Нескольких лет страховался по «автогражданке» в «РЕСО», а также страховал недвижимость. В 2016 году полис ОСАГО на год обошёлся в 6 115 рублей.
15.05.2017 года наступил страховой случай: на парковке во дворе притёрли моё авто. У виновника КАСКО, оформили ДТП через сотрудников ГИБДД. О страховом случае сообщил в компанию. Так как у меня это первое ДТП за 20 лет, то имею смутное представление о порядке действий при его оформлении. Имея идеалистические убеждения в том, что страхование работает, не стал обращаться к автоюристу, о чём сейчас искренне жалею, это бы спасло мне кучу потраченных денег, нервов и времени.
В результате ДТП было повреждено лакокрасочное покрытие переднего бампера с глубокими царапинами (под покраску) и произошло его горизонтальное смещение, что подразумевает внутренние деформации и повреждения. Для решения вопросов по страховому случаю пришлось отпрашиваться с работы (один раз для подачи документов, другой, позже, для разборок с «РЕСО»), что подразумевает дополнительные убытки: за пропущенный рабочий день я потерял 4 000 рублей. Кроме того, пришлось организовывать приезд собственника авто из другого города, что опять же лишние расходы, но это как бы мои проблемы, этот пункт опускаем.
В офисе «РЕСО» в Подольске, который на проспекте Ленина, принцип простой: мы справок не даём, мы просто оформляем документы. Соответственно, никаких консультаций по поводу дальнейших действий получить не смог. Говорят: «Ждите, в течение 20 дней вам выплатят компенсацию». Никаких разъяснений не последовало, как и обсуждения возможности отправить машину на СТО для более детального осмотра. Мне даже не предложили выбрать деньги или ремонт.
Для осмотра авто вышел «независимый» эксперт, сидящий в том же помещении. Бегло обошёл вокруг авто, сделал десяток снимков – и всё. В акте осмотра было много про сторонние повреждения, вроде сколы от камушков на бампере, потёртости и прочее, что можно найти на любом авто, которое ездит по нашим дорогам. Понятно, с какой целью – максимально снизить выплату. Как соотносятся сколы (не повреждения) с внутренними дефектами от конкретного ДТП, понятно только самому «РЕСО». Мой совет: никогда не мойте своё авто перед показом карманным экспертам «РЕСО».
На мой вопрос про осмотр и выявление внутренних дефектов последовал ответ: «Я отправлю в Москву, там оценивать будут».
На следующий день я написал письмо в службу поддержки (на которое мне ответили только спустя две недели) и позвонил в службу поддержки (30 минут ожидания на проводе). Я так понял, в «РЕСО» операторов учат вежливо посылать клиентов по известному адресу: сколько я ни пытал девушку, конкретного ответа по моим действиям и возможностям я так и не получил. Пример вопрос-ответ (всё телефонные переговоры записаны):
«Могу я в данный момент использовать авто?»
«Хотите используйте, хотите нет», – ответ консультанта.
И так далее.
И вот кульминация: приходит компенсация. Внимание! 1 512 рублей. Одна тысяча пятьсот двенадцать рублей. Таким образом, потратив на страховку 6 150 рублей и 8 000 рублей прокатав при оформлении выплаты, я получил компенсацию в размере 1 512 рублей на покраску (примерно 8 000 рублей в сервисе) и, возможно, замену бампера и внутренний ремонт (15-25 тысяч рублей по средним ценам нашего колхоза).
Я порядка десяти раз звонил в службу поддержки для выяснения, что мне делать и почему мне столь унизительно мало насчитали. Меня много раз переключали на «специалистов», но никто мне внятно так и не смог ничего разъяснить. Меня соединили с отделом начислений, где сотрудник «я только отвечаю на вопросы, я лишь дежурный» озвучил мне расчёты некоего Огурцова, который, как экстрасенс экстра-класса, по фотографиям, не видя автомобиля, ставит диагнозы. А увидел Огурцов только 0,5 часа работы по снятию противотуманной фары. Каким боком фара к делу относится, почему мне не стоит красить бампер, не говоря уж о ремонте автомобиля, экстрасенсам из «РЕСО» виднее.
