В настоящее время банки не выдают кредиты без страховок, так как это является гарантией безопасности. То есть страхование – это возможность обезопасить деятельность банка. Любая организация не хочет работать себе в убыток и желает получить обратно всю выданную ссуду и начисленные проценты. Все потребительские кредиты Совкомбанка подлежат обязательному страхованию под предлогом непредвиденных ситуаций. Стоит также помнить о том, что банки не выступают страхователями, а являются лишь посредниками между заемщиками и страховой компанией. Но не все граждане имеют желание оформлять страховку, и у многих на этой почве возникает вопрос о том, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке?
Способы возврата
Получить деньги по оформленной страховке возможно несколькими способами. Все обуславливается положением и ситуацией в целом.
- Заявление об отказе. Наиболее удобный и легкий вариант добиться своего – это написать в течение тридцати дней с момента подписания договора займа заявление об отказе от страхования. Тогда средства будут возвращены заемщику лично в руки, если страхование было оплачено наличными. Также есть вариант уменьшения суммы задолженности. Полученные денежные средства будут включены в сумму полученного займа. Если клиенту последовал отказ в выплате средств по страховки, то тогда заемщик должен написать в организацию иск на возврат вложенных средств и отдать экземпляр сотруднику банка. Ответ должен последовать в течение десяти дней.
- Возврат через государственные структуры. Если иск обратившегося был отвергнут или проигнорирован, то в таком случае следует обратиться в суд. Прежде чем обращаться в органы необходимо внимательно перечитать все условия договора займа и страхового соглашения.
Это необходимо для того, чтобы в заявлении можно было ссылаться на соответствующие пункты. Если заемщик не умеет грамотно составлять подобного рода заявления, то образцы можно найти в интернете или попросить помощи у опытных юристов. Но каждый клиент может столкнуться с массой недостатков:
- Итога по заявлению можно ждать не только месяцами, но и целыми годами;
- Исход зависит от опыта и практики специалистов, поэтому размер возвращаемой суммы за страховку не большой;
- Возможен и тот момент, что контролирующие органы не заметят в действиях кредитной организации поводов для привлечения ее к административной ответственности;
- Банк может обжаловать решение через арбитраж, а может вернуть средства, уменьшив штраф до минимума. В этом случае процесс затянется на долгое время.
Возврат при досрочном расторжении
Поводы для преждевременного аннулирования прописаны в самом соглашении. Обязательно нужно внимательно рассмотреть пункт, который посвящен заблаговременному расторжению договора. Обычно в кредитных договорах прописаны следующие пункты:
- Страховку организация не вернет ни при каких условиях;
- Возможный возвращенный процент — 75% от всей страховки в случае преждевременного аннулирования соглашения в течение 30 дней со дня его подписания;
- Страховой размер пересчитывается, если заемщик заблаговременно погасит ссуду.
Соглашение по страхованию продолжает действовать независимо от того, что займа по факту уже нет.
При возникновении того самого страхового случая заемщик имеет полное право обратиться в страховую организацию и потребовать выплатить компенсацию, которая по размеру равна сумме предполагающегося на момент наступления страхового случая. В этом случае средства будут переданы уже не банку, а лично в руки клиенту.
Если гражданину предоставляется возможность досрочного возврата задолженности, то обязательно нужно этим воспользоваться. Иск на преждевременное аннулирование посылается в кредитную организацию либо непосредственно в банк. В случае отвержения нужно обращаться в суд.
Многие финансовые учреждения, в частности, Совкомбанк, ставят перед потенциальными заемщиками ряд условий, выполнив которые они смогут принять участие в кредитовании. Одним из них является страховка жизни, работоспособности или здоровья, а также выбор дифференцированного или . Оформление страхового полиса влечет за собой дополнительные расходы, поэтому большинство граждан отказываются от таких видов займов и ищут, .
Особенности оформления страховки в Совкомбанке?
Физические лица, которые планируют взять кредит в Совкомбанке, оформляют страховку. Данную услугу клиент может оплатить наличными средствами, а в случае их отсутствия финансовое учреждение включит их в оформляемую кредитную программу.
Каждый заемщик Совкомбанка имеет право отказаться от участия в страховании, так как Федеральным законодательством установлено, что страхование жизни, здоровья и работоспособности должно быть добровольным. Для того ему необходимо в момент оформления кредита обратиться в финансовое учреждение с соответствующим заявлением. При необходимости клиенты могут сделать обращение посредством интернета, посетив официальный сайт Совкомбанка.
Совет : если в момент подписания кредитного договора заемщик оплатил страховой полис наличными, то Совкомбанк должен вернуть ему всю потраченную сумму. В том случае, когда сумма страховки включалась в тело кредита, то вернуть ее клиент может только через страховую компанию. Заемщикам для отказа от страхового полиса необходимо написать заявление как на имя руководства банка, так и в страховую компанию.
Что делать заемщику, если ему банк не вернул страховку?
Если после обращения в Совкомбанк заемщику не были выданы или перечислены на карту денежные средства, он должен направить на имя управляющего претензию. В этом документе нужно описать сложившуюся ситуацию и потребовать возврата навязанной страховки. В соответствии с Федеральным законодательством России, претензии могут рассматриваться на протяжении 10 дней.
Совет : претензию нужно составлять в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Если она будет направляться в Совкомбанк по Почте, то вложение должно делаться в заказное письмо с описью и уведомлением. Если заемщик решит лично передать претензию в финансовое учреждение, он должен обратиться к секретарю и попросить, чтобы он поставил на его экземпляре штамп о принятии входящей корреспонденции.
Если руководство Совкомбанка проигнорирует претензию или направит клиенту письменный отказ в ее удовлетворении, заемщик может в судебном порядке потребовать возврата страховки по кредиту. Перед подачей искового заявления физическое лицо должно внимательно изучить условия договора, так как в них могут присутствовать «подводные камни». Если заемщик не может самостоятельно подготовить обращение к представителям Фемиды, ему стоит обратиться к узкопрофильному юристу. Опытный специалист подскажет своему клиенту, как правильно действовать, чтобы вернуть назад деньги, потраченные на оформление страхового полиса при получении кредита.
При составлении искового заявления юрист будет ссылаться на различные нормативно-правовые акты, в частности, на «Закон о защите прав потребителей». Помимо суда можно подать жалобы и в другие инстанции, например, местную организацию по защите прав потребителей, правоохранительные органы или Роспотребнадзор.
Если физическое лицо планирует в досрочном порядке расторгнуть договор с Совкомбанком, то ему нужно быть готовым к тому, что он потеряет все вложенные в страхование средства. Этот момент обычно описывается в каждом заключенном с клиентом договоре. Иногда банк идет на уступки и возвращает при досрочном расторжении договора 75% от потраченнооткй суммы, но при условии обращения заемщика в течение 30 дней с момента оформления кредита. Но встречаются случаи, при которых Совкомбанк клиентам отказывает в возврате денег.
Сохраните статью в 2 клика:
Изучая предложения , многие люди обращают внимание на программы Совкомбанка. Им следует знать, что этот кредитор навязывает своим клиентам страхование. Именно поэтому важно внимательно изучить перед подписанием договор, особенно уделив внимание пункту оформления страховки.
Вконтакте
Страховка в Совкомбанке чаще всего является обязательной при оформлении нецелевого займа, ипотеки или автокредита на любую сумму. Это обеспечивает безопасность кредитования для самого финансового учреждения и позволяет потребителю обезопасить себя от появления задолженностей на случай возникновения непредвиденных ситуаций. Оформление страховых договоров является платной услугой и иногда предоставляется по высокой стоимости, которую приходится включать в общую сумму кредита для упрощения выплаты. Однако если подобная услуга не требуется, от нее возможно отказаться. Все это регулируется нынешним действующим законодательством Российской Федерации.
Согласно действующим правилам и законодательству, банки не имеют права навязывать нежелательную страховку. Однако в обход этого требования финансовое учреждение придумывает новые условия кредитования. Так, при добровольном отказе процентная ставка увеличивается на 1-1,5% от первоначально назначенной. При повышении процента общая сумма займа существенно вырастает и может оказаться больше, чем старая вместе со страховым взносом.
Для компенсирования затраченных денежных средств необходимо вновь обратиться в Совкомбанк. Возврат страховки как несанкционированное навязывание услуги возможно в случае, если с момента подписания кредитного договора прошло не более 3-4 суток. Для этого потребуется:
- Обратиться в филиал коммерческой организации с требованием о возврате.
- Заполнить предложенную сотрудниками форму заявления.
- Дождаться ответа компании и возврата денежных средств на счет.
О данном способе возврата денег знают немногие, поскольку финансовое учреждение не заинтересовано в потере денежных средств из-за отказа. Лучше всего обратиться в офис с заявлением уже на следующий день после получения кредита. На рассмотрение заявки потребителя обычно отводится не более десяти рабочих дней. Если по истечению данного времени компенсация не поступит на счет или в ней будет отказано, допускается обращение клиента в судебные инстанции.
Как отказаться от страховки в Совкомбанке после подписания договора
Если отведенное время для отказа вышло, получить компенсацию за нежелательное страхование Совкомбанк также возможно. Но для этого потребуется больше времени и средств. В таком случае необходимо обратиться не к кредитору, а в страховую компанию, с которой был заключен договора. Для этого разрешается использовать один из способов:
- Лично обратиться в головной офис учреждения с заявлением. Получить возможность вернуть деньги таким образом не всегда удается. Однако скорость возврата окажется гораздо выше.
- Написать письмо с заявлением в головной филиал. Юридический адрес и имя директора необходимо найти в интернете. В сети же потребуется скачать и распечатать бланк для дальнейшего заполнения.
Название страховщика следует искать в кредитном договоре, который был предоставлен потребителю на руки. Также в нем могут быть указаны реквизиты и юридический адрес. При необходимости запрос на получение этих сведений возможно направить непосредственно в Совкомбанк.
Если после получения соглашения времени прошло слишком много (более года), вернуть удастся лишь часть затраченных на страхование средств. В этом случае допустима компенсация при досрочном погашении (частичном или полном). Чтобы ее получить, необходимо взять в офисе кредитора справку о погашении и приложить к заявлению. Заявка потребителя также будет рассматриваться в течение нескольких рабочих дней.
Примечание : После выплаты всего займа без досрочного погашения вернуть даже часть средств не удастся, поскольку это не предусмотрено законодательством и соглашением. В иных ситуациях, если кредитор или страховщик отказывается возвращать денежные средства, необходимо обращаться в суд.
Можно ли в Совкомбанке отказаться от страховки
Ранее отказаться от программ дополнительных услуг было практически невозможно, поскольку в этом случае банк отказывал в сотрудничестве. Сегодня существует альтернатива, которую предоставляет сам Совкомбанк. Отказ от страховки в таком случае автоматически увеличивает стоимость получаемого займа. Если разница окажется невыгодной, не следует отказываться от подписания соглашения. Лучше всего затем обратиться в офис вновь для его расторжения. Процедура возврата денежных средств описана выше.
Программа добровольного страхования
Программа добровольной защиты заемщика от непредвиденных ситуаций сможет обезопасить его от долгов и штрафных санкций, которые последуют из-за просрочек и задержек. В число таких ситуаций входят:
- недобровольная потеря месте работы (например, в результате сокращения);
- угроза жизни вследствие развития опасного заболевания;
- потеря трудоспособности (временная или постоянная);
- несчастный случай;
- гибель клиента банка.
Добровольное подписание сделки не может быть навязано кредитным учреждением, поскольку этот вопрос регулируется действующим законодательством РФ. Чтобы отказаться от него, необходимо предварительно уведомить о своем желании специалиста, оформляющего услуги для потребителя. Практика увеличения суммы кредита не является незаконной, но она становится рабочим инструментом для принуждения потребителя к подписанию сделки на условиях кредитора.
Как вернуть деньги за страховку
Для осуществления законного возврата денежных средств в качестве компенсации необходимо использовать два основных инструмента: кредитный договор и заявление заемщика. При досрочном погашении требуется также прилагать соответствующую справку, которую необходимо получить в офисе компании. Чтобы денежные средства были начислены, необходимо в заявлении указать собственные реквизиты (как правило, это номер расчетного счета). Программа добровольного страхования Совкомбанк для частного случая утратит свою силу и договор аннулируется. Денежные средства должны поступать в течение месяца после подачи заявки. Но важно учесть скорость отправки письма в головной офис и сроки рассмотрения заявления.
Если страховщик неверно произведет расчет компенсации и выплатит заемщику неполную сумму, этот факт необходимо зафиксировать документально. В дальнейшем он может стать действенным инструментом в суде. После оформления и получения всех документов необходимо внимательно проверить каждый пункт. Упущение может быть чревато потерей денег без возможности возврата.
Заключение
Кредитные учреждения часто навязывают дополнительную страховку при оформлении целевых и нецелевых займов. Избежать этого поможет знание собственных прав как клиента. Нередко пункт “страхование” намерено упускается специалистами организации, и они автоматически подключают данную программу к работе. Поэтому после оформления бумаг необходимо тщательно проверять написанное. Лучше всего делать это до непосредственного подписания. При возникновении проблем деньги возможно вернуть одним из двух основных способов или обращением в суд.
Совкомбанк входит в двадцатку самых крупных банков России. В настоящее время банк активно занимается потребительским кредитованием. Для покрытия рисков совместно с кредитом Совкомбанка клиенту могут оформить страховку. Но вот зачастую ее оформление оказывается услугой вовсе не добровольной, а, напротив, принудительной. Даже если договор уже заключен, возврат страховки по кредиту Совкомбанк возможен при соблюдении ряда условий.
Почему услугу навязывают
Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» №353-ФЗ от 21.12.2013 четко регламентирует то, что договор страхования потребительского кредита может быть оформлен только на добровольной основе. В обязательном порядке страховку оформляют при заключении кредита под залог приобретаемого имущества (ипотека, автокредит).
Путем страхования банк исключает риск неуплаты долга при наступлении страхового события. Кроме того, услуга обычно включается в сумму кредита, а значит начисленный процент и прибыль банка будет больше.
Современная практика такова, что страховку в кредит включают по умолчанию, согласия никто не спрашивает. Бывает так, что заключить договор добровольно предлагают, но заблаговременно предупреждают - при отказе банк, вероятно, отклонит заявку. Такие действия неправомерны, но их часто используют.
Если же эта услуга в кредит уже включена, а клиент передумал, тогда стоит рассматривать варианты как вернуть страховку в Совкомбанке. В этом случае необходимо тщательно изучить договора и при возможности получить консультацию юриста.
В какие сроки и при каких обстоятельствах можно отказаться от страховки
Размер этой дополнительной услуги, как правило, увеличивает сумму переплаты на 30% и более. Если клиент решил отстоять свои права, тогда не стоит медлить, необходимо начинать активно действовать.
Возможные варианты того, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке:
- Оформление претензии в банк в течение 5 дней с момента заключения договора. В 2016 году Центробанк утвердил срок - 5 дней, в течение которых клиент может отказаться от навязанной страховки. Всю оплаченную сумму клиенту должны вернуть на счет либо внести в счет погашения кредита. Если сумма страховки вошла в тело займа, то кредит должны пересчитать. Претензию клиент направляет в банк, срок рассмотрения документа не должен быть более 10 дней.
- Документ оформлен незаконно, так как у заемщика есть заболевание, при котором невозможно оформление договора. В данном случае следует направить претензию или отказ от страховки как в банк, так и в страховую. Если все сделать правильно, то договор будет расторгнут, а сумма уплаченной страховки возвращена клиенту.
- Оформление отказа непосредственно через страховую компанию (СК). В договоре обычно подробно расписаны возможные варианты расторжения документа и возврата страховки. Поэтому прежде чем бить тревогу, следует перечитать сам договор. Как правило, СК предусматривает возможность расторжения договора в течение 2-3 месяцев с момента заключения договора, но сумма будет возвращена не вся. При расторжении договора, который действует более 30 дней, СК взимает 13% подоходного налога и сумму страховки за дни ее фактического использования, а это минимум еще 10%. В результате клиент получит только 77% от суммы страховки, но в разных случаях эта компенсация может быть и меньше.
Если на претензию ответили аргументированный отказом, то есть и другие более радикальные средства решения проблемы. При разрешении вопроса о том, можно ли в Совкомбанке отказаться от страховки, главное - это настаивать на том, что данная услуга была навязана незаконно.
Заявление на возврат страховки: образец
Как вариант, написать жалобу в Роспортебнадзор, ссылаясь на ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», однако, ее могут рассматривать очень долго. Более быстро вопрос решится через суд. Имея на руках письменный отказ от банка или же СК, клиент может подавать иск, ссылаясь на нарушения Федеральных Законов: «О страховании», «О потребительском кредите (займе)», «О защите прав потребителей».
Возможен ли возврат страховки при досрочном погашении
Возврат страховки при досрочном погашении кредита Совкомбанк также реален. В этом случае необходимо обращаться непосредственно в СК, но для этого в банке следует взять справку о том, что кредит погашен. Далее, заемщик отправляет на имя страховщика заявление с просьбой расторжения договора по причине досрочного погашения кредита (справка прилагается).
Стоит отметить, что всю сумму страховки не вернут, компания возмещает лишь сумму за неиспользованный период по договору . Например, если клиент заключил договор на 24 месяца, а выплатил кредит за 18 месяцев, то страховая возместить лишь остаток за неиспользованные 6 месяцев, а это только 25% от всей суммы.
Возврат страховки по кредиту Совкомбанк – каковы особенности этой процедуры?
На фоне сегодняшних банковских предложений кредиты от Совкомбанка довольны выгодны по процентной ставке, но есть «подводный камень» в виде страховки. Поэтому многих заёмщиков интересует вопрос возврата сумм финансовой защиты по кредиту Совкомбанка. При оформлении кредита работник банка обязательно предлагает оформить разнообразные страховые полисы к кредитному договору. Это минимизирует риски банковской кредитной деятельности.
Почему страховка по кредиту невыгодна для заёмщика?
Сумма страховки по кредитному договору может выплачиваться двумя способами:
- сразу наличными при оформлении страхового договора;
- эту сумму включат в сумму кредита.
Обычно она составляет в Совкомбанке от 9 до 14 процентов от суммы кредита — процент зависит от суммы и срока кредитования. Это довольно внушительная сумма намного увеличивает бремя заёмщика по обслуживанию кредита. При первом способе оплаты страховки необходимо иметь сразу нужную сумму наличными (не все, кто оформляет кредит, располагает денежными средствами). А при втором на сумму страховки ещё и начисляются проценты по кредиту, что увеличивает намного сумму страховки.
Часто при подписании кредитных документов заёмщик не всегда подробно читает условия страховки, да и изменить их обычно он не в силах. Договора типовые и внесения изменений в них проблематично. Когда наступит страховой случай, может получиться так, что выплат не будет. Вы не смогли предоставить какой-нибудь документ или не попадаете под выплату, потому что мелким шрифтом написано что-то другое.
Выгоднее всего отказаться в Совкомбанке от страховки сразу. Например, при оформлении заявки на заём через интернет, но это может повлиять на одобрение кредита, особенно при оформлении автокредита.
При отказе от страховки по кредиту в Совкомбанке до подписания кредитного договора уменьшает вероятность его одобрения.
Поэтому многие заёмщики заключают договора по кредиту с финансовой защитой, а потом ищут рекомендации: «Как вернуть страховку по кредиту Совкомбанка?». Чтобы осуществить возврат страховки по кредиту, нужно проанализировать, сколько прошло времени после оформления.
Возврат страховых сумм в течение месяца после оформления кредита
По действующему кредитному договору можно вернуть всю сумму страхования, если не прошло 30 суток со дня оформления страхового договора. Порядок возврата: бланк заявления о возврате страховки можно получить в офисе банка или найти образец в интернете.
Если за это время не произошёл страховой случай, то после рассмотрения заявления может быть принято одно из 2 решений:
- возвратить вам сумму страховки, если вы оплачивали её наличными денежными средствами;
- уменьшить сумму по кредитному договору и, следовательно, периодический платёж, если страховка была оформлена за счёт заёмных денежных средств.
Но если вы пропустите этот срок, то вернуть 100% страховки уже будет нельзя.
Часто заёмщики задают вопрос: «Как вернуть страховку после выплаты кредита в Совкомбанке?».
Возврат страховки при досрочной оплате по кредиту
Очень часто заёмщики досрочно выплачивают кредит, а сумма страховки при оформлении рассчитывается на весь кредитный период. В этом случае можно вернуть страховую сумму пропорционально периоду, в течение которого вы рассчитались по кредиту. К примеру, если вы оформили кредит на 5 лет, а выплатили всю сумму за 2 года и 5 месяцев. Тогда можно вернуть ½ страховой суммы. Заявление о возврате надо писать как можно раньше после дня окончательного расчета по кредиту, промедление уменьшает сумму к возврату.
Подобное заявление можно оформить:
- В офисе Совкомбанка.
- В страховой компании.
- Отправить по почте (зависит от конкретного случая).
К нему обязательно надо приложить справку из Совкомбанка о выплате всей суммы по кредитному договору.
Но есть вероятность, что пункт страхового договора содержит информацию, что при досрочном расторжении возвращение страховых сумм финзащиты не предусмотрено или предусмотрено в меньшем размере, чем вы рассчитываете. В этом случае у вас остаётся возможность обращения в суд.
Возврат страховки через судебные органы
Если на ваше заявление о расторжении договора и, следовательно, возврате ваших средств ответили отрицательно или предлагают вернуть меньшую сумму, надо обращаться в суд.
Тут можно действовать двумя способами:
- Нанять юриста, который будет представлять вас в суде. Этот вариант более затратный, но более действенный. Если вы выиграйте суд, то ваши затраты будут компенсированы ответчиком.
- Найти в просторах интернета информацию по обращению в суд по подобной проблеме и попробовать самостоятельно решить эту проблему. Для этого придётся внимательно изучить кредитный и страховой договора, написать исковое судебное заявление, почитать юридические форумы, сделать копии или фото всех документов, но при этом вы избежите расходов на юриста.
По этому вопросу решения судов неоднозначны, но вероятность выиграть дело большая и зависит от конкретной ситуации.
Можно ли вернуть страховку после полной выплаты кредита в Совкомбанке?
Если вы платили по кредиту, например, по ипотечному или потребительскому, весь срок, на который он был рассчитан, т. е. погашение шло по графику, то возврат теоретически вам не положен, но отказываться сразу от этого не стоит.
Можно всё-таки попробовать обратиться в судебные органы, если у вас есть доказательства:
- что страхование по кредитному договору было навязано менеджером банка;
- банк не поставил вас в известность, что в течение 30 суток после оформления кредита вы могли вернуть сумму страховки.
Для этого внимательно изучите банковский и страховой договора, подробно то, что написано мелким шрифтом в примечании. И если найдёте пункт, на который можно сослаться в суде, можете смело идти в суд. Предварительно надо обязательно составить досудебную претензию и получить на неё ответ.
Самый лучший и девственный способ возврата денег, потраченных на финансовую защиту по кредитному договору, это написание заявления на возврат страховки в течение месяца со дня подписания договора.
