В отечественной медицине продолжают внедрятся электронные технологии, в частности это автоматизированное рабочее место врача (арм поликлиника), а также электронные медицинские карты (ЭМК). Надо сказать, что этот процесс достаточно длителен по времени, так как встречает на своем пути многочисленные преграды, а именно:
- необходимость затрат на покупку необходимого оборудования, разработку необходимого программного обеспечения,
- обучение врачей работе с информационными технологиями. На деле это обучение происходит так: вот вам программа, обучайтесь 😉
- необходимость хранить медицинские документы длительное время.
- защита документации от хакерских атак.
При этом должно быть достаточное количество компьютеров.
Вы можете ознакомится с подробным исследованием сайта gosbook.ru на тему правомерности использования электронных медицинских карт, подводных камнях, которые таят в себе эти нововведения.
Программа для ведения электронной медицинской карты
На сегодняшний день ЭМК ведут в многофункциональной программе, предназначенной для сбора статистических данных — «Автоматизированное место врача», ее еще называют « «. Вы можете ознакомиться с ее работой по ссылке. В АРМ поликлинике регистрируются посещения пациентов, выбиваются талоны, фиксируются диагнозы в зашифрованном виде, заполняются оказанные врачом услуги. В программе «АРМ поликлиника» хранятся персональные данные пациентов. Здесь же возможно ведение электронной медицинской карты.
Как вести электронную медицинскую карту
На примере программы Автоматизированное рабочее место врача, я покажу вам, как заполнять электронную медицинскую карту, как создавать шаблоны и пользоваться ими, как распечатывать документацию.
В разделе «Прием пациентов» кликаем по любым ФИО больного и откроется следующее окно:
Это окно схематически можно разделить на 3 раздела — верхний, где вводятся жалобы, анамнез, данные объективного статуса, а также автоматически выводятся программой выполненные методики. Напротив этого раздела имеется кнопка «Шаблоны». Нажав на нее, вы можете формировать шаблоны жалоб, анамнеза, объективного статуса, а также использовать их.
Средний раздел — установленных диагнозов. Диагнозы выводятся автоматически программой после введения их кодом МКБ-10. Однако вы можете дополнить их, уточнить сторону поражения, номер зуба в соответствии с двуцифровой классификацией (см. статью ). Напротив среднего раздела также имеется кнопка «Шаблоны» для использования шаблонов диагнозов.
Нижний раздел — для назначений, лечения и рекомендаций. Вы можете заполнять его вручную, для чего вам нужно вначале нажать на значок «+» или использовать соответствующие шаблоны (напротив окна лечения).
Как настроить шаблоны ЭМК
Покажу, как можно настроить шаблоны электронной медицинской карты на примере шаблонов лечения стоматологических заболеваний.
- Предварительно вы можете создать шаблоны лечения в блокноте и сохранить в формате *txt. Этот шаг упростит вам процесс установки шаблонов на несколько разных компьютеров. Если у вас рабочий компьютер один или если вас не смущает однообразная работа, то этот шаг вы можете упустить.
Ниже вам будут предложены варианты шаблонов для стоматологических заболеваний. Если вы работаете в другой отрасли медицины, то вы можете ознакомится с ними, чтобы иметь представление, как создавать шаблоны. - Нажмите на кнопку «Шаблоны» в нижнем разделе окна, предназначенного для заполнения электронной медицинской карты программы «АРМ поликлиника».
- Добавляем новый шаблон. Вначале раскройте меню, нажав на сдвоенную стрелку в верхнем правом углу окна, затем нажмите на кнопку «Добавить новый»
- Заполняем название шаблона (назовите его для вашего удобства, будет доступно только вам) и ниже напишите текст шаблона.
Если вы создавали файл txt с текстом шаблона, то вы можете загрузить его в программу. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Из файла» и выберите шаблон из папки вашего компьютера. Сохраните изменения (кнопка «Сохранить»). - Как пользоваться созданными шаблонами. В окне «Шаблоны рекомендаций» после того, как вы создали свои шаблоны, вы видите перечень клише. Нажмите на любой, так чтобы стрелка выделилась красным цветом. В нижнем поле вы увидите текст шаблона. Нажмите на кнопку «Вставить все», и текст вашего шаблона встроется в нужное поле ЭМК. Вам останется лишь внести необходимые поправки.
- Печать заполненного случая заболевания для бумажной карты. В нижней части того же окна вы увидите кнопку «Печать». нажмите на нее, далее на «Заключение»
Примеры шаблонов лечения и объективного статуса стоматологических больных на терапевтическом приеме
Ознакомится и скачать шаблоны вы можете
В работе поликлинического врача имеет большое значение полнота и правильность заполнения амбулаторной карты пациента, поскольку именно она служит доказательством в суде при рассмотрении как гражданских, так и уголовных дел, является основой для проведения судебно-медицинской экспертизы, служит основанием для оплаты, оказанных медицинских услуг; расчета оплаты, медико-экономической экспертизы, медико-экономического контроля и экспертизы качества оказания медицинской помощи по договору обязательного медицинского страхования.
Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» не содержит понятия медицинской документации. В Медицинской энциклопедии под медицинской документацией подразумевается система документов установленной формы, предназначенных для регистрации данных лечебных, диагностических, профилактических, санитарно - гигиенических и других мероприятий, а также для их обобщения и анализа. Бывает Медицинская документация учетной и отчетной, а так же учетно-расчетной. В учетной медицинской документации содержится описание состояния больного, его диагноз, лечебно-диагностические рекомендации. Амбулаторная карта является, пожалуй, центральным первичным учетным медицинским документом. Дополнительная интересная информация отражена в других наших статьях: «Медицинская документация: статус и виды» и «Учет, хранение и оформление медицинской документации».
Новая форма амбулаторной карты
В марте 2015 года стал действовать новый приказ, регламентирующий унифицированные формы медицинской документации, используемые в амбулаторных условиях и порядок их заполнения. Это значительный шаг в направлении электронной медицинской карты, поскольку закладываются единые стандарты оформления записей, что обеспечит преемственность между медицинскими организациями. Речь идет о новом Приказе Минздрава России от 15.12.2014 № 834н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в амбулаторных условиях и порядок их заполнения» которым утверждены: Форма №025/у «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях», порядок заполнения учетной формы №025/у «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях», а также талон пациента, получающего амбулаторную помощь и порядок его заполнения. В этом документе определено, что «Учетная форма №025/у «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях» (далее - Карта) является основным учетным медицинским документом медицинской организации (иной организации), оказывающей медицинскую помощь в амбулаторных условиях взрослому населению (далее - медицинская организация)». При сравнении с отмененной в настоящее время учетной формой, утвержденной Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22 ноября 2004 г. № 255 «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг (с изменениями и дополнениями)», форма карты значительно изменилась, стала более содержательна, конкретизировались пункты и подпункты, которые необходимо заполнить. Ранее форма многих записей оставалась на усмотрение врача. Кроме того, стало обязательным заполнение в установленном порядке консультации врачей-специалистов, заведующего отделением, сведений о заседании врачебной комиссии, учет рентгеновского облучения, постановка диагноза по МКБ-10, порядок оформления наблюдения за пациентом.
В специализированных медицинских организациях или их структурных подразделениях по профилям: онкология, фтизиатрия, психиатрия, психиатрия-наркология, дерматология, стоматология и ортодонтия и ряде других заполняют свои учетные формы амбулаторных карт. Например: форма № 043-1/у «Медицинская карта ортодонтического пациента», форма № 030/у «Контрольная карта диспансерного наблюдения», утвержденная этим же приказом, учетная форма № 030-1/у-02 «Карта обратившегося за психиатрической (наркологической) помощью», утвержденная Приказом Минздрава РФ №420 от 31.12.2002, «Форма вкладыша в медицинскую карту амбулаторного (стационарного) больного при применении вспомогательных репродуктивных технологий», утвержденная Приказом Минздрава России №107н от 30 августа 2012 г. и др.
Порядок заполнения амбулаторной карты пациента
Титульный лист заполняется в регистратуре при первом обращении пациента в медицинскую организацию. Последующие записи ведутся исключительно врачом, медицинские работники со средним медицинским образованием, ведущие самостоятельный прием, заполняют журнал учета пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях. Карты граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг, маркируются литерой «Л» (рядом с номером Карты). В Карте отражается характер течения заболевания (травмы, отравления), а также все диагностические и лечебные мероприятия, проводимые лечащим врачом, записанные в их последовательности. Карта заполняется на каждое посещение пациента. Ведется путем заполнения соответствующих разделов. Записи производятся на русском языке, аккуратно, без сокращений, все необходимые исправления осуществляются незамедлительно, подтверждаются подписью врача, заполняющего Карту. Допускается запись наименований лекарственных препаратов на латинском языке.
При заполнении титульного листа используются документы, удостоверяющие личность, а именно: для граждан России — паспорт гражданина РФ, для моряка торгового судна — удостоверение личности моряка, для военнослужащего РФ — удостоверение личности военнослужащего РФ, для иностранного гражданина — паспорт либо другой документ, признанный удостоверяющим личность согласно международного договора РФ, для беженца - удостоверение о рассмотрении ходатайства или удостоверение беженца, для лиц без гражданства — разрешение на временное проживание, вид на жительство, документы, признаваемые в качестве удостоверений личности лица без гражданства в соответствии с международными договорами РФ.
Место работы и должность указывается со слов пациента.
Заполнение остальных пунктов обычно не вызывает затруднений поскольку имеются текстовые подсказки об их назначении.