После моих очередных звонков мне соизволили предложить вызвать эксперта для дополнительной оценки. Естественно, для этого мне пришлось бы ещё раз отпрашиваться с работы, снова терять деньги. Итак, заплатив только в прошлом году «РЕСО» около 15 000 рублей страховых взносов и пока только косвенно потеряв 8 000 в этом, я получил унизительную компенсацию в полторы тысячи и нервотрёпку.
Естественно, ни о каком дальнейшем сотрудничестве с этими жлобами даже разговора больше быть не может. Только автоюрист и другая страховая компания. Отныне и везде, в сети и среди знакомых, которые от души смеялись над этой суммой, о «РЕСО» только негативные отзывы. Даже если я отговорю десять человек от попытки застраховаться у вас, сочту свою миссию по восстановлению справедливости на Земле исполненной.
Отзыв оставил в нескольких местах, поэтому не считайте рассылкой.
P.S. Хорошо ещё, мозгов хватило в этом году не продлевать у них страховку на квартиру...
Программы страхования от РЕСО-Гарантия имеют прозрачные условия выплаты страховой суммы, размер которой предусмотрен приобретенным полисом. Правила получения компенсационных средств меняются в зависимости от лица получателя, а также условий каждого конкретного договора. Расскажем более подробно о нюансах получения выплаты по страховке от РЕСО-Гарантия.
Для получения страховых выплат в полисах РЕСО страхование могут быть прописаны как общие правила, так и конкретные, в зависимости от страховой ситуации. Перед тем, как обращаться за компенсацией, необходимо собрать документы объективного подтверждения факта страхового случая.
Первое, что необходимо сделать после получения подтверждающих документов - обратиться к страховщику. Застрахованное лицо или выгодоприобретатель должен при наступлении страхового случая в течение 30 календарных дней уведомить компанию-страховщика о факте случившегося. Сделать это можно при личном визите, воспользовавшись почтой либо через . При отсутствии возможности своевременно обратиться к страховому агенту, компания оставляет за собой право потребовать подтверждение факта препятствия обращения к страховщику.
Обращаться в центр выплат РЕСО-Гарантия нужно с письменным заявлением. При себе необходимо иметь ряд документов, продиктованных каждым конкретным случаем. Отдел выплат РЕСО обязан рассмотреть заявление в течение 15 дней со дня подачи. Столько же отводится на выплату компенсационных средств с момента подтверждения страхового случая отделом урегулирования убытков РЕСО-Гарантия.
В случае, если документы, предоставленные страхователем, написаны неразборчиво, страховщик может отклонить рассмотрение страхового случая до момента предоставления более качественных документов. В редких случаях, когда компания РЕСО-Гарантия вынуждена отсрочить момент выплаты, она предоставляет письменное уведомление с обоснованием задержки. Это же касается случая отказа от выплаты.
Кто может получать страховые выплаты?
Получить выплату, вне зависимости от объема компенсации, может только лицо, прописанное при заключении договора. В редких ситуациях, которые указаны в правилах получения страховых выплат, иногда средства получают наследники застрахованного лица в порядке очереди.
Получение компенсации наследником возможно в случае смерти выгодополучателя до окончания выплат или в том случае, если застрахованный при заключении договора не указывал возможного выгодополучателя. Также наследственное получение компенсации возможно, если доверенное и застрахованное лицо умерли в один день, или первый из них умер раньше.
Если выгодоприобретателем был назначен несовершеннолетний гражданин РФ, то выплаты ему производятся по достижению восемнадцатилетия.
Список необходимых документов
Каждый страховой случай предусматривает разный перечень документов, необходимых при подаче заявления на получение компенсационных выплат. В любом из случаев обязательно иметь ряд следующих документов:
- оригинал договора или полиса;
- заявление страхователя;
- документ, подтверждающий личность выгодоприобретателя.
