Вы думате, что вы русский? Родились в СССР и думаете, что вы русский, украинец, белорус? Нет. Это не так.

Вы на самом деле русский, украинец или белорус. Но думате вы, что вы еврей.

Дичь? Неправильное слово. Правильное слово “импринтинг”.

Новорожденный ассоциирует себя с теми чертами лица, которые наблюдает сразу после рождения. Этот природный механизм свойственен большинству живых существ, обладающих зрением.

Новорожденные в СССР несколько первых дней видели мать минимум времени кормления, а большую часть времени видели лица персонала роддома. По странному стечению обстоятельств они были (и остаются до сих пор) по большей части еврейскими. Прием дикий по своей сути и эффективности.

Все детство вы недоумевали, почему живете в окружении неродных людей. Редкие евреи на вашем пути могли делать с вами все что угодно, ведь вы к ним тянулись, а других отталкивали. Да и сейчас могут.

Исправить это вы не сможете – импринтинг одноразовый и на всю жизнь. Понять это сложно, инстинкт оформился, когда вам было еще очень далеко до способности формулировать. С того момента не сохранилось ни слов, ни подробностей. Остались только черты лиц в глубине памяти. Те черты, которые вы считаете своими родными.

3 комментария

Система и наблюдатель

Определим систему, как объект, существование которого не вызывает сомнений.

Наблюдатель системы - объект не являющийся частью наблюдаемой им системы, то есть определяющий свое существование в том числе и через независящие от системы факторы.

Наблюдатель с точки зрения системы является источником хаоса - как управляющих воздействий, так и последствий наблюдательных измерений, не имеющих причинно-следственной связи с системой.

Внутренний наблюдатель - потенциально достижимый для системы объект в отношении которого возможна инверсия каналов наблюдения и управляющего воздействия.

Внешний наблюдатель - даже потенциально недостижимый для системы объект, находящийся за горизонтом событий системы (пространственным и временным).

Гипотеза №1. Всевидящее око

Предположим, что наша вселенная является системой и у нее есть внешний наблюдатель. Тогда наблюдательные измерения могут происходить например с помощью «гравитационного излучения» пронизывающего вселенную со всех сторон извне. Сечение захвата «гравитационного излучения» пропорционально массе объекта, и проекция «тени» от этого захвата на другой объект воспринимается как сила притяжения. Она будет пропорциональна произведению масс объектов и обратно пропорциональна расстоянию между ними, определяющим плотность «тени».

Захват «гравитационного излучения» объектом увеличивает его хаотичность и воспринимается нами как течение времени. Объект непрозрачный для «гравитационного излучения», сечение захвата которого больше геометрического размера, внутри вселенной выглядит как черная дыра.

Гипотеза №2. Внутренний наблюдатель

Возможно, что наша вселенная наблюдает за собой сама. Например с помощью пар квантово запутанных частиц разнесенных в пространстве в качестве эталонов. Тогда пространство между ними насыщено вероятностью существования породившего эти частицы процесса, достигающей максимальной плотности на пересечении траекторий этих частиц. Существование этих частиц также означает отсутствие на траекториях объектов достаточно великого сечения захвата, способного поглотить эти частицы. Остальные предположения остаются такими же как и для первой гипотезы, кроме:

Течение времени

Стороннее наблюдение объекта, приближающегося к горизонту событий черной дыры, если определяющим фактором времени во вселенной является «внешний наблюдатель», будет замедляться ровно в два раза - тень от черной дыры перекроет ровно половину возможных траекторий «гравитационного излучения». Если же определяющим фактором является «внутренний наблюдатель», то тень перекроет всю траекторию взаимодействия и течение времени у падающего в черную дыру объекта полностью остановится для взгляда со стороны.

Также не исключена возможность комбинации этих гипотез в той или иной пропорции.

Добрый день.
Хочу начать с краткого напоминания моей истории, которую подробно можно посмотреть в отзывах, называется: "Не полностью исполнено судебное решение по исполнительному листу". Мой муж взял кредит в банке УбРиР, несмотря на его предупреждение о том, что никаких страховок ему не требуется, конечно был навязан "легендарный" уже пакет услуг "Универсальный", конечно мы пошли в суд, суд выиграли, по исполнительному листу нам вернули стоимость пакета услуг "Универсальный", проценты за этот пакет, но вот только забыли произвести перерасчет, исключив из стоимости кредита сумму за пакет услуг "Универсальный". В исполнительном листе есть прямое указание, цитирую: "Обязать ОАО "УбРиР" подготовить уточненный график платежей по кредитному договору № ........ от хх.хх.хх, без указания суммы единовременной комиссии в размере 15928 руб. 02 коп.

Мы обратились в банк с письменной претензией, Банк, естественно, ответил отказом, мотивируя свой отказ тем, что полученную сумму по исполнительному листу мы не использовали на досрочное погашение кредита, на каком основании мы должны были это сделать, каким законом руководствовался юрист УбРиРа, написав такую мотивацию своего отказа абсолютно не ясно. Но другого мы от данного банка и не ожидали. По совету юриста мы написали претензию в Центробанк и в Прокуратуру. Центробанк конечно ответил вовремя, послав нас в суд, они такими делами не занимаются. В Прокуратуру мы написали в сентябре 2015 года, очень долго наше заявление передавалось из отдела в отдел, о чем приходили уведомления, у нас уже стопка целая накопилась, пришлось даже обращаться в Генеральную прокуратуру, только после этого пришел окончательный ответ в июле 2016г., в котором нам рекомендовалось обратиться в службу судебных, либо в суд.

Мы обратились в службу судебных приставов, где нам пояснили, что конечно банк не полностью исполнил судебное решение, необходимо запросить в банке оригинал нашего исполнительного листа, принести его в службу судебных приставов, написать заявление и уже служба судебных приставов сможет обязать банк произвести перерасчет кредита. 16.08.16 мы написали заявление в канцелярии УбРиР по адресу г.Екатеринбург ул. С.Ванцетти, 67, с просьбой выдать нам на руки наш исполнительный лист.

Молодой человек, представитель УбРиРа, принимавший наше заявление обещал, что в течение 3-х дней с мужем свяжутся и мы сможет забрать наш исполнительный лист. Я конечно спросила номер телефона канцелярии, зная, что банковские сотрудники всегда затягивают с ответами, мягко говоря, но молодой человек заверил нас, что нам обязательно перезвонят. Конечно же этого не случилось. 19.08.16 мужу пришлось составить обращение с вопросом когда же мы сможем получить свой исполнительный лист, обращение было составлено при обращении в call-центр. Опять нам было сказано ожидать 3 дня.

22.08.16 муж опять обратился в call-центр, но ответа на наш вопрос не было, сказали ждать. Муж очень нервничал из-за всех этих разбирательств, переживал, неприятно, когда тебя наглым образом обманывают. В ночь с 22.08.16 на 23.08.16 мой муж попал в реанимацию кардиоцентра с инфарктом, а сегодня 24.08.16 на телефон мужа позвонила представитель банка УбРиР и сообщила, что банк не выдаст нам исполнительный лист, т.к. судебное решение было исполнено полностью. Я сказала, что тогда УбРиР обязан нам выдать письменный отказ, с которым мы сможем запросить дубликат исполнительного листа в суде, девушка предложила подойти моему мужу в офис и написать там заявление, чтобы ему выдали письменный отказ.

Сейчас у меня есть на руках копия нашего заявления о выдаче исполнительного листа с отметкой банка, на него банк и обязан предоставить письменный отказ, о чем я и сообщила девушке. Просто чудовищно все что произошло, предложить человеку, лежащему в реанимации, попавшему туда в том числе и по вине УбРиРа, придти в отделение и запросить письменный отказ, который просто обязаны предоставить без всякого заявления.

Я решила написать снова от безысходности, в данный момент мне очень тяжело морально, я просто в шоке от всего произошедшего с моим мужем. Я в шоке от наглости и безнаказанности банковских сотрудников. Хочу заверить представителей банка УбРиР, что руки я не опущу, несомненно я пойду в суд, раз банк отказывается исполнить решение суда, да еще и уверяет, что все делает по закону. Я докажу причастность банка в доведение моего мужа до инфарктного состояния.

Для тех, кто не знает, что делать с пакетом услуг Универсальный хочу напомнить инструкцию:

1. Пишите претензию в банк с просьбой отключения пакета, возврата всей суммы за пакет, а также %, в интернете масса образцов таких претензий, выбирайте с указанием статей закона, требуйте ответ в письменной форме, при регистрации претензии сразу требуйте №, он на бланке банка в верхнем левом углу пишется, по этому номеру вы сможете отслеживать свою претензию. Банк конечно ответит отказом.

2. Берете отказ и идете в отдел по защите прав потребителей, там юрист вам поможет составить исковое заявление в суд и подскажет какие документы необходимо предоставить, либо обращаетесь к знакомому юристу. Конечно это не бесплатно, но вам выдадут квитанцию и вы сможете все взыскать в суде, т.е. деньги за юриста вам вернет банк.

3. Подаете исковое заявление в суд, обычно такие дела рассматриваются мировыми судьями по месту вашей прописки. Ждете судебного заседания. Я прошла 2 заседания, оба положительно, т.е. в нашу пользу. Такие дела обычно решаются в пользу потребителей, т.к. банки конечно закон нарушают.

4. После судебного заседания придется подождать исполнительного листа примерно дней 40. После получения исполнительно листа обязательно сделайте скан или несколько копий. Несете исполнительный лист и заявление об исполнении судебного решения в канцелярию банка, если это г. Екатеринбург, то адрес ул.С.Ванцетти, 67, как правильно составить заявление мне подсказала юрист отдела по защите прав потребителей.

5. Ждете исполнения судебного решения, это займет дней 5 рабочих, если перечисление денег и дней 10 если необходим перерасчет.

Для тех, кто не дай бог попадет в такую же ситуацию, как и мы, я имею ввиду не полностью исполненное судебное решение хочу дать маленький совет: не тратьте время на Прокуратуру и Центробанк, там вам не помогут, будете очень долго ждать ответа, в котором одна "вода". Обращайтесь сразу в суд, пусть даже это будет повторное обращение.

«Уральский банк реконструкции и развития» (УБРиР) оказался в эпицентре масштабного конфликта с налоговыми органами. Кредитное учреждение инициировало десятки судов с инспекцией ФНС по крупнейшим налогоплательщикам, отказываясь предоставлять фискалам информацию о деятельности известных клиентов банка. Между тем ряд проверок, вероятно, в рамках которых у банка запрашивались документы о контрагентах налогоплательщика, уже завершились выявлением крупных нарушений и доначислением организациям десятков миллионов рублей. В УБРиРе в своей правовой позиции уверены и заявляют, что не обязаны раскрывать банковскую тайну, а менеджеры кредитного учреждения даже высказывают готовность дойти в разбирательствах до Верховного суда РФ. Пока же банк преимущественно проигрывает в арбитражах, а участники рынка называют развернувшиеся споры «чуть ли не первым на их памяти публичным конфликтом банка со всесильной ныне налоговой», отмечая, что разбирательства могут стать прецедентом для сектора, а «судебные войны, по всей видимости, развязанные УБРиРом, получат оценку Банка России. И скорее всего, пристрастную.

«Уральский банк реконструкции и развития» (УБРиР) инициировал массовые судебные разбирательства с налоговыми органами. Банк систематически отказывал структурам ФНС в предоставлении информации о своих клиентах, которую инспекции требовали в рамках проводимых налоговых проверок в различных регионах страны, в том числе в Астраханской, Свердловской, Челябинской и Курганской областях, ХМАО-Югре и ЯНАО. Получив отказ, налоговый орган привлекал УБРиР к ответственности по п. 2 статьи 126 НК РФ «Непредставление сведений, необходимых для осуществления налогового контроля», также систематически выписывая организации штрафы. В свою очередь банк пытался оспорить решения в судах, что и стало поводом для подачи десятков исков.

За полгода, с сентября 2017 по текущий момент, УБРиР с учетом апелляций подал более 40 исковых заявлений к МИФНС по крупнейшим налогоплательщикам по Свердловской области об оспаривании санкций за налоговые правонарушения.

Отметим, что на данный момент арбитражная практика оказалась не на стороне банка. Кредитная организация тотально проигрывает в первых инстанциях. В 25 из 37 случаев за указанный период арбитраж встал на сторону налогового органа. 9 исков на данный момент находятся в рассмотрении. И только по трем «Уральскому банку реконструкции и развития» удалось отстоять свою позицию.

В частности, в одном из дел, которое банк выиграл, суд принял во внимание, что в связи с непредставлением данных налоговой в отношении руководителя правовой дирекции УБРиРа был составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 15.6 КоАП РФ. Впрочем, мировой судья участка №1 Ленинского района Екатеринбурга прекратил разбирательства в отношении менеджера «за отсутствием состава административного правонарушения». Поскольку суд общей юрисдикции не нашел в действиях банкира нарушений, арбитраж посчитал, что и оснований для привлечения кредитного учреждения нет. МИФНС по крупнейшим налогоплательщикам уже оспаривает это решение в апелляции. Также стоит отметить, что банк ссылался на постановления мировых судей и в других разбирательствах. Но в большинстве случаев арбитражи отмечали, что преюдициального значения они для настоящего спора не имеют, и вставали на сторону фискального органа.

Крайне примечательным в данных разбирательствах является и тот факт, что в ряде случаев проверки, в рамках которых у банка запрашивалась информация о партнерах налогоплательщика, завершились выявлением крупных нарушений и доначислением десятков миллионов рублей налогов.

Например, как следует из документов Арбитражного суда Свердловской области, фискальный орган запрашивал у УБРиРа информацию по контрагенту крупного игрока на рынке грузоперевозок – АО «Лорри». Кредитное учреждение отказалось отдавать документы, заявив, что они «содержат информацию только относительно клиента банка».

Между тем налоговая в суде указала: проверка «Лорри» и ряда ее партнеров вскрыла применение «транспортной схемы» по получению необоснованной налоговой выгоды, а документы о клиенте банка запрашивались, чтобы проверить расчеты по всей цепочке. По итогам ревизии грузоперевозчику доначислено 10,2 млн НДС и 199 тыс. налога на прибыль организаций. «Лорри» пыталась оспорить претензии МИФНС, но проиграла в двух инстанциях.

Еще одна организация, данные о которой УБРиР отказался предоставлять, вероятно, стала фигурантом других резонансных налоговых разбирательств. Как подробно сообщала «Правда УрФО», МИФНС по крупнейшим налогоплательщикам требовала от АО «Уральское производственное предприятие «Вектор» (Екатеринбург, входит в концерн воздушно-космической обороны «Алмаз-Антей») .

Налоговые конфликты развернулись и в других регионах: так, банк отказался предоставлять информацию по запросу МИФНС России №6 по Астраханской области в отношении контрагента ООО «Специализированное предприятие «Монтажник». Примечательно, что сейчас зарегистрированное в Астрахани СП «Монтажник» судится с той самой инспекцией №6, которая по итогам проверки сделала многомиллионные доначисления, а также применила крупные штрафные санкции. Впрочем, клиент УБРиРа в данных судах пока не фигурирует.

В «Уральском банке реконструкции и развития» уверены в своей правовой позиции и заявляют, что готовы отстаивать ее вплоть до Верховного суда РФ. «Иски связаны с отказом банка предоставлять сведения о клиентах, которые не являются фигурантами налоговой проверки, но по которым налоговая запросила информацию. Мы действуем в рамках законодательства: в Налоговом кодексе нет требований, что в данном случае банк должен предоставлять информацию о своих клиентах и тем самым раскрывать банковскую тайну. Практика рассмотрения таких дел в судах разной юрисдикции неоднозначная, поэтому мы планируем довести все дела до Верховного суда РФ, чтобы позиция высшего судебного органа касательно положений Налогового кодекса РФ была понятной и общей для всех», – заявили «Правде УрФО» в пресс-службе УБРиРа.

Юристы также оценивают практику судов как неоднозначную, указывая что за непредоставление информации, как правило, наказывается сам налогоплательщик.

«Эту норму фискальный орган использует достаточно активно, и по итогам почти каждой проверки выставляются штрафы за непредоставление документов налогоплательщику. Буквально на днях нам удалось доказать в апелляционном суде, что налоговый орган не вправе требовать, а налогоплательщик не обязан предоставлять документы, которые не предусмотрены законодательством, хотя бы они и имелись у налогоплательщика. К таким документам, в частности, относятся оборотно-сальдовые ведомости, карточки по счетам, приказы и положения, а также иные внутренние документы общества», – рассказал партнер Veritas Law Office Роман Лукичев.

В судебном акте апелляционного суда, на которое сослался Лукичев, указано: «Само по себе истребование налоговым органом некоторых документов (пусть даже конкретизированных надлежащим образом) и их непредставление налогоплательщиком (налоговым агентом) не влечет привлечение его к ответственности по ст.126 кодекса. Из пункта 1 статьи следует, что ответственность предусмотрена за непредставление таких документов, которые прописаны в кодексе или иных актах законодательства о налогах и сборах».

Так или иначе, в приватных разговорах и юристы, и банкиры признаются, что массовые разбирательства УБРиРа с «всесильным сейчас налоговым органом» могут стать серьезным прецедентом для рынка.

Для сравнения, «СКБ-Банк» (93,74% принадлежит АО «Группа Синара» Дмитрия Пумпянского ), согласно данным системы «Контур.Фокус», за аналогичный период обращался с исками к налоговой всего четырежды. Только в одном случае разбирательства касались предоставления данных ФНС и носили они, скорее, формальный характер: банк указывал, что «из запроса не следовало, является ли клиент индивидуальным предпринимателем, и проводится проверка в отношении него как ИП или как в отношении физического лица». «Меткомбанк» и вовсе подавал на налоговую в суд последний раз весной прошлого года. УБРиР же с августа 2017 года подал десятки исков, а с учетом апелляций их число может вырасти в геометрической прогрессии.

«Политика государства построена сейчас таким образом, чтобы взимать как можно больше налогов. Поэтому вполне оправданно говорить о своеобразном союзе между ФНС и ЦБ. Фискальный орган в текущих условиях приобретает все большее влияние, а Банк России зачастую очень пристрастен. На моей памяти это чуть ли не первый крупный публичный конфликт коммерческого банка с ФНС, и налоговики себя просто так по носу щелкать не дадут. В этой связи развернувшиеся суды могут стать прецедентом. В данной ситуации будет интересна позиция Центрального банка, который, вероятно, либо уже оценивает, либо даст оценку сложившейся практике после разбирательств. По своему опыту, могу сказать, что банк всегда находится в данном случае в определенной вилке: запросы ФНС зачастую формируются безграмотно, но ссориться с налоговой никто не хочет. Поэтому приходится лавировать так, чтобы и клиента не подставить, и на конфликт не нарваться», – поделился своим видением ситуации один из столичных топ-менеджеров.

Беря кредиты, большинство рассчитывает вовремя выплачивать задолженность. Но ситуации в жизни бывают очень разные, и не всегда клиент погашает долг своевременно.

В этом случае банк вынужден прибегать к принудительному взысканию. Если действия сотрудников к должным результатам не приводят, то кредитная организация вынуждена будет обратить в суд.

Какая сумма

В случае, когда клиент перестает платить по кредитам банкам часто не остается ничего другого, кроме как обратиться в суд с требованием принудительного взыскания долга. По большому счету сумма задолженности для подачи заявления в суд неважна.

Стоит понимать, что суды связанны всегда с огромными затратами времени. Конечно, у большинства банков существует юридическая служба, которая будет заниматься проблемным клиентом. Но каждому специалисту необходимо платить зарплату, а выигрыш суда заемщиком сегодня не редкость.

Часто кредитные организации при небольшой сумме кредита предпочитают не связываться с судами. Они лучше передадут дело проблемного заемщика коллекторам или собственной службе безопасности. К таким компаниям относятся, например, банки УБРИР и СКБ.

Даже крупные банки редко обращаются в суд, если сумма кредита не превышает 50-100 тысяч рублей. Логика здесь проста. Штрафы и пени по кредиту просто могут не покрыть расходы на судебные тяжбы.

Некоторые банки могут подать в суд и при гораздо меньшем долге в несколько тысяч рублей. К числу таких организаций относиться, например, ОТП Банк, готовый подать в суд даже при долге в 10 тысяч рублей.

По крупным кредитам суды не редкость.

Рассмотрим, когда банк подает в суд на должника по кредиту наиболее часто:

• ипотечный кредит;
• автокредит:
• длительные кредиты на крупные суммы.

После получения решения суда банки в этом случае начинают исполнительное производство. Если ссуда была оформлена с залогом, то он будет изъят приставами и в дальнейшем передан для реализации на торгах.

Какие банки обращаются в суды?

Законодательство позволяет подавать в суды на должников, просрочивших выплаты, совершенно любому банку. Но на практике к судам прибегают главным образом крупные кредитные организации, которые дорожат собственной репутацией.

Большим банкам нет необходимости связываться с коллекторским агентствами, ведь от действий недобросовестных фирм могут пострадать сами финансовые организации. У таких крупных игроков, как Альфа Банк вполне достаточно собственных ресурсов для работы по проблемным заемщикам, в том числе и подготовки документов в суд.

Возможна ситуация, когда клиенты обанкротившегося банка оказываются переданы в другую кредитную организацию или вынуждены платить долг непосредственно Агентству по страхованию вкладов. С таким случая столкнулись многие клиенты, оформлявшие кредиты и карты Связной Банк, лишившемся лицензии.

Приведем список банков, наиболее часто обращающихся в суды:

• Сбербанк;
• Газпромбанк;
• Восточный Банк;
• Райфайзенбанк;

Следует понимать, чем крупнее сумма задолженностей, тем больше шансов получить повестку в суд при допущенных просрочках. Наличие обеспечения также может подтолкнуть банк к подаче искового заявления.

Важно! Изъятие у клиента залога – крайняя мера при наличии обеспечения. Большинству банков невыгодно заниматься реализацией имущества. Поэтому часть финансовых организаций, например, МТС Банк специализируются только на относительно небольших беззалоговых кредитах.

Сроки, когда банк подает в суд на должника по кредиту

Российское законодательство разрешает обращаться в суд уже на следующий день после наступления просрочки по кредиту. На практике, банки поступают несколько иначе. Им совершенно невыгодны походы в суды. Поэтому на первом этапе с проблемным заемщиком будет работать служба безопасности.

Крупные банки стараются работать строго в рамках закона и не оказывают излишнего давления на должников. Но небольшие финансовые компании, напротив, начинают запугивать заемщика, оказавшегося в затруднительно ситуации.

Обычно сотрудники службы безопасности с проблемным клиентом работают 1-2 месяца. По результатам их работы, если долг все же не погашается, часто документы клиента передаются коллекторским агентствам, которые уже ведут работу с ним жестче, получая определенное вознаграждение от банка. Обычно этот этап длиться еще 4-5 месяцев.

По окончанию полугода, если должник так и не начинает платить, то банк принимает решение подавать ли в суд или просто подвесить долг, а затем списать его по истечению нескольких лет.

Какие банки передают долги коллекторам?

Увы, но на российском рынке работает огромное количество банков, которые не отличаются чистоплотностью. Часто клиентам такие финансовые учреждения навязывают заемщикам заведомо невыгодные условия, различные комиссии и страховки.

Обращаться в суды нечистоплотные банки очень не любят. Ведь заемщик может оказаться грамотным. В этом случае все расходы на суд лягут на плечи банка, а возможно еще, и компенсировать неустойку. Для защиты собственных интересов такие кредитные организации прибегают к услугам коллекторов.

Рассмотрим, какие банки наиболее часто пользуются услугами коллекторских агентств, вместо обращения в суд:

• Русский Стандарт;
• Тинькофф;
• Хоум Кредит.

Действия коллекторов далеко не всегда являются законными. Многие из таких компаний прибегают к угрозам и давлению на должника и его родственников. В этом случае не надо пугаться, а стоит обращаться в правоохранительные органы.

Встречаются, конечно, коллекторские агентства и из числа тех, кто работает полностью в пределах закона. Но это скорее исключения.

Есть ли смысл

Очень часто банки не заинтересованы в том, чтобы начинать судебные тяжбы. Этому есть вполне логичные объяснения. Нередко заемщикам оказывается выгоднее дождаться суда и платить долги по исполнительному листу, чем погашать их в добровольном порядке.

Рассмотрим, чем грозит судебное разбирательство банку:

• затраты времени и финансов;
• риск остаться ни с чем;
• потери финансов на процентах и пенях;
• урон репутации.

Каждое обращение в суд требует от юристов банка достаточно серьезной работы, ведь документы нужно подготовить, отправить . В дальнейшем дело необходимо сопровождать на каждом этапе рассмотрения. Часто это влечет существенные затраты на оплату работников и госпошлины и банку просто невыгодно становиться обращаться в судебную инстанцию.

В ряде случаев банк может остаться совсем без всего. По статистике около 10% дел выигрывают заемщики. Для банка это уже не очень хорошо, ведь денежные средства терять финансовая организация совершенно не собирается. Проценты и пени прекратят начисляться сразу, как банк направит заявление в суд. Это тоже несет определенные потери.

Еще хуже ситуация обстоит с репутацией. Наличие большого числа неплательщика отрицательно сказывается на репутации банк, и инвесторы отказываются вкладываться в него.

Что делать

Заемщикам, столкнувшимся с проблемами при погашении кредита, не стоит бояться обращения банка в суд. На практике часто это достаточно выгодно для клиента, оказавшегося в затруднительной ситуации.

Рассмотрим, что следует предпринять заемщику, столкнувшемуся с исковым заявлением от банка:

• успокоиться;
• постараться найти грамотного юриста, который будет защищать интересы заемщика в суде;
• подготовить документы;
• получить от финансовой организации максимальную информацию.

Никогда не стоит переживать лишний раз. Обращение в суд – лишь один из вариантов защиты банком собственных интересов. Далеко не всегда обращение в суд несет для клиента проблемы. Но самостоятельно бороться с системой все-таки не надо. Гораздо лучше найти юриста, специализирующегося на подобных разбирательствах.

Хороший юрист поможет с подготовкой необходимой для суда документацией. Нужно представить суду не только договор с банком, но и максимальное количество дополнительных документов.

Если финансовое положение заемщика ситуация ухудшилась, то надо подтвердить это документально. Это позволит сослаться на ст. 441 ГК РФ и получить некоторые привилегии при выплате долга. Стоит также приложить документы о попытках реструктуризации долга.

Как долго рассматриваются дела

Судебное разбирательство очень часто оказывается растянутым по времени. Связано это главным образом с большими перегрузками судов, особенно в крупнейших городах. До предварительного слушанья может пройти от 1 недели до 1,5 месяцев.

Обычное разбирательство отнимает у клиента не меньше 3-6 месяцев. В некоторых случаях, при заинтересованности заемщика, разбирательства адвокаты могут затянуть на 1-1,5 года. Стоит посещать все судебные заседания или, по крайней мере, отправлять туда представителя. Это позволит избежать рассмотрения без ответчика и постоянно быть в курсе происходящего.

Стоит отметить, что если заемщика решение суда первой инстанции не устроит, то он может подать апелляцию. В этом случае срок рассмотрения дела может существенно увеличиться.

Банки достаточно редко прибегают к обращению в суды для принудительного взыскания долга. Обычно это невыгодно для обеих сторон сделки.

Но, если заемщик перестает платить по кредиту, то часто суд становиться последней линией защиты интересов финансовой организации. Но бояться этого не стоит, ведь это цивилизованный метод решения конфликтов.

Хочу описать свою историю общения с банком УбРиР, т.е. Уральский банк реконструкции и развития. Возможно мне в этот раз повезет и мой отзыв прочитает толковый представитель банка, который реально сможет помочь, разъяснить сложившуюся ситуацию, а не прикрываться пустыми отписками, как обычно делают сотрудники данной организации. И так, все началось в марте 2014 года. 11.03.2014 мой муж обратился в УбРиР за кредитом, сумма кредита 150000 руб.,зная о навязывании услуг этим банком муж предупредил сотрудницу, выдававшую кредит, что ни в каких страховках и доп.услугах не нуждается и сотрудница согласилась. Конечно же в документах на подписание оказалась некая страховка на 1050 руб. ну и пакет услуг "Универсальный" на сумму 15928 руб. 02 коп., куда же без него, любимое детище УбРиРа. Конечно же мы обратились в суд, т.к. положительный опыт судебного разбирательства с данным банком у меня был. Для всех, кого не устраивает пакет услуг "Универсальный" я предоставляю краткую инструкцию, как можно вернуть деньги за пакет:

1. Пишите претензию в банк с просьбой отключения пакета, возврата всей суммы за пакет, а также %, в интернете масса образцов таких претензий, выбирайте с указанием статей закона, требуйте ответ в письменной форме, при регистрации претензии сразу требуйте №, он на бланке банка в верхнем левом углу пишется, по этому номеру вы сможете отслеживать свою претензию. Банк конечно ответит отказом.

2. Берете отказ и идете в отдел по защите прав потребителей, там юрист вам поможет составить исковое заявление в суд и подскажет какие документы необходимо предоставить, либо обращаетесь к знакомому юристу. Конечно это не бесплатно, но вам выдадут квитанцию и вы сможете все взыскать в суде, т.е. деньги за юриста вам вернет банк.

3. Подаете исковое заявление в суд, обычно такие дела рассматриваются мировыми судьями по месту вашей прописки. Ждете судебного заседания. Я прошла 2 заседания, оба положительно, т.е. в нашу пользу. Такие дела обычно решаются в пользу потребителей, т.к. банки конечно закон нарушают.

4. После судебного заседания придется подождать исполнительного листа примерно дней 40. После получения исполнительно листа обязательно сделайте скан или несколько копий. Несете исполнительный лист и заявление об исполнении судебного решения в канцелярию банка, если это г. Екатеринбург, то адрес ул.С.Ванцетти, 67, как правильно составить заявление мне подсказала юрист отдела по защите прав потребителей.

5. Ждете исполнения судебного решения, это займет дней 5 рабочих, если перечисление денег и дней 10 если необходим перерасчет.
Надеюсь кому-нибудь поможет, главное не бояться волокиты ну и ваше желание вернуть свои деньги.

Я продолжу свое повествование, 04.03.2015 года в Ленинском районном суде г. Екатеринбурга было вынесено решение в нашу пользу, согласно решению суда Уральский банк реконструкции и развития должен был нам вернуть сумму за пакет услуг "Универсальный" - 15928 руб. 02 коп., ежемесячную комиссию - 319 руб., проценты, начисленные на пакет услуг "Универсальный" - 1469 руб. 08 коп., моральный вред - 2000руб., штраф в нашу пользу 9858 руб. Также суд обязал УбРиР произвести перерасчет кредита без учета пакета услуг "Универсальный", т.е. с пакетом мы платили проценты по кредиту с суммы 166978руб. 02 коп., по решению суда должны платить проценты с суммы 151050 руб. В принципе все банк нам вернул, но вот перерасчет кредита за вычетом пакета услуг "Универсальный" не сделали. Как платили мы проценты с суммы 166978 руб. 02 коп., так и продолжаем платить. Конечно же мы написали претензию в банк, но юрист банка госпожа Л.А.Сутягина ответила шедеврально, хочется прям ее процетировать: "В связи с тем, что комиссия за пакет банковских услуг в размере 15928,02 руб. не была Вами в дальнейшем направлена на частичное досрочное погашение задолженности по кредитному договору № хххххх от 11.03.2014, основания для исключения указанной суммы из графика платежей отсутствуют". Вот так, человек с юридическим образованием по каким-то неведанным законом решил, что основания отсутствуют, а исполнительный лист - это УбРиРу не указ. Хочу отметить, что ни одно просрочки с нашей стороны не было допущено, ни одного нарушения по оплате. На каком таком основании мы должны были сумму направлять на досрочное погашение, по каким таким законом госпожа Л.А.Сутягина нам не пояснила. Что делать, решили написать жалобу в прокуратуру и в Центробанк. Из Центробанка ответ нам пришел быстро, там никто разбираться не стал, рекомендация - идите в суд. В прокуратуру мы направили жалобу 28.09.2015, окончательный ответ пришел в июле 2016 года, в ответе нам также предлагалось обратиться в суд, либо в службу судебных приставов. Мы обратились в службу судебных приставов 16.08.16г.с копией исполнительного листа, ответом банка, ответами из прокуратуры и там нам пояснили, что конечно же банк не полностью исполнил судебное решение, требуется возбудить делопроизводство на доисполнение судебного решения, для возбуждения такого делопроизводства требуется оригинал исполнительного листа. Оригинал конечно же находится в банке УбРиР. 16.08.16 сразу же мы обратились в канцелярию банка по адресу г.Екатеринбург ул. С.Ванцетти, 67, с просьбой выдать нам на руки наш исполнительный лист. Молодой человек принял у нас заявление, отдал нам на руки наш экземпляр заявления с отметкой банка и сообщил, что в течении 3-х дней с мужем свяжутся по телефону, на просьбу предоставить номер телефона канцелярии он ответил отказом и сообщил, что перезвонят обязательно. Конечно же никто и не собирался нам перезванивать. 19.08.16 года муж оставил обращение с вопросом когда же мы сможем получить свой исполнительный лист, обращение было составлено при обращении в call-центр. Опять нам было сказано ожидать 3 дня. Муж очень переживал из-за этого, очень обидно когда тебя наглым образом обманывают, помочь и разобраться в ситуации никто не хочет. 22.08.16 муж опять обратился в call-центр, но ответа на наш вопрос не было, сказали ждать. В ночь с 22.08.16 на 23.08.16 мой муж попал в реанимацию кардиоцентра с инфарктом. Вот к таким последствиям приводят действия сотрудников банка УбРиР. 24.08.16 на телефон мужа позвонила представитель банка УбРиР и сообщила, что банк не выдаст нам исполнительный лист, т.к. судебное решение было исполнено полностью. Я сказала, что тогда УбРиР обязан нам выдать письменный отказ, с которым мы сможем запросить дубликат исполнительного листа в суде, девушка предложила подойти моему мужу в офис и написать там заявление, чтобы ему выдали письменный отказ. Я конечно пояснила девушке, что предлагать человеку, лежащему в реанимации, прийти в отделение и писать заявление с просьбой выдать отказ письменно - это верх цинизма. Хочу отметить, что у нас есть письменное заявление с отметкой банка, на которое банк и так должен ответить письменно. Девушка видимо поняла это по-своему и составила претензию с моих слов, вот на эту претензию я смогла получить ответ в письменном виде, что же там содержалось, там была одна "вода" в том дуже, что банк очень уважает своих клиентов и предоставлять информацию посторонним лицам не собирается. Вот такая страшная история, и это уже не шутки. Сейчас муж идет на поправку, волноваться ему нельзя, но УбРиР это не остановило, 02.09.16 примерно 17:00-18:00 по местному времени на номер моего мужа поступил звонок с номера 88007002370, я как раз была у него в больнице. Муж не захотел отвечать на этот звонок, попросил меня ответить, я взяла трубку, девушка, не представившись, попросила пригласить моего мужа к телефону, на мой вопрос о цели звонка девушка сказала, что звонит из коммерческой организации, в которой муж сам оставил свой номер телефона, чтобы ему звонили, название организации она не может сказать, т.к. это конфиденциально, на мой вопрос чем же занимается данная организация и что она хочет от моего мужа девушка сказала что никакой информации она предоставить мне не может, просто бред. Я проверила этот номер через интернет, оказалось, что это номер банка УбРиР, с которого поступают людям звонки с предложением взять кредит. Похоже банк уже стесняется предоставлять полную информацию о себе, просто позор такому банку. Хочу обратиться к руководству банка, неужели у вас в штате нет компетентных сотрудников, способных разобраться в ситуации и не доводить дело до суда. В который конечно же мне придется обращаться, представлять интересы мужа. Неужели банку нравится платить моральный ущерб и штрафы, за неисполнение судебного решения. Позиция банка навевает на мысль о некомпетентности сотрудников и неадекватности юристов данного учреждения. Надеюсь представители банка смогут прокомментировать данную ситуацию. Это все. Всем спасибо за внимание. Надеюсь мой отзыв сможет кому-то быть полезен.