Электронная медицинская карта
Облегчить взаимодействие между специалистами, медицинскими организациями, обеспечить преемственность в обследовании и лечении, предоставить возможность обмена опытом призвана электронная медицинская карта. В настоящее время проходит пилотный проект по ее разработке и апробации. Статус электронной медицинской карты, как единого документа, законодательно еще не закреплен. В документообороте используются бумажные носители информации.
Новый электронный сервис предназначен для обеспечения регламентного (в том числе архивного) хранения и предоставления авторизованным пользователям, сервисом и программным приложениям оперативного доступа к стандартизированным электронным медицинским документам и сведениям в составе интегрированной электронной медицинской карты.
В интегрированной электронной медицинской карте аккумулируется медицинская информация, полученная из медицинских организаций всех уровней и предоставленная этими организациями для сохранения в ней.
Источниками данных для интегрированной электронной медицинской карты являются медицинские информационные системы интегрированной электронной медицинской карты медицинских организаций, поддерживающие ведение электронной медицинской карты пациента, которая содержит персонифицированные демографические данные и сведения о здоровье гражданина, планах лечения, назначениях и результатах лечебных, диагностических, профилактических, реабилитационных, санитарно-гигиенических и других мероприятий.
Кроме медицинских документов интегрированная электронная медицинская карта содержит интегральный анамнез жизни пациента, включающий демографическую и витальную информацию, данные об обращениях, госпитализациях, хирургических вмешательствах, вакцинациях, социально значимых заболеваниях, инвалидности и иную регламентированную информацию.
В целях обеспечения защиты персональных данных от несанкционированного доступа и целостности передаваемых данных, документы в составе интегрированной электронной медицинской карты содержат электронную подпись медицинского работника и/или (в зависимости от регламента) медицинской организации, предоставивших медицинский документ для использования в составе интегрированной электронной медицинской карты.
Пользователями Системы являются:
- медицинские организации, врач (в том числе и врачи частной практики) и иные медицинские работники, обязанные соблюдать врачебную тайну и медицинскую использующие информацию из интегрированной электронной медицинской карты в интересах диагностики, лечения или профилактики пациента (субъекта интегрированной электронной медицинской карты);
- субъекты интегрированной электронной медицинской карты, имеющие доступ только к своей интегрированной электронной медицинской карты;
- иные лица и организации, которым может быть предоставлена обезличенная или агрегированная информация в целях научной или учебной работы, анализа или планирования деятельности здравоохранения.
Идентификация и аутентификация пользователей информационной системы осуществляется с использованием средств квалифицированной электронной подписи, действующей в рамках Единого пространства доверия.
Критерии качества заполнения амбулаторной карты
Законодатель не регламентирует конкретное содержание каждой врачебной записи. Они должны быть последовательными, логичными и продуманными. Во избежание «нареканий» со стороны надзорных органов, жалобы пациента указываются наиболее полно, используя все характеристики, подробно описывается течение заболевания с момента их возникновения до визита, указываются особенности жизни, способствующие заболеванию, общее состояние больного и особенно тщательно - состояние области заболевания. Диагноз устанавливается согласно Международной классификации болезней (МКБ-10), указываются его осложнения и сопутствующие заболевания. Записываются назначения (исследования, консультации), лекарственные препараты, физиотерапия, отмечается выдача листка нетрудоспособности, справок и льготных рецептов. Обследование и лечение должны соответствовать стандартам оказания медицинской помощи по данному заболеванию, утвержденным министерством Здравоохранения РФ согласно ст. 37 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», клиническим рекомендациям (протоколам лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разработанными и утвержденными медицинскими профессиональными некоммерческими организациями (ч. 2 ст. 76 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»), отвечать критериям качества заполнения медицинской документации, утвержденной Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 7 июля 2015 г. № 422ан «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи».
А именно: все разделы, предусмотренные амбулаторной картой, должны быть заполнены в виде отдельного документа, должна быть информация о наличии информированных добровольных согласий на медицинские вмешательства, равно как и об отказах от них, сведения о плане обследования и лечения пациента с учетом клинического диагноза, состояния пациента, особенностей течения заболевания, наличия сопутствующих заболеваний, осложнений заболевания и результатов проведенной диагностики и лечения на основе стандартов медицинской помощи, порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций (протоколов лечения), сведения о назначении и выписывании лекарственных препаратов в соответствии с установленным порядком (Приказ Минздрава России от 20 декабря 2012 г. № 1175н «Об утверждении порядка назначения и выписывания лекарственных препаратов, а также форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения») и др.
При повторных визитах пациента в том же порядке описывается динамика течения заболевания, особенно подчеркивая его изменения по сравнению с предыдущим визитом. В амбулаторной карте составляются этапные эпикризы, заносятся консультации заведующего отделением, заключения врачебной комиссии, например, при назначении лекарственных препаратов для медицинского применения и применении медицинских изделий по решению врачебной комиссии медицинской организации (п. 4.7 «Порядок создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации» утвержденный приказом Минздравсоцразвития России от 5 мая 2012 г. № 502н), указывается информация о проведенной экспертизе временной нетрудоспособности, диспансерном наблюдении, сведения о госпитализациях и о проведенных оперативных вмешательствах в амбулаторных условиях, о полученных дозах облучения при рентгеновском исследовании и др.
Пункт 35 служит для записи эпикриза. Следует отметить, что он оформляется в случае выбытия из района обслуживания медицинской организации или в случае смерти (посмертный эпикриз).
В случае выбытия второй экземпляр эпикриза направляется в медицинскую организацию по месту медицинского наблюдения пациента или выдается на руки пациенту.
В случае смерти пациента оформляется посмертный эпикриз, в котором отражаются все перенесенные заболевания, травмы, операции, выставляется посмертный заключительный рубрифицированный (разбитый на разделы) диагноз; указывается серия, номер и дата выдачи учетной формы "Медицинское свидетельство о смерти", а также указываются все записанные в нем причины смерти.
Доступ к информации, содержащейся в амбулаторной карте
Все сведения, содержащиеся в амбулаторной карте являются врачебной тайной. т. е. их разглашение не допускается в том числе и после смерти человека на основании ч.1, 2 ст.13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Сам факт обращения в поликлинику также относится к врачебной тайне. В ч. 4 вышеназванной статьи указаны категории лиц, которым предоставляются сведения из медицинской документации без согласия пациента. Следует подчеркнуть, что работодатели, адвокаты, нотариусы не обладают правом получения этой информации без согласия пациента. Подробнее об этом читайте в другой статье ФАКУЛЬТЕТА МЕДИЦИНСКОГО ПРАВА «Право пациента на врачебную тайну».
Право пациента на получение информации, содержащейся в амбулаторной карте
Частью 4 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» установлено, что пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
Пациент или его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (ч. 5 ст. 22 ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Предусмотренный порядок предоставления пациенту медицинской документации до настоящего времени не утвержден. Основания для отказа либо не предоставления пациенту медицинских документов законодатель не установил. Таким образом, медицинская организация обязана предоставить пациенту либо его законному представителю медицинские документы для ознакомления. В письменном заявлении пациент не обязан разъяснять цели, для чего ему необходимо получить медицинские документы. Взимание платы за изготовление копий медицинской документации законом не предусмотрено, заявление на выдачу документов необходимо регистрировать в журнале учета входящей документации, а полученные заявителем копии документов в журнале учета исходящей документации. На сегодняшний день порядок получения оригинала амбулаторной карты не предусмотрен.
В законодательстве законным представителем пациента, признанного недееспособным в судебном порядке (вследствие психического расстройства), признается его опекун; признанного ограниченно дееспособным - его попечитель (ст. ст. 29, 30 Гражданского кодекса РФ). Законными представителями несовершеннолетних пациентов являются их родители, опекуны, попечители. Другие лица могут получить медицинскую документацию на основании доверенности пациента. Исходя из принципа разумности, срок должен составлять до 10 дней по аналогии со сроком, отведенным законом для удовлетворения отдельных требований потребителя. Нарушение права пациента в виде неправомерного отказа или не предоставления пациенту медицинских документов может повлечь не только административную, но и уголовную ответственность должностных лиц. Статьей 5.39 Кодекса РФ об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за неправомерный отказ в предоставление гражданину в установленном порядке документов, материалов, затрагивающих его права и интересы, либо несвоевременное предоставление таких документов, материалов в виде штрафа. Также может идти речь и об уголовной ответственности в силу статьи 140 Уголовного кодекса РФ за неправомерный отказ должностного лица в предоставлении собранных в установленном порядке документов и материалов, непосредственно затрагивающих права и свободы гражданина, либо предоставление гражданину неполной или заведомо ложной информации, если эти деяния причинили вред правам и законным интересам граждан
Случаи возникновения ответственности
Поскольку именно первичная медицинская документация удостоверяет факты и события, которые важны с юридической точки зрения, действующим законодательством предусмотрена административная и уголовная ответственность в следующих случаях:
- нарушение правил хранения, комплектования, учета или использования архивных документов, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13.25 настоящего Кодекса (статья 13.20 Кодекса РФ об административных правонарушениях);
- служебный подлог: внесение должностным лицом в официальные документы заведомо ложных сведений, а равно внесение в указанные документы исправлений, искажающих их действительное содержание, если эти деяния совершены из корыстной или иной личной заинтересованности (при отсутствии признаков преступления, предусмотренного ч.1 ст. 292.1 настоящего Кодекса) (ст. 292 Уголовный кодекс РФ);
- похищение, уничтожение, повреждение или сокрытие официальных документов, штампов или печатей, совершенные из корыстной или иной личной заинтересованности (ч. 1 ст. 325 Уголовного кодекса РФ);
- фальсификация доказательств по гражданскому делу лицом, участвующим в деле, или его представителем (ст. 303 Уголовного кодекса РФ).
Также ненадлежащее заполнение амбулаторной карты может быть квалифицировано органом надзора по статье 14.1 или 19.20 КоАП РФ как нарушение лицензионных требований при осуществлении медицинской деятельности.
Факт 1. Бумажный дубликат пока нужен
Стандарт ведения электронной карты закреплен в ГОСТе Р 52 636–2006, и записи, соответствующие этому ГОСТу, имеют статус амбулаторной карты. Но, поскольку приказ о ведении бумажной амбулаторной карты еще действует, ограничиться только электронным вариантом пока нельзя. Чаще всего информация дублируется в обычных бумажных картах, что позволяет передавать данные в другие ЛПУ, которые до сих пор не оснащены компьютерной системой или ведут электронные карты с помощью иной программы. Самый простой вариант - периодическая распечатка данных из информационной системы с внесением их в бумажную карту.
Факт 2. Мультидоступность
База данных клиники устроена так: в ЛПУ создают локальную сеть с централизованным управлением, похожую на Интернет, защищенную согласно требованиям закона о сохранении медицинской тайны. Есть центральный сервер, где хранится вся информация о пациентах, разбитая на индивидуальные папки. С компьютеров на рабочих местах можно просмотреть или изменить содержание любой папки в любой момент, согласно уровню доступа. Таким образом «страничку» пациента могут одновременно заполнять разные подразделения и специалисты, например, окулист, рентгенолог и врач лаборатории, который вносит в карту результаты анализов. Карточку не надо перекладывать с места на место, не нужно каждый раз выдавать на руки пациенту и отслеживать ее возврат.
Факт 3. ЭМК упрощает многие процессы
С электронной картой анамнез жизни всегда под рукой, он доступен в специальной вкладке или по быстрой ссылке. Работу с пожилыми пациентами, имеющими мнестические нарушения, это точно упростит и ускорит. Также на страничке пациента можно увидеть лист уточненных диагнозов, список приемов и консультаций, аллергоанамнез, данные о носительстве инфекций. Не копаясь в бумажной карте, не разбирая почерк коллег, не выискивая в завернутых пополам листочках, можно оперативно ознакомиться с результатами обследований. Записать свой прием можно, заполняя специальную форму, которая настраивается индивидуально. К осмотру можно прикрепить рисунок или фото, результаты проведенных манипуляций. Упрощает компьютер и выдачу назначений и направлений (часть приема, содержащая рекомендации, автоматически выводится на печать), а также заполнение талонов и шифрование диагноза по МКБ.
Гиппократу и не снились медицинские карточки, истории болезней и родов, а уж тем паче электронные варианты этих документов! О том, как электронное будущее вторгается в больницы и поликлиники, читайте далее.
Электронная история болезни, или электронная медицинская карта (ЭМК), - это электронный документ, предназначенный для ведения медицинских записей, поиска и выдачи информации по запросам (в том числе и по электронным каналам связи).
Задача ЕГИСЗ - оперативно получать информацию об объемах медицинской помощи, оказанной населению, чтобы государству было легче планировать затраты на медицину и оптимизировать расход бюджетных средств. В перспективе ЕГИСЗ станет весьма удобна и для практикующих врачей. Если удастся наладить ее работу, консультации, госпитализации, переводы будут оформляться проще
Факт 4. ЭМК усиливает контроль
Использование электронных карт делает работу медицинской организации во всех смыслах более прозрачной. В любой момент каждая запись может быть проверена руководством, страховой компанией, надзорными органами. Грамотный и своевременный внутренний контроль позволяет приблизиться к безупречному ведению документации, что поможет избежать штрафных санкций при внешних проверках.
Факт 5. Пациенту доступ будет закрыт
При полном переходе на электронную документацию пациенты не будут иметь прямого доступа к своей амбулаторной карте. Пациент не сможет забрать карту домой по своим личным причинам или изъять из нее результаты исследований или анализов, что удобно для поликлиники, которой в этом случае не грозят штрафы, если эту карту затребуют на проверку. Информационная система при необходимости позволяет достаточно просто и быстро распечатывать пациенту выписку. Существуют проекты и более технологичных решений, например, специальная карта памяти на руках у пациента, дублирующая амбулаторную карту.
Факт 6. ЭМК будет внедрена везде
Создание единой медицинской информационной системы - это государственная инициатива, которая зафиксирована в приказе от 28 апреля 2011 г. № 364 «Об утверждении концепции создания Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения» (ЕГИСЗ). Так что рано или поздно компьютеризация будет введена повсеместно.
Факт 7. Планы грандиозные
Запланированные в единой информационной системе сервисы федерального уровня, например интегрированная информационная медицинская карта, подразумевают гораздо более высокий, чем сейчас уровень хранения и передачи медицинской информации. Например, если у врачей скорой помощи или экстренного стационара будет возможность ознакомиться с амбулаторной картой пациента, это может спасти много жизней.
А что думаете вы?
Электронная карта очень нравится, несмотря на то что переход на нее был трудным. Реализовать все функции сразу не удается, но мы к этому идем. Сейчас в ней уже ведем не только карты, но и учет рабочего времени врачей, расчет зарплаты, склад. Много проблем с обучением опытных специалистов, которые приходят из обычных поликлиник и не работали на компьютере. Они побаиваются. А молодежь прямо сразу берется и работает, недостатки у них, конечно, тоже есть, но работаем, проверяем, все‑таки проще, чем с бумагой.
Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе, поликлиника в Московской области
В целом в учреждениях, которые ведут электронную историю болезни или амбулаторную карту, уровень оформления документации гораздо выше. Видимо, это связано с тем, что первичную документацию серьезно проверяет кто‑то из администрации клиники.
Татьяна, врач-эксперт страховой компании
Все‑таки от электронной карты нет ощущения надежности. К карточкам привыкли за много лет, взял в руки карту - начал прием. А в компьютере нажмешь что‑нибудь не то, а оно возьмет да и удалится, или кто‑нибудь другой отредактирует карту - ищи потом концы. И с пациентами неудобно получается. Карточку‑то можно писать почти не глядя, а расспрашивать пациента и смотреть в компьютер как‑то невежливо. Опять же, если пациент уже вышел, то следующий сразу зайдет, карту бумажную можно отложить и позже к ней вернуться, а с электронной это сложнее. К концу дня всё уже перепутается, не соберешь. Жизнь на месте не стоит, может, потом и обойтись без компьютера не сможем. С анализами вот уже удобно - все с числами, пропечатано, направления сами собой оформляются.
Ольга, врач-терапевт высшей категории, стаж работы 16 лет
Электронная карта не идеальна, но это лучше, чем писанина. Расставление галочек, вместо того чтобы сто раз писать одно и то же, все‑таки здорово экономит время. Но пока приходится распечатывать прием, расписываться и клеить в карту - смысла от этого не так уж много. При этом если пациент пришел, например, только на промывание, оформлять приходится всё равно как прием, чтобы оплатила страховая, и это не очень удобно. А в принципе, заполнять карту не сложнее, чем страничку в соцсети, так что проблем именно с базой нет.
Лариса, лор-врач первой категории, стаж работы 11 лет
Перевод в электронный вид медицинской карты
- Законодательство в IT
Доброго времени суток, уважаемые!
Долго задавался вопросом, почему интеграторы в большинство внедряемых систем стараются не переносить исторические данные прежнего ПО или архивов, а начинают информатизацию с момента внедрения.
Особенно беспокоит такое отношение интеграторов в сфере информатизации здравоохранения. Этот топик посвящен рассмотрению возможностей перевода бумажных толстых и «залохматившихся» медицинских карт в нормализованный электронный вид, доступный для анализа.
Попробую предвосхитить возражения о том, что во многих отраслях архивы данных все-таки закачиваются и медицинская - не исключение. Отчасти согласен. Сам руководил внедрением системного комплекса Газпрома на территории нескольких субъектов, где работали продукты сторонних производителей, а так же во многих других проектах, типа учета записей ЗАГС, санаторного комплекса, сферы регулирования естественных монополий и других.
В каждом случае попытка избежать импорта исторических данных была предпринята в максимально возможной форме. Объясняется это просто:
- Процедура очень затратна, поскольку содержит в себе работы со сторонним продуктом (что сильно затрудняет прогнозирование сроков) и работы по выверке корректности перенесенных данных, а это, в свою очередь, кроет в себе сложности сопоставления логики
- Финансирование таких операций, как правило, не представляет собой крупных сумм
Итак, для начала хотелось бы осветить важность перевода бумажных медицинских карт в электронный вид. Под электронным видом я понимаю ни что иное, как федеральное облако единой медицинской информационной системы, на финансирование которого наше государство выделило уже несколько десятков миллиардов рублей.
Начну с очевидных и всем понятных плюсов:
- Информация о состоянии здоровья пациента хранится в одном всем понятном месте (облаке), и в случае форс-мажора всегда будет доступна полная информация о больном (аллергии на медикаменты, перенесенные заболевания и т.д.)
- Пополнение истории медицинской карты на протяжении всей жизни пациента. Положительный момент заключается в том, что при принятии решения анализируется вся история болезни целиком от момента родов (или раньше?)
- Хранение в нормализованном виде информации о лечении дает большие возможности научно исследовательским организациям в поиске закономерностей и оценке последствий принятия врачебных решений и реализации масштабных программ здравоохранения
- Реализация процедур контроля качества медицинской помощи (об этом напишу следующую статью)
- Загруженные архивы исторических данных (бумажных медицинских карт) позволят в начале внедрения проводить ретроспективные анализы и строить точные прогнозы
- Первым шагом станет перевод данных медицинских карт в электронный вид путем сканирования в нераспознанный формат простого изображения. Данная задача реализуется сравнительно небольшими усилиями. Произведем примерный расчет затрат на оцифровку данных одного ЛПУ:
Количество пациентов 20 000. Средний размер медицинской карты 100 листов. Сравнительно недорогими решениями могут стать скоростные сканеры, скорость работы которых до 60 листов в минуту. Для сканирования не требуется высокой квалификации пользователей.
Итого: необходимо сканировать 2 000 000 страниц.
Время оцифровки = количество листов/скорость сканирования/количество минут в часе/количество часов в дне = 2000000/60/60/8 = 69 человеко-дней.
Если оцифровкой данных занимается 20 человек (хорошей практикой является привлечение студентов), то на оцифровку одного крупного ЛПУ с 20 000 пациентов будет затрачено три с половиной дня, что является приемлемым временем. - Второй стадией оцифровки данных является распознавание текста, содержащегося в карточке пациента. Подходы к распознаванию текста могут быть следующими:
- Затратный способ - распознавание текста человеком, обладающим компетенцией и правами на составление подобных документов
- Упрощенный способ - использование технологии reCAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart). - Нормализация оцифрованных данных. Данный этап могут выполнять только врачи, обладающие знаниями и правами на составление таких документов. Задача состоит в том, чтобы разнести распознанные (или нераспознанные) данные в системе, привязывая к справочникам и упорядочивая в определенную структуру. Работа, безусловно, очень объемная и ее решение займет время. В качестве одного из способов решения возможен следующий (представлен на рисунке):
- Создание открытого сервиса распознавания медицинских архивов. С одной стороны выступают пользователи, имеющие в электронных медицинских картах набор нераспознанных данных, с другой стороны - медицинские работники, имеющие право на верификацию и валидацию данных пациента. Каждая операция распознавания данных подтверждается электронной цифровой подписью врача. Такой сервис может быть опубликован в медицинских интернет-сообществах, профессиональной сети медиков, либо, как самостоятельный сервис
- Финансирование данной операции возможно с нескольких сторон:
- Федеральный и региональный бюджеты, фонды, инвесторы
- Пациент, желающий распознать данные своей медицинской карты вне очереди или при отсутствии прочего финансирования.
За распознавание одной карты объявляется вознаграждение, которое получает медицинский работник, производивший работу и подписавший ее ЭЦП. Таким образом, создается большая распределенная сеть работников, обеспечивается безопасность, достоверность и ответственность за качество
Подводя итог, предположу, что именно создание сервиса, в котором будут вращаться и поставщики, и покупатели, позволит достаточно быстро выполнить бескрайнюю на сегодняшний день задачу по оцифровке медицинских архивов и привлечет внимание обычных людей к проблеме здравоохранения.
До связи!
P.S. Статья написана
- Наша электронная карта, если она уже заведена, не является открытым достоянием всей любопытной общественности. Врачебная тайна ею и остатся, и останется. В интернете не нужно набирать сво имя, это ничего, к счастью, не даст.
- Но если появится желание посмотреть все соответствия между своим состоянием, полученными услугами и тем, что написано в карте, - нужно идти в поликлинику, к которой мы прикреплены. И там побеседовать с участковым и лечащим врачом. Он подскажет, на каком этапе находится разработка карты. И, вероятно, покажет е страницы на экране монитора.
Если есть такая необходимость, то надо взять талон на прием к участковому терапевту и уже на приеме озвучить свое желание посмотреть, можно подойти к старшей медсестре (к ней быстрей попадете, чем к доктору) с такой просьбой- не откажут. Но в электронной карте будет тоже самое, те же данные, что и в бумажной карте.
Электронная карта не является документом, который пациент может увидеть в свободном доступе, пока не отрегулируют электронную систему. Не у всех врачей есть пока компьютеры в кабинетах, нет терминалов для электронного полиса и врачи охраняют болезни от самого пациента. Обычную карту на руки не дают, а электронную не дадут сейчас тем более. Пока не решат, как зашифровать данные, которые не нужно видеть пациенту.
И самое интересное, данные для электронной карты пациент должен собрать сам. То есть, это будет уже не та карта, которая хранится в поликлинике.
То есть врачи у себя на компьютерах видят все болезни пациента, как болел, где лечился. А пациент может увидеть только названия болезней.
Врачи против, чтобы пациенты видели серую кухню работы врачей и врачи против пугать пациента страшными названиями болезней.
Но можно попытаться увидеть в кабинете у терапевта, если он согласится распечатать Вам Вашу историю болезней.
Честно говоря, даже и не знала, что есть такая новая возможность посмотреть свою электронную медицинскую карту. Оказывается лечащий врач не вправе вам отказывать, и при первой же вашей просьбе должен без особых вопросов скинуть имеющиюся о вас информацию о вашем состоянии здоровья вам на вашу флешку или переносной жесткий диск.
Мой родственник работает в одной из больниц программистом. Как раз он и начинал внедрять, как правильно пишет Тью, эту информационную программу Самсон. Я у него все расспросила). Это такая специальная программа по всей России. Врачи вводят всю информацию про больных в компьютер в эту программу. И в Москве, например, могут зайти и сразу все прочитать и дать советы или замечания. Еще он говорит, что все равно врачи ведут медицинские карты от руки,потому что так доверия больше. Никому из больных электронные медицинские карты не показывают,да больные и не спрашивают про эти карты потому про них не знают).
Электронные медицинские карты, по задумке специалистов, должны прийти на смену бумажным, которые испокон века врачи и медсестры заполняли и сейчас заполняют самостоятельно. Сейчас внедрены информационные системы, которые позволяют увидеть медицинскую электронную карту любого пациента в любом городе, который уже охвачен данной системой. Но это доступно только тем специалистам, которые наделены доступом в эту единую информационную систему по своей должности. Все-таки врачебную тайну никто не отменял, она сохраняется.
Если человек обладает паролем, он может посмотреть карты, внесенные в эту систему.
А если не обладает, то только через своего лечащего врача он может попытаться ее посмотреть.
Думаю, что электронная медицинская карта может быть показана лечащим врачом или по распоряжению главного врача больницы при предъявлении паспорта. Но пока люди еще о таких тонкостях в медицине мало знают, пользуются при необходимости рукописными медицинскими картами.
Медицинские электронный карты внедряют в России с 2013-го года. Разработано уже несколько программных продуктов - информационных систем, таких, например, как Самсон или Медиалог. Они сейчас в разных регионах проходят обкатку, чтобы выбрать лучшую и сделать ее единой по всей России.
Электронные медицинские карты представляют собой один из модулей этих информационных систем. Они являются аналогами историй болезни, которые сейчас в большинстве случаев все-таки врачи еще пишут от руки. Вот здесь можно прочитать, что такое электронная медицинская карта. Я как-то не уверена, что такая документация может быть доступна пациентам. Все-таки рукописную историю болезни на руки пациентам не разрешено отдавать, из кабинета в кабинет их переносят медсестра или санитарочка, но не сам пациент. есть же понятие врачебной тайны, которую врач обязан хранить. Вот и к электронной медицинской карте, я не думаю, что будет разрешен доступ пациентам.
Выглядит страничка этой карты вот так:
Даже по этой картинке видно, что простого пациента здесь может мало что заинтересовать. Все изложено профессиональным языком со специальными терминами.
Хотя на другом сайте, вот здесь, есть указание на Личный кабинет пациента , как отдельного онлайн-сервиса:
Возможно, через свой Личный кабинет, зарегистрировавшись, сможет получать какую-то информацию о результатах анализов, диагнозе, процедурах и т.д. Но для этого нужно, чтобы сервис стал доступен публике.
Электронные медицинские карты предназначены для того, чтобы врач любой больницы или поликлиники имел доступ к истории болезни пациента. Начали внедрять их еще в 2013 году и в 2014 обещали полностью перейти на них.
Но, к сожалению, даже сегодня, в 2016 году, еще не все регионы работают с ЭМК.
Чтобы обеспечить секретность хранящихся на карте данных, она защищена паролем. Доступ к паролю есть у врачей. Также должна существовать возможность доступа к карте через личный кабинет Пациента. Но, к сожалению, на сегодняшний день она практически не реализована. Поэтому самый приемлемый вариант сейчас - попросить у врача сбросить Вам информацию по карте на электронный носитель (флэшку).
Если возникла необходимость просмотреть свою электронную медицинскую карту (ЭМК), то можно обратиться к своему участковому или лечащему врачу и он сбросит на вашу флэшку ее содержимое, а возможно и покажет на мониторе рабочего компьютера интересующие вас страницы. Например такую:
Для того, чтобы посмотреть свою электронную медицинскую карту, необходимо обратиться к участковому врачу по месту жительства, так как информация находится только у него в компьютере, и ее не выставляют в социальную сеть.
Электронные медицинские карты введены в России уже не вчера. Тем не менее, это системой охвачены пока не все населнные пункты, конечно. Я практически уверена в том, что житель маленькой глухой деревушки не сможет просмотреть свою электронную карту при вс свом желании. Технических возможностей не хватит.
А что касается мест покрупнее, то нужно знать: