Одно из самых сильных утверждений, что действует негативно и способно погубить ваш успех, заключается в том, что никогда не стоит унижаться до просьб.
Это в корне неверный подход. Большинство людей оттого и добились успеха, что умели просить . Они знали как правильно просить кредиты в банке, как просить совета у более мудрых и опытных, как просить помощи у друзей.
Всегда надо уметь просить, если хочешь чего-то добиться.
Берите пример у детей – они всегда знают, как добиться желаемого. Кто-кто, а дети умеют просить, они – настоящие мастера в искусстве обольщения взрослых. Кое-кто из малышей пытается идти через истерики. Но это только оттого, что они не поняли, что правильной просьбой можно добиться значительно больше.
Откуда страх просить
Есть два разновидности страха, которые мешают человека попросить о помощи. С одной стороны, страшно из-за личной низкой самооценки. Человек считает, что, если он обратится к другому с просьбой, то он:
- унизит свою гордость;
- покажет свою слабость;
- может показаться неудачником;
- не хочет, чтобы кто-то увидел его неумение.
Очень часто человеку просто неловко обратиться с просьбой о помощи. Чаще всего потому, что ему кажется, что его просьба:
- отяготит человека;
- поставит человека в неловкое положение;
- сделает его обязанным.
Поэтому нерешительный, неуверенный в себе человек старается других не тревожить. Особенно, если он еще при этом .
А что, если взглянуть на эту ситуацию по-другому . Попробуйте представить, что вы своей просьбой оказываете человеку УСЛУГУ . Вы даете ему шанс проявить лучшие свои качества, шанс получить чистую энергию искренней благодарности. В конце концов, вы оказываете ему честь, позволяя вам помочь.
Помните ли вы в своей жизни ситуации, когда вы дарили другому человеку то, о чем он страстно мечтал? Кто из вас двоих был более счастливым: он, получив, наконец, желаемое, или вы, видя его восторг, горящие глаза и слыша слова благодарности?
Вот какое счастье
вы можете подарить другому!
Как правильно просить
Чтобы все-таки ваша просьба не стала для другого бременем, помните просто о следующих несложных правилах .
- Обращайтесь с просьбой только к тем, кто реально имеет возможность вам помочь. Иначе вы действительно можете поставить человека в неудобное положение.
- Всегда верьте, что вы можете получить то, о чем просите.
- Если человек вам пообещал, но не сделал, не стесняйтесь повторно обратиться к нему. Ведь он мог попросту забыть о своем обещании (хотя для него с энергетической точки зрения ). Но если 3-4 обращения не дали результата, смело оставляйте свои попытки. Этот человек – пустозвон и не отвечает за свои слова. Ищите другого, кто мог бы вам помочь.
- Если вы просите малознакомого человека, то найдите что-то, чем вы можете отблагодарить (какую-либо ответную услугу). Взаимная выгода быстрее вызовет его желание помочь вам.
Часто люди не просят только потому, что не привыкли просить о помощи. Не думайте, что просить – значит, ныть и плакать. Просить о помощи не стыдно.
К тому же помните, что вы посылаете свою просьбу не только конкретному человеку. Когда вы произносите ее, ваши слова слышит вся Вселенная. Как говорится в Библии:
Просите, и дано будет вам; Ищите, и найдете;
Стучите, и отворят вам,
Ибо всякий просящий получает, и ищущий находит,
И стучащему отворят .
Причем, поддержка может прийти к вам из совершенно неожиданного источника. Вы всегда получаете то, что просите . Но помните, что самый великий подарок людям – . Поэтому, если вы не попросите, никто насильно вам не будет помогать.
Правильно просить о чем-либо окружающих вас людей на самом деле не так сложно как кажется. Главное всегда быть готовым к отказу. Ну откажут и откажут. Ведь у человека у которого вы просите может быть действительно весомая причина для того чтобы вам отказать, или для него это просто неприемлемо. Если вы не будете обижаться то у вас и не будет зажатости в общении. Как гласит уже ставший народным афоризм: "Будь проще и люди к тебе потянутся". Да и в случае отказа у вас практически всегда найдется запасной вариант, надо только присмотреться к окружению.
