Хранить деньги в Сбербанке кажется самым надежным вариантом в то время как Центробанк ежедневно закрывает по несколько банков. Зеленого Слона уж точно не лишат лицензии. Но часто Зеленый Слон оказывается опаснее Зеленого Змея, а его клиенты остаются с обнуленными счетами. Если у банка отзывают лицензию, вы получаете до 1,4 млн от АСВ, если мошенники снимают деньги с ваших счетов в Сбербанке - шансы 50 на 50.
У дедушки сняли пенсию еще до того, как он получил дебетовую карту, а у молодой мамы, продававшей коляску на Авито, сняли все деньги со вклада. В кризисные времена воровство денег со счетов Сбербанка принимает массовый характер. Давайте посмотрим, как чаще всего выводятся деньги, кто в этом виноват - Сбербанк, клиенты или хитрые мошенники. Что нужно делать, чтобы не стать жертвой злоумышленников, а также, куда бежать, если с вашего счета стремительно улетают деньги.
Скимминг - все изощреннее
Скиммеры - это считывающие устройства, которые мошенники устанавливают на банкоматы, чтобы затем создать дубликат карты и снять с нее деньги. Помимо дубликата магнитной полосы мошенники стремятся заполучить ПИН-код, чаще всего при помощи микроскопической камеры. Впрочем и без ПИН-кода данные карты можно использовать, чтобы вывести с нее средства.
"Я была на работе, когда мне пришло сообщение о блокировке моей карты Visa. Я тут же позвонила в Сбербанк и мне сказали, что карта заблокирована из-за возможных мошеннических действий. Конечно, я отправилась в банк, написала заявление на перевыпуск и успокоилась. Об исчезновения денежных средств я узнала через 2 дня, когда обнаружила, что на карте Моментум появилась значительная сумма 149 000 рублей, которую я успела снять, мошенники закрыли вклад на сберкнижке, при этом Сбербанк снял свою комиссию 9434,62 за досрочное расторжения договора вклада "Управляй", и перечислили 413286,44 на карту Momentum, мошенники сняли 5 раз по 3000 рублей, затем по 100 000 рублей, 150 000 рублей - всего снято 265 000 рублей..."
Почему у клиентов Сбербанка крадут больше?
Большое число банкоматов и клиентов приводит к тому, что они чаще становятся жертвами мошенников, но есть и другие объективные причины.
Казалось бы чип на карте должен защищать от скиммеров, ведь его сложнее скопировать. Все карты в России оснащены чипами, но далеко не все банкоматы их считывают. В большинстве банкоматов Сбербанка, как раз можно снять деньги с дубликата карты без чипа. Даже если снять деньги не получится, по дубликату карты мошенники могут подключить свой номер телефона к мобильному банку, получить доступ к интернернет-банку и одноразовые пароли для подтверждения транзакций.
Случаи скимминга в последнее время участились и жертвами становятся клиенты всех банков. Однако, доступ к карте Сбербнка дает доступ ко всем счетам клиента и позволяет не только обнулить карту, но и вывести деньги со вклада, сберкнижки и кредитной карты.
Как защититься от скимминга?
- Выбирать банкоматы в отделении банка, а не в темном углу магазина или на улице.
- Осматривать картоприемник и клавиатуру и отказываться от операции, если что-то шатается, видны следы клея или вид банкомата вызывает подозрения.
- Прикрывать рукой клавиатуру при вводе ПИН-кода.
- Прочитать о том, как определить банкомат со скиммером.
- При первых подозрениях, что карта скомпрометирована, звонить в банк и блокировать карту.
Что делать, если у вас украли деньги?
Если деньги уже украдены, после блокировки карты, быстрее бежать в банк и писать заявление.
Вернут ли деньги?
В большинстве случаев Сбербанк возвращает деньги, если вы стали жертвой скиммеров, а оригинал карты при этом находится у вас. Главное составить заявку на возврат средств немедленно. Но учтите, что срок возврата по факту может занять от 45 дней до полугода.
Фишинг и социальная инженерия
Классический пример фишинга - вы получаете письмо от банка по электронной почте, проходите по ссылке и попадаете на совсем другой сайт, который очень похож на сайт банка. Логин и пароль тут же переходит к злоумышленникам, а деньги перетекают в их карманы. Подмена страницы входа в интернет-банк может произойти, если компьютер или смартфон заражен вирусами.
Впрочем сегодняшние клиенты Сбербанка больше страдают не от хакеров, создающих поддельные страницы, а от тех, кто хитростью выманивает данные для доступа к интернет-банку. Например, вам может прийти СМС о блокировке карты. Вы звоните по телефону из СМС, а трубку берет мошенник и просит для подтверждения личности ввести одноразовый пароль.
Другая частая ситуация: покупатель с Авито хочет отправить вам предоплату на карту Сбербанка. Вы сообщаете номер карты и срок ее действия, через некоторое время покупатель перезванивает и просит сообщить код из смс, называя разные причины - деньги ушли не туда, он снял вместо того, чтобы отправить и хочет вернуть…
"Я решила зайти в Сбербанк Онлайн, но войти не получилось, т.к. Сбербанк приносил свои извинения за технические работы и обещал возобновить работу в ближайшее время. В 13.30 я снова вошла в Сбербанк Онлайн. На этот раз всё было нормально, мне пришла СМС об успешном входе в систему, но открылось окно с запросом моих персональных данных (в связи со сбоем в системе безопасности банка) я ввела, т. к. всё происходило на официальном сайте Сбербанка. И тут что-то началось. Открылось окно с просьбой отменить операцию (мне отправлено СМС с паролем для отмены). Я хотела позвонить в Сбербанк, но мне позвонил мужчина, представился работником Сбербанка и сказал, что произошел сбой и нужно следовать инструкциям появляющимся на экране и приходящим по СМС сообщениям. Так как одно соответствовало другому, я ввела пароль для отмены операции. Окно вывалилось опять, опять пришло СМС, так повторилось ещё три раза. не выдержав, я вышла из Сбербанка Онлайн, попыталась войти снова, но не смогла. Тогда я позвонила работнику банка который мне звонил, но его телефон оказался заблокирован. Я сверила телефон с телефоном Сбербанка, и оказалось, что он отличается от сбербанковского одной цифрой. У Сбербанка нолик после шести пятёрок, а тут вначале. Я дозвонилась до Сбербанка и тут меня убили наповал. С МОЕЙ КАРТЫ УТЕКЛО ОКОЛО 700 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!"