К примеру, при получении застрахованным лицом травмы или увечья, дополнительно потребуется следующий ряд документов:
- оригинал выписки из медучреждения с датой поступления больного или заверенная копия;
- копия акта о несчастном случае;
- оригинал документа о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного производства, заключение МЧС, справка о ДТП или решение суда, выданные соответствующими органами.
В случае смерти страхователя потребуются следующие бумаги:
- свидетельство о смерти;
- справка о смерти из ЗАГСа;
- медицинская справка о клинической смерти;
- копия акта судмедэкспертизы с прикрепленными результатами анализов;
- копия акта вскрытия или заявление об отказе от вскрытия;
- выписки из медицинской карты за последние 5 лет со дня смерти страхователя;
- копия акта о причине смерти;
- заверенный государственными органами акт о несчастном случае.
Важно помнить, что документация должна быть составлена на русском языке или иметь нотариально заверенный перевод. Документы для подачи заявления на получение выплаты по ОСАГО, КАСКО, при повреждении имущества, инвалидности, временной потере трудоспособности, при критическом заболевании, оперативном вмешательстве, госпитализации и других страховых случаях можно посмотреть в соответствующем разделе на сайте reso.ru во вкладке «Страховой случай».
Размер страховых выплат
В зависимости от типа страхового случая, сумма возмещения ущерба разнится. Сумма, от которой страховая компания отталкивается в расчетах, указана в каждом конкретном договоре. К примеру, страховые выплаты РЕСО в случае смерти, постоянной утраты работоспособности или инвалидности I группы осуществляются в размере полной страховой суммы.
При установлении инвалидности II-й группы или сроком до двух лет несовершеннолетнему лицу выплачивается только 75% от суммы, указанной в договоре. Дети-инвалиды сроком на 1 год или совершеннолетние граждане III-й группы инвалидности получают компенсацию в размере 50% от указанной суммы. Иногда в договоре указывается другой коэффициент по выплатам или фиксированная сумма.
При временной утрате трудоспособности или госпитализации размер выплат определяется исходя из величины, равной произведению суточной выплаты за один день временной нетрудоспособности на количество дней. Правилами предусмотрены выплаты не ниже 0,1% и не более 1% в день, в течение периода не более 100 дней. Если срок временной нетрудоспособности больше, страховщик имеет право отказать в выплате, превышающей более, чем на 20% страховую сумму, указанную в договоре.
При заболеваниях РЕСО-Гарантия выплачивает 100% страховой суммы или фиксированную сумму по указанному типу риска. В случае оперативного вмешательства или физического повреждения сумма страховых выплат определяется таблицами в правилах и тарифах страхового обслуживания.
РЕСО-Гарантия – страховая компания, которая отличается от многих других простотой оформления договора, а также прозрачной системой выплат компенсации материальных убытков. В зависимости от страхового случая определяется сумма выплат и перечень необходимых документов для подачи заявления. Получить компенсацию можно в течение 30 дней с момента подачи заявления.
Елена Страхование автомобилей / КАСКО
Полис: АТ9239412
Полис " Ресо" купили так как предлагали его со скидкой, ну как говорится в народе дешевая рыбка, но горькая юшка, при первом же страховом случае, нас кинули, поставив под сомнение, что ущерб был получен именно в результате этого ДТП, хотя ДТП зафиксировано полицией, и мы предоставили справку ГИБДД, с самого начала требовали запись с видеорегистратора, у нас нет, требовали фото с места, у нас к счастью было, но это не помогло, справка ГИБДД для них это мусор, их экспертиза которая решает кому платить, а кого можно кинуть. В данном случае нас нас упала фишка КИНУТЬ, я потрачу остаток своей жизни судясь с этой компанией и каждый день буду писать отзывы на всех ресурсах мира, за 10 лет водительского стажа, и общения со страховыми компаниями впервые встречаю такое отношение к клиенту начиная от оператора на телефоне и заканчивая руководством, которое кидает несмотря на наличие документа о ДТП! Номер моего дела АТ 9239412. Месяц делали мозг не звонили в итоге кинули! ХОТЯ В СПРАВКЕ ВСЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ОПИСАНЫ ИНСПЕКТОРОМ ДТП! Дело вел Кольцов Павел, ни разу не перезвонил сам, месяц тянули и отказали и об отказе тоже не сообщал.
Постоянный адрес отзыва
Алексей Личное страхование / ДМС
Полис: 0000000000
Мрт позвоночника согласование идёт больше месяца! 07 02 обратился на согласование консультации к члх сегодня 11 ответа нет, на звонки не отвечают (запомнил все мелодии)
Постоянный адрес отзыва
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
Полис: пр9200574
Являлся клиентом Ресо почти 10 лет! Все время без аварийная езда. На днях меня подбил "водитель" который да же не знает "правило правой руки". В результате инцидента был порван бампер, поломана накладка противотуманки, помято крыло. Машина Тойота Королла Е120 2005 г. По экспертизе - замена бампера, накладки, ремонт крыла. За все это мне выплатили 5.700=!!! Машина рейсталинг, запчасти только в оригинале. Так в Ресе оригинальный бампер стоит 4.400= (в Экзист - 34.357=), накладка 1.400= (в Экзист - 4.200=). т.к. до дтп на поверхности бампера и крыла имелись царапины полученные во время эксплуатации, то окраска деталей вообще не предусмотрена!!! Бегите из этой компании!!!
Постоянный адрес отзыва
Евгений Личное страхование / Несчастный случай
Полис: 4660637
Добрый день! 19 октября 2018 г. я получил серьезную травму глаза. Обратился за помощью в ДМС РЕСО-гарантия. После чего, меня доставили на скорой в хорошую клинику, где сделали операцию. Впоследствии, находясь на больничном, необходимые приемы врача были так же за счет страховой компании РЕСО-гарантия. Сервисом доволен. Глаз спасли - заживает и выздоравливает. Спасибо РЕСО-гарантия! С уважением, Е.В. Иноземцев.
Постоянный адрес отзыва
Евгений Личное страхование / Несчастный случай
Полис: AТ 9048177
Здравствуйте. Ситуация следующая: попал в ДТП, виновен водитель другой машины. Ресо гарантия отказала в выплате. В отказном письме написано что повреждения не соответствуют характеру ДТП. Хотя есть справка ГИБДД о ДТП. Обратился к юристам, написали иск, Отправил заказным письмом в страховую, спустя 10 дней после получения письма, со мной никто не связался. Отнес документы в суд. Суд отправил одну копию в Ресо гарантию. Через пару недель, суд прислал письмо явиться в суд, мне позвонили со страховой, поинтересовались получил ли я страховую выплату.
Ответ Юриста:
Уменьшите исковые требования на полученную ВАМИ сумму и судитесь далее.
В суде уменьшите иск на выплавленную сумму и поддержите требования
От штрафа это их не выручит, т.к. иск был уже подан.
Попал в ДТП виновником признан Я, нарушил п. 6.2 ПДД РФ. Страховая компания пострадавшей стороны, ОСАО РЕСО "
Добрый день! Попал в ДТП виновником признан Я, нарушил п. 6.2 ПДД РФ.
Страховая компания пострадавшей стороны, ОСАО РЕСО Гарантия, возместила своему страхователю ущерб в сумме 301 682,52 руб.
ресо
Естественно вы сможете в суде просить рассрочку платежа. но решение будет за судом….
Статья 203. Отсрочка либо рассрочка выполнения решения суда, изменение метода и порядка выполнения решения суда
Валерий, в страховой тоже люди посиживают, обратитесь в кабинет или направьте письмо с просьбой о предоставлении рассрочки платежей, или попросите просто двинуть последний срок погашения и всё. Даже если откажут, то пока они иск подадут, пока иск воспримут и вынесут определение о принятии к производству, назначат дату подготовительного заседания дальше назначат дату разбирательства, при всем этом Вы вправе просить суд отсрочить рассмотрение дела выскажемся так по заболеванию либо в виду командировки, время пройдет уже довольно, а там к тому же Новогодние каникулы, так что успеете сумму собрать. Ну а если не по силам собрать сумму, то в порядке ГПК Вы вправе просить суд рассрочить или отсрочить платежи по решению суда.
Если «скидка» в 15% имеется в требовании СК РЕСО Гарантия, включайте мозг и в суде, когда страховая компания обратиться в суд согласно ГПК РФ, просите предназначения экспертизы (ст.
По осаго, хотя в калькуляции и страховом акте нет информации об УТС вообще?
Здраствуйте! В результате ДТП, мой автомобиль получил значительные повреждения. Виновник застраховал свою ответственность в«РЕСО-Гарантия» по договоруОСАГО и ДОСАГО с расширением до 600 000 руб.
Ответ Юриста:
1. Нужно добиваться по ДОСАГО. Если имеется расчет УТС в экспертизе, то имеете право.
Добрый день!
Хороший вечер.Практика на данный момент такая, что можно будет взыскать только проценты по 395 ГК РФ.
Как получить большую сумму со СК РЕСО-ГАРАНТИЯ-?
18.09.2014 был участником ДТП в МО(Верхние Поля). Виновник ДТП установлен актом от ГИБДД. Страховка у обоих водителей в РЕСО-ГАРАНТИЯ, провели экспертизу(замена капота, бампера и решетки радиатора все с покраской) оплатили 11тыс.149рублей. Понятно, что этой суммы даже на покраску 2-х деталей не хватит. Как получить большую сумму со СК РЕСО-ГАРАНТИЯ-? или как заставить ремонтировать СК-? мой авто тойота 2000г.в.
Ответ Юриста:
Здравствуйте. Если вы не согласны с оценкой вреда от ДТП, проведите свою экспертизу (оценку) и подавайте иск в суд о взыскании недостающей суммы (различия).
Вам необходимо провести свою экспертизу, предложить ужас новейшей компании выплатить сумму оценки. Если выплатит, можно взыскать в судебном порядке с начисления штрафа за просрочки в размере 1/2 суммы оценки, проценты за использование чужими валютными средствами, моральный вред, судебные расходы.
Как можно опротестовать выплату, какие экспертизы и документы нужны?
Добрый день! В июне попала в ДТП, я не виновна. Подала документы в ОСАО РЕСО на прямое возмещение ущерба, т.к. в ДТП участвовало 2 авто, никто не пострадал. Причинен ущерб только автомобилю. Документы приняли, повреждения по их описи: фара под замену, левое крыло под замену+покраска, бампер покраска. Автомобиль Опель Корса 5D 2007 г.в. Выплата составила 7745 руб! Этв сумма не покрывает даже стоимости фары, не говоря уже о замене и покраске крыла и бампера.Как можно опротестовать выплату, какие экспертизы и документы нужны?
Ответ Юриста:
Обратитесь за проведение независящей экспертизы с неотклонимым условием: вызов страховой компании на акт осмотра телеграммой.
Здравствуйте. Вам нужно обращаться в суд.
Есть ли шанс получить страховые выплаты в нашей ск росгосстрах у нас ОСАГО?
Было дтп 23.7.14 нас признали не виновными. подали документы в росгосстрах 6.8.14 после получения заключения от дознавателей. Опись повреждений эксперт ск сделал 8.8.14 , а 1.09.14 узнали через интернет статус выплаты — отказ. Письмо заказное от ск еще в пути. машина новая — куплена в конце июня 2014 г. подскажите что делать? Есть ли шанс получить страховые выплаты в нашей ск росгосстрах у нас ОСАГО ? или надо было обратиться в компанию виновника РЕСО гарантия или уже поздно? спасибо за ответ. елена
Ответ Юриста:
Обращаться Вам необходимо в суд. Россгосстрах популярная «гнилостная» компания, которая не любит платить. Вероятнее всего их отказ не обусловлен. Вам необходимо обратиться к юристам, как минимум за подробной консультацией на удалённом расстоянии либо за очной консультацией. Остерегайтесь юристов, которые навязывают свои услуги и зазывают на бесплатные консультации. Выбирайте юриста без помощи других.
Шанс есть получить возмещение как через суд, так и через Росгосстрах. Все находится в зависимости от того, что конкретно обозначено в отказе в страховом возмещении. Копию данного отказа вы сможете получить также в кабинете компании Росгосстрах, в какой подавали документы. Идеальнее всего за ранее проконсультироваться с юристом касаемо вероятных действий. Пишите в личку, объясню подробнее.
Страховая не платит страховую выплату.
Прошло больше месяца после ДТП, все документы предоставлены. Страховая Ресо-гарантия не платит денег и не присылает отказ. По звонку, обещают выяснить в ближайшее время. Наверное, много насчитали, и теперь пытаются пересчитать поменьше.
Юристы отвечают на вопрос: — выплата по осаго ресо
Предъявите пртензию и если на неё не ответят либо откажут в удовлетварении подаваите на их в суд претензию подают в письменной форме
Олег, по общепринятому правилу претензия не неотклонима. Если же идет речь о выплате по КАСКО, то читайте Правила страхования, которые Вам вручили совместно с полисом КАСКО (не путать с Правилами ОСАГО !). Если там предусмотрен претензионный порядок, то тогда претензию нужно предъявить непременно. Если же речь об ОСАГО, то советую обращаться сходу в суд с иском о взыскании страховой выплаты. Определенный список документов можно дать подсказку на очной консультации зависимо от определенных событий дела.
Правомерны ли будут сейчас действия страховой компании, если она откажет мне в выплате?
В июне месяце стал участником ДТП, виновником которого не являюсь, о чем имеется соответствующий документ. После этого уехал в командировку (являюсь военнослужащим ВВ МВД РФ), документы не успел подать в страховую. В интернете читал, что такие заявления принимаются в течении 14 дней после ДТП, но вообще подобные заявления могут подаваться в течении 3х лет. Правомерны ли будут сейчас действия страховой компании, если она откажет мне в выплате? Страховая компания — РЕСО гарантия (ОСАГО)
Ответ Юриста:
В течение 3-х лет сможете обратиться в СК за получением страхового возмещения.
Выплата страховки по ОСАГО
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста в следующем вопросе.
Ответ Юриста:
Для дизайна выплатного дела, СК нужно представить справку из ГИБДД, подтверждающую виновность одно из участников ДТП. В случае отсутствия этой справки выплаты не будет.
Получайте отказ в выплате страхового возмещения и подавайте иск в суд к страховой компании, в рамках данного дела Вы должны будете обосновать, что виновен 2-ой участник ДТП, тогда суд взыщет вред со страховой в границах 120 000 рублей.
Мой авто застрахован в страховой компании РЕСО, я стал участником ДТП, но в ДТП я не веновен, моя страховая компания
Мой авто застрахован в страховой компании РЕСО, я стал участником ДТП, но в ДТП я не веновен, моя страховая компания приняла все документы и сказала позвоните через неделю если страховая компания виновника не откажется вам выплатить компенсацию то все впорядке мы вам выплатим, а если она откажется то мы вам выдадим их письменный отказ от возмещения и вы сами идете со всеми документами к ним и решаете вопрос там.Вопрос: разве так должно быть, почему я плачу деньги своей страховой компании и при отказе страховой компании виновника дтп об выплате я должен решать сам эти проблемы?
Ответ Юриста:
Нет, это не верно. Вы сможете обратиться конкретно в свою страховую компанию для возмещения суммы вреда (правила об ОСАГО)
Могу ли я рассчитывать на страховые выплаты по обеим страховкам?
Оформлял ОСАГО на две машины в разное время в РЕСО. Вместе с ОСАГО оба раза мне приходилось оформлять страховку жизни и здоровья. Такие у них были условия. Один полис «Подорожник», второй – «Личная защита». Страховые суммы тоже разные.
Ответ Юриста:
Все находится в зависимости от того, какие страховые случаи предусмотрены в страховых договорах.
Сроки выплаты возмещения после решения суда по дтп.
Добрый день!вопрос след.характера!
Юристы отвечают на вопрос: — осаго ресо
Дарья, в течение месяца ваше решение вступит в легитимную силу, если на него не будет подана апелляционная жалоба страховой. если будет подана в течение месяца — то тогда необходимо ожидать рассмотрения апеляционной жалобы. Если они не обжалуют, то позже идете в суд, получаете исполнительный лист и подаете его или в узнаваемый вам банк либо судебным приставам.
Краткие правила
1. Определение страховой суммы
В договоре компании «РЕСО Гарантия» применяются неагрегатные страховые суммы, подразумевающие денежные средства, в рамках которых страховщики обязаны произвести страховые выплаты по каждому из страховых случаев, вне зависимости от их количества в течение периода страхования. При этом лимиты ответственности страховой компании не уменьшаются на сумму произведенных выплат.
После выплаты страховых возмещений ввиду ущерба, за исключением выплат на условиях «Полной гибели», страховой договор продолжает действовать.
2. Регламент предоставления страхового возмещения по ущербу
Расчет возмещения вследствие возникшего ущерба подразумевает исключение начисления износа.
3. Конструктивная гибель
Правила страхования КАСКО и ОСАГО «РЕСО Гарантия» предполагают реализацию условия «Полная гибель», если стоимость требуемого восстановительного ремонта достигает 80% стоимости автомашины за исключением амортизации на момент заключения страхового договора.
4. Определение норм износа
Договор страхования КАСКО и ОСАГО «РЕСО Гарантия» предполагает следующий порядок исчисления износа:
- в первый год – 20% (в первый месяц – 3% , во второй месяц – 2%, в третий и последующие месяцы - по 1,5%);
- во второй год – 15% (в том числе, за каждый месяц – 1,25%);
- в третий и последующие годы – 12% (в том числе, за каждый месяц – 1%).
5. Сроки подачи заявлений об ущербе
В течение 10 дней (рабочих) страхователи обязаны представить в страховую компанию письменное сообщение об ущербе.
6. Сроки подачи заявлений об угоне
Страховщик определил период для обязательного устного обращения об угоне в размере 24 часов. Чтобы получить выплаты по КАСКО, а также выплаты по ОСАГО в «РЕСО Гарантия», в течение 3-х дней (рабочих) страхователи обязаны представить в страховую компанию письменное сообщение об угоне.
7. Период осуществления страхового возмещения ввиду ущерба
Правила страхования КАСКО и ОСАГО «РЕСО Гарантия» предусматривают соблюдение 20-дневного периода, в течение которого на расчетный счет страхователя зачисляются выплаты, связанные с ущербом. При этом выплаты ввиду гибели автомашины производятся в 30-дневный срок.
8. Период осуществления страхового возмещения ввиду угона
Выплаты по КАСКО, также как и выплаты по ОСАГО в «РЕСО Гарантия», связанные с угоном, производятся в течение 30-дневного периода. Для получения возмещения ввиду хищения автомашины необходимо представить страховщику всю требуемую им документацию, включая постановления о возбуждении уголовных дел.
9. Повреждения, не подлежащие оплате
Выплаты по КАСКО в «РЕСО Гарантия» не производятся в случае повреждений:
- исключительно колесной группы (колпаков, шин, дисков);
- тентов.
Отказ в выплате возмещения происходит также вследствие хищения тентовой продукции.
10. Повреждения и расходы, подлежащие оплате
Возмещению подлежат расходы:
- направленные на восстановление повреждений, полученных при буксировке;
- cвязанные с эвакуацией (не более 1% от страховых сумм).
11. Важные сведения
Выплаты могут выполняться без предоставления документации из уполномоченных государственных органов при повреждениях стекол, а также остекления фар, либо при повреждениях кузовных элементов. Эти выплаты возможны при размере ущерба, не превышающем сумму, эквивалентную:
- $200 для отечественных автомашин;
- $500 для автомашин совместного и импортного производства.