Итак, как попросить о помощи людей, фразы и формулировки
Постарайтесь невзначай, или задавая шуточный тон беседе попросить:
- Я вот давно хотел к вам обратиться: ... выручайте;
- Можно вас попросить об одном одолжении... ;
- У меня есть к вам небольшое дело, я знаю что вы разбираетесь в этом вопросе... ;
- Если я вас попрошу вам не тяжело будет сделать для меня...;
- Извини что обращаюсь, но в этом вопросе мне можешь помочь только ты...;
- Встаньте на мое место... я не могу вас не попросить;
- Мне даже немного неудобно обращаться к вам с этой просьбой, но...;
- Хочу вас попросить... сможете помочь?
Вот такими нехитрыми формулировками вы можете попросить человека о каком либо одолжении или поступке, главное наберитесь смелости и вытряхните всех тараканов из головы, которые вас останавливают. Главное заранее будьте готовы к отказу и относитесь к нему как можно проще.
Но это еще не все. Самый главный секрет в прошении о чем либо людей родом из детства очень вам может помочь, и это слово "пожалуйста ". Не каждый человек сможет отказать услышав простое слово "пожалуйста" после вашей просьбы.
Попытайтесь использовать эти советы в жизни как можно чаще, если вы чувствуете зажатость когда вам надо о чем либо попросить, и через определенный промежуток времени вы сможете безо всяких комплексов, обращаться с просьбой к кому угодно.
Вы можете применить эти советы в общении со своей семьей, на работе, с друзьями, с незнакомцами, или использовать эти приемы в ситуациях клиент-услуги. Итак, что нужно делать, чтобы получить помощь.
1. Покажите, что вы пытались помочь себе сами, но безуспешно
Люди скорее придут на выручку тому, кто пытался решить проблему самостоятельно, прежде чем обратиться за помощью. («Я попытался погуглить...», «Я попытался перезагрузить компьютер...») Формулируйте просьбу сжато и лаконично. Представьте себе, что пишете список. Будьте конкретными.
Не очень приятно давать совет и видеть, что человек его игнорирует и делает все по-своему. Люди хотят помогать тем, в ком они уверены. Иначе зачем им впустую прилагать усилия и тратить на вас время? Поэтому, когда вы получаете помощь от того, к кому в будущем планируете обращаться еще не раз, убедитесь в том, что он знает, что вы действовали согласно его предыдущим советам и оценили их.
3. Планируйте время запроса
Вот личный пример: моя семья любит просить меня помочь им. Поэтому я ввела такую политику – я помогаю только с 7 до 8 часов вечера каждый день. Таким образом и мой рабочий день не нарушается, и еще не слишком поздно, чтобы ложиться спать. Эта система работает отлично и подходит для всех. Если вы не знаете, когда самое подходящее время, чтобы искать у кого-то помощи, попросите оговорить сроки людей, к которым вы обращаетесь. Вместо того чтобы сказать: «Я хотел бы попросить вас о помощи», спросите так: «В какое время вам удобнее всего поговорить со мной об этом?».
4. Используйте техники «нога в дверях» или «дверь в лицо»
Эти тактики считаются манипулированием, и их следует использовать с осторожностью. Техника «нога в дверях» – вы делаете небольшой запрос, в котором знаете, что вам не откажут, и следом сразу же просите о чем-то более серьезном. Техника «дверь в лицо» работает по обратному принципу. Когда вам отказывают в большой просьбе, вы тут же просите о более мелкой услуге, которая кажется более разумной по сравнению с предыдущим запросом. Кроме того, человек чувствует себя виноватым и пытается помочь теперь уже в мелкой услуге.
Незнакомые люди, как правило, с радостью протягивают руку помощи, если их попросить
Например, вы просите знакомого: «Не мог бы ты подбросить меня на машине до центра?» Он говорит: «Нет». Тогда вы продолжаете: «А до ближайшего метро?» Этот метод основан на социально-психологическом феномене – люди склонны идти на уступку и соглашаться с малопривлекательным предложением в том случае, если оно сделано им сразу после их отказа в другой, более обременительной просьбе.
5. Не позволяйте другим гадать, нужна ли вам помощь
Когда обращаетесь с просьбой, убедитесь, что человек точно знает, чего вы от него хотите. Например, если вам нужно, чтобы ваш супруг показал вам, что делать, а не просто сказал на словах, попросите именно об этом. Бывают ситуации, когда вам хочется, чтобы кто-то спонтанно предложил свою помощь. Например, когда вы тащите тяжелый чемодан по ступенькам метро. Но вы ведь можете попросить о помощи и сами. Не стесняйтесь, чем чаще вы такое практикуете, тем легче будет это делать в будущем.
У меня есть ребенок, мы часто путешествуем вместе. И я обнаружила, что незнакомые люди, как правило, с радостью протягивают руку помощи, если их попросить. Иногда незнакомцы стесняются предлагать помощь сами или слишком заняты своими мыслями и не догадываются о том, что вам нужно. Вы ведь замечали, что когда мы оказываем услугу или делаем что-то хорошее незнакомым людям, это повышает нам настроение. Так что, призывая кого-то на помощь, вы даете ему возможность стать немного счастливее.
6. Используйте несколько каналов
Если вы звоните в компанию по обслуживанию клиентов, вам, возможно, придется попробовать несколько вариантов сразу, чтобы получить то, что нужно. Например, использовать не только телефон, но и чат, обмен сообщениями, личную встречу и социальные сети в зависимости от ситуации. Если вам не удалось сразу дозвониться или получить исчерпывающий ответ на свой вопрос, повесьте трубку и попробуйте поговорить с другим представителем или переключиться на другой канал клиент-сервиса.
Одна из ценностей проекта Ключи Мастерства — взятие ответственности за все происходящее в жизни на себя.
Мы призываем не отдавать свою силу, искать ответы внутри себя, учиться решать проблемы самим, а не сваливать на других.
Но существуют ситуации, когда просто необходимо обратиться за помощью :
- задать волнующий вопрос, в котором вы некомпетентны,
- попросить об услуге или о повышении в должности.
У некоторых людей даже мелкие просьбы вызывают внутренний дискомфорт , им трудно просить помощи у других людей.
Они думают: “Лучше обойдусь без этого или сам разберусь, чем кого-то просить”.
Если вы относите себя к этой категории, тогда предлагаем разобраться, что за этим стоит.
6 причин, почему людям трудно просить помощи со стороны
Я определила 4 причины, по которым люди отказываются просить помощи, даже если она им действительно нужна. А две последние причины подсказали читатели блога.
1. Страх отказа
По этой причине многие боятся попросить о помощи. Считают, что им обязательно ответят отказом.
Корень ее находится в детстве, когда вам отказывали близкие люди (родители, братья, сестры), запрещали что-то.
Теперь вы не просите, потому что боитесь даже не самого отказа, а снова испытать укол боли .
Вы решили, что недостойны какой-либо помощи и научились справляться своими силами. Это очень полезное умение, которое развивает смекалку, дополнительные навыки.
Но иногда помощь со стороны необходима, например, если вы заблудились в чужом городе, а GPS направляет совсем не туда, куда нужно.
Прежде чем обратиться с просьбой, смиритесь с отказом. Избавьтесь от ожидания, что вам помогут. И после этого просите о том, что вы не в силах сделать сами.
Если откажут, вы не испытаете сильного дискомфорта, так как будете уже подготовленными.
Если вам часто отказывают, возможно, это зеркало. Присмотритесь как вы реагируете на обращения за помощью. Вы сами помогаете людям или равнодушно отворачиваетесь?
3. Просьба о помощи воспринимается как унижение
Если вам в прошлом часто отказывали, то просьба о помощи воспринимается вами как что-то унизительное.
Вы вспоминаете до сих пор, как в детстве просили у сверстника машинку, а он отказал.
Вы горько плакали, умоляли его дать вам поиграть — это действительно было унижение для маленького ребенка, зависимого от родителей и от внешнего мира.
Или просили маму купить игрушку, а вам отказывали. Не потому, что вы такой плохой и недостойный, не для того, чтобы причинить боль, а у родителей банально не было денег.
Сейчас-то вы уже взрослый человек и понимаете это. Вы не хуже других и имеете право получить то, что просите.
Ничего унизительного в просьбе о помощи нет. Когда к вам обращаются за помощью, разве вам кажется это унижением? Думаю, нет.
Поверить в себя, поднять самооценку вам поможет медитация
4. Убеждение, что просить стыдно
Если ребенку запрещают просить или стыдят за то, что просит больше, чем позволено, это приводит к появлению убеждения, что просить стыдно, неприлично .
Ребенок не виноват, что родители не могут объяснить, почему “нельзя” или что у них нет средств на его запросы.
Не все, что родители считают излишеством, таким является для ребенка. Как ему понять избыток это или потребность?
Во взрослом возрасте это приводит к тому, что человек затрудняется просить. Отсутствует умение принимать отказ, срабатывает детская реакция — обида, раздражение.
Человек добивается успеха как профессионал, получает огромный опыт, а попросить о повышении стыдно. Он ждет, что руководитель сам догадается и поднимет зарплату.
Человек, который умеет просить, знает, что ничего страшного и стыдного в этом нет, адекватно воспринимает отказ, умеет договариваться , отстаивать свое мнение и вести переговоры.
5. Страх оказаться должным
Многие убеждены, что стоит им попросить о помощи, им непременно выставят счет. Жизненный опыт подсказывает им не просить ни в коем случае, чтобы не оказаться в долгу у того, кто помог.
Если вы в прошлом наступили на такие грабли, это не значит, что все люди обязательно будут поступать с вами таким образом.
Перед тем, как обратиться за помощью, определите со второй стороной условия ее оказания: платная эта услуга или безвозмездная, от чистого сердца.
Так вы себя обезопасите в будущем от претензий и обвинений в том, что вы должны.
Ну а если вам все равно предъявят счет, вы всегда можете вернуться к вашей договренности и напомнить человеку об условиях, при которых вы приняли эту помощь.
6. Просить неудобно
Некоторые люди, считают, что неловко беспокоить людей своей просьбой. “Я неважен, чужие дела важнее своих.”
Такой человек идет по жизни как бы извиняясь за то, что вообще живет. Это проявление нелюбви к себе, осознание своей неважности, никчемности.
В некоторых случаях людей действительно неудобно беспокоить. Не пойдешь же просить соль к соседям в 2 часа ночи. В остальном, это ложная скромность.
Если вы не знаете удобно или неудобно просить о помощи, изучите правила хорошего тона. В каких случаях можно и уместно обратиться за услугой, одолжением к знакомым или незнакомым людям. И возможно, этот вопрос отпадет сам собой.
Чтобы избавиться от ограничений, внутреннего дискомфорта, который связан с затруднениями в обращении за помощью, и ощущать себя свободным , нужно излечиться от травм, полученных в детстве.
Поможет осознать и отпустить поведение вечно обиженного ребенка.
Вы перестанете реагировать на жизнь по-старому - из состояния травмы, боли, перепишете старые разрушительные сценарии на эффективные и успешные .
Четко формулируйте мысль
Мужчины воспринимают речь по средствам логики, поэтому слышат ровно то, что говорится, а женщины подключают интуицию и эмоции, поэтому им везде мерещатся какие-то намеки. Поэтому, если вы чего-то хотите добиться от мужчины - говорите об этом прямо. Даже самые прозрачные намеки в этом случае не работают. Просто скажите прямо!
Мужской слух слабее женского. Женщины слышат тончайшие интонации голоса, а мужчины - не всегда. Поэтому, когда вы что-то просите у мужчины, делайте это мягким и полным доброты голосом.
Не просите всего и сразу
Можно попросить мужчину сделать что-то или сказать, как он должен это сделать. Но не оба варианта вместе. Если вы знаете, как сделать то, что вам надо в лучшем виде, - пойдите и сделайте сами. Если хотите, чтобы это сделал мужчина, то для начала похвалите даже посредственный вариант его работы, а уже в следующий раз укажите на недостатки.
Например, вы хотите, чтобы мужчина вымыл посуду. Даже если он выполнил вашу просьбу, но при этом вымыл тарелку плохо, не нужно перемывать за ним, или критиковать. Просто в следующий раз поставьте ему эту недомытую тарелку, чтобы он понял, чем грозит ему подобная халатность.
Оденьтесь красиво
Замечено, что мужчины гораздо более охотно идут на уступки привлекательным женщинам, нежели тем, кто не следит за своей внешностью. Более того, зрение мужчин достаточно эротизированно, тогда как женщины лучше запоминают любые детали картинки. Как это можно использовать в своих целях?
Вы - женщина, и это ваш главный козырь, воспользуйтесь им. Даже если между вами и вашим собеседником нет и не намечается никаких интимных отношений, если этот мужчина - ваш босс или коллега, не думайте, что он не замечает того, что вы женщина. Поэтому, если вы собираетесь что-то попросить, вы должны выглядеть идеально.
Избавьтесь от командирского тона
Обращаясь к мужчине с просьбой, не употребляйте повелительного наклонения (сходи туда-то, не делай того-то и т. д.). Такая формулировка просьбы или совета всегда воспринимается мужчиной как попытка управления им, покушение на его свободу. Лучше использовать просьбу-вопрос: "Дорогой, я затеяла уборку, ты не мог бы мне помочь?", (вместо: «Пропылесось в доме и вытри пыль».)
Можно использовать и риторический вопрос: "Я завтра задерживаюсь на работе, даже не знаю, как вовремя забрать ребенка из детского сада?", (вместо: «Завтра забери ребенка из детского сада».)
Накормите
Проще всего уговорить человека оказать вам услугу, когда ему комфортно, его физиологические потребности удовлетворены, и он ощущает гармонию с окружающим миром. Для мужчин таким моментом является чувство сытости. Проще говоря, просите мужчину исполнить ваше желание после того, как он поел.
Сытый мужчина более покладист и сговорчив, чем голодный. Хотите уговорить мужа сделать внеплановый визит к вашей маме? Дождитесь, пока он наестся. Подбираете подходящий момент для того, чтобы попросить начальника о прибавке к зарплате? Подождите, когда он вернется с обеденного перерыва.
Притворитесь неумехой
Прося мужчину о помощи, вы в некотором роде делаете ему комплимент, то есть даете понять, что без него вы бы никак не справились. Мужчинам это очень нравится. Выполнив какую-либо вашу просьбу, они уже попадают под ваше влияние, своей помощью они дают вам понять, что готовы вас опекать, помогать в дальнейшем. Вы можете умело пользоваться этим негласным обещанием. Самое главное - чтобы ваша просьба была выполнима.
Ведь если он не сможет вам помочь, то тем самым вы поставите его в неловкое положение, и у него останется неприятный осадок от общения с вами. В дальнейшем это может даже быть причиной того, что мужчина начнет вас избегать.
От большего к меньшему
Один из действенных приемов того, как получить желаемое, кроется в том, чтобы вовремя перейти от большего требования к меньшему. На самом деле эта техника используется довольно часто, просто не осознанно. Например, вспомните,как вы упрашиваете любимого человека сделать вам приятное. Возможно, так: «Дорогой, ты обещал, что на выходные мы поедем за город только вдвоем. Сильно занят на выходные? Тогда давай хотя бы сходим в ресторан?». Или так: «Когда же мы наконец начнем делать ремонт? Нет времени? Тогда хотя бы почини кран».
Если вы научитесь использовать этот прием в нужные моменты, тогда вы сможете добиться и отдыха, о котором мечтаете, и долгожданного ремонта.
Не станьте его жертвой
Очень часто на просьбы женщины о помощи мужчины применяют свою защитную тактику. Например, чтобы избежать работы по дому, мужчины используют два приема: «У меня ничего не выходит» или «Руки не из того места». Стоит вам попросить мужчину о помощи, как он с энтузиазмом берется за дело, но делает все так. В итоге вам все равно приходится все переделывать. Это повторяется до тех пор, пока вы не решаете, что лучше все сделать самой, чем просить вашего мужчину. Именно такого исхода событий мужчина и добивается.
Еще один способ увильнуть от работы состоит в том, чтобы спровоцировать ссору с женщиной. Когда работа будет выполнена, мужчина идет на примирение. Как вести себя в этой ситуации?
Если вы чувствуете,что ваш мужчина без особого энтузиазма помогает вам - лучше всего не провоцировать ссору и избегать резких высказываний. Напротив, попробуйте расположить его к себе. «Дорогой, ты сегодня не с той ноги встал? Давай я приготовлю тебе крепкий кофе - ты взбодришься». После таких слов мужчина вряд ли захочет с вами ссориться.