Почему в Сбербанке такое происходит чаще?
Большое число клиентов, которые не сами выбирали банк - пенсионеры, зарплатные клиенты. Часто это люди не очень подкованы технически, а значит их легче запутать, чтобы получить нужную информацию. Но есть и другая причина.
Зная номер карты и номер телефона, к которому она привязана, можно снова зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн - мошеннику остается только получить коды из СМС. Можно создать шаблон платежа и выводить по нему деньги без СМС-подтверждения. Особенно опасно то, что через Сбербанк онлайн мошенники получают доступ ко всем счетам, а не только к карточным.
Как не попасться на удочку?
Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно быть очень внимательным и подозрительным:
- При входе в интернет-банк обращать внимание на правильность написания адреса сайта и безопасное соединение - https://online.sberbank.ru/
- Если при входе в интернет-банк, требуется ввести что-то кроме логина и пароля/ одноразового пароля - это не сайт Сбербанка.
- Не сообщать никому коды из СМС, чтобы ни говорили на том конце провода. Сбербанк никогда не требует коды для отмены или аннулирования операции - такой возможности просто нет.
- Не сообщать номер своей карты незнакомым людям, а срок действия не говорите никому и никогда - чтобы отправить перевод с карты на карту, не нужен срок ее действия.
- Если вам позвонили из Сбербанка, напрягитесь - это ваша «привилегия» звонить в колл-центр и ждать на проводе. Сбербанк звонит, только если хочет что-то вам продать.
Что делать?
Блокировать карту, писать заявление в банк и в милицию.
Вернут ли деньги?
Если вы сами сообщили код из СМС злоумышленникам, то дали им свое согласие на списание. В этом случае Сбербанк деньги не вернет.
Достаточно знать номер карты
Номер карты, срок ее действия и CVV код позволяют расплачиваться за покупки через интернет и делать денежные переводы через специальные сервисы. Номер карты может быть скомпрометирован, например, при оплате в кафе, когда официант унес вашу карту за стойку бара, чтобы провести оплату. Номера карт Сбербанка люди с легкостью сообщают друг-другу для отправки переводов с карты на карту, например, при совершении покупок на Авито, Из рук в руки или на форумах. Если вы воспользовались банкоматом с установленным скиммером (см. первый пункт), данные карты тоже попадут в руки злоумышленников.
Зная только номер карты злоумышленники могут подобрать срок ее действия и осуществить покупку на некоторых сайтах, где не требуется CVV-код (например, Amazon.com), кроме того код с обратной стороны карты не требуется для проведения небольших платежей, например, для оплаты сотовой связи. На телефонные номера абонентов Билайн уходят не малые суммы с карт Сбербанка.
Большинство интернет-магазинов принимают платежи через протокол 3D-secure. В этом случае операцию требуется подтвердить одноразовым паролем из СМС. Но во-первых, это требуется не везде. Во-вторых, зафиксирован ряд случаев, когда злоумышленники каким-то образом получали одноразовые пароли. Либо утечка на стороне банка, либо на стороне оператора…
"Моя история такова: на бесплатном сайте было написано мной объявление о продаже детской коляски. Сегодня позвонил молодой человек и сказал, что он готов купить данный товар, но оплатит переводом на карту Сбера. Попросил меня продиктовать номер моей карты, благо дала номер карты мужа, там было около 500 руб. Значит только сказали номер карты, как на тел. мужа пришло смс о том, что сумма 7 руб. 50 коп, была снята через RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP. Я, естественно, сразу догадалась, в чём дело, но через 15 секунд 100 руб. ушли, потом опять 200 и снова 100. Так у нас осталось 75 руб. на карточке!"
Почему Сбербанк опаснее?
Клиенты Сбербанка страдают чаще из-за того, что очень удобно переводить платежи с карты на карту Сбербанка без комиссии по номеру карты. Через интернет-банк или банкомат. Поэтому номер карты раскрывают каждому потенциальному покупателю.
Как сохранить данные карты в секрете?
- Не сообщать номер карты третьим лицам.
- Не совершать покупки в подозрительных интернет-магазинах, что бы не скомпрометировать номер.
- Блокировать карту, если она потеряна.
- Установить лимиты на расходные операции в интернете и запрет на платежи за рубежом.
Если деньги увели
Писать заявление в банк и в милицию.
Шансы на возврат
Если была операция с 3D-secure, деньги банк добровольно не вернет. Если без - скорее всего решение будет в вашу пользу.
Мобильный банк - черная дыра
Здесь речь пойдет только о Сбербанке.
Пакет мобильного банка Сбербанка - это смс-информирование обо всех операциях плюс возможность отправлять короткие команды на специальные номера для совершения платежей (за телефон, перевод с карты на карту и т.д.). Эконом пакет сообщает только о входе в Сбербанк онлайн, присылает одноразовые пароли и также дает возможность совершать платежи через СМС, но уже с более высокой комиссии. Подключение мобильного банка - обязательное условие для доступа к дистанционному банковскому обслуживанию (к интернет-банку, проще говоря). Еще одно обязательное условие - наличие карты и заключение УДБО (универсальный договор банковского обслуживания), который связывает все ваши счета и привязывает их к номеру мобильного телефона. Вот тут и начинаются чудеса.
