Вам срочно необходимо посмотреть, какой баланс денег на карте Сбербанка? Такая необходимость появляется регулярно? Не знаете, что делать?
Выяснить, на какую сумму вы можете рассчитывать, нетрудно, достаточно помнить, как можно узнать, сколько доступно денег на балансе пластиковой карты Сбербанка.
Решить этот вопрос легко любым из описанных ниже семи путей:
- лично навестив отделение банка;
- вам поможет банкомат;
- через интернет в «Сбербанк онлайн»;
- с помощью мобильного интернета в приложении «Сберонлайн»;
- посредством смс в системе «Мобильный банк»;
- задав последовательность USSD-команд;
- по звонку в контактный центр.
Как лучше выяснить баланс при личном визите в банк?
Это самый древний и банальный способ, который, однако, до сих пор работает. Правда, больше в отделениях банка не стоит бесконечных «очередей в Сберкассу» из бабушек и дедушек, а автомат с талонами электронной очереди мгновенно направляет каждого обратившегося к нужному ему специалисту. Тем не менее кассир-операционист поможет вам уточнить сумму на карточке, если есть такая необходимость, а после этого можно будет сразу пополнить счет или взять необходимые средства.
Как удобнее посмотреть баланс на вашей карте через терминал или банкомат?
Понятно, что для этого понадобится одно из устройств самообслуживания. И лучше установленное самим Сбербанком – в терминалах других банков с вас могут взять комиссию даже за такую простую операцию, как просмотр остатка средств.
К счастью, пункты работы терминалов и банкоматов Сбербанка весьма распространены и часто работают в режиме 24/7.
Введите карточку в картоприёмник банкомата и наберите Pin-код, прикрывая цифровую клавиатуру рукой от посторонних глаз.
В открывшемся меню нажимайте «Запросить баланс», для этого нужно только прикоснуться пальцем к экрану в соответствующей области.
Банкомат спросит, надо ли печатать чек на бумажном носителе или только показать вам сумму.
Правда, и в отделение Сбербанка, и к ближайшему терминалу всё-таки приходится идти. А что делать, если дойти до устройства нет возможности? Есть способы узнать, сколько осталось денег на карточке, и попроще.
Как проверить состояние счета онлайн на сайте Сбербанка?
Заходите в интернет через любой браузер, авторизуйтесь в «Сбербанк онлайн» с помощью ранее полученных логина и пароля либо зарегистрируйтесь, если раньше этого не сделали.
На главной странице вы увидите все свои счета, карты и проч., по каждому пункту показан баланс.
При необходимости можно посмотреть историю снятия и зачисления денег. Там же при необходимости можно и выполнить нужные операции со счётом.
Главное, не забудьте потом выйти из системы и никогда не сохраняйте пароль в браузере ради безопасности ваших финансов.
Как осуществить проверку с мобильного устройства через «Сбербанк онлайн»?
Кроме прямого входа на сайт, у Сбербанка есть возможность авторизоваться в том же личном кабинете с мобильного устройства. Это можно сделать, скачав с официального сайта и установив мобильное приложение с одноимённым сайту названием. Один раз его надо будет авторизовать, в дальнейшем просто пользоваться пятизначным паролем.
Заходите на закладку «Мои финансы» и смотрите баланс.
Как выяснить состояние счёта через «Мобильный банк»?
Конечно, для этого на ваше устройство сотовой связи должен быть ранее подключён «Мобильный банк». Создайте новое смс на специальный номер 900, в сообщении наберите «01 0000», где 0000 нужно заменить на последние 4 цифры номера карточки. «01» – простая короткая команда, но если она вдруг не срабатывает, можно также использовать слова BALANS, BALANCE, OSTATOK, БАЛАНС, ОСТАТОК, – на выбор, набранные в любом регистре.
Автоответчик пришлёт ответное смс с указанием вида карты с последними цифрами номера и доступной суммы средств на счёте. С помощью других команд вы можете через тот же сервис перевести средства на нужный счет или пополнить телефонный номер.
Как проверить состояние счета банковской карточки с помощью USSD-команд?
USSD – служба текстовых сообщений наподобие sms.
Однако в отличие от него ussd не хранит сообщения и ими нельзя общаться, только запрашивать техническую информацию. Не слишком удобный сервис, но вот для выяснения баланса подходит замечательно.
Набирайте 8-800-555-55-50. Далее, нажимайте последовательно *2(номер вашей карточки)#(Pin-код карточки)#1. Все символы вроде * и # важны, их нельзя опускать. Автоинформатор пришлёт сообщение о балансе сразу же, оно появится на экране мобильника. Сообщение не сохранится, так что, если вы неуверены, что запомните сумму, её лучше записать.
Как узнать остаток средств с помощью операциониста контактного центра Сберегательного банка?
Служба помощи клиентам Сбербанка работает круглосуточно.
Звоните на номер 8-800-555-55-50. Общение с оператором контактного центра бесплатно, но прежде всего вам потребуется обосновать свой запрос, доказав, что вы владелец той карты, которой интересуетесь.
Для этого надо будет предоставить данные для идентификации: номера паспорта и карты, кодовое слово-пароль, которое вы ранее задали в заявлении на открытие счёта в банке. Могут потребоваться и дополнительные уточнения. Только после того, как вы назовёте запрашиваемые данные, оператор озвучит вам ваш баланс.
Мы предложили вам семь способов узнать баланс счёта своей пластиковой карты Сберегательного банка Российской Федерации. Выбрать нужный, вы можете сами, рассмотрев все их на предмет удобства сервиса и доступности в данный момент.
Способов запроса баланса множество. Перечисленные инструкции актуальны как для дебетовых, так и для кредитных карт.
Достаточно простой метод, доступный практически для любых мобильных телефонов. Запрос через смс осуществляется платно и тарифицируется согласно расценкам мобильной компании. Необходимым условием для проведения операции является подключенная услуга смс-информирования «Мобильный банк» (экономный или полный пакет). Алгоритм запроса баланса посредством смс-сообщения будет следующим:
На номер 900 необходимо отправить смс с текстом «Баланс **** », где звездочки – четыре последние цифры вашего пластика. Запрос обрабатывается быстро (среднее время ожидания – 1 минута). В ответ поступит сообщение, содержащее информацию о типе карты, ее последних цифрах и доступных на ней средствах.
Однако данный метод не подойдет:
- При отсутствии активной услуги смс-информирования. В этом случае остаток на балансе лицевого счета придется узнавать по-другому.
- Если отсутствуют настройки смс-сервиса сотового оператора или телефон не поддерживает данную функцию, то запрос не будет обработан. Также необходимо проверить возможность отправки сообщений на короткие номера (некоторые пользователи устанавливают такой запрет в целях защиты от платных информационных сервисов).
- Услуга не сработает при минусовом остатке на номере абонента. Перед тем, как узнать баланс через смс, стоит удостовериться в том, что на счете телефона присутствует необходимая сумма.
Через USSD-запрос
Это особые команды, осуществляемые путем набора комбинаций на сотовом телефоне. В том числе, они включают и способ проверки баланса карты Сбербанка через телефон с помощью такого запроса. Для этого абоненту нужно:
- открыть режим цифрового набора;
- ввести сочетание *900*01# ;
- дождаться ответа системы – на экране появится сообщение о том, что запрос принят;
- информация об остатке поступит обратно на телефон в текстовом формате.
Однако перед тем, как узнавать сумму денежных средств на пластике с помощью этого метода, важно учитывать некоторые детали:
- Для осуществления USSD-запроса также понадобится активный Мобильный банк;
- Отрицательный баланс на сим-карте в данном случае допустим (команда обрабатывается бесплатно);
- Если использование запросов отключено у оператора мобильной связи, то воспользоваться сервисом не получится.
Банкомат
Для осуществления данного действия понадобится только банковская карта. Клиенту следует:
- вставить пластик в устройство, ввести ПИН-код;
- нажать на вкладку «Запросить баланс»;
- определить удобный способ получения информации – «Напечатать на бумаге» или «Отобразить на дисплее»;
- далее выбрать «Забрать» или «Продолжить».
Чтобы уточнить доступный лимит на сберкарте, не обязательно использовать именно аппараты Сбербанка. Однако, последние предоставляют данный сервис бесплатно. За оказание услуги по проверке баланса в устройствах других банков списывается комиссия (согласно их тарифам).
