, будет стоить 30 рублей. Для получения выписки о последних финансовых действиях оплачивается 15 рублей, которые будут списаны с карточного счета.
Maestro, Visa Electron предполагают получение карты и дальнейшее обслуживание со взиманием 300 рублей. В дальнейшем перевыпуск производится без взимания платы, а досрочная замена – 60 рублей. Выписка по последним действиям происходит также с взиманием аналогичной суммы – 15 рублей.
Visa Classic, MasterCard Standard и аналогичные партнерские карточки предполагают взимание 750 рублей в первый год, за второй и последующий – по 450 рублей. Перевыпуск в связи с окончанием срока действия – бесплатно, но досрочная эмиссия при утере будет стоить 150 рублей. Выписки выдаются на платной основе.

Данные платежи клиентом не производятся, если карта выпущена в рамках зарплатного проекта – все расходы по обслуживанию несет работодатель.

На первых местах по популярности среди карт Сбербанка стоят платежные элементы с бесплатным обслуживанием. Несмотря на то, что в ассортименте банковской организации клиент сможет выбрать любой, подходящий по лимиту, стоимости, сроку действия платежный инструмент, дебетовые карты «Социальная» и «Моментум» остаются ходовыми, а вопрос много раз задается сотрудникам банковских отделений ежедневно.

Характеристики Маэстро «Социальная» (Пенсионная)

Социальная банковская карта, несмотря на второе название «Пенсионная» , может быть оформлена любым гражданином старше 14 лет. Основная ее функция – накопление перечисляемых социальных выплат (пенсии, материальная помощь), к которым при хранении на счету добавляется ежегодно по 3,5% годовых.

Социальные платежные элементы оформляются на 7 лет и помимо бесплатного обслуживания имеют ряд других преимуществ:

Оформление, использование и перевыпуск карт без комиссий – дополнительная плата по работе с Маэстро «Социальная» запрашивается только в случае смены паспортных данных держателя, утраты карточки или ПИН-кода к ней.
Встроенный чип – электронный элемент внутри пластика позволит подтверждать подлинность секретных кодов автоматически и безопасно покупать в интернете продукцию не только российских производителей, но и товары из близлежащих стран.
Бесплатное снятие наличных – с помощью данного типа карты можно бесплатно получить за сутки до 50000 рублей.
Подключение дополнительных функций за пользование онлайн-банкингом – при регистрации в «Сбербанк Онлайн» подключение программы лояльности «Спасибо» и начисление бонусов по ней производится бесплатно.
Бесплатный пробный — первые 2 месяца удаленным банковским обслуживанием абонентская плата сниматься не будет. Если держатель Маэстро «Социальная» захочет продлить пользование услугой, ежемесячная комиссия составит 30 рублей.

При решении открыть бесплатную социальную карту следует учитывать ряд ее ограничений:

Номер состоит из 18 цифр, что делает невозможными расчеты через системы, где нужно вводить 16 цифр карты.
Невозможно начисление зарплаты.
За сверхлимитное снятие финансов взимается комиссия 0,5% .
Наличные можно получить только в российских банкоматах.

Бесплатная карта «Социальная» — современная замена сберегательной книжки, которая отлично подойдет для удаленных мелких финансовых операций. Снятие комиссии за смс-оповещения перекрываются депозитными свойствами пластика, из-за чего карта остается выгодной для держателя.

Карты Виза Классик и Мастеркард Стандарт Моментум

Этот тип карт с бесплатным обслуживанием не привязывается к имени владельца, благодаря чему деньги держатель сможет проводить расчеты и выводить средства не только в Сбербанке России, но и в других странах и дочерних компаниях организации.

Основными свойствами карт Моментум являются:

оформление, обслуживание и замена пластика без дополнительных комиссий;
возможность безналичного расчета и подключения бонусных программ Сбербанка;
срок действия 3 года;
возможность открытия счета в национальной и зарубежной валюте;
выдача карты происходит в день посещения банковского отделения.

Ограничения по работе с платежными элементами Виза и Мастеркард Моментум предусматривают:

отказ в оформлении дополнительной карты;
возможность получения наличных только в российских банкоматах;
суточный лимит в 50000 рублей или на сумму в иностранной валюте, которая эквивалентна 50000 рублей.

Как оформить и получить карту с бесплатным обслуживанием?

Оформление карты Сбербанка выполняется только при личном обращении клиента. Получить пластиковый расчетный элемент может:

гражданин РФ;
иностранец;
лицо без гражданства.

Для успешного проведения процедуры следует предъявить паспорт с временной или постоянной регистрацией, и заполните заявление на выдачу пластика. Карты «Моментум» выдаются сразу в отделении банка, а «Социальная» , если она будет использоваться для начисления пенсии, оформляется 10 дней. Получить пенсионную карту может исключительно ее владелец или лицо с нотариальной доверенностью от держателя.

Оформляя разрешение для получения банковской карточки другим лицом, внимательно проверьте, чтоб в доверенности было разрешение не только на получение карты, но и невскрытого конверта с ПИН-кодом.

(Средняя оценка 4,70 из 5)

Ринат 3 Март, 2019 в 19:57
Мне отказали в выдаче карты с бесплатным обслуживанием, объяснив это тем, что я должен обязательно ей начать пользоваться: я сказал сотруднице банка, что не знаю, как часто буду пользоваться картой. Хотел бы узнать, насколько это допустимо?
Надежда 15 Февраль, 2019 в 11:43
Скажите пожалуйста как я могу заказать карту сбербанка я инвалид у меня нет ног и сходить в отделение банка не могу
Анна 22 Декабрь, 2018 в 11:38
Здравствуйте! Сбербанк заблокировал дебетовую карту. При обращении в отделение выяснилось,что у них произошел сбой при перевыпуске карты и она не поступила в отделение. Для того чтобы клиент (то есть я) явилась в отделение чтобы дополнительно написать заявление на принудительный перевыпуск карты, они ее заблокировали. неужели нельзя было сообщить по телефону? а если бы я находилась за границей и все деньги у меня были бы на карте,что бы я тогда делала?
Алексей 17 Декабрь, 2018 в 21:37
Добрый день!!!меня зовут Сысоев Алексей!!я клиент сбербанка!каждый месяц у меня снимают 60 рублей за мобильный банк!в этом месяце пришла смс где написано что сняли 60 рублей а по факту 72.09 рубля!!!на мои претензии сбербанк говорит что якобы за границей существует конвертация при оплате карточкой!!!но карточкой я платил в другой день!!готов также написать жалобу в роскомнадзор!!!прошу разобраться и дать скорейший ответ по моей жалобе!!!
Nail 17 Декабрь, 2018 в 11:51
Как можно получить карту не приходя в сбербанк, а то мой отец лежачий больной. Раньше пенсию начисляли на карту, срок вышел и даже не могу войти через онлайн банк.
алексей 15 Декабрь, 2018 в 05:37
Здравствуйте! Как получить временную карту пока изготавливается другая
Павел 14 Декабрь, 2018 в 19:29
Здраствуйте!Заказали карту в отделении банка,стоимость карты 750 рублей.Подскажите пожалуйста,оплачивать при получении или на карте будет просто минус 750 рублей?
Иван 12 Декабрь, 2018 в 23:23
Месячный лимит по карточке Mometum Mastercard, cколько составляет, и что делать если нужно снять больше 100000
Николай 5 Декабрь, 2018 в 12:16
Сколько стоит заказать карту монумент, или же её выдадут абсолютно бесплатно? И во всех ли регионах РФ (во всех ли отделениях Сбербанк) эту карту можно заказать?
Сергей 29 Ноябрь, 2018 в 11:35
Пришла СМС о замене карты,т.к срок старой карты по 11/18.Что нужно из документов по обращению в банк.С уважением,Сергей.
Светлана 26 Ноябрь, 2018 в 12:57
Здравствуйте,я заказала карту «Мир классическая личная», не стала её забирать и закрыла счёт,спустя пару месяцев пришло смс следующего содержания:» Через 110 дней Банк воспользуется правом потребовать досрочного возврата просроченной дебиторской задолженности по счету вашей банковской карты(747р). Что это означает,если я была в банке и при закрытии счёта мне сказали,что платить за неё не нужно.
Наталья 22 Ноябрь, 2018 в 23:17
Здравствуйте, меня зовут Скуратова Наталья Алексеевна. 05.11.2018г. я положила деньги в банкомат размером 150000 рублей, зачисления на мой счет не было. Я сразу созвонилась со сбербанком, мое обращение зафиксировали под №181105-0783-956600, срок рассмотрения не позднее 09.11.2018г. Потом в смс уведомлении мне сообщили, что банку требуется дополнительное время до 12.11.2018г, потом до 18.11.2018г. До19.11.2018г. я с пониманием относилась к сложившейся ситуации и терпеливо ждала,принимая лекарства, чтобы не срываться на своих детей, у меня их трое. С 19.11.2018г. я начала каждый день звонить в сбербанк, моя проблема до сих пор не решена. Скажите пожалуйста сбербанк дает своим клиентам деньги размером в 150000 рублей на такое время без процентов? Почему я постоянный клиент сбербанка должна все это терпеть? Если ваши банкоматы неисправны и клиенту доставлены неудобства, то сбербанк в кротчайшие сроки должен все исправить, а не испытывать терпение клиентов. Почему я должна выпрашивать у вас свои деньги? Пожалуйста решите мою проблему в кротчайшие сроки.
алексей 22 Ноябрь, 2018 в 21:06
могу ли я получить бесплатно карточку сбербанка
Николай 20 Ноябрь, 2018 в 19:50
Доброго времени суток, я гражданин Украины, у меня на руках национальный паспорт и миграционная карта, так же есть справка о том, что я подал документы на получение регистрации, этого достаточно для оформления карты?
Михаил 16 Ноябрь, 2018 в 22:59
Здравствуйте я инвалид 1 группы,не могу передвигаться могу ли я получить карту на дом?
Оксана 14 Ноябрь, 2018 в 08:14
Здравствуйте! Если в Сбербанке отказываются выдовать карту моментальную и говорят что таких нет, то что делать при этом?
Галина 11 Ноябрь, 2018 в 10:42
Здравствуйте! Можно ли на карту моментум без годового обслуживания (бесплатную) перечислять зарплату от работадателя?
Александр 9 Ноябрь, 2018 в 19:36
Моя супруга Лебедева Галина Викторовна, оформила заявление через службу поддержки на доставку социальной карты по адресу Москва, ЗАО Солнцево, Боровский проезд, так как не выходит из дома по физическому состоянию уже несколько лет. В этой просьбе ей было отказано по причине того, что адрес проживания находится за МКАД. Что за странная дискриминация московского района находящегося сразу за МКАД. Чем наш район, после открытия линии метро, отличается по транспортной доступности для курьера сбербанка от района Очаково, например?
Мы оба на пенсии и визит нотариуса слишком обременителен для нас. Помогите решить вопрос доставки или подскажите в какие инстанции Вашего банка обратиться выше.
Ангелина 5 Ноябрь, 2018 в 10:57
Можно узнать,принята ли заявка на оформление дебетовой карты
Хачатрян Ангелина Араевна
Гор.Волгоград
89884993515
Венера 2 Ноябрь, 2018 в 03:18
Доброе утро! Я оформила карту вашего банка онлайн, получать ее нужно в отделении
банка, которое я указала?Какие-то документы с собой нужно еще взять?
Антонина Викторовна 31 Октябрь, 2018 в 21:12
Здравствуйте, у меня такой вопрос: Я, Семенова Мария Алексеевна, 1930 г.р., проживаю постоянно в доме-интернате для инвалидов и престарелых в городе Артеме Приморского края по ул. Братская, д.32, родственников у меня нет, у меня на сберегательной книжке лежат 10 тыс.рублей и я бы их хотела снять, но в силу ограниченных способностей самостоятельно передвигаться я не могу это сделать, что бы сделать нотариальную доверенность на соц.работника требуются денежные расходы которыми я не располагаю, подскажите как это можно сделать без материальных на это затрат, так как это будет разовое обращение, и деньги хранить на сберегательной книжке у меня нет необходимости
Сергей 30 Октябрь, 2018 в 17:47
Здравствуйте, можно ли осуществлять переводы с карте сбербанка моментум?
Николай 30 Октябрь, 2018 в 09:54
Здравствуйте. Подскажите, как можно восстановить карту? Не пользовался ей более года. Доступа к банкомату нет, так как нахожусь не в России.
Vera 27 Октябрь, 2018 в 19:32
Возможна ли оплата товаров в магазинах картой Виза Моментум без введения пин-кода?
Евгений 26 Октябрь, 2018 в 07:59
Добрый день мне нужна социальная карта для совершения покупок в магазинах и оплату платежей в сбербанк онлайн. Могу ли я получить такую карту если на неё не будет начисляется пенсия или другие социальные выплаты. Евгений 41 год
Александр Мухаринов 23 Октябрь, 2018 в 20:06
Здравствуйте.У меня ваша карточка Маэстро на которую перечисляют пенсию,зарплату и т.д.Вопрос: Могу ли я переоформить свою карточку на новую с такими же реквизитами и Ф.И.О. номером,чтобы не уведомлять кучу организаций,что у меня другая карточка?для меня это проблематично.
Евгения 23 Октябрь, 2018 в 04:53
В сбербанке Троицка Челябинской мне предложили карту платную завести.Я,пока гражданка Казахстана,не зная о том,что возможно бесплатное обслуживание,согласилась.Но была удивлена,так как в Казахстане карточки заводила совершенно бесплатно..Мне сказали,что при получении я должна буду оплатить 750 рублей.А затем я узнала,что карточки есть бесплатного обслуживания.Как написать заявление об отказе от платной карточки?Я скоро получаю одобрение на гражданство и мне нужна карточка для выплаты УФМС мне компенсации за переезд и др.расходы.И в дальнейшем чтобы я пользовалась Меня дети обвинили в том,что я сделала глупость,заказав платную карточку,я хочу знать,могу ли отказаться и заново подать на оформление уже бесплатной карточки.С УВ.Филимонова Евгения..
Виктория 22 Октябрь, 2018 в 21:23
как подать заявку на кредитную карту онлайн если не являешся клиентом сбербанк
Уланычбек 22 Октябрь, 2018 в 16:18
Здравствуйте у меня сбербанк карта есть но на работу спрашивает характеристики карта
Где можно сделать
Евгения 20 Октябрь, 2018 в 11:34
Здравствуйте. На данный момент можно ли оформить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием?
Равшан 19 Октябрь, 2018 в 21:29
Я хочу заказать сбербанк карту виза классик
Сергей 19 Октябрь, 2018 в 08:56
Здравствуйте как можно заказать карту?
татьяна 17 Октябрь, 2018 в 17:05
Задерживают в динском отделении Сбербанка выпуск дебетовой карты сыну. Кому пожаловаться? Прошли все сроки, обещали 7 рабочих дней с 03.10.2018г
Александр 17 Октябрь, 2018 в 17:04
Добрый день. Подскажите как можно получить карту сбербанка и подключить мобильный банк
Василий 16 Октябрь, 2018 в 22:01
Как мне узнать готова ли моя дебетовая карта?
Руслан 15 Октябрь, 2018 в 22:05
Добрый день!
Подскажите, подойдет ли карта Momentum, с бесплатным обслуживанием, для получения заработной платы.
Спасибо!
Александра 15 Октябрь, 2018 в 21:57
Здравствуйте.
У меня оформлена кредитная карта. В данный момент я сменила паспорт в связи с достижением 45 лет. Нужно предоставить новые паспортные данные. Я могу обратиться в любое отделение сбербанка или только в отделение где оформлена карта? Отделение где оформлена карта работает по графику 5/2 сб, вс выходные, с 09:00 до 18:00, что доставляет большие неудобства для посещения работающих клиентов по аналогичному графику.
алла 15 Октябрь, 2018 в 21:57
недавно подавала заяку онлайн на открытие карты на им руденко геннадия николаевича.но до сих пор нет ответа
Лиана 15 Октябрь, 2018 в 21:52
Здравствуйте, я хочу оформить обычную пластиковую карту. Возможно ли это сделать онлайн? Если да, то как? На сайте не нашла нужной информации.
Vera 15 Октябрь, 2018 в 20:03
Скажите, пожалуйста, оформляется ли сейчас карте Виза Моментум (в Москве)? Где-то прочла, что эта карта находится в архиве.
Баходир 12 Октябрь, 2018 в 20:20
Здравствуйте. Могу оформит карту с даставкой. Без комисси.?
Анатолий 11 Октябрь, 2018 в 16:59
Здравствуйте, бабушка слабослышащая и практически не ходящая, нужно открыть на неё социальную (пенсионную) карту, можно-ли подать заявку он-лайн, или обязательно тащить её в офис? Про получение вопросов нет, тут деваться некуда.
Дмитрий Геннадьевич 11 Октябрь, 2018 в 16:58
Здравствуйте! Прошу Вас объяснить мне, что у нас с Вами происходит. Я Попов Дмитрий Геннадьевич, проживаю в г. Липецк. Пользовался длительное время кредитной картой с лимитом 300 т.р. на которую положил полную сумму. После этого картой я не пользовался 2 месяца. Недавно мне позвонили сотрудники Сбербанка и сказали, что у меня долг в 42 рубля. На следующий день я внес на карту 50 р. Деньги на карту были зачислены. Вчера хотел воспользоваться Вашей картой- но оказалось, что она заблокирована, хотя баланс на ней 300008 рублей. Пошел в отделение Сбербанка- но там мне ничего вразумительного обьяснить не смогли. Что мне сейчас делать?
Виктория 10 Октябрь, 2018 в 16:25
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а если по определённым причинам я сама из одного города,но по некоторым обстоятельствам проживают в другом городе. Могут ли у меня возникнуть проблемы с оформление м карты
Данил 10 Октябрь, 2018 в 13:55
Здравствуйте, такой вопрос, я проживаю в Крыму в г. Севастополь и хочу электронно заполнить бланк на получение «Молодёжную карту» чтоб потом забрать ее в Краснодаре самому с пункта выдачи. Вот какой вопрос, я дошел до пункта «Адрес регистрации» но там нет моего региона, что делать в таком случае? Не заполнять я не могу т.к не принимает заявку и у меня остается лишь вариант указать «краснодарский край» а город и улицу другую. Сам я не могу приехать раньше времени и оформить ее лично т.к я планировал заполнить электронно и потом как будет готова забрать.
Геннадий 10 Октябрь, 2018 в 13:35
Здравствуйте! Я пенсионер. На пенсии работал, зарплату получал на карту VISA Classic. Сейчас уже два года не работаю, но картой пользовался для расчета в торговых точках. 11/18 срок действия карты истекает. Выдана она в Рязанской области, а я в настоящее время проживаю в Краснодарском крае, т.е в другом регионе. Подскажите, пожалуйста, какие у меня варианты действия по этой карте. И где и как я могу их провести. По моему мнению необходимо обратится в ближайшее отделение сбербанка, закрыть счет. Или есть еще какие нибудь варианты. С уважением, Геннадий.
Сергей 7 Октябрь, 2018 в 23:23
Здравствуйте могу ли я не выходя из дома получить карту?
Ольга 7 Октябрь, 2018 в 23:19
Здравствуйте! У меня три карты сбербанка: кредитная, зарплатная и карта, на которую перечисляется пенсия. Все они подключены к мобильному банку. Уже несколько дней не приходят sms об изменениях на зарплатную и пенсионную карты (зарплатная - виза, пенсионная - мир). Что делать?
Альберт 5 Октябрь, 2018 в 22:31
Сегодня в отделении сбербанка я получил бесплатную карту Стандарт Моментум но мне не дали конверт с пин-кодом. А попросили придумать Кодовое слово,а потом новую карту засунули в аппарат и попросили ввести туда придуманный мною 4 — х значный код. У меня вопрос: — Я правильно сделал? Это не мошенничество? И могу я например положить на нее 30 тысяч рублей и на юге вернее на море в Краснодарском крае снимать эту сумму в банкоматах от сбербанка?
Инсар 5 Октябрь, 2018 в 18:47
Я в личном кабинете попытался перевести деньги с накопительного счета на основной, в результате моя учётная запись была заблокирована. Когда позвонил на горячую линию и спросил причину блокировки, то получил невнятный ответ, что позвонит специалист и т.д. и т.п. А когда позвонит? Завтра, через неделю, а может через год? Что за сервис?

Уважаемый Сбербанк! Поторопите своего специалиста, не вынуждайте меня писать жалобу на вас отдел защиты прав потребителя.

Жду от вас внятного ответа по времени разблокировки и причину блокировки.
Сабина 5 Октябрь, 2018 в 10:58
Здравствуйте, хотелось бы уточнить при получении карты «Моментум» нужно оплатить или это бесплатно?
Майя 3 Октябрь, 2018 в 12:01
Добрый день! В сентябре закончился срок действия дебетовой карты. В течение всего месяца Сбербанк активно приглашали получить новую перевыпущенную карту. В итоге, когда я приехала в отделение банка, сотрудники объяснили, что в перевыпуске карты отказано без объяснения причин. Прошу объяснить причину. Карта используется исключительно как накопительная и это легко отследить. Не думала, что накапливать средства на счете - это преступление.
Не в том направлении работаете. Лучше бы кинули свои силы и умы на защиту средств клиентов от мошеннических операций.
Если какие то подозрения, то обычно запрашивают документы или объяснения. Но ведь не запросили. Что за дискриминация.? Объясните свои действия.
Аноним 3 Октябрь, 2018 в 12:00
Здравствуйте, закончился срок карты… как можно быстро переоформить карту не приезжая в банк.
Саша 1 Октябрь, 2018 в 18:43
Можно ли оформить карту для пенсии на дому,т.к.пенсионер не ходячий?
Виктор 1 Октябрь, 2018 в 17:16
У меня есть кредитная карта сбербанка старая на ней долг,но она заблокирована несколько лет назад. Могу я оформить новую карту Моментум?
И если да, то при поступлении денежных средств на новую карту, будут ли они списываться в счёт старой задолженности?
Вадим 1 Октябрь, 2018 в 09:33
Здравствуйте, я гражданин Украины, работаю по патенту в Москве. могу ли я открыть дебетовою карту Сбербанка?
Сергей 30 Сентябрь, 2018 в 20:53
Здравствуйте, месяц назад заблокировал карту сбербанк, сегодня решил проверить заблокирован ли счет, после того как вставил карту в терминал, появилась надпись и чек ваша карта задержана. Подскажите пожалуйста: нормально ли это. Спасибо
Ромальдас 28 Сентябрь, 2018 в 07:42
У нас в Димитровграда отказывают в оформлении социальной дебетовой карты Сбербанка. Правомерно ли это?
Вера Николаевна 27 Сентябрь, 2018 в 12:28
Добрый день, дополнительно пишу и сюда. Нахожусь в городе Красноярске, обслуживает филиал сбербанка по ул.Свободный,28. Уже два раза обращались в банк с заявлением, о возврате алиментов на карту сына. Но сбербанк отправляет отписки, ссылаясь на фз. что ребенок может снять деньги только по достижению 18 лет. Но уважаемый банк, организация переводит алименты ребенку на карту и почему вы приняли самостоятельно решение зачислить алименты на счет! Когда организация конкретно пишет, что это алименты! Первоначально при личном обращении сына и бывшего мужа в банк, им пояснили, что это ошибка программы, так почему же ребенок должен страдать из-за сбоя вашей программы… и ошибок сотрудников. Кто дал право распоряжаться банку алиментами ребенка. В связи со сложившейся ситуацией, если банк не может самостоятельно решить этот вопрос, если банк распоряжается алиментами ребенка, ущемляя его права на пользования средствами принадлежащими для содержания ребенка, мной направлена жалоба на действия банка в прокуратуру.
Анна 25 Сентябрь, 2018 в 18:18
Добрый день. При обращении в Сбербанк по адресу: г. Саратов, ул. Рахова 98/106 по поводу перевыпуска дебетовой карты в связи со сменой фамилии сотрудником банка был запрошен оригинал документа-основания на перевыпуск карты, учитывая то, что в системе Сбербанка данные были изменены месяц назад по оригинальному документу (свидетельство о регистрации брака). Перед этим, я просидела в очереди 40 минут, чтобы услышать, что мой вопрос не может быть решен! При обращении за объяснением к руководителю - Эльдару, он пояснил мне, что 40 минут потерянного времени и «что теперь?!, ну бывает, ну вот так!». Простите, что это за ответ руководителя, который не может наладить работу? И почему мне пришлось ожидать 40 минут в очереди, чтобы услышать такое пояснение? Пришла с проблемой, ушла с потерянным временем, с той же проблемой и испорченными нервами на весь день, вопрос мой решен так и не был. Прошу разобраться в данной ситуации с обстановкой и работой банка, а также перевыпустить карту на фамилию, указанную в базе Сбербанка.
Игорь 23 Сентябрь, 2018 в 21:44
Добрый день! Подскажите,могу я оформить письменную доверенность на супругу для получения перевыпущенной карты Сбербанка? Спасибо
Асад 21 Сентябрь, 2018 в 11:58
Здравствуйте! Я прочитал в интернете новшество о том, что при снятии, с карты сбербанка, наличных денег изымается 1% денег в пользу сбербанка. Правда ли это? Спасибо.
Нарзибой 20 Сентябрь, 2018 в 21:02
как заказать карта сбербанк
Артем 17 Сентябрь, 2018 в 16:17
Здравствуйте,мне 17 лет,у карты истек срок годности.Какие документы нужны чтобы сделать новую,и можно ли все это оформить и получить карту придя одному в банк без родителей?В прошлый раз просто ходил с мамой делать
Марина 17 Сентябрь, 2018 в 16:17
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,может ли гражданин Молдовы получить карту сбербанка?
Екатерина 17 Сентябрь, 2018 в 16:14
Здравствуйте.Оформила заявку на молодёжную карту. Прошла неделя, но сообщение о её готовности так и не пришло. Нужно ли писать ещё одну заявку на её получение?
Евгения 17 Сентябрь, 2018 в 15:44
Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня есть карта сбербанка со сроком службы до июля 2019 года(обслуживание карты 300рублей в год).Я вышла замуж надо поменять на карте фамилию, изменится ли стоимость обслуживания? Потому что каждый год мне продливали карту, но стоимость обслуживания не менялось
Игорь 14 Сентябрь, 2018 в 13:54
Мне нужна карта для поступлений не больших сумм с уведомлении о поступлении на мобильный,подскажите пожалуйста.Но чтобы обслуживание было не дорогим.
Сергей 9 Сентябрь, 2018 в 09:04
Можно ли получить карту сбербанка если нет регистрации по месту жительства
Илья 31 Август, 2018 в 16:59
Здравствуйте, могу ли я придти в отделение сбербанка и получить карту в 14 лет Имея паспорт. Сколько будет делаться карта?
Дмитрий 16 Август, 2018 в 18:12
Здравствуйте, можно ли при заказе карты иметь только копию паспорта, а не сам паспорт?
Ольга Кузнецова 3 Август, 2018 в 08:51
Добрый день. Сын инвалид. Получает пенсию. Скоро заканчивается срок действия старой карты. Но оформлять карту МИР мы не хотим. Что можете предложить за карту с бесплатным обслуживанием???
Tamara 2 Август, 2018 в 21:30
Могу ли я обратиться в Сбербанк с целью рефинансирования кредитной карты, если у меня ещё имеется и потребительский кредит в Сбербанке? Помогите перейти на низкие %…
Елена 2 Август, 2018 в 04:56
Добрый день! Хочу оформить дебетовую карту в » Сбербанк» как это можно сделать?
Анастасия 1 Август, 2018 в 18:20
Здравствуйте! Моя карта была оформлена в моем родном городе, но потом я сменила место проживания. Срок действия карты в июле этого года заканчивается. Могу ли я получить новую по месту жительства или мне нужно ехать туда где она была изначально оформлена? И что для этого нужно? Спасибо!
Мария 27 Июль, 2018 в 00:32
Здравствуйте! Не так давно получила карту МИР, куда мне начисляется стипендия. Позже пришло смс о том, что в Ярославской области изменились реквизиты счетов, и операции по прежним реквизитам доступны до 31.07.18. Скажите пожалуйста, будет ли мне по прежнему начисляться стипендия на эту карту?
Астера 27 Июль, 2018 в 00:31
Я заказала дебетовую карту через Сбербанк онлайн. В отделении возникли проблемы с идентификацией, т.е. карта на мое имя пришла, но в базе к моим данным она не привязана. Мне сказали, что это могло произойти при неправильном вводе паспортных данных. Что делать?
Аноним 23 Июль, 2018 в 10:40
У меня нет электронной почты,как тогда оформить карту.
Алексей 11 Июнь, 2018 в 11:16
Может ли один человек оформить две РАЗНЫЕ карты Моментум?
Наталья 30 Май, 2018 в 23:25
Здравствуйте! Три года назад я получила карту мгновенной выдачи Моментум. У меня заканчивается срок ее действия до конца мая 2018. В отделении мне отказывают в ее выдаче или замене. Почему? На сайте никаких ограничений в выдаче нет!
Принева Бэлла 22 Май, 2018 в 00:21
Добрый день.
В апреле закончился срок действия кредитной карты. Получила СМС от Сбербанка с предложением заменить ее в офисе города Таштагол Кемеровской области, где я кредитную карту получала. Сейчас я проживаю в другом городе и не могу в рабочие дни выехать для замены карты в г. Таштагол.
Можно ли сейчас перенаправить мою кредитную карту в офис Сбербанка по моему месту жительства?
Сергей 22 Май, 2018 в 00:21
Здравствуйте хотел получить выписку по карте через интернет как это можно сделать? Я не пользуюсь приложением Сбербанк онлайн и нахожусь за границей хотел узнать баланс карты и узнать было ли поступление денежных средств?
Юлия 11 Май, 2018 в 19:19
Добрый день!

Я являюсь сотрудником ПАО «Сбербанк» (специалист сектора №1.1 Отдела экспертизы рисков малого бизнеса №1 УЭРМБ г. Санкт-Петербург).
На данный момент нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет (дата рождения ребенка: 01.01.2018 г.). 16 февраля мною были переданы все необходимые документы для расчета и перечисления мне ежемесячной выплаты по уходу за ребенком до 1,5 лет и единовременной выплаты при рождении ребенка. Со слов специалистов ПАО «Сбербанк» статус моей заявки на получение выплат «Одобрено», однако по настоящий момент единовременная выплата не перечислена (ежемесячная выплата за март поступила, за апрель по настоящий момент выплаты нет).
В связи о сложившейся ситуацией, мной составлены письменные жалобы в Трудовую инспекцию РФ и Фонд социального страхования РФ. При неперечислении выплат на мой счет в ближайшее время жалобы будут направлены в соответствующие инстанции.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации в возможно короткий срок.
Елена 11 Май, 2018 в 19:12
Добрый день.
Являюсь клиентом банка не первый год, пользуюсь дебетовыми картами Вашего банка. На мою фамилию оформлены 2 карты (дебетовые), одна из них находится в Краснодаре в отделении банка. Дело в том, что живу сейчас по месту регистрации, т.е. в Белоглинском районе и приехать забрать карту нет возможности. Так же к сроку подходит и другая карта, которую тоже нужно будет заменять. Как мне удобно поступить? Можно ли написать заявление, о переводе карты с города в село, или вот, как лучше сделать?
Алексей 10 Май, 2018 в 18:50
Здравствуйте. Подскажите, у меня есть карта виза голд. Какая была задолженность-оплатили давно. Сейчас через сбербанк онлайн вижу что на карте есть деньги. Я не пойму, что это за деньги, могу ими пользоваться или это задолженность?
Юлия 9 Май, 2018 в 16:55
Здравствуйте. пришла в банк оформить зарплатную карту, она что-то оформляла потом напоить есть возможность вам оформить карту молодежную она вам выгоднее, я говорю давайте. Она говорит ту я уже заказала, но вы её просто не забирайте и ничего платить не надо будет. Но у меня уже та карта в сбербанк онлайн с минусом висит. Что делать? Если я её не заберу она исчезнет?
Виктор 9 Май, 2018 в 09:32
Оформил зарплатную карту1,5 месяца назад,деньги уходят на неё а карты всё нет.Моей семье хочется кушать как и вам господа банкиры.И где карта?Или вам наплевать на народ который вас и содержит?
Андрей 8 Май, 2018 в 22:39
Можно ли расплатиться за услуги рублёвой кредитной картой Сбербанка (платёжная система MasterCard) за границей, в частности, в Швеции?