Вариант 1
К мобильному банку может быть привязан другой номер - совсем не тот, который был указан в письменном заявлении или отличающийся от него на одну цифру. Как правило, здесь ошибка сотрудника - случайная или преднамеренная.
Став «счастливым владельцем» чьего-то мобильного банка, человек может понемногу выводить себе деньги на телефон. А владелец счета об этом даже не будет подозревать, ведь СМС-ки ему не приходят.
Возможно, при получении карты вы не написали заявление на подключение мобильного банка. А его все-таки подключили на неизвестный вам номер, не без участия сотрудников банка.
Если есть письменное подтверждение, что номер оказался другим, деньги вам вернут, но придется это доказывать.
Часто бывает, что смс-ки приходили-приходили, а потом раз - и перестали. Сбой программы или? В любом случае повод насторожиться и отправиться в банк.
Вариант 2
К мобильному банку может быть привязан второй номер. Подключить второй номер можно через банкомат, например, по копии карты (см. первый пункт). При этом на первый - основной номер больше не будут приходить сообщения.
Вариант 3
Вы сменили номер телефона или оператор передал его другому абоненту, а заявление на отключение старого и подключение нового номера вы не написали. Либо сотрудник принял заявление на отключение, но забыл нажать на клавишу.
Возможно, вы закрыли все карты и потеряли телефон, а через год снова завели карту Сбербанка. Вот тут и всплыл старый номер, о котором вы уже забыли. Вывод денег через старые номера, привязанные к мобильному банку встречается достаточно часто.
Обратите внимание, что при смене номера телефона нужно писать 2 заявления! На отключение старого и подключение нового. В противном случае к мобильному банку может быть привязано до 8 телефонных номеров!
Печальная новость: банк не вернет вам деньги, выведенные таким образом. Единственный вариант - если удастся доказать, что заявление на отключение действительно было, но сотрудники номер не отключили.
Почему с клиентами Сбербанка это случается чаще?
СМС-информирование и мобильный банк устроены по разному в разных банках, но клиенты Сбербанка страдают чаще по нескольким причинам:
- Через мобильный банк очень легко совершать платежи на большие суммы. При этом даже не нужно знать данные карты.
- Сложно устоять от соблазна вывести деньги с чужой карты, если тебе день и ночь сыплются СМС-ки, даже если ты изначально не планировал кого-то обокрасть.
- Сотрудники получают бонусы за подключение доп услуг, поэтому подключают мобильный банк и тем, кто не просил.
- Мобильный банк подключают всем и каждому, хотя пользуются им в основном мошенники.
Новый тренд - замена СИМ-карты
Ваша СИМ-ка перестает работать, деньги со счетов пропадают, а потом выясняется, что кто-то получил новую СИМ-карту в одном из офисов Билайна, МТС или другого оператора…
Иногда у злоумышленников уже есть ваши паспортные данные (утечка может быть в салоне связи), номер карты (скимминг) и доступ к Сбербанк онлайн, иногда они используют мобильный банк, чтобы вывести через него то, что успеют, затем подключают интернет-банк и выводят остальное.
Деньги очень быстро выводятся через сервисы для перевода с карты на карту стороннего банка (мошеннику достаточно знать номер карты и подобрать срок действия), на предоплаченную карту Кукуруза (нужно знать все реквизиты карты), на карту Сбербанка (нужно иметь или восстановить данные для входа в Сбербанк онлайн).
Интересно, что Сбербанк блокирует карту лишь на следующий день. Конечно, здесь огромная дыра на стороне операторов сотовой связи - они перевыпускают карты по поддельным паспортам, доверенностям, пенсионным удостоверениям без заявления, без попытки связаться с настоящим владельцем СИМ-карты. Да и сотрудники часто бывают замешаны. Но и Сбербанк не без дыр.
"Украли деньги с карты жены. Все, как у таких же бедолаг: к сотовому оператору является некто и меняет симку на себя. Потом у человека пропадает связь с банком, пока злоумышленники переводят деньги на Кукурузу (в моем случае - в Новосибирск). На следующий (!!!) день Сбербанк присылает СМС, что счет блокирован. Но денег на нем уже нет. Логин-пароль, по словам Сбера, злоумышленники знали."
Почему Сбербанк?
- При замене СИМ-карты номер телефона остается прежним, а IMSI код сим карты меняется. По закону банки должны его отслеживать, но работает этот процесс очень криво - то блокируют доступ к Сбербанк Онлайн тем, кто СИМ-карту не менял, или блокируют через 3 месяца после замены, а число мошенничеств, связанных с заменой сим-карты стремительно растет. Есть мнение, что проверка IMSI кода в Сбербанке просто отключена, в то время как в ряде других банков прекрасно работает.
- Стремительный вывод средств со всех счетов несколькими транзакциями почему-то не вызывает подозрений и у банка и не приводит к своевременной блокировке карты. Это говорит о том, что антифродовая система работает очень плохо.
Что делать?
Порядок действия пострадавшего стандартный - блокировка карты, заявление в банк, а затем, скорее всего, в суд - на оператора сотовой связи и на банк.
Вернут ли деньги?
Добровольно возвращают редко, через суд практика противоречивая. Если мошенники использовали ваш логин и пароль для доступа к интернет-банку, то деньги, скорее всего, не вернут.
В статье использованы реальные отзывы клиентов Сбербанка, опубликованные ими на Banki.ru.
Можно ли по номеру карты узнать владельца? Найти ответ на этот вопрос нам предстоит далее. Вообще, иногда такая информация может пригодиться. К примеру, если человек нашел чужой пластик. Вернуть его при подобных обстоятельствах не составит труда. Но даже без имени и фамилии держателя карты можно вернуть ее владельцу. Об этом мы расскажем позже. На самом деле, все не так трудно, как кажется.
Шансы на успех
Можно ли узнать владельца карты по номеру карты? Или же стоит отказаться от этой затеи?
Однозначно ответить на подобный вопрос нельзя. Дело все в том, что шансы на успех напрямую зависят от конкретной ситуации. В некоторых случаях получение информации о владельце пластика является простой задачей. А бывает так, что вернуть карточку можно и без данных гражданина.
Неудачные переводы
Рассмотрим несколько разных ситуаций, при которых требуется упомянутая информация. Можно ли по номеру карты узнать владельца пластика, которому неудачно (по ошибке) перевели средства?
Да, но не в полной мере. К примеру, Сбербанк может отобразить только имя и отчество гражданина, а также первую букву фамилии. То есть понять на 100%, кому были переведены средства, не получится.
Чтобы получить хотя бы такую информацию, придется:
- Войти в "Сбербанк Онлайн". Если используется карта другого банка, необходимо выбрать соответствующий банкинг.
- Начать операцию по повтору перевода средств.
- Посмотреть на графу "Получатель".
Завершать транзакцию нет необходимости. Таким образом человек сможет косвенно по номеру карты узнать отчество и имя получателя средств.
Банки и личные данные
Можно ли по номеру карты узнать владельца пластика путем обращения в банк напрямую? Ведь именно в финансовых организациях хранятся сведения о клиентах.
По действующему законодательству фамилии, имена, отчества и прочие данные о гражданах, сотрудничающих с банками, не разглашаются. Это конфиденциальная информация. И если попросить работника финансовой организации назвать данные держателя пластика, просящему будет отказано на законных основаниях.
Исключение составляют правоохранительные органы. Им представляют информацию о гражданах по номерам карт исключительно во время тех или иных расследований. Просто так подобная информация не разглашается.
Типы карт и данные
Как узнать владельца по номеру карты Сбербанка? Мы уже познакомились с одним довольно интересным приемом. Но он не является исчерпывающим.
Стоит обратить внимание на то, что ответ на изучаемый вопрос напрямую зависит от типа карты, с которым работает клиент. Есть именной пластик и моментальный. В первом случае понять, кто владеет картой, проще, чем во втором. Ведь моментальный пластик отражает только техническую информацию.
Что можно узнать по карте
Как узнать Ф.И.О владельца пластиковой карты? На самом деле, полностью разобраться с подобной задачей нельзя. Это невозможно и незаконно. Есть некоторые хитрости, но о них позже.
Для начала рассмотрим информацию, которую все-таки можно узнать по номеру банковского пластика. Она не является секретной. Тем не менее, некоторые сведения зашифрованы в самом номере карты.
Итак, по пластику можно узнать:
- платежную систему - первая цифра (4 - "Виза", 5 - "МастерКард" и так далее);
- БИН финансовой организации - цифры по 6-ю включительно;
- программа банка, по которой выдали пластик - 7 и 8 цифра;
- идентификатор владельца - 9-15 цифры (Ф.И.О не содержат);
- контрольную цифру для проверки карты - последняя цифра номера.
Вот и все. Как можно заметить, номер пластика может продемонстрировать подробную информацию о банке-эмитенте. Но данные владельца пластика узнать проблематично.
Для именных карт
В случае, если гражданин нашел именную карточку, можно частично справиться с поставленной задачей. О чем идет речь?
Можно ли через номер карты узнать владельца? Именные карточки позволяют увидеть только фамилию и имя гражданина. То есть полные сведения о пластике все равно не разглашаются. И номер карты здесь ни при чем.
Фамилия и имя держателя пластика пишут на латинице на лицевой части пластиковой карты. Достаточно посмотреть на карту и прочесть, что на ней написано. Это единственный способ хоть как-то получить наводку на то, кто потерял пластик.
Моментальные карты, как мы уже говорили, вместо имени и фамилии содержат только техническую информацию. И поэтому описанный прием не поможет. На таких продуктах попросту отсутствует и имя, и фамилия, и отчество владельца.
Секретные приемы
Как узнать Ф.И.О владельца по номеру карты? Мы уже говорили, что законных способов справиться с поставленной задачей нет. Поэтому придется искать выход из ситуации и соглашаться с весьма рискованными приемами.
В сети можно отыскать множество сайтов, которые предлагают поиск информации о гражданах по номерам их банковских карт. Обычно такие сервисы платные. Некоторые из них действительно работают. Только придется учесть, что основная масса предложений - это просто развод на деньги. Крайне ненадежный способ, приносящий одни убытки.
Кроме того, на черных рынках и у хакеров можно приобрести базы данных клиентов банков. В таких журналах хранится наиболее полная информация о населении. И именно по базе удастся узнать, кто владеет тем или иным пластиком. Подобная документация стоит недешево, она незаконна. Поэтому лучше вернуть карту владельцу без получения данных гражданина. Но как это сделать?
Способы возврата пластика
Не обязательно знать данные, чтобы вернуть потерянный пластик.
Чтобы вернуть банковскую карточку, гражданин должен:
- Обратиться в банк-эмитент. Обычно на пластике пишется финансовая организация, обслуживающая карту. Сотрудники банка обязательно вернут пластик владельцу.
- Отправить продукт почтой. Достаточно внимательно прочесть данные на оборотной стороне карточки. Там обязательно будет написан адрес, по которому можно направлять свои вопросы и найденный пластик. Это довольно долгая операция, но она имеет место на практике.
- Связаться с владельцем карточки при помощи финансовой организации. На оборотной стороне пластика есть номер для связи с банком. Можно позвонить по нему, заблокировать чужой пластик, оставив при этом сообщение владельцу карты. Для разблокировки продукта гражданину придется обратиться в банк и получить информацию о том, кто нашел карточку.
- Вставить пластик в любой банкомат и "забыть" его. Желательно пользоваться ATM-машинами финансовой организации-эмитента. Тогда карточку вернут намного быстрее.
Вот и все. Теперь понятно, можно ли по номеру карты узнать владельца. И как вернуть пластик, тоже ясно.
В заключение
Фамилия, имя и отчество гражданина - это информация, которая просто так не будет разглашаться работниками финансовых организаций. Поэтому в полной мере понять, кому принадлежит тот или иной пластик, проблематично.
Тем не менее, иногда человек может узнать или фамилию с именем гражданина, или имя, отчество и первую букву фамилии. А чтобы вернуть пластик гражданину, можно обойтись и без его личных данных.
Владельцы пластиковых карт порой даже не замечают непонятные цифры, расположенные на поверхности платежного средства. А эти цифры являются уникальным кодом, который способен идентифицировать личность держателя за считаные секунды. Этот числовой код называется «номер банковской карты».
Оглавление [Показать]
Что это такое
Современные банки располагают возможностью выпуска индивидуальных карт с обязательным нанесением на поверхность уникальных цифр, что позволит быстро опознать держателя. Банковская карта – это пластиковое платежное средство, которое привязывается к расчетному счету, открытому в банке, использующееся для оплаты товаров и услуг. Также индивидуальную карту можно использовать для снятия наличных в любом банкомате. Размеры карт регулируются международными стандартами ISO, а именно №7812.
Что можно узнать по номеру банковской карты
В целях максимальной безопасности клиентов на каждую карту наносится уникальный номер. Идея не нова, но весьма эффективна. Эта дополнительная мера необходима для сохранения денежных средств владельца в неприкосновенности из-за учащения случаев хищения финансов во время проведения банковских операций.
Номер банковской карты необходим при:
- Оформлении денежных переводов между разными банками и внутри одного финансового учреждения. Сюда входят карты Visa и MasterCard.
- Оформлении платежных квитанций на товары и услуги в магазинах (включая онлайн), не поддерживающих технологию 3D Secure. Вас попросят ввести 16-значный код, написанный на карте с обратной или лицевой стороны. Помимо этой информации потребуется ввести Ф.И.О. держателя и дату окончания действия карточки, которая пишется с обратной стороны.
Чем отличается номер карты от счета
Часто владельцы путают номер банковской карты и личного лицевого счета. Эти данные отличаются, и путать их не рекомендуется. В случае путаницы между числовыми данными может оказаться, что ваша «платежка» попросту не нашла или не дошла до адресата. Номер лицевого счета состоит из 20 индивидуальных цифр, а банковской карты - из 16. При перевыпуске карточки (по истечении ее срока действия) числовой код не изменится. А вот при изменении личных данных или утере он может быть изменен.
Банковская карта: номер и код
На каждой платежной карточке содержится уникальный 16-значный код, который несет в себе следующие ответы:
- Узнать, к какой платежной системе принадлежит банковская карта, можно с помощью первой цифры, указанной на лицевой стороне.
- К какому банку-эмитенту относится эта карта? Это определяется следующими 5 числами. При выпуске карты банк-эмитент присваивает ей индивидуальный код из 5 цифр, в котором зашифровывается информация о финансовом учреждении, выдающем пластиковое платежное средство.
Например, Visa начинается на цифру 4, а MasterCard – на 5, Maestro – 3, 5 или 6, American Express – 3, УЭК – 7, а China Union Pay – 6.
- Что за тип банковского продукта используется владельцем? Цифры с 7 по 15. По этому коду легко узнается страна выпуска, тип карты (дебитная, кредитная), расчетная валюта и многое другое.
- Какое проверочное число? Последняя 16-я цифра в коде осуществляет проверку по заданному системой алгоритму на правильность карты/банкомата/владельца. Эту логическую цепь, которая используется до сих пор как самая эффективная из предложенных, придумал разработчик и ученый компании IBM Ганс Питер Лун в 1954 году.
Номер банковской карты: где смотреть
Иногда люди задаются вопросом о том, где написан номер банковской карты. Ответ очень прост: комбинация цифр, изображенная на лицевой части карточки, и есть индивидуальный код. Числовой ряд номера банковской карты рапределен на 4 блока по 4 цифры в каждой.
Существует 2 способа нанесения номера:
- В первом случае числовой ряд наносится краской на пластик.
- Во втором применяется метод эмбоссирования, при этом методе банковская карта подвергается выдавливанию на поверхности. И числа становятся выпуклыми.
Получая банковскую карту в финансовом учреждении, вы получите конверт с PIN-кодом. Там тоже написан числовой код, который должен совпадать с указанным на карточке. Конверт с PIN-кодом должен быть запечатан, внутри находится 4-значный пин и 16-значный код карточки.
Как идентифицировать банк по номеру карты
Один из частых вопросов владельцев карт заключается в том, как с помощью номера карты определить банк? Теоретически это возможно по первым 6 цифрам, указанным на платежном средстве. Эти числа показывают индивидуальный идентификационный номер банка в платежных системах, сокращенно БИН. Но вот найти список всех БИНов в открытом доступе невозможно, по какой-то причине они тщательно прячутся.
Теоретически вся информация об финансовых учреждениях должна находиться в открытом доступе, включая числовые коды. Это правило закреплено Конституцией в пункте о предоставлении любой информации, кроме секретной (куда входят оборонная, военная и пр.), гражданам России. Но подобных сведений не найти. Предположительно они находятся в открытом доступе только для активных участников, т. е. для банков-эмитентов.
Определить банк-эмитент можно, едва взглянув на логотип и номер банковской карты, где смотреть можно на титульной стороне платежного средства. Наличие этого знака поможет быстрее и проще идентифицировать карту по банку.
Банковские карты Visa
Карты этой платежной системы - одни из самых популярных в России и в ближнем зарубежье, с помощью них можно легко оплачивать покупки и при необходимости использовать за границей. Номер банковской карты Visa состоит из 16 цифр, как, впрочем, и других карт, кроме лимитированной серии Сбербанка. Все цифры соответствуют определенным параметрам и находятся на лицевой стороне карточки.
Иногда в картах типа Visa изображены только последние 4 цифры кода, в этом случае необходимо взять конверт с ПИН-кодом и посмотреть в нем остальные 12 чисел. Если по какой-то причине вы не сохранили конверт, необходимо связаться с банком, выдавшим карточку, и уточнить там. В телефонном режиме вас попросят произнести секретное слово, указанное при заполнении договора с банком. При отказе сотрудника банка назвать по телефону все цифры вы можете взять паспорт, ИНН и отправиться в ближайшее отделение, где вам непременно помогут. При невозможности совершить звонок в банк необходимо войти через Интернет в свой «Личный кабинет» и посмотреть там.
Номер банковской карты Сбербанка содержит 18-значный код, где, помимо стандартной информации, содержится порядковый номер отделения, выпустившего и выдавшего ее клиенту.
Безопасность банковской карты
Киберпреступность не стоит на месте, новые технологии позволяют украсть ваши деньги, имея минимум информации о карте. Поэтому, чтобы максимально уберечься от мошенников используйте следующие правила:
- Никому не говорите ответ на «секретный вопрос».
- Подключите услугу «Интернет-банкинг».
- Нигде не оставляйте на виду защитный код СВ, который расположен сзади банковской карты, и свой PIN-код.
- При оплате услуг или товаров не оставляйте карту без присмотра, при введении PIN-кода старайтесь это делать незаметно.
- Не разглашайте посторонним людям пароли.
Соблюдая эти нехитрые правила, вы сможете уберечь свои деньги от информационных преступников и прочих мошенников. Ведь, зная номер вашей банковской карты, даже без пароля можно подобрать PIN-код и перевести все средства на другой счет. Поэтому будьте бдительны и не доверяйте лишний раз посторонним людям.
Практически каждый из нас пользуется банковским пластиком. Несмотря на то что это наиболее удобный платежный инструмент, все же средства, хранящиеся на банковской карте, постоянно подвержены риску, ведь мошеннические схемы ни на шаг не отстают, от системы безопасности пластиковых карт. Но все же, благодаря совокупности мер защиты с законодательством нашей страны пользователи пластика могут быть в некоторой мере уверены, что их персональные данные находится под контролем банковских организаций. Хотя некоторые могут заинтересоваться вопросом, можно ли по номеру карты узнать владельца карты. Попробуем разобраться в этой теме. Пример, как узнать имя и отчество держателя карточки через мобильный банк Сбербанка
Закон о банковской тайне
Банковская деятельность контролируется несколькими законами, в том числе Федеральным Законом номер 395-1. Данный закон регламентирует осуществление банковской деятельности в том числе, статья 26 «О банковской тайне». В ней указано, что кредитно-финансовые организации, ведущие финансовую деятельность, не имеют права разглашать информацию о владельцах счетов, распространять сведения о движении средств, и прочую конфиденциальную информацию третьим лицам за исключением должностных лиц. Если говорить простыми словами, то сотрудники банка обязаны хранить тайну о своих клиентах и их счетах, в частности, не разглашать их персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество. Отсюда можно сделать определенный вывод, что узнать, кому принадлежит карта по номеру карты от сотрудника банка нельзя.
Дистанционные сервисы
Есть один вполне реальный способ, как узнать владельца карты по номеру карты. Для этого вы можете воспользоваться дистанционными сервисами банков. Например, если номер пластика, который вам известен, принадлежит Сбербанку, то вы вполне можете узнать, кому она принадлежит. Для этого есть один способ, вам нужно отправить денежный перевод на номер известной вам карты сделать это можно двумя способами:
- Зайдите в Сбербанк онлайн и заполните форму на отправку перевода по известному вам номеру получателя, перед тем, как подтвердить платеж система выдаст вам данные получателя, отмените транзакцию.
- Аналогичным образом можно отправить перевод через мобильный банк, для этого на номер 900 отправьте сумму перевода, и номер пластика получателя, в ответном сообщении вам придут данные получателя для подтверждения платежа, не подтверждайте транзакцию.
Обратите внимание, что таким способом вы можете узнать только имя и отчество владельца, а вот от его фамилии будет указана только первая буква.
Кстати, по номеру карточки вы можете только узнать, какому банку она принадлежит. Для этого вы можете воспользоваться одним из многочисленных онлайн-сервисов. В специально отведенном поле нужно ввести первые 6 цифр номера, после чего система определит, кто банк-эмитент, какого типа пластик: дебетовая или кредитная, и какой платежной системе принадлежит. Первые 6 цифр номера карты - это БИН
Можно ли узнать данные владельца карты по ее номеру
Действительно, есть один законный способ узнать номер телефона владельца карты по номеру карты. Но применять его также можно только в одном случае, если, например, с вашего счета списали средства и перевели его на счет другой карты. В данном случае вы можете взять, для начала, в своем банке выписку, чтобы выяснить на какой счет поступили ваши средства, затем обратиться в отделение МВД и написать заявление о хищении средств. После этого либо сотрудник полиции обратится в банк для получения данных владельца счета получателя, либо выдаст ордер пострадавшему.
Как узнать номер телефона владельца карты по номеру карты? На данный момент никаких возможностей для этого нет.
Таким образом, если вас интересует, кому принадлежит банковская карта, то вы без оснований узнать эту информацию не можете. Хотя, на практике, на самом деле все возможно, например, если в банке работает ваш знакомый, и он готов пойти на риск, и предоставить вам конфиденциальные данные, и, таким образом, нарушить закон о банковской тайне.
Первые 6 цифр из 16-значного номера банковской карты Visa/MasterCard (так называемый BIN, Bank Identification Number) позволяют узнать, в какой стране она выпущена, каким банком, а также определяют свойства самой карты, в частности ее тип (дебетовая/кредитная), уровень (classic/gold/platinum и т.д.). Но это в теории.
На практике это работает несколько иначе. Банк, желая выпустить новую серию карт, лицензирует достаточное количество BIN в платежной системе. Традиционно для кредитных карт берутся кредитные BIN, для дебетовых – дебетовые, и т.д. Это позволяет определить параметры, сверившись с базами данных (например, www.bindb.com), что удобно для гостиниц, компаний автопроката и т.д., где услуга сначала бронируется с указанием номера карты, а оплачивается уже после использования.
Так вот, никаких таких правил, что кредитный BIN используется строго для кредитных карт, не существует, и большинство российских банков применяют их абы как – пока номерной емкости хватает, выпускают с имеющимися BIN все карты подряд. Дебетовые карты с кредитными BIN в России – обычное дело.
Итого, из номера карты можно достоверно узнать лишь банк-эмитент и платежную систему: по первым цифрам: BIN Visa начинается 4, MasterCard от 51 до 55, JCB с 35, American Express с 37, China UnionPay с 62, МИР с 2200 до 2204.
Что можно узнать по номеру карты Сбербанка? Maestro. Интересует можно ли узнать регион, город, имя, фамилию или еще какие-либо данные. Просьба ответить тем кто знает или помочь нагуглить…
Первые 4 цифры:
Если вы в СБОЛ (Сбербанк) будете со своей карты переводить деньги по номеру чужой карты, то у Вас высветится имя и отчество владельца и первая буква фамилии - это не секретная информация и больше ничего узнать нельзя.Принадлежность карты к платежной системе определяется по первым четырем (трем) цифрам. Номер карты классик и выше имеет 16 цифр - 4 группы по 4 цифры, карты классом ниже имеют 18 цифр.
Первые 4 цифры:
5469 - карта платежной системы MASTERCARD
4276 - карта платежной системы VISA
676 - карта платежной системы – MAESTRO
Это не просто 16 цифр, взятых «с потолка». В них зашифровано:
1-я цифра - обозначает сферу деятельности компании, которая выпустила карту (4,5 - финансовые компании/банки);
первые 6 цифр - это БИН банка, по-другому - банковский идентификатор;
с 7-й по предпоследнюю - номер счета конкретного человека, то есть, обладателя карты. Этот набор цифр тоже не случаен, но разобраться в нем сложнее, ведь он может содержать в себе данные о филиале банка, о валютности карты, о наличии чипа;
последняя - контрольное число, рассчитываемое по алгоритму Луна - вот оно-то и не дает повторений абсолютно одинаковых номеров карт…
Если вы в СБОЛ (Сбербанк) будете со своей карты переводить деньги по номеру чужой карты, то у Вас высветится имя и отчество владельца и первая буква фамилии - это не секретная информация и больше ничего узнать нельзя.Спасибо) это радует)
ЕСТЬ НОМЕР КАРТЫ ФИО ВЛАДЕЛЬЦА НО МОЖЕТ ЭТО ОДНОДНЕВКИ КАК ТОЛЬКО ПОЛОЖИШ НА СЧЕТ ОНИ СРАЗУ ПОТЕРЯЮТСЯ
p.s. Кстати, если нужны деньги (как срочно так и вообще), то вот тут самая нормальная короткая инструкция «как, где, куда, что и зачем». А если возникают какие юридические вопросы - то лучше вот тут их перезадать (грамотно и быстро отвечают). Это все лежит в закладках и уже не один раз выручало!
Обмен номерами пластиковой банковской карты сегодня стал привычным явлением, которое по своему характеру соизмеримо с обменом контактными номерами телефона. Передавая информацию по номеру карты постороннему лицу, ее владелец зачастую не задумывается о возможном мошенничестве, ожидая получить очередной денежный перевод. Это может быть оплата товара, выставленного в объявлении на бесплатном сайте в интернете, либо долгожданный возврат от приятеля, который брал деньги в долг на собственные нужды.
Как обезопасить себя в этом случае, чтобы не попасть на уловки мошенников и не остаться с нулевым балансом, возможно ли производить операции по переводу средств, зная только номер карты, мы рассмотрим в данной статье.
Необходимые сведений для выполнения перевода с помощью карты
Первоначально хотелось бы дать краткий ответ «нет» относительно вероятности остаться без средств на карте, номер которой известен постороннему лицу. Если бы все было так просто, подобные случаи мошенничества наверняка бы уже предали широкой огласке общественности, вызвав бурю негодования на работу службы безопасности банковских учреждений.
Пока дело ограничивается информацией, не выходящей за рамки секретности, безопасности средств владельцев карт ничего не угрожает.
О каком минимуме сведений по карте непосредственно идет речь? Давайте разбираться. Прежде всего, напомним, какие реквизиты необходимы держателю карты, чтобы осуществить онлайн-операцию по оплате либо переводу денежных средств с карты на карту.
Среди них:
- номер банковской карты (16 цифр);
- фамилия, имя;
- срок действия карты;
- секретный код безопасности CVV2 / CVC2 – три цифры, которые находятся на обратной стороне карты;
- контактный номер телефона держателя карты.
Кроме того, для подтверждения действий по карте используется система 3-D Secure, когда на привязанный к карте номер телефона владельца поступает смс-сообщение с просьбой подтвердить транзакцию с помощью однократного введения указанного в тексте кода. Только после согласования действий с держателем карты оплата или перевод проходит.
Сегодня данная услуга поддерживается большинством банковских учреждений в целях усиления мер безопасности от мошеннических схем. Владелец карты может быть твердо уверен, что все платежи, которые проходят по карте через интернет, надежно проверены банком. Таким образом, чтобы получить доступ к средствам по чужой карте, необходимо обладать сведениями по всем вышеуказанным реквизитам. Онлайн-оплата исключает знание ПИН-кода карты и может вполне корректно осуществляться без него.
Способы получения секретной информации по карте мошенниками
Тем не менее, некоторые интернет-магазины не подразумевают при оплате использование 3-D Secure в качестве дополнительного шага для аутентификации карты. Попросту говоря, смс о списании средств не приходит на номер телефона владельца карты, что развязывает руки мошенникам, которые уже успели завладеть реквизитами карты.
Как им это удается? На самом деле путей, чтобы получить все необходимые сведения по карте, на сегодняшний день достаточно много.
Мошенники могут подсматривать за владельцем банковской карты в обычном магазине, когда идет непосредственно процесс оплаты покупок. При этом получить изображение карты с двух сторон они могут достаточно просто с помощью различных устройств. Это могут быть как миниатюрные видеокамеры, так и считывающие скимминговые устройства, которые зачастую устанавливаются аферистами на банкоматах в местах большого наплыва людей.
Нередко попасть на уловку мошенников можно, получив сообщение по электронной почте от якобы банковского учреждения с просьбой перейти по ссылке на сайт, где необходимо ввести данные по карте в целях «проверки безопасности». Как правило, это ложная рассылка, которая относится к распространенным способам нового вида интернет-мошенничества – так называемому фишингу.
Среди нововведений нечистых на руку людей сегодня можно встретить относительно новый вид мошенничества с сим-картами. По подделанной доверенности преступниками заказывается дубликат симки, с помощью которой им становится открытым путь ко всем электронным кошелькам и электронной почте владельца.
Кроме того, получить реквизиты карты могут те же недобросовестные сотрудники магазина или кафе, которым была доверчиво вручена карта для осуществления платежа по услугам или покупкам.
К счастью, подобных мошеннических случаев возможно избежать при условии выполнения простых правил, которые подразумевают безопасное использование карты.
Правила безопасного использования банковской карты:
- для снятия наличных рекомендуется использовать только банкоматы, которые расположены непосредственно в отделении банка;
- не стоит снимать деньги, если при осмотре банкомата были обнаружены следы скотча или клея, а также за спиной находятся подозрительные граждане;пПри вводе ПИН-кода в банкомате следует прикрывать его рукой, чтобы предотвратить считывание информации вероятно установленным скимминговым устройством, а также скрыть его от посторонних глаз;
- нежелательно пересчитывать сумму, которую выдал банкомат, не отходя от него. Это только создаст лишний повод для привлечения внимания мошенников. Как правило, вероятность ошибки в таком случае очень низкая и даже при ее наличии не будет решена на месте. Чтобы получить недостающие средства, необходимо лично обратиться с заявлением и копией квитанции в учреждение банка;
- если владелец карты рассчитывается ею в магазине, он должен позаботиться о наличии документа, удостоверяющего личность;
- при проведении манипуляций с картой продавцом или официантом необходимо не упускать ее из виду. ПИН-код озвучивать не нужно, достаточно будет самостоятельного введения данных в устройство;
- всегда следует проверять полученный чек, где списанная сумма с карты должна отвечать стоимости покупки;
- при отправке сообщений посредством электронной почты не нужно указывать полные реквизиты карты, только ее номер;
- Если сайт вызывает подозрение, необходимо обратить внимание на то, как прописан его адрес. Может быть, владелец карты имеет дело с его двойником – фишинговым сайтом.
- При осуществлении онлайн-оплаты введение ПИН-кода является необязательным.
Слухи относительно хищения средств по номеру карты
Зачастую в интернете можно встретить рассказы незадачливых владельцев банковских карт, которые обналичили мошенники, зная исключительно номер. Речь идет о людях, которые поместили объявление на бесплатном сайте о продаже определенного товара. В разговоре с потенциальным покупателем выдвигается просьба прислать номер карты для перечисления предоплаты. После того, как номер получен, деньги со счета исчезают.
Как уже указывалось выше, подобные случаи являются возможными только при наличии дополнительных реквизитов по карте.
О факте предоставления данной информации обманутые владельцы банковских карт часто умалчивают, исходя из нежелания признавать собственные ошибки. Потом выясняется, что вместе с номером карты был передан и специальный код подтверждения регистрации на сайте банка, а также другие, не менее значимые сведения.
Таким образом, настраиваясь с жертвой на одну волну и подбирая нужные слова, мошенник может получить секретную информацию под любым предлогом. Будьте бдительны, и деньги никуда не исчезнут с карты.
Что важно знать
Любая оплата через интернет предполагает необходимость знания такой информации, как номер карты, Ф.И. владельца, и плюс ко всему срок действия карты и код проверки подлинности.
Когда известны номер карты и другие данные
Чтобы произвести оплату с карты, мошенникам нужно знать все данные и номер телефона владельца. Определенные сайты дают возможность оплатить с карты без подтверждения путем смс-сообщения, чем с удовольствием воспользуются мошенники, узнавшие вышеперечисленные данные. Узнать их можно множеством способов. К примеру, подсмотреть в магазине в момент оплаты или выудить информацию в интернете, и электронной почте. Иногда мошенники могут представиться работником банка и попросить сообщить реквизиты. В любом случае все эти действия могут оказать помощь в получении информации.
Но существует отличный способ этого избежать, остается только выполнять правила безопасного использования банковской карты. Другими словами, отвечая на вопрос, что можно сделать, зная номер карты сбербанка, можно ответить – ничего. Для любых действий этих данных недостаточно.
Отзывы говорят об обратном
Сегодня часто появляются отзывы о том, что при продаже вещи, к примеру, через Авито покупатель просит сообщить номер карты Сбербанка, чтобы осуществить предоплату. А после этого все деньги, имеющиеся на карте, исчезают. Но при более детальном изучении становится понятно, что мошенник просил еще сообщить ему код, который пришел на номер телефона. А многие при этом просят сказать еще и остальные реквизиты.
Когда карточка относиться к другому банку, то действия происходят в том же порядке. Мошенник будет использовать форму перевода с одной карту на другую, заранее узнав все реквизиты у неопытного продавца, а после попросит сообщить ему код подтверждения. Прочитайте, что написано в вашем сообщении и сразу все станет понятно.