По телефону
Обращение в контактный центр Сбербанка – удобный метод для проверки остатка денежных средств. Звонок на номер 900 осуществляется бесплатно со всех мобильных телефонов в России. Также для обращения можно использовать номер 8-800-200-0000 . Необходимо:
- Дождаться ответа робота.
- Согласно его рекомендациям, выбрать в голосовом меню пункт «Карты», далее - «Баланс» (действие осуществляется в тоновом режиме);
- Получить автоматический ответ об оставшейся сумме;
- Если остались вопросы, то можно дождаться соединения с сотрудником для получения разъяснений.
Предоставление информации о пластике в колл-центре осуществляется на основании паспортных данных, кода клиента или кодового слова. Последнее присваивается карте в момент её оформления. Для его замены необходимо обратиться в отделение банка (при себе обязательно иметь паспорт).
Сбербанк Онлайн
Пользование Сбербанк-Онлайн является абсолютно бесплатным. Доступ к сервису можно получить в любом банкомате или терминале, а также зарегистрироваться самостоятельно. Для пользования системой обязательно наличие активного Мобильного банка и действующей кредитной или дебетовой пластиковой карты.
Есть несколько вариантов проверки состояния счета таким способом:
1. Через десктопную версию. Необходимо зайти на сайт Сбербанка Онлайн , в окошке ввести логин и пароль для входа в систему.
На привязанный к карте телефон поступит смс-сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле. Далее пользователь получит доступ ко всем имеющимся у него продуктам. Баланс каждой сбербанковской карты или вклада будет отображен напротив символического рисунка пластика.
2. Через мобильную версию приложения. Установить ее можно на телефон, работающей на операционной системе Android, Windows или iOS. После открытия приложения нужно ввести логин и пароль. Далее следует придумать собственный код для входа (или использовать отпечаток пальца). В открывшемся окне будет отображен полный список карт, вкладов и кредитов. Под их наименованиями указывается текущий баланс счета.
Данный вариант неактуален, если карта привязана к Мобильному банку. Данная услуга по умолчанию позволяет получать смс-оповещения о состоянии счета после каждой приходной или расходной операции. Для кредитных продуктов пользование сервисом предоставляется бесплатно.
Подключение услуги к дебетовому пластику обойдется в 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от статуса карты. Первые два месяца использования предоставляются клиенту бесплатно.
Отсутствие информации о балансе карточки, может поставить в неудобное положение. Мало кто хочет узнать о невозможности оплатить уже выбранную покупку непосредственно от кассира. У клиентов Сбербанка есть возможность быстро получить данные о денежной сумме на счету карты, воспользовавшись сотовым телефоном и проверить информацию с его помощью.
Как узнать сколько денег на карте Сбербанка через СМС?
О способах контроля баланса клиента информируют операторы, оформляющие карту. Они же обязаны знакомить с функционалом личного кабинета, и предлагать услуги, упрощающие пользователю жизнь, оказывать помощь при ознакомлении с функционалом. Одно из таких удобств - смс-оповещение о всех транзакциях.
О пополнении счета или тратах при подключенной услуге “СМС-уведомление” пользователю сообщит небольшой текст с сервисного номера. Но эта услуга платная: ежемесячно со счета списывается 30-60 рублей за сервис и возможность узнать информацию. Из оповещения можно узнать перевода, его назначение, точную сумму и баланс: все данные, которые могут потребоваться для учета расходов.
Получить срочный кредит на карту может любой совершеннолетний гражданин РФ. Предложения с 18 лет
Посмотреть сколько денег?
Чтобы посмотреть, сколько денег на счете при подключенной услуге СМС-уведомление, достаточно найти переписку с со службой техподдержки с номера 900 и прочитать последнее сообщение. Ни одна транзакция от сервиса не скроется: этот же пакет позволит перестраховаться от несанкционированных действий с пластиковой картой или онлайн-банком.
Если переписка удалена, можно запросить свой баланс в любой момент: возможность это сделать есть вне зависимости от подключенных сервисов:
- позвонить в колл-центр;
- отправить смс-запрос с указанного при подключении мобильного номера;
- лично обратиться в банк;
- посмотреть через выдающий средства банкомат, в том числе другой организации;
- использовать терминал самообслуживания;
- получить всю информацию в личном кабинете Сбербанка.
Для каждого из этих способов существуют методы идентификации клиента, предотвращающие получение конфиденциальной информации сторонними лицами:
- для обращения в сбербанковский филиал потребуется паспорт;
- для смс-информирования - закрепленный номер телефона;
- для звонка с другого номера - кодовое слово и данные карточки;
- для операций с терминалами и банкоматами - карта и ее пин-код.
С другого номера бесплатно
Проверить баланс карточного счета Сбербанка России сегодня можно с любого номера телефона, в случае, если подключенный недоступен. Для звонка в колл-центр надо набрать один из бесплатных сервисных номеров:
- 8495 788 92 72;
- 8 495 500 00 05;
- 8 800 200 37 47.
После ответа на вопросы о личности, данных карты и идентификации кодовым словом оператор сообщит состояние счета.
Как проверить счёт на карте Сбербанка через телефон по СМС
Запомнить, как проверить баланс на карте сбербанка через смс, несложно. Короткий сервисный номер 900. Команда, рекомендованная для отправки запроса, “БАЛАНС + четыре последние цифры номера интересующей карты”. Ответ придет при любом варианте слова “баланс”: латиницей, кириллицей, прописными и строчными буквами. Если у пользователя только один карточный счет, его номер вводить не обязательно. Реагирует система и на схожий по смыслу текст “ОСТАТОК” или соответствующую ему кодировку “01”.
Как узнавать остаток, как проверить?
Остаток на счете покажет соответствующая функция любого банкомата. Стоит учитывать, что эта информация от сторонних терминалов может быть платной, поэтому пользоваться рекомендуется только приметными банкоматами с логотипом Сбербанка, информирующими бесплатно.
Доступность необходимых средств
СМС-информирование дает только основные цифры о состоянии счета. Полную информацию даст оператор отделения банка или электронный интернет-кабинет. В нем же можно не торопясь посмотреть все операции и выяснить остаток по всем видам счетов:
- дебетового;
- кредитного;
- бонусного по программе “Спасибо от Сбербанка”.
Как узнать баланс карты Сбербанка через СМС 900
Чтобы узнать остаток на счете через СМС, надо отправить соответствующий запрос на специальный номер 900. Сообщение придет в течение нескольких секунд. Если этого не произошло, можно предпринять ряд мер:
- убедиться, что телефон в зоне доступа сети и статус запроса “отправлено”;
- проверить, что память телефона не перегружена.
Сложности с смс-уведомлением от Сбербанка возникают у пользователей “серых” телефонов. По отзывам мастеров сброс настроек до заводских решает проблему.
Информация о состоянии счета
В ответном сообщении с номера 900 придет вся необходимая пользователю информация:
- дебет карты без учета кредитного лимита, если таковой предоставлялся;
- общий баланс карты;
- доступные средства, если по платежному инструменту ставился лимит транзакций.
Можно ли делать несколько запросов?
Совершая покупки при помощи пластиковой карты, пользователи этой услуги хотят быть уверены в том, что баланса на карточном счете хватит для успешного завершения операции. Для этого предварительно можно узнать остаток на карте Сбербанка любым удобным способом. Способы будут удобны для практически всех групп клиентов: для молодежи и среднего поколения получение информации через интернет и смартфон, те, кто постарше предпочитают личное общение, для всех остальных достаточно совершить звонок круглосуточно в службу поддержки.
Проверка через банкомат (АТМ)
Наиболее популярным способом выяснения суммы на счету клиента является проверка остатка при помощи банкоматов. Разветвленная сеть и практически шаговая доступность позволяет найти ближайшее устройство почти во всех торговых центрах, вокзалах, учебных заведениях и других многолюдных местах.
Проверка баланса через банкомат
Интерфейс и меню у всех устройств банка единый. Поэтому совершив операцию один раз, при следующей проверке нужно нажимать те же самые клавиши в том же порядке. Таким способом проверки пользуются часто люди среднего возраста.
Для проверки остатка нужно вставить пластиковую карту в гнездо для приема, расположенное, как правило, справа и обозначенное световым индикатором. Далее на цифровой клавиатуре набрать четыре цифры PIN-кода, и на экране появится меню услуг банка.
Из пунктов меню выбрать категорию «Запросить баланс» и нажать возле этой надписи ближайшую кнопку. Система уточнит способ передачи этой информации: вывод остатка на экран банкомата или печать на бумажный носитель (чек). Так как услуга является бесплатной, то клиенты выбирают печать чека. На нем выведена сумма в валюте счета, время и дата проверки, адрес установленного банкомата и возможно небольшая рекламная информация.
простота в использовании, бесплатность.
зависимость от наличия расположения ближайшего банкомата; невозможность проверки в незагруженном наличкой банкомате.
Как узнать баланс на карте Сбербанка через телефон
Самый крупный российский банк предоставляет клиентам возможность узнать баланс банковского счета, имея лишь мобильный телефон в кармане. Для этого нужно активировать услугу «Мобильный банк». Часто компания ее подключает по умолчанию для новых клиентов, открывающих карточный счет. Если опция отключена, то возобновить ее можно через банкомат, лично обратившись в ближайшее отделение или по телефону горячей линии, указанному на всех пластиковых картах.
Со своего телефона нужно отослать сообщение на короткий номер 900. В теле самого СМС указать слово «БАЛАНС», а после него поставить пробел и последнюю четверку цифр из номера, указанного на лицевой стороне банковской карты. В обязательном порядке номер телефона должен быть внесен в базу данных банка в качестве номера владельца этой карты. Иначе попытка будет неудачной.
Кроме кодового слова «БАЛАНС» можно воспользоваться более простым набором двух цифр: ноля и единицы. В итоге получится примерно такое сообщение:
01 2345 или БАЛАНС 2345
где вместо 2345 указать свои последние четыре цифры из шестнадцати с личной карты.
За каждую такую проверку мобильный оператор снимает деньги с телефонного счета. Эта услуга также не является бесплатной для клиентов банка. Он спишет дополнительно еще три рубля за каждый запрос, совершенный подобным образом. Хотя услуга и платная, но повышает коммуникабельность и экономит время, позволяя в любом месте получить нужную информацию.
Положительные стороны услуги: доступна везде, где есть покрытие мобильных операторов, возможно круглосуточно контролировать счет.
Отрицательные стороны: списываются деньги за каждый запрос и с телефона, и с картсчета.
Как проверить баланс карты Сбербанка через интернет
Молодые люди предпочитают виртуально общаться, платить за услуги, пополнять мобильный и проверять баланс. Поэтому для них наиболее актуальный вопрос: как проверить счет на карте Сбербанка через интернет, должен решаться также оперативно и на доступном языке.
Контроль за финансами проводится благодаря сервису «Сбербанк Онлайн». Для регистрации достаточно иметь действующую карту и рабочий номер любого популярного мобильного оператора. Получение идентификатора (логина в системе) и пароля не занимает много времени. Они нужны для входа в систему со страниц официального сайта.
В «Личном кабинете» будут доступны остатки всех открытых счетов в банке в круглосуточном режиме. Балансы довольно часто синхронизируются с данными на серверах финансовой организации и выдают актуальную информацию по остаткам на монитор компьютера, ноутбука или планшета. Есть возможность распечатать на принтере текущие данные.
Кроме этого возможно получить выписку по платежам, проводимым за любой период. В ней будет указано время, дата и суммы расходных и приходных операций. Подобный контроль удобен для обеспечения безопасности счетов.
Положительные стороны услуги: возможность получить не только баланс, но и полный отчет по всем операциям за указанные периоды, высокоинформативный способ.
Отрицательные стороны услуги: необходимо подключение к интернету.
Звонок в службу поддержки
Звонок на горячую линию банка выручит в ситуации, когда нужно узнать остаток суммы на счете. Для всех видов мобильных и стационарных телефонов нужно набрать бесплатный номер для звонков с территории России
Выслушав предварительную инструкцию, нужно при установленном тоновом наборе в телефоне набрать цифру «2». После это необходимо ввести цифры с лицевой стороны карты и завершить набор символом «решетка» #.
Далее вводится кодовое слово в специальном формате, где вместо букв нужно вводить их порядковый номер в русском алфавите. Соответственно для буквы «а» это будет цифра «1», для «б» – «2» и так далее. Для слишком длинных слов достаточно трех первых закодированных букв. Кодовым словом является то, которое клиент указывал при открытии картсчета.
В последнюю очередь в голосовом меню выбирается единица. После ее нажатия система в автоматическом режиме сообщает разрешенную для снятия сумму. Поэтому для тех, кто не знает, как проверить баланс на карте Сбербанка, этот способ может помочь в решении такое несложной задачи.
Положительные стороны: простота в применении, бесплатная услуга.
Отрицательные стороны: телефон должен быть подключен в системе к счету клиента.
Как узнать сколько денег на карте Сбербанка в ближайшем отделении
Пожилые люди не всегда являются активными пользователями интернета. Также у них возникают проблемы с применением по назначению мобильных устройств. Например, отослать СМС не все пенсионеры смогут самостоятельно. Для таких клиентов или тех, у кого возникли проблемы с иными способами выяснения баланса, остается самостоятельное посещение офиса Сбербанка.
Для такого вояжа потребуется выделить от четверти часа до получаса времени на ожидание в очереди. Зато при непосредственном контакте с сотрудниками банка можно уточнить актуальную информацию по этой и сопутствующим услугам. Также можно получить распечатку по всем счетам и подробную выписку по операциям с картой.
Посещение отделения Сбербанка
В банк нужно обязательно брать свой паспорт и можно захватить карту. Без удостоверяющего документа операционист не сможет идентифицировать клиента и откажет в обслуживании.
Положительные стороны: развернутый отчет по всем счетам.
Отрицательные стороны: нужно лично присутствовать в офисе, потратив много времени на ожидание, затраты на дорогу.
Практически все способы дадут один и тот же результат. Но иногда не все операции успевают пройти по балансу в день их совершения. Это связано с особенностями работы систем VISA, MasterCard и других. Задержка с отображением операций часто может быть и после расходов за рубежом, так как это движение средств зависит от конвертации по курсу Центробанка.
Сбербанк, как и любая другая финансовая организация, предоставляет своим клиентам возможность контролировать баланс пластиковой карты. В данный момент существует несколько способов проверки счета: посредством телефона, при помощи банкомата и др. Полную информацию о том, как узнать баланс карты Сбербанка - читайте ниже.
Доступные способы проверки баланс на карте Сбербанка?
Как было сказано ранее, Сбербанк предлагает несколько способов проверки лицевого счета карты. На данный момент доступно 4 способа проверки баланса: «Мобильный банк»; «Онлайн-банкинг»; банкоматы; . Для использования первых двух вариантов придется предварительно активировать упомянутые услуги. Перед нужно учесть, что сервис имеет два тарифных пакета - , которые отличаются между собой наличием абонентской платы. Чтобы , нужно получить для входа с систему.Данные сервисы обладают широким функционалом и предоставляют клиентам возможность осуществлять , оплачивать услуги различных организаций, создавать автоплатежи и т.д.
Баланс карты в Личном кабинете «Сбербанк Онлайн»
Для регистрации в , рекомендуется позвонить в Контактный Центр Сбербанка, либо обратиться в банковское отделение. Это необходимо для получения логина, идентификатора и пароля. Также можно осуществить самостоятельную регистрацию в сервисе, в том случае если на карте Сбербанка активирована услуга «Мобильный банк». Для этого нужно перейти на и ввести номер действующей карты Сбербанка. После этого на телефон поступит SMS-пароль, который нужно ввести в отдельное окно, а также придумать логин и пароль для постоянного входа в систему. После завершения регистрации клиенту будет доступен .При повторном посещении достаточно ввести в соответствующие графы логин и пароль, а также , полученный от Сбербанка.
Имея в распоряжении доступ к Личному кабинету, для пользователя будет открыт дистанционный контроль баланс банковской карты.
Выбрав опцию «Все операции», можно проследить расход средств по карте, переводимые суммы и даты поступлений. Таким образом можно выявить постороннее вмешательство. Главное меню «Сбербанк Онлайн» отображает все существующие карты и счета. В правой части от наименования карты будет размещена основная информация.
У дебетовой карты:
- остаток денежных средств;
- срок действия.
- сумма задолженности;
- размер процентной ставки;
- для депозитного счёта - суммарные накопления.
Как узнать остаток на карте через «Сбербанк Онлайн» (инструкция)
За использование дистанционного сервиса «Сбербанк Онлайн», не взимается абонентская плата. Поэтому рекомендуется активировать его в первую очередь. Благодаря Личному кабинету, можно:
- контролировать состояние баланса;
- осуществлять денежные переводы;
- настраивать шаблоны;
- подключать дополнительные программы и опции сервиса;
- выполнять другие операции.
Инструкция по работе с сервисом «Сбербанк онлайн»
Предлагаем скачать инструкцию здесь: (cкачиваний: 382)Посмотреть онлайн файл:
Проверка остатка через телефон - СМС на номер 900
Если на карте активирован сервис «Мобильный банк», узнать состояние баланса можно, отправив . Запрос должен быть составлен следующим образом: БАЛАНС XXXX
Где XXXX - это четыре последние цифры номера карты, на которой нужно узнать остаток по счету.
Вместо слова «БАЛАНС » в СМС можно использовать следующие команды: balance , balans , остаток , ostatok , 01 .
Сервис «Мобильный банк» также прост в подключении как и «Сбербанк Онлайн». Ежемесячная цена за данную услугу варьируется от 30 до 60 рублей в месяц, в зависимости от выбранного тарифа и банковской карты. Если клиент является держателем карт «премиального уровня» формата: или , то за использование услуги «Мобильный банк» абонентская плата не взимается. Если нет желания платить абонентскую плату, можно выбрать . Но чтобы узнать баланс карты Сбербанка по СМС, нужно будет заплатить 3 рубля за каждый запрос. Запросы, отправляемые через пакет «Полный» - бесплатные.
Изменить тарифный план «Мобильного банка» можно несколькими способами:
- позвонить в Контактный центр, либо обратиться в банковское отделение. Оператору следует назвать личные данные и номер карты;
- через банкомат Сбербанка;
- через «Мобильный банк».
Для смены тарифа через «Мобильный банк» нужно отправить СМС на номер 900 с словом ПОЛНЫЙ XXXX или ЭКОНОМНЫЙ XXXX , в зависимости от интересующего тарифа. XXXX - последние 4 цифры номера банковской карты.
USSD-команды для «Мобильного банка»
Отслеживать баланс по карте можно не только через СМС-уведомления. «Мобильный банк» дает возможность использовать . Например, чтобы узнать баланс карты, надо набрать *900*01# . Если имеется несколько карт, следует конкретизировать команду, дописав 4 последние цифры карты Сбербанка: *900*01*ХХХХ# . Ответ на запрос появится на экране после отправки команды. Недостаток USSD-запроса в том, что нельзя сохранить полученную информацию в памяти смартфона.Инструкция управления Мобильным банком
Скачать инструкцию можно здесь:(cкачиваний: 627)
Посмотреть онлайн файл:
Получить информацию о балансе выполнив звонок
Если ни один из самостоятельных вариантов проверки баланса не подходит, то можно позвонить оператору. Для этого существуют номера Контакт-Центра, доступные для операторов мобильной, международной и городской связи. действует бесплатно.
Чтобы узнать информацию о балансе, следует позвонить оператору на номер 900 либо на 8 800 555 55 00 , затем набрать «0» и озвучить сотруднику центра персональные данные и номер карты. Также можно воспользоваться автоматизированной системой обслуживания.
Для этого нужно:
- С целью прослушивания функциональных возможностей банковской карты, нажать «2 ».
- Автоматический оператор потребует ввести номер карты Сбербанка. Все цифры (без исключения) вводятся без пробелов. Затем нажимается «# ».
- Далее следует ввести контрольное слово (оно определяется при открытии счёта и указывается в соглашении) и нажать «# ».
- Откроется меню карты, где надо нажать «1 ».
- Робот сообщит текущий остаток на карте.
Просмотр баланса карты через банкомат
За время существования Сбербанком было установлено большое количество банкоматов и терминалов, поэтому узнать баланс карты не составит труда. Кроме того, это можно сделать и в устройствах других банков.
- в специальный разъём банкомата вставляется карта;
- набирается ПИН-код;
- в открывшемся главном меню нужно выбрать «Запросить баланс»;
- остаток отобразится на экране;
- будет предложено снятие наличных, распечатка чека с указанием суммарного размера и возврат в предыдущее меню.
Просмотр баланса карты Сбербанка - видео-инструкция
Можно ознакомиться с наглядной видео-инструкцией, рассказывающей, как узнать баланс карты Сбербанка: